Cultura Librairie

Les prix ne sont pas indiqués et la borne était hors service. J'ai demandé un renseignement pour un livre et on m à limite envoyé promener! Heureusement que j'ai pu trouver une charmante personne qui mettait en rayon et qui m'a aidé avec le sourire...après on s etonne qu on achète sur le net et que les boutiques ferment!

J'adore ce magasin

Très bien, qualité, choix et disponibilité. Seul bémol, la carte de fidélité ne rapporte pas grand chose sauf d'avoir une carte de plus.

D'ordinaire pas friand des grandes surfaces culturelles, je me rends au Cultura de la Promenade de Flandre lorsqu'une édition spéciale d'une bande dessinée m'intéresse. Centre commercial oblige, les rayons BD, comics et mangas sont suffisamment spacieux pour y circuler et feuilleter les livres tranquillement. Le choix proposé est en revanche assez restreint et limité aux seules nouveautés et aux succès récents.

Pôle de vente y très intéressant et varié à voir absolument

Très grand choix de jeux de société, musique etc .. excellent magasin

Super endroit 👍il y a tout !

L'équipe est super sympa et le magasin est clean!

Quelques passages lors de mes retours épisodiques et jamais déçu, j'ai notamment pu compléter ma collection de BERSERK avec un hors-série que je n'ai même pas eu à commander, preuve que même pour les éditions rares hors catalogue, il y a un minimum de choix hasardeux, et tant mieux!!! Une commande passée et arrivée en 3 joirs en respectant les délais promis. Un retrait très sécurisé de cette commande. Un personnel à l'écoute. Que demander de plus?

Il y tous ceux que l on veut pour ce divertir

Magasin agréable malgré que l'on soit obligé d'en faire le tour complet pour accéder aux caisses

Changer de vigile !! A menacer mon fils de 15 ans de le frapper s’il il revenait alors qu’il fait de gros achat la bas et les vendeurs non rien dis pff 😤

Certains prix reste elever mais on trouve beaucoup de choses

Pas mal de contenus (livre, disque, jeux de société, activités manuelles...) Et bien rangé.

Très beau magasin Personnel réactif et compétent

Très bons produits. Choix énormes de lectures. Choix également dans le domaine de la musique, jeux de sociétés, jeux pour enfants et bien d autres produits.

Génial vous trouverez tous les livres que vous souhaitez et bien plus personnel agréable et les prix abordable je recommande

Très grand magasin, propre et personnel a disposition ! Je recommande

Personnel très professionnel et impliqué

Personnel accueillant et beaucoup de choix

On trouve de tout m'es très cher

Je suis allé chercher un livre pour ma fille j'ai demandé à une vendeuse qui l'a trouvé rapidement je suis resté dans le magasin 5mnn rapide et efficace 👍👍

Pas terrible de pas pouvoir acheté une carte steam avec une carte illicado. Vos voisins Darty sont plus sympa.

Beaucoup de choix, tarifs corrects

Grand assortiment, personnel sympa 😁 dommage que ce soit un peu plus cher qu ailleurs pour les articles artistiques, par exemple les toiles et fournitures. Mais on y trouve tout, grand choix pour les lectures pour enfants

Ideal pour les grands et les petits. De tout en lecture et loisirs créatifs.

On peux même.pas prendre des choses tout est barrer à cause du précompte pffff je me suis déplacer 40 mn dans les bouchon et arriver on peux rien acheter

5 étoiles pour le personnel qui est toujours aimable peu importe le rayon mais 4 étoiles car cela fait plusieurs fois que je viens pour rien car rayon vide (hier encore, aucun cahier de maternelle sur 5 choix).

Plus grand que celui de Villeneuve d´Ascq. Le rayon peinture est à étoffer.

Beaucoup de choix , immense !

On y trouve de nombreux produits de qualité variés mais avec le défaut de grandes surfaces qui ne pourront jamais remplacer les conseils d'un libraire, d'une mercerie etc...

J’y ai acheté le jeu Little Secret et je ne suis pas déçu Ce magasin propose une diversité de jeux de sociétés et celui ci fait clairement parti de mes préférés

Grande game de choix sur divers choses,chaleureux,à l'écoute des demandes,et prend la carte hdf! Vraiment génial

Pas mal en période de soldes

Très bon lieu on y trouve de tout avec les conseils...

J'y ai acheter mes cartes Magic et j'ai pu éclater ma copine et son deck full cancer avec les cartes que j'ai eu. Merci Cultura, je vous aime ❤️

Dommage qu'il faille faire tout le tours du magasin avant d'aller dans le rayon qui vous interresse

Top super accueil et supers conseils

Magasin offrant beaucoup de livres, de jouets et plus encore

Très pratique le système de retrait de colis.

Un large choix de produits et de gammes de prix différentes pour combler tout féru de culture, les allés sont spacieuses et malgré un samedi bondé, on ne se sent pas étouffé par les autres clients. Les vendeurs sont discrets et a l'écoute de vos besoins. Un bon établissement cultura a la hauteur de celui de noyelles godault. Faites attention niveau des reassorts des legos : le rayon était bien vide après les fêtes et du coup peut être pas optimisé pour les clients qui voudraient en acheter avec leurs argent reçu en cadeau ^^(ou avec les cartes cultura)

Magasin agréable, et les personnes qu y travaillent, toujours au top

Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0 Je me rends dans ce magasin début décembre pour effectuer un achat de Noël. Cet achat ne plaît malheureusement pas à la personne je me rend donc une nouvelle fois dans ce magasin pour changer de modèle, il a y une différence de 10€ entre les deux modèles on me rembourses donc les 10€, ce deuxième modèle ne plaisant toujours pas je décide donc d’aller demander un remboursement on me dit que ce n’est pas possible car je cite ‘’vous vous croyez à la foire pour vous faire rembourser une deuxième fois? Ou ‘’dis donc pour échanger de casque 2 fois de suite et en plus rendre la marque Corsair c’est que la personne est bien compliquée’ Étant dans le commerce je ne pense pas que ce soit une façon correcte de parler aux clients venant du responsable de magasin! Et aussi ‘’je ne peux pas rembourser 2 fois’’ ah bon?? C’est nouveau cette règle ? Jamais entendu, bizarrement un autre Cultura m’a dit que c’était possible.

note légitime après s'être déplacé en magasin pour rien car pas capable d'avoir ses stocks magasin à jour

Large choix de produits , je suis très satisfait

Beaucoup trop et partout n'importe comment. Il ne faut pas que de la profusion de marchandises pour vendre du culturel, bienveillance des conseillers et expertise sont aussi de rigueur. Ce n'est absolument pas le cas.

Hyper déçue aujourd’hui de me déplacer en vérifiant les stocks sur internet : résultat, rien en rayon ! De surcroît ma fille avait pris son premier billet de 50€ juste reçu de Noël et se l’est fait voler… Une sortie vraiment géniale…

Personnel au petit soin pour les clients, merci à la jeune femme qui m'a rappelé pour m'informer que finalement ils avait retrouvé le livre pour ma réservation en retrait 2 heures . Les conseils sont bons, des passionnés

Super magasin ! Difficile de ressortir sans rien acheter XD J'apprécie beaucoup leur disposition des livres par univers et par thème. Ils ont aussi un choix impressionnant de bons jeux de société !

Nous trouvons tout se que l'on a besoin super magasin et aussi les conseils

Toujours de bons conseils que ce soit pour des jeux, des livres, de la musique.

Personnel très compétent et polis on peut leurs demander des renseignements ils nous guident merci

Très bon accueil

Magasin à taille humaine. On peut commander facilement. Les conseillers sont très efficaces et souriants 👍

Bien conçu on trouve à peut prés ce que l'on cherche

Commander livres en magasin. Bien reçu en temps. Bravo

Super après midi pour l'anniversaire de ma fille , merci à Nicolas pour cette organisation sa patience et ses bons conseils dans la réalisation de leur création 🤗

Pas de vendeurs pour nous renseigner. Et pas le livre que je cherchais. Vive amazon

Concernant le rayon livre, niveau stock c'est une cata....vous avez le tome 1 puis ca passe au 4 etc....je commande un livre pour Noël pour mon fils une semaine à arriver en magasin pour le récupérer tout abîmer ! Franchement vérifier l'état des livres svp, Le magasin me propose de le commander à nouveau et me propose 5% du prix c'est à dire rien du tout ! 🙄 Alors c'est bien d'aller en librairie mais encore faut-il trouver ce que l'on cherche ! Heureusement que j'ai pu commander le livre de mon fils via Amazon pour Noël !

Magasin très sympa les vendeurs sont très à l’écoute

2e visite en 2 semaines le rayon coton laine pour le crochet reste toujours vide. Faire la route venir de loin et être déçue du rayon vide je ne reviendrai plus dans ce magasin.

1 magasin où il fait bon déambuler, même si on n'a pas spécialement d'achat en tête, mais le désir d'ouvrir 1 livre (entre autres) vient vite.

Les vendeurs sont vraiment au petit soins

J'y suis allée pour des renseignements sur une guitare. J'ai été très bien renseignée. Le vendeur n'est pas avare de paroles et de conseils. Je recommande

Excellente enseigne pour tout ce qui touche de près ou de loin à la culture. Tout le personnel est à notre service et très efficace !

Très grand beaucoup de choix, les bons cadeau type reçu 5€ réduction anniversaire ou autre offre sont par contre pas évident a être utilisé car non valable sur les livres alors que plus de la moitié du magasin c'est des livres

Grand magasin avec large choix de produits culturels (livres en tous genre, DVD, vinyles, papeterie, jeux, atelier créatifs). Pensez aux cartes cadeaux pour les fêtes. Personnel sympathique et toujours à l'écoute.

Bonjour, il y a de tout et pas cher

Très agréable comme magasin personnel sympathique

Très bon magasin avec bcp de choix mais en termes de prix pour les jeux vidéos c'est très cher par rapport a d'autre endroit (Micromania,easy cash).

Commande faite en novembre avec des livres. J'ai fait cette commande car offre de 5 euros pour 40 euros d'achat. Mais offre non éligible sur les livres ( pas vu dans les conditions de l'offre). Je suis donc très déçu. De plus, l'enseigne ne répondait pas à les messages sur portable.

Satisfaite comme à chaque fois, c'est vrai qu'il faut faire le tour du magasin, mais ceci permet d'avoir d'autres idées notamment pour les cadeaux de Noël.

Beau magasin pleins de belles choses à découvrir que ce soit musicale, décoratif, créatif et culturel

Franchement merci pour votre acceuil vos conseil

Un lieu qu’il faut éviter si vous tenez à votre argent ! Impossible à résister quand un Cultura est aussi bien agencé ! L’Equipe est professionnelle et à l’écoute.

J'ai réservé en ligne un livre qui était indisponible sur cultura Villeneuve d'ascq, j'ai regardé sur leur site et j'ai trouvé qu'il y avait du stock sur Cultura Neuville-en-ferrai. Livre récupéré le jour même et surtout une personne très agréable à l'accueil. Merci

Très très bien.bien agencé ont trouve facilement ce que l’on cherche et très bon accueil

Large choix de livres avec un classement bien organisé et bien indiqué.

Énorme espace dédié à la culture, au divertissement, manuel, tout y est, c'est également une sources de cadeaux inépuisables. N'hésitez pas

Chaîne de librairie, donc avec ses avantages et ses inconvénients... Plutôt satisfait , mais que l'accès au centre commercial en lui-même est galère...

J'aime trop se magasin

Propre. Clair juste un petit problème pour trouver les prix

J'ai trouvé ce que je voulais : en l'occurrence du papier crépon épais.

Nous sommes venu pour un livre ( nouvelle sorti ) après demande auprès d'une vendeuse la vendeuse me dit qu'elle l'ai a bien reçu après une attente de 5 à 10 minutes je retourne la voir et elle me dit que je peux le commander car elle na pas le temps de le chercher. Je n'ai pas compris je suis parti et je l'ai trouver à auchan... Comment un magasin spécialisé ne peux pas nous fournir le livre alors que les grandes surface l'on déjà.

Un très beau magasin, mention spéciale pour le vendeur au rayon musique instruments Sydney au top, à l'écoute, très agréable et surtout de très bon conseils, très professionnel pour l'achat d'une guitare électrique. Je recommande +++.

Ce magasin est un peu mon QG, je m'y rends souvent, ma fille de 9 ans adore m'accompagner et participer aux ateliers. Mention spéciale à Nicolas, en plus des autres vendeurs(euses) très à l'écoute et sympathique, et aussi à Romain qui se souviendra de l'histoire d'un chat post-it pour une petite fille. Un très grand merci. Vous êtes au top :)))

J’adore ce magasin car les vendeurs connaissent tout ils vs renseignent très bien merci

Au top.. pas mal de choix..

Toujours un plaisir de se rendre chez Cultura. Le choix est tellement complet qu'on a dû mal à se décider

grand magasin proposant beaucoup de choix culturels à des prix raisonnable

Très grand choix de produits cultures et activités manuelles. Parfois un peu cher tout de même, et les conseillers pas toujours au fait de ce qu’il se passe dans leur magasin… un peu dommage et gênant pour une enseigne spécialisée.

Chouette magasin on y trouve tout ce dont on a besoin

Très Bon magasin où la culture et la créativité se mêlent. Possibilité de commander des articles non présents sur site et réception rapide.

Accueil, sourire, choix... C'est déjà beaucoup face à la concurrence

Un super magasin, beaucoup de choix, des rayons bien rempli et des vendeurs disponibles et accueillants. Je recommande

Magasin très spacieux, on trouve de tout. Exemple : cd musique, vinyl. Dvd. Livre scientifique, scolaire. Puzzle, livre pour enfants et adultes, des boite dd jeux instructif et ludique pour petit et grand. Il y a beaucoup dd choux rt cddt bien ranger, bien indiquer. La clientèle sympathique, les employés renseignent bien, sont convivial, courtois, sérieux, souriant. Merci à CULTURA et ces employés pour le travail qui font. Et ce qui est formidable c'est que l'on peux commander un article qu'ils ont plu ou pas en magasin et on est livré sous 24h/48h, on peux le retirer en magasin ou dans chez nous. Je vous recommande d'aller jeter un coup d'œil. Je recommande cultura à tous.

Personnelles souriant a l'écoute j'aime beaucoup cet endroit cela me fait rappeler Cultura du sud 84👍👍

Bon endroit, on y trouve pas mal de chose sur la music et autres

Personnel très à l'écoute, et sur n'importe quel sujet 😅

Excellente boutique avec un large choix de produits, très qualitatifs, à prix raisonnables.

Bon magasin, beaucoup de choix très diversifié personnel au top

Magasin clair, bien organisé et bien rangé. Mention spéciale au rayon instrument de musique. Je cherchais une housse de guitare. J'ai été particulièrement bien accueilli et accompagné par le conseiller. Merci

Plusieurs achats effectués Romans, livres enfants Large Choix Je recommande sans hésiter

Beau, large choix et personnel compétent et serviable. Si vous avez une envie de vous amusez avec votre famille alors vous trouverez votre bonheur

J'appelle le magasin pour avoir confirmation que le produit souhaité est en stock, on me dit que oui pas de soucis c'est au magasin. Et une fois sur place on vous dit qu'il n'y a plus rien. Une erreur de stock ça arrive mais quand on appelle pour être certain que le produit soit au magasin, il serait bon que le conseiller s'en assure réellement plutôt que de faire déplacer le client pour rien.

Très beau magasin. On y trouve de tout, des livres bien évidemment sur tous les thèmes et beaucoup de choses pour faire des travaux manuels

Grand, très passeuse endroit belle visite pour une première fois j'ai adoré...

Grand magasin, livres faciles à trouver vendeur agréable et à l'écoute

Belle boutique! J'aurais aimé les avoir en Belgique. C'est bien que les toilettes soient gratuites, mais s'il vous plaît, entretenez-les.

Ce magasin est top, on y trouve de tout 🤗

Excellent magasin on n'y trouve beaucoup de choses, très intéressant.

Super enseignes plus proposition de produits divers rayon livre jeux vidéo instruments musique DVD loisir scolaire et bien au autre

Magasin au top, seul bémol : je n'arrive pas à y aller sans acheter un livre, une bd, un vinyl... ;-p

Merci à Sydney une fois encore pour sa disponibilité et sa gentillesse. Un petit cours de changement de cordes sur ma guitare folk bien utile ! Ça ne s'improvise pas.... Merci à cultura! 👍

J'apprécie Cultura, pour la proposition très diversifiée : livres instruments de musiques, oracles, ... J'y trouve les accessoires utiles à mes créations, les encens et papier d'Arménie que j'utilise régulièrement. Ma fille aime s'y rendre pour les livres et le conseil. Chouette proposition de reprise de livres d'occasion.

Je prends jamais la peine de mettre un avis mais là j’étais obligée. Merci à celui du rayon jeux de société qui nous ont énormément aidés sur le choix des jeux. Il savait très bien de quoi il parlait et nous avons été conseillé à la perfection! Un gain de temps ✅

Bon conseil, livraison rapide lors de commande, je trouve régulièrement ce que j ai besoin

Personnel très sympa !! Je cherchais des manga spécifique et une de vos collègues a pris le temps de m’aider à les trouver merci encore

Il y'a de tout chez cultura !! Livres instruments de musique, CD, DVD, personnel au top et de bon conseils merci à eux +++

Rien a redire, top, les vendeurs très gentils, très serviables, renseignements au top. J'aime beaucoup y aller

J'ai testé la commande internet avec retrait en magasin dans la journée. Très pratique quand on a un projet où il manque un élément et qu'on est pressé ! C'était parfait.

Rien à dire tout est bien rangé à sa place tout est propre et le personnel sont très gentils.

Toujours bien accueilli et bien servi par le personnel. Magasin propre. il y a du choix. Et pour les prix c'est classique. RAS

Magasin très bien rangé, très propre Le personnel est formidable, attentif aux demandes des clients. Je tiens à remercier plus particulièrement Nicolas pour sa disponibilité et sa gentillesse. Nous étions à la recherche d'un jouet non disponible à Roncq . Il a passé un bon moment à appeler d'autres magasins Cultura afin de le faire livrer!! Bravo à toute l'équipe !!

j'ai acheté un piano semaine dernière , j'attend encore les conseils des vendeurs , sinon magasin agreable

Large choix dans beaucoup de domaines et personnel très gentils. J'y retourne avec plaisir

Magasin très bien, accueil est vraiment au top et surtout un grand merci à Thomas pour son sens du service avec la clientèle !!

Magasin bien garni on y trouve de tout, livre, manga, roman pour petit et grand... loisir créatif (peinture, couture...)

Beaucoup de choix pour les livres, des prix corrects, du personnel agréable, un magasin propre et rangé. Il y a également des jeux de société, jeux vidéo, de la papeterie, et un rayon pour faire de la peinture artistique. Bref tout pour la culture et le vidéoludique. Expérience client excellent.

Belle librairie ! Ils possèdent également de nombreux instruments de musique comme des guitares et des pianos. Il existe également une grande section de jeux de société et de jeux informatiques. Il n’y a pas beaucoup de livres en anglais, et la section scientifique est incroyablement petite et ne contient pas beaucoup de livres. En outre, ils vendent de nombreuses fournitures artistiques.

Magasin au top, réservation d un article par téléphone (poster) introuvable ailleurs et personnel super sympathique au moment de venir le chercher. Merci à vous !

Difficile de trouver le livre recherché. J appelle un vendeur puis une vendeuse vient à la rescousse : pas de livre alors qu il y en a 2 en stock. Finalement je les ai trouvés. Ils n étaient pas à la bonne place.

Produits de qualité, beau magasin avec beaucoup de référence. Le retrait magasin est très pratique. Dommage que le personnel ne soit pas très souriants, on a l'impression de déranger ...

Beau magasin, beaucoup de choix Et les conseiller toujours de bon conseil et a l'écoute MAIS!! Mais! Dommage que le rayon maquette ce soit autant réduit (de 3 a 1 range) depuis la période de Noël

Très bonne enseigne, malheureusement je trouve Que les années passe et qu’ils ne propose pas d’innovation. Il serait selon moi, nécessaire que cette grande enseigne puisse créer et proposer ses propres projets (à la manière de décathlon) tellement de possibilités pour le créatif, le JDS et j’en passe. Pour conclure, le magasin est propre, les rayons sont fournis, les acteurs de l’entreprise sont quand à eux sympathiques serviable et compétents. Merci à eux.

Un grand choix de livres, disques CD et vinyles. Rayons bien agencés. Les conseillers de vente sont disponibles. Rayon jouets, coin presse et carterie également

Attention, je vous déconseille fortement de réserver et de payer un atelier en passant par le site de Cultura. En effet les employés ne reçoivent pas les réservations des clients qui passent par le site... Ils m'ont remboursé de suite, mais l'heure que j'ai perdu pour accompagner ma fille et la frustration du fait de ne pas avoir eu d'activité ne sera évidemment pas récupérable.... Apparemment l'employé de Cultura à Roncq me dit que cela arrive tout le temps ! A qui la faute, au managers qui ne suivent pas les remonter d'informations des collaborateurs ou est-ce le service IT qui n'arrive pas à résoudre le problème ? Quoiqu'il en soit il est très facile pour le service marketing/communication de bloquer les réservations via le site et ainsi vous éviter des insatisfactions de ce genre. A bonne entendeur...

Vigile qui doit tellement s'ennuyer de ses journées qu'il va inspecter votre sac de course au produit près parce qu'il ne sait pas ce que Cultura vend. Hilarant. On repassera sur le respect de la vie privée des clients et l'aptitude des employés du coup.

Je suis allée à Cultura Roncq .il n'y avait pas ce dont j'avais besoin mais ils ont essayé de me trouver une solution J'ai téléphoné à Cultura Villeneuve-d'Ascq, Henin Beaumont et même à Cultura Vendée tous les employés ont été très à l'écoute et ont tenté de me trouver une solution ! La Vendée me l'a d'ailleurs trouvé ! Super service client Félicitations

Vous trouverez un choix impressionnant de livres sur de nombreux sujets, des jeux de sociétés, des DVD, Blu Ray, cd, vinyl, et une panoplie de matériels, d'idées en tout genre pour des loisirs créatifs en passant par la peinture, le modelage... Bon le seul bémol, c'est pas l'endroit où l'on va en se disant j'en ai pour cinq minutes. Prévoyez bien plus de temps, car il y a tant de choses à voir. J'oubliais il y a aussi un rayon musique. Si vous cherchez une bonne adresse pour vos loisirs, votre créativité, votre culture. Il ne vous reste qu'une solution allez jusque là. Bonne visite.

Grand magasin, très large choix et personnel disponible. Magasin toujours propre et rangé, c'est agréable de se balader et de flâner dans les rayons.

J'ai trouvé ce que je voulais mais les rayons étaient presque vide, étant de Dunkerque je suis un peu déçue. Mais je reviendrais malgré tout, personnel très agréable. Sur la côte d'opale c'est pour quand ?

Tout pour la lecture en tout genre. Un très grand rayon de livres et supports éducatifs pour les enfants allant des tout-petits aux plus grands. Un grand rayon bandes dessinées, comics et manga.

A la recherche d’un vinyle, un grand merci à un conseiller pour son professionnalisme ! Un conseiller dont j’ai pas pris le nom … (Long cheveux, avec lunette au rayon instrument) Je recommande

Génial des livres à n'en plus finir un personnel super agréable qui vous recherche très vite ce dont vous avez besoin vraiment bien et les tarifs pas trop chère 😊

Petit détail mais qui m'a vraiment importuné. Je pense que le fond musical au rayon instrument de musique est vraiment catastrophique. Pouvez-vous éviter de mettre de la musique hard rock ou que sais-je d'autant plus à ce niveau sonore... J'adore la musique mais j'ai trouvé la vôtre à plusieurs reprises inappropriée... Merci !

Magasin très sympa et propre ! C est sympa d’y balader avec les enfants. J’enlève juste une étoile pour le système de prix des livres où il faut à chaque fois aller voir sur une liste.

Un lieu de ressourcement et de détente,le magasin est très propre et dynamique dont jy vais régulièrement pour la peinture.

Très grand magasin, il y en a pour tous les goûts, musique, livres, instruments de musique, jeux vidéos, peinture,... Vous êtes certain(e)s de trouver votre bonheur.

Un très beau magasin, le personnel très gentil et qui se déplace jusqu'au rayon pour vous montrer ce que vous cherchez, un must. Au niveau caisse automatique, personnel très vite disponible surtout quand le code barre ne passe pas et celà pour trois codes barres a du revenir 3 fois débloquer la caisse.. Elle est restée calme et diplomate un vrai réconfort, aux caisses normales bien qu'ils en aient bcp seulement deux étaient ouvertes mais pas de très longue file. Une bonne ambiance dans le magasin et même un coin pour se reposer et lire un peu livres en occasion à partir de deux euros. .

Suis allée cet am. Accueil super sympa, j ai fait plusieurs rayons, vendeurs très agréables , excellents conseils. Je reviendrai volontiers .Merci à la caissière pour m avoir aidée. Bonne soirée et bonne fin d année Cordialement. N.DUCOULOMBIER

Bien que le magasin soit grand et accueillant, le manque de rigueur dans la gestion du stock des ouvrages m'incite à me tourner vers d'autres enseignes. Un déplacement unique effectué car le site indique qu'une œuvre est en stock alors qu'elle est introuvable en magasin.

J'adore. Le personnel ne m'a jamais déçu. Nous avons affaire à des passionnés, peu importe le domaine. C'est top, tout du moins sur Neuville en Ferrain. Pour les autres magasins je ne peux pas dire. Tout peu tellement être différent d'une équipe à l'autre. Je félicite l'équipe de Neuville. 👏👏👏🤘

Bon magasin avec du choix mais plusieurs fois déçu du personnel en rayon surtout côté livre, non chaleureux, non accueillant et n’ayez pas le malheur de passer une commande vers eux on a l’impression de leur demander la lune ou on vous dit de ne pas avoir le temps et d’aller sur le site internet.. Quel dommage pour un beau magasin comme celui-ci, mais je me dirigerai vers la concurrence.

hier 23 novembre 2022 14h35 mais oû est passer le personnel ??une hôtesse d accueil et 2 messieurs sortant des réserves côté musique tout en rigolant bien sûr il faut savoir se reposer mest un mercredi !!!personne vraiment personne pour vous renseigner un comble oui ce magasin est super il y avait deux personnes pour emballer les cadeaux qui ne faisait pas partie du personnel en plus j'ai acheté 3 calendriers de l'avant la semaine dernière au prix fort alors qu hier ils étaient à même pas 10 euros la prochaine fois j attendrai la dernière minute j y retournerai samedi pour autres courses je vous tiendrai au courant merci de m'avoir lu jusqu'au bout

Très déçue par un jeune homme en caisse sur le magasin promenade en flandres vendredi 4/11 à 15 h 15 nous avons acheté un livre scolaire avec la carte génération et ce jeune homme a refusé de la prendre en compte sous prétexte qu’il fallait que ce soit une demande de l’école, et en même temps il nous dit que tout peut passer avec cette carte. Tout et son contraire ! La prochaine fois nous irons à la concurrence.

Magasin très bien achalandé. Les espaces sont larges permettant de circuler facilement. Cultura fait partie du réseau TicketMaster pour l'édition des billets.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile, un très beau magasin mais du personnel désagréable qui ne sait même pas saluer les clients.. on se sent de trop

Grande variété de livres +++ j'adore 😃😃😃 Chouette rayon mangas Rayon ésotérique sympa aussi. Du choix en loisirs créatifs et un rayon cricut très intéressant. Bon rapport qualité prix. Proposent des cours ' école de musique'. Et des ateliers manuels

C'est calme et grande, on peut trouver presque tous qu'on cherche mais c'est un peu chèr. Je sais pas si c'est pareil avec les autres magasins pour acheter les matériels de l'art.

Très bon magasin personnel très agréable sympa j'aime beaucoup franchement j'aime beaucoup malgré je vais là-bas deux fois ou trois fois dans l'année mais j'adore cette magasin

Magasin top, bien rangé, les livres sont bien classés par auteur/genre. Beaucoup de choix et pour tout âge. Si besoin d'aide pour trouver un livre il y a toujours du personnel à disposition qui vous accompagnera pour le trouver. Les rayons loisirs créatifs, pâtisserie...sont également complets. Le fait de pouvoir aussi faire du click and colect, disponible dans les 2h en général, est top pour être sur d'avoir l'article que nous avons repéré sur le site internet. Petit plus pour les avis, les coups de cœur disponibles sur des livres exposés. En bref, toujours un plaisir d'aller dans ce magasin.

Je pourrai flâner des heures et des heures dans ces nombreux rayons de livre. Le magasin est propre, les vendeuses vous aide à trouver vos livres, il est également possible de commander directement vos livres si ils ne sont pas disponibles en magasin. Je recommande ! 📚

Je trouve toujours ce dont j'ai besoin, les rayons sont rangés, les employés sont souriants. Petite modification de mon avis, mauvais étiquetage en rayon... Il faut regarder précisément le nom et la référence sur l'étiquette... Résultat des courses 15€ en plus sur le ticket de caisse

Magasin agréable où l'on peut flâner à la recherche de livres 📚 Rayons bien rangés. Les commentaires concernant les livres aident bien à choisir !

Super magasin où vous trouverez tout pour les loisirs créatifs mais également en papeterie + grande librairie

Franchement le top, beaucoup de choix, rangement +++ et le coin lecture livres d'occasion avec distributeur de boissons c'est génial ✨

Réservation faite pour un article avec le retrait sous 2 heures. Je reçois le SMS me disant que ma commande est arrivée. Une fois dans le magasin on m’annonce que là commande n’est pas prête et qu’il faut aller voir un membre du personnel au rayon livres. Celui-ci m’annonce que cet article n’est pas disponible et que c’est sans doute un problème de stock. Dommage d’avoir retiré les articles pour Pâques le jour du Lundi de Pâques…

Très bon accueil, bien renseigné, très bon magasin, j'y trouve tous les livres et dvd que je recherche, on peut même y commander des livres vraiment anciens.Cette boutique c'est le top..

Tout y est!. Que ce soit pour adultes comme pour enfants. Énorme choix et prix correct. Personnel sympathique. On peut y pratiquer des ateliers également. Le plus non négligeable : je donne mes listes de fournitures scolaires et on me prépare tout!. Je n'ai plus qu'à récupérer les sacs. Très bon rapport qualité prix, on peut choisir soit la marque cultura ou d'autres marques lorsque les besoins sont plus spécifiques. La grande amplitude horaires est pratique également.

Le magasin et les employés sont très bien. Y'a un peu de choix en musique livres et jeux de société. Le fait de pouvoir essayer les instruments est vraiment top et les vendeurs très sympas. Par contre côté jeu video les prix pratiqués sont ridicules (des jeux vieux de plusieurs années vendus 69€ alors qu'on les trouve partout à 10 ou 15 balles)

Très grand on s'y perdrait, mais c'est aussi bien organisé. Je peux passer des heures dans ce magasin. Juste 4 étoiles car je n'ai pas trouver mon compte quand je chercher des offres de Blu-ray en réduction, il n'y a que des DVDs. C'est dommage car le Blu-ray est quand même de meilleures qualité et le DVD n'a pas besoin d'être en solde, c'est déjà à un prix très abordable.

Avis 13 mai 2023 : on a commandé 2 collector Zelda à 140€ il y a plusieurs mois. Réception hier d'un mail m'en confirmant la réception d'un coffret : finalement, rien en magasin. Quelle déception !!!

Je suis récemment retourné à Cultura Roncq pour l'achat et commande de BD et comme d'accoutumé le personnel s'est montré très accueillant et à l'écoute. Je vais souvent voir Lucile pour ses conseils avisés, que ce soit en BD adulte ou jeunesse d'ailleurs. Elle est toujours chaleureuse et souriante. On apprécie aussi les rayons bien ordonnés et le travail judicieux du côté des libraires qui semblent être constamment en mouvement. Bravo pour le travail accompli et le suivi qui en découle.

Très bon accueil, équipe de vendeur/vendeuses au top, consciencieux et professionnels ! Magasin toujours propre, bien rangé et tout est bien indiqué ! Je recommande vivement ! Les stocks sont remis à jour, c'est vraiment top !

Trop bien on y trouve pas mal de choses on est bien renseigné le personnel au top à l eciute du clients je recommande

Magasin avec un bon accueil, du personnel disponible ( en semaine) pas de recul sur le samedi! On m a aidé à trouver les fournitures de musique des enfants. Du choix et la possibilité de commander les articles. Un point conseil et on peut même inscrire les enfants à des cours de musique d une heure.

Personnelle à l écoute on trouve de tout et très propre

Personnel sympa. Par contre j'ai demandé une explication à un vendeur concernant nu lot de deux micros sans fil, j'ai eu ma réponse, mais le vendeur ne connaissais pas le produit, j'ai eu du mal, sur le coup a le croire. Arrivé à la maison, l'essai des deux micros s'est avéré efficace. Mais bon, c'est moins une que je l'ai acheté pas.

J'aime beaucoup ce magasin très complet pour les produits vendus. J'y vais surtout pour certains jeux de société mais c'est à ce rayon que Cultura pêche un peu : un peu trop de jeux classiques, pas assez de solos mais cela n'est que mon avis. A voir pour les autres rayons

Magasin vraiment chouette. Le personnel est sympa, proffessionnel et réactif. Le conseiller de l'accueil est vraiment à l'écoute des clients, et serviable, on sent qu'il aime son métier et tout cela combiné nous donne envie de revenir faire nos achats dans le magasin. Bref, une très bonne expérience client dans ce magasin. Je vous le recommande.

Magasin parfaitement organiser, j'adore surtout le rayon manga et BD qui bien ouvert ce qui laisse la possibilité de voir tous les tous les ouvrages proposer. Je recommande fortement 😁😁

Un magasin bien agencé et très propre. On trouve tout à bon prix. seul bémol le rayon jeu vidéo qui n’est vraiment pas aligner à la concurrence. Si vous voulez des loisirs créatifs ou encore pratiquer de la musique c’est une bonne adresse où vous pourrez trouver tout ce qu’il faut. Rayon jeux de société est particulièrement fourni. Je recommande MAJ: réponse à Cultura. Pointez votre top 10 Xbox vs le Auchan à 200m ou Micromania vous verrez !

Manque des étiquettes de prix , que sa sois niveau livre enfants ou quand les prix son baser sur des lettres on les trouve pas. Coter jeu ou pareil un jeu sur le présentoir avec le prix.

Beau magasin bien achalandage en toutes sortes de produits. Toujours à la sortie de livres , j'ai d'ailleurs acheté un livre de cuisine et peut-être d'autres de Cyril Lignac . Et le dernier Astérix.

Cultura est un lieu ou la créativité et l'imagination son au rendez-vous , entre la Musique , la littérature, les jeux vidéo , la peinture et le dessin reigne en maître sur la mode et les nouvelles technologies. Pour résumer cest un lieu que je peux recommander pour titiller le coter artistique que se soit les tout petits ou les plus grands

Très bon magasin culturel on se régale de sa diversité

Je suis une habituée, très bonne cliente du magasin mais quand les hôtes de caisse font payer les sacs en papier une fois sur deux (j'ai payé, pas la personne après moi), quelle image ça donne du magasin ? Bien entendu après mes protestations je n'ai pas eu de remboursement. Alors je ne m'excuserai pas pour la note.

Très bpn magasin. On y trouve vraiment de tout question culture par contre si vous avez besoin de quelque chose au rayon platine vinyle et enceinte le vendeur est nul il est désagréable il est hautain et vous prend de haut et vous prend clairement pour les imbéciles nous avons été très déçus par lui qui ne pensait qu'à une chose nous vendre une platine à 400 euro

Très grand choix dans ce magasin. La partie instrument et musique est très fournie. Par contre le vigile n'a pas cesser de me pendant les 25 minutes ou j'étais dans le magasin pour finir de me demander d'ouvrir mon sac au moment de ma sorti. Ce que j'ai fais volontiers mais les choses ce sont compliquée lorsqu'il a tenté de mettre ses mains dans mon sac, choses que je ne lui est pas permis. Un vigile mal polie qui n'a cesser de me tutoyer pendant notre échange.

Merci beaucoup pour votre accueil :) vous êtes super ! j'ai pu ajouter à ma collection de nouvelles figurines Disney elles dont Top ! Et je trouve tout ce dont j'ai besoin pour faire mes dessins 😄 je reviendrai 👍😊 à bientôt

Super magasin, ambiance agréable, les rayons sont bien pensés et bien rangés, il y a toujours du stock, les employés sont toujours de bon conseil et font preuve de patience avec les enfants. Le seul point négatif : J'ai la carte de fidélité depuis l'ouverture et je ne sais absolument pas à quoi elle me sert puisque qu'elle ne m'a jamais rien apportée

Magasin très agréable. Énorme choix dans tous les domaines de la culture. Les rayons sont bien agencés. Les vendeurs et vendeuses sont très compétents, souriants et prêts à se plier en quatre pour satisfaire le client. Possibilité de participer à des ateliers créatifs. Bref, une très bonne adresse.

Très beau magasin spacieux et bien rangé. Ma dernière visite consistait à acheter un CD, cahiers et carte pour un mariage. Grand cahier petits carreaux peu de choix des espaces rayons vides et très peu de choix pour les cartes de mariage pourtant les cartes se n'est pas ce qu'il manque.

Magasin sympa. Cependant le rangement dans le coin BD n'est pas forcément toujours cohérent... Il n'y a quasiment jamais les références que je recherche. Je suis venu le jour et le lendemain d'une sortie de livre et même pas en magasin... Une semaine après toujours rien d'ailleurs... Sinon cela reste un bon magasin. Manque parfois de personnel passionné par son Rayon ... dommage.

Situé à la promenade des Flandres, cultura est grand et bien agencé. On trouve facilement ce que l'on cherche. De plus les vendeurs sont agréables et nous aides à chercher le produits lorsque celui ci est difficilement trouvable. C'est sympa de s'y promener même quand on ne cherche pas un article en particulier. Toujours propre et les rayons sont renouvelés régulièrement. Accessible au personnes à mobilité réduite

Je change mon avis Je me suis trompé de carte xbox pour un cadeau ne veulent rien savoir Anti commerce je trouve Et bien à partir d'aujourd'hui Vous perdez un client et Amazon en gagne un de plus bonne journée Carte qui n'a même pas 24h00 Au revoir

Très beau magasin et personnel très serviable. Nombreux choix de produits culturels en tous genres (romans, BD, papeterie, cinéma, etc...). Bon rapport qualité/prix.

Magasin agréable et très sympathique, un petit concert prevu sur place ce mardi 8 mai Beaucoup de choix sur une grande game d'articles Pour voir mes réalisations avec mes achats rdv sur Instagram leajosn 📸

Super magasin !! Il est très grand et très bien approvisionné, le personnel est agréable et disponible !! Il nous manqué ça au nord de la métropole !!