E.Leclerc Espace Culturel

"Pitoyable Pré commander un article indiqué en date de sortie le 28.07.17 Recevoir APRES le paiement que la date sera décalée au 02.08.17 Puis ne pas avoir de nouvelles et arriver au moment ou le vendeur dit On ne l aura surement pas Voici la spécialité Leclerc qui proposent un espace culture soit disant développé... Aucun suivi Aucun sérieux et lors des appels on entend le vendeur dire a son collègue sur un ton désagréable Mr se plaint de ne pas avoir sa commande,Mr ne fait que d appeler tous les jours Bref c etait ma première et dernière tentative chez eux..."

"Très beau choix de livre. Et le must, on a encore 5% sur nos achats. Personnel à l'écoute Que demander de plus ?"

"Achat d'un ordinateur portable Gamer à 800 euros ayant des problèmes à l'ouverture (Microphone et webcam défectueuses/mal installés) + lecteur CD manquant (non précisé?). Aucun suivi, aucun remboursement possible, 1 mois de délai pour réparation en échange d'un ordinateur de basse qualité avec chèque de caution. Le responsable absent deux jours sur trois. Bref une catastrophe. Affaire à suivre..."

"J'aime beaucoup"

"Clair et net"

"Propre. Gamme complète de produits culturels."

"Très bon magazin"

"Personnels peu agréables, ni bonjour ni au revoir, la politesse est la moindre des choses"

"Tt ce qui est intéressant ds leclerc pr un homme madame fait les courses et j fais mes courses mais modere qd mm"

"Magasin au Top"

"Très grand magasin, bien organisé, bien rangé et propre. Propose un large choix d'articles, le rayon pâtisserie est super, avec des pâtisseries originales et très bonnes. Le seul bémol est peut-être le système self-scan, que j'utilise depuis le début pour m'éviter de porter les articles à plusieurs reprises, ayant des problèmes d'articulations, et pourtant, nous avons un contrôle complet à chaque fois... un peu dommage !"

"Personnels peu agréables. On a réellement l'impression de les embêter lorsqu'on demande de l'aide..."

"Un endroit où il fait bon flâner à la.recherche d un nouveauau livre ou cd ou jeux vidéo ..."

"Personnel agréable et prix compétitifs !!"

"Très jolie magasin, personnels souriant et à l'écoute, je recommande !"

"J adore on trouve de tout des livres de la musique c est mon endroit culturel préféré et en plus les prix sont très intéressants"

"Une honte, un enfant de 7 ans achete un jeu de console avec ses économies des pièces de 1€ 2€ et quelque pièces de 20cents, il a économisé seul depuis septembre... Il y a 5 clients en caisse 3 caissières. La seule chose que la caissière si aimable sait dire en soufflant : mais vous avez que ça à faire j ai encore du monde en caisse. Il est 9h30... J aimerai pas être le client de 16h00..."

"Bien dans l ensemble, je mets 4* pour le vendeur super sympa qui m a vendu one punch man saison 2 et la vendeuse en informatique qui est super et me dit toujours avec le sourire bonjour comment allez vous ? normal je suis un bel homme charmant^^"

"Rien a dire. Ils sont compétents et disponible"

"J’adore"

"Super très bel espace on trouve de tout"

"Espace accueillant et propre. Choix large. Vendeurs agréables et disponibles pour tout renseignement."

"Acceuil très sympathique Conseillère gentille et compétente au rayon télé qui a répondu à mes attentes Merci"

"Achat d'une TV qui devait être livrée samedi apres midi (apres 14h00), avec reprise de l'ancienne TV. J'ai eu un message m'informant que le livreur passerai samedi entre 9h30 et 11h30. Aucune excuse pour le changement d'horaire effectué par Leclerc . N'étant pas présente samedi matin jusqu'à +-13h30, je vais à l'espace culturel et demande des éclaircissements, expliquant aussi que je ne serai pas présente. le SAV explique au vendeur que finalement possible l’après midi, mais c'est à partir de 12h00... Finalement je suis repartie avec mon téléviseur que je devrai programmer. Je devrai aussi aller à la déchèterie pour l'ancienne TV car l'espace culturel dit ne pas reprendre les anciennes TV. => 1 étoile car informations non fiables, changement d'horaire sans demander avis... j'aurai pu prendre la TV au moment de l'achat j'aurai gagnée en temps... déçu (même si les vendeurs ont été respectueux sur le site lors de la réclamation)."

"Bonjour, Dans le Centre commercial E. Leclerc de 59230 Saint Amand-les-Eaux, l'Espace Culturel fait bn partie des commerces qui tirent leur épingle du jeu. Les responsables de certains commerces dans la Galerie dont agressifs, incapables d'informer pu d'expliquer clairement le renseignement sur sollicite la (le) client(e). Quand on habite à Saint Amand-les-Eaux et que mon veut privilégier les commerçants de sa Commune, le minimum que l'on attend de ceux-ci c'est le professionnalisme et la bienveillance. Aujourd'hui, un consommateur-client potentiel est comparable à une Escort Girl : celle-ci va au plus offrant et elle impose souvent SES règles. En plus, quasiment tout le monde a une voiture aujourd'hui, il est donc plus facile de se déplacer à 10 km, où il y a un commerce équivalent. Apparemment, beaucoup de néo-commerces, intéressés par le seul appât du gain, se moquent éperdument de l'avis du consommateur."

"TOP ! Beaucoup de choix de livre enfants comme adulte 🤩🥰😍. Ont y vient chaque mois avant nos courses !"

"Mauvaise expérience dans ce magasin, et c’est la deuxième fois, un conseiller, un monsieur barbue, très aigris nous a, si on peut appeler ça  « conseiller » en prenant sa part dessus la jambe, et surtout en soufflant après en partant, il ne savait même pas nous renseigner sur la présence d’un article après avant d’avoir demandé à un autre conseiller qui lui a su trouvé ce qu’on le chercher. C’est inadmissible d’avoir un comportement pareil dans le commerce et de ne pas être à l’écoute des clients et surtout souffler comme ça, surtout que cette fois ci c’était juste pour un calendrier, ce n’était pas quelque chose d’impossible, il préférait dire qu’il n’en avait plus depuis le mois de septembre par « flemme » d’aller chercher, bref très déçu."

"Des conseillers à l'écoute et disponible"

"Beaucoup de choix et personnel sympa, surtout à l'accueil"

"Suite à une réservation le magasin me refuse l'achat sans aucune raison valable j'ai donc acheté mon article le même jour dans un autre magasin"

"Achat d’un iPad Pro! Merci à votre vendeur Nico pour sa sympathie, et la patience de vos caissières. Au niveau des prix la concurrence a du souci à se faire 😎 au top"

"J'aime le choix. Par contre les étiquettes rayon tablette, téléphones etc ... Illisibles. Vous pouvez faire mieux pour que le client puisse comparer sans devoir se creuser la tête ou vous appeler ☺️"

"Très bien organisé, on trouve toujours ce qu'on cherche ou alors ils peuvent le commander et le recevoir sous 3jours, propre, accueillant, très bien éclairé, ça donne même envie d'y travailler 😁 j'adore y aller 3-4 fois/mois !"