Cultura

"Bien de tout mais comme dit Anaïs la Rasca magasin mal agencé dommage"

"Je ne suis jamais ressorti de ce magasin sans avoir rien acheté. Personnel souriant et serviable. Des rayons jusqu'au cours de création tout inspire et facilite les idées cadeaux."

"Magasin grand et pour le coup bien fourni. On y trouve des produits de qualité et d'autres qui ne méritent pas leur prix quand on voit la provenance... cest un peu excessif. Les vendeurs sont chaleureux et de bon conseil."

"J'y vais acheter ma presse . Et regarder les journaux. La dernière fois la caissière était zélé. Elles m 'à embêter car j'avais un sac à dos avec mes affaires de travail. Et en plus y avait de l'attente"

"Très beau magasin, bien tenu. On y trouve vraiment de tout, du livre, en passant par la musique, des loisirs créatifs avec tout le matériel nécessaire. Magasin accessible très facilement avec un grand parking et des places pour les personnes en situation de handicap."

"Un lieu incontournable. J'ai même la chance d'apparaître sur une photo furtive du Populaire du Centre, à propos de la réouverture du site. (le type seul juste derrière, oui c'est moi 😁) Une chose est certaine. Même si je rentre dans ce magasin sans idée particulière, je ressors toujours avec quelque chose. La culture, il n'y a que ça de vrai !"

"J'adore venir à Cultura, le personnel est au top toujours là pour vous servir.Je recommande vivement"

"J'aime beaucoup cet endroit surtout la partie jeunesse car je partage moment avec ma fille qui aime lire. Et l'on découvre de nouveau auteur ou dessinateur comme un livre pour enfant qui va bientôt sortir ( sortie en décembre ) là bas et que nous attendons avec grande impatience... MADEMOISELLE COEUR Nous avons vraiment hâte de découvrir cette histoire."

"C'est un centre culturel très complet, cinéma, littérature, jeux vidéo, musique... que demander de mieux ? Les tarifs sont vraiment compétitifs et nous y trouvons des articles qu'il est difficile de trouver dans une autre boutique physique."

"Après midi Super intéressant avec des ateliers gratuits,des exposants avec possibilité d'acheter leurs créations. Journée découverte dommage que très rares inscriptions pour les différents ateliers (gratuits)qui s'adressaient aussi bien aux enfants qu'aux adultes. Merci aux animatrices et animateurs pour cette superbe journée et pour tous les bons conseils."

"J'aime bien ce magasin le côté culture est bien, le côté art plastique bien achalandé. Mais faut pas se mentir, les vendeurs de certains rayons qui font.t les idiots ça vas un moment."

"On y découvre de superbes dessinateur et illustrateur en dédicace j'adore. Comme par exemple mademoiselle cœur de Sébastien Destin"

"J adore ce magasin...il est très bien présenté. Les vendeurs sont à votre disposition et on peut trouver toutes sortes d articles intéressants (livres, musique, loisirs créatifs, magazines, jeux etc.. ).c est très diversifié."

"J'enlève une étoile car il y a trop de musique forte dans le coin où il y a les piano donc quand on va tester on a la musique à côté qui encombrent l'oreille. À part ça à l'accueil est formidable on trouve plein de choses très intéressante."

"Le vendeur rencontré lors de mon passage n'avait aucune connaissance ! A force de recruter des jeunes sans expérience avec des salaires minables les magasins Cultura perdent leur âme et tout ce qui faisait que j'aimais y aller afin de découvrir les nouveautés qu'elles soient musicales ou autres !!!"

"Magasin très bien tenu avec les conseillers accessibles assez facilement et qui connaissent bien le sujet de leur domaine. Vous recherchez un livre sans en connaître l'image de couverture ? Pas de problème, ils le connaissent pour vous et vont vous le trouver en quelques secondes ! Si ce que vous recherchez n'est pas en magasin, vous pouvez le commander et, très souvent, pour l'avoir le lendemain en magasin... Niveau création, quelque soit le domaine, vous pourrez vous éclater avec un choix énorme d'outils quelque soit le domaine de création..."

"Beaucoup de choix. Magasin important. Mais le personnel devrait être un peu plus près des clients je trouve, pour conseiller, orienter. Qu'on est pas l'impression de déranger quand on demande un renseignement ou autre."

"note faible pour une seule raison mais INSUPPORTABLE, Cultura fait partie de ces enseignes qui ne permettent pas l'utilisation du smartphone dans le magasin. Impossible de se renseigner davantage sur une œuvre par exemple en surfant sur son téléphone, impossible d'envoyer un message, une photo, etc. Détestable"

"Très beau magasin où il fait bon aller, vaste choix dans les catégories de produits présents ( livres, DVD, loisirs récréatifs et autres) ,les employés sont à l écoute des clients ! Bref j aime beaucoup ce magasin dommage qu'il soit si loin"

"Personnel passionné et compétent. Les vendeurs sont à l'écoute et serviables. Une belle promotion des artistes locaux : bravo ! On peut y faire de très belles découvertes tant musicales que littéraires !"

"Bon accueil,grand choix et si pas dispo, vite commandé et vite reçu. Si on commande sur internet, on récupère son articles en 24 à 48 heures. De plus, maintenant on dispose de caisses autonomes ce qui limite le temps d'attente!!"

"Le magasin et les gens qui nous accueille son super sympa"

"Ce n'est pas que une librairie c'est aussi un endroit où on aime aller pour chercher se donc on a besoin pour découvrir de nouvelles chose qui nous servent après. Je recommande se magasin pour toi ce qui aime lire dessiner écouter de la musique... encore plein de chose."

"Et bien là prochaine fois j irais ailleurs ..... Je demande à une vendeuse un coffret sur des tacos..ou des livres de cuisine mexicaine elle souffle...sa commence bien elle m accompagne au rayon et souffle encore non j ai pas ...ah est la c est marqué mexique oui exacte. Franchement qu elle change de métier et puis attention à elle nous somme pas encore arrivé à Noël. elle me présente un autre je lui dit je voudrais voir l intérieur comme il est filme et de nouveaux elle soupire Donc la prochaine fois j irais à la fnac"

"J'aime ce magasin qui sent bon le livre. Large choix dans les livres, mais aussi dans les autres domaines : papeterie, musique, déco... Malheureusement je trouve que les prix sont assez élevés dans le domaine déco... Dommage. Sinon j'adore y faire un tour surtout lorsqu'il y a des animations (dédicace d'auteur, groupe de musiciens etc....)"

"A la rentrée, il y a toujours un enseignant qui n'a pas dit ce qu'il voulait comme matériel sur la liste de fournitures et qui demande un truc impossible à trouver dans une grande surface, d'autant que la grande a bien souvent remballé ses rayons de rentrée. Alors il y a Cultura! C'est un peu cher mais vous êtes à peu près sûr de trouver l'impossible. Le personnel est agréable et souriant. Ils peuvent vous aider si vous ne trouvez pas parmi toutes leurs références."

"Pratiques commerciales douteuses... article acheté en doublon au rayon presse, ramené moins de 24h après, refus d’un avoir. On nous sert un discours d’ovidés : « ah ben on ne reprend pas les articles presse » Nous n’y retournerons plus jamais pour notre part. Il y a des enseignes concurrentes et ils semblent l’avoir oublié."

"Magasin clair et fonctionnel. Choix éclectique allant de la parution du dernier roman à l'atelier de décoration en passant par les instruments de musique et le matériel scolaire. Difficile de ne pas trouver ce que l'on cherche. De plus le personnel est très attentif à la clientèle. Les prix sont légèrement élevés"

"Toujours beaucoup de choix c'est super. Mais quand on passe à la caisse... Comment dire, ce n'est pas la même ambiance, c'est dommage de quitter le magasin avec le sentiment qu'on embête avec nos questions."

"Super magasin, une équipe très sympa et dynamique qui organise des évènements originaux auxquels on participe avec plaisir . Ce soir découverte de jeux de société"

"Je n'y retournerai pas car une semaine avant Noël j'ai été voir les prix pour un article qui était moins cher qu'une semaine après ,20€ de différence a peux prêt donc il était a 51€99,Noël est une arnaque créé par l'état où les anges déchus qui gouvernent actuellement notre monde ,Jésus n'est pas né a Noël c'est une fête païenne,d'où chez les les luciferiens il ont associé fête d'anniversaire du roi soleil(sun) a Jésus Christ...qui est né dans les moissons car en hiver(saisons des pluies) les bergers en Israël rentre les moutons et qu'à la venu de Jésus les berger et les moutons étaient dehors ..."

"Grand choix sur tout l'univers livre et arts manuels. On peut facilement trouver ce que l'on recherche que ce soit précis ou pour trouver des idées . Les caisses rapides et autonomes sont une bonne idée lorsqu'il y a foule. Dommage qu'il manque un peu de personnel pour aider dans les recherches .. toutefois, je recommande"

"caissière aimable et souriante, mais pas de chance, ma carte cadeau ne fonctionne pas... j'ai du mal à comprendre et suis surprise car elle fonctionne parfaitement bien dans les autres enseignes partenaires (a fonctionné 5 min après dans un magasin de la zone). la caissière appelle une supérieure. Elle arrive sans me regarder, sans dire bonjour, passe la carte dans le lecteur (encore moins que ce qu'a fait la caissière), et lève les yeux vers moi pour m'envoyer très sèchement que de toute façon, elle ne va pas chercher à comprendre, si la carte ne passe pas, je paie ou je m'en vais, puis elle tourne les talons et s'en va sans même dire au revoir... Charmante présentation du magasin et de l'enseigne de la part de ses représentants!!! très déçue, je ne reviendrai pas!"

"Bonjour, dommage aujourd'hui je ne suis pas tombé sur la bonne personne à la caisse, qui apparemment n'est pas trop au courant de ce qu'elle facture, et visiblement plus préoccupée par son aspect vestimentaire.. Mais peut être es ce du à une défaillance d'étiquetage, que de facturer un tube de peinture à l'huile de 15ml 38€... Donc au revoir.. Cordialement."

"Il y a toujours du monde dans ce magasin. Que vous soyez fans de musique ou de cinéma, vous trouverez un grand choix de cds, vinyles, dvds et Blu-ray. Des rayons loisirs créatifs,papeterie et presse sont également présents, sans oublier l'imposant espace consacré aux livres et bandes dessinées.Les employés sont tous très sympathiques et compétents. Un très grand choix dans tous les domaines. Je vous recommande d'aller leur rendre une petite visite."

"Après avoir interpellé un premier conseillé, nous avons attendu le vendeur dans son rayon, prévenu de notre demande. Nous l'avons attendu 10min, puis nous l'avons vu mon ami et moi. Il était au téléphone et nous l'entendions parler familièrement à un ami. Au bout de 5/10min, il s'est enfin occupé de nous sans vraiment nous regarder ni nous écouter. En passant à la caisse, la personne nous a froidement parlé pour que nous déposions nos articles dans une boite sans un bonjour ni un regard dans les yeux. Même pour payer il ne nous parlait pas, comme préoccupé par ce qu'il faisait ici. Très mauvaise impression, dommage pour eux, je leur souhaite de trouver un bon manager ou de changer d'emploi pour un qui les rendra plus heureux. De passage dans ce magasin nous ny retourneront plus."

"Une étoile car obligé. Quel plaisir de se rentre dans cette boutique pour chercher un produit pour mon fils et d'apprendre, en écoutant les vendeurs discuter, que l'un d'eux a acheté plusieurs de ce produit pour revendre ensuite plus cher sur internet. Que fait la direction ? Aucun suivi de leur personnel qui profite de leur position pour avoir en exclusivité certains produits pour ensuite les revendre."

"Première visite. Très grand choix livres et jeux éducatifs. On a même eu des conseillers à notre écoute et nous on proposé plusieurs produits qui on satisfaits nos attentes. Je recommende vivement. Des que possible on y revient."

"Magasin vraiment sympa dommage que un vendeur niveau instrument de musique sois désagréable à engueuler mon enfant car il avait touché un instrument alors qu'on voulait lui offrir,,,, au vu du comportement de ce vendeur nous avons choisi d'acheter sans instrument de musique ailleurs cela c'est passé juste avant le covid donc pas trop excuse...."

"Large choix y compris pour les arts créatifs mais aussi disques vinyl et cd en boîtes. De quoi trouver comment occuper les enfants et les adolescents. J'aime l'accueil et errer entre les rayons pour rêver à tout ce que je pourrais faire ou lire ! Quelques jeux éducatifs ou de jeux manuels pour les enfants de tous âges. Un petit rayon d'instruments de musique"

"Cultura qu'elle magasin de rêve on y trouve de tout pour tout a tout prix que ce soit pour des jeux de société des jeux vidéo des instruments du matériel artistique et bien plus encore cultura propose des produits de qualité a des prix intéressants l'équipe et très agréable et est réactive et a l'écoute je ne peux que recommander un sans faute bravo"

"Quel plaisir de venir dans ce magasin ! Non seulement la sélection de produit est superbe (c’est simple, impossible d’aller dans ce magasin sans sortir avec quelque chose), mais l’équipe la bas est géniale ! Nous avons été renseignés par Adrien, qui a tout simplement été parfait ! Il connaît son sujet et a su nous orienter comme il fallait. Sans parler de sa gentillesse ! Bref, ce n’est pas la première fois que je venais et ce ne sera pas la dernière !"

"Bonjour j'y suis aller hier et j'ai était déçu déjà il y avait aucun vendeur pour renseigner et puis j'ai trouvé surtout au rayon musique que c'était le bazar il y avait des cartons en plein milieu. J'adore ce magasin mais depuis le 1er confinement sa laisse à désirez plus aucun vendeur donc la plupart du temps je ressort sans rien acheter car je trouve personne pour renseigner. Dommage"

"Un très grand choix de livres, le magasin est mieu rangé d ou l impression. Qu il est plus grand."

"Tout ce que vous cherchez en art créatif, vous trouverez. Clair , élégant , fonctionnel , le magasin est un vrai bonheur. Le personnel super gentil...enfin j'y retournerai avec plaisir."

"Heuuuu !!! C'est quoi encore pour la énième fois ces changements dans la façon de ranger CD et vinyles ? On ne s'y retrouve jamais, ou alors il faut venir avec du temps à perdre."

"Alors que je me baladais tranquillement avec mon frère j’entends la phrase « destinée occulte » qui est une série très apprécié des collectionneurs Pokemon. Nous tournons la tête puis le vendeur dit « Ah ça entend pokemon et ça s’excite ? Si c’est pour les revendre c’est pas la peine » mais, qui êtes vous? A part un simple vendeur qui, jusqu’à preuve du contraire, est payé grâce au vente de votre magasin. Oui nous dépensons l’équivalent de votre petit salaire en une journée pour ouvrir du pokemon, cela ne fais pas de nous des revendeurs. Un petit trie dans le personnel est de mise ! Sachez que sans votre clientèle pôle emploi vous tend les bras ✌️"

"Quelle déception.. J’ai eu habitude de venir dans ce magasin plusieurs fois par mois , pour me balader mais aussi pour acheter des produits et ce depuis des années. J’ai déjà eu des réflexions assez désagréable de la part d’un des vendeurs sous prétexte qu’il était là depuis une bonne dizaine d’années , ce qui d’après lui l’autoriser à me parler comme un chien... j’en suis resté là parce qu’il n’en valait pas la peine d’après moi , l’ego des gens .. Sauf que dernièrement en plein milieu de l’allée se prendre une réflexion comme quoi je serai un potentiel revendeur , au milieu de tout le monde , sous prétexte que je dépense des milliers d’euros dans votre enseigne ça fait assez mal. Ça s’appelle de la diffamation , d’autant plus que votre employé et moi nous n’avons aucun lien de familiarité , ce n’est pas mon ami juste un employé du magasin. Il serait peut-être temps de faire le nécessaire mais sachez que jusqu’à ce que vous ayez fait le ménage dans votre équipe ni moi ni ma famille ni mes amis retournerons dans votre magasin. Bien entendu je passerai le mot car cela est grave que les employés se permettent un tel jugement en public ça peut aller très loin si je le souhaite. La dernière dépense date de la semaine dernière nous avons dépensée l’équivalant de 1000€ pour ouvrir des boosters devant l’enseigne ( bah non on revend pas , d’autre employé en sont témoins ) … Des sanctions serait le minimum pour faire reprendre son esprit à certains employés qui se pensent à l’abris . Cordialement"

"Bonjour, c'est appréciable d'avoir le moyen de vous contacter par sms et d'avoir une réponse rapide ainsi. Le magasin en lui-même est agréable à parcourir. Mais je suis obligé de mettre une étoile quand vous ne respectez pas les dates de sorties officiels des produits que vous vendez. C'est illégale, je vous laisse me prouver que vous avez le droit de faire ça, ça m’intéresse. Quoi qu'il en soit je ne peux pas venir tous les jours à l'ouverture du magasin pour savoir si oui et non vous respectez les consignes de ventes que vous avez donc ... Au passage, les conversations écrites par sms me donne la preuve de ce que je dis. Attention"

"2 visites dans ce magasin en 2 jours et toujours le même soucis avec des erreurs de stocks. La première fois sur un livre marqué en stock mais non trouvé par les vendeurs. A la suite de plusieurs minutes de recherche on nous dit cherché et nous rappeler mais nous attendons toujours le coup de téléphone. La deuxième fois sur un article en solde avec 11 unités en stock une vendeuse fait l'effort de chercher mais ne trouve pas et demande à son responsable de l'aider. Celui ci nous dit simplement que c'est une erreur de stock que nous n'avons qu'a juste commander sur internet et s'en va sans rien dire en nous laissant planté. Sacher que dorénavant nous suivrons le conseil de ce brave monsieur en commandant sur internet. Mais pas chez vous bien entendu........"

"Comme d'hab ! En ce qui concerne ce magasin... enchantée par l'accueil de Philippe et son collègue ( cd...) qui sont tjs disponibles et souriants et se plient en 4 (même s'ils ne sont que 2 ! lol) pour vous renseigner...je les en remercie et pense que leur direction peut être fière d'avoir un personnel aussi sympa. J'achète bcp de cd car laaaa muuuuuusique... adoucit les mœurs. Sans doute est-ce pour cela que les vendeurs sont extras... merci à eux !"

"Pas mal de choix, livres, jeux et mème instruments de musique. Bien. Je n'ai pas mis 5 étoiles car j'aurais aimé essayer les batteries !"

"Magasin très agréable en tout point. Vendeuse où vendeur à l écoute de vos demandes où recherches. D une grande gentillesse. Beaucoup de choix dans ses achats selon ce que l on recherche. Vivement recommandé sans modération."

"Bon choix de fournitures pour tous types d'activités manuel et artistiques. Choix de livres assez standards mais qui couvrent les besoins de bases. Un rayon instrument de musique pour débuter complète l'offre."

"Le paradis si on est manuel. Espace instruments de musique ou j'ai fait changer les cordes de ma guitare classique. Personnel très très sympa. J'ai pris ma carte de fidélité 🤗"

"Bonne enseigne, bcp de produits très sympa parfois plus cher qu'ailleurs, faire attention... Livre commandé à venir chercher mais non arrivé une fois sur place... Un peu décevant même si le personnel fait de son mieux pour rattraper les bugs du système."

"Vous trouverez tout ce que vous voulez en matière de papeterie, d'affaires pour l'école, de livres/mangas ou de jeux vidéos dans ce magasin. Les prix sont cerrects et les employés sont très sympa et à l'écoute."

"J'aime tellement ce magasin. Les vendeurs sont très gentils et agréables. J'apprécie beaucoup l'accueil de la personne qui est je pense le responsable du magasin. Semble vraiment bien gérer... même un samedi en plein après midi lors d'une coupure d'électricité 👍"

"Il faudrait peut être penser à ranger les rayons. J'avais besoins de certains vinyles j'ai cherché un petit moment avant de comprendre qu'il n'étaient pas bien placés (je suis venu à l'ouverture) A part ça le personnelle est sympathique et le magasin contient pas mal de choix"

"Beaucoup de choix , je n'ai jamais eu de problème a part aujourd'hui oû je me suis fait dévisagé et trés mal accueilir en voulant acheter des cartes pokemon pour mon fils, je comprends que c'est tendu en ce moment mais c'est pas une raison pour être désagréable, on est pas tous des revendeurs. Je met 4 étoiles parce que dans l'ensemble ça reste un bon cultura."

"Assez bien dans l'ensemble, sauf en ce qui concerne le rayon loisirs créatifs tricot, très mal rangé et a moitié vide la plupart du temps. Il voudrait mieux ne pas en avoir du tout plutôt qu' un rayon dans cet état la . Vraiment déçue."

"Très bon accueil, large choix en loisirs créatifs. Le personnel est à l'écoute du client et a su m'orienter dans mes choix pour réaliser mon calendrier de l'avent."

"Bonjour j'aime beaucoup venir faire mes cadeaux chez vous je trouve pour tout le monde.Dans les rayons toujours des vendeurs disponible et tjrs de bon conseil. Malheureusement aujourd'hui c'est à l'encaissement ou j'ai été surprise d'une réponse. J'ai oublié de donner ma carte de fidélité et je l'ai dit à l'hôtesse qui m'a répondu très froidement... ahhhhh non je demande pas la carte et de toute façon la carte vous donne juste accès aux nouveautés . Alors déjà que je me disais que la carte ne servait à rien alors la encore plus. 1 er fois que je repars de chez vous agacé d'une réponse aussi froide note de 4 car j'espère que ce sera un évènement isolé"

"Magasin sympa avec du choix et rangé. Par contre le personnel au secours. Le magasin ferme à 20h on vous fiche dehors à 19h45 de façon très cavalière (on éteint la lumière et le vigile vous dit que vs devez partir car ça ferme....) le magasin n'est pas suffisamment vaste pour avoir besoin de 15min pr trouver la sortie. Que les gens ne veuillent pas finir au delà de l'heure aucun pb mais ils sont néanmoins payés jusqu'à la fermeture. Nous nous sommes déjà rendus en journée aussi bcp de vendeurs font mine de ne pas voir les clients ou fuient... Bref je mets 2etoiles pr le choix des produits mais 0pour l'attitude du personnel, ces personnes devaient envisager que qd les gens blasés de ces attitudes ne commandent plus que sur internet à force ce sont leurs emplois qui sauteront. Je ne suis pas pour cela mais je ne pleurerai pas vis à vis de cette façon de faire miserable Lorsque l'on vient à la fermeture cestt surtout car nos horaires ne permettent pas de venir avant..."

"L'accueil et l'équipe sont agréable et vous conseillent bien. Le magasin est sympa et diversifié et je ressort rarement les mains vides 😁 donc je recommande."

"Une équipe au TOP rarement vu autant de professionnalisme car pour beaucoup des fidèles et des passionné(es) !! Ah tous je vous félicite car c’est tellement agréable de venir flâner dans vos rayons à la découverte de vos nouveautés et y retrouver nos incontournables 😉 Bravo encore et de bonnes fêtes à vous tous avec on vous le souhaite plein de clients sympas😂🎉!!"

"Commande en ligne, pour retrait en magasin. Arrivée à Cultura on s'est occupé de ma demande sans attendre. Personnel très agréable. Je recommande"

"Tres beau magasin avec beaucoup d articles différents. Bien rangé, personnel agreable, des ateliers sympa, des animations...vraiment un magasin que je recommande."

"Félicitations ! Large choix de produits magasin propre et bien rangé. Quelle bonne idée la chasse au trésor pendant ces vacances pluvieuses. Et c'est là qu'on voit tout le professionnalisme et l'excellente relation clients des employés : l'appli ne fonctionnant pas avec mon téléphone, une conseillère à accepter de le faire avec nous avec son propre téléphone. Merci mille fois à elle, cela à éviter la déception de mon enfant. Et quelle bonne idée aussi les animations en magasin dans le cadre du mois des mômes ❤ ne changez rien vous êtes au top"

"J'avais eu une expérience correcte de ce magasin. Cette fois ci, j'ai été déçue. Nous avons été déçues car je n'étais pas seule. Ces fois ci devrais je dire, même. Premier voyage (alors que j'ai une hanche malade) pour ma fille qui savait exactement ce qu'elle voulait. Je m'assure des horaires avant de partir et nous arrivons à 19h43 devant le magasin : fermé, éteint, clos... Des employés circulent dedans, vont même jusqu'à faire ouvrir les portes intérieures mais personne ne nous regarde droit dans les yeux. Tristesse de la petite. Pourquoi indiquer alors 20h ? S'il faut 15 mn de fermeture, ce que je comprends, alors mettez 19h45.... Ça sera plus clair pour tout le monde. 2eme voyage pour acheter les livres (80 € en tout quand même...) en 10mn car nous savions ce que nous voulions. De retour à domicile, nous nous apercevons de l'état navrant d'un des livres : première page déchirée quasiment en totalité avec un petit lambeau restant en haut, couverture tellement pleine de colle que le livre et le rabat ne s'ouvrent plus. Si on essaie, on sens le dessus de la couverture faire des renflement et des vagues... Donc j'ai gagné un 3eme voyage sauf que je pars me faire opérer et que je ne sais pas quand je vais pouvoir aller faire l'échange. Navrant, déçues, impossible qu'il en soit autrement..."

"C'est un endroit où on passe des heures. Il est dommage que le rayon livres sentimentales ce soit réduit mais sinon c'est toujours un plaisir d'y aller."

"Très déçus pas moyen de voir un vendeur il parler entre eux moi qui attender a coter pas un ma demander si il pouvez me renseigner donc je suis parti sans l article voulu. Puis une fois arriver en caisse je m aperçois que le prix en rayon et le prix en caisse n était pas le même j en parle à la caissière et la elle me dit aller voir en rayon prêner une photo pour me montrer moi étant enceinte dans mon dernière mois je repart dans le rayon (je trouve sa moyen)je prend la photo et la elle me dit on peux rien faire erreur du vendeur pourquoi ma telle envoyer en rayon si il peuvent rien faire juste pour me faire marcher? l erreur été quand même de plus de 10€ pas de geste commerciale rien et bien je vous le dit j ai tout laisser mes articles je ne suis pas prête d y retourner ( étant dans le commerce je sais tres bien que erreur du vendeur on fait o prix afficher mais bon apparament pas chez cultura ) je voulais laisser se commentaire pour vous les clients juste faite attention au prix merci"

"Très mal tenu , employés qui discutent ne vous aide pas mais surtout ne rien demander .. Sur certains articles pas de prix sur le plus d ' un mois . Commande sur amazon, une honte pour moi qui préfère la proximité Que fais la dg de cultura ?"

"On y trouve tout, du magasine à l'instrument de musique en passant par la pelote de laine et le tube de gouache sans oublier les livres bien sûr. J'adore y traîner."

"J'y suis entré sans réelle intention d'achat et j'en suis ressorti avec 3 mangas et 1 bouquin...😅 Un choix de livres, dvd, fournitures entre autres, qui est énorme. C'est vraiment une enseigne dans laquelle j'aime me balader."

"Impossible de voir le prix des tubes de peinture, huile ou acrylique. Il est tout en haut du rayon, trop haut pour une personne qui a des problèmes de vue. Je veux bien qu'on gagne de la place, mais le prix doit être VISIBLE"

"Magasin agréable et personnel charmant. On peut demander un renseignement, on nous répond et dirige dans l espace voulu"

"Lieu vivant et agréable , un plus avec l'espace instruments de musique. Je recommande Voilà je descends la note à 2 étoiles . Personnels dans certains rayons beaucoup moins aimable. Rayon musique c'est plus ce que cela était donc c'est en votre âme et conscience. Difficile d'avoir des livres de certains éditeurs et pourtant sur des livres bien noté. Je regarderai ailleurs."

"Concert et dédicace dans le magasin en plein milieu du passage. On arrive à passer entre le personnel qui prend des photos et 2 3 fans en plein milieu. Une des premières fois où je n achète rien dans le magasin. Je vais pour sortir et une personne du magasin qui est polie me demande en fait de voir ce que j' ai dans le sac à main. Je trouve ça assez lamentable. Je ne sais pas si c est une excès de zèle ou une politique du magasin mais à 32 ans c est la première fois qu on me demande de regarder dans mon sac à main ( un petit sac à main et non un sac à dos). cliente de Cultura dans une autre région depuis l ouverture des Cultura en France cela fait qq années que je viens dans celui de Limoges. Cependant revoyez la façon de traiter vos clients avant de les perdre."

"C'était bien la peine de faire de la route pour que finalement un vendeur me réponde Bonne recherche! quand nous lui avons demandé où se trouvait un produit en catalogue. Bref perte de temps, autant commander chez de vrais professionnels. Merci pour rien ! Je ne remets plus les pieds chez Cultura et je ne recommande absolument pas."

"De super conseil, Alexis le vendeur qui nous a aidé est très agréable et professionnel. Nous sommes reparti très content de nos achats."

"Toujours de quoi trouver dans ce magasin! Grand choix au niveau des livres, articles d arts et de quoi occuper petits et grands"

"Très déçue du conseil. Je suis venue acheter des totes bag pour une activité enfants. J'ai demandé si la peinture textile tiendrait sur la matière en expliquant que nous allions faire du tie and dye. La vendeuse m'a dit pas de soucis. Eh bien quelle déception pour les enfants de voir que la peinture n'a pas tenue."

"Bien accueilli avec le sourire en arrivant tardivement au magasin. Très bien renseigné pour le choix de 2 produits pour l'anniversaire d'un petit garçon. Et je remercie particulièrement Aurelie qui m'a grandement rendu service."

"De nombreux choix en livres, un petit rayon DVD/Blu ray mais pas mal de choix en jeux de société ou activités manuelles"

"Beau magasin parfois un petit peu cher mais on trouve de tout et le personnel est très gentil. Je recommande ce magasin"

"J'aime bien, je trouve mon matériel de dessin en autres, et les livres beaucoup de choix, pour les idées cadeaux c'est super, dommage il y a moins de DVD."

"Magasin agréable, pleins d'idées et grands choix pour les amoureux du bricolage ainsi que pour les enfants."

"J'aime beaucoup cet endroit 🙂 Il y a beaucoup de choix pour une multitude de supports culturels. Mention spéciale à Ophélie, à la fois professionnelle et chaleureuse, qui nous a beaucoup aidé à faire notre sélection."

"Beaucoup de choix,,propre correcte. Manque damabilite, jeune. petite caissiere qui ce permet de lever les yeux au ciel quand ont lui parle.il faut la mettre en réserve."

"La sélection de livres est intéressantes, il y en a pour tout le monde et sur des thèmes variés. Le magasin est grand, bien rangé et organisé, j’adore y aller, j’y retourne régulièrement"

"Très bonne boutique bonne variété de livre. Magasin très propre personnel souriant et a l'écoute bravo"

"On adore ce magasin, notre porte monnaie un peu moins. Ils ont réorganisé la partie livres, en classant par ordre alphabétique d'auteur. Un peu déroutant au départ car nous étions habitués au classement par catégorie, mais c'est très bien."

"Excellente enseigne où l'on trouve ce que l'on souhaite sans aucun problème. Et encore une fois l'affluence reste agréable."

"Agréable. Difficile de trouver un produit mais le personnel est là pour vous aider. Très sympa"

"Très beau magasin, pour tous les âges et divers produits lecture, déco, bijoux, cuisine etc"

"Magasin très bien achalandé , très lumineux, personnel toujours courtois et disponible, énormément de choix en livres, joués, jeux de société pour tous les âges, vous trouverez sûrement votre bonheur, je recommande!"

"Une offre de 5e par tranche de 40e. Je fait un achat de 479e mais oups l offre n est plus valable alors qu elle est annoncé jusqu au 4decembre2022 et nous sommes encore le 30 novembre... Plus que déçu car même le site me dit de me retourner vers le magasin qui lui me dit ne rien pouvoir faire..."

"Toujours aussi sympa,,,, on trouve toujours son bonheur,,,,, des conseillers très agréable,,, juste dommage que vous ne proposez pas 5% de remise sur les livres"

"Tres bonne ambiance grâce aux vendeurs très accessibles qui font leur possible pour renseigner utilement les clients et satisfaire toutes demandes."

"Très bonne expérience à chaque fois Si produits indisponibles ils le commandent aussitôt et nous l'avons très rapidement"

"Bon magasin, un peu éloigné du centre ville, mais toujours aussi agréable d'y aller,... ..., De temps en temps"

"Merci à Raphaëlle avec qui nous sommes passées en caisse qui a su de suite trouver une solution pour une carte cadeaux défectueuse .. merci pour son professionnalisme et sa gentillesse, on reviendra 🌺"

"Beau magasin cher comme tous les magasin maintenant mais bon accueil personnel sympas"

"Vendeurs géants qui vous conseillent très bien, sont à l'écoute. Super magasin, loisirs créatifs, livres, jeux... Vous trouverez ce qu'il vous faut"

"Personnels accueillants, alimentation type brasserie, un peu chère, simple mais de qualité. Grand choix de boissons."

"Très beau magasin, beaucoup de choix. Personnel très serviable et bon conseil."

"La base pour le loisir créatif et la culture. J'aime bien pouvoir feuilleter les livres, toucher les matières et trouver de nouvelles idées. Je reste attaché au magasin physique, plutôt qu'en ligne. Personnel agréable et de bon conseil."

"Service client déplorable, aucun sens commercial. Je me suis rendu dans ce magasin à 45min de chez moi afin d’acheter une belle carte anniversaire. Quelle surprise en arrivant que le rayon soit condamné pour « inventaire ». Une affiche invite pourtant à solliciter le personnel pour toute demande. Cependant, celui-ci n’a visiblement pas le sens du commerce. J’avais besoin d’une carte en urgence, je ne demandais pas grand chose et ils m’ont tout simplement dit qu’ils ne pouvaient rien faire pour moi, d’un air très désagréable et indifférent. Sachez qu’on ne laisse jamais ses clients sans solution et sans au minimum faire preuve d’empathie ! Ce n’est pas la première expérience négative que j’ai dans ce magasin, mais ce sera la dernière. Une vraie déception au regard de l’offre qualitative qu’ils proposent et qui les distinguent. Améliorez votre accueil et votre service client. Je ne reviendrai plus."

"Un grand merci à l’équipe de l’accueil qui a su répondre à toutes mes problématiques pour la livraison de mon colis. Service client à l’écoute ! 😊"

"Passer votre chemin, l'accueil ne fait pas le reste, la distribution bien. Dites à votre Patron de former le personnel, de mon point de vue je retourne au Centre Leclerc de Limoges aux moins ils vous conseille, et de plus même mieux que la FNAC. Il n'y a pas que l'argent qui compte. 🤔"

"Je ne connaissais pas cette enseigne ! J’ai été agréablement surpris. Beaucoup de choix"

"J'adore ce magasin. Je suis une bonne lectrice toujours à la recherche d'un nouvel auteur. Je trouve toujours mon bonheur à Cultura, les vendeurs sont présents en magasin et de bon conseils. Parfait pour la rentrée scolaire et les loisirs créatifs. En bref, envie de vous occupez un week-end passer d'abord chez Cultura vous trouverez forcément votre bonheur☺✨."

"Grand magasin, commande rapide. Mais j'ai trouvé qu'un des vendeurs avait une culture générale plus que médiocre et pour un vendeur multimédia c'est plus que moyen. Donc ce sont surtout des vendeurs...pas des experts en cinéma... Il ne connaissait pas Felini..."

"Bon magasin de Cultura, je l'ai trouvé moins bien que d'autres au point de la disponibilité des produits mais magasin et vendeur agréable"

"Magasin bien agencé personnel disponible et un très grand choix de produits"

"Super magasin. Je viens régulièrement. Du stock, de la variété, et un personnel ultra compétent et agréable."

"Beau magasin mais pas trouvé ce que voulais et ne m ont pas proposé de le commander....bien dommage"

"Super magasin 👍, beaucoup de choix ,et vendeurs super. Mon porte monnaie souffre à chaque fois que nous venons 🤣. Aujourd'hui animation échange carte pokémon au top 👍 une animatrice qui est adorable et qui connait son sujet 😉. Animation a refaire ! Bravo Cultura !"

"Ma première impression c'est que c'est grand et espacé. C'est agréable pour s'y promener mais le magasin n'est pas mieux fourni qu'un autre. Il n'y avait pas le livre que je souhaitais et c'est le premier Cultura ou il n'y a pas de comptoir côté librairie pour commander et se renseigner. En fait, il n'y a pas beaucoup de personnel je trouve mais c'est peut-être parce que je suis venu entre 12h et 13h mais n'avoir que les caisses automatiques et un vendeur à la billetterie pour venir en caisse c'est dommage même à cet horaire surtout si l'on à eu l'occasion d'aller dans d'autres Cultura."

"Toujours du plaisir à déambuler dans ce magasin. Il est facile d'y trouver ce que l'on cherche. Et même si, à priori, on n'a besoin de rien... Il y a toujours quelque chose d'intéressant à découvrir !!!"

"Super !!! Que ce soit au niveau culture, culturel ou activités créatifs on y trouve tout ce dont on a besoin. Idées de cadeaux que ce soit pour les petits comme pour les grands ( de 0 à 77 ans) comme dans une romance!!!"

"Il y a de moins en moins de choix du côté loisirs créatifs. Des rayons presque vides. Quel dommage..."

"Très bon choix au rayon aquarelle, pleins de stylo faber castell à l'unité : une très bonne idée. Un rayon avec des livres d'occasion. C'est super."

"Magasin propre et bien achalandé, personnel sympathique et compétent."

"Très grand choix dans tous les rayons. Personnel disponible pour tout renseignement. Rayons éclectiques qui vont du manga au matériel pour le dessin, magazines de kiosque, matériel scolaire, livres,musique, travaux manuels, etc.. Pour les personnes qui n'aiment pas patienter des caisses automatiques sont disponibles."

"Cette enseigne est au top sur Limoges tant pour les conseils de lecture, que pour trouver des volumes en réédition , assure aussi la commande de livres manquants en magasin. Je recommande cet établissement"

"Très beau magasin beaucoup de choix"

"Le magasin est grand, mais je trouve qu’au final certains rayons manquent de saveur. Le rayon manga contient les essentiels du moment, mais si vous recherchez des incontournables un peu « old school », il y a peu de choix, de même pour les BD. J’ai en comparaison le rayon de la Fnac de châtelet pour l’utilisation de l’espace, voir de limoges. On doit pouvoir améliorer la quantité des produits. Par exemple je trouve que le rayon de Leclerc est bien plus attractif. il n’y a pas assez de mise en avant du libraire, le choix de l’équipe, pour vous conseiller. En revanche ils ont un choix assez large de jeu de société. C’est pas mal."

"Toujours un accueil au top ,une caissière souriante agréable,l on a pu parler conserves tout en passant les articles... Magasin très bien rangé comme d habitude et extrêmement propre ."

"Très beau magasin avec beaucoup d’instruments de musique"

"Cultura Limoges est vraiment très agréable Les rayons sont grands et aérés Il est facile de trouver les références et de déambuler à l intérieur Le rayon Loisirs Créatifs est assez grand, offre un large choix d articles donnant envie d essayer de nombreuses activités Des ateliers sont proposés pour se tester à ces activités J apprécie également le rayon magazines Bref un endroit où je vais régulièrement et où c est très facile de se garer"

"Personnel très agréable et d'une grande aide lorsque l'on ne trouve pas, merci beaucoup à vous"

"Très grand choix. Le personnel est agréable."

"J'adore cette enseigne ! Les rayons sont bien organisés, les produits sont beaux, l'ambiance est agréable et le personnel très sympathique."

"Franchement, les caissiers (en l'occurrence une caissière aux caisses autonomes) avec des aprioris mal placés à vomir je pense qu'il faudra remplacer votre politique et formation de flicage discriminatoire si vous souhaitez vendre et que les clients reviennent."

"Super magasins avec un personnel très agréable"

"J'adore . Des livres , des jeux, tous pour la création. Les prix sont un peu élevés sur certains produits."

"On a été très bien renseigné nous avons rien à redire"

"Très bon accueil. Magasin agréable."

"Le rangement et la classification des livres laissent à désirer . L'espace poésie est plutôt succinct. Le personnel est serviable ."

"Je recherchais un album d’oasis introuvable.. Oasis 94.. Je fais une recherche et trouve qu’il est disponible chez cultura. Après quelques minutes, le stock est indisponible. Je contacte par téléphone un monsieur qui me le commande, le fait venir d’un autre magasin et aujourd’hui je viens de recevoir un appel de celui-ci me confirmant la réception moins de 5 jours après la commande. Que dire, cultura Limoges, vous êtes au top. Merci mille fois à ce monsieur dans sa gestion très sérieuse."

"Le magasin est propre grand on obtient les renseignements que l on souhaite. Ils ont toujours les livres que je veux ."

"Excellent accueil Bons conseils Un grand choix d'articles"

"Personnel au top. Pour les amoureux des livres et de la musique vous pouvez y aller vous serez bien accueillis et vous trouverez tout ce qu'il faut. Pensez à prendre une bonne bourse car on a vite envie d'acheter le magasin 😁"

"Grand choix de livres disques etc.. Personnel à l'écoute et réactif."

"J'ai acheté 2 stylos le 18 septembre des pilot friction a 1.99€ le stylo. Au bout de 8 jours ils ne fonctionnent plus ! Est ce bien normal ?"

"Visite du magasin suite à l'achat du jeu de société Trou Noir qui se révèle être un jeu 'fun', fait pour enrichir le Q.I en passant par des thèmes divers et variés sous forme de questions-réponses. Assurément c'est LE jeu qu'il faut aux amateurs et/ou passionnés du divertissement instructif ! Sinon le magasin Cultura de Limoges est bien géré, les consommateurs doivent être pour la plupart satisfaits du service proposé."

"Tout oour la culture ( livres ,presse et musique ) et les loisirs ( peintures ,toiles ,papiers et fournitures spécialisées) ainsi que travaux manuels divers. Par contre ,le magasin est assez cher mais la qualité et les conseils y sont."

"Magasin où il est très facile de ses repérer bravo à votre équipe"

"J'adore ce magasin comme toujours bon accueil et bon conseil des vendeurs"

"Très bon magasin personnels très a l écoute."

"Super efficace Personnel très gentil A recommander"

"Vaste, large choix aussi bien en littérature,que musique ou loisirs créatifs. Claire, propre, on peut facilement y Flannery 1/2 journée, avec plaisir ! Prix attractifs et très correctes. Il reste encore des caisses avec des humains !!"

"Déçue, il y a beaucoup trop de livre ! (t'sais la meuf qui comprend pas le principe d'un Cultura mdrr) En vrai c'est un très bon Cultura, très grand qui propose un super large choix de livres ! On dirait une bibliothèque ahah. Il y a aussi des instruments de musique, des fournitures d'écoles, musique, jeux vidéo et tout ce qui est art plastique ! Il y a quasiment tout en termes d'art ! (Oui, les jeux vidéos sont un art, désolée les rageurs.) En plus j'ai remarquée qu'il y a pas mal d'employé.e.s qui gambade dans les rayons, c'est super ! Ça change de beaucoup de magasin où t'as l'impression d'être livré.e à toi-même. 4,8/5 mérité ! Juste dommage l'emplacement loin du centre ville mais c'est le cas de tout les magasins. Ps : Rajoutez l'album de Nuit Incolore svp 👀 Ps 2 : Oui faut vraiment que je change d'appareil photo mdrr"

"Passage dans la semaine pour acheter une basse, on attend encore le vendeur, personne n'était là. On a cherché dans les rayons on a trouvé qqun qui allait à la réserve qui nous dit , ben je vais vous chercher un vendeur .....je crois qu ils se sont perdus dans les couloirs du temps 🎃👻👻🎃 dommage. Nous sommes allés en centre ville limoges en 30mn à peine l achat était plié.🤷🤷🤷. Par contre, rayon livres, vous trouvez toujours un vendeur. Y a des priorités dans ce genre de magasin .😏😏😏"

"Je trouve toujours tout ce qu'il me faut chez Cultura 😊 avec des conseils personnalisés 😉"

"Magasin bien agencé et très intéressant pour qui aime la culture et l'art sous toutes ses formes. Ainsi que les jeux, films et musiques. Régulièrement, des auteurs viennent faire des dédicaces."

"J'adore ce magasin... si comme moi vous êtes fan de loisir créatif et de lecture alors c'est la qu'il faut aller ... J'aimerais beaucoup y travailler un jours"

"Magasin proposant beaucoup de choix de livre et ayant un grand rayon sur la culture geek."

"Personnel à l'écoute, magasin bien agencé"

"Personne très sympathique qui m'a bien conseillé"

"Toujours très bien les magasins Cultura. Choix, conseils..."

"Personnel souriant agréable n hésite pas à se déplacer pour aider à trouver le livre recherche au milieu des centaines presentes. Caisse toujours un bonjour et un sourire. J aime cette atmosphère et tous ces livres. Mon rayon préféré."

"Magasin très agréable avec un large choix de produits. Personnel agréable."

"Agréable lieu d'achats culturels"

"Nous aimons beaucoup emmener toute la famille à Cultura, car il y en a pour tous les goûts, les enfants, les parents, les fans de jeux vidéos comme ceux de cuisine créative, avec du choix en multimédia et livres, c’est un chouette magasin qui regorge d’idées cadeaux 🎁 en tout genre."

"une large gamme dans plusieurs domaine. Je recommande"

"Beaucoup d'idées pour les cadeaux Personnel très agréable"

"On adore ce magasin à chaque fois qu'on rentre on ressort 1h plus tard les bras chargés... Le choix est juste immense C'est top ce magasin"

"J' adore . Vendeur très à l' écoute."

"Lieu tjrs accueillant on trouve tjrs ce que l'on cherche sinon une solution est à chaque trouvée"

"Un grand choix de livres divers et variés, un rayon musical bien achalandé et aussi du matériel d'art créatif et un rayon spiritualité."

"Tres bon magasin Personnel à l'écoute Tarifs intéressants..."

"Très bon magasin"

"Magasin où l'on trouve plein de choses en matière de loisirs créatifs."

"Endroit agréable et riche en produits de culture"

"Très grand choix, agencement agréable, et caisses libre service pour plus de fluidité"

"Ce magasin est super bien en emplus il y a des instruments de musique a tester"

"Grand choix du jeux aux livres"

"Magasin bien agencé avec un large choix de produits. Le personnel est toujours souriant et disponible pour répondre à toutes nos questions."

"Magasin très agréable avec beaucoup de diversité je recommande vivement."

"Magasin très agréable De nombreux articles"

"Comment vous dire …. Où est la police !!! Personnes en caisse du coup je décide de prendre la borne libre service. Besoin d’un ticket … je me l’envoie par internet « et heureusement » sauf qu’il tarde à arriver… je consulte la borne qui me redemande de scanner mon article ! Magique je reçois mon ticket !!! De là je pars et dis au revoir … Mais nan je me fais courser comme une voleuse !! Croyez vous ça ! J’explique mon achat … mais non rentrez madame devant une autre cliente … j’hallucine de cette situation ! On fait sortir la cliente par l’autre porte … on sait jamais si en plus du vol je devenais agressive !!! Il faut bien deux fois de lecture de mon ticket pour me dire : c’est bon ! Je rêve … où nous en sommes !!! Être considéré comme cela pour acheter un simple cahier ! La politesse, la prise en compte de sa clientèle est remarquable chez cultura Limoges ! De cette belle histoire je ne vous souhaite pas d’aller chez eux !!! Et moi non plus, je n’y reviendrais plus !!"

"J'adore ce magasin car beaucoup de produits différents"

"Bonsoir!! Ah bah je suis colère lô! V'là t'y pas que c'est mon anniv', j'ai un bon d'achat de 5 boules valoir sur tout le magasin sauf : -livres -jeux vidéos -billetterie - cartes cadeaux - coffret cadeau - Ebook - consoles M'enfin j'vais quand même pas acheter du papier crépon juste pour passer mon bon d'achat ! Ah non pas cool là.... déçu, déjà que passe la barre des 40 pions . Nan vous m'aidez pas. Ahhhhh, j'men vais embêter le support de Fleury Michon té . Brb... <3"

"Enseigne très diversifiée... De la BD au DIY... que du bonheur !"

"Excellent magasin."

"Très grand magasin, très bien agencé avec des rayons très aérés: ce qui rend la visite très agréable. Le plus par rapport à d'autres magasins Cultura où j'ai pu aller, il y a aussi une librairie. Le personnel est très agréable et serviable."

"Les employés de ce magasin sont hyper gentils et agréables, on y trouve énormément de choses, je recommande"

"La surface de vente est très agréable. La mise en valeur des caisses automatiques est à améliorer."

"J'adore! Il y a vraiment plein de choses intéressantes, que ce soit en multi média qu'en électro ménager ou en librairie, j'aime beaucoup"

"Conseillers de vente au top, caisse automatique mais réactivité de la responsable si problème avec les codes."

"Le personnel de Cultura était super, mais le livre que je voulais n'était plus en stock malgré leur aide. Peut-être à améliorer la gestion des stocks, car il étais dans leurs stocks pourtant.. alors qu’il y en avais plus…"

"Magasin grand et bien achalandé."

"Très très cher mieux vaut une enseigne professionnelle comme boz'art et en plus de faire des économies vous avez des conseils de professionnels"

"Bon choix de livres et autres matériaux pour dessiner,écrire,peindre...."

"Excellent magasin, on trouve toujours ce que l'on cherche...."