Cultura

"Le magasin est bien achalandé, très bon accueil des employés. Les prix appliqués sont très bien. Il y a un espace instruments de musique. Rien à redire."

"Très pratique et facile d’accès, je suis bien contente qu’un Cultura se soit installé à Grand Quartier. Le personnel s’est montré disponible pour me conseiller et m’a également informé des offres promotionnelles en cours. Petit bémol tout de même pour l’encaissement en file indienne que je ne trouve pas pratique et dangereux quand il y a du monde."

"Magasin très fourni, caissières acceuillantes et très polis. Le bonjour quand on rentre est très rare de nos jours. Très appréciable. Les conseillers sont disponibles. Grand rayon vinyles, pour les adeptes."

"Très déçue par cette chaîne qui fait surtout du très grand public. Je cherchais un dictionnaire spécialisé, je l'ai trouvé au Forum. Personnel peu informé de leur produits (genre Fnac). Par ailleurs, attention, Monsieur Allardin, directeur du magasin, se permet, en représailles, de mettre des avis négatifs sur ma propre activité (je suis guide conférencière) sans avoir jamais participé à la moindre visite guidée. Ce n'est pas joli joli, ça, monsieur."

"Créatifs, littéraires, artistes, musiciens, etc... On retrouve des articles qui correspondent à tous. Un magasin idéal pour s'instruire, se divertir, développer sa creativité, faire un cadeau et bien d'autres... Les employés sont adorables et de très bon conseils !"

"Personnel très aimable article papeterie Musique accessoires dvd cd et autres prix très abordables bonne ambiance toujours près des sorties dvd séries bouquinerie instruments de musique etc.."

"Magasin qui prend ses clients pour des cons! Je viens acheter des articles avec une carte cadeau qu'on m 'a offert. N'ayant rien trouvé d'intéressant pour moi, je décide d'acheter des cartes de jeux prépayés. Sauf que le magasin n'est pas foutu capable d'activer correctement les carte en question, et je me retrouve avec 40€ dans le c**. les appelant, on me fais patienté 15 MN au téléphone pour au final qu'on me dise on comprend pas, faut repasser au magasin peut être qu'on va vous les reprendre... Je n'ai que ça à faire bien entendu! Et la personne au téléphone se paie le luxe de me raccrocher au nez!"

"Beaucoup trop de rayons peintures! Je trouve qu'elles devraient être mieux regroupées car on s'y perds facilement. Sinon magasin très fourni, notamment pour le loisir créatif !"

"Très déçue de ma dernière visite. Un livre réservé par internet 2 jours auparavant et au moment de le récupérer la vendeuse me dit qu'il ne prenne pas les cartes cadeaux car pb de la centrale ..... Elle me propose de le mettre de côté jusqu'au lendemain. Je retourne le lendemain et mon livre n'est plus de côté à l'accueil. Le vendeur très sympa essaye de me retrouver le livre en rayon..... Chose faite après beaucoup d'attente. Pas très sérieux de remettre en rayon sans vérifier la date. Je tiens à remercier les 2 personnes à l'accueil à ce moment là. Deux personnes professionnelles et agréables."

"Si vous aimez les livres, la musique, créer, ce lieu est fait pour vous. Attardez vous au rayon Pierre et zen, feuilletez les magnifiques BD, aventurez vous au rayon manga qui est assez grand... Passez les tubes de peinture, les tableaux et craies... Flânez au rayon librairie et papeterie... Seul bémol les prix parfois un peu plus élevés qu'ailleurs."

"Très bien, clair, logique, on y trouve de tout du livre à la corde de guitare au pinceau jusqu'à la pelote de laine. Bien achalandé en vinyl contrairement à d'autres. Et pour les plus curieux vous y trouverez aussi des ateliers animés de façon régulière."

"J'ai dû venir au magasin le mauvais jour car je suis tombée sur 3 personnels Cultura (caisse puis accueil puis retrait commande) désagréables ou pas heureux dans leur vie . Ça a pas l'air marrant de travailler chez Cultura. Et je leur présente mes excuses ici parce que j'ai pas réussi à être agréable en retour. Sinon on trouve de tout évidemment + système de commande : bienvenue dans le Tricatel de la culture. Je suis venue quelques fois pour du matériel pour loisirs créatifs (personnel accueillant dans ce rayon par contre), pour des cordes de guitares, malheureusement ils n'ont pas de jeux 7 cordes, et pour des livres sur le yoga et la cuisine (rayons relativement bien fournis)."

"Je mets 4 étoiles car le magasin est très bien par contre la personne qui m'a servi au point retrait de commande n était pas aimable du tout je n ai jamais vu quel comme ça avec si peu d entrain et le côté commercial inexistant. Ce n eta pas je pense un vendeur mais plutôt un responsable il n avait pas de veste cultura en tout cas il pourrait montrer l exemple."

"Magasin génial même si ce n'est pas toujours facile de trouver un article notamment au rayon BD car c'est un peu le bazar. Les employés sont débordés mais prennent le temps de trouver où commander votre article. Prix abordables Heureusement qu'il y a des petits fauteuils pour se poser en attendant que les enfants choisissent leurs articles. Par contre je ne comprends toujours pas l'intérêt de la carte de fidélité"

"Beau magasin bien rempli. On y trouve une vaste gamme de livres notamment pour les enfants. Seul bémol, les vidéos ; la gamme est un peu courte et les coffrets son classique. Attente un peu longue en caisse en période de Noël."

"Ce Cultura est très axé sur les activités manuelle ce qui laisse moins de place a certaines catégories de rayon. Très peu (voir pas du tout) d'offres de réduction ou promotionnel (soldes ou non)... mais il propose des articles grand public ce qui peut plaire à la plupart des gens."

"Le magasin est grand bien fourni la possibilité de faire plein de création très sympa. On y trouve également une librairie très diversifié. Le magasin idéal pour toutes les personnes qui aime les travaux manuels la lecture et la musique. Le seul petit hic c'est qu'il faut attendre longtemps avant de trouver un conseiller et encore plus pour avoir un conseil. Par contre une fois qu'on a un conseiller sous la main ils sont toujours de très bons conseils et agréable"

"On trouve ce qu'on veut presque mais par contre à l'accueil les vendeuses quelques-unes pas toutes . serait bien avoir le sourire en arrivant à la caisse il y a pas de sourire y a pas de bonjour c'est limite"

"Je trouve tout ce dont j'ai besoin"

"J'ai réservé un jeu de société pour le récupérer à Cultura Saint-Grégoire et le service client fut particulièrement lamentable. Selon eux, l'impact (il faudra m'expliquer comment leur qualité peut accepter ça) est minime donc hors de question de faire la moindre réparation ou ristourne. Bravo, une boîte défoncée pour un cadeau d'anniversaire évidemment gâché..."

"Toujours aussi intéressant pour acheter divers articles pour la création, mais il y a juste un petit soucis concernant les patchs mis en vente. Il sont quasiment tous agraffer, ce qu'il pose un peu problème pour moi, car je suis de nature à être un peu trop exigeant et maniaque. J'aurai bien voulu qu'ils fassent différemment pour que leur patchs puissent être bien scellés dans leur emballage, sans être pour autant un peu détériorer par une agraffe."

"Beaucoup de proposition de livre et d'autres objets en tout genre, j'étais assez surprise par le choix des mangas il y en avait beaucoup! Et les vendeurs étaient a disposition pour nous aider et nous conseiller"

"Bonjour c est dommage que vous ne soyez pas venu a pacé dans le nouveau centre commercial open sky merci monsieur le président de Rennes metropole pour votre refus quand nous voyons les embouteillages aurait il, repensé le desengorgement pour fluidifier l attractivité de Rennes metropole, tout le monde gueule contre les embouteillages, pour se rendre sur Rennes mais personne ne veut avouer que ce centre commercial open sky aurait été un atout important pour la région, il y auras des choses de faite pour améliorer les conditions de circulation mais comme d habitude les gens auront toujours des réclamation a faire parce que cela ne va pas leur plaire, OpenSky aurait été une solution pour sauver le commerce de proximité, parce que si concilier embouteillages et faire que les gens restent cela ne fait pas bon ménage tout le monde partiront ailleurs suite a ce que j ai pu lire cela a été le flop du président de rennes metropole en 2019 sur open sky"

"Très jolie boutique pour trouver de tout! Coup de cœur pour leur sélection de livre en général, j’y trouve des bouquins que je vois pas ailleurs ! Un magasin où tout le monde peut trouver des choses qui leurs plaisent. Petit point négatif pour la caisse où il n’y avait qu’une vendeuse un mercredi à 18h.. Un personnel très accueillant et disponible pour autant"

"J'aime beaucoup Cultura ce magasin propose un ensemble variés ,complets de livres franchement c'est génial obligé d'y trouver son bonheur, c'est bien rangés cela facilite notre recherche . C'est moins fournis en matières de cd, dvd je trouve ce n'est que mon opinion personnelle bien entendu . Il y a également beaucoup de bricolages pour les enfants en passant par les fournitures scolaires , ainsi que des cartes d'anniversaires etc... bref vous l'aurez compris vous êtes obligés de ressortir du magasin avec quelque chose. Je recommande vivement car j'adore cette enseigne ."

"Très propre, spacieux avec le personnel très poli et attentif, un séjour dans un espace designé"

"Magasin très complet, et très agréable à parcourir. Jusqu'ici, je suis toujours tombé sur des personnes très agréables, même en cas de retour produit. Un bel endroit."

"Excellent magasin, il y 1 de tout pour presque tout le monde. Note bonus pour la partie créations qui est très étendue. J'ai enlevé une étoile car le rayon SF n'est pas super super fourni, mais c'est bien le seul mini bémol."

"Cultura a des prix excessifs... C'est une enseigne que je noterais à 3 en temps normal... Mais pour ce magasin précis, je mets 4 car il est vraiment grand et propose davantage de produits que les autres magasins de la même enseigne que j'ai pu visiter."

"Le conseiller vous cours après pour utiliser alors que 10 personnes avant passe sans en mettre.. Je dirais bien le mot raci*** mais on ne va pas tolérer pourtant c'est bien le cas."

"J'y trouve pratiquement tout le matériel nécessaire de peinture artistique pour peindre"

"Pas assez de beaux livres (pop-up entre autre) pour les enfants c'est pour ça que j'ai retiré une étoile, néanmoins ont trouvé beaucoup, le magasin est bien achalandé et le personnel dans les rayons est très pro et très sympa. Je recommande vivement évidement.."

"Magasin peut fournis quand on cherche autre chose que des livres,bd, film, musique. Il faut aller sur leur site pour avoir plus de choix. Rupture de stock courantes dans mes rayons créatifs. L'enseigne devient de plus en plus cher pour une qualité qui à baissé ( pour certains produits)"

"Magasin agréable, avec beaucoup de choses, j'y vais pour acheter du matériel de loisirs créatifs et de papeterie. Son emplacement est pratique, je m'y rends après mes courses dans le centre commercial."

"En période de crise, gestion par carte désinfecté pour comptabiliser le nombre de personne suivant la réglementation. Une offre étant en cours sur mon achat mais en ligne. Ils ont mis la réduction sur mon article. Puis en caisse, ils ont trouvé un papier leur indiquant une réduction plus importante. Ils me l'ont donc appliqué après un appel au service responsable. Un peu de temps. Mais je peux comprendre. Au final récompensé d'une plus belle réduction. Le personnel (3 personnes rencontrées), sont professionnelles et polies. J'appréciais déjà Cultura dans une autre ville pour cette qualité, cela ne change pas selon le magasin. Quel plaisir."

"Magasin intéressant il faut venir."

"Grand magasin, bien organisé (un cultura quoi ^^). Les vendeurs bien que souvent très demandés, arrivent à nous aider quand on le leur demande. Côté créatif, j'avais eu besoin d'un conseil et j'ai eu 2 avis et finalement mon rendu est top ^^"

"Bon magasin . Nous avons acheté un stand pour clavier(piano) , carton un peu abimé. Arrivé en caisse , on découvre un Post-it '' défectueux'' ... Nous avons réussi à gratter quelques euros mais bon..."

"J ai passé une commande le retrait est simple et rapide. Il faut quand même savoir qu il faut sa pièce d identité pour ceux qui irait pour la 1ère fois."

"Super on arrive toujours à trouver son bonheur !! Je c'est que les périodes de Noël sont pas très drôle pour les vendeurs mais resté agréable quand même !! Et je sais de quoi je parle !!"

"Un beau cultura dans un grand centre commercial. Idéal pour trouver son bonheur en romans en tout genre, cuisine, loisirs créatifs, sport, jardinage, bien-être, BD. Un large rayon de musique ainsi que de films. Un espace de matériels loisirs créatifs qui ravira petits et grands"

"Bon magasin... Mais le rayon vinyle c'est un peu n'importe quoi au niveau du classement... Le responsable de rayon semble être un fan de Bowie... C'est bien mais bon y'a pas que Bowie dans la vie 🤣 (je cherchais Bjork pour ma fille de 5 ans (elle est fan) mais non y'avait que du Bowie et du Beatles)"

"Beaucoup de rayons différents mais chaque partie est en somme assez vide ... Rayon son avec peu de choix d'album ou de casques/écouteurs"

"Très bon magasin. Une note particulière à Guillaume, hôte de caisse (qui n'était pas là lors de notre dernier passage) mais qui est toujours de bons conseils, sympathique et très gentil... Merci Guillaume."

"Heureusement que ce lieu existe sur Dinan, on y trouve un large choix dans les jeux vidéos et accessoires. Ouvert les dimanches matin ce qui dépanne hyper bien. Néanmoins j ai du mal à trouver les livres. L accueil est souvent bon, il vérifie aussi et refuse les caddies. Ce que je trouve normal. Cultura à fond"

"Grand panel d'objets de culture, mais pas spécialisés dans un seul domaine donc les recherches pointues sont plus compliquées. Néanmoins il est plus simple de commander en ligne et de retirer sur place. Celui ci de St Grégoire est en bout de galerie, si on y va que pour ça, l'accès est assez chiant. Il y a un accès par le dessus (derrière le centre) mais pas de parking a proximité donc utile uniquement pour les gens qui habitent le quartier derrière."

"On veut tout acheter car les vendeurs savent de quoi ils parlent et les rayons bien dont très bien fournis que ce soit pour les livres pour enfants, les BD, la couture (machines à coudre, tissus, biais etc...), les arts créatifs (broderie, crochets, tricot, bijoux etc...), les romans, la cuisine (stylos de couleurs pour personnaliser vos biscuits, kit pour réaliser une maison en pain d'épices etc...), la peinture (toiles aquarelle etc...), la musique, les jeux de société et tellement encore, ils ont récemment installé des caisses automatiques, ce qui va être utile lors des achats de Noël 👍 le fait que ce cultura ce situe dans une galerie marchande permet en plus de passer prendre un café/thé après vos achats à côté (à Coffea) bref très chill"

"Un accueil correct, des vendeurs sympathiques et à l'écoute. Cette enseigne est toujours agréable à vivre..."

"Très bien achalandé mais il manque des vendeurs pour nous renseigner rapidement. Par contre, les vendeurs sont très sympas et vous aident efficacement"

"J'ai trouvé 2 livres d'histoire pour enfant sur les différents types de famille. Proposant plus de représentations que l'unique schéma classique qu'on nous propose le plus souvent, papa maman et les enfants. C'est exactement ce que je cherchais."

"Accueil super sympa.on y trouve de tout et si on ne trouve pas une personne travaillant là bas va trouver 😊je recommande ce magasin"

"Vendeur rayon agréable, je ne parle pas de l'hôtesse d'accueil qui nous force à régler en caisse libre avec la carte bancaire, Vraiment l'impression de l'embêter! Le 30/12/2021 au matin"

"Nous avons beaucoup aimé ce magasin. Nous avons bien été renseigné par une vendeuse agréable, qui ne pousse pas à acheter. Vraiment top !!!"

"J' ai découvert ce magasin par hasard en attendant que ma fille finisse ses courses alimentaires.et bien que plus petit ce magasin est très bien agencé, on trouve absolument de tout , les rayons sont bien réapprovisionnés, les vendeurs et vendeuses connaissent bien leur domaines, on trouve des petites pépites un véritable enchantement.je recommandé +++++++++++"

"Magasin agréable avec un large choix tant sur le côté culturel que créatif. Dommage qu'il n'y ait pas plus de magasins de ce genre. Cordialement"

"A choisir il est préférable de visiter le Cultura de Chantepie, je n'ai pas apprécié le parcours dans les rayons, ni le rayon recherché (bluray UHD) pas très bien fourni, à voir en fonction des recherches Le personnel paraît moins disponible, ce n'est peut-être qu'une impression, à vérifier Dommage, dommage"

"De passage pour un cadeaux, Vers 19h30, ce vendredi 25, superbe équipe à l écoute, merci surtout au conseiller rayon livre qui a su m aider à m orienter pour cadeau de ma nièce pour ces 10 ans 👌🙂😁 une efficacité au top. Ainsi a son collègue qui était en caisse et m'a renseigné pour billets de concerts ."

"Très bien organisé, propre, produits originaux. Merci d’avoir un magasin très agréable."

"Commande faite sans problème sur le site. Livraison colis au magasin de St Grégoire . Accueil mitigé de la personne à la caisse à l’entrée , pas très souriante et on avait plus l’impression de déranger qu’autre chose ."

"Excellent magasin au choix important. Il y en a pour tous les goûts. A noter les tarifs réduits non négligeables."

"Magasin agréable, beaucoup de choix nous repartons rarement sans rien."

"Je suis venue 2 fois cette semaine, pour acheter des cadeaux : pas de pochette cadeau à dispo uniquement en rouleau ce qui est quand même plus long à faire surtout que les 2 fois, il y'avait de l'attente, des clients faisaient des paquets. J'ai dû demandé une pochette à l'accueil (vendeuse ravie d'ailleurs), les pochettes sont bien conservés vers eux, peur de vous faire voler ? Elles sont pourtant bien à disposition à chantepie donc n'ayez crainte, mettez les à dispo pour vos clients."

"Toujours un plaisir d'aller dans ce magasin, dommage que je n'ai pas le budget pour..."

"Vendeur rayon télé très pro, très pointu , top ! Mais nous sommes tombés sur une caissière peu aimable voire désagréable à la caisse , aucun effort pour nous satisfaire ! Dommage"

"Celui là je le trouve limité c'est dommage que le rayon manga et bd soit si petit"

"Après avoir visité le magasin de Chantepie, espérant avoir quelques éclairages sur une cricut...je suis répartie bredouille, personne n'étant venu me renseigner Après 45 min passés dans le rayon!! Me voilà donc au magasin de St Grégoire Grand Quartier où déjà le personnel est avenant, me regarde, me dit bonjour...c'est pas grand chose mais ça change tout😉 À peine 5 min dans le rayon Cricut et on me propose de l'aide...hourra ! Je pose une multitude de questions sur les consommables, les accessoires, les façons de faire....on me répond agréablement, chaleureusement, écoute et professionnalisme sont au RDV ...c'est PARFAIT ! Mille mercis à Sylvaine pour tout ça et je reviendrai dès que ce sera nécessaire pour d'autres achats 🤗 Et un petit clin d'œil à la jeune fille en caisse, avec tous ses stylos dans sa poche et son vernis multicolore 😉 pour son sourire et sa gentillesse."

"Très bien, large choix de produits même si il manque de la mercerie !"

"Beaucoup de choix mais cher, localisation des produits difficile et peu intuitive, enfin beaucoup d'articles sans prix affiché... C'est pratique mais les magasins spécialisés dans chaque domaine ou internet sont souvent mieux. Autrement, le click and collect fait gagner du temps."

"J'y trouve toujours se dont j'ai besoin. Le prix reste elever sur certain produit comparer a d'autres enseigne bien plus raisonnable"

"Merci à la vendeuse qui m'a aidé à avoir les livres que je cherchais. C'est la seule raison qui fait que je donne 5 étoiles."

"Magasin bien achalandé, j ai été conseillé avec professionnalisme par du personnel souriant et j ai trouvé ce pourquoi je suis venu. Parfait !"

"Aujourd'hui je suis passé acheter un bouquin a 39€ et grande sauge 9€ et j avais pris un petit que j ai repose car sa sentait pas bon.a la sortie on me demande ouvrir sac de courses pour vérification et près il me dit qu il m'a vu avec un petit truc ds la main et le sac a mains .la prochaine fois je demande l intervention de la police pour ouverture du sac et porte plainte pour diffamation.sachant que je travaille chez Franck Provost grand quartier.note ZÉRO"

"Le personnel rencontré était passionné et passionnant et toujours avec le sourire. Le choix des produits en loisir créatif est très large et les conseils sont donnés sans forcément inciter lourdement sur l'achat immédiat... C'est d'autant plus appréciable que nous reviendrons ici le moment venu..."

"Dans le rayon article librairie papeterie beaucoup de produits trop chers Il faut bien payer leur loyer dans une galerie marchande La veille d'une rentrée scolaire pour septembre c'est pas la foule et on comprend pourquoi"

"Très bon accueil Merci pour votre geste commercial de ce jour concernant mon achat d'il y a 2 mois Cordialement"

"Attention, ce magasin augmente les prix sur les livres à la caisse. Quand je fais la remarque on me dit que les clients sont avertis partout dans le magasin et on me montre une affichette de la taille d'un carré de papier toilette expliquant que les éditeurs ont augmenté leurs tarifs. Lorsque je leur dis que c'est à eux de modifier les prix avec une étiquette car ce n'est pas honnête comme procédé, ils me répondent que l'affichette suffit. C'est scandaleux et malhonnête!!!"

"Très grand choix de livres et de divers choix pour le plaisir de fabriquer vous même des décors pour vos décorations maison ou fabriquer soit même des objets artisanales pour vendre à aller voir pour vous donner des idées"

"Bonjour je suis passé hier vers 17H30 au magasin de grand quartier ,une seule caisse physique d'ouverte donc beaucoup d'attente et encore plus quand la caissière est allée s'occuper des trois caisses libres services qui buggait. Très déçu donc j'ai tout laissé et je suis allé à la concurrence . Michael"

"Je n'ai pas vu de calendrier dommage"

"Je cherchais un produit bien précis, je l'ai trouvé rapidement, direction la caisse. Passage rapide grâce aux caisses automatiques. Donc très bien."

"Excellente expérience, équipe accueillante, dynamique et très à l'écoute. Merci beaucoup pour vos conseils et votre disponibilité. Ne changez rien surtout 😁👍👍 mille mercis pour tout. À bientôt"

"Enseigne reconnu, j'aime beaucoup errer dans les rayons de cette boutique. Pris un peu élevé je trouve mais ça ne m'empêche pas d'y aller."

"Des professionnels très accueillants dans leur ensemble. L’atelier créatif qui se situe à l’intérieur m’a permis de rassembler quelques enfants pour l’anniversaire de ma fille (8 maximum, elles étaient 7 le jour J), je n’étais pas présente tout le long de l’atelier qui a duré 1h30 et l’animatrice m’a fait ressentir la difficulté de maintenir calme et concentration durant celui-ci. Je m’excuse pour la gêne occasionnée et je ne réitérerai pas l’expérience dont le prix n’est pas négligeable, étant donné le caractère débordée de l’animatrice avec 7 filles âgées de 6 à 9 ans."

"OK maps indique mal le magasin ils te fait arrêter en haut alors qui n'y a pas de parking"

"Dessus. Personnel fuyant. Ce jour là, impossible d'avoir un conseiller. pas du rayon occupé à ranger des articles sans faire attention à la clientèle attendant pour un conseil (ou le voyant mais ne voulant pas intervenir) Dommage, je n'ai pas réussi à trouver l'ouvrage recherché, j'irais dans un autre cultura."

"J'adore ce magasin ! Les vendeurs sont très sympathiques. Si j'ai besoin, ils sont toujours là pour nous aider à trouver ce que l'on cherche. Le samedi c'est extrêmement bondé alors je préfère venir en semaine."

"J'adore ce magasin, on y trouve beaucoup de choses différentes, et le personnel est disponible."

"Très grand Cultura proposant tous les services et produits que l'on attend de cette enseigne. Beaucoup de choix, personnel très sympathique et de bons conseils."

"Très propre, beaucoup de choix de livres, de décoration à faire manuellement. Personnel très agréable."

"J'aime beaucoup ce Cultura. Beaucoup de références, grande disponibilité des livres (sauf des BD, il y a souvent des nouveautés mais pas le début des séries), un rayon esthétique bien fourni et un rayon enfant/ado incroyable. L'attente en caisse est raisonnable et les caissières et vendeuses sont accessibles et sympa."

"Bon accueil, magasin bien ajusté, on trouve notre livre très rapidement du coup"

"Grand choix pour divers activités. Impossible de ne pas trouver son bonheur, magasin bien organisé et bien rangé, c'est agréable de s'y promener ! Rayon enfant assez volumineux, un vrai bonheur ! Merci Cultura !"

"Magasin au top. Accueil pour retirer ses colis, très bien organisé. Vendeurs, vendeuses agréables"

"À fuir ! Personnel désagréable à la moindre demande en boutique (d'accord on est en période de fêtes et c'est le rush mais ça n'excuse pas tout). En caisse on nous refuse notre carte cadeau car il faut passer par leur site pour acheter une carte cadeau de chez eux, le tout expliqué d'une manière désagréable et expéditive comme si on les dérangeait/ralentissait. Considération du client zéro, je n'y retournerai clairement pas, sur les 5/6 personnes qu'on a contacté en boutique une seule était agréable et prête à faire son travail."

"Le grand point faible c'est le personnel ! J'ai passé presque 30 minutes dans le magasin à choisir mes achats et au niveau de la caisse je voulais payer une partie avec une carte cadeau de 150 euros où il fallait la transformer en carte cadeau apparemment, après c'est compréhensible mais la manière de dire la chose de caissière c'était violant, à peine il voulait me dire sortez de magasin ! Domage d'avoir un bon magasi avec ce niveau d'accueil 🙃"

"Vendeuses adorables et elles ont pris le temps de m'aider à choisir mon bol tibetain par téléphone et au magasin. Un grand merci à Allison et sa collègue. D'ailleurs, si vous recherchez une conseillère en vente bols tibétains et développement personnel, je suis connaisseuse et partante;-) Bonnes fêtes de fin d'année à l'équipe de Cultura"

"Le personnel n'a pas du tout la vocation de service. J'ai demandé d'information à deux personnes et les deux m'ont répondu de façon pas poli. Pas d'intérêt de renseigner les clients."

"Un immense merci à Amandine. Très professionnelle, gentille et à l'écoute des clients. Très diplomate avec les enfants. Elle a tout de suite ciblé ce qu'il fallait à ma nièce. Très satisfaite de mon achat. Un très bon élément, je vous félicite pour votre professionnalisme mademoiselle."

"Très bonne librairie, vaut le détour pour le reste.. Comme d autres enseignes spécialisée dans le domaine, on trouve de moins en moins de choix en livres et une offre plus diverse sur des produits périphériques, papeterie, etc."

"Ce n'est pas le cultura de Chantepie. Le seul avantage c'est que vous êtes dans la galerie marchande de grand cartier à st Grégoire"

"Magasin spacieux Beaucoup de choix Des vendeurs toujours dispo"

"Belle offre variée de produits, sauf pour les jeux de vidéos."

"Je suis passé à l’accueil pour demander le prix d’un article qui n’était pas inscrit en rayon. La vendeuse à scanner, puis elle est partie un peu plus loin pour me dire ensuite le prix alors qu’elle pouvait me le dire directement en face. Pas très commercial."

"ce serait bien d'avoir les prix sur les produits avant de constater en caisse... Beaucoup d'articles ne le sont pas ! Personnels très sympathiques 👍"

"Ça a changer mais bon ont y trouve de la couture à la musique au livres ect"

"Très bien toujours trouvé ce que je cherchais le personnel est sympa"

"Vendeuses et vendeurs supers professionnels, ils ont su me donner toutes les informations que j'attendais. Merci !"

"C est un très espace très bien achalandé. Le personnel est très agréable aussi et de bons conseils."

"Un très grand choix et l'équipe est très professionnelle et souriante👍"

"J'ai été conseillé sur deux livres et ce fut le bon choix..."

"Je recommande ce magasin. Créativité, déco, fabrications diverses, n'hésitez pas ! Le plus : les vendeurs sont sympas et le magasin est bien agencé. Le tout bien au chaud, dans Grand Quartier."

"J'aime bien ce magasin très très bien achalandé aussi bien culturel et artistique je le recommande"

"Toujours un plaisir de venir à cultura , vendeurs très agréable et disponible, j’ai acheté des dvd aujourd’hui et me rendant compte après passage en caisse que j’avais oublié de passer un sac à dix centimes en plus de mes articles la personne en caisse m’a dit que c’était offert ce n’est pas grand chose mais le sens du commerce se perd allez vraiment merci pour cette petite attention"

"Établissement bien présenté et accessible. Très bon service de Click And Collect, les livres sont bien emballés et toujours en bon état avec une bonne réactivité la majorité du temps."

"Un Cultura un peu petit mais bien fourni. La section livre de cuisine/loisirs créatifs est intéressante et diversifiée."

"Je suis passé l’es semaine dernière j’ai voulu me faire remboursé un article il n’on pas accepter et redonner le même article en marquant sur le ticket de caisse article non rembousable"

"Magasin plutôt pas mal. Bien agencé et rangé. Personnel assez serviable. Petit bémol pour le rayon jeux de société peu fourni, dommage."

"La caisse spéciale squanette est inéfficace. Vous faites vos achats avec une squanette afin d' aller plus vite et perdre le moins de temps possible...et bien non. Tout le monde passe à cette caisse et personne n'a la courtoisie de nous laisser passer même la caissière ne nous donne pas la priorité alors qu'il y a des caisses rapides."

"De nombreux produits à des prix + ou - compétitifs. Parfois de bonnes affaires. Par contre, ne pas faire confiance aux conseils des vendeuses et vendeurs : ils sont là pour vendre et n'hésitent donc pas à mentir à propos de leur produits et ce qu'ils ont pu faire avec (expérience vécue à 2 reprises). Dommage."

" Nous n’avons pratiquement plus cela aux Pays-Bas. Un magnifique magasin avec je ne sais combien de choses pour toutes sortes de loisirs."

"Des livres d'occasion à un prix très intéressant. Magasin propre, bien achalandé et rangé."

"Super Cultura, on y trouve de la librairie mais aussi des jeux (vidéo et de société), du loisir créatif, des instruments de musique ainsi que des ateliers de groupe."

"Beaucoup de choix et tous les articles sont bien présentés."

"Endroit tranquille voire même serein... Beaucoup de choix..."

"Trop de changement C'est vraiment devenu très compliqué de circuler dans les allées"

"Parfait , Venant dans le but d’acheter deux cadeaux d’une sommes assez importantes , j’ai appréciez tout particulièrement l’accueil de Lucas qui sait montrer autant accueillant que professionnel ! Je recommande ! Je reviendrais évidemment si je devais réitérer des achats dans ce magasin en espérant être reçu par se dernier !"

"Superbe magasin où l'on peut trouver une multitude d'idées pour des créations uniques et originales. On peut également y acheter de nombreux livres, jeux, fournitures diverses en papeterie et bien d'autres articles. Magasin incontournable, je recommande 😉"

"Merci à Soren pour sa réactivité. Super magasin."

"Prix abordable beaucoup de références et le personnel y est sympathique. Ruen à dire à par le circuit type Ikea qui nous fait faire tout le tour du magasin."

"Ne précise pas aux clients que la pré-commande doit être régler, sinon elle sera annulé. Niveau renseignement 0, aucune connaissance de son rayon. Est juste la pour la déco et lire les informations sur leur téléphone ... Je met 1 étoile car je peu pas noter avec 0. Maintenant je trouverais jamais le coffret. Merci l'incompétence !"

"Après avoir acheté des articles et passé une commande ils veulent que j'ouvre mon sac a dos voilà comment les clients qui viennent acheté sont reçu dans ce magasin.quand a la promotion si je leur avais pas fait la remarque je ne l'aurai jamais eu.pour passé une commande ou avoir un renseignement ont dirait qu'ont les dérangent."

"Tout ce qu'il faut pour se cultiver, apprendre, créer... magasin très bien rangé et achalandé ! Personnel à l'écoute !"

"Beaucoup de choix, on a envie de tout acheter"

"Super accueil. Le personnel est très professionnel."

"Relativement vaste, bons conseils. Dommage qu il n y ai pas de matériel papeterie pour déficients visuels"

"Nous avons été très bien conseillés,le personnel connait son rayon et nous a donné les livres en très peu de temps.."

"Ce Cultura est.bien ranger et bien trié, équipe très gentille, j'avais demandé pour les cartes Disney (il y en avait plus) et on m'a donné un cadeaux ☺️"

"Très bon magasin"

"Personnel très sympa surtout Phillipe et soren avec qui j'ai eu de bonnes discussions et qui m'on bien aidé"

"Belle librairie papeterie dans le centre commercial Grand Quartier. Grand choix de livres. Du choix pour les créations artistiques, la papeterie, des vinyles, des jeux vidéo, du merchandising, carterie. Dommage que les prix soient assez élevés sur ces catégories (pas sur les livres bien sûr)."

"J'aime beaucoup m'y rendre, car grands choix de produits, de promotions et pour toutes les bourses. J'y suis allée dernièrement pour acheter de l'argile à modeler. Il faut dire que les rayons de loisirs créatifs sont bien achalandés. Par ailleurs, c'est non négligeable, les vendeurs sont toujours disponibles pour vous aider dans vos choix et à la caisse ont a toujours droit à un sourire !"

"Bien placé dans le centre commercial, on y trouve l essentiel !"

"Je trouve tout ce que je veux et la facilité pour commander Et très sympathique 😉😊continuer comme ça"

"Toujours un grand moment de détente un lieu où on retrouve ses yeux d'enfant..."

"C'est super endroit pour acheter des choses pas trop cher"

"Philipe ma donner un classeur Pokémon unique (merci Philipe !)"

"Beau magasin, grand choix librairie, loisirs créatifs pour tous, comme pour les enfants."

"Les employés en caisse sont adorables ! Rien à redire. Et le magasin est très aéré, très agréable. J'ai beaucoup aimé les petits coups de cœurs détaillés sur certains livres en librairie 😊 ça donne envie d'acheter !"

"Bien mais trop grand, heureusement vendeuse sympa qui m'a aidé à trouver mon livre !"

"Beaucoup de choix et des conseils non negligeables"

"Très bons conseils"

"Belle librairie avec des articles intéressants et Large choix."

"Attention a la mise en rayon trompeuse qui indique de grosse promo en tête de gondole et qui une fois arrivée en caisse sont a payer plein pots. Un mélange entre les promos et le reste qui induie en erreur. Des pratiques commerciales fort désagréable"

"Très bien"

"Très mal reçue à l'accueil alors que je demandez à ce que l'on me renseigne ou trouver un produit dans quel rayon ? C'est tout juste si l'on m'a pas dit de me dem...der ! Moi qui travaille également dans le commerce si je parle ainsi à mes clients je crois que je ne les reverrai pas !"

"Toujours très agréable. L'offre est toujours actualisée et variée voire éclectique."

"Références nombreuses, sympa aussi pour les fêtes ( déco etc...)"

"Beaucoup de choix, je viens souvent et trouve presque tout le temps ce que je cherche. La disponibilité des vendeurs, n'est pas toujours au top. Rien à redire au niveau des vendeurs à l'accueil"

"Produit disponible lorsque l'on regarde sur internet, mais lorsqu'on se déplace, il n'y a pas de produit..."

"Lieu très bien achalandé, beaucoup de personnes sont disponibles pour aider... Mais un peu trop discrets..."

"C'est bien rangé mais le personnel qui préfère discuter entre eux plutôt que renseigner le client bof j'ai pas digéré"

"J'y vais souvent, il renouvelé souvent"

"Merci a Sébastien qui a recherché pour nous un produit indisponible en magasin et qui l a fait venir d un autre magasin. Il nous a appelé pour nous avertir quand le produit est arrivé. Il y avait beaucoup de monde en magasin mais Sébastien a pris le temps de nous aider. Service client parfait"

"Bon magasin, on y trouve toujours quelques choses. Revoir le sourire sur certain vendeur."

"Très bon acceuil personnel disponible"

"Equipe très accueillante et sympathique. J ai trouvé les livres que je cherchais et accompagné de bons conseils et avis."

"Magasin très agréable"

"lieu super agréable, rayons remplis. personnel agréable et à l’écoute ^^ 👍🏻"

"Propre et avec un personnel professionnel."

"C'est Noël...super conseil des vendeurs au top. Malheureusement ,trop de monde à la caisse. J'ai tout reposé. Je reviendrais plus tard."

"Beaucoup de choix"

"Toute la culture et un rayon peinture/dessin au top"

"Pas grand choix en terme de bd . Par exemple les cedric il yen a que 3 ,les Simpson j'en parle même pas. A fuir"

"Magasin agréable bien rangé le personnel est vraiment à votre écoute et sympathique.. Le choix des produits et les prix sont abordable."

"C'est grand et il y a du choix"

"Le rayon librairie est organisé de la bière très confuse. Perso, venant avec une liste de 5 ouvrages (livres de poche ou pas) récents je suis reparti avec un seul. J’ai même eu le droit à : il est en stock mais on ne sait pas dans quel rayon pour un livre d’actualité…"

"Choix important, accepte les chèques culture"

"Beau magasin,bien achalandé, personnel très sympa."

"Très bien achalandé mais local ressenti comme impersonnel voire froid ."

"De tout et prix solde attractif"

"Cet établissement s'inscrit dans le registre de la chaîne. Il est de taille modeste"

"Très bon magasin Du choix et prix compétitifs"

"Hâte d y retourner"

"Pour le retrait d’une commande, accueil glacial catastrophique de la part de 2 employés. Dommage car le magasin est beau, le choix est là, les vendeurs en rayon et en caisse sont sympas et la rapidité des commandes est top. A l’accueil du magasin, on passe devant nous sans nous prêter attention, pas un regard, pas un bonjour, pas un au revoir. Le retrait aurait été fait avec une machine, je crois que j’aurais vécu une meilleure expérience !"

"Très satisfaite. J'ai réussi à trouver le livre que je cherchais. Et grand merci au monsieur de l'accueil qui s'est démener pour résoudre mon problème de Billetterie (un samedi) avec le sourire et bienveillance ;) Top"

"Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 ! Une premiere visite loupée au printemps dernier où j'ai perdu du temps et de l'argent.. je redonne sa chance au magasin... une vendeuse me donne une information qui est vosiblement fausse ... ils n'hésitent pas à se rabaisser les uns les autres ... définitivement terminé pour eux.. dommage c'est une bonne enseigne mais avec des employés pour la plupart pas compétents"

"Beaucoup de choix et d'idées"

"Personnel très sympathique"

"Beaucoup de choix, difficile de s'y retrouver mais vendeur qui renseigne rapidement."

"De bons conseils adaptés à mon besoin"

"C'est une bonne enseigne mais ils devraient mieux former leurs personnels sinon les rayons sont plutôt bien remplis."

"Parfait, propre, spacieux et bien rangé !"

"Pas assez de références en librairie"

"On y trouve de tout j'adore ce magasin"

"Très bien, je vous le conseil"

"Personnel très aimable. J’ai commandé des livres qui sont arrivés rapidement."

"Pas de personnel compétant pour vous recevoir"

"Magasin très agréable. Je trouve toujours facilement ce que je cherche. Les vendeuses et vendeurs sont toujours aimable et à l'écoute pour nous aider de la meilleure des façon même en fin de journée ce qui est de nos jours incroyable !! Le magasin est très grand et très bien organisé que l'on trouve toujours ce que l'on cherche !! Même en temps de grande affluence, il est toujours facile de trouver quelqu'un pour nous aider !!"

"Superbe accueil pour un retrait de commande ! Merci beaucoup je recommanderais certainement 🙂"

"Pas mal de choix, prix un peu élevé. 💲"