Voici toutes les informations sur le Librairie Cultura qui ce trouve au All. de Guerlédan, 35135 Chantepie (35). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Pas toujours aimable Ils ont encore changé leurs,rayons donc de nouveau il faut s'y retrouver Cher
Bon accueil des gens réactifs de bon conseil à votre écoute souriants, très agréable à cette époque
Des employés inexistants dans le magasin et des rayons trop souvent vides! Las, je décide de passer ma commande en drive 2h à 11h. 13h .... aucune nouvelle. 15h... toute ma commande est annulé car tous???? les produits sont en rupture Soit la gestion des stocks est inexistante soit c'est celle des employés. Bref vous perdez une cliente mais priori vous n'en avez pas besoin!
Très grand magasin Rayons bien identifiés
Il y a du choix suivant ce que l'on recherche
On trouve tout!
Assez déçu par ma dernière expérience. Je cherchais un produit bien particulier qui était indiqué en stock dans le magasin, une vendeuse peu aimbale m'a d'abord indiqué le mauvais endroit et m'a ensuite indiqué que le produit indisponible. Je me suis donc passé des services de cette personne pour finir par trouver l'article moi même dans le rayon.
Magasin agréable, rayons aérés. Le top un grand parking et facile d'accès
Super soirée, Harry Potter , très sympa , tous très sympathique. Bravo pour la déco et l'organisation. Merciii
Magasin très agréable et personnel toujours disponible pour tout renseignement 👍
toujours satisfaite et superbe accueil du personnel ^^
Lieu culturel agréable on y trouve presque de tout !
Bonjour, J'étais passé deux fois dans le magasin, Pour Noël faire les cadeaux ou j'avais vue bcp de choix. J'étais ultra content du choix, ( sans compter les ruptures de stock en rayon un 23 décembre 😆), magasin qui fait grand et encore une fois, bcp de choix dans les livres. A ce moment là j'étais déçu de pas avoir découvert avant le magasin en comparant a la fnac ou je ne trouvais pas ce que je voulais. On m'a offert le même livre qui portait sur l'astronomie alors j'ai voulu venir l'échanger. Et une claque l'or de la deuxième visite, déçu. Plusieurs îlots de livre avaient disparu, dont celui de l'astronomie, J'en deduis qu'ils ont été mit en place sûrement pour les fêtes. Mais du coups il y avait beaucoup moins de choix, Des livres qui n'était plus référencé.. Nan c'est dommage j'aimais bcp la mise en place durant les fêtes, Le domaine de l'astronomie mit aussi bien en avant avec énormément de choix, Un îlot complet sur 1m² environ j'avais jamais vue ça.. Du coup a mes yeux vous restez un magasin.. bien, mais banal et je retournerais a la fnac sûrement avant de passer chez vous.
Bon accueil, très bon choix de loisirs créatifs et de livres.
Très bon lieu culturel, très large choix de livre de tout genre. Nombreux jeux de société à disposition, personnel à disposition. Je recommande
Un magasin que vous pouvez contacter par téléphone avant de vous y rendre. On sait vous renseigner et vous conseiller. On vous met les articles de côté. Très appréciable.
de tout, pour celui qui est intéressé par la lecture, les jouets et surtout le loisir créatifs.... ainsi que la rentrée des classes
Achat ce jour, une nouvelle fois caissière avec sourire en option et nonchalante ( mains dans les poches)
toujours au top! j’adore Cultura 😁
Enfin un grand espace :) Il y a tous ce que l'on peut trouver dans un cultura mais avec de l'espace. Toujours des idées pour des cadeaux avec leurs petits îlots centrales. Je recommande
Je ressors systématiquement de ce magasin satisfaite, autant par choix d’articles proposés que par l’amabilité et la disponibilité des vendeurs. Merci à vous!
Prix trop élevés mais grand choix disques
Machine à coudre ne convenant pas. Retour en caisse avec une vendeuse pas très agréable.
Super magasin, vendeurs qui maîtrise et connaissent leurs produits
Magasin très agréable, les conseils sont au top.
Je ne saurai pas l'expliqué, mais on est mieux pris en charge quand il y a du monde que quand le magasin est vide . Personnels souriants et sympas dans l'ensemble.
J'y vais régulièrement, surtout pour les livres des enfants, grand choix et conseillères toujours disponible qui nous font découvrir de nouveautés. Remerciements particulier à la conseillère d'hier matin rayon enfants, bravo pour ces connaissances et ces conseils, un grand merci à elle.
Très bien beaucoup de choix
J'ai appelé pour réserver un jeu difficilement trouvable .La personne au téléphone a été très aimable .on m'a accueilli avec le sourire pour récupérer le paquet parfait 😊
Magasins bien agencé, beaucoup de choix
Seulement une caisse avec une caissière
Je suis passer pour acheter des vinyle il sont en très mauvais états cornure et pochette abîmée
Superbe magasin, on trouve de tout et ils prennent les chèques culture sur tout le magasin Idéal pour les petits cadeaux de Noël.
J'adore Cultura, c'est mon cocon j'y vais souvent pour jouer du piano ou acheter des trucs pour faire des activités manuelles, trop super chouette
Très bon conseil.
Pas de place entre les rayons Pas assez de choix, restrictif. Piles de même livre en trop grande quantité Il y a pourtant de la surface
Cliente fidèle depuis plusieurs années, je tenais à remercier particulièrement Noah pour son écoute active et son grand sens du service client. Ma requête n'était pas d'une importance majeure et pourtant Il a su solutionner mon problème efficacement avec patience et bienveillance. Merci à vous pour votre authenticité, conservez la, elle est au coeur de la relation client. Je pourrai continuer à écrire avec mon super stylo ! 👍 A bientôt dans votre magasin.
Un des seules endroits à Rennes où on peut dépenser des chèques cultures
On m'a donné de bonnes idées pour décorer une table . Le personnel est bien sympathique
J'adore ce magasin, j'y vais très souvent. Conseillé disponible pour vous aider à trouver un ouvrage, ou pour le commander si il n'est Pas en magasin. Beaucoup de choix.
Un lieu magique dans les choix de lecture et des arts
Allez chez Cultura,out on trouve son bonheur
On y va car proche de chez nous et évite d aller dans le centre mais pour un sourire ou un conseil pour du dessin, ce n est pas la peine de demander. A chaque fois, on se dit que l accueil est déplorable. Ils ont bien fait de mettre des caisses automatiques pour le coup.
Il y a plein de choses formidable
J'y suis allée à l'occasion d'une séance de dédicace d'une autrice et j'en ai profité pour découvrir le magasin. Un très large choix en littérature, vidéos, musique, jeux, loisirs créatifs.. ect. Le personnel est très agréable.
Un choix d'articles importants et des conseils avisés. Je recommande.
Une expérience KIABI enrichissante. Prix et articles top
Parfait, on trouve de tout, et les conseillers sont efficaces
Du côté de Chantpie dans la ZA. Magasin grand, bien aménagé, du livres seconde main, aux livres neufs toutes catégories, aux jeux, jouets, rayon de musique 🎵. Aux activités manuelles ..... vraiment complet, on y reste un bon moment, les enfants aiment. L accueil est cordial, toujours un vendeur ou vendeuse disponible. Je vous recommande si vous cherchez un cadeau, un livre, un roman.... lieu familial. En plus , juste à côté un grand magasin Kiabi.
Merci à vous pour cette excellente soirée ludique autour du thème One Piece. Les plus grands et les plus petits ont passé un excellent moment. Je recommande également ce magasin où le personnel vous guidera à travers vos achats et où l'offre proposée est très variée et diversifiée.
Bien pour les cadeaux créatif et pour les livres
Magnifique c'est mon endroit de rêves.
Le seul magasin que j'apprécie vraiment. Je pourrais y rester des heures. Le personnel est top. Un grand choix et des produits très bien rangés. C'est vraiment très agréable d'y aller et de prendre son temps pour découvrir tous les coups de coeur et les nouveautés.
Cultura, j'ai toujours apprécié d'y aller. Pour celles et ceux qui aime l'art, la musique, la nature, le DIY les rayons sont fournis et les propositions grandes. Après la signalétique pour moi n'est pas très claire ça mériterait peut être à réfléchir à un plan plus intuitif du magasin. Et pourquoi pas un vrai espace enfants avec la possibilité qu'ils puissent s'y poser car un magasin comme celui-ci n'est pas ordinaire. Ça peut être un moment familial ou chaque membre va y trouver son intérêt et pouvoir partager son envie culture !
Grand Cultura. On trouve de tout et rapidement. Propre et bien agencé. Personnel disponible et compétent. Je recommande vivement. Seul bémol, très souvent des bouchons autour.
Magasin agréable, nombreux produits et références actuelles... possibilité de commander ou faire venir d'autres site en France...
Les employés sont de bons conseils et prennent le temps de nous servir et avec le sourire.
Je viens à l'accueil car la house de ma liseuse se délite et craque en 3 points au bout de 3 mois. J'aurais voulu le faire que je n'aurais pas réussi en la faisant tomber. Réponse Désolé on ne peut rien faire, j'imagine que je dois en racheter une tous les 3 mois, honteux.
Personnel très agréable ! Malheureusement je n'ai pas trouvé tout ce que je cherchais !!
Personnel à l'écoute. Rayons bien fournis, aérés, très agréable de circuler. Je recommande
Très bonne substitution à la FNAC qui n'est plus accessible.
Beaucoup de choix, bien rangé, espace agréable
Propose une grande quantité de livre en tout genre, juste bien faire attention avant achat de la qualité du livre vue que tout le monde peut les manipuler, pour éviter toute surprise.
Un rayon ésotérisme assez sympa avec de nombreux oracles à disposition. Seul bémol, je trouve que la lithothérapie devrait avoir un espace de vente plus important car le choix au final est trop juste. Mais dans l'ensemble le magasin est vraiment top 😉
Super magasin mes enfants et moi adorons venir ici
Un grand magasin avec beaucoup d'articles, pour idées cadeaux et autres. Un grand choix de vinyles 💪
Un large choix pour les activités manuelles, la lecture ou les jeux de société... Le conseil est top et avec le sourire en plus. Merci et ne changez rien 😊
Toujours un plaisir d'aller dans ce magasin, choix à volonté quand on aime la lecture, les loisirs créa et j'en passe...
Cultura très grand! C'est très agréable de voir que les Cultura priorisent les livres. De plus, on a un très bon choix d'accessoires de peinture. Un large choix d'accessoires de décoration et on trouve même des accessoires de cuisine. J'ai été bluffé du choix que j'on peut trouver la bas mais léger bémol, les Crayons de couleurs sont mal indiqué, les carandaches sont placé après les caisses donc mauvais endroit pour les trouver, alors qu'il s'agit d'un article très coûteux. Bref top
Je cherchais un truc que je n'ai pas trouvé mais honnêtement une offre qui peut satisfaire beaucoup de gens. En matière de consommables d'imprimante c'est pas terrible.
Magasin bien agencé. Trouve les matériels qu'ils faut
Nous avions demandé à mettre 2 ouvrages de côté et la, problème lors de la récupération des articles l'un des deux était écorné, aucune indication donné en caisse ou via la vendeuse au téléphone. Je m'attendais à mieux de votre part. Je suis assez déçu, c'est intolérable, surtout pour une entreprise de cette taille la.
L'impossibilité de retrouver sa carte fidélité sur les bornes de paiement (via l'adresse mail ou le numéro de téléphone) conjuguée avec l'absence de caisse humaine ouverte visible à transformé aujourd'hui mon passage au magasin en une expérience beaucoup moins agréable qu'à l'ordinaire.
Large choix : livres, jeux, fournitures... On peut trouver son bonheur, et même si il n y est pas on peut le commander
Déçu lors de mon passage personnel pas tres dispo pour des renseignements Bcp de choix pour les loisirs creatifs mais prix élevés je trouve
Très fort ..ont trouve de tout ..c'est un peu moins carré qu'à la fnac mais ont trouve des surprises.
Au top je trouve ce qu'il me faut, et si besoin on commande et 3 jours après c'est livré au magasin
Magasin agréable, bien agencé. Beaucoup de choix mais vérifiez avant sur le site s'il est dispo en magasin. En période de pointe, le parking est très vite rempli et cela complique la circulation. Heureusement le parking de Boulanger à côté dépanne bien.
Très sympa mais je comprends pas pourquoi il conjuge au futur mais bon j'imagine que des intellectuels du marketing d'enseigne ont dû réfléchir à ça.
Pas de choix de puzzle en magasin, il faut commander sur le net et revenir le chercher en magasin... Aucun intérêt
Merci à la conseillère de vente Manon qui a pris le temps de rechercher une référence non disponible. Excellente qualité de service. Je recommande ce magasin.
Les toilettes sont indisponibles. Pas pratique avec un enfant en bas âge qui apprend la propreté
J'aime ce lieu qui regroupe les arts. Les vendeurs sont de bons conseils. En plus j'ai eu la chance de rencontrer un auteur que je ne connaissais pas, Olivier Patry, avec lequel j'ai pu échanger.
Achat d'un jeu d'échec. Je recommande cette enseigne
Un des Cultura les plus complets ! Clairement, que vous cherchiez une fourniture d'art ou un livre qui traite de la division moléculaire Vous le trouverez forcément ! (les libraires sont très aimable, ils vous aideront à coup sûr)
Je cherchais quelque chose de bien précis pour un cadeau. J'ai été bien orientée et conseillée. Du coup, j'ai acheté l'article recherché à un prix raisonnable et ravie de ma trouvaille.
Vendeur très peu disponible ,ne donne aucun conseil. Quant à la caissière qui refuse de me laisser faire mon papier cadeau ,je suis stupéfaite, sa façon de parler est très hautaine. Je commanderai sur internet dorénavant.
Le rayon disque devient misérable au fil des années. Quant aux prix des vinyles, ça devient du délire. Du coup, je n'y vais quasiment plus.
Je ne suis pas convaincue par leur sélection de livres. Le rayon fantasy a perdu en taille et en qualité depuis quelques années...
Super magasin, bien caché dans sa zone commerciale mais il vaut vraiment la peine de faire le déplacement, j'y ai trouvé des produits culturels que ne trouvais nulle part ailleurs. Cerise sur le gâteau le personnel est calé, super dispo et très aimable !
Super magasin. Le personnel très attentif et professionnel Rien à dire
Un scandale!! j’ai passé une commande le 11 Décembre avec 4 livres et je ne pourrais pas les mettre sous le sapin car la commande a été expédiée le 23 Décembre !!! J’ai envoyé un mail pour avoir des explications aucune réponse. A quoi cela sert-il de faire les commandes en avance ? Je suis très déçue car c’est un endroit que j’adore mais malheureusement pour une fois cette année je ne pouvais pas me déplacer et voilà le résultat…
Du choix et des vendeurs connaissant leurs domaines.
Excellent, j'ai tout trouvé ce que je voulais Je ne peux pas juger les conseils car trop de monde ! Noël oblige. Cependant le sourire était là.
Moins bien achalandé que celui de Saint-Gregoire. Mais déception générale pour les cultura : ils font un peu de tout donc on ne trouves pas forcément ce que l'on veut. Il ne faut pas y aller avec une idée précise malheureusement 😕
Tellement déçue du service client... un article avec un statut disponible en magasin ne peut pas être réservé et finalement, arrivée en magasin, on m'explique la raison: il est dans un carton, trop lourd pour être déplacé. Commandez le sur internet, on ne peut pas aller le chercher! Vraiment????? Et on s'étonne que les gens commandent sur amazon...
Personnel à l'écoute, n'hésite pas à vous accompagner dans les rayons. Côté papeterie rayon un peu léger, plutôt orienté culture que professionnel, mais c'est l'orientation du magasin. Présence de Machine à coudre, modèles de bases.
Super magasin,livres,jeux vidéos,jeux de société, loisirs créatifs bref impossible de ressortir sans avoir trouvé ce que l'on cherche. Petit plus : reprise de livre en bon état payé en bon d'achat , qu'ils revendent en occasion
Grand choix de livres, de jeux de sociétés, jouets et tout pour le bricolage et création mais hélas cela reste un peu cher pour tout ce qui est fournitures de dessin, scrap
Je suis allée dans ce cultura aujourd'hui. Je ne sais pas s'ils ont rencontré des problèmes dernièrement mais je l'ai trouvé très sale, mal rangé, des caisses partout,rayon librairie à moitié vide, des livres avec les couvertures qui montrent la présence d humidité, pas de portes automatiques, des caisses automatiques très sales ...... bref j'espère qu'il va être refait car là c'est une grosse déception. Je n'ai jamais vu de cultura dans un tel état
J’ai ramené un coffret car la peinture était endommagé, on me fait payer 5 euros de plus car soit disant l’inflation, déjà que le truc coûte plus de 29 euros, 5 euros en plus et moins d’accessoires à l’intérieur. Quand on ramène un truc, vous êtes censé l’échanger au même prix
Ce Cultura est le plus grand que j'ai pu visiter à ce jour. Le rayon librairie est immense, et ça fait vraiment plaisir à voir. Le personnel est au top !
Chouette magasin, très complet et chargé de clientèle absolument charmante et professionnelle. Je vais être une pro de la mosaïque ;-) Je ne regrette pas d'avoir privilégié le magasin plutôt que le site internet !!
L'offre Cultura est toujours variée. Un point de vigilance se tient tout de même sur le stockage des livres, qui s'en retrouvent souvent abîmés, détériorés. Concernant l'équipe de vente, il est dommage d'entendre, en tant que client, certains collègues agacés par l'enthousiasme d'autres concernant les missions confiées...
J'aime bien ce magasin. J'y vais rarement mais quand je m'y rend j'aime prendre mon temps à regarder le produits. Pour les activités manuelles il y a énormément de choix donc de quoi y trouver son bonheur.
Bon magasin, on y trouve facilement ce qu'on cherche, voir éventuellement si se qu'on cherche n'est pas disponible on peut le commander au magasin, rayon très bien agencé.
Un des magasins les sympa pour faire des achat mais aussi pour flâner devant de magnifiques livres. Un choix incroyable. Les vendeurs sont vraiment passionnés. Je recommande fortement d'aller faire un petit tour.
Les prix peuvent parfois être généreusement gonflé sur certain produit qui pourtant non pas de raison de l'être. Un bon point sur l'organisation et l'ambiance calme qui règne. Vous pouvez profiter d'un petit coin café avec quelques fauteuils pour une petite pause !
Bonjour,je suis venu acheté dans ce magasin étant client depuis longtemps mais je crois que je ne reviendrai pas vu comment les clients sont reçu a la caisse et dans les rayons du magasin,comme si d'avoir des clients ou pas ça ne l'est intéresse pas,les vendeurs et vendeuse passent leur temps à rigoler dans les rayons,avec la sécurité qui vient les voir ou entre eux,tout ça ne fait pas très sérieux et ne donne pas du tout envie d'acheter,ni de revenir dans ce magasin.
Magasin qui plaît aux petits comme aux grands avec beaucoup de choix. Situé dans une zone commerciale. Disponibilité des produits sur le site internet.
Endroit paisible et agréable pour chercher et flâner entre les livres. Mais malheureusement, les chiens, même petits, ne sont plus autorisés car ils a 5% max. d'alimentation... Je réfléchis, alors que j'étais contre, à acheter en ligne.
Le cultura est grand, le coin caisse a été refait c est beaucoup mieux! Venir se balader et découvrir les nouveautés est toujours agréable. Le magasin est bien rangé on s y retrouve facilement.
Toujours bien accueilli et assisté quelle que soit la demande Un service exemplaire témoignant du sérieux et du professionnalisme du personnel présent au sein de l'entreprise
Bon magasin animatrice et animateur de rayon compétent Je chercher un atlas routier France pro car je suis conducteur routier et j'ai trouvé chez cultura
Les toilettes ne sont pas ouvertes au public. Et sachez que si vous y allez avec un enfant de trois ans qui a acquis la propreté depuis peu il n'y aura pas d'exception. Merci pour votre humanité. Nous irons nous cultiver ailleurs désormais.
Votre personnel est au top, toujours agréable prêt à aider. Des activités, le magasin est grand et offre pleins d'opportunités, top
Précommande passée afin de recevoir un produit le jour J, j'apprends que d'autres magasins l'ont délivré plus tôt que le jour annoncé, et lorsque je viens chercher ma commande on me dis de venir la chercher 2jours après le jour de sortie (car le lendemain c'est dimanche et qu'ils ont pas encore reçu ma commande) et quand je reviens ce n'est toujours pas disponible. Et le produit est en vente en magasin mais ils peuvent pas me le donner car j'ai précommandé, ridicule. Dommage que je puisse pas mettre 0
Comme toujours avec Cultura, un vrai plaisir d'y passer 15, 30 minutes, voire plus lorsque le temps le permet ! des livres biensûr, pour tous et puis des idées ateliers de DIY, bricolage, décos pour les petits et les grands, top.
J'aime ce magasin par sa diversité lecture, musique, livre enfant, matériaux divers pour décorations, travaux manuels, personnels agréables et serviables
Lieu très intéressant rapport qualité/prix. Par contre, je me serais bien passé d'une remarque hironique d'un des employés. Dommage, ça ne donne pas envie d'y retourner....
Très bien, j'ai trouvé ce que je cherchais, j'ai pu payer avec des chèques cadeaux... Personnel fatigué, épuisé par la surcharge de travail dû au covid je dirais mais souriant, cordial... Rien à dire.
Magasin fidèle à son nom, grand choix de livres et autres produits. Personnel aimable, et agréable. La commande sur internet permet de trouver les produits non disponible en magasin. Les chèques culture sont acceptés, un plus.
J'ai été faire des achats pour Noël et j'ai du demander conseil à des vendeurs particulièrement compétents, moi qui n'y connais rien en livre, j'ai été renseigné par une équipe très agréable et ce, malgré l'affluence due aux fêtes de fin d'année. Merci à eux ! 😁
Je suis allé au rayon jeu vidéo. Je n’ai pas trouvé le jeu. Donc dans un 1er temps je fais le tour du magasin et je tombe sur une vendeuse au rayon livre je lui demande si la réf est dispo. Et elle me répond en étant pas aimable du tout que ne sais pas son rayon Donc je lui dis que j’ai vu personne dans ce rayon ! ( poliment). J’ai dû insister 3 fois pour qu’elle demande ensuite à sa collègue du rayon livre qui elle est très aimable ! Donc ensuite le monsieur du rayon jeu vidéo m’a bien renseigné et a trouvé ce qu’il me fallait. J’étais à deux doigts de partir je suis resté calme tout le long mais je trouve ça vraiment inadmissible. Sachant que l’achat que j’ai effectué étaient à 10 plus cher sur Amazon mais que je veux continuer à faire marcher les commerces … mais ce genre de comportement me fait fuir plus qu’autre chose
Noël 2021: Grand choix. En pleine période de Noël, grosses ruptures un peu partout. Octobre 2022: Dommage qu'il n'y aie pas de thématique. En ce moment ''rentree'' ils organisent des ateliers automne mais sans forcément mettre en avant les produits d'automne.
Première visite pour moi dans cette enseigne et pas reçu du détour. Il y a une multitude de références pour les travaux manuels j'ai été agréablement surprise mais aussi des prix qui sont franchement a la porteode tous. J'y retournerai sans problème je recommande les yeux fermés.
Courses de Noël dans Cultura, il y a énormément de monde, les gestes barrières apparemment pour les gens présents n'existent pas, peu de personnel et l'amabilité leur semble inconnue. La seule chose positive, les rayons sont bien achalandés...
Nous aimons venir ici pour des livres. Il existe une variété de livres. Et si nous ne le trouvons pas, le personnel peut toujours nous aider. C'est super cool et sympa :)
Bonjour, un produit que j'ai acheté qui m'a été remis comme vous pouvez le voir sur la photo jointe, ouvert et le carton abimé. Ce n'est pas moi qui l'ai ouverte on me l'a remis en l'état Ces produits pour PS5 (enfin les boites vides) sont en rayon mais la boite est vide, un conseiller vous prends la boite a la caisse et vous la rends avec le produit a l'intérieur mais elle est ouverte et abimée J'aurais du refuser mais c'était un cadeau pour le soir même, je suis tjs à la bourre et c'était le dernier produit en rayon à 19h Suggestion : mettre des fiches représentant les produits en rayons et pas les boites vides et donner la boite non ouverte en caisse
J'ai eu à faire à une employée extrêmement disponible malgré ses chariots chargés à ranger. Et je me suis permis de la déranger une seconde fois, toujours pour l'attrape rêve, et toujours aussi dispo. Dommage, je n'ai pas regardé et ne connais donc pas son prénom, je l'aurais volontiers indiqué
Je n'ai rien à redire sur le magasin, cependant se faire suivre tout au long de la visite par l'agent de sécurité alors que nous avons dépensé plus de 100 euros dans le magasin par simple délit de faciès
Magasin super sympa, personnel très sympathique et accueillant, vendeur de très bons conseils. Je recommande. Et échange par SMS avec le magasin ce qui est vraiment un plus.
Cultura situé dans une zpne commercial tres fréquente avec beaucoup de bouchon , malheureusement pour en profiter il faut venir assez tot le weekend mais les horaires sont parfaits. Beaucoip de choix, bouquin, jeux videos, papeterie, mercerie et artistique. Venu pour retirer un colis tresjai pu communqiuer par sms suite a un soucis de retrait. Bemol jai du attendre longtemps pour quil retrouve mon colis. De plus jadore le faut de faire une collecte de bouquin pour les associations dommage que ce soit temporaire et communiquer seulement dans le magasin sur une periode tres courte.
Très grand magasin, propre. Parking facile d'accès. J'adore toujours ce magasin avec beaucoup de choix. Un seul petit bémol, je trouve que la partie scrap diminue en choix. Mais bon cela ne m'empêchera pas de revenir.
J'adore aller à Cultura. J'y trouve toujours mon bonheur. Une vendeuse à même sauvé le gâteau d'anniversaire de mon fils avec ses conseils donc Merci 😊
Le magasin est très agréable à découvrir. Les rayons sont bien identifiés et rangés. On trouve ce que l'on veut. Les vendeurs nous renseignent bien et savent nous conseiller. Jamais été déçu 😉
Je trouve que Cultura est un bon site avec des prix correct et en plus si vous précommandez un article et que le prix baisse entre temps, ils s'alignent sur le prix le plus bas. Merci Cultura. 10/10 De plus on peut acheté ce que l'on veut en plusieurs paiements 3X ou 4X cela dépend du produit et de son prix. Date de l'expérience: 24 janvier 2022
Beau magasin. Beaucoup de choix pour les ateliers créatifs pour enfants. A chaque fois je deborde de mon budget ..j'adore flâner dans les rayons car je reviens avec de nouvelles idées .....
Le choix et la diversité des produits est intéressante mais noter que le catalogue de jeux de sociétés est aléatoire , un jour plein un autre rien. Pour finir les prix ne sont pas donnés et un coin occasion serait le bienvenue
Je suis venu le 22 mai 2021 et j'ai demandé conseil pour des BD sur loki ou le soldat de l'hiver et pour un bijou pour ma mère. Malgré le fait de ne pas avoir trouvé ce que nous cherchions nous avons été conseillé par un vendeur adorable. Je ne sais pas son prénom mais vraiment merci vous étiez adorable ! Ça sera avec plaisir que je reviendrai pour parler de la série loki 😉
Je ne suis pas satisfait car j'ai acheté un livre le 26 avril qui était à 19 euros sur leur site internet et finalement vendu à 22 euros en magnasin . Dans un premier temps une employée m'a dit que l'on allait me rembourser la différence pour finalement se rétracter. Il y a d'autres façons de faire pour fidéliser le client
Encore une personne tellement serviable. Et qui m'a servi le produit qu'il me faut, à un prix tellement correct. Bravo à cette équipe ❤️❤️
Quel déception ... j étais client depuis des années mais après un tel acceuil , c est fini.Bravo à Mélissa pour cette démonstration anti commerciale d une efficacité redoutable.Un comportement hautain, irrespectueux du client, il ne faut pas travailler dans le commerce si on ne supporte pas de voir des clients venir quand c est ouvert !C est dommage qu elle ternisse a elle seule le travail et la sympathie de ses collègues.
Expérience Cultura : je commande par internet il y a un an un livre mentionné disponible que je paye. Je reçois un mail 48h après me disant que finalement la référence n'est plus disponible et que je vais me faire rembourser sous 30 jours (!) . Aucun remboursement après un an malgré contact avec le service client qui me répond 3 mois après qu'ils sont tellement débordés qu'ils ne peuvent répondre à tout le monde. Comment s'appelle ce type de pratique?
Magasin bien présenté et bien entretenu. De la lecture, par la musique jusqu'aux jeux vidéos en passant par d'autres diverses choses. Cultura représente bien la culture.
Un grand merci à alain du service sms du magasin grâce auquel j'ai pu réserver ma PS5. En revanche j'ai été très déçu de l'accueil qui m'a été réservé ce lundi 22 février vers 11h. La personne une femme blonde m'a accueillie avec un geste de la main sans un regard car elle prenait un coup de fil avec son casque. Un simple excusez moi 2 min aurait suffit. C'est pour cela que je met 3 étoiles et non 5 avec cet accueil désagréable et irrespectueux.
Choix de Livres limité...Rayon petits articles de bureau plus chers que GSB et choix d 'articles limité..Je n 'achete que le minimun. Avantage cela m'évite d'aller au centre ville comme la Fnac de Rennes avec parkings payants quand on en trouve.ou parkings coupes gorges souterrains..Insécurité
J'aime beaucoup ce magasin, mais à mon grand regret j'ai l'impression que le rayon des loisirs créatifs diminue. Je suis allée chercher du fil à coudre, très peu de choix, et beaucoup de rupture, je suis donc repartie bredouille...
Attention aux offres commerciales trompeuses. Je viens de me faire avoir sur une offre d'été présentée comme un livre de poche offert pour deux achetés . En fait, l'ouvrage gratuit est à choisir une fois que vous avez payé, parmi une offre toute pourrie de 15 titres qu'ils n'arrivaient pas à vendre de toute façon. Comment arnaquer le client... en lui expliquant en plus qu'il n'avait qu'à bien lire... Je pense même que cette pratique est illégale.
Vous prêchez une convaincue ! J'adore ce magasin (je ne fréquente que Lui !) et tous les rayons (livres en tout genre, CD's, Loisirs créatifs, Ateliers...) Tout y PARFAIT, le personnel tout autant à Tous les postes, même sur leurs lignes téléphonique Un Grand MERCI et à Très Bientôt
Merci beaucoup à toute l'équipe et en particulier à Vanessa et Élodie qui ont su trouver des solution à ma difficulté pour retirer les places de spectacle pour offrir à ma mère pour Noël. Merci les filles, vous avez un très grand sens du service. Un sourire magnifique, j'imagine derrière le masque mais qu'on pouvait voir dans vos yeux. Je vous félicite vous remercie une dernière fois et vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'années.
Je resume seulement ici : -Pas très bien accueilli, dès l'entrée du magasin. Le ton est sec et désobligeant lorsque je demande où se trouve l'accueil -Rien pour les cadeaux exception faite aux pochettes d'emballages. C'est pratique les épidémies, ça évite les efforts. - Je demande une réservation pour un produit, on m'indique de me débrouiller et de le faire sur internet. Comment voulez vous éviter les achats sur internet ou chez les concurrents après ce genre d'expérience?
Mis des articles de côtés sur le site web théoriquement bloqués pour 48h mais vendus entre temps. une perte de temps à trouver les articles qui me plaisent pour une désillusion totale, en ce temps de crise où on évite de passer du temps en magasin l'idée des réservation est bonne, si elle simplifier la vie des clients au lieu de la complexifier.
Je le recommande 1000 fois. C'est un magasin propre et organisé. Avec toute sorte d'articles (instruments, livres, jeux, cd...). J'y vais pour des cadeaux ou des vynils, et je ne suis jamais déçu.
J'ai trouvé presque tout ce dont j'avais besoin pour réaliser ma création. Le personnel est accueillant et donne de bons conseils. Dommage qu'il n'y ait pas une personne à la création pour écouter-orienter-concevoir: cela serait top! #service client #relation client
De pire en pire... La qualité d'accueil c'est dégradé. Amabilité des agents de caisse laisse a désirer ! Les rayons ne sont pas remplies, les collections de livre ne sont pas complètes, les dernières sorties de cd ou de vinyle ne sont même pas disponible. Vous venez de perdre un client
Pour ma première visite dans ce magasin, les employés sont souriant et les rayons super bien entretenus. Le personnel a votre écoute. Dans ce magasin j'y retournerai fréquemment à partir d'aujourd'hui. Merci à vous pour votre accueil et votre gentillesse.
Un beau choix de livres en SF et Fantasy. Beaucoup de livres pour les enfants de tout âge. Et un superbe rayon Warhammer ! Et ça j'adhère ! Et en plus les équipes sont sympas et compétentes. Avec un petit plus sympa :la reprise et la vente de livres en occasion ! Il ne faut pas s'attendre à un miracle pour le tarif des reprises mais celui des reventes est intéressant. De plus on fait une bonne action.
Reçue de manière méprisante par une jeune femme à l'accueil tout ça parce que maintenant les chiens sont interdits alors que ce n'était pas le cas avant. Il y a l'art et la manière de dire les choses. Très déçue de ma visite.
On trouve bcp de choses !!! Et de qualités. J'adore flanée au rayon livres, autant pour moi que pour les enfants, il y a un très grand choix. On trouve aussi de quoi faire plein d'activités Manuelles c'est top 🤩
Un projet de refuge à hérissons (en bois) nécessitait une peinture extérieure écologique, type peinture suédoise. J'ai trouvé dans ce magasin les pigments naturels pour la faire. L'échange que j'ai eu avec la responsable de ce rayon, m'a donné envie de revenir pour d'autres réalisations, parce qu'elle connaissait bien son sujet. Ce n'est pas le cas dans d'autres magasins, où j'ai cherché vainement ce produit, inconnu des vendeurs...
Magasin agencé de telle manière que cela donne envie de flâner dans les allées. Endroit idéal pour découvrir nombre d'ouvrages ou les commander pour soi, les petits ou pour faire des cadeaux. Grand espace réservé aussi aux loisirs créatifs.
Très grande surface de livres, musique, films, loisirs culturels et créatifs. On y trouve beaucoup de choses (pas tout...). Le service est présent, aimable, mais souvent un peu débordé. Personne n'est parfait....
J'adore toujours autant venir dans ce magasin riches en articles. De la lecture aux arts créatifs en passant par la musiques et le matériel scolaire nous avons de quoi trouver notre bonheur et plus encore ! 😊
Rien à dire sur le choix, il y a ce qui faut. On peut y faire de belle découverte. Mais je passe souvent beaucoup de temps à trouver le livre que je souhaite. Surtout rayon manga. 😱
Ah difficile d'émettre un avis objectif sur cette enseigne, pour moi, tous les rayons sont tentation, un petit cadeau pour le tonton, la mamie, les enfants, et un petit aussi pour moi.... Il y a de quoi contenter tout le monde ! Et alors si vous avez des chèques culture c'est presque Noël 😁
c'est toujours un très grand plaisir d'avoir des personnes passionnées, accueillant. On peut commander ses livres, par internet lorsqu'ils sont pas en rayon. Le plaisir est là de venir retiré ses livres. Il y a le contact humain, avec le service internet super rapide. 12 années déjà 🤩
Magasin complet. Pratique : consulter les stocks sur le site Internet avant de se déplacer quand on cherche un article en particulier. Sinon, les conseillers sont vraiment à l'écoute et l'accueil est très sympa.
Magasin très achalandé, beaucoup de produits, dans ce genre de lieu,j ai vraiment du mal, à ne rien acheter, car beaucoup de choses font envie. Le bâtiment est très vaste. Personnel à l écoute et de bon conseil, agréablement surpris pour une première visite. J y retournerais c est sur, en terme de prix, je ne peux pas dire, car je n ai pas d autres magasins en référence.
Le rayon blu-ray/ DVD qui selon moi manque de clarté. J'ai du mal à comprendre la façon dont c'est disposé en rayon. Des choix en Blu Ray très limités. Des coffrets de séries TV en DVD à pertes de vues.... Pas facile de s'y retrouver et en dehors des grosses sorties, je repars souvent bredouille. Le reste du magasin par contre : ✅
Bon rayons livres et bd, les dvd sont chers, très bien pour les loisirs créatifs à prix corrects, faudra penser à faire réparer la toiture, les fuites d'eau sur les livres de bricolage ça fait tache. Et idem pour le plancher côté bd, le personnel est bien.
Conseillers de vente très agréable. Beaucoup de choix. Magasin agréable
Un large choix de livres, de BD et de jeux. L'espace loisirs créatifs est également bien fourni. Les prix sont corrects. A déconseillé pour tout ce qui concerne les jeux vidéo, ça va de soit !
Un coup de mou ? Vite, un petit tour à Cultura 😊 j'adore flâner dans les rayons à la recherche d'un coup de coeur. Et j'en trouve toujours ! Que ce soit aux rayons livres, notamment développement personnel, que ce soit au rayon jouet ou aux rayons loisirs créatifs... c'est une mine d'idées, une source inépuisable de bonne humeur, pour soi, pour les amis et pour les enfants... j'adore !! 🤩
J'attendrais une deuxième visite pour rédiger un avis définitif, car une fois rentré chez moi (1h de route) et après analyse du ticket de caisse j'ai observé une différence de 2€ en ma défaveur. Donc, on va dire que je n'ai pas le choix que de faire avec, mais heureusement le matériel art graphique vaux le coup et le personnel en rayon a été très pro et réactifs à mes interrogation et surtout à l'écoute. Donc pour l'instant on va dire que je suis content de connaître ce magasin et j'y retournerai, avec juste un peu plus d'attention en espérant cette fois être TRÈS content d'y être retourné. 😊
J'adore ce magasin depuis des années, on y trouve de tout et s'il n'ont pas ce que l'on cherche ils sont toujours prêt à nous le commander. De très bon conseils que ce soit en livre, cd, musique, DVD, loisir créatif ou pour les enfants, je trouve toujours mon bonheur.
Magasin propre bien range. Un grand merci à la vendeuse du rayon livre enfants elle est géniale ! J'ai pu trouver mon bonheur et faire plaisir aux enfants.
Personnel charmant et passionné et ça se voit. Sinon vous y trouverez tout ce que votre coeur créateur désire ainsi que tous les genre de livres qui vous intéressent. Possibilité de commander en ligne et de faire livrer chez eux et billetterie de spectacles sur place
Très bel endroit très culturel assez bien achalandé en livres,en produit numérique dvds,produits de tout ordre pour construire créer cartes souvenirs cadeaux en art pinceaux etc...possibilités d'ateliers créatifs produits pour les fêtes en tous genres pour tous petits et grands et tout âges
Bonne accueil De conseils au rayon BD que l'on ne retrouve pas ailleurs. Le vendeur a de très bonnes connaissances autant en BD adultes, fantaisie ou classique. Vous retrouverez des conseils similaires pour les livres. Personnellement mais goûts sont plutôt genre SF ou fantastique et les conseils ont été judicieux.
Très bon magasin dans tous les domaines et toujours à votre écoute. Je recommande
Personnel sympa. Grand choix de livres ( un peu suiveur sur les parution manque de proposition de lecture hors des sentier batu par leur enseigne). Mais il y a quand même un super effort de fait grâce à des conseils fait par les vendeurs sur une sélection annoter d'un commentaire. Il manque tout de même d'un lieu de détente au sein du magasin ou on pourrait lire et se détendre en mangeant un morceaux (en achetant les livres et pas comme une bibliothèque gratuite) ou pourquoi pas avec un piano et une guitare à disposition. Quand on voit le nombre de gens qui passe le midi sur ce site. Faite de la culture jusqu'au bout....
une grosse arnaque sur des bombes de vernis brillant qui ont un défaut de spray ( je précise les avoir secouées comme il faut avant usage ) je ne les recommande pas ! du coup mon oeuvre est affectée et perd de sa valeur ! je suis très mécontent. donc pas de bonne pub pour ce magasin
Tres beau magasin , le rangement et le soin apporter au rayon est très appréciable, on y trouve de tout! le personnel est accueillant et très professionnel, les prix reste correct! Rapport qualité prix satisfaisant!
Magasin agréable, choix dans bcp de rayons, personnels très professionnels.
Personnel aimable et de bon conseil pour découvrir de nouveaux auteurs... Malheureusement il est souvent nécessaire de recourir à la commande car les ouvrages ne sont exposés qu'à flux tendu. Ça ne m'empêche pas d'y retourner avec plaisir.
On trouve son bonheur parmis les livres le multimédia et les activités manuelles
Déçue de cette nouvelle visite j'avais l'habitude d'être ravie et je trouvais tout ce dont j'avais besoin chez eux jusque là .. Aujourd'hui le personnel à peine agréable surtout en cette période de fête ça fait bizarre et les gens ne savent même pas ce qu'ils ont dans leur rayon bien dommage
Beaucoup de choix mais prix assez élevés et vendeurs complètement inutiles quand il s'agit d'obtenir des conseils. La dernière fois je cherchais un jeu de société en particulier, j'ai du patienter 10 minutes sans exagérer, entre le moment où le vendeur est parti se renseigner et le moment où il est revenu pendant que ses collègues tapaient la causette juste à côté de moi, très énervant.
Magasin très bien.. Ont trouvé tous voir presque tous pour la culture générale, livres, vidéo, décorations, maquillage et plus.. La première fois que vous y allez, vous savez pas où mettre les yeux.. Certains ce plaints de bruit, mais normal si il y a du monde... Très beau magasin, personnel aimable et accueillent..
Magasin agréable avec beaucoup de produits ( librairie,arts créatifs, jeu,musique...) Le tout a des prix très corrects. Seul bémol les vendeurs pas tous agréable et passage en caisse parfois long. Point positif. Un excellent food-truck présent tous les vendredi midi sur le parkings .
La personne à qui j'ai eu affaire à l'accueil il y a quelques semaines ne parlait pas un mot de Français. J'ai du moi-même taper mon nom sur son mobile afin qu'elle puisse trouver ma commande. Son apprentissage de notre langue se limitait à quelques balbutiements incompréhensibles. Etrange et très désagréable expérience. Surtout dans un lieu de diffusion de la culture.
Points + > Personnel sympathique en majorité > Magasin propre, rangé > Espace pour circuler > Point de livraison Points - > Plus cher que ses concurrents > Diversité restreinte en magasin, de moins en loins de choix > Absence des prix les moins cher (dispo que sur le site web) > Difficile de trouver ce que l'on cherche si on connait pas le magasin > Pas mal de ruptures récurrentes
Magasin que j'adore! Aller des livres aux beaux arts en passant par les vinyles procure un vrai bonheur!! Très peu de magasins proposent cela! Certains articles sont un peu plus chers qu'ailleurs mais d'autres le sont moins, donc on s'y retrouve! En plus, le personnel, dans l'ensemble, est sympa et compétent!!
Possibilité d'organiser des anniversaires pour enfants, avec 1h30 d'un atelier créatif. Les enfants repartent avec leur création individuelle, et ils ont utilisé les produits du magasin, très pratique et apprécié par les enfants qui font en quelque sorte leur marché.
Edit : je viens de me rendre compte que je me suis faite avoir de plus de 10€ entre prix affichés et prix sur le ticket! Je n'y reviendrait pas!!! Pas mal de références (coin livre + art et déco) mais les prix indiqués en rayons sont trop souvent absents et/ou plus élevés quand on arrive en caisse! Personnel agréable en rayon, mais caissière/hôtesse d’accueil peu souriante (pour ne pas dire mal aimable) Moyen pour une première visite...
Beaucoup de choix. Des vendeurs très gentils et qui apportent des réponses adéquates (librairie/bd). Pour le rayon dvd/Blu-ray le vendeur semblait moins bien connaître ses produits et moins passionné par son travail (-1 ÉTOILE) en comparaison avec les vendeurs en librairie.
Accueil déplorable de la vendeuse car j’ai payé avec un billet de 50€ et qu’il fallait me rendre 20€ de monnaie et qu’on était à l’ouverture du magasin.... après plusieurs « pfff » j’ai fini par avoir 10 pièces de 2€. Je pense qu’à un moment il faut se poser les bonnes questions et éventuellement trouver un travail sans relation avec des clients. De mon côté je vais aller voir du côté de Cultura st Grégoire ou Leclerc Culturel de Vern si on est plus aimable et s’ils veulent mes billets de 50€.
Un endroit incontournable pour ceux qui recherchent des fournitures dessin et création. La partie librairie n'est elle que moyennement étoffée quoique.. Enfin on emporterait bien la moitié du magasin dans son caddy.