Cultura

"Super il y a du choix la sélection de produit est top on voudrait tout acheter, l'étoile en moins c'est le prix certain produit plus cher que ailleur"

"On y trouve presque tout Personnel de vente qui cherche toujours une solution !"

"Très bon magasin j'adore et qualité prix c'est pas très cher sa reste honorable"

"Tres belle et spacieuse boutique,idéal d'y venir samedi matin a l'ouverture 9h.personnels a l'écoute parfait. Nombreux choix peu de soldes en ce moment dommage. Bonnes idées cadeaux 👍👌.parking pratique et proche."

"Alors ce magasin est tout simplement ultra dense et riche en contenu : vous voulez quelque chose, vous l'aurez sous différentes formes, vous ne le trouvez pas, les vendeurs répondront à vos questions et sans refuser une pointe d'humour. Environnement sympathique et belle collection d'instruments !"

"Une bonne note pour cet endroit plus que sympa et où l'on se sent libre et décontracté, avec des choix par milliers et franchement à son avantage pour des prix plus que raisonnables. Vraiment, Je passe de bons moments quand je viens dans cette grande surface à l'enseigne lumineuse, tant la diversité de ses articles est immense et j'y reviens régulièrement avec envie.!."

"Très bien on y trouve de tous par contre le personnel très compliqué pour un retour sur produit le kGB vous accueille 1 heure de perdu en palabre pour rien du tous voir SAV avec un autre Cultura"

"Bon magasin, je trouve dommage qu'il y ai peu de choix de livres concernant la psychologie infantile. Sinon, pas mal du tout tout le monde y trouve son compte. J'aurais voulu que ça soit plus grand. On peu retirer ses articles commandé sur internet, on peu commandé en magasin, on peu trouvé sur place des choses, il y en a pour tout les goût. Il y a des coins pour la lecture. Bref, c'est un plaisir pour moi d'y aller."

"Bon magasin, avec un très grand choix de livres en tout genre. Celles et ceux qui aiment réaliser des objets décoratifs y trouveront aussi un grand choix. En outre, le personnel est disponible et de bon conseil. Un plus pour les coins lecture, qui est une réelle bonne idée."

"Très beau magasin spacieux et ordonné, nous avons trouvé ce que nous cherchions donc jusque là tout va bien. En revanche, lors du passage en caisse, nous sommes tombé sur une pseudo caissière tout simplement exécrable ( pour rester polie). Cette personne n'a strictement rien à faire dans un magasin. Elle s'est montrée très vulgaire et après lui avoir fait remarqué elle ne s'est même pas excusée. Cette personne est impolie, pas présentable, et ne sait absolument pas faire son métier."

"Magasin très complet mais alors l'accueil à la Caisse est horrible. Nous sommes passé avec une dame âgée à lunettes qui nous à quasiment agressé parce qu'il manquait un prix sur un article. Jamais vu une caissière aigri de faire son travail comme ça..."

"Très beau magasin avec une grande allée centrale, toujours très bien tenu. Un grand rayon instruments de musique. Un Cultura dans lequel il est agréable de flâner parmi les rayons. Passage en caisse rapide, système de réservation efficace"

"On trouve tout, ou presque, dans ce lieu dédié à la culture et aux loisirs créatifs. J'adore errer dans les rayons et feuilleter les ouvrages ! Très bien fourni en livres, on trouve également un large choix d'accessoires pour les loisirs créatifs, mais également des CD et vinyles, des instruments de musique, des partitions et méthodes, des jeux de société... Bref, de quoi y rester un bout de temps. Par ailleurs, le personnel est aimable et au courant de ce qu'il y a dans le magasin ! Appréciable !"

"Tarifs un peu élevés mais on trouve tout l'équipement culturel possible: arts décoratifs, librairie et magazines, CD, DVD, fournitures de bureau, mercerie, boxes, papeterie, multi-média, instruments de musique... Vendeurs pros et disponibles, de bon conseil."

"Cultura est un centre très instruisant.Vous y trouverez de tout,que vous soyez fan de Mangas,de Roman aventurier comme fantastique ou de musique, Plusieurs rayons sont mis à votre disposition et vraiment simplement organisés.Bref un paradis de la culture."

"Magasin très complet ! Néanmoins je viens de tester le service réservation qui à malheureusement été bâclé, nous avons récupéré les fournitures dans un sac que nous avons du laisser car la vendeuse les récupères. Venir avec son sac cabas ! Dommage nous n'avons pas été prévenu. Il manquait 3 articles dans la réservation qui pourtant était en rayon, j'ai donc été les récupérer. Et plusieurs articles impossible en reservation sur le site était pourtant disponible en magasin... D'où mon avis mitigé dommage."

"le magasin est très bien mais au niveau des caisses c'est pas la joie. Nous habitons Thiais et nous venons souvent. Les caisse rapides automatiques sont toujours fermées. Nous pensions que c'était que la semaine. Mais non on en vient plein de monde au centre commercial et donc une queue pas possible. C'est dommage."

"Le magasin est très bien. Déçu du service je demande à 2 vendeurs si un produit est disponible, le 1er me conseille d'aller chercher à l'avant du magasin ou dans un autre rayon sans se donner la peine de vérifier. Le second vendeur du rayon papeterie me conseille pareil de regarder dans le rayon je lui ai dit que je ne l'avais pas vu il n'a même pas pris la précaution d'aller vérifier le stock et me répond qu'il ne l'ont pas. je consulte leur site je vois que je pouvais le réserver et l avoir en magasin assez rapidement dans la journée."

"Première et dernière fois ! Je precommande en ligne 15jours avant. La veille de la sortie on me dit qu'il y a un soucis de paiement donc on me propose de faire une autre reservation avec retrait en magasin, que je dois recevoir la confirmation d'ici une heure... 4h apres, RIEN. Le lendemain, RIEN. Je prends les devants, je vais en magasin à l'ouverture, j'arrive à avoir l'article en question je decide donc d'annuler ma E-reservation et je reçois un msg qui me dit que cette commande a déjà été annulée. Mais c'est une blague ! Un service de réservation qui annule ses commande sans prevenir les clients ??? On croit rêver !!! Moralité : ne comptait pas sur leur service en ligne si vous voulez quelque chose il faut se déplacer"

"Le magasin est assez grand et plutôt clair dans son organisation. Néanmoins un vrai regret concernant les jeux de société proposés. Il y a peu de références et les grands classique manquent... J’ai demandé un jeu et la vendeuse visiblement pressée de passer à autre chose a fait une réponse sèche sans proposer de vendre un équivalent ou de commander. A l’avenir je me tournerai vers un magasin plus à taille humaine avec des vendeurs/conseillers"

"Magasin bien rangé. On y trouve de tout. Surtout des accessoires de musique mais les guitares d'expositions sont toutes attachées c'est dommage on ne peut pas les essayer. Comparé aux autres instruments (piano, batterie...)"

"Magasin très bien entretenu. Les rayons sont bien rangés, et les produits sont intéressants. On pourrait y passer ses heures dedans. Quant au personnel, le personnel sait parfaitement nous guider pour retrouver un produit rapidement. Et ils sont tres honnêtes. En effet j'avais oublié mon article en caisse. Je suis retournée en magasin 3 jours apres, et ils m'ont redonné l'article oublié. Je vous remercie Cultura."

"Un super endroit plein de culture et il y a Plain d'univers pour les enfants pour les adultes et même pour l'école il y a de tout il y a aussi un coin pour la lecture avec des BD et des manga et aussi des livre super prix pour ses temps de covid un super accueil gels idroalcolique a disposition à l'entré du magasin ses parfait . Je vous montre des photos des créations que j'ai pue acheté la bas et décoré a mes goûts. J'attends avec inpatience de retourner la bas 🙂. Sur la dernière photo c'était un miroir a la basse mes je l'ai cassé sens faire exprès alors j'ai mie une photo 👧🏻."

"Mon petit garçon a trouvé tout ce qu'il recherchait, les prix abordables et les produits de bonne qualité. Quant aux vendeurs (ses) /conseillers (éres) juste TOP. La réaction d'un petit garçon de 11ans a été : voilà des vendeurs qui connaissent leur métier et leurs rayons Bravo"

"Magasin bien cordialement rempli dans tout les rayons proposés ! Une grande gamme de produits comme de la librairie ( Roman , Manga ,Comics etc) comme des instruments de musique ou bien encore des fournitures pour les dessinateurs puis les vendeurs ( en général) savent de quoi ils parlent !"

"Un magasin que j'aime visiter à chaque fois que je viens à Belle Épine même si je n'ai rien à acheter. Il est bien rangé et très propre. On y trouve beaucoup de choses. Ils sont parfois très chers comparés à la concurrence, notamment sur les jeux vidéos par exemple. Le coin musique est très fourni, la papeterie également. Enfin, c'est dommage de devoir faire le tour du magasin une fois entré pour y sortir, même si ce dont on a besoin de trouve direct à l'entrée."

"Magasin propre et bien rangé ; un personnel agréable. En ce qui concerne le choix du lecteur, celui-ci reste moins vaste qu'une certaine grande enseigne, néanmoins un grand choix d'instruments musicaux disponibles et un large éventail de produits relatif à la cuisine et aux travaux manuels notamment en tout genre...on apprécie."

"Expérience inédite et incroyable dans ce magasin ! Mon ami et moi avons fait un tour dans le magasin. Mon ami a nettoyé son téléphone dans le magasin. A peine sorti du magasin, le vigile nous soupçonne d'avoir volé un verre trempé sur les caméra de surveillance et nous cite c'est interdit de nettoyer son téléphone en magasin. Nous savons qu'à ce moment l'intelligence n'était absolument pas présente. D'autant plus nous avons même pas été au rayon téléphonie. Je pense qu'il est préférable de s'annoncer avec des arguments fondés face à ces accusations et d'acheter des lunettes pour pouvoir mieux voir les caméras. Nous soupçonnons un contrôle au faciès. Des personnes ont sonné en rentrant et en sortant mais bizarrement aucun mouvement n'a était fait. Aucune excuse pour ces accusation n'a était établi juste un au revoir. Ce qui est quand même honteux malgré qu'un éventuelle responsable était présent. En espèrent que le professionnalisme fera apparition dans l'entreprise."

"Il y a un peut prêt tout le service client côté musique un manque de tact vis à vis de la clientèle demandant conseil produit. Et qui plus est, ne respect pas son engagement pour un suivi de musique. Certainement lié peut-être à un manque de temps ou autre. Pour le reste rien à dire étant moi clientèle à cultura pour sa diversité, le tact elle n'est pas au rendez-vous"

"Équipe très gentille magasin bien rangé et propre. Il y a deux choses qui me gêne. le magasin est mal organisé. Une fois rentré le vigile (qui au passage est TRÈS désagréable) te force à faire TOUS le tour du magasin. J'ai bien conscience que c'est stratégique mais c'est énervant quand on vient juste voir un bouquin et que l'on doit se taper toute la boutique. Créer des raccourcis au moins (ikea le fait pourquoi pas vous ?). Et faut vraiment que le vigile ce calme..."

"Magasin très complet, on y trouve une large gamme de livres, de CD, de DVD et de magasines. Le rayon jeux vidéo est moins fourni mais on y trouve tout de même les grands classiques du moment. La partie loisirs créatifs est très développée, les jeux de société et les jouets sont à des tarifs plutôt intéressants. Le passage en caisse est assez long si on ne paie pas aux caisses automatiques. C'est un endroit agréable où l'on trouve toujours son bonheur."

"Relativement calme, les vendeurs sont disponibles et sympathiques, mais les tarifs exercés sur les fournitures de loisirs créatifs concernant les bijoux sont très violents, un exemple pour le prix d'un sachet de 4 perles en ŒIL DE TIGRE 8MM moi j'ai un chapelet d'une quarantaine de perles."

"Accueil: personnel sympa. Lieu relaxe, étendu, peu encombré de clients, par un jour ouvré de semaine, ce jour mardi... Sa grande proximité, du centre commercial de Rungis, du public de banlieue, favorise plus, la curiosité à la connaissance, l'éveil, l'accès à la culture, pour tous... librairie, Instruments de musique, accessoires d'arts plastiques, tubes de peinture, toiles sur châssis, pinceaux, et divers à prix abordable. Contrairement aux lieux connus habituels."

"Endroit spacieux plus ou moins bien organisé avec un bon choix de contenu que cela soit en livres, mangas et autres malgré cela les vendeurs semblent un peu dépassé deux questions sur un prix de figurine non afficher et une disponibilité de livre j'ai attendu quasiment 10minutes. Dommage pour ce coup là mais dans l'ensemble c'est un bon Cultura, mériterai un rayon spécial pour l'impression 3D."

"Un magasin intéressant, accueil agréable et sympathique, on trouve tout ce qu'il faut"

"Très mauvais ! Sur le site internet il était indiqué que les articles mentionnés en stock étaient garantie et que la réservation était valide, afin rassurer les clients pour les achats de Noel. J'ai donc précéder à la réservation de deux articles sur le site et attendu patiemment la confirmation. Voilà qu'à 12H00 le 24 décembre je reçois un message, non pas pour me dire que mes articles sont prêts, mais pour me dire que je ne les aurais pas. Triste, frustrant, trompeur. Très mauvaise organisation des équipes ou mauvaise formation. Dommage."

"J'adore ce magasin et j y viens régulièrement. J'avoue ce matin j'ai été surprise par Melle la caissière qui a été désagréable car elle n'avait pas de quoi me rendre la monnaie. Juste dire les choses gentiment,les gens ne sont pas responsables de son mal être. Surtout qu elle a été très agressive en commençant sa journée. Cela ne correspond pas à cette enseigne."

"J’ai acheté un jeu hier chez eux, en rentrant et en ouvrant la boîte qui était sous blister il n’y avait aucun jeux.Ne pensant pas trouver une boîte vite nous avons jeter le ticket de caisse. Le lendemain nous repartons au magasin et c’est incompétent ne peuvent rien faire sous prétexte que nous avons pas le ticket de caisse, c’est du n’importe quoi n’achetez pas vos jeux là-bas ils seront vide!"

"Rayon comics au minimum depuis quelques temps. J'avais pendant un moment demander à recevoir un numéro de mon magazine préfère et cela à marché pendant un mois et demi. Du jour au lendemain plus de SMS pour me prévenir. J'ai raté deux numéros alors j'ai décidé de commander directement en ligne. Dommage..."

"Cette chaîne de magasins a considérablement baissé en qualité À force de vouloir se diversifier, c'est devenu grotesque. Les rayons vont de acceptable (musique, instruments de musique, bandes dessinées ...) à catastrophique (Presse, qui est vraiment atrocement mal gérée, voire abandonnée.), en passant par moyen (arts plastiques, jeux ...). Par contre, pour l'accueil, c'est ... bizarre. Le personnel est dépassé, mais aidant, yper motivé et vraiment sympa. Par exemple, je plains vraiment la vendeuse qu,i voulant m'indiquer où trouver un produit, s'est aperçue que le rayon n'existait tout simplement plus. Son regard en disait long. Mais, bon, rien de bien nouveau dans ce fait, puisque cela c'est déjà régulièrement produit par le passé ... 22/12/2022 Passé ce jour pour acheter à l'unité des feutres d'un modèle ultra répandu (Stabylo Pen 66), je n'ai trouvé (difficilement) qu'une gamme très restreinte). Euh ... Comment dire? C'est une blague? Y avait-il une caméra cachée? Je n'en sais rien, mais, de mon côté, je n'ai pas du tout ri et cela continue. Alors, certe, c'est un point de détail, mais il est suffisamment révélateur de l'état de cette boutique. Ahhh ... Les joies de la diversification ... 17/06/2023 Toujours le même problème avec le même modèle de feutres, sauf que celui-ci s'est aggravé et semble toucher d'autres produits."

"Vraiment génial! J'ai trouvé enfin simon le lapin pour mon fils. Les grands posters marvel etc pour peu cher! Et très espacé. Le personnel top. Je recommande."

"Pour trois livres différents, à quelques semaines d’intervalle, j’ai eu la naïveté de croire que je pourrais, le jour de leur sortie les trouver chez Cultura. Grossière erreur. On m’a dit les trois fois qu’il s’agissait d’un retard de livraison. Gagnez du temps et allez à la Fnac, ils ont les livres le jour de leur sortie eux."

"Grand magasin très complet au niveau de tout ce que l’on peut avoir niveau culture"

"Rayons vide de marchandise. Je suis venu acheter du matériel de scrapbooking, rayon adhésifs vide, rayon ciseaux crantés vide, rayon perforatrice d’angle vide…… J’ai pu apercevoir les autres rayons perles, coutures ….. vides également. Dommage le montant de mon ticket de caisse s’élève à 00€00"

"Nous sommes le 4 Août. Il est 17h45. J ai un souci pour télécharger un livre acheté et payé sur le site Cultura avec leur partenaire Vivlio. Après une demi heure d attente à l acceuil , l hôtesse me dit qu elle n y connaît rien et me renvoie vers une ou un vendeur livre..... Arrivée en rayon , je m adresse à une vendeuse .J explique calmement mon souci , elle me répond qu elle ne connaît pas les liseuses?! J exprimé mon exaspération et demande à voir un responsable. Elle ose me dire : Maintenant ça suffit , je vais voir si je trouve quelqun... Choquée par son agressivité à l égard du client , j ai quitté ce magasin en lui demandant de surtout pas se déranger! C est juste lamentable !"

"Ah, Cultura Belle Épine ! Une longue histoire d'amour ! Mon avis concerne surtout le rayon musique/instruments. Pour avoir fréquenté ce magasin presque chaque midi pendant plus d'un an, je peux affirmer que les conseillers sont de pures crèmes ! Et non contents d'être sympathiques, ils sont calés dans leurs domaines respectifs ! Allez-y les yeux fermés pour un achat de premier instrument, vous serez bien conseillé, en fonction de vos besoins."

"Cliente fidèle depuis de nombreuses années, achat fournitures scolaires, instrument de musique, cd, DVD, cadeaux de Noël... Je suis déçue, et je partage ma desaventue. Pour la rentrée suite à mes achats, j'ai eu 25€de bons d'achats a utiliser avec moi septembre. J'ai repris un livre de solfège et 2 cahiers de notes de musiques soit en tout 29,97€, j'ai utilisé mes chèques Kdo et différences en CB. Je devais rentré les articles, a l'accueil pas de soucis on échange. Je reprends 2 articles pour un valeur de 35 € envi. Je devais donc 5 €. La personne au sav me réclame 25€ dans le cadre de l'échange car elle part du principe que j'ai payé que 5€en CB le reste je n'ai pas paye donc elle n'en tient pas compte. Très surprise je lui explique que si j'ai payé avec2 moyens de paiement différent, les bons et CB mais j'ai bien payé. Elle me soutient que non car c'est comme les soldes on ne rembourse pas les chèques Kdo. Je réponds ok mais dans mon cas j'échange più un montant"

"Personnel très sympathique et disponible en cas de besoin. J'ai toujours pu trouver les produits que je cherchais. 2 Petits bémols 👉 Les commandes sur le site a récupérer en magasin sont un peu longues à être mise à disposition même quand ils sont en stocks. 👉 le coins pierres semi-précieuses beaucoup moins achalandé qu'auparavant avec surtout des pierres honereuses (essentiellement de grosses géodes) c'est dommage c'était très agréable de pouvoir y acheter des pierres avant sans aller sur Paris."

"Cela fait deux fois que j'interroge les stocks magasin sur le site , les livres sont en stock et cela fait deux fois que je fais chou blanc ! Vous demandez a un vendeur et il ne sait pas quoi répondre ! Pour ma part , Cultura c'est fini ..."

"Très grand magasin, beaucoup de choix et plein de produits différents. Ouvert le dimanche"

"Magasin très bien fourni pour la papeterie le matériel dessin, les magazines.. moins pour le rayon scolaire langues étrangères et aussi dans la section politique par pays c'est réduit mieux vaut privilégiez la Fnac Ah oui ils embauchent toujours un pitbull a la place du vigile ou bien le contraire !!!"

"Un bon choix de livres, bd mais pas seulement. On y trouve également des instruments de musique (entrée de gamme) , de la papeterie, des jeux et tout ce qu'il faut pour les loisirs créatifs ( mercerie, déco, bijoux etc) Le magasin propose également des cours collectifs de musique."

"J'aimais beaucoup y aller mais je trouve les rayons peintures bien moins fournis qu'il y a plusieurs mois. Systématiquement, je repars les mains vides, c'est dommage."

"Lieu agréable et calme . Ce magasin est spacieux , propre, le personnel est cool et disponible. Grand choix de livres , disques et films."

"Magasin toujours bien rangé et bien présenté. Un choix de produits diverses et variés qui permet d'avoir le choix dans ses achats."

"Bonne boutique, avec un grand choix de jeux et de goodies. Un rangement qui facilite les recherches et des vendeurs sympa. Seul bémol le rayon romans SF un peu léger."

"Tout pour le dessin Pour les lots de toiles, on ne sais pas si le prix c'est à multiplier par le nombre de toile dans le paquet ou si c'est le paquet."

"Boutique super sympa Personnel au top"

"Je viens d'acheter une tablette lumineuse a LED, Celles ci ne sont pas dans leurs boites en magasin, elle sont a récupérer a la caisse, en y apportant la boite vide. Arrivé chez moi il n'y avait pas les aimants comme indiqué sur la boite."

"Une excellente expérience ! Mention spéciale à un jeune vendeur très souriant qui m'a conseillé le Pavillon d'Or de Mishima (c'est un de ses livres préférés !) et j'ai a-do-ré ! Je reviendrai pour de nouveaux conseils de lecture !"

"On trouve de tout et même des vendeuses qui ont lu une partie des livres qu'elles proposent. Je parle au féminin car je n'ai pas eu à faire à un vendeur."

"Visite du jour (dimanche 10 décembre 2022), j'ai trouvé ce que je cherchais. Petit bémol : les caisses rapides étaient fermées, il fallait donc faire la queue pour les caisses normales (temps d'attente un peu long)."

"Très bon magasin avec de bons produits. J'y viens régulièrement au rayon mangas dommage que l'une de vos employés aux cheveux courts et assez jeune ait eu une attitude assez hautaine et méprisante. Au plaisir d'y revenir néanmoins."

"J'aime bien ce magasin. Les allées sont grandes, donc on circule même quand il y a du monde. Je suis rarement ressortie sans avoir trouvé ce que je venais chercher."

"Ce magasin est grand et il y a beaucoup de choix . Merci aux vendeurs du rayon livres qui sont de bons conseils et qui ont des pépites introuvables ailleurs . Plus de choix pour les livres en VO serait le top 👍🏻"

"Habituée à ce magasin, très déçue de ma dernière visite mercredi dernier. Initialement entrée pour un stylo friction rouge à 2,99€, je me laisse tenter par une promo affichée en rayon : lot de 4 pour 8,99€. Arrivée en caisse, un peu d'attente et je paie finalement 10,80€, ce dont je me rends compte une fois le ticket dans la main. Je le signale à la caissière, qui appelle une collègue, nouvelle attente jusqu'à ce qu'elle trouve enfin l'affiche au bon emplacement. On m'annonce que la promo s'arrêtait hier et n'est donc plus d'actualité. Déçue, je demande donc à retourner l'article, et on me dit d'aller attendre à l'accueil. Il y avait au moins 5 personnes en contentieux devant moi, j'ai donc renoncé à mon remboursement, n'ayant pas le temps car j'avais un rdv juste après. Je le signale à la caissière, qui me dit ne rien pouvoir faire. Il me semble pourtant qu'un terminal de carte bleu peut faire des débits et crédits. Et puis, ce n'est pas au client de verifier que les promos affichees sont toujours d'actualité. Très déçue, j'irai dorénavant à la Fnac."

"Que de choix et super magasin on ne sait plus où donner de la tête, bien rangé et surtout le personnel à l'écoute et disponible quand nous avons besoin je ne peux que recommander"

"Bien beaucoup de diversité, mais seul bémol il manque de proposition en terme de jeux de société le rayon en dehors des fêtes de Noël est quasiment vide le reste de l'année... vraiment dommage"

"déçu par le service à la caisse 5 personnes faisant la file d'attente pour payer seulement une caissière en caisse et un caissier qui c'est permis de ne prendre aucun client et nous demande d'aller à la caisse libre service SUPER Professionnalisme pour ce caissier qui avait pas envie de travailler c'est bien dommage je ne reviendrais plus et je ne conseille pas non plus ce magasin"

"Grand et beau magasin très bien achalandé qui permet un large choix au niveau livres, loisir créatif, etc."

"Je me suis présenté ce jour, à la billetterie pour 2 places et un échange d'article. Excellent accueil et prise en charge rapide."

"Très bonne visite dans ce magasin et très bien accompagné de vendeur Hors-paire. Pauline est très bonne conseillère ! Le gérant est au top aussi ! Pour info, nous avons trouvé le nom du dentiste ! C’était René !! Merci de votre aide quand même."

"Cette boutique se situe à Thiais Village, qui est un endroit que j' apprécie beaucoup parce entourée d'autres magasins. Elle a vend beaucoup de produits diversifiés (informatique, téléphonie, ménages etc...) et l' accueil est toujours agréable. Le parking est en sous-sol et accès aux boutiques par escalators, ascenseurs."

"On trouve de tout moi qui suis très travaux manuels de tous genres .je trouve tout dans un seul magasins mes enfants sont très BD ,mangas pareil Ilya de tout et aussi jeux vidéos et s'il n'y a pas on peut commander moi qui est des problèmes locomoteurs cela m'arrange d'avoir tout dans le même magasin ....."

"J'adore Cultura thiais je trouve les personnes qui y travaillent agréable de plus comme je suis handicapées en fauteuil roulant j'arrive à accéder assez facilement à ce que je cherche sinon je trouve quelqu'un pour m'aider et je trouve que la personne qui se trouve a la caisse je peux juste dire qu'elle a des lunettes c'est pas une super description mais c'est tout ce que je peux dire elle est très sympathique."

"Très utile d'avoir cette boutique dans le centre commercial. Malheureusement à chaque fois que je cherche quelque chose de précis, je ne le trouve pas là bas. Mais à la Fnac si."

"Un grand merci à l'hôtesse de caisse et d'accueil, ainsi qu'à la conseillère de vente du rayon du rayon Livre, d'avoir pris le temps de rechercher une solution sur mesure pour répondre à mes besoins, tout en conservant le sourire, de l'accueil à la prise de congé!"

"Très satisfaite de Cultura 😊 Un immense magasin où on trouve des centaines de références dans tous les domaines de la culture (livres en tous genres, magazines, musique, loisirs créatifs ...). Les vendeurs sont à l'écoute des clients, l'article que je recherchais n'était pas disponible et on m'a proposé tout de suite de le commander. J'ai été prévenue dès le lendemain de sa réception et je l'ai récupéré facilement au point-retrait auprès d'un vendeur très souriant, agréable et attentionné. Ça fait plaisir et nous reviendrons !!"

"J'adore ce magasin, je repars toujours avec quelque chose. Encore un plus aujourd'hui, des livres d'occasions. Je suis sorti avec 4 livres pour mes enfants et moi. Beaucoup de choix."

"Un service après vente parfait, mes écouteurs ne marchaient plus et ils me les ont échangé sans négociation. Vraiment merci."

"Formidable endroit pour la culture sous toutes ses formes Des animations régulières et très appréciées Un rayon créativité Bref , j’ai adoré la variété des produits et services Je recommande"

"J'y vais régulièrement et j'adore ce magasin qui recèle plein de surprises.. pour ma part, ce sont plutôt les livres que j'achète en priorité.. Je recommande bien sur à tout le monde.."

"Très bonne variété des le types d'articles et choix proposés spacieux et bien trier."

"Que vous cherchiez à compléter votre collection de bande dessinée, à acheter un médiator pour votre nouvelle guitare ou le dernier album tout juste sorti dans les bacs, artistes en herbe ou accomplis, ce lieu est fait pour vous."

"Très belle librairie, on y trouve tout ce que l on veut. Ambiance sympathique."

"Très bon magasin beaucoup de choix notamment dans l'espace arts manuels et également musique. J'ai particulièrement apprécié également l'importance du rayon Mangas. Une mention spéciale pour la baseline figurant sur le sac (voir photo)"

"Le rayonnage est très bien achalandé. Lorsqu'on se perd dans les rayons le personnel nous aide à nous repérer de manière fort aimable. Merci"

"Je suis venue à l'ouverture 9 h pour L'achat de livres à 1 euros.... rien de prêt... à 10 h toujours rien... Je suis repartie.. très déçue et ne reviendrais pas.. dommage"

"Lieu que j aime beaucoup Mais 2 fois déçue ces derniers jours entre autres Quand le vendeur me réponds Le magasin ne fait pas cet article !! Tome 2 de bd enfants Et qu il m envoie sur les roses ..aller acheter ailleurs !! Car je dois acheter pour 40 euros si je veux commander la bd sur le site sans frais de livraison Quelle honte Du coup j ai acheter a mon carrefour ou j ai trouver mon article A déploré"

"Je suis venue dans l'optique d’acheter un livre. Arriver à la caisse le vendeur me souligne que la carte d'identité imprimer n'était pas acceptable (pass culture). Je lui répond que je n'ai que ça en justificatif. J'attends une réponse de sa part si oui ou non il accepte malgré tout. Voyant qu'il ne parle plus, je répète que je n'ai que ça comme justificatif. Il rétorque de manière agressive vu votre ton je n'ai pas envie d'accepter ahuri je le regarde en me demande qu'est ce que j'ai fait. Étant une personne assez timide je me sens assez mal de me faire crier dessus par quelqu'un que je ne connais point et a qui je n'ai strictement rien fait. Le vendeur me répond mais vu que je suis gentil je vais le faire quand même mais c'est exceptionnel toujours avec un ton agressive. Voulant mon livre je n'ai rien dit mais ce comportement est inacceptable et très désobligeant. On ne traite pas les gens comme ça. de plus j’aurais eu l’apparence d’un adulte étant donner que je ne fais pas mon âge je suis bien majeur il ne se sera JAMAIS permis de me parler de la sorte mais apparement le respect ne va que dans un sens. le vendeur était chauve"

"Magasin propre, ordonné et bien achalandé. Le choix est important et c’est un véritable plaisir que de venir flâner dans les rayons."

"magasin sympa conseiller professionnel le seul petit bémol le prix de certains produits qui sont un peu excessif"

"J ai commandé un livre le 20 juillet à votre magasin belle épine, qui devait arriver sans le samedi matin 22 juillet, hors après déplacement à votre magasin ce 22 juillet, le vendeur me dit que cela arrivera sous 8 jours. C EST LA 1 ère et DERNIÈRE FOIS QUE JE VOUS FAIT CONFIANCE, la prochaine fois je commanderai à AMAZONE"

"Magasin bien structure rayonnage bien agence et affichage des livres en autre et personnel a l écoute 👏👍"

"Rayon livres vide, je suis déçue, pour une veille de Noël"

"Le magasin est sympa mais j'ai acheté un livre en caisse auto, une case rouge indique aucun ticket, je selectionne ce choix. Et puisque qu'aucun ticket ne sort, le caissier (en caisse classique) me soupsonne de ne pas l'avoir réglé ! Pas moyen de vérifier bien que j'ai également passé ma carte Cultura, pas d'excuse du caissier qui me soupsonne toujours !!!"

"Magasin très agréable et où l'on trouve tout. Mes enfants l'adore, moi aussi."

"Très beau magasin avec des rayons pour toutes les envies."

"Du choix et des vendeurs présents et très souvent disponibles. Un choix intéressant pour le loisir créatif."

"Magasin très agréable à chaque fois que nous y allons. Là nous avons acheté les fournitures scolaires, gain de temps car un personnel dédié aux rayons pour la période et franchement ce n’est pas plus cher qu’en supermarché donc nickel. Merci au personnel bienveillant."

"Beau magasin facile à repérer avec un large choix."

"Magasin agréable, propre et j'y trouve tjs en général ce que je cherche."

"Dans le centre commercial c edt très pratique mais je trouve que le rayon rayon travaux manuels diminue"

"Vendeur (ou responsable) chauve très désagréable ! J’allais acheter un piano mais il m’a retirer l’envie de l’acheter bravo à lui ! Très aigrie !"

"Arriver au cultura je me suis balader dans l’a magasin quand un vendeur chauve avec un talkie-walkie au tour de la taille est arriver et m’a corriger d’une manière que je n’est pas apprécié soit disant avoir trop toucher au livre alors la 4e de couverture. J’allais m’acheter des livres et une guitare pour mon enfant et il m’a passer l’envie. La magasin est bien mais ce vendeur est à éviter. Résultat il m’a aller à la Fnac de thai!!"

"Nous sommes le 1er mercredi de la rentrée seulement 2 vendeurs dans le rayon livres qui font ce qui peuvent mais il y a beaucoup de monde il fait très chaud . Il faudrait recruter non ?"

"Mon magasin préféré, j'aimerais plus de produits cricut, compatible, vinyle etc... mais je recommande fortement."

"J'adore ce magasin, les vendeurs sont assez dispos et de bons conseils On trouve tout ce qu'on cherche ! Seul hic : c'est qu'on en ressort avec toujours plus 😜"

"Sympa mais pas beaucoup de référence en livre et des délais de commande trop long"

"J'adore me promener dans les rayons et découvrir de nouveaux romans"

"Propre, bien agencé, beaucoup de choix, commande et retrait impeccable, prix compétitifs."

"Très grand choix. Très beau rayon loisir création. Diffici6de repartir sans rien acheter surtout si on est lectrice"

"Lieu on tu peux trouver des livres des cd et autres, Tu peux même y vendre tes livres je trouve cela astucieux cela permet à d autres de lire à moindre frais et toi d avoir un bon d achat. Le personnel explique très bien la manœuvre à faire"

"Très bon endroit où on trouve de tout, des vendeurs compétents et qui connaissent leurs produits. Merci surtout a ce très bon conseiller rayon musique avec qui j'ai eu l'occasion d'échanger musicalement."

"Super magasin, les employés sont à l'écoute."

"Le vendeur est à l'écoute et serviable."

"Bien! mais une table pour faire ces emballages cadeaux Un peu juste au vu de la taille du magasin!"

"Bonne boutique. Beaucoup de choix"

"Les thèmes y sont presque tous abordés, le magasin est très grand et toujours bien rangé par un personnel souriant et accueillant. On y vient pour trouver une idée de cadeau et on la trouve . Bravo et merci"

"Un passage obligatoire autour d'une grande distribution de produits"

"Le rayon manga est un peu petit et pas toujours bien rempli (ou alors je ne choisis pas les bonnes séries !) La partie livre est plus fournie et on trouve assez vite (en demandant) ce qu'on veut."

"C'était ma première expérience de cuisine indienne en buffet. Les plats étaient très bons. Le rapport qualité prix est très intéressant, du moins à emporter (un plateau à plusieurs compartiments pour 12-13€)"

"Très bien accueilli et orienté au rayon guitares surtout un jeune musicien blanc les bras tatoués j'ai oublié don nom metrise très bien son sujet, disponible souriant je lui souhaite le meilleur. Très satisfait"

"Vendeurs assez agréables organisation satisfaisante"

"Personnel du rayon livre très accueillant"

"J aime bien se magasin beaucoup de choix pour les livres mangas et livre de cuisine"

"tous les livres pour l'année scolaire parfait."

"Beaucoup de choix . Personnel accessible et attenttif"

"La vendeuse brune à lunettes est vraiment désagréable et très expéditif. Aucun sens commercial ! Magasin à fuir"

"En rayon ou en caisse,je cherche encore l’amabilité🙄"

"Super grand très bien possibilité de laisser des valises en consigne."

"Rien à dire, ce magasin est comme une grande librairie, comme la Fnac, mais il n'y a pas d'audiovisuel, Hi-fi, ni autre procédé que des livres, des dvd..."

"Un excellent test. On y mange bien et service impeccable."

"Quand on veut concurrencer la FNAC, on essaie de rivaliser niveau service au client et on évite d'éconduire salement un jeune homme qui veut un simple renseignement concernant le PASS CULTURE. Dommage..."

"Très beau magasin culturel. Beaucoup de choix"

"Magasin agréable, riche en produits culturels ou d'articles liés à la creation"

"Moi j adore ce magasin"

"Bien. On trouve son bonheur"

"Reprise du matériel qui ne me convenait pas ,après avoir donné quelques explications sur les performances acoustique à mon goût. Je recommande cette enseigne avec un large choix de produits."

"Bel établissement aux multiples articles , variés,commande d'articles non présents en rayon reçu en magasin dans les 3 jours, prévenus par SMS."

"Beaucoup de choix, beau magasin."

"Magasin agréable. Un très grand choix d'articles."

"Magasin tres agréable et spacieux. Beaucoup de choix !"

"Beaucoup de choix dans ce magasin je recommande"

"Un lieu avec énormément de choix en librairie, en papeterie, en jouets et activités diverses et variées"

"Très bonne expérience dans ce cultura . Très bonne accueil, j'ai etait encaissé par stella ,très charmante et d'une gentillesse et d'un professionnalisme irréprochable. Je reviendrai et je le conseil a mon entourage . Tout le personnel et de très bon conseil"

"Très bon accueil d'une caissière nommée Stella, très gentille. Très bon magasin et le personnel et tres agréables et gentils. Bref très bonne expérience."

"Très grand magasin , plein d'articles."

"Ça sent bon le livre ! Large choix pour des Idées cadeaux."

"Aucun conseil à l'achat Personnel absent ... C'est dommage"

"Je trouve toujours ce que je cherche et plus encore"

"On y trouve tout ! Et à des prix corrects 🙂"

"Sympas mais pas assez attrayant. Les tarifs sont un peu élevés comparé à son rival Fnac qui fait des promos. 2 pour 3 c'est pas négligeable."

"J'ai été très satisfaite par la, disponibilité et la gentillesse du vendeur au rayon livres pour enfants. Encore merci à lui."

"Grand magasin avec du choix livres papeterie et même musique"

"Personnel accueillant et disponible. Rien à voir avec la Fnac !"

"Magasin propre, pratique bon prix"

"Magasin très bien tenu. Les rayons sont bien définis et on se repère très facilement. Bravo"

"Bien achalandé et vendeur sympathiques"

"Belle et sympathique équipe pour vous renseigner très beau magasin"

"Magasin agréable et personnel à l'écoute. Pas assez de choix surtout au niveau des bandes dessinées."

"Enseigne très complète, boutique agreable"

"Très bien achalandé pour tous les porte-monnaies"

"Personnel agréable Un grand choix pour toutes activités manuelles"

"Cherchez et vous trouverez. Très agréable lieu."

"Bon magasin paix prix un petit peu chers"

"Endroit , super sympa pour vos achats ,"

"Très bien. Ce cultura est commercial ! Les rayons et la mise en avant des produits est vraiment bien effectué et donne envie d'acheter et de craquer pour des produits additionnels au panier prévu. On y trouve de tout et même des articles auxquels on aurait pas forcément pensé. De plus, les caisses automatiques permettent vraiment de fluidifier les caisses classiques. Je recommande et y revient régulièrement avec plaisir."

"Excellent accueil, personnel très aimable."

"Service et conseil client au top 👌🏻 On veut plus d'employés très sympathiques comme Aymeric !👍🏻"

"Grand magasin bien organisé et propre"

"Le personnel est celui des Cultura que je préfère, très réactifs et de bons, voir très bon conseils"

"Hôtesses souriantes Grand magasin avec beaucoup de choix (livres, instruments de musique, jeux, etc.)"

"Beau magasin avec beaucoup de choix et le personnel attentif. Un peu dommage d'être obligé de faire un grand tour pour arriver au caisses. Les sacs sont payants et c'est dommage car c'est une bonne pub. Alors pour le principe, pas pris de sac et pas de pub pour Cultura."

"Merci au vendeur rayon livre polar & fantaisie pour son aide et ses conseils ! Un échange très sympathique, je reviendrai !"

"Je pense que c'est une très bonne enseigne ont y trouvent beaucoup de choses aussi bien en librairie que des instruments de musique guitare piano batterie etc.. et aussi DVD , figurines et tout pour faire des travaux manuels juste a faire travailler son imagination et on va dire que les prix sont plutôt correct."

"Cultura a fait en sorte que je puisse avoir un livre introuvable ailleurs. Bravo"

"Large choix au prix juste."

"Très bien"

"Magazin agréable et propre avec un personnel aimable. Mention particulière pour une dame du rayon créatif qui sait vous renseigner sur différent projet."

"Mauvaise expérience je vous déconseille ce magasin, vendeur chauve très désagréable, se permet des manières alors que j’ai été correcte et lui ai précisé mon point de vue de consommateur, de payer le juste prix afficher, problème de prix attention en caisse vous ne payez pas le même prix c’est plus cher de 10%, une pancarte caché et pas visible de l’accueil, cette pancarte protège surtout les vendeurs de toute réclamation, le consommateur en clair on vous informe de rien, alors que j’ai payé au niveau de l’accueil aucune visibilité aucune pancarte! Vous payez plus cher de 10% du prix et c’est normal cultura aucun réétiquetage pour un magasin de cette taille c’est aberrant. Le premier jeune vendeur me l'explique il à été correcte mais c’est l’intervention de son collègue de manière familière et me hurle dessus alors que je lui ai rien demandé en tant que cliente je veux simplement payé mon article au prix indiqué il est aberrant en 2024 utilisé ce genre de pratique, un manquement à la loi. Et une pancarte au niveau de toute vos caisses ou un reetiquetage correct serait le strict minimum par respect pour vos clients ! Vous avez la Fnac à Thiais village qui est très bien."

"Il y a du choix et plusieurs activités manuelles à découvrir"

"Grand choix de livres,d'articles de musique et de loisirs. Personnel aimable et disponible."

"Magasin très sympa !!"

"Tout une culture de livres, de jeux, de musiques et de peintures et dessins à Cultura!! Ou de nombreuses découvertes font l'enseignement de ses clients!! Le choix y est donné à toutes les cultures!!@"

"Large choix dans tout les domaines et le personnel est très accueillant et disponible"

"J' aime beaucoup ce magasin"

"Pas mal de choix et des vendeurs disponibles. Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais mais j'aurais pu le commander .juste pas le temps d'attendre"

"Un équivalent de la Fnac un poil moins complet."

"Très bien"

"A chaque que je fais une commande à retirer en magasin, l'article n'est pas en stock !!! C'est la 3ème fois de suite ! En 2024 il est incompréhensible que vous ne sachiez gérer vos stocks ! Ajoutez à ça un accueil très limite… On a vraiment l'impression de déranger ! Vous ne me reverrez plus. Désormais je commanderai sur Amazon. Ils savent gérer leur stock. A bon entendeur…"

"Vendeurs très sympas et souriants et on y trouve énormément de choses"

"Magnifique magasin, j'aime beaucoup, pour les artistes comme les lecteurs tout y est !"

"Pas mal de choix."

"Très grande boutique très bien achalandé pour le loisir créatif"

"On y trouve ce qu'on cherche ! Personnel hyper accueillant et de bons conseils"

"Y était pour acheter place de concert. Attente un peu longue mais que 2personnes pour beaucoup de monde aux caisses"

"Sombre, livre scolaire tous uniquement disponible sur commande."

"J adore, ma petite fille y a fait un atelier Travaux manuels, elle était enchantée, très beau magasin,"

"Super enseigne on y trouve de tout je recommande vivement 😉"