Cultura Librairie

J’adore ce magasin, ça inspire la créativité, la joie fin voilà c’est hyper agréable d’aller dans ce magasin et je recommande beaucoup ! Le petit défaut c’est peut-être les vendeuses en caisse ( pas assez de monde )

Beaucoup de choix, employés sympathique et très efficaces

Je suis passez cet aprem midi chez cultura acheter quelque achat l’ensemble du magasin est correcte par contre au passage en caisse un monsieur très désagréable il s’est mis à hurler sur sa collègue j’ai pu assister à une scènes qui m’a vraiment surpris où il c’est mis à crier sur sa collègue il est très désagréable sachez mon cher monsieur que c’est votre travail et que d’autre client(e) on assister à la scène

Agréable d’avoir ce Magasin très complet à Epinal, vendeur (ses) compétentes et sympathiques sauf à la caisse, ou la, les choses se gâtent…. Peut-être suis- je tombe un mauvais jour ? Mais caissière très désagréable ! Qui fait tomber les livres par terre par précipitation ! Et Qui me reproche de payer en cash car elle n’a pas de monnaie. Bref si ces employés travaillaient aux USA, il n’auraient aucun pourboire, donc aucun salaire ! Je saurais éviter ce magasin à l’avenir.

J adore cultura '' on trouve de tout

Pas mal les maracasses, robin a éteint l’enceinte.

Du choix, de bons conseils, bien agencé

Très déçu ! Habitant sur Nancy mais étant spinalienne, je décide d’aller à cultura Épinal car j’ai vu des produits sur le site (sois disant dispo à Épinal…). En arrivant je remarque que je ne trouve pas les produits que je cherche, je me dirige donc vers deux vendeurs (rayon livres), les deux me font bien comprendre que je les dérange dans leur grande discution, ils m’ont dit je cite « mon collègue qui s’occupe de ce rayon doit se trouver quelque part la bas » PARDON ?!!! Je travail également dans le commerce et je trouve ça lamentable qu’ils ne prennent aucun temps pour les clients… à oui pardon c’est vrai que c’est plus important de discuter entre collègues que faire son travail ! Heureusement je suis tombé sur un charmant monsieur qui a pris le temps de m’écouter et de répondre à mes questions ( heureusement qu’il était là). Merci à ce monsieur ! Il travail contrairement à certains de ses collègues… Bref tout ça pour dire que je ne suis pas prête de remettre les pieds chez vous.

Parfait, toujours de bons conseils, vendeurs, vendeuses, caissières cassiers sont tous très agréables.

Bon conseil merci à vous

Très beau magasin, proposant des articles divers

Un bel établissement accueillant et lumineux

Merci beaucoup à Julie pour son professionnalisme!

Le personnel du magasin est vraiment bien, de bon conseil, je recommande

Ma fille a trouvé ce qu'elle cherchait pour sa lecture quotidienne.

Toujours très agréable, un personnel très sympathique, professionnel.

Parfaitement agencé et riche en choix de livres comme de fournitures, jeux, musiques... Personnel efficace et agréable. Aucun point négatif à signaler si ce n’est que j’y dépense beaucoup trop d’argent haha!

Toujours un plaisir de regarder les nouveaux livres et de flâner sans être importuné. Le personnel est à l'écoute de nos demandes et nous renseigne avec le sourire

Magique, j ai déambulé dans les allées...Endroit zen et accueillant.

J'adore ce magasin. Chacun peux y trouver son bonheur quelque soit le domaine.

Vendeurs et vendeuses très sympathique et large gamme de produits, je recommande !

Venu pour demander un renseignement personne à l'accueil désagréable répondant avec dédain et n'a pas pus me renseigner dommage car j'aime bien ce magasin

Au top, une équipe qui est sérieuse et investi. Ils ont cherché pour réussir à faire une prise en charge Sav vraiment je les remercies.

N'applique pas les prix affichés sur les livres et vous montre une affiche en guise d'excuse.

J'ai bien aimé

Cadre tres agréable, service impeccable. Menus bien étudiés pour satisfaire les clients même exigeants. A refaire. Merci.

J'adore y aller Les employés sont au top

Très bon magasin dans l'ensemble, c'est juste dommage que certains bijoux de lithotherapie soit en vitrine on a du attendre un moment un vendeur et sa ne laisse pas le temps de bien choisir alors que dans les autres Cultura que j'ai pu aller ils étaient en libre service avec antivol.

Magasin au top 👌 on apprécie également le coin des occasions 🥰

J'adore Cultura pour le choix des livres, jeux de société, papeterie, mercerie, jeux vidéo, musique.. etc. On trouve tout ce qu'on veut. Et aussi la billetterie. Le personnel est toujours disponibles pour renseigner les clients. Je recommande.

Merci à Émilie pour sont professionnalisme.

Un lieu ou l'on trouve de tout. Idéal pour les cadeaux.

J'aurais acheté le magasin si j'en avais eu les moyens. Magnifique. Beaucoup de choix.

Bonjour, Cliente fidèle et qui a dépenser + de 300,00€ d’Oracle en l’espace de 2 mois et qui se retrouve avec deux oracles complètements inutile pour moi ( dans ce domaine on ne contrôle pas ) je demande deux jours avant si c’était possible, on m’a dis le temps qu’il a le livret et le nombre total des cartes pas de problème ! OK j’y vais avec le duplicata qu’on m’avait sortie , on m’a refusé de me les échange ! Hein pas de me les faire remboursé car il n’y avait pas l’entourage en papier qui entoure les cartes pour un envoi au fournisseur ( mais le fournisseur ça lui coûte rien de remettre un bout de papier autour des cartes… bref … je suis déçue ! Le vendeur a suivie le protocole je n’ai rien contre lui, en revanche je m’aviserais de reprendre les oracles et bouquins chez vous. Soyez en sûr 😅

Beau magasin, propre. Le personnel sait bien gérer la quantité de visiteurs. On trouve vraiment de belles choses pour offrir ou se faire plaisir. Mol fils à essayé un piano et une guitare. Il était ravi !

Bon accueil des vendeurs très bien achalandé on trouve toujours notre bonheur.

J'ai eu une discussion sur WhatsApp et j'ai réservé un livre pour un jour précis dans le magasin d'Épinal. Je suis venue le payer et le récupérer très facilement. Super service très pratique!

Responsables de rayon sympathiques.

Arnaque aux promotions. J'y suis allée lundi pour acheter des piles. Une promo est affichée sur le rayon 2 produits achetés, le 3ème gratuit. Je prends 6 produits de piles CR2032 à 3.49 € l'unité, 1 boite de 20 piles LR03 et 1 boite de 20 piles LR6 à 11.49 € la boîte. Je demande en caisse si la promo est valable sur toutes les piles que j'ai prises, le caissier me répond que oui. Je lui demande s'il peut me mettre en attente afin de passer les clients derrière moi et je pars donc chercher 2 boites de chacune des références LR03 et LR6 afin de constituer mes lots de 3 boites. Lorsque je rentre à la maison, la déduction n'a pas été appliquée sur les piles à 11.49 €. J'envoie un 1er mail le mardi, puis, n'ayant pas de réponse, un 2ème le vendredi. Mails restés sans suite, je décide de retourner au magasin ce samedi matin. Je m'adresse à l'hôtesse d'accueil qui calcule et recalcule mon ticket de caisse, tout ça pour m'entendre dire que j'ai pris 4 lots et j'ai bien eu 4 réductions. Oui, mais 4 réductions de 3.49 €. Et elle m'explique que la réduction s'applique sur le produit le moins cher. Je me suis évertuée à constituer des lots du même produit alors que l'on pouvait mixer les produits au sein du même lot. Je lui dis donc que le caissier aurait pu m'en aviser, et que l'affiche aurait dû le préciser. Elle a campé sur sa position en m'affirmant que cela se passe toujours comme ça. Peut-être chez Cultura mais pas partout et, le cas échéant, les conditions doivent être précisées bien clairement sur l'affiche. Je n'ai pas apprécié son attitude, à me faire passer pour la nunuche de service qui n'y connait rien en insistant lourdement sur le fait que personne n'avait commis d'erreur et que les promos se passent toujours comme ça. Je maintiens que cette promotion est mensongère et je compte bien faire remonter cette arnaque à qui de droit, consommateurs, fraudes, etc.

Superbe vendeuse agréable

Trop trop d'articles ,on s'y perd.....

Un beau choix de livres, jeux et bricolages divers. Pas d'attente aux caisses grâce à une hôtesse qui nous dirige en fonction de nos modes de paiements

5 decembre 23, Malgré le rush un vendeur a pris le temps de me renseigner sur un livre que je cherchais..dont je ne connaissais pas le titre juste l auteur de la série...merci a lui et a la caisse 2 jeunes femmes calmes, agréables, souriantes... et patientes...merci à elles.

J'y suis allée pour trouver des livres pour enfants beaucoup de choix g demandé conseil à une vendeuse très agréable. Je recommande ce magasin car les prix sont abordables....

Grand espace de vente, beaucoup de choix.

Tout est superbe, merci cultura

Magasin extraordinaire on y trouve de tout c'est un trésor de culture bravo Agréable personnel

Je tiens à remercier l'équipe notamment Morane pour son professionnalisme et son investissement lors de notre combat pour récupérer nos places du festival des Ardentes 2023 suite à l'annulation du dernier jour. Bien cordialement. A bientôt

Gros problème dans ce magasin, je viens d’en sortir à l’instant, je prends des colorants affichés à moins 50 pour-cent je les prends je passe à la caisse rapide la remise ne passait pas je préviens donc là vendeuse qui me dit que si cela ne passe pas à moins 50 pour-cent c’est que le produit n’était pas au bon endroit j’ai bien lu colorant à moins 50 pour-cent elle m’a dit que j’avais qu’à prendre le bon produit au lieu de me tromper c’est déjà moyen comme parole et en tant que vendeuse n’est elle pas obligée d’aller vérifier plutôt que de remettre en question la parole du client ? Je suis très déçue et je ne viendrai plus c’est clair.

Magasin dangereux pour les adicts comme moi à la lecture

Personnel sympathique. Peut être pas assez de choix dans les Legos creator 3 en 1. Commandé mais nous avons été obligés de revenir....

Magasin bien agencé et propre.

Mauvaise expérience hier lorsque je me rends en magasin ppur récupérer ma commande. Deux vendeuses devant moi qui me regarde droit dans les yeux et qui ne me disent même pas un Bonjour et encore moins me propose leur service. Mesdames étaient trop intéressés à discuter entre elles. Une dame se présente derrière moi et c'est à cette personne que l'on dit bonjour et propose de l'aide. Comme je l'ai dit au directeur je pense que je n'était pas assez colorée pour que l'on s'occupe de moi. Vraiment dommage à l'avenir je commanderais sur internet qui ne se souci pas de la diversité du public qui peut se présente. Malgré les excuses du directeur du magasin je suis très déçu

Excellent magasin ! On en trouve pour tout les goûts

Employer surtout Julie ! Très sympathique et serviable

Très beau magasin, beaucoup de choix, personnel disponible

On y trouve de tout vendeurs à l'écoute

Bon magasin , vendeur toujours sympathique je recommande a 100 %

C'est un gris magasin qui fait un peu librairie, un peu magasin de musique et qui vend de la déco et du matériel de loisir créatif.

Comme d'hab, Cultura a tout ce qu'on cherche 😀

Super conseil d'un vendeur, j'ai pu satisfaire ma famille avec joie grâce au personnel plus que compétent ! Mention spéciale à José

Magasins cultura parmis t'en d'autre!!

Très beau magasin, très grand choix.

Au top, les responsables de rayon sont à l'écoute et disponibles

Personnel accueillant, on y trouve de tout.

Rapide, efficace, professionnel j'adore ce magasin.

Personnels incompétent qui vous laisse attendre quelqu’un qui n’arrive jamais. Je trouve le service client déplorable pour un nombre important de vendeurs

De bon vendeur qui connaisse bien leur produit. Personnel aimable et à notre écoute

Acheter un cadre 46 € pour se rendre compte une fois arrivée chez soi qu’il est cassé, et aucun geste commercial délivré ça vaut drôlement le coup (foire fouille 15€ le même cadre et en bonne état malheureusement) donc 46€ perdu parce qu’ils vendent des produits une blinde et défaillants ! N’importe quoi je n’ai pas demandé un remboursement simplement un geste commercial refusé ! Avec preuve d’achat ect..

Lieu agréable, propre, on trouve aussi bien des livres, des CD, des films, des jeux consoles et autres, de la peintures.... bref, tout s'qui faut pour s'amuser, se divertir, bricoler pour petits et grands 👍 À des prix raisonnable dans l'ensemble 👍

Bon service client lorsqu'il y a une anomalie sur un produit, qu'il manque quelque chose etc. Et le personnel est souriant

Je trouve toujours ce qu'il me faut mais je trouve que les rayons sont mal ranger...

Super boutique pour trouver tous les produits concernant la cartomancie, des activités pour enfants et tout ce qui concerne les activités manuelle et artistique. L équipe est aimable et très serviable ^^

Tjrs un bon accueil, personnel à l'écoute, disponibilité des produits.

Personnes incompétentes à l’accueil. J’ai fait 1h de déplacement jusqu’à ce magasin pour y faire une commande, et malheureusement il y avait un problème sur leur site donc impossible de passer la commande (certes ce n’est pas leur faute). Mais au lieu de trouver une solution les dames de l’accueil m’ont laissé en plan sans rien me préciser et en discutant entre elles devant moi. Irrespectueux ! Sinon le magasin est bien dans l’ensemble.

Vendeurs désagréables se permettant de faire des remarques à haute voix dans mon dos parce que je n'ai pas répondu à leur bonne journée. Ayant de l'anxiété sociale, j'ai juste beaucoup de mal a répondre à toutes les solicitations. Moment désagréable de ce fait.

Heureusement qu'il y a cultura... les magasins de ce style sont bien rares maintenant... Bien achalandé, j'y trouve toujours quelque chose.. Personnel agréable, ce qui ne gache rien!

Grand choix pour tout ce qui est lecture, travaux manuels, papeteries etc etc...

Magasin agréable, toujours bien rangé et personnel agréable et réactif ! C'est toujours un plaisir de flâner dans les rayons et trouver ce qu'on ne cherchait pas forcément... Ou commander un livre auprès des employés et le recevoir rapidement ! Au niveau des loisirs créatifs, c'est un coffre à bonnes idées 😉

Souhaitant faire des bougies, je demande des conseils. On me vend de la cire de paraffine m'indiquant être la même chose que la cire de Soja que j'avais déjà utilisée. Malheureusement, conseillere sans connaissance me vend cette cire... Cire qui se rétracte lorsqu'elle sèche, aspect translucide, sale.. 30 petites bougies mises à la poubelle, 25€ de Cire, 15€ de mèches, huiles de senteur et 30 contenants mit à la poubelle ! Plus de 50€ pour de mauvais conseils !!! La prochaine fois, mes achats sur internet me permettront de ne pas jeter de l'argent et les conseils je les trouverai moi même.. Très déçue et très en colère.

Toujours un plaisir de parcourir les rayons. Personnel aimable et très serviable aussi, y compris à la caisse.

Bof ! Pas beaucoup de choix pour tout ce qui concerne les loisirs créatifs ! Cerise sur le gâteau cela sent très mauvais dans ce magasin. Pour répondre à vos questions j'ai trouvé que dans le rayon des perles notamment, le choix était vraiment infime. Quant à l'odeur peut-être était-ce exceptionnel, en tout cas je n'ai pas été la seule à me fait la remarque tellement c'était nauséabond ce jour-là !

J'aime beaucoup les établissement cultura et celui-ci en fait parti. Plutôt bien organisé et bien rangé. Personnel très agréable. Je recommande

Beau magasin, visite le 7 juillet 2023 avec ma fille, achat pour plus de 120 euros, passage en caisse avec un monsieur on ne peut plus désagréable. Merci à vous Mr, gris de cheveux, vous avez réussi à faire pleurer ma fille de 15 ans ! Je regrette juste de ne pas avoir demandé à parler à la direction ! Votre place n est pas là, pas en caisse du moins, peut-être en réserve sans contact clients ! A jamais j espère.

Le Jeu LITTLE SECRET est incroyable ! Un jeu d'enquêtes pour démasquer les intrus . Je le recommande fortement ☺️

Il y avait pleins de livres pour enfants à 1€ . Belle initiative !

Toujours pleins de choix , moi qui adore lire c'est la caverne d'Alibaba . Ils ont beaucoup plus de choix en mangas et on même des figurines. Ils ont de tout pour tous , du plus petit au plus âgé. Je suis juste déçu qu'ils soient passé eux aussi aux caisses automatiques. Ce n'est plus le même contact qu'avant.

Oui j y suis souvent moi et mes enfants animaux produits bio moi le jardin les idées on nous propose même des ateliers personnelles accueillants

Magasin toujours bien achalandé, énormément de produits, je ressors toujours les bras remplis.

Magasin très agréable , propre et personnel souriant , c'est un plaisir d'aller flâner dans cette enseigne 🥰

Magasin avec un accueil très agréable, disponible et de bons conseils

Super magasin personnel très sympathique

Magasin Cultura Epinal : en 2 visites, 2 personnels désagréables, pas de politesse, pas d'accompagnement, demande de conseil sur livres pour enfants, j'ai l'impression d'ennuyer le vendeur, a la caisse libre service idem un personnel désabusé, et a l'accueil pour retirer des places de concert y'a une machine la pour vous...il faudrait penser a revoir cela...

J'adore cette enseigne, on y trouve tellement de chose, même quand on y cherche rien de spécial. De plus, personnel très sympathique 😊

Personnels souriants, aimables et toujours disponibles. Très grand choix de produits.

Beau magasin et personnels très serviable et sympathique

Très bon accueil. Beaucoup de choix pour tous les budgets

Il y a toujours des nouveautés et des livres enfants en rapport avec les fêtes, comme Noël, pâques Mais au niveau de la carterie je ne suis pas séduit par les propositions

Merci a Laura d'avoir de nous avoir aidé pour la cricut mug presse nous avons eu un échange alors que nous n'avions même pas de ticket mais quelleque justificatif quand même notre parole n'a pas été mis en doute alors que vous auriez largement pû un grand merci a Laura et a toute l'équipe de Cultura pour votre bienveillance 👍😁

Assortiments resserrés et de peu d'attrait dans nombre de rayon (juste les 20/80). Le mot culture n'y semble maintenant plus adapté: nombre de clientes font le tour des rayons, sans acheter: Elles pourront toujours retrouver sur Amazon leurs anciens assortiments...

d’habitude j’adore le magasin, toujours tenté d’acheter des choses. J’ai pré commandé deux articles (CD + Vinyl) je reçois un SMS « votre commande est complète » je me déplace en magasin. La vendeuse (peu aimable) m’informe que finalement non il y a plus de stock pour le vinyl!! pouvez vous me dire à quoi ça sert de faire une pré commande et d’envoyer un SMS « commande complète » si ce n’est pas le cas ? je me suis donc déplacé le jour même de la réception du SMS pour n’avoir que la moitié de la commande

Mon fils voulait un manga mais il ne savait pas de quel collection ( il y en a 3 types du même nom à différent moment de l'histoire) Le vendeur a pris le temps de bien lui expliquer et quand ils ont vu qu'il n'était pas en rayon le vendeur lui a commandé en express Le lendemain , le manga était la et mon fils était heureux 😀

Beaucoup de choix de livres et autre et possibilité de commande si pas en stock les vendeurs et vendeuses sont très competents

Grand choix de produit même si certains étaient manquant et plus de dispo en rayon. Personnel accueillant et très serviable à la caisse comme en rayon.

Déjà que j’affectionne ce magasin tout particulièrement, mais aujourd’hui très belle surprise en rencontrant Jean-Pierre, merci pour votre gentillesse et votre bonne humeur, les vendeurs sont vraiment au top ! Ça change de d’autres enseignes

Magasin où il est agréable de flâner et de se laisser tenter par un livre, un jeu, du matériel de beaux arts ou de loisirs créatifs. Seul côté dommage, certains produits dits en stock sur le site, ne le sont en fait pas en magasin et on se déplace pour rien.

De tt , j adore ce magasin Heureusement dans notre petite ville on en a un !!

Personnel très chaleureux notamment la dame aux caisses automatiques. On y trouve tout à des prix corrects. Je recommande !

Magasin agréable dans l’ensemble, mais je déconseille le rayon des livres sur le sport.. vendeuse aussi aimable qu’une clanche de porte

Magasin agréable qui permet de trouver livres, disques, instruments, loisirs créatifs..... tout est bien indiqué et les vendeur(se)s sont toujours disponibles et sympathiques. J'ai plaisir à m'y rendre.

Super..j adore ..j y passe beaucoup de temps tellement il y a de choix

Jusque là je faisais l'effort de ne pas acheter sur Amazon, je faisais l'effort de soutenir les commerces locaux. Jusqu'àu jour où je viens a Cultura Epinal avec mes 2 enfants. A l'accueil je demande si il ya une caisse prioritaire pour des gens avec des enfants en bas âge, on me dit non. Ok.. File d'attente interminable, j'aperçois que mon fils a prix un objet entre-temps. En caisse je le lance légèrement sur une étagère avec des articles en exposition car j'ai des articles dans une main, mon fils excédé dans les bras. Je suis épuisée La charmante jeune demoiselle en caisse me dit d'un ton agacé : non mais vous le jetez allez le chercher ! Je rêve, elle voit que j'ai zéro main de libre et elle le parle d'un ton autoritaire. Ce a quoi je lui réponds - alors la j'irai chercher rien du tout, vous vouyez que je suis avec mes enfants en bas âge et j'ai attendu longtemps. La jeune demoiselle me répond : je n'ai pas d'enfants et je n'ai pas à subir les vôtres ! Cultura, vous soutenez ? Regardez mon ticket de caisse et dites moi est ce que vos caissières ont a subir les enfants de vos clients ? Le caissier qui m'a accueilli n'a rien dit, je pense qu'il était très gêné par sa jeune collègue. Une jeune demoiselle fine et blonde. Je joins le ticket de caisse pour vous prouver ma visite. Je pense pas remettre les pieds chez vous

Caissière : une jeune fille blonde aux cheveux longs, yeux bleus , pas de bonjour, pas de merci...... Si elle n'a pas envie de travailler.... Elle reste chez elle. C'est très commerçant 😉

Rayons librairie jeunesse très bien ! J aime bien l ambiance et le personnel est assez serviable

J'aime beaucoup ce magasin mais je n'ai pas trouvé l'agenda Paperblancks que je cherchais, je m'y suis prise trop tard d'après le vendeur qui m'a renseignée aimablement.

Il n'y a que ce magasin pour les beaux arts dans tout le secteur, et ils ne sont même pas capables de faire un rayon beaux arts correct. Petit par rapport au reste du magasin, les artistes un peu exigeants n'y trouveront pas leur compte...

Un grand merci à Maxime et Julie pour la gestion de ma commande!Ils ont été au top!je repars ravie de leur accueil et de leur professionnalisme!

Très bon accueil, magasin chauffé même un peu trop et personnel à l'écoute du client

Super magasin ! Grand grand choix dans tous les rayons ! Difficile de ne pas trouver ce dont on a besoin. Bravo

Très bon magasin on y trouve tout ce que l'on veut. Je recommande

Avons été reçu au niveau de la caisse par un jeune homme étudiant, très bien mais il a eu besoin d'aide pour actionner un bon de réduction et a fait appel à une personne beaucoup moins aimable, pas souriante voire qui donnait envie de quitter au plus vite le magasin!

Magasin agréable et du choix par contre revoir le classement des cd et vinyles... Difficile de s'y retrouver.

J’attends 20 min à l’accueil pour acheter des places ça me regarde mais ça vient pas me servir ça a bien changé Cultura ! J’irais à la Fnac ils sont plus souriant et plus serviable .

Toujours un plaisir de venir, le magasin est bien ranger on y trouve plein de choses, c'est juste un peu dommage que le rayon de bijouterie artisanale ne soit pas un peu plus riche étant donné qu'ils sont les seuls à en faire ici, et les caisses sont un peu compliquées à comprendre depuis le réamenagement

C est super beaucoup choix pour tout les goûts jeux vidéo dvd de film cd de musique créations des jeux pour enfants je conseil

Vendeuse très disponible pour m'aider à trouver les livres que je cherchais. Flâner dans les rayons chez cultura est un vrai moment de détente

Très bon magasin Ont y trouve de tout CD DVD livre pour toute la famille Ainsi que matériel pour tous les loisirs Tricot peinture mosaïque et bien d autres Accueil chaleureux

C est plus ce que c était !!! De moin en moin de choix , appart le standard rayon aquarelle, 😔 Le rayon vinyle qui était super bien et relayer dans des coins peu pratiques, ça donne pas envie 😔 Il y a 10 ans cultura c était le top , est bien c est plus 😔 Heureusement que le personnel est vraiment dévoué et super sympa, si non je n irai plus

Diversifié, mais du coup pas très pointu (en musique grand noms uniquements). Ideal pour un cadeau, à éviter si vous cherchez un artiste obscure Lituanien des années 60.

Magasin propre et rangé mais la politesse et loin d'être au rendez vous, 4 vendeurs à l'entrée du magasin qui discutent pas un seul qui répondrait à mon bonjour

J'aime bien ce magasin, le personnel est compétent et à toujours de bon conseil.

A fuir ! Impossible de trouver un vendeur pour avoir un conseil. Quand vous avez enfin trouvé ce que vous cherchez .... la caisse automatique plante ! Donc longue attente pour avoir enfin l'aide d'un membre du personnel (heureusement il était sympa c'est le seul point positif)

Ce Cultura est une PÉPITE ! Ce magasins accueil plusieurs types de passions pour tout type de civils tel que : (La Lecture, La Musqiue, L'art ou encore les Mangas, places de concerts ...) Un Personel agréable est serviable dès plus au point ! De nouveaux produits pour tout thèmes .

Je vais régulièrement dans ce Cultura, et dernièrement ils ont revu la mise en place des rayons et J'ADORE 🤭 tout est très simple à trouver si on sait ce qu'on veut. Le personnel est sympathique.

Déçu car beaucoup de rayons éliminés. Les assortiments étant, en plus, maintenant limités: obligation d'acheter ailleurs. Rentabilité ne va pas dans le sens de la satisfaction clients.

Très beau magasin, on pourrait y rester des heures.Le personnel est professionnel et sympathique. Pour les petits et les grands...

Super accueil, bonnes présentations dans les rayons. On s'y retrouve facilement lorsqu'on sait déjà ce qu'on veut et si ce n'est pas le cas, le personnel est très efficace pour nous diriger vers ce qu'on souhaite. Je recommande :)

Super magasin... J'y passerai des heures si je pouvais... J'adore 💞 Le personnel est super sympa 😉

Je me suis rendu pour acheté qqes articles, quelle déception car il faut cde sur internet. Donc maintenant je n'irai plus

Du choix, et de bonnes découvertes. Dommage que le passage en caisse soit très compliqué, au moment de notre tour, trois personnes en caisse et personne pour encaisser. Résultat : après une attente incompréhensible nous avons laissé les articles sur place. Frustrant

Conseiller.ère.s de vente sympathiques, disponibles et de bon conseil. Magasin propre, très bien achalandé. J’y trouve tout ce que j’ai besoin, que ce soit pour lire ou pour les loisirs créatifs.

Bonjour je trouve que depuis qu il y a le nouveau site et la restructuration des rayons il y a moins de convivialité on a du mal à trouver un conseiller je ne retrouve plus l ambiance amicale que je connaissais c est pourquoi j ai décidé de me tourner vers d autre enseignes cordialement

Aujourd'hui je me suis fait plaisir en m achetant plusieurs romans, malheureusement yne fois arrivée à la caisse ma bonne humeur s est envolée. Les deux caissières parlaient entre elles sans me regarder, en regardant des photos sur leur téléphone. Un manque de professionnalisme certain. Dommage car j adore ce magasin.

Je suis allé chez Cultura pour acheter l'intégralité d'un mangas. On m'informe que tous les tomes sont disponibles mais à des dates de livraison différentes. Les semaines passent, j'ai reçu l'intégralité des tomes à l'exception du 17. Il devait arriver vers le 19.04. Depuis plus de nouvelles. Je téléphone aujourd'hui (30.04) pour prendre des nouvelles. On me dit qu'ils ne pourront pas me livrer ce dernier tome. Me voilà avec un mangas incomplet ! Ils sont présents pour vendre mais cela s'arrête là... Je n'y retournerais pas.

Fan de dvd, surtout de westerns (collection Sydonis) et autres films de la belle époque de Hollywood qu'on ne trouve plus à cultura ajdhui. Je suis aussi déçu du rangement par ordre alphabétique plutôt que par genre qui facilitait mes recherches.

Magasin sympathique dans l'ensemble bien qu'en livre on trouve à peu près ce qu'on voit partout même s'il est possible de faire une trouvaille. Une librairie ne peut pas tout avoir, je sais bien, mais c'est bien fini l'époque où l'on tombait sur des choses interessantes par hasard. Si l'on cherche quelque chose qui n'est pas grand public, faudra le commander.... Le personnel est sympathique et disponible. Peu d'espace pour déambuler dans les rayons, s'il y a de l'affluence c'est assez vite saturé.

Magasin propre, bien rangé. Personnel à l'écoute des clients toujours avec le sourire. Ça fait plaisir. Merci

Ce magasin est au Top il y a vraiment tout ce dont on a besoin. Et si vous ne trouvez pas vous commander et cela arrive rapidement Petit Bémol certaines choses sont un petit peu chère

Très bien, très agréable, on y trouve de nombreuses choses pour les loisirs ainsi que de nombreux livres dans tous les domaines. Important sur Epinal, car il n'y a pas d'autre magasin de ce type.

Cultura, c'est ma caverne d'Ali Baba. J'y trouve tout ce dont j'ai besoin pour mes travaux de perles. Soit je choisis en magasin, soit je commande sur le site et je récupère mon colis à l'accueil.

Magasin propre et très agréable pour petits et grands, lecteurs , musiciens ou simplement artistes en herbe… Dommage qu’on attende toujours un bon moment pour avoir quelqu’un qui puisse nous renseigner ou enregistrer une commande de livre .

J'ai fait découvrir ce restaurant routier à des collègues... Ils ont été surpris par la qualité, la quantité des plats et du service.. 👍 👍 Les prix le plus bas du marché... 👍 👍 👍 Bravo au patron, cuisiner, et personnel.. Je recommande vivement ce restaurant.

J'ai adoré cette enseigne, trouve pas mal de choses et notamment pour Noël des idées cadeaux . C'était la première fois que je rentrais dans cette enseigne j'ai trouvé le concept original . Le personnel très belle écoute de la clientèle et aux petits soins. Bonne fin d'année à toute l'équipe

Magasin bien tenu , on y trouve toujours notre bonheur. Large choix de livres , d'activités manuelles et autres . Je recommande

Bonjour , je viens de voir un commentaire , Anissa … je voulais donner mon avis justement .. J’étais dans le magasin quand cela c’est passé.. je trouve juste honteux ( je ne suis pas la seule d’autre clients on fait la réflexion ) la façon dont la demoiselle , a été attrapée.. c’est le mot !! Figurez vous que je pensais aussi que c’était un exemplaire de démo et que j’ai moi aussi essayé.. ( vraiment ennuyeux comme produit ) aucun mot ne stipulait qu’il ne fallait pas toucher, ou alors modèle d’expo .. beaucoup de magasins mettent à l’essaie leurs produit !! ce que je trouve encore plus choquant, c’est que 3 personnes ( employés) parlaient au bout du rayon à ce raconter leur vie tout en regardant faire la demoiselle , pourquoi ne pas être allé la voir calmement et la stopper plutôt que l’attraper en caisse devant tout le monde afin de lui faire payer ? Le voile que portait la jeune fille peut être ? Je n’espère pas … ou peut être car c’était simplement une adolescente et vous en avez profité.. En tout cas cette jeune fille n’a pas fait d’histoire et elle a payer la mosaïque , ça aurait été une autre personne ou moi même ce n’était pas pareil !! Qu’on ce le dise un modèle d’expo n’aurait pas été vendu de toute façons, il était monté … et de plus des assurances casse ou vol sont prises par des magasins …enfin tout ça pour un peu moins de 8€… Avec les 8€ la j’espère que vous pourrez vous acheter un peu de respect et de politesse .. Dommage d’avoir un beau magasin bien entretenu avec quand même de bons employés souriant , et d’avoir une responsable sans respect ..

Bonjour 🧕🏻 Le personnel est juste ignoble !! L’équipe ne s’est pas montrée compréhensive après un mal entendu. Vos rayons mosaïque avec un pot de colle ouvert juste à côté qui s’apparente à un atelier testeur sont à revoir. Non seulement l’exposition est moche mais en plus elle porte à confusion !! Après avoir testé de coller des mosaïques avec cette fameuse colle ouverte posée à côté, on m’a fait payer le matériel !! J’ai donc payer un pot de colle ouvert et un coeur en bois (laid au passage) 7€. Vous avez fait preuve ni de politesse ni d’honnêteté. Votre excuse « ce n’est pas indiqué que ce sont des testeurs » est clairement petite. Nul part est indiqué qu’il ne fallait pas toucher ces « modèles d’exposition ». Il était inutile de se faire remarquer une fois arrivée aux caisses, IL SUFFISAIT DE M’EXPLIQUER CALMEMENT À PART. J’ai tout de même payé votre exposition dans le calme, mais vous perdez pas qu’une cliente après votre ridiculisation. Je ne recommande pas.

Je trouve dommage l'absence de la marque schleich pour la collection de ma fille: je suis obligée d'aller jusque Metz. Surprise et déçue que Cultura ne propose pas les mêmes produits dans chaque enseigne comme on pourrait s'y attendre... Sinon, bon accueil et personnel compétent et disponible.

J'y vais pas souvent donc j'ai un peu de mal à comprendre les dispositions, du coup il me faut toujours faire trois fois le tour pour trouver ce que je cherche. Sinon très bonne enseigne et la qualité est au rendez-vous 😊

Équipe jeune et dynamique,ma femme,mes enfants et moi-même passons toujours un très bon moment dans ce magasin,bravo pour votre professionnalisme.

Rayon jardin: deux conseillers dévoués et bien aimable et une hôtesse de caisse bien attentionnée pour avoir pris le temps de me faire un paquet cadeau. Seul bémol, les prix sont élevés.

Bof bof bof, carte zap ne sont plus accepter les règle sanitaire sont prises a la légère autant personnel que les gens mais sais au personnel de vérifier.(personnes vue même sans masque et vendeur ne dis rien). Je garde 3 étoiles pour le choix en rayon et le rangement de celui-ci.

Nous peinions pour trouver un article en particulier et avons eu affaire à 2 vendeuses. La plus jeune au top serviable est aller voir en réserve. La 2eme nous a gentiment renvoyer promener.

Magasin très accueillant.. Personnel à l écoute. De très bon conseil pour réaliser de belle création. Merci pour tous. Par contre site Web nul. Impossible de commander. Heureusement car je recommande le magasin. 😍

Un conseil, n'achetez pas de console, jeux vidéos ou autre... car aucun SAV! Ils vous donnent un numéro de téléphone et débrouillez vous! C'est scandaleux ! Pour encaisser, ils sont là, pour le reste, plus personne. Les magasins français se plaignent de la vaisse de fréquentation, personnellement, la prochaine fois, j'achète sur internet ! Je ne serais pas plus embêtée en cas de problème, à bon entendeur...

Personnel disponible et efficace pour renseigner le client. Beaucoup de choix en jeux actuellement

Un grand choix de livres, DVD, loisirs créatifs. On y allant vous y trouverez forcément votre bonheur. Par ailleurs, le magasin est très bien rangé ce qui facilite la recherche d’élément en particulier. Nous y avons été un samedi avec beaucoup de monde mais le passage en caisse était fluide et peu d’attente Du tout bon !

Boycotte définitif de ce magasin Etant asthmatique partout où je vais peu importe les magasins je mets mon masque sous le nez sans soucis Cet après-midi un employé me fait la remarque je lui explique que je suis asthmatique il insiste me disant qu il peut me sortir du magasin il se prend pour qui Seul les FDO sont habilités à cela mais en aucun cas un employé J aimerais avoir la réponse concernant l excès de zèle de cet employé et non pas une réponse bateau parlant du protocole sanitaire

Super magasin ! Si vous cherchez quelque chose en loisirs créatifs, il est forcément chez cultura !!! C'est mon magasin de prédilection 💖

Queue infernale. .. produits limités. .. je n ai plus autant plaisir à venir... et personnel jamais dispo ... on les cherche tout le temps... pas souriant on a l'impression de déranger 😯... expérience vécue à chacune de mes visites. ..

Très bon magasin, personnels assez serviables pour le peu dont j'en ai eu besoin. Certains prix devraient être revu car plus du tout à l'ordre du jour.

Bonjour ce magasin est bien organisé. Livres présentés par thèmes et âges. Très accessibles. Toujours une hôtesse à votre disposition si vous n'avez pas trouvé la livre souhaité. Possibilité de commander. Le magasin vous prévient dès la livraison. Peu d'attente. Parking sur place. Accès pratique. Magasin très fréquenté et spacieux.

Je baisse a 2 étoiles car voici plusieurs que j'y vais pour acheter et je me rends compte que le personnel est partiquement invisible ,ou juste moi alors, parce une vendeuse a été à mes côtés,a son guichet ,pendant 30 min et aucune prise de contact de sa part . Quant a la caissière elle était plus intéressé de parler avec sa collègue que tout le reste . Je retenterais une dernière fois et si pas d'amélioration ; j'irais ailleurs tout simplement

En ce qui me concerne, c'est plus la partie livres que je fréquente. Il y a vraiment un grand choix et on peut consulter l'ouvrage avant de l'acheter car il y en a toujours de déballer justement à cet effet. C'est bien organisé par thèmatique, facile pour rechercher un ouvrage. Et si, d'aventure, vous ne trouvez pas ce que vous recherchez, il est toujours possible de vous renseigner auprès du personnel toujours disponible et souriant qui vous aidera ou fera une recherche dans la base de données ou une réservation sur ordinateur... Ceci est valable également pour toutes les sections du magasin, travaux manuels, jeux vidéos, musique, papeterie... Une belle enseigne...

Très belle enseigne, on trouve de tout , livres, musique, jeux vidéos, création, personnels assez sympa dans l'ensemble 😊

Endroit où on se sent bien. Grands espaces. Le personnel est sympathique et rejoins aux besoins. On y passe du temps car c'est un lieu agréable. Il y a presque tout, et sinon on peut commander. Une petite étoile en moins pour les prix.. Parfois waouh !

Parfois l’accueil est bon, parfois pas un bonjour ni un au revoir. Agencements complètement revu et pas toujours très cohérent. Magasin moyennement tenu, devant la porte d’entrée, une pile et un stylo trainait par terre la dernière fois.

J'adore ce magasin !!! On y trouve tout pour faire du petit bricolage avec les enfants, mais également des instruments de musique, de l'informatique, des affaires d'école... Bref, il faut y faire un tour pour s'en rendre compte! De plus, le personnel est toujours disponible et prêt à vous aider... Avec le sourire en plus! Rare de nos jours. Merci beaucoup !!!

Les ateliers proposés par Sonia sont super sympas et dynamiques. On partage beaucoup pendant ces ateliers découverte. Animatrice top!

Personnel au top que ce soit pour l'achat d'une guitare d'un livre pour enfant ou d'une bobine de fil. On y trouve énormément de choses et quand on ne trouve pas il y a toujours quelqu'un pour nous aider, le personnel est souriant et connaît bien son travail et c'est vraiment agréable. Merci à l'équipe cultura Épinal.

Bon accueil! Le magasin est propre et bien rangé! Il est très agréable! Il y a un large choix et ce sont des produits de qualité. Rien à dire, au top!!! Je recommande sans modération!!!

On y trouve des fournitures que l'on ne trouvent pas ailleurs. La commande de livres est simple et pratique, réservation pour les billets concerts super ! Je recommande. Bémol le système fonctionne très bien hors confinement

J'adore ce magasin... Librairie, multimédia Interactif, loisirs... Et un personnel vraiment très agréable. ❤️ À l'écoute et disponible. Magasin ayant des prix très correct et simple. D'accès également. Sortie de national 2km plus loins.

Magasin qui donne envie de se plonger dans la lecture dès son entrée. De plus, j avais communiquer avec une personne du magasin par sms, je savais donc que je trouverais ce que voulait (très contente de ce service par sms). Je recommande

Bonne boutique, large choix de livres-films-bricolage..... Endroit pour tous les âges C'est agréable du venir: régulièrement des personnes qui se déplacent pour les autographes, aujourd'hui il y avait un atelier massage des mains et une chanteuse! Je recommande.

Mon épouse qui aime la déco est ravie de se promener dans les allées de ce magasin Rayon pyrogravure très pauvre 🤔 Un seul pyrograveur et aucun accessoire... Dommage que la surface de vente soit aussi faible. Celà limite le choix dans ce domaine qui est très vaste.. Choix important dans les autres rayons beaucoup de monde en cette période de fête de Noël

Cultura ... le top du top pour trouver des affaires en loisirs créatifs ! Magasin génial, on y trouve aussi des livres et des consoles de jeux ainsi que des instruments de musiques. Beaucoup de choix, des vendeurs sympa. Super magasin. Dommage qu’il n’y en est pas à Nancy !

Personnel souriant et conseillé bien les commande arrive vite pas t attente à l accueil pour l avoir La seul chose que négatif c est pour les livres qu on trouve pas tous

Super équipe, personnel très attentif

Très performant et pour toutes l'équipes ( un + pour l'équipe des filles 😇). Bravo pour votre professionnalisme. Multiples choix. Les prix pour certains articles comme les DVD pourrait être un peu moins​ à mon avis malgré des promos.

Toujours un bon magasin bien agencé bien présenté et les nouveautés sont toujours là a l'heure !!! Les coups de coeurs des salariés sont sympa . Parfois un peu long en caisse mais l'acceuil et la sympathie des membres de l'équipe compense cela .

Magasin complet pour tous les amateurs de livres, jeux vidéos, musique, Warhammer... J'aime beaucoup la fonction de précommande sur le site internet, où l'on peut récupérer en magasin dans la journée ou le lendemain. Les vendeurs sont à l'écoute et aimables. La mise en avant de thématiques est vraiment intéressante !

Super accueil avec café et petites viennoiseries pour cette ouverture exceptionnelle ( dimanche 9 septembre ). Magasin nickel et bien organisé. Juste un peu déçu pour un produit qui était en vente sur le net et plus en magasin. A la décharge des salariés, quelqu'un avait mis un produit similaire à son emplacement (même marque et conditionnement).

Magasin accueillant et bien rangé. Les vendeurs savent se faire discret et sont présents en cas de besoin. C'est un endroit où l'on trouve plein d'idées de créations manuelles. Il y a en plus un endroit spécial avec des ateliers les mercredis et samedis. Les prix sont abordables et on peut facilement y trouver de quoi faire un cadeau.

J'aime beaucoup ce magasin qui offre un grand choix de livres sur des thèmes très variés . Pour les personnes qui aiment le travail manuel , vous avez de quoi faire même pour les enfants ! Une enseigne à découvrir !!

Très bon choix de produits, vendeurs agréables, de bons conseils et large gamme de produits qui réjouit toute la famille (chacun à son rayon préféré). Plus pertinent et agréables que certains magasins concurrents. Le petit plus pour le choix des auteurs pour dédicaces 😉

Magasin très bien chauffé et accueil très chaleureux avec une section livres/littérature bien modeste mais un rayon musique & instruments relativement complet avec un large choix d'instruments comme les guitares ou les claviers par exemple. Grand choix aux loisirs créatifs et beaux arts.

Je trouve que le magasin à de moins en moins de place pour les romans. C'est dommage.

Très bon magasin ou il fais bon allez . Il est tellement facile de laisser libre son imagination et sa création avec le large chou qui est proposé. Le personnel est compétent et disponible c’est vraiment agréable.

Grand magasin avec une équipe dynamique répondant à toute demande. Très beau rayon loisirs créatifs. J'adore cet endroit ! J'ai participé, hier soir, à un atelier, peinture sur porcelaine, c'était super. Une soirée un peu spéciale pour les clients avec des ateliers gratuits d'une demi heure. Un Black friday avec un jour d'avance était également prévu. Il y avait un buffet pour gâter tout ce petit monde, produits de qualité évidemment et boissons. J'ai passé une très bonne soirée. Merci Cultura ! Vous êtes au top !