Cultura Librairie

Très beau magasin bien aménagés du choix mais reste quand même chère .

Magasin ultra lumineux tout en étant apaisant pour flâner dans les rayons... Toute la culture à porter de main avec des employés présents prêts à vous aider ou vous renseigner dans vos choix ... Bravo 👍🏆

Toujours un bonheur de flâner dans ce magasin!

J'aime beaucoup les choix différents, on retrouve tout ce dont on a besoin.

Excellent magasin avec des vendeurs compétents, souriants et où il fait bon d'y passer du temps. C'est une bouffée d'oxygène dans ce monde .

Très grand magasin qui propose beaucoup de choix, des vendeurs disponibles et à l'écoute.

Bon accueil, pas mal de diversité de produits en rayons, il y en a pour tous. Pour ma part il y a du choix en vinyles mais cela mériterait d'être mieux classé. Il faut beaucoup chercher pour trouver ce que l'on souhaite. Il faut autant chercher dans les rayons par classement alphabétique que dans les rayons par thématique musicale.

magasin où l'on trouve forcément tout ce que l'on veut : lecture, musique, bricolage, dessin etc...

Très grand choix de livres, personnel accueillant

Je vais régulièrement dans ce magasin pour trouver des livres ou des idée d’atelier pour mes enfants. C’est toujours super intéressant. Le plus dur est de ne pas trop acheter. Venir avec une liste précise est fortement conseillé

Désolé ils n avaient pas ce que je cherchais il faut commander... pour loisirs créatifs je les ai trouver du coup a centrakor. Tille 0,5mn x10mn paquet de 50

Super produit. Super magasin. Dommage qu’il n’y ai qu’une seul caissière et qu’elle ne soit pas capable de dire bonjour et au revoir au client. L’automate est plus poli mais ne prend pas l’espèce. Dommage

Un accueil extra. J'étais un peu perdu au milieu de toutes ces références, un vendeur est spontanément venu me voir, et m'a prêter main forte dans mes recherches. Vraiment top. Une offre très large, avec à chaque fois plusieurs choix possibles. Accueil de la caissière très cordiale.

Pour y trouver ce que l'on veut Pas toujours facile Mais bien achalandé

Toujours un plaisir ce pays des livres, jeux... Du personnel présent pour vous aider. Par contre il manque parfois les prix.

Beaucoup de choix et des prix très compétitifs

J ai trouvé du matériel de loisirs creatifs

Très grand choix merci

Comme dans tous les magasins les soldes semblent être les ruines d'un autre monde. Autant avant en magasin on arrivait à trouver bonnes affaires pendant les soldes. Aujourd'hui on trouve plus rien. Voilà un magasin de plus dans lequel je ne mettrai plus les pieds. Faudra pas vous plaindre que les gens ne vont plus dans les magasins et achètent sur le net.

Chacun trouvera ce qu'il lui faut et même plus. les rayons sont bien mes en valeur. Le magasin est lumineux, spacieux. Ce qui m'agace un peu c'est de faire tout le parcours, surtout quand on a acheté une bricole. Les causes automatiques c'est bien surtout quand elles fonctionnent. Obligé d'aller faire la queue de l'autre côté parce qu'elles ne prennent pas en compte les réductions. A quoi sert la carte de fidélité au juste ?

Vraiment très sympa, on peut y passer la journée tellement il y a de références. Chacun peut y trouver son compte, lecture, musique, jeux, musique, arts créatifs etc... Pour ceux qui ne connaissent pas, je recommande.

J ai adoré ce magasin accueil..prix attractifs.sympatie du personnel..j y retourai

Beaucoup de choix , magasin bien agencé les prix aussi sont satisfaisant surtout pour la peinture et les accessoires .

Très beau magasin, mais personnelle antipathique.

Magasin agréable, prix parfois un peu élevé mais dans l'ensemble je recommande. C'est une enseigne qui fait plaisir à avoir proche de Annecy.

On trouve de tout, personnel agréable

On y trouve tout c est un endroit merveilleux

Grand choix pour le loisir créatif

Toujours un joli choix et des employés sympathiques 🙏

Des livres pour tout les goûts ou presque, de quoi faire de la musique, des bricolages et des arts plastiques,...c'est grand et aéré, c'est un magasin agréable à visiter.

Lieu très bien mais il manque des produits courant le personnels très bien

Toujours très satisfait de cette offre de choix et de pensées qui sont très bien variées. Merci beaucoup à ce magasin de renseigner selon nos goûts.

Magasin top grand choix et variés

Affligeant Vous n avez même pas eu l ingéniosité d enlever le prix le plus bas!!! J achete samedi un livre pour offrir Je le paie 22e,en enlevant l étiquette je m aperçois qu il vaut 19.95e En ses temps difficiles, je trouves navrant de voir votre strategie et de surcroit sans mêmes prendre un minimum de précautions !!!!! Je ne recommanderais plus votre magasin et je vais en parler autour de moi soyez en certains. Photos à suivre....

Mon magasin livre préféré. Très grand, on y trouve presque tout et les vendeurs sont efficaces ! Nombreuses caisses rapides qui facilitent le flux clients. Je regrette juste une vraie carte de fidélité qui récompense les achats clients.

Cela faisait longtemps que je n'y étais pas allée mais j'y retournerai sans hésiter...grande surface de vente très bien achalandée et très agréable...

Du choix, cadeaux trouvés pour les lectrices et les fan de musique !

Magasin au top... Agréable à l'œil et très bien achalandé

Superbe choix beaucoup de référence prix en adéquation et vendeurs qui connaissent leur métier juste un petit problème de parking quand il y a beaucoup de monde

J'aime beaucoup ce magasin. Beaucoup de produits et idées cadeaux originales. Souvent des auteurs qui dedicacent leur livre (aujourd'hui Mercotte).

J'adore l'accessibilité de ce magasin et les espaces lectures !

Personnel disponible. Bonsoir renseignement service après vente..top échange possible. A conseiller.

Impossible de sortir du magasin les mains vides...

De belles choses pour faire des cadeaux . Grand choix de livres et autres.

Très grand choix livres, loisirs créatifs, musique. Personnel disponible pour renseigner.

Tres beau magasin Personnel caisse top

Magasin bien achalandé avec du choix dans tous les univers. Le personnel est à l'écoute et de bon conseil.

Toujours au top un service résa qui fonctionne super bien et un personnel disponible et à l'écoute.

Un rayon musique intéressant, I'm manque le bon conseiller

J'adore ce magasin qui regorge d'idées cadeaux ...

Très bon conseil vendeurs au top

Tout est fait pour vendre. Manque peut-être une meilleure formation du personnel. Autrement rapport qualité prix est tout a fait correct.

Beaucoup de choix (trop ?). Facilité de circulation. Vendeurs aimables et disponibles.

Cultura c'est clairement mon enseigne préférée mais là clairement expérience client d'un autre temps. Je passe systématiquement par les caisses automatiques surtout que sur Epagny il y en a un bon nombre donc parcours fluide. 🫶 Je souhaite faire un retour ce jour et là l'hôte de caisse me dit Ah ben non je ne peux pas retrouver vos achats sur votre carte car vous êtes passée en caisse automatique. Il faut prendre votre ticket de caisse par mail. Moi qui suis plutôt 0 papier et moins de mail possible je lui demande c'est quoi l'intérêt de la carte alors ? Il me répond Ah ben si vous passez en caisse automatique aucun. 😂😂 Ça m'a fait rire mais clairement je ne peux que vous encourager Cultura Epagny à résoudre votre problématique de remontées informatiques. Bien à vous PS : vos sablimages sont 1 euro plus chers qu'à Kong Jouer juste à côté.

Attention de prioriser le renseignement a la clientèle plutôt que le rangement des vos rayons

Magasin propre. Beaucoup de choix . Vendeuse super bon conseil

Très bon magasin où on trouve de tout pour le bricolage,pour l'art et pour l'ecole

Large choix dans tous les rayons

Très bien on trouve de tout

J'ai trouvé ce que j'étais allée chercher, j'apprécie ce magasin

Magasin agréable et assez complet Les prix sont cependant assez élevés mais reste cohérent avec me reste des autres magasins de ce type

Très beau magasin

Très bien accueilli dans ce magasin Merci

Jordan il a était médiocre, il dit venir mais ne viens pas !! Il faut le virer. En fait c Ilyès …

Trop grand pour moi, qd on est en situation de handicap, compliqué d'arpenter TOUT le magasin mais très bien achalandé sur tout, on trouve ce qu'on cherche, fort agréable

Nous avons acheté des beaux stylos! Nous sommes clients habituels et nous recommandons sans doute!

Magasin très bien agencé et bien achalandé. Personnel accueillant et compétent. Comme d'habitude, nous sommes repartis en ayant trouvé ce qu'il nous fallait.

Top pour le faire soit même 😄 Beau rayon librairie

Il n'y avait pas les livres recherchés et je n'avais pas le temps de les commander

Un véritable lieu de la culture, de la créativité, de la musique pour tout les âges. Et depuis qu'ils ont tout réaménager, c'est génial !

Magasin propre et bien rangé, personnel souriant et agréable

Je suis cliente plus que régulière de ce magasin. Ce jour, j'effectue une réservation, quelques heures plus tard, je reçois un mail comme quoi ma commande n'a pas pu aboutir car tous mes articles étaient indisponibles... Finalement, lorsque je me rends en magasin, je trouve facilement mes articles sauf 2 qui ne sont pas en stock!! Je le signale à la caisse et on me repond qu'il y a beaucoup de commandes et que la mienne a sûrement dû être zappé sans excuse, sans rien ... Pas très professionnel !!

Super magasin .. on y trouve de tout pour la culture ... Le plus c'est le stand de livres d'occasions disponibles pour un prix très raisonnable Parking bien fait Magasin propre Le personnels sympathiques et dispo pour vous aider à trouver ce que vous voulez

Nul, impossible de payer aux caisses automatiques avec le pass culture. Une seule caisse classique blindée de monde. Au final aucun achat. A fuir

J'y aïs travaillé 18 mois dans les livres où il y a beaucoup de choix, c'est très complet avec les autres secteurs et les services associés. Juste bien y aller en heures creuses car sinon c'est difficile.

Très beau magasin et très grand avec du grand choix au niveau lecture roman et bande dessinée, DVD et culturel. Je recommande fortement 👍

Magasin que se transforme régulièrement pour le mieux. Très agréable, on trouve un grand choix de produits de qualité. A recommander fortement

6 caisses automatiques mais une seule personne physique en caisse ce 4/8. 3 employés à côté qui discutent!! 25 mn d’attente pour échanger un livre!!!!!!! Ce n’est pas du service en 2023

Incroyable magnifique magasin. Tout est là pour le bonheur des jeunes et moins jeunes.

Promotion mensongère j’ai acheté 2 livres les contes interdits pour avoir un magnet en cadeau et finalement plus de magnet et aucun geste commercial. J’assimile cela à de la vente forcée.

Peu de vendeurs mais ceux qui sont présents se dévouent pour vous satisfaire et vous aider dans vos recherches.

On trouve toujours ce que l'on souhaite et même plus 😉 sans oublier leurs diverses opérations : rachat livres d'occasion, reprise cartable ! De bons plans pour le porte monnaie 😉

Très beau magasin rayon bien remplis seul gros problème que j ai pas du tout apprécié une caisse avec 1 employés toutes les autres caisses automatiques tres nul l inverse serait beaucoup mieux je trouve dommage d enlever du personnel pour le remplacer par des machines il y a plus de contact avec les gens

Très bon magasin, personnel agréable, le nouvel agencement des rayons est sympa

Comment peut-on laisser, à hauteur d'enfants, un jeu comme LIMITE LIMITE (réservé au + de 18 ans), juste au-dessus d'un autre jeu pour enfant de 8 ans ! Aucune alerte sur l'étiquette prix (comme pour d'autres produits), rangé tranquillement au rayon jeux de société ambiance, à quelques boite du TIMES UP FAMILY. Mes enfants de 13 et 14 ans sont allez chercher 2 jeux pour s'amuser avec leurs amis, pensant que c'était le LIMITE LIMITE (version ado) qu'ils achetaient (rien d'indiquer sur le devant de la boite), ils sont passés en caisse CB avec ce jeu et le TIMES UP FAMILLE. Commençant à jouer avec leurs amis, ils ont littéralement prix peur (c'est de la vulgarité pure, je ne donnerai pas d'exemple volontairement ici). Les autres enfants ont été choqués, les parents aussi, tout le monde était très mal à l'aise. Je suis donc retournée au magasin pour vérifier les dire des mes enfants qui étaient vrais. Le responsable n'a rien voulu savoir. Tout était parfait pour lui et si j'avais un problème je devais me retourner contre le fabriquant ! Je vais donc faire une réclamation au magasin qui est responsable de cette mise en rayon trompeuse.

Un vaste lieu dédié à la culture au sens large : livres, disques (un beau rayon vinyle), cinéma, instruments de musique, art plastique etc... Le personnel, jeune, est disponible et sympathique, à l'écoute. Les différents rayons parfaitement identifiés offrent un choix conséquent et ce qui n'y est pas disponible peut être commandé et rapidement reçu. Une belle adresse !

Magasin agréable spacieux. Beaucoup de choix. Prix correct. Dommage d être obligé de faire tout un circuit qui fait le tour du magasin

Personnel toujours sympathique disponible et compétent, magasin bien achalandé et organisé.

Magasin trèqs sympa, complet. Rayonnage très simple et lisible

A la recherche d’un beau livre broché sur les femmes à travers l’histoire mais sans savoir ce qu’il existait, j’ai été très bien aiguillée par une conseillère de vente qui a cherché sur le web car il n’y en avait pas en magasin J’ai pu trouver CE livre que je souhaite offrir Merci pour cette implication et ce professionnalisme que je n’ai vraiment pas trouvé ailleurs

Super magasin mais c’est impressionnant de croiser du monde et même le responsable et que tout le monde soit surpris que l’on dise bonjour, sans réponse souvent

Grand magasin, beaucoup de choix, possibilité d'acheter des livres d'occasion

Nous y trouvons tous ce que nous voulons très beau magasin

Très beau magasin mais il n'a jamais l'article demandé, je ne comprends pas cette enseigne.

Très bon magasin très bon accueil autant au téléphone que sur place facile pour passer commande chez eux

Cela fait plusieurs mois qu’il est impossible d’essayer les pianos. Même excuses à chaque fois « pas d’électricité » alors qu’il y en a dans tous le magasin, mettre une rallonge ne doit pas être très compliqué. Il est dommage d’exposer des instruments et de ne pas laisser la possibilité aux clients de les essayer. Vous devriez retirer le rayon si vous n’êtes pas capable de vendre des instruments correctement.

Les stocks disponibles en magasin sont faux sur le site internet. De nos jours je trouve cela inadmissible. Ne mettez pas d'info plutôt que des infos fausses !

Extrêmement déçue par ce magasin ! Maintenant qu’ils ont dégommés tous les petits magasins créatifs des environs, les produits sont chers, caisses automatiques en sortie, vendeuses lobotomisées et aucun service… Merci la culture version cultuRATS !!!

Je suis de plus en plus déçue par Cultura Annecy. Les prix ne cessent d'exploser. Les rayons sont toujours quasi vides (laine, fimo, perles...). Et je ne parle même pas du service après-vente ! Achat d'une cricut, en panne le jour même, je la ramène au magasin le lendemain après avoir lu les conditions d'échange sur leur site. On a insinué que je ne savais pas utiliser la machine, 1h30 sur place pour qu'une spécialiste la teste, alors que dès le début j'indiquais qu'elle ne s'allumait plus ! Tout ça pour finir par faire un échange car effectivement la machine ne s'allumait pas. En parallèle, des clientes sont arrivées avec une machine à coudre achetée une semaine auparavant pour laquelle, elles n'avaient plus la boîte. La machine a été reprise sans histoire et on leur a fait un échange de suite.

Quel dommage, j'aimais bien aller dans ce magasin, malheureusement, il n'y a plus caissières, plus que des caisses automatiques et les vendeuses glandent à l'entrée en papotant au lieu de s'occuper des clients qui font la queue pendant 15 minutes. Payées à ne rien faire, c'est un bon job, apparement.

J aime beaucoup de magasin. On y trouve toujours ce que l'on cherche. Il y a des coins pour que les enfants puissent se poser et lire. Pratique.

Belle espace mais article recherché non disponible. Caisse automatique, fini les notions d'accueil, c'est insupportable 😞 Une commande en ligne finalement revient au même, trajet en moins. 0 création d'emploi de caissiers. Dommage

Magasin bien achalandé surtout au rayon des livres jeunesse qui fait le bonheur de mes enfants. Le rayon des livres de droit s'agrandit au fur et à mesure des années c'est un vrai plaisir quand on repense à ce rayon en 2015. Les vendeurs (moins nombreux qu'avant) sont toujours agréables et de bons conseils.

Magasin où on peut trouver plein de choses. Le personnel est serviable et à l'écoute de nos demandes.

Beaucoup de fournitures artistiques, mais en plus de cela, il y a des romans graphiques sympas, des livres d'art professionnels et, dans l'ensemble, de nombreuses choses intéressantes que toute personne créative rechercherait. super!

Un lieu toujours aussi agréable. Reposant, divertissant, on y trouve tout en matière de lecture, de musique, de papeterie, de bricolage, de jeux instructifs... J'y passerais des heures...et mes enfants aussi, on adore.

Toujours un plaisirs de déambuler dans les rayons…les vendeurs et hôtesses de caisses ont toujours été très souriants et sympas! Par contre je ne commande plus rien en ligne qui ne soit pas en rayon/magasins…a chaque fois c’était 1 mois d’attente et commande annulée…très sympa quand on passe notre chèque fidélité et qu’il n’est pas recredité :-/ Mais vraiment rien a redire sur le magasin 👍

Une visite agréable qui nous a permis de trouver les produits que nous cherchions et surtout (!) de rentrer avec notre chienne !!! Un vrai plus contre la concurrence qui me poussera sans hésiter à revenir chez vous !

Joli magasin, bien achalandé ! Personnel sympathique 😊 il manque un peu de réasort au rayon beaux arts peinture !!!

Énormément de choix, diversité dans les rayons , que ce soit lecture, bricolage manuel en déco ou en couture ! Bref bien agencé, seul petit bémol, on se perd un peu pour la sortie ...

Magasin très varié. Beaucoup de choix avec les livres les jeux les arts créatifs..... on a envie de rester dans tous les rayons

Magasin avec un large gamme de choix. Parking facile. Personnel agréable et serviable.

Super espace clair, il y a de tout..loisirs créatifs, lecture, jeux en tous genres....j ai juste galère pour trouver la sortie ! Il faut lever les yeux pour suivre les panneaux de sécurité-sortie !

Très grand magasin, on y trouve de tout. Je recommande.

On adore, très bon accueil dans tous les rayons, beaucoup choix et stock

Magasin très fourni, mais trop grand, avec un sens de circulation unique comme à la foir'fouille, donc difficile de s'y retrouver et de faire demi-tour. Comme il y a beaucoup de monde, il n'est pas non plus facile de demander de l'aide aux vendeurs.

Magasin bien rangé, vendeurs et caissières agréables, seul bémol, devoir faire tout le tour du magasin pour accéder aux caisses et il est très grand. Pas idéal pour des personnes à mobilité réduite

Beaux produits et large choix c'est un plaisir de s'y rendre. Attention les employés semblent moins nombreux qu'il y a quelques années. Plus difficile d'avoir des renseignements. Dommage

Cultura et sans doute la meilleure enseigne de culture en France. À chaque fois que l'on y va on ressort toujours avec quelque chose que ce soit livre déco jeux de société CD DVD.

On trouve de tout, bon endroit pour chercher des idées de bon cadeau et pour s'enrichir personnellement ! Cependant reste très cher.

J'aime beaucoup ce magasin mais il y a des soucis de réassort dans les produits pour fabriquer des bijoux et c est bien dommage qu'il n'y est plus les pierres et perles a l'unité. Le jeune homme dans le rayon est très sympa.

Le circuit pour aller aux caisses est un vrai labyrinthe, reste quand même un magasin agréable et le personnel sympathique et à l'écoute..

Cultura est un magasin polyvalent : livres, BD, manga, musique, instruments, jeux, consoles, jouets, loisir creatif, peinture, couture, pierres, .... Possibilité de cours. L'équipe est facilement à notre disposition. Grand choix, possibilité de commande et de retrait rapide en magasin.

Magasin parfait et de référence pour les cadeaux des fêtes de fin d'année. Grand choix parmi plein de catégorie allant des livres au jeux vidéo en passant par les jeux de société... je souligne notamment que les jeux switch sont moins cher à cultura que micromania ou la fnac par exemple. On trouve vraiment tous autant pour les grand que les petits

Magasin remplis de quasiment tout ce que l'ont pourrait souhaitez acheter, le personnel est efficace et accueillant ! En plus, ils acceptent les cartes cadeaux donc un double plaisir pour moi grâce à Emrys !

Bien, il y a du choix mais les tarifs sont un peu chers. Il est parfois difficile d'être bien conseiller. Mieux vaut venir en sachant ce que vous voulez.

Un magasin plein choix,juste un peu compliqué si on cherche quelque chose de particulier et qu on n est pas un habitué du lieu.

C'est toujours Aussi sympa, un poil trop cher... Mais bon on aime Cultura, et c'est c'est ça qui l'est bien... Bon la marque shiver en guitare c'est franchement pas ouf...ça mériterait d'être mieux pensé... Mais j'aime cet accès au simple a la culture, la musique.

Magasin agréable, avec beaucoup de choix de produits culturels en tous genres, de qualité, c'est très grand et les prix sont raisonnables, le personnel sympa, y'a même des endroits pour s'asseoir dans des fauteuils.

Super magasin avec des vendeurs passionnés! Je n’ai jamais été déçue ! Je sais que quand je vais la bas je ressors avec ce que j’aime et ce dont j’avais envie ! Le personnel est à l’écoute et avenant pour aider ! Je recommande

Je trouve ce magasin très agréable. On y trouve de tout et souvent on ressort avec plus que prévu. Je recommande.

Comme souvent chez Cultura, le choix est présent dans de nombreux domaines. Livres, cd, vyniles, arts créatifs, jeux vidéo, musique, jeux pour enfants.... Du choix, des prix corrects, du personnel sympathique en magasin et aux caisses. Et des bons de réductions avec la carte fidélité.

Une fois sur deux le rayon bd n’est pas fourni en stock sur les dernières sorties, il faut alors partir à la recherche d’un vendeur qui doit regarder dans son stock. Au bout de 10 minutes, on s’entend dire, désolé je n’avais reçu que deux ou trois exemplaires mais je peux vous le commander et vous l’aurez dans 3 ou 4 jours… je fais alors un clic sur mon appli Amazon et hop, je suis livré le lendemain pour le même prix… arrêtez de vendre des livres, vous n’avez aucune valeur ajoutée (les vendeurs ne connaissent de toute façon pas les titres…)

C'est un lieu génial et tranquille, jamais déçu, j'ai toujours trouvé ce que je voulais et en plus les équipes sont là pour nous aider ou commander si ya pas. Les équipes sont trop génial et toujours disponible et surtout très agréable avec les clients.

Quatres étoiles au lieu de 5 car c est un magasin où l on trouve des choses superbes mais l on a vraiment le temps de faire nos achat dans ce beau magasin la plupart du temps quand on est seul sans nos enfants.... car vous avez pensé à presque tout et sincèrement félicitation mais en revanche à part les banquettes dans le rayon bd et les sièges au grand ecran a côté des bd, le magasin manque de sièges dans certains rayon pour que les jeunes enfants et les personnes âgées puissent s assoire et se détendre quand le choix des articles est un peu long. Car oui les jeunes enfants sa bouge beaucoup même s'ils sont bien élevés et dans ce cas quand ils n'ont rien pour ce reposé, sont fatigué et deviennent irritable du a la fatigue est bien on zap l achat et on s en va . Donc plus de siège dans les rayon serait sûrement une bonne idée pour les enfants comme les personnes âgées d ailleurs ! Sinon le reste est top !

Établissement très pratique proposant une grande variété de produits culturels. Personnel sympathique et agréable. Le rayon livre, notamment pour enfants, et le rayon BD est vaste et les mises en avant sont réussies. La richesse et la diversité des articles proposés est appréciable. Son emplacement à l'entrée de la zone commerciale d'Epagny et son grand parking le rendent bien accessible. J'y retourne régulièrement. On regrettera juste d'avoir à faire tout le tour du magasin pour aller chercher certains articles (bien que ce soit possible dans les 2 sens)

Un lieu très bien achalandé et varié. Un grand choix dans la rubrique des livres. Instruments de musique, peinture.... Les allés sont larges et les rayons spacieux et bien éclairés. Le personnel est serviable.

Magasin bien achalandé aussi bien pour les livres, magazines, le loisirs et les instruments de musique 🎵. De plus possibilités d ateliers créatifs et apprentissage musical (attention.lire la fin du commentaire). Personnel pour la majorité efficace et souriant. Possibilité de commandes et reservations par internet et récupérations dans le magasin. Je rectifie mon commentaire car je suis vraiment pas contente. Inscrite aux cours de piano, après achat de tout mon matériel, les cours ont été annulés du jour au lendemain en nous laissant sans solution courant avril 2022. Impossible de reprendre des cours ailleurs en cours d année.😡 plus aucune confiance à cette enseigne !!!

Chloé, à l'accueil, avenante, souriante, prenant le temps de nous servir, très agréable. Personne également au rayon éducation ayant pris le temps de conseiller, malgré une heure tardive, proche de la fermeture en ce mardi 08 mars 2022 ! Merci ! Dans ce grand magasin de la culture, les employés savent ce qu'est un client et la satisfaction de ce dernier.

Magasin où ont trouve beaucoup de choses, passionné de lecture en tout genre du manga aux romans en passant par les comics et la BD française vous trouverez de tout pour petits et grands il y a également des DVD et des jeux vidéos pour les personnes qui n'aiment pas le dématérialisé. Des jeux de société vous sont aussi proposés ainsi que du matériel pour dessiner, peindre ou autre activités créatives.

Bonjour, j'ai demandé à Nicolas des conseils pour acheter une guitare. J'ai été très bien conseiller, ce vendeur passionné a su mettre en avant toute les qualités de son produit, merci, rencontrer une personne d un tel professionnalisme c'est rassurant.

Points positifs : - gammes de produits fournis et variés - vendeurs compétents Points négatifs : - trajets obligeant le clients à faire tout le tour . - présence d’articles à auteur d’enfants pendant l’attente aux caisses.

Superbe magasin.. dommage que le nouveau rayon ésotérique soit moins dense qu'auparavant, mais les conseils des vendeurs/vendeuses, sont les bienvenus. Bravo

Personnel très agréable et serviable. Magasin très propre et ordonné. Agréable d'y passer du temps.

Passage au magasin ce jour pour récupérer des commandes internet. En temps normal le personnel est poli et réactif, aujourd'hui déception... Beaucoup trop d'attente ( après avoir présenté les papiers nécessaires au retrait)… 5 personnes ont retiré leurs commandes sans problème mais moi l'hôtesse ne revenait pas ! Elle finit par revenir avec les cartons de livraison qu elle a ouvert allez savoir pourquoi sûrement pour gagner du temps 😂 ...dommage pas pratique à porter du coup ! Et en période de Noël plus pratique à cacher dans un carton fermé ! Dommage de mettre du personnel avec si peu d entrain et énergie à l accueil en période de forte affluence!

Sublime, beau magasin, plus grand que certains que je connais, personnels disponible de partout. Très beau rayon ésotérique. Les autres sont remplis à souhait. Bravo à toute les équipes, top classe

Magasin agréable, avec du choix, Personnel professionnel sympa en général à part un monsieur d'un certain âge au rayon musique qui devrait se remettre en question (s'est énervé assez vivement avec des enfants qui jouaient simplement un peu au piano..) Et c'est dommage qu'avec la carte de fidélité les offres ne sont pas plus intéressantes et ateliers pour enfants un peu chers. Sinon bon magasin dans l'ensemble.

C'est un beau magasin. Tout est bien rangé.le personnel est disponible et se trouve dans les rayons. Pas besoin de courir pour en trouver. Le rayon épanouissement personnel très intéressant

Grand et spacieux magasin. Propre et bien rangé. Ne pas hésiter à demander conseil aux vendeurs disponibles si vous ne trouvez pas. Ils sont présents et si l article n y est pas, ils peuvent vous le commander. Caisse express très utiles. Et ils couvrent les livres si besoin!

Suis passé au magasin lundi 11 aprèm. Achat d un bouquin pour un anniv et d une petite carte. Arrivé en caisse je demande une enveloppe, réponse de la fille chargée du dispatching des clients fouillez dans le carton doit bien y en avoir une au format .Aucune enveloppe ne convenait. Je demande un emballage cadeau, réponse de la même donzelle servez vous sur le présentoir N ai jamais vu un accueil du client aussi POURRI. Je ne remettrai jamais plus les pieds dans ce foutoir. Après on s étonne que tout part en cacahuète.

Du côté de la litotherapie (pierres naturelles...) Celle qui s'occupe de cette partie n'a rien à faire là, aucun accueil, ne sait rien, ne connaît rien, n'est pas à l'écoute et te regarde même pas pour répondre, aucun respect vis à vis de la clientèle. Cette place n'est sûrement pas pour elle. A revoir le personnel de ce côté là sinon le reste du magasin rien à dire toujours avec le sourire 😃

Très beau magasin, joliment agencé avec beaucoup de références. J'y ai trouvé les deux livres que je cherchais en un coup d'œil. Le personnel est accueillant et souriant (si si, je l'ai vu derrière les masques).

J aime beaucoup ce magasin qui est très complet. On trouve de tout, pour tous les goûts et pour tous! Si vous êtes en panne d inspiration pour un cadeau ou si vous vous ennuyez, aller y vous trouverez sûrement votre bonheur.

Grande surface au service des produits culturels : livres, musique, y compris des instruments de musique, DVD et encore beaucoup de choses dans des rayons bien identifiés, magasin calme , on se presse pas c'est un plaisir de déambuler. Il y a un grand parking facile d accès

Beau magasin !!! J'ai beaucoup aimé leur stock de vinyles. Par contre, cherché un CD pas trouvé Mais je suis persuadé qu'il l'avait Mais je n'ai pas du chercher au bon endroit par rapport à leur classement. Déçu par leur stock de puzzles Pour les adultes, ils n'ont pas grand chose ! Sinon livres, il y a de quoi faire .....!!!!

Beaucoup de loisirs représentés dans tous les rayons aussi bien pour les enfants que pour les adultes. Un peu cher parfois. Beaucoup de rayons différents mais malgré cela un choix relativement varié dans chacun d eux même si parfois un peu léger quand même . Le concept marketing nous oblige à passer devant chaque rayon sans exception et à faire le tour complet du magasin pour ressortir. Le magasin est grand, ce circuit imposé est pénible à forcé.

Très bon magasin. Les appeler avant c'est mieux, vous réservez ce dont vous avez besoin. Beaucoup de choix de produits pas déçu. Les vendeurs sont pris d'assaut mais ils gardent le sourire et restent serviables.

De moins en moins de personnel .... Une nouvelle fois, plus de temps à la caisse qu'en rayon ! Mais, je m'inflige cela une fois/an car il y a un article que je ne trouve pas ailleurs 😕 et je ne veux pas passer par la vente en ligne !

Belle diversité de produits, en majorité de bonne qualité. Il est assez facile de se faire aider quand on recherche un produit et que l'on n'est pas familier du lieu. Le secteur caisses reste perfectible. Les indications caisses automatique ou caisses avec personnels sont incompréhensibles et la zone trop exiguë.

Bon accueil du personnel, très serviable . Bonnes protections sanitaires. Toujours OK. Réorganisation totale du magasin. Il faut prendre de nouveaux repères. A suivre

Une caméra cachée ou juste un manque total de professionnalisme ? Pour info : Lundi matin ouverture du magasin à 8 h. Nous passons en caisse vers 10h, 2 clientes devant nous, une seule caisse d’ouverte qui également fais le standard téléphonique. Même les caisses en libre service paiement CB sont fermées. Au bout de 10 bonnes minutes vient notre tour. Plus de 10 personnes s’agglutinent déjà derrière nous... Mon fils paie son achat avec sa tirelire donc en espèces... un billet de 50 € pour un achat de 15 €.... « désolé je dois vous mettre en attente j’ai pas de monnaie !!! » attente encore de 5 bonnes minutes ... sa grand mère sort sa CB car commence à vraiment en avoir marre d’attendre... si vous ne voulez pas de notre argent pas de problème on passera dorénavant notre route et irons le dépenser chez vos concurrents qui veulent travailler et respecte un peu mieux leur clients.

Un magasin avec un large choix de produits en tous genres (instruments de musique, livres, cd, dvd, loisirs créatifs, etc), avec les employés qui sont de bons conseils et on est bien accueilli. Il y a une nouveauté, on peut payer par carte bancaire pour tout achat.

Direction rayon pâtisserie pour acheter pochoirs et moules hélas, je n’ai pas trouvé tout ce qu’il me fallait, le rayon étant un peu vide. Mais, satisfaction totale en passant par le rayon activités manuelles: tout le nécessaire pour une initiation à la mosaïque. Petite affluence, passage en caisse rapide, personnel agréable. J’aime ce magasin 👌🏾👌🏾

Bonjour beaucoup de choix beaucoup parfois vraiment peu cher par contre pas la peine de chercher un instrument high qualité en musique mais plutôt les accessoires nécessaires à son entretien. Tous les livres tous les loisirs créatifs oui plus ça.

Accueillant et compétent, les employés vous donne envie de revenir dans ce magasin où la culture est reine

J'adore ce magasin. Beaucoup de choix créations Seul point négatif : Pour les manga. Très frustrant !!! Souvent pas en rayon. Manque de stock ou les employés ce sercent en 1er. Donc obligé de commander et de revenir le chercher... on ressort dégoûter car si j'ai envi de commander je le fait de chez moi sur Amazon ou il sont souvent moins chers et arrive directement chez soit. Si je me deplace je m'attend a ressortir avec mon bouquin sous le bras pour pouvoir le lire dans la journée

Super magasin, choix varié. J'ai pu trouver les livres que je voulais , tant pour mon garçon de 4 ans,que pour moi... On y va avec une idée en tête et on ressort toujours avec plus !

Il serait bon que ce magasin remplisse correctement son rayon de journaux, cela éviterait de se retrouver lundi avec le Dauphiné du samedi précédent. Je ne voulais pas faire 15 km pour le remplacer, mais il l'aurait mérité.

Meilleur rapport qualité prix pour les Pianos. Bon, il faut le monter soi-même mais c'est pas sorcier et la livraison magasin est gratuite si on commande par Internet. Au magasin, accueil très sympathique et une grande aide du livreur dans le magasin.

Super ! On y trouve de tout. Bien rangé, agréable pour circuler

Bon magasin, propre et clair on ne cherche pas longtemps quand on veut un truc précis. Les vendeurs sont présents en cas de recherche nulle et il y a souvent des auteurs qui viennent signer des autographes mais on ne peut pas toujours être présent si on habite loin...

Très bon magasin où l'on trouve des articles qu'on ne trouve pas ailleurs et à des prix très abordables. J'ai également commandé des articles sur leur site internet car il ne l'avait pas en magasin : passée la commande jeudi et reçue le lendemain comme promis..au top. En plus c'est la seule enseigne qui distribue la liseuse Vivlio inkpad 3. Bon ben voilà...tout est dit. Si vous en avez un près de chez vous...foncez.

Magasin extrêmement intéressant pour la diversité de ses rayons et l'offre complète qu'il propose. Un petit bémol cependant au rayon musique qui pourrait grandement améliorer sa prise en charge client, en étant un peu plus avenant, disponible, aimable et à l'écoute. Bref les bases de l'accueil dans une surface de vente. Ça fait plusieurs fois que je reste sur une mauvaise impression. La dernière en date, si de guerre lasse, à force d'attente du personnel, vous essayez une guitare dans la salle de musique vous serez vertement tancé de vous y être installé, et ce bien qu'aucune information ne vous l'interdise et bien que ce soit la salle dans laquelle je fus installé une fois précédente.J'ai peu apprécié cet amateurisme. Soit on ferme la porte à clé, soit on met une affichette, soit on précise gentiment les choses surtout si on a déserté son rayon. Un peu déçu donc.

Un magasin juste génial des vendeurs à l'écoute et dévoué, Idem pour les caissiers et caissière agréables et très professionnels

C'est toujours plaisant d'aller dans ce type d'établissement. Mais que de monde et de brouhaha. Surtout dans la zone d'Epagny. Les vendeurs sont tout de même de bons conseils.

Très beau magasin, mais le personnel n'est pas correct ! J'ai demandé des renseignements pour un cartable, on m'a conseillé de revenir en fin d'après midi pour voir d'autres coloris. Je reviens donc qlq heures plus tard, une dame me dit qu'elle allait voir en réserve s'il y avait d'autres coloris, 25 minutes plus tard j'ai fini par demander des nouvelles à son collègue car elle n'était toujours pas revenue et il m'a expliqué qu'elle avait terminé son travail et qu'elle était partie !!!!! J'ai trouvé ça très impoli ! Et en + il n'y avait pas d'autres coloris, comme annoncé au départ !

J'y vais régulièrement avec mes enfants pour les fournitures scolaires et autres livres de divertissement. On trouve vraiment de tout. C'est peut-être un peu moins cher qu'ailleurs mais je n'ai peut-être pas assez de recul pour bien juger surtout qu'il y a Internet...

Une très bon magasin ou l on trouve énormément d articles de créations, d audiovisuels, de lecture, d'instruments de musiques. Un coin pause café très agréable, des ateliers de cours artistiques(ex:piano, peinture,etc..) Le tout climatisé un vrai bonheur on sait plus où donné de la tête.

Je n'aime pas ce concept de grand fourre tout créatif. C'est aussi attrayant que le coin papeterie d'une grande surface. Prenez vos papiers, peintures, livres, instruments de musique... dans une boutique spécialisée. Vous ne paierez pas forcément plus cher.

Très beau et grand magasin pas toujours facile de trouver ce que l'on cherche sans l'aide d'un vendeur. Ils ont pas tous il faut souvent que je commande sur le site pour obtenir ce que je désire. Ce qui m'agace le plus c'est l'obligation de faire le tour du magasin complet quelques soit votre achat.

Extrêmement déçu du niveau de service clientèle proposé par la personne travaillant à l'accueil hier alors que je venais me faire rembourser un article. J'avais appelé auparavant pour savoir combien de temps j'avais pour obtenir un remboursement et on m'avait confirmé qu'ayant la carte du magasin, je disposais de 3 semaines. La personne à l'accueil a toutefois catégoriquement refusé de me rembourser sous prétexte que mon numéro de client ne figurait pas sur mon reçu (mes achats ce jour-là n'ayant visiblement pas été ajoutés sur mon compte client, ce dont j'étais pour elle entièrement responsable !). Devant mon incompréhension, plutôt que d'essayer de trouver une solution (sachant que je suis quand même très bon client chez eux et que le produit en question était d'une valeur de 10€), elle se permet de hausser le ton et d'essayer de me faire passer pour un fauteur de troubles ! Mais que fait une personne comme ça à l'accueil de votre magasin ??! Résultat : la prochaine fois j'achèterai sur Amazon, ils ne paient peut-être pas beaucoup d'impôts en France mais eux au moins savent traiter leurs clients !

On trouve obligatoirement ce qu'on ne cherche pas... mais aussi ce qu'on cherche 😅 Vendeurs à l'écoute et sympas. Il faudrait juste approvisionner le rayon des peintures aquarelles.

Un magnifique magasin proposant de multiples types d'activités, des livres, des instruments de musique, des huiles essentielles et des pierres de lithographie. Le personnel est très compétent et sympathique et propose une prise en charge aux clients. Je recommande vivement ce magasin.

Excellent magasin pour tous les centres d'intérêts ! De quoi satisfaire tout le monde. On resterait des heures à l'intérieur. Du coup, on dépense plus que ce que l'on était venu acheter initialement... mais bon, on se fait du bien !

Très déçue, j'ai passé une commande déjà payée en totalité mais une partie seulement livrée et en plus le produit manquant n'est toujours pas arrivé et on ne sait même s'il est en rupture. C'est quand même pour Noël et pour des enfants ! La moindre des choses serait d'être informée pour éventuellement aller l'acheter ailleurs. Accueil très moyen !

Je trouve personnellement que la disposition des rayons permet une vision d'ensemble de tous les articles du magasin de manière complète et linéaire. Le choix des articles me paraît peu limité et assez varié. Les vendeurs m'ont l'air ma foi compétents et fort sympathique. Les prix sont toutefois un peu onéreux.

Superbe magasin très bien achalandé !! Très grand choix de livres, disques, films, articles de musique, jeux, papeterie, et memes revues et très grande place accordée aux articles de loisirs créatifs.. Extrêmement complet ! Et si j'ajoute qu'il y a des toilettes à l'entrée et dans l'espace livre, des sièges pour feuilleter les livres, on peut y passer des heures sans voir le temps passer !! Incontournable pour les achats de Noël et excellent toute l'année !

Toujours beaucoup de choix notamment sur la librairie, et pleins d'idées cadeaux pour les fêtes. Les prix restent raisonnables. Et point appréciable, il y a souvent beaucoup de personnes en caisse, l attente ne dure donc que peu de temps.

Une découverte pour Moi qui ne connaissais pas cette enseigne. Plein.de choix !! En cette période de noël, il y a un beau rayon jouets. Mais aussi : livres en tout genre , DVD cd , instruments de Musique, ateliers créatifs, rayon cuisine pour muffins ou autres pâtisseries de ce genre , espace presse, couture, tricot, etc. Je regrette toutefois de ne pas avoir pu récupérer un catalogue de noël chez eux... en rupture...dommage.

Ce magasin propose un très large choix de livres en tous genre, matériel multimédia, matériel pour les travaux manuels... Une bibliothèque qui ravira tous les lecteurs, petits et grands, à la recherche d'informations ou tout simplement par pure curiosité. On passerait bien des heures à arpenter les allées et rayons de Cultura ne serait-ce que pour profiter de la très large gamme de produits culturels (d'où le nom de l'enseigne). Beaucoup de choix pour satisfaire toutes les envies les plus créatives. Bref un lieu parfait pour trouver son bonheur ou tout simplement pour flâner et, peut-être, tomber en quête d'inspiration... 👀

J'adore ce magasin ! C'est le seul magasin où mes enfants acceptent de m'accompagner hormis les magasins de jouets. Je trouve toujours ce que je veux et même plus ! Il y a tellement d'articles et d'idées proposées que l'on ne sait plus quoi choisir !

J'adore ce magasin. Je pourrais y passer ma vie . On trouve tellement de tout et le personnel et très professionnel. Ils prennent le temps de s'occuper de vous , de vous expliquer bien les choses. Je conseil. Mai attention on a du mal à répartir les mains vide 😉

Nous aimons beaucoup pour le choix proposé cependant on regrette que la carte fidélité n'offre aucune réduction ponctuelles, juste pour les échanges c'est un peu réduit.

Très grand choix d'articles et vendeuses agréables. Le parcours imposé par l'agencement du mag est parfois agaçant à suivre lorsqu'on est pressé ou qu'on vient pour un article particulier se trouvant au milieu de ce parcours. Bref, c'est très personnel mais je n'aime pas du tout ce concept.

Super magasin. Beaucoup de rayons différents, beaucoup de choix. Plusieurs rayons pour la Couture, la littérature, le cinéma, la créativité, la peinture, les appareils de musique, le bien être, la correspondance, le matériel scolaire... Les prix sont très attractifs.

Je suis très content que ce magasin soit là, ça manquait vraiment depuis qu'Auchan a fermé son Espace Laser remplacé par un mini rayon de quelques CD. Très grand choix de disques et de séries TV. Rayons jeux et arts créatifs au top !! Par contre, je déplore le manque de soin affligé aux pochettes en cartons sur les coffrets DVD : beaucoup ont un cerclage antivol qui abime la boite en carton. C'est stupide. Perso il n'est pas question que j'achète (à prix magasin) quelque chose de détérioré. On achète parfois + ce genre d'articles pour l'aspect collection que pour leur contenu, alors si ce n'est pas en parfait état ça perd son intérêt. C'est mon avis.

Un cultura conforme à tous ceux que l'on croise. Cependant peu d'activités et ateliers. Globalement, le magasin est bien achalandé. Personnel aimable et de bon conseil. Petit bémol pour l'accès aux caisses qui mériterait d'être plus large.

livres très mal classés, le personnel ne vous aide meme pas à trouver votre article. Ensuite commande d'un produit qui devait arriver après 2 jours, puis au bout de plus d'une semaine a me faire poiroter ils annulent ma commande pour produit plus disponible. Alors qu'il suffit de regarder sur internet pour voir que le produit est disponible dans un autre Cultura a 35 km... bref mauvaise organisation et gens peu compétent. magasin à éviter

Accueil sympa, mais une organisation.... Déplorable. Ce magasin est un sketch à lui seul. Le ikea de la culture. Promenade obligatoire par tous les rayons, temps d'attente en caisse lunaires. Je n'y vais que quand je ne trouve pas ce que je cherche ailleurs et parce que c'est toujours mieux qu'amazon... On ne change pas une équipe qui perd... Toujours un sacerdoce. Une seule caisse espèce. Je laisse mes articles en rayons dans 3, 2, 1... L'acceuil n'est pas mauvais mais l'organisation déplorable.