Cultura Librairie

Un monde de rêve ou chacun trouve son bonheur

Très bien

J'aime bien je trouve ce que je souhaite, et à bon prix,

Espace agréable, de nombreux choix dans tous les domaines culturels : livres, mangas, BD, jeux vidéo, CD, DVD, vinyls et activités créatives. J'ai trouvé mon bonheur☺✨

Beaucoup de choix, personnel sympathique, bien rangé et propre. Je recommande.

Lieu culturel bien achalandé le bémol : aucun prix affiché pour les livres et n avons pas trouvé de borne...d ou la note

Personnel très sympathique et à l'écoute de nos envies. Très professionnel et surtout attentif. Très satisfaite

Grand, varié, bien tenu. Personnel sympa.

Très bon accueil mais les c est assez chere

Très satisfait de mes nombreuses visites dans ce magasin. Il y a du choix et on peut commander facilement auprès d'un vendeur quand il manque quelquechose (et c'est beaucoup + sûr que le site vraiment pas intuitif ni pratique). Féru de mangas, j'ai pu discuter à maintes reprises avec Kevin, une personne agréable et passionnée, et parfois même échanger des recommandations également. Se faire conseiller par quelqu'un qui connaît son sujet n'a pas de prix. Et je note de très bonnes initiatives aussi comme celle de mettre à l'abri les tomes collectors pour éviter que des guignols peu scrupuleux les achètent par dizaines pour les revendre 10x + cher (minimum) sur internet ensuite, je n'avais jamais vu ça auparavant et je dis BRAVO!!! Cette lutte assumée contre la spéculation culturelle est à encourager sans réserves!! Dommage, j'ai du déménager assez loin de ce magasin et je ne pourrai sans doute plus m'y rendre, du moins pas comme avant, il me manquera. Vraiment.

Très beau magasin avec énormément d' articles divers musique, créations, livres , accessoires. je recommande vivement 👍

Un de mes endroits favoris ... Je m'y sens bien. Le personnel est accueillant et nous renseigne bien.

Bien mais moins de propositions d'articles depuis qq temps.

Très bon accueil, je recherchais 2 livres spécifiques et la personne qui m'a renseigné me les a donné en quelques minutes 👍

Agréable magasin avec un accueil très sympathique !!

Grand choix. Pratique pour trouver un cadeau rapidement. Vendeurs sympas.

Sens de circulation vous obligant à passer par tous les rayons. Personnel débordé et visiblement en sous effectif.

très bien

J'ai appelé pour un vinyle de Coldplay, introuvable ailleurs. Le vendeur me l'a réservé pour que je puisse aller le récupérer à l'accueil. Suite à un contre temps, je n'ai pu me rendre sur site, et j'ai demandé à ce que le disque soit transféré à Saint Malo. Sans avoir versé d'acompte, ni rien, l'équipe de Cultura a géré le transfert, et j'ai pu récupérer le vinyle à Saint Malo tranquillement. Superbe équipe, super sympa, et très à l'écoute du client. Je recommande vivement, et merci aux différents intervenants

On y trouve toujours ce que l'on cherche. Je recommande. Le classement est clair, le choix important

Idéal pour trouver le cadeau

Je retire mon avis ,c'est quoi cette personne malpolis qui ne connait pas la politesse .

Super grand magasin Cultura, complet. Les caisses en libre-service sont bien pratiques. Des promos intéressantes aussi. Toujours un plaisir d'y aller. Et des toilettes!

Pas de prix sur les articles....les bornes ne fonctionnent pas !!!

Est-ce a cause de la période de Noël ? Le personnel n’est pas très aimable. De plus, je n’ai pas trouvé ce que je cherchais. Vraiment bizarre cette visite…

On trouve de ts je recommande.

Je remercie Cultura mais particulièrement Arnaud du service musique pour sa bienveillance et sa gentillesse pendant les périodes de fêtes! L esprit de Noël est bien présent dans ce magasin!

Un choix énorme et des conseillers à l'écoute (notamment au rayon instruments de musique).

Un très bon magasin où il y a tout ce dont on a besoin

Superbe magasin. Des idées cadeaux, activités manuelles....

Beaucoup de choix mais la culture reste chère. Mais pas seulement chez Cultura.

Super magasin, personnels aimables. J'adore ce magasin

Je tiens à partager mon expérience d’achat exécrable que je viens de vivre dans ce magasin ce mercredi 29/11 après-midi. J’ai réservé des articles sur le site internet Cultura. Je reçois le mail de confirmation me confirmant la disponibilité et le fait qu’il manque deux articles alors que ceux-ci étaient affichés disponible dans le magasin lors de la réservation… (merci de mettre à jour vos stocks ?). Je fais un tour dans le magasin et je trouve un des deux articles manquants en rayon. Je me présente à l’accueil en précisant que j’avais trouvé par moi-même un article manquant. Ce à quoi on me répond : « oui bah le collègue avait pas du le trouver ». Pardon ? Ce n’est pas à moi de faire votre job, le but de la réservation en ligne est de gagner du temps et pas d’en perdre ! Cerise sur le gâteau la vendeuse refuse d’encaisser mes articles (pourtant réservés sur internet) à l’accueil pourtant équipé de caisses et me demande de faire la queue à la ligne de caisse. Aucune considération du client, obligé de vérifier derrière eux, perte de temps etc. Vive Amazon je ne reviendrai JAMAIS !

Parfait, autant en magasin que pour un achat en ligne

Magasin agréable, on trouve pleins de choses et les promos sont intéressantes. Surtout pour des idées cadeaux 😉 Personnels sympathiques et accueil chaleureux. Je vous conseils d’aller y faire un tour 🙂

Joli magasin, propre

Magasin sympa mais il faut courir après un vendeur même si à l'arrivée et au départ souriant et poli

Pour les amateurs de lecture, musique etc, c'est la caverne d'Ali Baba !!! J'aime beaucoup cet endroit.

Magasin très bien achalandé, personnel disponible, courtois et connaissant leurs produits.

Très bien, choix de cadeaux+++

Super magasin et un personnel vraiment au top 👍👍.

Magasin très agréable et où il y a pleins d'idées de cadeaux

J'aime beaucoup cette boutique Je trouve qu'il y a un large choix de livres Le truc que j'apprécie c'est que l'on peut se servir des pianos avec un casque comme ça quand tu joues mal les autres n'entendent rien !!

Même si on a un peu de mal à trouver un conseiller en rayon , les dames de l'accueil étaient là pour nous aider ,nous guider et elles sont très agréables,

Nombreuses références d'articles magasin clair spacieux, étant à côté de Carrefour le stationnement est moins évident

Choix important de cd, livres, DVD a des prix très abordables

Vous affichez comme une promo ( etiquette rouge ) un calendrier de l avent à 29,99. Je vais faire mes courses alimentaires et, je constate qu il est 5 euros moins cher que chez vous... 😡

Tjrs très bien achalandé.

Un espace culturel moderne avec beaucoup de choix.

Magasin avec une gamme complète, livre, musique, cinéma, jeux de société, jeux vidéos, instruments de musique, accessoires audio, création ...

J'adore !!! On trouve de tout pour tous les goûts et tous les âges, je suis fan de livres alors j'y passerai des heures. Très bon accueil et vendeuses au top

Un seul bemol, certains employés sont plus occupés à parler entre eux et c'est derangeant de les importuner pour une simple demande

J aime ce magasin on y retrouve toujours de jolie choses à faire merci

Grand choix de livres, cd,etc...super magasin, très bien agencé et tjr quelqu'un pour vous renseigner.

J'y achète des articles régulièrement, le personnel du magasin vous donne toutes les informations dont vous avez besoin et vous permet de commander un article s'il n'est plus en stock. Beaucoup de choix et les vendeurs connaissent parfaitement leurs produits et sont toujours là pour vous venir en aide.

J'ai dépensé 170 euros dans cette enseigne pour des achats de rentrée scolaire. Je me suis trompée sur un article (un pinceau à 70 euros). Ils ont refusé de me rembourser et m'ont établis un avoir... je trouve cela peu commerçant

Bémol à la personne au rayon stylo à qui on a rien demandé mais fait une réflexion à ma fille de 7 ans parce qu'elle ne lit pas l'ecritau... ou c'est écrit roller et plume ah toi tu sais écrire par contre tu sais pas lire, c'est écrit roller là on s'en serait passé 😡! Pour le reste un magasin complet, où on trouve tout ce qu'il faut, et du personnel aimable pour la plupart.

Tout ce qu'il faut magasin propre et agréable

Toujours bien accueilli et de nombreux produit

Beaucoup de choix, notamment dans le rayon des livres. Un très bon complément à celui de Saint-Malo plus petit et plus limité

Toujours bien accueilli. Pleins de produits différents pour tout le monde

Magasin bien agencé, beaucoup de choix, livres en tout genre, instruments de musique, cd, dvd, jeux vidéo, papeterie, presse, billetterie, figurine de mangas, etc...

Beaucoup de choix, paqsage en caisse rapide

Meilleur Cultura que j'ai fait. Vraiment beaucoup de choix !!!

Waaaaoooh!! Je voudrais féliciter Cultura pour son choix quant au personnel de la sécurité et féliciter le monsieur qui assurait l'ordre en soirée du 12 août 23...mais que c'est chouette de se faire accueillir comme ça avec un très large sourire.

J'aime beaucoup ce magasin, très bien rangé avec un personnel sympathique et à l'écoute.

J'aime flâner dans les rayons notamment les livres, on trouve tout pratiquement

Magasin sympa que nous n'avons pas dans notre région ;et très bien rangé

Très bon accueil et conseil au rayon roman

Super expérience. Personnels a l ecoute et de bon conseil

Magasin très bien, employés au top très gentils, serviable et professionnel seul bémol lecteur de carte bleu tres sal en caiss automatique

Bon produits, bon choix équipe attentive aux clients

On y trouve à peu près tout ce qu'on veut au niveau livres, les conseillers sont disponibles et accueillants, l'ambiance y est sereine.

Des prix attractifs et du choix Le plus important un personnel souriant

Super et beaucoup de choix, en musique, et instruments de musique, DVD, papeterie, crayons et fournitures de bureau. Magasin agréable

Grand , beaucoup de choix pour idées cadeaux

Aucun reproche très bien accueilli très bien comme magasin et les réservations par Messenger super

Sav Inexistant : il faut envoyer des SMS pour porter réclamation (cartable Tanns défectueux en 6 mois de temps) et relancer. Toujours pas de nouvelles, ça va faire un mois. La garantie courrera t elle toujours ???

Magasin tres bien achalandé et personnel très sympa

Que l'on soit accro à la lecture au bricolage ou que l'on cherche une pépite on la trouve !!! Tout est réuni dans cette enseigne, le plus du personnel aimable et compétent.

Très bien achalandé. Personnel agréable qui ne vous agresse pas commercialement parlant mais qui sait être là à première demande...Des prix parfois un peu trop élevés cependant...

Ces tellement cher !!!! Le seule point positif ces qu'ils ont de tout, et qu'ils ont a notre écoute

Magasin très bien, bien achalandé, personnel très agréable en rayon Par contre régler par carte de toute façon c'est ce que l'on vous demande pas de au-revoir je pense que je l'ai embêté pas grave La prochaine je pense à d'autres enseignes

GD Cultura, clair et bien rangé comme on aime chez les culturas. Personnels, discrets mais serviables.

Très large choix, que ce soit en lecture, musique, travaux manuels... Magasin propre, accessible aux PMR ( j'ai même testé avec un chien handichien, et parfait, aucune remarque 👍) Les vendeurs sont a votre disposition pour des renseignements.

Excellent magasin avec tout ce qui fait notre bonheur, j'adore y revenir régulièrement !

On a un vaste choix et les vendeurs et vendeuses sont toujours souriants et de bon conseil

Situé sur la zone de Langueux, proche de carrefour, grand magasin bien agencé et propre. Personnel agréable. J’y vais souvent avec mes enfants pour les loisirs créatifs.

Compétence et bel accueil.. Un vaste choix ...un excellent moment pour découvrir ...

Très grand magasin où vous trouvez des livres, des instruments de musique ainsi que du bricolage. Ce magasin accepte des chèques dont Emrys. Parfait.

Essayer d acheté trois livre par cheque demande d autorisation banque de France....la banque leur dit remplisse le chèque en manuel... Réponse NON du coup pas de soucis mes achats j irais les faire ailleurs..au faite si vous me l aviez demandé j aurais payé en espèce ou en carte...mais ma clientèle ne vous intéresse plus...

Bon magasin dans son ensemble cependant dans la partie musique (piano principalement) impossible de jouer des morceaux sans que un vendeur vienne nous voir et nous demande de remettre le casque je comprends lorsque ce sont des personnes faisant n'importe quoi sur le piano mais si on sais jouer il devrait être possible de faire profiter à tout le monde ce qui donnerais une meilleure image de ce rayon du magasin donc s'il vous plaît laissez jouer les gens qui savent jouer 🙏

Très bonne expérience. Avec juste quelques renseignements, le vendeur du rayon documentaire animalier me retrouve le coffret que je cherchais et particulièrement un magnifique documentaire sur les loups. Efficace, disponible, sympathique et qui connait à fond son rayon.

Rayon jeux vidéo a améliorer .. le jeu sort aujourd’hui Et le vendeur me dit au téléphone qu’il n’en n’a commandé qu’un seul … pour un jeu plutôt attendu c’est n’importe quoi 😂 et en plus il veut pas me le vendre je dois repasser dans la journée tant pis je l’ai acheté chez le voisin

Large choix sur le site en click and collect. Magasin propre et bien rangé.

Très beau magasin plein de choix personnel accueillant on passe un bon moment plein d idées cadeaux

Grand magasin, beaucoup de choix, personnel super sympathiques, bons renseignements.

Tout devient vraiment facile, avec cette équipe. 😊 Malgré le rush épuisant des fêtes, ils restent souriants- même de loin- et super efficaces. Le magasin est bien tenu et la rotation régulière permet de se laisser toujours tenter 😁.

Énormément de choix , le vendeur du rayon des instruments de musique est un vrai professionnel et nous a très bien renseigné

C'est un super magasin très bon choix de produits

Magasin très bien achalandé. On y trouve de tout

Il y a plein de choses mais, pas de chance pour moi, quand je cherche un livre, alors que sur le site, il y a du stock, et bien, il y en a plus mais on peut commander... Préférable d'y aller sans attente particulière.

Trop beau magasin et très complet Un plaisir pour les yeux

J'ai cherché des références disponibles sur le site internet mais pas dispo en magasin. Le vendeur me dit qu'il peut les commander. Oui bah je peux du coup le faire de chez moi sans être obligé de revenir.....

Très beau magasin ont y trouve de tout livre pour travaux manuels...faites s y un tour vous allez adorer

Bonjour, Bon magasin dans l'ensemble mais le site Internet n'est pas très clair, il manque de précision sur les filtres.

Quand je ne sais pas quoi offrir , ou tout simplement pour flâner au milieu des livres, des jeux, des instruments de musique, je me rends chez Cultura !

Il y a beaucoup de choses dans ce Cultura , j'ai eu un peu de mal à m'y retrouver, heureusement il y a plein de conseillers, très sympas et très disponibles .

Lieu agréable et ludique, ou au travers des allées on peut voyager, s'instruire, se divertir, lire selon les goûts et besoins de chacun. Magasin propre, acceuil courtoi.

Je suis venu pour une grande feuille de papier,et j'ai trouvé ce que je cherchais grâce à une jeune femme ,très compétente et très agréable,je la remercie beaucoup

Personnel à l'écoute et très aimable. On trouve tout ce qu'on veut . J'ai même réparé des bijoux fantaisies. Très bon magasin.

Très bien conseillé plein d idées cadeaux pour tous les âges et à tous les prix pour Noël je recommande

Magasin agréable avec du personnel très jeune, sympathique et disponible pour renseigner.

Propose un large choix d'articles et celui que l'on cherche est absent, il y a toujours quelqu'un pour nous renseigner et il y a la possibilité de faire une commande si besoin.

Très bien reçu aux rayons livres par Anne, personne agréable, à l'écoute, bienveillante, connaît parfaitement son domaine, vous pouvez lui faire confiance

Pleins de choses dans ce magasin. Vous y trouverez sûrement votre bonheur. Personnel top

Toujours au top ! Des rayons pour les arts créatifs bien achalandés, des vendeurs agréables et, cela mérite d'être souligné car de plus en plus rare, COMPETENTS et de bon conseil. Le tout pour des prix plus qu'honnêtes.

Un conseiller musique au top ! A su m'orienter selon mes besoins pour mon violon électrique. A pris le temps de m'expliquer. Merci beaucoup

J ai trouvé tout bien organisé et précis pour chercher ce dont on a besoin ,les vendeurs sont très accueillant, et la caisse très rapide car c est direct en machine et si tu commandes quelque chose qu il ont pas de suite comme moi tu le reçois 1 ou 2 jours après. J adore ce magasin

J aime beaucoup ce lieu, très attractif. A quant un Cultura à Chartres ? Orléans ou Rambouillet sont les villes les pkys, proches, pour moi dommage !!!

J'ai trouvé que le rayon Beaux arts était petit, pas assez de marques de peintures différentes, pas trouvé d'encre de Chine non plus... Je tenterais hors vacances.

Très bon accueil pour un échange suite à un produit défectueux. Responsable gentil efficace et rapide dans ce magasin !

Très beau magasin choix divers et variés pour les produit

Personnel disponible et sympathique Je n'ai pas trouvé les jeux que je cherchais mais l'avis général est très bon

Bonjour j'ai acheté cette semaine à appareil chez culturel je suis très content arrête mon épouse pour elle je suis très heureux avoir un vendeur aussi compétent d'autre concurrence à côté 0 je retournerai dans ce magasin là souvent si j'ai besoin actuellement les autres magasins dans les Côtes-d'Armor je cherche le vendre le plus cher ce monsieur cherche pas le vendre plus cher le service et le Conseil comptent beaucoup pour le client merci

Un peu d'attente en caisse. La caisse handi n'était pas bien visible et personne ne me l'a signifié. D'ailleurs, cette caisse était occupée par des valides. Sinon, bon choix de produits et de bonnes promos.

Beaucoup de produits avec plus ou moins d'intérêt mais toujours un peu cher, une bonne enseigne quand on ne sait pas quoi acheter pour un anniversaire

on trouve de tout comme des livres , jeux vidéos, peinture , instrument de musique c'est complet. le seul hic sur la plus part des articles y'a pas de prix indiqué que le code barre. donc j'ai chercher une borne de prix, pas trouver dans un premier temps. j'ai des demander a une vendeuse, qui a était avenante , qui m'a indiqué la borne et qui m'a dit vous n'allez pas traverser tout le magasin je peux vous les scanner au top. le prix ne convenez pas, j'ai continuer mon tour de magasin en déposant l'article a sa place.je trouve la borne de prix hors service. bref! j'arrive à la caisse automatique, je dit a un vendeur comme quoi beaucoup d'article n'ont pas de prix, c'est normal qu'il me répond ,il est là pour ça. j'ai perdu 20 minutes dans le magasin car pas de prix sur de nombreux articles.

Très bonne enseigne pour la culture. Magasin agréable propre et calme, on s'y sent bien et on a envie d'y passer des heures à regarder dans tous les rayons bien achalandés. Le personnel est très pro et de bons conseils. J'y vais une fois par semaine. Petite nouveauté aperçu ce week-end, la borne de reprise pour les livres, à voir le fonctionnement mais c'est une très bonne idée !

Très bon accueil et les services proposés sont tout à fait satisfaisants avec un grand choix de produits notamment pour les instruments de musique!

Magasin agréable à découvrir. Le rayon bd et mangas est trop grand alors que celui des langues vivantes est bien trop peu garni à mon gout.

J adore ce magasin, tellement de choix sur les loisirs créatifs Toujours bien range et agréable d y flaner

Toujours propre et bien rangé et de super produits. Petite étoile en moins parce que c'est pas agréable de vouloir s'acheter des feutres de tres bonne marque assez coûteux, et quand on demande l'avis à une dame en rayon et qui nous demande c'est pour un enfant de quel âge ? Le loisir créatif est aussi pour les adultes 😅....

Très beau magasin, les vendeurs sont acceuillants, toujours près a répondre au demandes des clients. Seul problème certains livres disponible sur le site internet ne sont pas en boutique.

Vous trouvez de tout dans ce magasin !!! Même des cours de dessin de peinture excellent. puis une facilité également de parking juste devant !

J’ai réservé un jeu via internet pour aller plus vite et être sûre de repartir avec. Par la suite, j’ai reçu le mail de confirmation pour me confirmer que le jeu a bien été réservé. Arriver là bas, la boîte anti vol était bien réservé mais sans le jeu dedans. Aucune organisation, déçue.

Beaucoup de choses intéressantes pour créatifs en tout genre, allant de la peinture à la musique en passant par plein d'autres choses donnant de belles idées.

Dommage qu'un autre magasin ait du fermer ses portes. Mais on trouve ce que l'on cherche facilement avec le personnel dispo.

Énormément de choix, peut-être même trop pour tout voir, on ne sait plus où donner de la tête. L'odeur y était agréable mais le lieu pas forcément à regarder. Les allées ne sont en plus pas très grandes puisqu'occupées aussi par des objets à vendre, donc souvent bousculé si on veut s'attarder à regarder quelque chose.

Beaucoup de choix pour tous les produits proposés. Il faut un peu de temps pour se 'balader dans le magasin pour voit tout ce qu'il propose. Beaucoup d'idées de cadeaux !

Magasin assez bien, le seul pbm quand j'y suis allé, le produit que j'ai cherché sur Google en tapant bien Cultura st Brieuc étais en stock, mais celui-ci ne s'y trouvait pas en magasin. Dommage.

Un très grand choix pour tout ce qui est de la lecture, culture, jeu pour enfant, et loisir créatif. Ne pas hésiter vous trouverez votre bonheur, et demandez les vendeurs sont très gentils et vous guides.

Une responsable académie exécrable qui prend les clients de haut, une académie qui ne fonctionne pas un directeur sans envergure Je ne recommande pas du tout cette enseigne si vous voulez apprendre quoi que se soit en musique fuyez Système de facturation obsolète et pourtant client de longue de date extrêmement décevant Mon niveau de respect était proportionnel à votre niveau d’incompétence en terme de relation client et manque de professionnalisme. Monsieur ne faites pas croire dans votre réponse que c’est vous qui avez mis un terme au contrat car c’est moi qui l’ai rompu il s’agirait de ne pas inverser les rôles c’est vous qui m’avez manqué de respect et non l’inverse à bon entendeur …

Bon accueil. On nous oriente sur l'article qu'on cherche. Nombreux choix articles. Je conseille ce magasin6.

Une enseigne n'est pas grand chose sans de bons produits et un personnel compétent et a l'écoute... Ce que nous trouvons avec plaisir dans ce magasin 👍

Première fois que je rentre dans un magasin Cultura et j'ai été agréablement surprise ! Un énorme choix en produits culturels...parfait pour trouver ses cadeaux de Noël !

Première fois que je viens et je suis ravie. Étonnée positivement, que la vendeuse connaisse très bien les rayons et les livres. J'ai pu avoir se que je chercher sans attendre. Je recommande +++ je reviendrai.

Tout y est, un paradis pour artiste du dimanche ! Le personnel est à l'écoute, de bons conseils et très gentils. Vous pouvez y aller les yeux fermés 💜 possibilité de commander des articles qui ne sont plus en rayon et de les récupérer à l'accueil, c'est très pratique 👌

Décevant. Un magasin ouvert à la pause méridienne mais où les conseillers sont tous en pause. Mes enfants m'ont offert une machine à coudre Brother à noël. Je désirais juste acheter les canettes compatibles. Rayon réduit à un type de canettes et impossible de savoir si celles ci sont compatibles. Je commençais à aimer ce magasin mais faire presque une heure de route pour si peu ... je vais hésiter !

Je cherchais un livre pour un anniversaire, j'ai été très bien conseillé par un vendeur qui m'a aidé dans ma recherche, je recommande ce magasin large choix de livres pour tous, un rayon loisirs créatifs très bien et très grand.

Achat rapide de livres pour bébé. Aucun soucis, plein de choix, des conseillers si besoin et tout comme chaque cultura, y'a de la place pour circuler et se garer. Pas de soucis particulier pour moi.

Très bon accueil, très bons conseils et très sympathique. Beaucoup de choix

Un chef de rayon développement personnel qui a tout compris de la relation client.mes 2 livres avaient été mis de côté à l accueil du magasin à mon attention. Je vous recommande cet ouvrage.🙂🤗

Lors d'une commande sur internet, il est indiqué un délai de livraison de 2 jours en magasin, qui se trouve à 50 km de chez moi. Aucun délai n'est indiqué pour une livraison en point relais. J'opte pour cette dernière solutions. Seulement après validation du paiement, le délai indiqué est de 8 jours. Je contacte donc, moins de 5 minutes apres la validation du paiement, le service client pour modifier le lieu de livraison et donc le délai, puisque sinon, le colis arrivera trop tard, et je ne serai plus là pour le réceptionner. La réponse du service client est catégorique à 2 reprises: la livraison n'est pas modifiable puisque la commande est en cours. Je constate donc que nous n'avons pas accès à des informations fiables avant de valider le paiement et que le service client se moque des problèmes occasionnés par ce manque de sérieux. C'est donc la première et dernière fois que j'effectue un acte d'achat auprès de cette enseigne, en ligne ou en magasin. Je ne cautionne pas ces méthodes qui tiennent du racket et ne souhaite pas donner de l'argent à des enseignes qui ont cette conception du commerce.

Super accueil du personnel comme d'habitude et magasin super Merci a toute l'équipe au plaisir de revenir dans votre beau magasin

Magasin agréable avec tout le nécessaire pour se divertir avec de la lecture de la musique et même des jeux vidéo, durant les solde de très avec beaucoup de produits à - 70 % Ne peut néanmoins pas remplacer les services d'un magasin de musique ou d'une librairie classique

Magasin bien achalandé avec un choix très important, le personnel est présent pour vous guider dans les différents rayons, on trouve de tout les prix mais en règle général ça reste très abordable

Un très joli magasin avec du personnel sympathique. Spécialement la dame qui s'occupe de la partie ésotérique. Une vrai belle rencontre. Rien que pour ça merci.

Bonjour je tenais à vous faire part de ma visite chez cultura.je sais bien que mon commentaire est banal mais je tiens tout simplement à remercier l équipe en place et tout particulièrement Serge qui est un hôte de caisse extraordinaire. Nous sommes venu avec ma mère pour une carte cadeau et nous sommes repartis avec beaucoup de renseignements, des explications, notre achat mais surtout des mots et des gestes attentionnés qui font chaud au cœur surtout pour ma maman. Cela fait du bien de voir de la chaleur humaine dans ce contexte purement commercial de certaines enseignes. Merci encore à vous Serge.

Dans l'ensemble un bon magasin, grand choix de produit en tout genre, Personel présent et qui compte dans l'équipe de vrais passionnés, c'est agréable, commande respecté et à l'heure.

On trouve de tout, y'a du choix, des petits, des moyens et des gros prix. Rayons multimédia, livres, musique, vidéos, déco. J'enlève une étoile car le jour de notre venue il fallait chercher pour trouver un sourire ou un bonjour.

Je ne viens que pour le rayon musique et je suis toujours très bien accueilli et conseillé par Arnaud car j'ai confiance en ses recommandations et c'est justement pour ça que je reviens.

Cultura est vraiment le magasin si vous voulez de beaux livres/bandes dessinées/trucs créatifs/etc. Je viens toujours ici avec ma famille quand nous sommes en France et qu'il y a une culture à proximité. Mes enfants l'attendent avec impatience.

- Édit du 30/01/21 - J’ai été contactée par l’un des responsables qui a pris connaissance du problème. Nous avons pu échanger par rapport à ça. Il m’a ainsi proposé une carte cadeau d’une valeur de 30€ en geste commercial. La semaine qui suivie j’ai donc été récupérer la nouvelle Storio Max XL bleu que la vendeuse avait alors commandée. J’ai également eu l’occasion de rencontrer en premier l’un des responsables à qui j’ai de nouveau expliqué le problème car il n’en n’avait pas eu échos car absent à ce moment, ensuite j’ai pu rencontrer le responsable avec qui j’avais échangé au téléphone. Comme promis j’ai eu la carte cadeau du montant indiqué ainsi qu’un tote bag remplis de goodies ! Je tiens à remercier les responsables pour leur écoute, compréhension,rapidité et leur geste commercial que peu de magasins aurait fais ! Attention aux E-reservation !!! Pour ma part j’ai fait une e-réservation hier (28/01/21) une Storio Max XL bleu, préparation commande rapide car dans le demie heure qui suivi c’était prêt. Je vais récupérer ma commande sans soucis, j’ai bien vu que les pastilles autocollantes qui sont mises sur les ouvertures de boîtes étaient déjà froissées (donc boîte déjà ouverte) mais ce n’est qu’un détails (comme m’a précisé la vendeuse aujourd’hui) arrivée chez moi j’ai déballé la tablette pour mettre à charger pour que mon fils puisse l’utiliser dès son déballage pour son anniversaire, hors la protection de la tablette était déjà tachée (traces de doigts), sur le cordon d’alimentation et l’écran il y avait « à boire et à mangé » évidemment que je n’étais absolument pas satisfaite de ma commande car c’est vendu comme un produit neuf et au prix du neuf -149€99- . Je me suis déplacée pour faire part de mon mécontentement (magasin qui n’est pas non plus à côté de chez moi) plus de produit en stock donc mon fils n’aura pas son cadeau pour son anniversaire et aucuns gestes de fait pour ce désagrément, et évidemment ce n’est pas de leur faute mais ce n’est pas de la mienne non plus ce n’est pas moi qui vend des produits déjà utilisés surtout au prix fort ! On m’a quand même demandé si elle fonctionnait, chose que je n’ai pas essayé car j’ai payé pour un produit neuf et ce n’est pas ce que j’ai eu. J’espère que la nouvelle Storio qui est commandée sera neuve ! Dans l’attente de réceptions..

Grand choix, de bons conseillers en rayon mais l'accueil en caisse fait baisser la note! Achats de Noël, 3 livres + 2 calendriers, ne font pas les paquets alors qu'il n'y a que très peu de monde, fournit le papier cadeau....de quoi emballer 1. Seul livre... pitié !!!! Quelle mesquinerie.!!!

Librairies de quartier oui 3 fois oui ! Cependant, on peut retenir une chose de Cultura Langueux c'est que malgré une foule importante avide d'achats et tendue par la situation et les confinements, le personnel reste aimable et disponible. Ce n'est pas une mince affaire. Et dans quelques rayons, on sent même la passion. Donc oui c'est bien...

Cultura est sensationnel, il y a de tout pour des hobbies..lire...pattisser..ect , J adore me promener dedans et sentir l odeur des livres...les prix sont corrects vraiment très bon magasin

Habitué à ce magasin. J'achète régulièrement des livres pour mes deux enfants. Ma fille a demandé un renseignement hier. On lui a dit en gros de chercher que tout était là.Plutôt que de venir nous montrer. Je regarde sur mon portable il y avait de la disponibilité sur ce livre. La personne est venu regarder comme je lui est demandé cela a du la déranger est très désagréable j'ai cru reposer mes livres et repartir. Très en colère.

Un conseiller passionné et passionnant sur l.univers.des.bd. Un connaisseur qui aime à transmettre et partager, bien plus qu un vendeur ! Mais hélas connaisseur et passionné ça n existe pas.encore dans la.nomenclature des métiers....mais après tout peut-être que c est comme dans.le.poeme avec.les.foumis de 18 mètres.....: et pourquoi pas ?

Magasin très grand avec un énorme choix, pratique si vous chercher à faire des activités manuelles, ou même de la musique dans le magasin. Il propose aussi des activités en dehors ou pendant les horaires d'ouvertures pour apprendre pleins de choses

Dans Cultura on trouve beaucoup de chose à un prix raisonnable et qualitatif. J'ai acheté des articles il y a plus de 3 ans et aujourd'hui, ils sont toujours en bonne états. Le rapport qualité prix est au rendez vous. Follow me on twitch 😀.

Nous recherchions un atlas un peu élaboré pour notre fils de 9 ans. Pas disponible avant plusieurs semaines, le vendeur, très a l écoute , a creusé notre demande et nous a fait découvrir finalement une belle encyclopédie ( dont atlas) mais agrémentée de divers autres sujets.. démarche très professionnelle par un bon et agréable professionnel. Très appréciable.

C'était une visite très agréable. Très satisfaite de voir qu'il est encore possible d'avoir un professionel doué et passionné par son rayon (BD, comics). Merci pour le temps passé ainsi que les conseils. A bientôt.

Beau et grand magasin, j'ai toujours trouver ce que je désirais. Livres, jeux de plateaux, jeux de console, peintures, sculptures, bref, pleins de choses pour se divertir.Le personnel est aimable et très serviable, on m'a toujours renseigné avec le sourire. Donc bon magasin!

Grand, beaucoup de rayons, beaucoup d'articles, tout est fait pour donner envie d'acheter jusqu'au passage en caisse, beaucoup de monde....! Ce magasin porte très bien son nom 😐

Du très classique pour un des derniers nés de cette chaîne culturelle. Au cœur du complexe carrefour de langueux le magasin est très fouillis avec des passages étroits. C'est vraiment dommage pour la déambulation. Le personnel est très professionnel

Beaucoup de choix. Prix intéressants ( livres, musique, idées cadeaux, travaux manuels,... )

C'est la 1er fois que je venais dans votre magasin. Je ne suis pas déçu, c'est un beau magasin et on y trouve de tout !! J'ai été servi par un petit stagiaire très souriant et qui avait l'air très content de travailler là. Ça fait plaisir.

Très chouette magasin. J'aime beaucoup l'ambiance. Toujours de bons conseils de la part des vendeurs et un grand choix en terme de livres, films, musique et loisirs créatifs!

J'adore ce magasin,mes enfants aussi. Pour l'événement d'Halloween,j'avais inscrit mes 4 enfants aux animations.Dommage qu'il y ait autant d'attentes et de bug sur les inscriptions. Je me suis rabattue en achetant des jeux pour jouer à la maison. Je regrette également que je cherchais un vendeur pour m'aider. Soit,personne,ou soit le vendeur était occupé. Mais,je reviendrai avec plaisir.

Inscription des enfants sur internet pour les activités d'halloween ... résultat : 40 km aller et retour plus 1h 30 d'attente pour ne pouvoir faire aucune activité, même pas d'excuses ni même un bonbon ou une compensation ... Un grand PAS MERCI et une cliente en moins ! Super déçue par le personnel et l'organisation

Très bien agencé on trouve facilement ce que l'on veut côté livres. Côté musique, on trouve tout ce qu'il se vend, un peu moins le reste mais le côté vinyle est pas mal servi. Ma fille adore la fin du magasin avec tous les loisirs creatifs; jeux de société (vraiment bien mieux que ceux des supermarchés ) et fournitures scolaires. Ça ne remplace pas ma bonne vieille librairie d'antan qui n'existe plus mais ça dépanne.

Un grand magasin ou l'on trouve facilement son bonheur. Beaucoup de promos (rayons peintures et toiles). Grand parking et personnels agréables. Un petit bémol, affichage en rayon de 50% de réduction sur des toiles et passage en caisse à 30% seulement. La caissière a rectifié à ma demande. Un très beau centre Cultura.

Très bon magasin dur dur de partir sans rien ... Par contre parfois beaucoup plus cher que d autre magasin de même genre

Une enseigne à nourrir ce qui ne paye pas d’impot en France, ça respire à grand poumon la surconsommation, impossible de ne pas être curieux de venir dépenser dans ce grand supermarché qui tranquillement vient fragiliser l’économie d’indépendant de la région. Quelle ignorance désastreuse! La conclusion ce fera bien tristement....

Choix variés pour les livres et loisirs créatifs. Super pour trouver des idées cadeaux quand on manque d'inspiration. Il manque juste un peu plus de choix en jeux de société et ce serait parfais !

Très très grand magasin, vous pourrez forcément trouvé votre bonheur, plusieurs espaces dédiés aux différentes activités, loisirs créatifs, relaxation, livres, musiques... seul bémol pour moi passionné de vynil, le choix est restreint et souvent retrouvé dans bien d autres lieux. L attente en caisse est parfois longue en cas de forte affluence. Le personnel est dévoué et répond rapidement à nos questions.

Un très beau magasin avec un personnel bien informé sur leur rayon. Des explications claires et précises. Une bonne connaissance des livres et ouvrages. J'y retournerai avec grand plaisir.

Je ne connaissais pas Cultura. J'ai été surprise par la diversité des articles proposés. J'ai apprécié avoir l'aide d'une conseillère pour trouver l'article que je cherchais, ce qui n'est pas le cas partout. Plusieurs caissières évitent également d'attendre très très patiemment sont tour. En bref, magasin très bien achalandé avec des vendeurs réactifs pour satisfaire la clientèle. Je conseille.

Je suis une grande fan de cette chaine, je ne suis pas objective. Magasin où l'on trouve de tout, les vendeurs connaissent leur rayon, les caissières sont souriantes. Rien à redire

Chez cultura il y a tout livres, cd, dvd, instruments de musique, loisirs créatifs, la presse .... etc .... même des ateliers créatifs pour adultes et enfants 😍 on peut commander sur internet et se faire livrer en magasin sans aucun frais 😉 il y a une carte de fidélité et des promotions mensuels 🤗 je vous recommande ce magasin le personnel y est très sympa et de bon conseil 👏

Impeccable. Je suis arrivée avec mon fils et sa liste de fourniture scolaire. Fait en 1 heure sans chercher car une personne du magasin a pris le temps de nous guider, je dirais même quelle a tout fait à notre place. Merci.

Le magasin est certes très grand mais les vendeurs sont extrêmement non accueillant. Ils discutent et ne sont pas du tout à disposition. C'est à se réjouir qu'il existe un site web pour acheter leurs produits ( qui restent chers ) pour ne pas avoir à demander des renseignement supp aux vendeurs.

C’est la deuxième fois que je retourne à ce magasin pensant que la première n’était Pas mon jour .Mais non ! Magasin pas net et brouillon.Personnel occupé et n’ayant Rien à faire du client . vraiment très déçue.

Avec Cultura, on n est jamais déçu, on y trouve tout le necessaire art plastique, quelques instruments de musique de base, un tres bon choix librairie, cd, un rayon ésotérique, c est un magasin incontournable, ambiance calme, pour toute la famille. Penser à bien dégager les allées pour le passage de tous les clients fauteuils roulants, béquilles, et prévoir davantage de sieges partout dans le magasin, pour qu on puisse y rester longtemps sans fatiguer.

Le Cultura de Langueux est une chance pour le secteur 😇 en effet, si vous cherchez des livres, des magazines, des jeux aussi bien pour les petits que pour les grands, de la papeterie, des idées pour des travaux manuels pour les enfants ou pour vous même, des DVD, des 💿 /viniles, des instruments de musique 🎶 ou même des livres autour de la musique etc... Le personnel est très agréable, ils se mettent en quatre pour nous satisfaire, le magasin est très propre et si vous voulez, il y a des ateliers de bricolage pour les enfants seul ou en groupe. Je recommande ce magasin 😍

Joli magasin, on y trouve pas mal pour la création. . j ai trouvé une clé USB avec une tortue , il y a aussi gros miné et Titi pour les amateurs de dessin animé, des bijoux asiatique et de belles pierres pour la santé ect...je vous le conseil mais faites attention au porte monaie. .;)

Grande surface de la culture et des travaux artistiques. Vraiment grands public, les produits sont de bonne qualité mais pas pour les gens trop sérieux. Pas de produits pros, dommage. Bien pour les amateurs, ils proposent une large gamme pour commencer une activité, toutefois pour approfondir, plus limité.

Enfin un magasin ou les caissières ne font pas la gueule, elles sont tout sourire et c'est agréable de finir sont shopping dans la bonne humeur. un accueil vraiment sympa, et un magasin complet !

Magasin culturel très complet. Mon nouveau magasin préféré. Facile d'accès et de stationnement. Livre, BD, musique, instruments et bien plus encore