Cultura

"Le 16/12/2020, j'ai demandé à une vendeuse s'il était possible de commander un livre car celui en rayon était abîmé. Elle ne m'a même pas demandé de quel livre il s'agissait, et m'a indiqué que je ne l'aurais pas pour Noël sans que je lui ai donné plus de précisions. J'ai dit Merci, je vais aller voir ailleurs. La Fnac a été plus efficace !!! Pas très cool cette attitude !"

"Le seul commerce avec la Fnac intéressant dans cette ville. Enfin un peu de culture. On y retrouve le livre. L'accueil est de plus sympathique."

"Ha quelle amabilite de la caissiere ce mercredi 5 juillet a 14h pour un echange meme pasun rembousement de livre. Avec un pass culture c est pas possible c est comme ca et c est bien 1 etoile par ce qu on peut pas mettre zero ,"

"Très bonne enseigne. Il y a beaucoup de choix : mangas, DVD, CD, bouquins, art, loisirs créatifs etc. J'ai ramené un sac à dos acheté chez eux car une lanière avait cassé, je n'avais pas le ticket de caisse, mais ils ont retrouvé mon achat sur leur données et ils ont pu m'echanger le sac. Un bon service après vente"

"Super le nouveau rayon ésotérisme. Beaucoup de choix. Très bien conçu. Le reste du magasin est égal à lui même: beaucoup de fournitures scolaires puisque c est la saison, beaucoup de choix pour les livres de cuisine, les romans, les destinations à visiter... un incontournable pour qui veut s offrir un livre, un cd dvd ou un article de loisirs créatifs à St Quentin"

"Bien cependant il est dommage que Certains salariés manquent d amabilité Le rayon littérature est top. Un gros soucis : les attentes aux caisses. Une étude de fluidité mériterait d être réalisée pour détecter ce problème d attente même s il n y a pas foule. Je reste donc moyen globalement. Tarifs parfois excessifs"

"J'adore y aller en famille, de tout pour toute la famille, et beaucoup de choix pour mon fils de 2ans et demi. Personnels disponibles et sympathiques Tarif plus que correct sur beaucoup d'article. Magasin très agréable avec la possibilité de se poser 2min pour lire quelques lignes."

"Magasin sympathique dans lequel on trouve livre dvd jeu vidéo goodies et accessoire créatif pour adulte et enfants. Attention au prix toutefois certaine fourniture sont assez cher aussi je vous conseille de comparé les prix avant de tout acheter là-bas. Les vendeurs sont de bon conseil mais ils ne sont pas toujours très disponible alors je vous conseille de passer en semaine si vous avez besoin de renseignements il y aura moins de monde et vous attendais moins longtemps pour être renseigner"

"j'y vais très souvent, les vendeuses sont limite désagréables, aucun sourire et on ne vous propose même pas un élastique pour rouler vos feuilles ! débrouillez vous ! par contre il y a du choix"

"Bon et important choix, personnel aimable et sachant répondre aux interrogations des clients mais rien n est moins cher qu' ailleurs....A noter (hors livres et papeterie) des articles avec prix peu étudiés par rapport à la concurrence donc décevants."

"J'aime beaucoup ce magasin même dans le cadre où le livre souhaité n'est pas disponible les employés se font un plaisir de le commander. Pour toutes personnes souhaitant trouver son bonheur, cultura est là"

"Un chaîne bien rodé, on y trouve tout ce qu on attendre de ce type d enseigne. Les prix sont compétitifs et le personnel compétant."

"Enseigne où l'on trouve son bonheur tant en librairie, que disques instruments loisirs créatifs. Système de réservation efficace. Un seul bémol des tarifs un peu chers en matière de CD et vidéos"

"Je demande a la caissière si elle prend les chèques avant de perdre mon temps elle me dit oui avec une pièce d'identité j'ai mon permis pour moi c'est ok je perds mon temps dans le magasin je prends des articles je passe en caisse et pour le permis elle me dit non car c'est pas une pièce d'identité franchement du foutage de gueule bah maintenant j'irai chez cognet ou sur Amazon comme ça je perdrai plus mon temps."

"Très professionnel, énormément de choix, magasin super agréable. Je recommande ++++"

"Magasin avec différents coins très variés. Très propre et bonne organisation. Cependant les vendeurs ne sont pas souvent accessibles pour nous aider dans nos recherches. Les prix sont peut être un peu élevés mais la qualité est la."

"On trouve vraiment de tout, très sympa..que ce soit CD, DVD, livre, instruments de musique, ateliers pour enfants, carte postale, jeux....Et plein d'autres choses. Le délai des commandes est respecté. Personnels aux top, serviable et toujours souriant."

"Un grand magasin plein de choix de livres et autres. J'y vais régulièrement, notamment dans le rayon bien être. La diversité des produits proposés donne envie d'y venir tous les jours. Bon accueil !"

"Un réel plaisir de se rendre dans ce cultura. Bien aménagé, propre , personnel agréable, pas mal de choix mais pas assez à mon goût au niveau des livres pour enfants . Le coin ésotérique est un de mes préférés. Personnel aimable. Je reviendrais encore et encore :-)"

"J'adore aller là bas. On y trouve de tout. Attention car certains articles sont plus chers qu'ailleurs"

"Un superbe magasin, un choix gigantesque et un personnel efficace. Il y en a pour tous les prix. Les produits sont de qualité. Petit plus, les auteurs venus dedicacer ont été très sympathique. Je recommande vivement !"

"C'est un beau magasin, bien rangé et bien entretenu, mais manque de choix sur les vinyles et leur prix sont assez élevés. Petit bonus pour le vendeur au rayon CD, fan de métal qui est vraiment hyper sympa !"

"Accueil chaleureux et magasin très bien rangé, personnel très professionnel même pour les jeux créatifs des enfants avec rapidité pour la commande. Merci. Après plusieurs passages rien à dire de plus."

"Beaucoup de choix, on y trouve des choses difficiles à trouver notamment dans les loisirs créatifs où le choix est impressionnant. Il y a même tout un rayon consacré à la relaxation et autres pratiques du même genre avec pas mal de choix pour les livres et accessoires. Le petit plus : on peut commander par internet et se faire livrer gratuitement en magasin, même si les délais de livraison sont un peu longs (pareil qu'un Colissimo + le temps de préparation, alors qu'on s'attend à une livraison en 24/48h à partir du moment où l'on passe la commande). Attention ce magasin offre choix et qualité donc pas adapté pour les moins fortunés en raison des prix pratiqués."

"Beau magasin, bien rangé et où il est agréable de se promener dans les nombreux rayons. Choix incroyable de produits même si je n'ai pas trouvé ce que je voulais ..."

"Lieux très agréable, on trouve pas mal de bouquins et aussi des idées cadeaux. Vous retrouverez aussi un grand choix de DVD cd et jeux vidéos. Il y a aussi un grand choix de jeu de société de papeterie. Il y a aussi des rayons mercerie et peinture fimo etc...."

"Personnel très sympa et dynamique. Super concert ce samedi 13 avril avec Harvester Acoustic et Rock In Sissy."

"Personnel très agréable et serviable. Le choix en terme de livre, films, jeux-videos et goodies me semble très intéressant. Le magasin est parfaitement agencé. La zone instrument de musique est suffisamment grande et les équipements proposés sont assez variés. Toujours satisfait à chaque visite."

"Aucun avantages commerciale même pour les très bon clients. Plus cher que sur internet, les vendeurs, sont tous en dépression nerveuse. Aucun avantages commerciale même pour les très bon clients. Plus cher que sur internet, les vendeurs, sont tous en dépression nerveuse."

"vendeuses et hôtesse de caisses peu aimable, hautaine. Très déçus, j'acheter chez vous depuis longtemps mais maintenant je commanderai sur Amazon."

"Parfait, j'ai acheté un manuscrit au début du mois pour offrir, lorsque 2 semaines plus tard je l'ai enlevé de son emballage je me suis aperçu de quelques soucis et défauts sur celui ci, j'avais plus le ticket de caisse je me suis donc dit que je ne me ferais jamais remboursé ou échange ce manuscrit, au final j'y suis retourné quand même, je suis tombé sur Florent un jeune employé dynamique et dévoué, il a pu m'échanger mon manuscrit contre un tout neuf. Vraiment très sympathique ! Ce Cultura est plein de bons employés sincères et présent ! Seul le rayon SF est un peu petit.."

"Ce magasin est bien tenue. On y trouve un large choix d'articles dans les domaines comme la littérature ou les loisirs créatifs. Je vous recommande ce magasin."

"La grande distribution de la culture Le rayon des stylos premium tombe peu à peu à l'abandon (peu d'efforts pour la présentation des plumes et un choix qui s'appauvrit) Mais l'accueil des équipes est bon et leur service est à la hauteur."

"Très bon magasin avec beaucoup de choix, c'est top magasin ou l'on pourrait passer beaucoup de temps. Agréable aussi les propositions d'ateliers pour enfants"

"Le lieu est bien tenu, le personnel très agréable. Les gestes barrières sont respectés , rien à dire là dessus. Un large choix de produit."

"Pas mal de choix en terme de livres, jeux de sociétés ou autres divertissements. Des vendeurs disponibles la plupart du temps pour des conseils ou des commandes lorsque le produit n'est pas disponible sur place."

"Ce magasin est mon préféré, mes petits enfants y trouvent leur bonheur tant en librairie qu'en bricolage, quelle joie de les voir se cultiver ! seul mon porte monnaie souffre un peu !"

"La culture version supermarché. Il y a du choix mais pour les conseils et le sourire , c'est du chacun(e) pour soi. On se débrouille et on cherche le personnel. C'est le point faible....et la différence avec une vraie librairie /papeterie !"

"Magasin très bien conçu, il est possible d'y trouver un multitude de produits pour divers activités. Seul bémol, ce n'est pas toujours bien rangé au fur et à mesure du passage des clients qui s'en foutent... Exemple : c'est un peu le bazar dans les stylos et crayons vendus individuellement, sinon magasin à recommander, prix corrects"

"Equipe accueillante et serviable. Choix énorme pour les activités manuelles. Concernant la librairie, c'est pareil et si par malchance on ne trouve pas son bonheur, on peut passer commande et être livré en magasin gratuitement."

"Bien situé avec un grand parking , ce magasin très complet aura forcément ce que vous recherchez dans le domaine culturel . Du matériel à dessin aux jeux videos en passant par la musique . Employés très courtois ."

"Super magasin on trouve de tout les vendeurs sont très accueillant et conseille bien. Beaucoup de choix pour les livres et pour les CD et DVD. Il y a aussi beaucoup d'instruments de musique. Je recommande vraiment ce magasin."

"Vous ne pouvez pas ressortir sans avoir acheté un livre une vrai caverne d ali baba pour la lecture pour jeune et monsi jeune trouvé le cd ou le manga les jeux pour tous et à offrir , peinture ou je deniche toujours un pinceau j adore ce genre de magasin"

"Grande variété en tout genre, mais j'étais venu acheter quelques chose de précis que je n'ai pas trouvé, dommage. Manque de choix vis a vis des ventes effectuées, certains rayons sont de par ce fait, mal organisé pour un bon chiffre d'affaires."

"Comme son nom l'indique on y trouve de tout. Génial pour les ateliers créatifs et idées cadeaux. Dommage pour les posters non commandables sur place ni sur internet c'est en fonction du fournisseur. Personnel toujours accueillant et souriant."

"J'ai conduis mes deux enfants chez CULTURA afin qu'ils s'achètent des livres avec leur tout premier argent de poche. Nous avons pris le temps de déambuler dans les rayons. Nous avons pu feuilleter sereinement les livres, pris le temps de découvrir éventuellement de nouveaux titres. Les enfants ont bien été accueillis à la caisse, ils ont eu le temps de compter leur monnaie. La vendeuse s'est montrée patiente et souriante. Une belle leçon de vie sociale et de mathématiques pour deux enfants de huit et quatre ans. Je recommande cette enseigne. Merci. Bien cordialement. Mathieu FOURMEUX."

"J'aime bien ce magasin il y a de tout décoration en plus j'ai trouvé les DVD sur la première guerre mondiale et là deuxième guerre mondiale alors ouf j'ai trouvé le pantalon le sentier de la gloire et enfin l armée des ombres la bataille du rail je suis très content et en plus le personnel très accueillants pas déçus super magasin"

"Facile d'accès et grand parking. Quelques jouets pour enfants, DVD, livres, presse, loisirs créatifs etc. Peu de stock en BD."

"Jai trouvé certaines choses que je ne peux pas avoir chez d'autres enseignes très large choix livres DVD etc prix correct très propre et aimable"

"Beaucoup de choix, très agréable des que l'on rentre à l'intérieur. Bon accueil par les vendeurs et aussi aux caisses. Bé mol, il manque pas mal de prix sur les articles."

"Magasin super, toujours bien rangé chaque rayon est tenu au carré les vendeurs sont à chaque fois disponibles je conseille et recommande un cultura comme il en faudrait bien d'autres"

"Magasin agréable avec des conseillères et conseillers très professionnels et souriants ..... nombreux produits aux prix plus intéressants qu'ailleurs Et l'amabilité des hôtes et hôtesses de caisse donnent l'envie de revenir ....."

"Quelque soit le produit cherché, vous trouverez toujours le renseignement utile auprès d'un personnel à l'écoute et compétent. Je recommande vivement ce magasin."

"Bjr.magasin bien rangé. Personnel accueillant.renseigne bien merci.hotesse de caisse très aimable aussi. Satisfait.merci bmjdany"

"À la recherche d'un nouveau jeu convivial Fiesta de los muertos j'ai eu l'agréable surprise qu'on me l'apporte de la réserve car il n'était pas encore en rayon. Merci au personnel du magasin pour leur disponibilité et gentillesse."

"Le mois dernier j'ai voulu faire une réservation sur internet pour être sûre d'obtenir le livre que je voulais mais en allant la récupérer pas de livre vendu. J'ai du mal a comprendre qu'un magasin spécialisé dans la librairie n'est même pas les dernière sortie (intermarché les ont toujours). Trop de mauvaise expérience dans ce magasin je suis decu, rayon pas assez fourni. Les livres signalé en stock ne le sont pas toujours et personne ne propose de vous le commander en gros tu te débrouille. Bref je ne recommande pas ce magasin."

"Très bien achalandé, j'ai trouvé un trivial pursuit que je ne trouvais ni à Reims ni au Touquet. Personnel sympa ( j'ai pu entrer à 19h50 un samedi pour prendre ce jeu). Beau matériel et une certaine qualité sur les beaux arts.👍"

"Le jeune hôte de caisse et la libraire sont très sympathiques, et dispensent de bon conseils. Le magasin est bien agencé, large choix."

"On trouve son bonheur, rayons très bien disposé."

"En tant que fan inconditionnelle de travaux manuels, c'est de loin mon magasin préféré ! Une large gamme disponible ainsi qu'une équipe agréable et à l'écoute, que demander de plus?"

"Grand magasin avec du choix. Les vendeurs sont globalement disponibles. Certains cependant ne connaissent pas la politesse. Dommage"

"Magasin ouvert durant le confinement avec une équipe qui respect le protocole sanitaire en vigueur additionné de bienveillance envers ses clients afin de leurs proposer une expérience toujours agréable. Merci à toutes l'équipe Cultura"

"J’ai réservé un produit ou le stock était très limité ( 1 produit disponible seulement) , j’ai donc envoyé un sms et eu une réponse très rapide avec la possibilité de venir chercher le produit en question. Enseigne agréable, personnel à l’écoute et efficace. Je n’ai jamais étais déçu."

"J'aime beaucoup y aller. Je trouve toujours ce qu'il me faut. Les vendeurs sont très agréables"

"Tentative d’appel du magasin, je suis renvoyé directement sur le service SMS. Aucun de mes SMS n’aura de réponse. Réservation en ligne, relance, délai dépassé, je me résous à faire le trajet (1h). Sur place accueil mitigé, personne n’a vu mes SMS. L’accueil demandé au rayon concerné à propos de ma réservation, annulation dans la seconde, Rupture de stock. Quand j’évoque leur engagement des 2h sur les reservation, on m’explique qu’ils ne sont pas des machines, dans ce cas l’engagement ne sert à rien. État des lieux du magasin : 5 clients en nous comptant, le personnel discute, est sur son téléphone etc. Échange avec le responsable du rayon: nous sommes en rupture depuis plusieurs semaines. Sans commentaire..."

"Très bon magasin. On trouve de tout. Le personnel est vraiment sympa. Même avec des demandes pas évidentes. Par contre, les prix élevés de l'enseigne sont parfois vraiment abusés face à la concurrence. Attention donc aux prix."

"Grand magasin bien achalandé ! De nombreuses références (librairie, musique, arts créatifs) avec des vendeurs disponibles et agréables ! Bornes prix présentes et caisse rapide CB toujours sympas d'avoir à disposition ! Bien situé. Les prix raisonnables."

"Des livres, pleins de livres mais pas que ! Un rayon jeux de société, celui pour votre créativité fulgurante durant les confinements ainsi que le rayon musique pour vos douces oreilles. Je ne peux que vous recommander d'y faire un tour."

"Nous aimons beaucoup ce magasin. Le personnel est sympathique et nous trouvons toujours un achat pour nous faire plaisir."

"Parking parfait Très grande surface avec beaucoup de choix, nickel pour les activités manuelles ma fille adore. Bémol : les prix sont un peu élevés."

"Je suis très satisfaite des bons conseils de la vendeuse Séverine aux livres mais complètement insatisfaite de l'attitude de deux femmes ( une caissière et une autre à l'accueil ). C'est compliqué de récupérer un livre commandé et payé auparavant avec son ticket de caisse!... Amabilité et courtoisie ne font pas partie de leur langage. Dommage..."

"Beau magasin Mais dommage au niveau accueil une certaine Julie si je me souviens bien pas très agréable au niveau client... Devrais faire une formation sur la politesse et l'amabilité.."

"Super magasin, grand choix de livres/dvd... des conseillers au top, toujours accueillant et souriant. S’il y a besoin de faire une commande, l’article arrive très vite."

"J'aime beaucoup l'ambiance du magasin. On y trouve mille et une chose au détour des rayons. Bien évidemment les livres 😍 mais aussi la musique, les jeux pour tous, les affaires d'école trop jolies et tout les rayons pour les activités seuls ou en famille ; Les perles , la peinture, le dessin, .... Je recommande vraiment !!! Des trésors à trouver"

"Grande marque ah oui mais ils n'ont rien il faut tout commander à quoi ça sert d'avoir un magasin dans la ville. Autant aller chez Amazon OU DANS UNE PETITE LIBRAIRIE comme REDIC"

"Equipe très professionnelle, ma compagne a perdu son téléphone dans le magasin ils l'ont retrouvé et lui on restituer, et quand nous cherchions un livre une vendeuse à du nous indiquer au centimètre près où il se trouvait ! Bravo !"

"Magasin très bien agencé et rempli. Personnel compétent. On trouve beaucoup de choses. Il y a même un coin minéraux. Avec les enfants, on aime s'y rendre."

"Du choix dans les rayons, personnel agréable. Dommage qu'il n'y ai pas un vrai programme fidélité avec cumul de points/euros pour des remises avec la carte."

"Super magasin, très bien approvisionné. Il y a aussi un rayon musique très correct avec instruments et partitions/songbook"

"Ses très beau propre et soigner les produit sont de bonne qualité en plus on troupe même des produit au détails cela évite donc la sur consommation franchement très bien et il y en as pour toutes les bourses bravo."

"On aime y aller.. Grand choix de livres, bd, affaires manuelles, musique et j'en passe Tout est bien rangé. C'est parfait.. Juste une vendeuse un peu dépassée mais bon on l'oublie vite !!"

"Toujours un plaisir et toujours autant de choix à découvrir. Si vous chercher des livres d'apprentissage à la lecture ou niveau cp/ce1 il y a énormément de choix!! Un magasin qui donne envie !"

"Agréable, du choix , personnel compétent mais une carte fidélité qui ne sert pas à grand chose et des promotions rares et peu attractives."

"Des vendeurs aimables et souriants. Un magasin accueillant. Large choix de livres"

"Si l'on accepte qu'un lieu de culture s'exile en périphérie, on sera satisfait de trouver ici autant de déclinaisons de loisirs culturels et ludiques. Mention spéciale pour le rayon percus avec en particulier d'excellents djembés. :-)"

"J'adore Cultura pour leur diversité à tout les niveau et en tant que bouddhiste, j'ai découvert leur coin ésotérique consacré au bouddhisme et j'ai été très surpris par tiut ce qu'ils avaient. Le personnel est également très qualifié, disponible et sympathique (toujours souriant et poli). Je vous me recommande vraiment"

"C'est un magasin agréable et très bien achalandé, les personnels sont très compétents et sympathiques. On trouve tout ce qui concerne librairie, papeterie, cd et dvd. A recommander."

"Alors Cultura Saint-Quentin, vous connaissez enfin Mohamed Mbougar Sarr maintenant qu'il est Prix Goncourt ??! Faites un minimum votre métier de libraire avant d'être condescendant avec vos clients et de prétendre que vous ne pouvez pas avoir en rayon tous les écrivains , surtout ceux qui selon vous sont inconnus ......"

"Beaucoup beaucoup de choix pour tout ce qui est librairie, bouquins, multimédia et autres. Personnel très sympa. On y passe du temps mais c'est super agréable"

"Choix important Professionnalisme du personnel réactif pour prendre une commande. Déçu de l'organisation du et des rayons BD . Pas assez de simplicité pour les différents rayons thématiques."

"Magasin très bien. personnel: j ai demandé conseil à un membre du personnel..à l écoute et m a accompagné jusqu'à l article en question.à la caisse ce matin..le sourire est de mise"

"Je me rend dans le magasin suite à plusieurs réservation de livres effectuer sur le pass culture dans cet établissement. Hors je ne savais pas comment cela fonctionner je me suis rendu à l'accueil et la personne ma ignorer au bout de 10min j'ai décider d'aller dans le magasin et de me rendre au point d'aide. Hors la connexion internet était pourrie et le réseau ma déconnecter de mon pass culture et impossible de me reconnecter je suis donc partie. Et je suis revenue quelque jour plus tard avec des captures d'écran du QR codes de mes réservations. L'accueil etc de la deuxième visite était mieux. Je recommande à condition que ce ne soit pas avec le passe culture. Ou alors rendez-vous la bas avec des captures d'écran 🙃"

"Choix énorme et superbe magasin... Mais trouver un vendeur pour avoir des renseignements ou informations concernant.tel produit comparé à un autre.... Heuuuu.... ben.... il serait bien de les former sur ce qu'ils vendent..."

"Très bien, personnel à l'écoute des clients, certains rayons auraient besoin d'une mise à jour, BD notamment, mais comme les gens prennent et ne remettent pas à la bonne place..."

"Jeu ps4 WRC10 acheté 49€ ce jour, puis vu 10mn après à 29€ chez Micromania St-Quentin, à 500m (en neuf également)… C’est scandaleux!"

"Très bien, achats de 2 livres avec les conseils de la vendeuse ce soir. Elle écoute nos goûts et le style que nous aimons puis nous sort 3 livres qui refletent vraiment ce que nous attendions. Merci"

"Beaucoup de choix dans ce magasin où j'aime allé y faire un tour quand je suis de passage à St Quentin. Beaucoup d'idée et de personnel qui sont là pour nous aider et guider dans nos choix. Personnel très aimable"

"Les derniers Romans sont sur les premières gondoles à l'entrée. Il est facile de demander ce que l'on cherche. Mon regret : ne pas avoir trouver un livre sur Quentin de la Tour ...à St Quentin..c'est ballot.."

"Très bonne enseigne, bonne présentation des rayons, large choix pour tous les âges. Néanmoins, les cartes pour enfant, en dehors des anniversaires, ne sont pas varié (ex. : Reine des neiges, etc...)."

"Des prix toujours plus Excessifs, 3 semaines pour commander et recevoir 1 cd, de chansons françaises!!! Et pas certains de le recevoir..c'est ça la France!! J'irai chez Amazon! C'est le comble, quand même.!!!"

"Ce magasin c'est le bonheur en matière d'arts et de culture ! On trouve facilement les articles que l'on cherche. Le magasin est assez spacieux et bien tenu. Le personnel a l'air également agréable. Je recommande ce magasin 😊"

"Vous pouvez parcourir les allées et trouver ce que vous cherchez sans problèmes. Livres, CDs, Vinyles, DVDs, Jeux Vidéos, Jeux de Sociétés, Équipements d'Arts, … Tout y est ! L'équipe du magasin est toujours à l'écoute et fait au mieux pour répondre aux demandes le tout dans la bonne humeur!"

"Facile d'accès et parking. Grand choix de livres et de produits pour activités manuelles . Signalétique parfaite. Magasin spacieux et belle présentation . Très agréable"

"C'est toujours un plaisir d'y aller Très bon accueil personnel très agréable et de bons conseils"

"Vraiment très beau cultura avec beaucoup de choix"

"Très beau magasin on n'y trouve de tout."

"Espace de culture pour toute la famille Vous trouverez un espace dédié pour chaque s catégories jeunesse, adulte,voyage,cuisine,sport... Si vous pratiquez des activités manuelles vous trouverez votre bonheur Le magasin propose réservation"

"Toujours bien. Malgré tout la promo 2 livres de poche achetés le 3eme gratuit est très mal expliqué. Arrivée en caisse, pas de livre gratuit. Je me renseigne et on me dit que le 3eme se trouve dans un box à la porte d entrée... Rien à voir avec les livres en mag et ce qui est marqué sur ces box... On s est fait avoir...."

"J' adore ce magasin. Tout y est !!! Livres, BD, mangas, c'est toujours un plaisir de parcourir les rayons avec mes enfants à la recherche de nos prochaines lectures."

"Magasin ordonné avec des vendeurs à l'écoute. La grande diversité des produits permet de trouver tout ce qui l'on a besoin."

"Très bien comme tout les Cultura caissier tatoué super accueillant et commerçant. Dommage nous n'avons pas trouvé le mini critérium de gomme. Mais on s'ai consolé sur les livres."

"Personnel agréable et commerçant. Pas mal de choix mais pas trouvé le crayon à gomme très fin pour le dessin."

"Super endroit. Un coup de coeur pour les rayons manga, loisirs créatifs et bien-être/ développement personnel."

"J’adore ce magasin , la jeune femme qui s’occupe du rayon des peintures est juste adorable , toujours de bons conseils passionnée et ça se voit, à l’écoute , très gentille et calme . Le cassier aime son boulot , à l’aise et met à l’aise , il respire la joie de vivre . A garder , vraiment de très bon éléments et points forts pour ce magasin qui est très très agréable 👍🏻"

"Chartrains de bases ,nous venons régulièrement dans ce magasin car le choix et très vaste et les vendeurs disponibles et sympas"

"Magasin bien tenu et équipe très sympathique à qui ns pouvons demander facilement des renseignements"

"Magasin de livre agréable. Vendeur à disposition pour être renseigné au plis vite lorsqu'on ne trouve pas quelque chose."

"Magasin avec des rayons bien remplis...personnel aimable quand on demande un renseignement..."

"Dommage qu'il fasse souvent commander les livres que l'on a besoin surtout quand on habite pas la porte à côté"

"J adore ce magasin avec ma fille on y reste des heure personnel agréable et à l écoute"

"magasin où l'on trouve tout ce que l'on veut et sinon toujours présence d'un professionnel averti pour prendre en compte votre demande et à y répondre avec efficacité"

"J'adore excellent magasin bon accueil et un grand professionnalisme"

"09 11 2022. Déçue. ...Il n'y a plus de fils à broder de qualité au détail. Faut dire que certaines personnes sont irespectueuses. Certains prix sont élevé... hors budget."

"On trouve de tout, par contre prix un peu élevés. Magasin propre et bien rangé , personnel accueillant et sympathique"

"Venu chercher un colis pour noël à l accueil , n ayant pas de queue d attente !!! et pas de sourire de l agent d accueil complètement ignorante !!! Obligé de faire « la sécurité sur des clients mal poli « Je ne commande plus chez culture Avis Google : obligé de mettre une étoile Si je pouvais je mettrai -1 J en avertie mon CE d entreprise"

"Inadmissible, réservation impossible pour le coffret dracaufeu, on se déplace et on fait énormément de route pour avoir confirmation au téléphone qu'on doit venir à l'ouverture et d'autres personnes sont privilégiées alors qu'on est tout autant légitime d'acheter ce coffret. Honteux le service client et les vendeuses ont été vraiment insultantes, et nous prennent de haut. Si il fallait dormir la nuit sur parking pour avoir un coffret on l'aurait fait mais comme nous ne l'avons pas fait nous n'avons rien."

"Cultura Saint Quentin m'a indiquer pour une sortie de coffret pokémon de venir ce mercredi 23/11 a 9h date officiel de sortie sauf qu'ils nous ont indiquer avoir déjà tout vendu a 7h avec des bons stupeur pour les dizaines de personnes présente et incompréhension c est la première fois qu'on voit ça , étant un coffret très demander nous pensons fortement a un autre scénario 🙄"

"Quand on appelle et qu’on nous dit de venir pour 9h à l’ouverture pour qu’au final ils ouvrent à des gens à 7h pour vendre, c’est quand même incroyable cette mauvaise organisation."

"Directrice extrêmement désagréable... Magasin à fuire (J'ai dû reposté un commentaire car elle l'a signalé mais ma visite date de l'année dernière, la directrice avait été extrêmement malpoli, un mec l'a mal pris et elle l'a limite insulté alors qu'au final c'est elle qui a très mal géré les 15 personnes qui attendaient dehors dans le froid, elle nous regardait de l'intérieur depuis 30 min sans venir prévenir qu'il n'y avait plus de coffrets, enfin qu'elle avait donné des bons de réservation a d'autres clients alors qu'au téléphone elle avait dit qu'il n'y avait pas de réservation) PS : vous n'avez rien compris au commentaire initial que vous avez signalé, je n'ai jamais dit que je venais de loin, j'ai dis que certaines personnes venaient de loin, nuance.... PS 2 : je n'ai jamais été grossophobe ou gérontophobe, je voulais juste que la direction repère les éléments incompétents sans savoir que c'était la direction qui était incompétentes"

"Beaucoup de choix en livres mais pas que instrument de musique, jeux vidéos, art créatif.... Les enfants adorent y aller."

"Difficile d'avoir des renseignements, personnel quasi inexistant ! Quel dommage parce qu'il y a ce qu'il faut pour la réalisation de belles choses...."

"Très vaste, un très grand choix bien rangé, avec des prix corrects. De quoi trouver son bonheur."

"Très bon magasin On trouve toujours se qu'on recherche en règle générale Personnelles super et à l'écoute"

"Beau magasin, pas tjrs facile de trouver... Un produit... Le personnel occupé... J'y allais assez souvent mais j'ai trouvé qu'il était devenu cher... Même des amies ont fait la remarque..."

"Très bonne enseigne, tellement varié aucune hésitation vous trouverez votre bonheur"

"Magasin très mais la caissière pas tres acceuillante"

"Acheté une colection vinyle en plusieur étape par telephone ou contacte physique avec le client tres bien"

"Grand choix, livres, DVD, jeux de société et papeterie. Personnel agréable et professionnel."

"Je connaissais pas cette enseigne je l'ai découverte j'ai beaucoup apprecié .le magasin est grand je suis venu acheter une console tout s'est bien passer pas plus chèr qu' ailleurs beaucoup attente en caisse seulement 2 caisses sinon le reste caisse automatique les vendeurs m'on bien renseigné"

"Magasin bien achalandé. On y trouve beaucoup d'idées cadeaux"

"Super déçue par ce magasin et l enseigne en général car le service clients est plus qu incompétent. J ai commandé une guitare pour mon fils le 22 décembre et il devait la recevoir le 27. Je vais donc aujourd'hui chercher sa guitare et là on me dit que j ai annulé ma commande ce qui faut. La dame à l accueil appelle le service clients pour comprendre et on lui dit qu en fait c est eux qui ont annulé car la guitare n est plus disponible. Ils lui disent que j ai dû recevoir un mail pour me prévenir ce qui est encore faux. La dame de l accueil vérifie dans mes spams au cas où mais rien alors le service client nous dit que c est parce qu'ils ont dû mal taper l adresse mail,... Plein d excuses bidons. Mon fils en larmes à mes côtés car il n aura pas sa guitare. Le service client dit qu'ils vont envoyer un mail avec un lien pour le remboursement car j ai quand même payé 300 euros pour rien. Chez eux leurs mails ne doivent pas être instantané car je ne l ai toujours pas reçu. Demain à la 1ere heure j y retourne pour mon remboursement. Aucun geste commercial proposé pour leur erreur. Ils ont encaissé mes 300 euros et je ne les ai toujours pas récupérer. Mon fils n'a toujours pas son cadeau et je ne peux même pas allé voir ailleurs car je ne peux pas sortir à nouveau une telle somme. C est honteux pour une telle enseigne!!!"

"Très bons conseils lors de l'achat d'une guitare, le responsable de rayon me l'a accordée et donné des conseils...Très compétant, je recommande..."

"C'est un super magasin, je trouve toujours ce dont j'ai besoin."

"Tres beau magasin avec de tres nombreux articles très bien rangés"

"Le magasin est plutôt bien fourni mais beaucoup de mal à avoir un vendeur, ils papotent ensemble, vous avez l’impression déranger quand vous avez une question.."

"Très bien,beaucoup de choix livres, travaux pratiques, jeux."

"Endroit aéré ; articles classés ; profusion de livres .Si pas trouvé je commande ..Je m'y rends régulièrement même sans acheter ..cordialement"

"J'aime me balader dans ce magasin, je trouve généralement tout ce que je cherche,personnel sympathique. A très bientôt."

"Bon magasin. Trouvé qu'il y avait des trous, espaces non occupés. Moins de choses qu'avant. Manque des câbles RCA ... Pour branchement de sono et d'ailleurs pas trouver non plus chez Boulanger leur voisins"

"Magasin de qualité avec personnel très agréable"

"Très bon magasin, la zone livre, nous trouvons toujours quelque chose à lire, si pas au magasin nous commandons. Tout ce qui est musique ainsi que films (CD- BLUERAY) il y a du choix."

"Mon pays des merveilles à moi, accueil chaleureux, rayon spacieux, j'y passerai mes journées si j'en avais les moyens"

"Cultura regroupe la littérature et les travaux manuels, les mangas et les films. En général plutôt complet dans le choix. Dommage que la folie cricut laisse souvent les rayons en pénurie de matériel. Mais ça n'est dû su aux passionnées😂"

"Le magasin est grand avec du matériel. Très bon accueil du personnel, à l'écoute et sympathique"

"Personnel accueillant, souvent sollicité pour des informations, avec les bonnes réponses"

"Lieu très bien agencé énormément de choix ."

"Vendeur top, beaucoup de choix, côté livre parfait, il manquerait juste un petit coin canapé pour pouvoir lire, mais bon dans ce cas je resterai là-bas encore plus 😉"

"Super. Les jeux de société sont moins chers que chez JouéClub"

"Larges choix de livres et materiel de bureaux divers et variées. Personnel super sympa"

"Très grand magasin énormément de choix il y a de tout , des manga ,des stylo,crayons,feutres,marqueurs,ect… il y’a aussi énormément de choix en lecture que se soit des livres,des manga,des BD, bref tout les gente de livre si vous ou bien même vôtre enfant êtes fan de manga ou d’animé je vous recommande se magasin il y’a aussi des films et des jeux vidéo avec des cartes aussi comme des carte XBOX,PlayStation ou nintendo bref il y’a beaucoup de choix et je vous le recommande aussi si vous avez besoin de faire un cadeau à quelqu’un"

"Meilleur magasin pour les mangas et romans il y a de tout je surkiffe ! 🤣💗"

"Très beau magasin, du choix, de la qualité, je recommande."

"Hôtesse de caisse qui s'est à mon sens trompé de métier , il est toujours temps de se reorienter! Désagréable, c'est le 15 juillet 9h elle n'a peut être pas envie de travailler. Un client qui bosse depuis 25ans que je suis dans le commerce .dommage magasin bien achalandé sur tous les rayons. Cordialement"

"Bonjour, deux fois je suis tomber sur une hôtesse de caisse vraiment désagréable il faudrais peut être qu’elle change de métier si cela ne lui convient plus! Heureusement que ce n’est pas le cas pour tout le monde, une jeune fille m’as accueilli un peu plus tard car j’avais oublier des achats très souriante et très gentille."

"Magasin vraiment super, des vendeurs à l’écoute et très agréables. Je recommande"

"On passerait des heures et des heures dans ce magasin, à fouiner après des livres. Des heures de découverte."

"Un groupe de vendeyr entrain de discuter..je demande un renseignement. On m'indique 2e à gauche et bien sur je ne trouve rien...je pars sans acheter..comment voulez vous ne pas aller sur le net ."

"Bon magasin on y trouve de tout pour les loisirs dommage que la carte de fidélité ne donne pas plus d'avantage"

"Très mauvaise expérience, j'y allais très régulièrement, je pense changer d'enseigne. Caissière très désagréable et lorsqu'on demande un responsable, une collègue se fait passer pour responsable ! Se moquent ouvertement des clients, un irrespect inacceptable, manque d'un profond professionnalisme, l'expérience est déplorable. Très dommage pour l'image de l'entreprise, je ne manquerai pas d'informer mon entourage de cet incident, la mauvaise expérience se propage plus vite que la bonne..."

"Lieu incontournable pour tous loisirs créatifs, nombres de références impressionnantes, qualité en général tip top... Livres, musique, une déambulation à l intérieur du magasin type Ikea... Peintures, crayons toutes couleurs dont la peinture fluorescente pour la nuit (pas disponible partout) Venez flâner, à visiter .."

"J'adore se lieu on peux de tout manga ,dvd ,fournitures scolaires et des fournitures pour décoration"

"Endroit agréable avec un large choix de livres."

"Quel dommage, j'aime bien ce magasin mais expérience gâchée par l'encaissement, personne à la caisse j'attends depuis un bon moment une autre personne va chercher un membre du personnel qui arrive pour m'encaisser sans même me dire bonjour, impression de déranger, je n'en reviens pas, je crois que je vais préférer l'achat en ligne sur une autre enseigne au moins je ne serai pas déçue !"

"Grand parking et large choix, rayons bien aménagés 😊"

"C'est toujours plus cher qu'ailleurs ! Le personnel est sympa et ils connaissent bien leur métier. Cela faisait longtemps que je n'étais pas venu chez eux et j'ai l'impression par rapport à l'année dernière qu'ils sont en retard sur leur décoration de Noël ! J'ai l'impression aussi que l'aménagement des allées ont changé. Jai pu passer d'une allée a une autre sans faire tout le tour !! Ça c'est cool."

"beau magasin ! mais très dommage de ne pas avoir de Warhammer comme au Cultura de Hénin Beaumont !! il en avait un mais vous l'avez supprimer ! pourquoi ??? et y a moyen de faire un rayon !! le Warhammer a toute sa place dans votre magasin !!! merci d'y penser !!!"

"Merci beaucoup à Thomas pour son professionnalisme et son efficacité pour mon vinyle !"

"Très bien"

"Super magasin, ma fille a trouvé de suite ces romans favoris"

"Merci à toute l’équipe de Cultura pour leur sourire et leur super conseil pendant les fêtes de fin d’année Chouchoutez votre équipe car ils aiment leur métier et ça se voit !!! 📚🎨🎶"

"Je voudrais me plaindre du rayon Kpop qui est très mal ranger ,les albums sont disposés au pif, il est impossible de trouver se que l'ont veut . Merci de votre compréhension"

"Très bon magasin on adore ce magasin beaucoup de choix"

"Toujours un plaisir de retrouver ce jeune homme (Thomas?) pour ses précieux conseils et sa connaissance sur les rayons, films, musique et ouvrages dignes des passionnés de SF et horreur. Nous en ressortons pleinement satisfaits et heureux d'enrichir notre collection. PS: Pourriez-vous lui passer le message? : Mégalomaniac est excellent, merci Thomas! 🤘"

"Très beau magasin"

"Je tiens à remercier, la conseillère de vente Marine (rayon papeterie) Une personne très sympathique et qui m'a beaucoup aidé dans mes recherches de fournitures... Le petit plus, elle m'a donné un carton afin de protéger mon article en verre! Merci beaucoup."

"Magasin très bien rangé… et conseillers disponibles… je recommande"

"Impeccable, du choix, personnel accueillant et serviable."

"Parfait au rayon musique avec Thomas qui est une sacrée personne, dommage que la carte HDF ne soit pas autorisé pour une autre culture que les livres scolaires Retour aux petits libraires indépendants, qui acceptent cette carte pour autre chose que les manuels que l on a déjà depuis la rentrée :)"

"Magnifique endroit j'adore ,un endroit qui dégage du bien être. Personnel tres agréable, Merci👍👍👍👍👍👍"

"Magasin agréable, de la diversité....."

"J ai aimé ont est très bien accueilli"

"Un large choix dans tous les domaines, cependant très peu de prix indiqué et l'accueil de la caissière reste a améliorer"

"Très grand choix de livres, dvd, vyniles et CD. Le personnel est agréable et disponible. Dommage d'avoir réduit l'espace créatif couture et broderie"

"Sans doute mon magasin préféré 😊"

"Le Cultura de Saint-Quentin est conforme aux magasins de l'enseigne, avec en particulier un rayon instruments de musique avec beaucoup de choix."

"On y trouve de tout"

"Soigné propre ranger du personnel gentille a l'image de l'enseigne"

"Comme toujours, je sais quand je rentre mais pas quand je sors. Énormément de choix."

"Du choix"