Cultura

"entièrement satisfaite ; je ne trouvais pas un livre et un jeune homme m a aidée ; il a cherché partout puis sur son écran alors que je ne savais ni le titre exact ni l auteur ! il a réussi quand même et me l a commandé ; super !il est arrivé le lendemain au magasin au même prix que sur internet ; sans les frais de port bien sûr ."

"Beaucoup de choix pour lire! Jeux et instruments de musiques sont proposés. Très bel endroit."

"Déçu depuis le temps que je viens acheter dans ce magasin. Je reçois un bon de réduction pour mon anniversaire à utiliser en ligne ou dans le magasin. Jusque là le marketing est bon. Je décidé m'acheter des livres et à la Caisse on me dis, Mr c'est hors rayons livres, ebooks, presse, billetterie, cartes cadeaux, jeux-vidéo, consoles et coffrets cadeaux. Sérieusement ? Il reste quoi alors une fois que vous retirez votre activité principale ? Revoyez vos démarches commerciales de fidélisation elles ne sont pas adaptés, vous allez faire des clients frustrés qui ne viendront plus."

"Magasin hyper agréable pour assouvir nos besoins. Dommage que le calme nécessaire pour choisir des livres soit troublé par les cris des enfants sous l'oeil désintéressé de leurs parents. Bravo à toute l'équipe Cultura."

"Magasin avec beaucoup de choix Rayon bricolage très bien fourni avec des prix abordables UN rayon qui m'a aussi bcp plus c'est le rayon huiles essentielles et autres médecines douces Il y a aussi un rayon avec des pierres et le vendeur qui s'en occupe à été bons conseillés Les vendeurs sont de très bons conseils et sympathiques"

"Très bon magasin de fourniture , toutes les nouveauté libraire , un large choix musical et Gaming. Un personnel toujours a l'écoute de vos envie sera a votre disposition . Ce magasin est aussi très pratique pour réservé vos place de concert , spectacle , match de foot et bien plus encore ."

"Personnel rayon livre très désagréable et pas du tout impliqué. 09/01/20.Nous avons croisé 6 vendeurs aucun n a dit bonjour ! Uniquement la personne à l entrée du magasin bravo à ce Monsieur ."

"Beaucoup De choix De lecture de tout pour la création et Pierre demi précieuse lampe à sel ect..."

"Super boutique tellement de choix, un peu dessus par le cassier qui est au téléphone lorsqu'il vous encaisse, limite niveau service client. J'ai même du mettre mes articles dans mon sac et aucune aide de sa part."

"J'y trouve toujours mon bonheur quand je veux un livre 😊. Au moins on peut se promener dans les allées et toucher les livres... c'est mieux que de tout commander en ligne !"

"Très large choix de livres mais aussi de jeux vidéos (pour consoles récentes) , jeux de sociétés et matériel de création. Conseillers et conseillères toujours souriants et efficaces. Très bonne relation avec le client et pleins de belles activités proposées !"

"Très bon magasin j'y vais souvent il y a de très belles choses quand j y suis allé j ai trouvé se que j avait besoin merci cultura st parres aux tertres"

"Toujours plus de choix, que ce soit pour des jeux ou encore des Vinyles. Les rayons sont extrêmement bien rangé ce qui fait plaisir pour des recherches. Le personnel est toujours prêt à répondre à des questions."

"Toujours beaucoup de choix. En règle générale, les conseillers de vente sont aimables et de bon conseil. Peu d'attente en caisse même dans les périodes les plus chargées. Magasin agréable."

"J'aime beaucoup. Mais il faut parfois commander car tout n'est pas dispo sur place. Les vendeurs sont de bons conseils"

"Avec une large gamme de produits, des tarifs abordables et son service de retrait en magasin, idéal pour des idées cadeaux. Les horaires d'ouverture rendent le magasin accessible à tous"

"Endroit bien rangé les vendeurs sont disponible. Par contre certains produit vu sur internet ne sont pas disponibles en rayons..de ce fait nous devons passer commande si nous le voulons"

"Un grand merci pour la disponibilité et la gentillesse de Julien, au rayon jeux vidéo, qui a su être à l'écoute et très réactif."

"Très pratique , pour les fournitures d'école, on donne la liste et ils nous remplissent notre panier, pas besoin de chercher et perdre son temps .On trouve tout , livres , activités manuelle.... je recommande."

"Magasin fort sympa avec tout ce qu'il faut. Possibilité de se poser pour lire et vendeur très agréable à disposition. Vendeur du rayon jeux videal vraiment passionné et spécialisé dans le domaine"

"Un beau magasin mais un service moyen... L'attente aux caisses est longues et pourrait être largement écourtée. L'autre jour, il y avait il devait y avoir au moins 15 personnes qui attendaient et 2 caissières. L'une d'entre elle, voulant certainement être très agréable avec la cliente, discutait longuement... Puis la caissière lui a proposé de lui faire une carte de fidélité et est carrément partie pendant 5mn de son poste. Ça fait un peu rager quand on attend 30mn aux caisses..."

" Quelle librairie😍 super complète, grande installation, personnel sympa, studio super cool où on peut regarder et participer. Tout dans le domaine des livres mais aussi des fournitures scolaires, des articles de loisirs, etc. etc. Génie !"

"Super lieu culturel pour tout amateur de livres de décoration à faire soi-même (pour les fêtes de fin d'année par exemple ), de disques vinyles, de jeux vidéos et de tout l'univers du gaming, etc. Idéalement situé dans la zone industrielle de Be Green à Saint Parres-aux-Tertres. Le petit + : plusieurs places d'accès handicapé ( PMR ) sur le parking qui se situe juste devant le magasin."

"On se trouve bien dans tous les rayons, on peut faire plaisir car c'est le temple du cadeau, des produits de qualité... C'est plus cher que d'autres chaînes mais ce n'est pas le même niveau d'excellence"

"C'est toujours une expérience vraiment enrichissante que d'explorer ce Cultura. Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin, de la papeterie à la librairie. L'assortiment est vaste, les étagères débordent de trésors littéraires et de fournitures de bureau. C'est un paradis pour les amateurs de culture et les amoureux de la lecture. La variété de choix est impressionnante, et l'ambiance est propice à la découverte. Que vous cherchiez des livres, des fournitures artistiques ou simplement l'inspiration, vous la trouverez ici. Une visite à ce Cultura est un vrai plaisir pour l'esprit créatif et curieux. Je le recommande chaleureusement."

"J'adore ce magasin. Bien rangé caisses assez rapides et réactives au nombre de personnes dans la file d'attente. Une panoplie très diversifiée musique...livres...cadeaux..carterie...activités loisirs...dessins.."

"Grand Cultura, extrêmement varié, j'ai pu constater qu'il vendait même des instruments de musique. En revanche même si je le recommande pour les lecteurs, je ne mets que 4 étoiles pour les prix qui sont trop haut. En effet dans les rayons jeux vidéo quand je viens dans un Micromania et que je trouve un jeu a 19 euros, je ne m'attendais pas à trouver ce même jeu a Cultura mais à 70 euros, faudrait peut-être penser à alligner les prix."

"J aime beaucoup les coups de coeur affichés sur certains livres. Cela m aide dans mon choix. A pérennisé et surtout à développé. Merci par avance."

"Impressions mitigées Très grande superficie avec beaucoup de choix. Par contre, comme pour Ikea, nous devons faire le tour du magasin pour pouvoir sortir. Il est également obligatoire de passer par les caisses pour quitter les lieux."

"Mitigée. Habituée au Cultura Carré sénart, nous avons enménnager dans le coin donc nouveau magasin et mon avis est mitigé. Magasin mal placé je trouve, on ce sent vite étouffer. Malgrés tout, la plupart des membres du personnel sont accueillants (à l'exception d'1 personne)."

"J'achète tous mes livres à cultura. Grand choix de coffret cadeau pour Noël"

"Une excellente adresse avec du choix qualitatif comme on aime, un espace bien être et litho thérapie bien fourni, bravo aussi pour l espace culturel et créatif... Que du positif pour cette enseigne avec un personnel fort aimable toujours disponible... Je recommande 😉"

"Besoin de quelque chose en particulier ? Cultura répondra à votre besoin sans aucuns doute ! Personnels agréable, magasin propre et ranger. Je recommande. Edit: achat du 18 août 2020. Jeune homme très sympathique en caisse et agréable. (Mignon au passage)"

"Très bien"

"C est une chaîne bien sûr mais l accueil et les services y sont plutôt de bonne qualité. Notamment le vendeur qui gère le rayon DVD est très serviable"

"Magasin très bien, on a le choix pour lecture, musique et divers hobbies artistiques. Dommage que leur carte ne fonctionne pas pour des remises sur l'achat des livres sachant que c'est tout de même leurs premières sources de vente."

"Très déçu de la qualité du service. Certains vendeurs n'ont absolument pas le sens du service et sont même limite agressif. Aucun intérêt à retourner dans ce magasin. La concurrence est là autant en profiter."

"On y passerai l'après-midi, j'ai trouvé pratiquement tous mes cadeaux de Noël à des petits prix, beaucoup de choix. Malgré le virus pas trop de monde nous ne sommes pas les uns contre les autres, C'était un jeudi après midi, je pense que le week-end il doit y avoir plus de monde."

"Tout pour la culture comme son nom l'indique 😉. En plus de la littérature, le magasin est très orienté loisirs créatifs. Je me fais souvent livrer mes commandes internet au magasin pour la gratuité, jamais eu de problème."

"De bien belles choses pour loisirs créatifs, Quand on regarde cela donnd'e envie de s'investir dans des créations. Beaucoup d'idées Les prix stoppent un peu quand même."

"L'angement du magasin est bien ordonné et l'accueil des vendeurs est au top, je leurs souhaite bon courage pour la suite par rapport au condition actuelle et surtout à des clients qui ne respect rien, bonne année à tous"

"Implanté en dehors de la ville, j'y suis allé parce que j'avais un bon cadeau. Je dois reconnaître qu'il y a un très grand choix, le personnel est compétent et sympa. Mais je préfère l'intimité et les temps d'échanges dans ma petite librairie."

"Une vendeuse prénommée Morgane d'une patience exemplaire et très efficace et qui connaît son boulot. C'est parfait. Bien sûr elle n'est pas seule mais c'est à souligner! Ses collègues sont agréables et souriants Un magasin avec un choix vaste et agréable."

"J'adore ce lieu, que soit pour les livres (large choix, possibilité de feuilleter en liberté) ou les loisirs créatifs. Par ailleurs, le personnel est toujours prêt pour un conseil, une suggestion, une aide. Je recommande."

"Très belle enseigne avec un personnel compétent et aimable. Je remercie particulièrement et très sincèrement Guillaume, qui a su faire preuve de professionnalisme face à ma demande. Jeune homme très agréable, à l'écoute et bienveillant. Félicitations au responsable de Cultura mais aussi à Guillaume."

"Plaisir de lire,j'ai trouvé des livres de tout genre, tout ce qui concerne les rayons travaux manuels,ça vous donne envie de faire plein d'activités, les rayons sont riches en objets, peintures perles, en fait de tout, à Cultura c'est pour le plaisir des yeux, et vous données envie de faire des activités manuelles,que se soit pour les enfants, ados et adultes .les vendeurs sont sympathique et réactifs."

"J'y suis allée car j'avais un bon d'achat. Il y a du choix et le magasin est propre c'est top !"

"Mauvaise expérience ce jour Semaine dernière très bien ,car j'ai achetee pour 100€ environ de livres pour mon petit fils one pice et 3 Pop aujourd'hui je n'ai rien achètee ,mais ma grande surprise attendu qu'il y avait une grande file d'attente, une jeune fille m'interpelle et me rattrape à la sortie et me dit Madame , Madame, ne me sentant pas concernée je continue mon chemin, et sur le pas de porte me demande d'ouvrir votre sac .moi étonnée je lui dis(pourquoi vous pensez que j'ai volée ? )Le principe ne me gène pas, mais vous faire remarquer par la file d'attente ,pas mon genre, mais je confirme je n'avais rien volée très bonne image pour une mamie qui est dans le commerce aussi enfin pour dire que je n'y retournerai plus"

"J'adore ce magasin. On y trouve tout dans le domaine papeterie et arts créatifs. Je recommande grandement ( bon, certaines choses sont un peu chers en étant fabriquées en Chine mais c'est comme dans beaucoup d'endroits ) !"

"Mercredi, je suis allée flâner dans la grande zone commerciale de Saint-Parres-aux-Tertres. Pour clôturer ma promenade, je suis allée faire un tour à Cultura. J’ai pris mon temps pour regarder les rayons puis je suis allée régler le magazine que je voulais acheter à la caisse. Une fois le paiement effectué auprès de la caissière, je m’apprêtais à sortir quand une dame s est dépêchée de s'interposer entre la porte de sortie et moi. Elle s’est brièvement présentée comme une employée du magasin chargée de vérifier les achats. En plus de mon sac à main, je portais un grand cabas zippé. N’ayant jamais rien volé dans un magasin, je n'avais donc rien à me reprocher. J’ai aussitôt ouvert mon sac, où se trouvaient quelques achats effectués un peu plus tôt dans d’autres boutiques du centre, notamment un livre, 2 CD et de la papeterie. Heureusement, les tickets de caisse étaient à portée de main et j'ai pu tout de suite justifier mes achats. La personne a alors achevé son examen et j’ai pu sortir sans recevoir d’excuses pour cette approche un peu brutale. J’aurais pu comprendre qu’on me demande d’ouvrir mon sac si j’avais voulu sortir les mains vides, et encore, si on me l’avait demandé avec davantage de tact et de délicatesse. Mais là, je sortais des caisses avec mon achat. Je ne sais pas ce qui, dans mon allure ou dans mon attitude, a pu laisser planer une suspicion de vol, mais j’ai vécu cela comme une agression. Cela m’a fait une impression vraiment très désagréable. C’est la première fois que je suis traitée de la sorte, avec si peu d’égards. Je ne suis pas sûre d’avoir envie de revenir dans ce magasin un jour."

"personnel disponible personnel qui connaît non seulement très bien.son rayon mais aussi donne des conseils personnalisés. TOP c est un lieu extraordinaire pour les enfants et les adultes"

"Le personnel est toujours très serviable. Très efficace et il y a beaucoup de livre un rêve pour une majorité de personnes. Et niveau jeu il sont au top félicitations à vous."

"Vendeuse rayon livres désagréable... Poireauter 10 minutes au comptoir parce qu'elle papote avec sa collègue a 3 mètres de là, en fait les comptoirs ne servent à rien, même quand on vous y voit, on vous laisse attendre ! Pour une question on vous envoi promener parce que ça ne plaît pas. A l'avenir je me débrouille et si je ne trouve pas je vais à la concurrence ! La note est rattrapée grâce à Julien au rayon jeu vidéo qui connait réellement son métier et est sympathique ! Vu que ce sont les deux seuls rayons que nous visitons je ne m'exprimerais que la dessus."

"Deuxième fois que nous venons pour achats de jeux de sociétés comme blokus et deux fois où nous repartons les mains vide. Les offres pour ces jeux sont très limités dans ce magasin Finalement nous l avons trouvé chez jouet clubs."

"Magasin agréable et bien organisé. La vendeuse Alexia au rayon des loisirs créatifs est très gentille, à l'écoute, connait parfaitement ses rayons et renseigne très bien."

"Magasin très bien achalandé, conseils très utiles sur les CD par un employé très sympa. Quand au côté art déco , merci encore à la jeune femme prénommée Alexia, de très bon conseil et très sympathique ; personnel très agréable en caisse, ne changez rien."

"Certains produits semblent un peu cher, mais l'avantage c'est le grand panel de produits disponibles, et la possibilité de commander pratiquement tout ce que l'on recherche. Bon magasin."

"J'ai toujours été bien acceuillie par les vendeur.ses. Le magasin est très bien, il y a beaucoup de choix et de tout. Des pierres, des livres, des jeux de société, de consoles ect. Par contre n'achetez pas vos vinyles la bas. J'en ai acheté 4 et un seul fonctionnait bien. 2 autres avaient des chocs donc petits grésillements. Le dernier ne fonctionnait pas du tout (cela ne vient pas de ma platine, ils ont été testé sur plusieurs). Je les ai échangé non pas par choix mais parce qu'ils ne proposent pas de remboursement mais seulement des avoirs."

"J adore cette enseigne. Mais parfois , il n 'est pas toujours évident de trouver ce que l'on cherche (où chercher) Arrivée de quelques caisses automatiques, bonne expérience !"

"Beaucoup de choix !! On trouve surtout un agenda scolaire : Mon agenda malin à acheter absolument ! Pratique, intuitif, ludique, pour les enfants comme pour les parents."

"Je n'ai pas trouvé ma marque habituelle pour la peinture acrylique et je trouve le prix des toiles à peindre un peu élevé. Toutefois ce magasin propose un vaste choix et de la diversité pour tous les loisirs culturels et artistiques."

"Magasin bien mais il manquait beaucoup de choses et les prix sont trop cher. On retrouve des même produit à action pour moitié prix"

"Je trouve toujours ce que je cherche. Si ya pas ce qui peut arriver et bin ils commandent pour nous c'est tellement rapide. Le personnel très à l'écoute, et oriente toujours parfaitement. Le petit soucis c'est qu'on ai obligé de traversé et suivre une allé dans tout le magasin pour allez en caisse.. sa fait exactement 15ans que je vais a Cultura et j'adore 😍😍😍"

"Parfait, bon service et on peux commander l'article qu'on veut sur le site. De plus, la gamme de produits vendu est très diversifiée, cela va des livres aux jeux vidéo."

"Vendeuse très malpolie rayon livre pas souriante ni serviable faudrait changer de métier coiffeur par exemple vue les nombreuses couleurs sur vos cheveux tél une (licorne)"

"Bien, j'ai vite trouvé mon bonheur, ça m'a presque pris plus de temps de faire le tour du magasin pour arriver aux caisses que pour le reste 😉"

"Très bon magasin, on y trouve autant des instruments de musique (yukulele, kalimba, guitare, piano) que de livres, des accessoires de coutures ou de diy, des accessoires gamings, des accessoires d'esoterisme. Le personnel est agréable sauf le personnel des livres qui est peut être un peu moins avenant... d'où le 4 étoiles."

"Beaucoup de Choix. Les vendeurs et vendeuses (rayons livres) agréables et serviables. Le service renseignement par la plateforme est bien👍 Petit B mol , les caisses libre-service, pas au Top à revoir pour certain code-barre"

"De passage à Troyes, j'ai découvert cet établissement par hasard. Le magasin est bien organisé avec une offre variée. Le personnel est disponible, courtois et de bons conseils."

"Enseigne spacieuse très bien achalandé , employées dynamiques et de bons conseils De quoi ravir amis familles pour un achat"

"Franchement la caissière et sa responsable ne font pas preuve de discernement. Ma fille de 16ans avec son pass culture devait récupérer 2livres. Présentation QR code du pass culture et il demande obligatoirement sa pièce d identité. Que j avais uniquement en photo sur mon téléphone. J’ai presenté en tant que père ma pièce d identité physique pour prouver, mais elles ont refusé car sa pièce d identité doit être obligatoirement presenté. Lol. La pièce d identité pour les mineurs n est pas obligatoire dans la loi. Elles s en fichent. Règlement intérieur contraire à la loi… Bref ils sont trop nuls . Faire un aller et retour pour rien!"

"Un très grand choix de livre et cadeaux sympas ! Le personnel est très agréable."

"Peu de personnel pour nous renseigner, heureusement j'ai emmener mon fils avec moi qui est spécialisé dans les mangas,j'avais un cadeau à faire de ce type il m'a carrements dirigé , et du même coup il a aidé 2 autres personnes qui avaient besoin de renseignements, donc pas assez de vendeurs qualifiés par rayons!"

"Magasin agréable. Toujours bien rangé. Personnel plutôt disponible et agréable. Seul bémol souvent des ruptures de stock assez récurrentes."

"personnel très accueillant et connaissant bien leurs rayons respectifs. toujours un plaisir d'y faire ses emplettes"

"On arrive vraiment à trouver son bonheur, je me suis adressée à une vendeuse tres bien, de bon conseil, je cherchais la matière pour obtenir un relief sur carton, elle m'a orienté et trouvé le produit et expliqué la pratique, vraiment tres bien. 👍"

"Une catastrophe les caissières 🤬. Vous venez avec le QR code + le mail + les 2 cartes d'identité Pour un livre à 5 € et elle vous dit 'je veux que la personne qui a commandé soit présent'. Vraiment magasin de m...., plus jamais je commande chez eux, j'irai chez Amazon."

"J'aime beaucoup, étant dans le secteur je n'hésite pas à faire mon p'tit tour même si j'ai besoin de rien, je m'y sens bien, nous sommes agréablement reçu et bien conseillé par le personnel très sympathique, et la cerise il y a la machine à café ! 🤩👌🏻💯"

"J'adore. On trouve tout ce que l on a besoin en lecture en écriture en loisirs créatifs en jeux vidéos et j en passe....personnel super accueillant ...je recommande"

"Le seul endroit où je trouve les livres d'une même collection pour mon fils. Beaucoup de choix dans les autres univers. Possibilité de demander que le produit désiré soit commandé si absent des rayons. Je valide"

"Magasin toujours bien tenu et très propre. Le personnel est très agréable et très disponible pour nous renseigner. Une enseigne sûre"

"Un très grand choix d'articles de bricolage manuel , de livres, et d'articles de papeteries. Les jeux pour enfants sont variés, on trouve vraiment se tout"

"Un régal ce magasin.... on y trouve presque tout, propre, personnel aimable et souriant ..? Je recommande ++++++++"

"Nickel ,rien a redire . Propre , accueillant,je sort toujours les mains pleines 🙂,vendeurs très pro qui passe le bonjour quand ils vous croisent et de très bon conseils . Parfait 👍🏻"

"Je m'y rends régulièrement pour acheter des livres, des DVD, des jeux, ... quand je dois faire un cadeau à qlqn je m'y rends car je suis sûre de trouver le cadeau idéal. Les conseillers sont agréables sans être intrusifs. Je n'ai jamais eu le moindre problème en me rendant dans ce Cultura. Parking souvent plein, mais il reste toujours une petite place pas loin."

"Ai toujours trouvé ce que je cherchais. Les vendeurs sont tjs très sympas et dispos. Rien à redire"

"Je m'y rends assez régulièrement pour acheter des livres et / ou dvd et cd (et oui il y en a encore qui apprécie ce type de support). Pourquoi pas 5 étoiles, absence de conseillers, ou s'ils sont présents, discutent ensemble."

"J adore me promener dans ce magasin. Je découvre a chaque fois de nouvelles choses. Le personnel est très agréable et conseil bien."

"Très bon accueil, réactivité de l'équipe ! Je cherchais le jeu 7 wonders, et je ne voulais pas l'acheter en ligne. C'est parfait j'ai pu le trouver dans ce magasin sur le chemin de mes vacances !!"

"C'est là où il faut aller lorsqu'on cherche un livre ou autres...par contre un peu cher pour tout ce qui est jeux/activités et loisirs,etc. Un ptit coup de jeune serait pas mal pour notre cultura...😉"

"Deuxième retour pour un SAV pour une Fabrique à Histoire, rapidité pour l’échange, je suis repartie avec une boîte neuve. Merci à eux pour leur efficacité"

" Ce magasin vend des disques vinyles, mais il n'y a pas d'offres intéressantes ici. Un album ici coûte facilement jusqu'à 5 € de plus qu'à la Fnac. Aucun jugement sur le reste de l'offre. Magasin propre et vous recevez un bonjour amical.👍"

"Ce n'est pas un très grand Cultura mais surface suffisante. Les conseillers sont toujours aimables et compétents. Choix un peu limiter je l'ai surtout ressenti au moment de l'achat des fournitures scolaires."

"Un magasin bien agencé, qui répond toujours à nos attentes. Large choix et commande possible 👍"

"Personnel très sympathique qui m'a très bien conseillé. Beaucoup de choix, on peut y rester des heures dans ce magasin. J'y reviendrai avec grand plaisir."

"J’ai été renseigné ce jour dans la recherche de ma feuille pour un projet au pochoir (17h20). Le Monsieur était vraiment charmant"

"Très bon accueil, les vendeurs sont très agréables et réactifs ainsi que le jeune homme à l'accueil !"

"J'ai été agréablement surprise d'avoir trouvé tout ce que je voulais. Le personnel agréable et souriant. Les prix un peu élevé parfois mais beaucoup de choix"

"Le personnel n est pas toujours disponible dans les rayons et devons nous diriger vers la caisse pour demander le responsable du rayon, et il faut renouveler l opération car personne ne vient....bien dommage.."

"Un peu compliqué de trouver des vendeurs. Les livres mangas c est vraiment embêtant de chercher le prix sur la petite affiche écrit en petit avec les codes. Le personnel est toujours super agréable ( quand on arrive à les trouver) c'est un point fort de l enseigne."

"Très grand, vaste choix et même plus. Agréable et propre. Prix parfois élevés."

"Magasin avec un grand choix de livres et de produits pour des activités manuelles/artistiques. Il est bien rangé et propre. Les employés sont disponibles."

"J'adore ce magasin. En plus d'avoir un choix d'articles liés à la culture important, il est facile d'accès."

"Super magasin avec du choix. Vendeurs disponibles et agréables"

"Très bon magasin avec des vendeurs super sympa merci a vous tous vive cultura"

"Magasin avec un personnel très agréable et très compétent et Cultura est mille fois mieux que son concurrent la Fnac qui est pourtant pas loin . Je vous conseille Cultura les yeux fermés"

"Beaucoup de choix et très bien rangé dans son ensemble ! petit bémol au rayon vinyles qui n'est quant à lui pas très bien organisé"

"J'adore aller chez Cultura mais je trouve que les prix ont fortement augmenté et je ne trouve pas toujours ce que je cherche. Le magasin de Troyes où je suis en vacances n'est pas très grand par rapport à celui de Bordeaux où j'habite."

"Vendeurs se permettant de faire des réservations d’articles de collection pour des amis ou eux mêmes. A éviter dans le cas d’une recherche d’objets en particulier."

"Super magasin, super personnel mais agente de sécurité peu agréable et pratiquant un certain zèle au bord de la descrimination ce qui nuit gravement à l’experience client. Je ne saurai que vous inviter à changer rapidement d agente…"

"Beau magasin Par co tre très déçue ma fille n a pas pu utilise sa carte jeune est car pas de pièce d identité alors qu elle avait son tel avec son compte du coup 40€ pour les annales et puis bah on reviendra acheter autre chose pffffff"

"Ca manque de cd des autres pays pour ceux qui n achètent pas sur internet ex les babymetal et un suivis sur les dvd de manga."

"Très bonne enseigne.. Assez complète.. Une étoile en moins car les prix sont parfois extrêmement cher jai trouve.."

"Beau magasin, bien achalandé, du choix malgré une petite surface de vente. En revanche, musique très (trop) forte (sur le parking, comme à l'intérieur)."

"Magasin agréable, beaucoup de choix pour tous les budgets. Rayons bien rangés. Personnel aimable"

"Personnel très qualifié à l'écoute et de très bon conseil (Guillaume et les 2 dames au niveau de la BD) Ainsi que la vendeuse au niveau des stylo à plume qui m'a conseillé un petit embout pour bien tenir son stylo Bon courage à l'équipe Cultura de St Parre"

"Nous adorons ce magasin, il y a de tout et les produits sont super."

"Un large choix de produit et du personnel agréable et disponible qui nous renseigne parfaitement !"

"Personnel accueillant ☺️ les rayons livres pas toujours facile à comprendre selon moi"

"Bonjour a tous le personnels de Cultura toujours un choix de cadeaux extraordinaire Merciiiiii . Bonne fête de fin d'année. 🙋‍♀️😀👍🥳"

"J'adore aller chez Cultura, on trouve de tout n'hésitez pas à demander Guillaume pour le rayon ésotérique il est plein de bons conseils !!"

"Un peu cher mais on y trouve ce que l'on cherche et les vendeuses sont sympas et vous renseigne très bien"

"Magasin toujours aussi bien achalandé au rayon livre. Par contre au rayon loisir créatif je pensais trouver des broderies diamants et finalement non! Un peu déçue."

"Personnel très à l’écoute est disponible beaucoup de choix en livre,. Je recommande 💕👍"

"Toujours plaisir à rentrer dans ce magasin, on y trouve des choses originales"

"J'adore ce magasin, on y trouve pas mal de choses pour occuper les enfants et faire des cadeaux. L'espace jeunesse a été réaménagé dernièrement, c'est très bien. Lors de mes visites je suis déçue toutefois même si les équipes magasin n'y peuvent rien, mais ce sont souvent des personnes seules ou seniors qui utilisent les places de parking famille, hors lorsque l'on a des petits en bas age, une place plus large permets de sortir les enfants de leurs siège auto plus facilement. Quand à l'équipe magasin, il y à des personnes très agréables (d'autres moins), en caisse il y à possibilité de choisir des caisses autonomes (bien), ou de passer auprès de quelqu'un. Lors de ma dernière visite j'ai eu une jeune femme brune (Clémence si je ne me trompe pas) vraiment adorable avec le sourire. Top magasin"

"Equipe au top. Le magasin reste très classique et au même formats que les autres de la chaine, parfait pour s'y retrouver facilement."

"Très beau magasin, des vendeurs disponibles et agréables pour nous conseiller ou autres."

"Cultura très propre et soigné. Vendeurs et vendeuses impliqués et de bons conseils. Les rayons sont bien organisés, les nouveautés bien mis en avant"

"Rayon aquarelle en tube, les raillonages du bas sont inaccessibles, il faut se mettre à genoux pour pouvoir les couleurs. Il n'y a même pas d'étiquettes pour indiquer les couleurs."

"Très bien achalandé. Grand choix de livres et autres matériels pour activités manuelles."

"C est un super magasin mais assez déçu car le rayon scrapp,carterie,par expl les tampons et les encres ne sont pas souvent alimenter. Par contre les salariés connaissent bien leur rayons ."

"L'endroit est pratique, avec parkings autour. Choix important de livres et de loisirs éducatifs. Très bien"

"Beaucoup de choix tout pour la déco et l'art un super magasin mais il manque les caissières dommage"

"Magasin très agréable il y a de tout le personnel est très sympathique et très compétent c'est toujours un plaisir d'y aller"

"J'apprécie l ambiance de ce magasin. Les vendeurs sont de bons conseils et toujours agréable"

"J y suis rentrée avec une amie qui a acheté des livres pour son fils de 2 ans il y a beaucoup de choix pour tous les âges c est magique"

"Toujours bien comme d habitude, très grand choix, personnel à l ecoute"

"Très bon magasin avec toutes les dernières nouveautés"

"Pré commande effectuée en avril pour une sortie du jeu le 12 mai. Je reçois le 10 mai un mail m informant que ma commande est annulée motif rupture de stock ! A quoi ça sert de pré commander alors ? Et le pire c est que sur leur site il est toujours possible de le pré commander!!! Je suis très déçue."

"Chez cultura difficile de vous adresser à un conseiller. Je recherchais du papier transparent et auto collant pour couvrir. On vous dit d aller au rayon papeterie c est vague. Après plusieurs demande une personne s est dérangée et elle me dit d attendre la rentrée scolaire. En fait après toujours regarder partout j ai trouvé mais les vendeuses ne connaissent pas leur marchandise . Désolant quand même"

"Très bon magasins, énormément de choix, l'accueil de la clientèle est très bien."

"Magasin agréable et avec du personnel attentif et très pro."

"Hyper pratique pour se garer. Large choix de livres, DVD, CD, loisirs créatifs, arts plastiques et journaux. Petit bémol pour la carte Cultura qui ne sert à rien et le prix des produits K-Pop sont bien plus chers que dans d'autres enseignes."

"Un belle endroit pour se distraire, et pour les enfants, beaucoup d'activités manuelles et intellectuelle..."

"Employé très agréable, caissière moyennement autrement rien a dire"

"Très bon magasin avec un large choix, personnellement j'ai adoré le rayon sur la lithothérapie car un large choix de Pierre mais également pendule, bracelet.."

"Beaucoup de choix et des vendeurs à votre écoute !"

"Le personnel est très aimable et à l'écoute"

"J ai l impression qu il y a de moins en moins de références mais j aime bien y aller régulièrement.par contre plus cher qu ailleurs."

"Très bon accueil et bon conseil. Magasin bien agencé"

"Bon conseil de la part des vendeurs ce qui est appréciable."

"Parfait ! Magasin bien agencé."

"Grand magasin avec beaucoup de livres en rayons"

"J aime bien ce magasin. Certains prix sont un peu élevés mais on peut y trouver bcp de livres intéressants ou bien les commander"

"J'adore, tellement diversifier qu'on est obligé de trouver son bonheur"

"Magasin agréable et en plus qui a un rayon occasion"

"Endroit incroyable.... Un choix terrible, dans toutes les thématiques. Je recommande !"

"Tout était parfait ! Dès l'arrivée en magasin les vendeurs sont très accueillants. Je tiens à remercier Julien pour son professionnalisme, son écoute et aussi sa disponibilité ! Il saura trouver ce que vous cherchez ! Pas d'attente en caisse, merci également pour le petit cadeau supplémentaire !"

"C'est une chaîne de magasins : tous les Cultura proposent a peu près les mêmes produits. Celui de Troyes est de taille moyenne, on trouve toute leur gamme de produits. Il est plutôt bien organisé : on trouve facilement ce que l'on cherche. Et le personnel est toujours présent pour nous aider au cas où. De plus il est situé dans une zone commerciale en périphérie donc aucun problème pour se stationner"

"Comment perdre son temps et son argent: 10km pour aller au magasin, 1/2heure d errance entre rayons et caisse: finalement non, il n y a pas de materiel de quilling dans ce magasin , ( me dit la vendeuse qui ne savait pas ce que c est); a la sortie, erreur de caisse pour les 3 babioles que j ai achetees."

"J'ai bien trouvé les produits que je cherchais en rayon. Équipe très agréable"

"Magasin très sympathique avec des vendeurs à l’écoute! Merci beaucoup notamment à Julien qui est très pro"

"Les deux dernières sorties des gros tcg (lorcana et pokemon ) super bien organisé malgré la queue avant l’ouverture , un gros merci à toute l’équipe et aux vendeurs comme Julien toujours à l écoute et de bons conseils"

"Nuit One Piece plutôt cool ! Merci à l'équipe d'avoir organisé l'événement !"

"Nous pouvons y trouver beaucoup, beaucoup, beaucoup de choses à la création en tout genre, la musique, les propositions de spectacles, le dessin, des ateliers de créations, une variété que pour l'Art, allez-y ça vaut vraiment la peine 😉 Un rayon livres de folie 🎉 En plus de ça, un personnel formidable et bien calé , du plus petit au plus grand littéraire, ils (elles) savent quasiment tout, sur tout, de surcroît courtois(e) et avec le sourire s'il vous plaît 👌🏼 Ça va faire un petit bobo à la concurrence mais, il faut être honnête c'est tout, parole d'une simple cliente 😉 Mille mercis à toutes ces petites bouilles qui font notre bonheur 🙏"

"Le conseiller du rayon jeu vidéo est top merci"

"Super accueil, notamment zone loisir/jeu vidéo où je vais régulièrement, efficace et agréable !"

"Magasin très propre et sympas"

"Je trouve toujours ce dont j'ai besoin mais ça reste cher pour certains produits."

"Délai trop long pour les commandes de livres.... Direction la concurrence...."

"La personne à l’accueil était assez rébarbative, surement une chef car je l'ai vue rabrouer une autre employée (devant les clients) pour quelques minutes de retard. Elle me prend la tête parce que je n'ai pas un QRcode à scanner pour récupérer ma commande, alors qu'elle peut très bien faire sans. Donc accueil = 0 (du moins pour cette personne), mais l'enseigne en elle même est appréciable."

"Je rectifie l'avis précédemment posté. Je commande il y a deux jours, un produit DISPONIBLE en magasin pour un retrait dans les 48h, soit aujourd'hui même... N'ayant reçu aucun mail ni sms pour me prévenir que ma commande est prête et que je peux venir la retirer en magasin, j'appelle le service client qui me dit que ma commande ne sera dispo que dans 24h soit au total 3 jours d'attente. Sauf que si je repasse ma commande de suite sur le site, je peux aller la chercher dans deux heures. Super! C'était pour offrir ce soir même en cadeau d'anniversaire et je me retrouve sans rien. Je suis dégoûtée. La prochaine fois, je passerai commande chez leur concurrent, la FNAC."

"Bon lieu pour les lecteurs les créateurs. Jamais déçue!"

"Magasin agréable et toujours du choix."

"Magasin parfait personnel très bien"

"Sa arrivé d'aller faire les courses 🛒 sur internet ou me rendre sur place en fonction courses que je acheté comme cd codes de la route permis"

"Pas mal pour soit et pour faire plaisir"

"Emmanuel, un vendeur de très bon conseil"

"Personnel très sympa - beaucoup trop de rayons vides"

"Magasin propre et bien tenue. Énormément de choix"

"Manga soit disant introuvable alors qu en stock sur le site ?! Chercher l'erreur. Vendeuse qui sent la transpiration +++ attente 30 minutes en magasin pour rien et les collègues ne veulent pas vérifier une 2ème fois, prefere faire confiance à sa collègue plutôt que de satisfaire le client. L amabilité est à revoir. Personnel incompétent au plus haut point. Je trouve que Cultura se dégrade de plus en plus et pourtant je suis une habituée. C est dommage d avoir du personnel si peu commercial et aimable."

"Après avoir acheté une manette Xbox serie dans ce magasin, j’ai pu faire la tragique découverte que les employés du magasin utilisaient les codes de carte xbox Game pass intégré dans la box manette. Je tiens à féliciter le professionnalisme des employés à voler de façon subtile les clients de cette rustre façon 😁🤬"

"On y trouve tout niveau art, dessin, peinture, lecture, jeux..."

"Bon service et du choix"

"Grand espaces, on oublie l'heure..."

"Il y avait longtemps que je n'avais pas mis les pieds dans une boutique Cultura ! 😁 Elles ont beaucoup changé avec le temps 😂 On y trouve vraiment tout ce qui touche à la culture !👌 Que ce soit en termes de livre, de cuisine, d'histoire, de littérature, de bande dessinée etc ... mais aussi tout ce qui touche à la musique, aux jeux vidéo, à la création, etc ... Le personnel que j'ai pu rencontrer lors de ma visite était tout à fait compétent et très à l'écoute de ma demande"

"Carte cadeau, bien pratique"

"Magasin sympa j adore"

"Beaucoup de choix et bon rapport qualité prix"

"Dommage que le choix de papier pour le scrapbooking soit très limité et que les échevettes dmc aient été retirées du commerce. Autrement service de commande efficace."

"Personnel très gentil et de bon conseils"

"Très beau magasin,bien organisé et complet."

"Cultura, j'y suis toujours bien reçu et l'on répond toujours à mes questions sans problèmes👍"

"Personnel aimable. Pas de proposition d'essayer avant de décider d'un achat (synthétiseur). Dommage Nous sommes allés en magasin spécialisé où nous avons pu avoir conseils avisés, démo, essai...le tout au même prix..."

"Personnel à mon écoute. J'ai emmené un appareil défectueux et j'ai tout de suite été pris en charge. J'attends de leur nouvelle désormais. Mais j'ai confiance, en vue de l'accueil que j'ai reçu à mon arrivé. 😊"

"J'y vais souvent il me manque toujours quelques choses"

"très grand avec un immense choix. niveau manga le rayon est impressionnant"

"Très beau magasin mais Trop peut de choix niveau jeux vidéos. Pokemon et films 4k et séries"