Cultura

"Bons vendeurs, personnel gentil, mais beaucoup de livre sont absents des rayonnage et il faut les commander .. Dommage ! Grand choix de loisirs créatifs, coin musique avec instruments, magasins très à jour sur les tendances actuelles"

"On trouve tout ce qu'on peut chercher pour nos loisirs, bijoux,livres,musiques,arts, jeux vidéos... C'est un magasin super ayant des articles de bonnes qualités. J'aime particulièrement y aller pour regarder le contenue des rayons et accroître mon imagination."

"Une remarque. Votre magasin est super. Les escaliers qui vont à Cultura depuis le magasin de chaussures est vraiment dégueulasse. C'est dommage et diminue l' image positive de Cultura. Les vendeurs sont très très bien car répondent à mes besoins. Belle suite !"

"Magasin complet et diversifié sur les thèmes de la culture. Allant de la littérature jusqu'à la musique en passant par l'art plastique et la cuisine. Vous pouvez aussi y faire vos achats pour la rentrée scolaire. Le coin fournitures scolaire et papeterie est très bien. La qualité est exemplaire ce qui justifie un prix un peu plus élevé que dans d'autre magasin certainement."

"Le magasin est bien organisé et esthétiquement agréable mais le temps passé à la caisse est généralement long. Les prix sont corrects, le choix est plutôt grand et les grandes références sont souvent proposées. Malheureusement, le parking n'est pas toujours adapté au nombre de magasins présents à cet endroit..."

"Magasin très bien fourni, tant en librairie qu'en fournitures papeteries et loisirs. Vendeurs et vendeuses toujours disponibles, prêts à vous aiguiller, ils font honneur à l'enseigne par leur professionnalisme et c'est rare dans les grands groupes. Possibilité de retirer ses places de concerts en quelques secondes... Parfait, si ce n'est le parking parfois anarchique, mais c'est dû aux usagers et non au commerce."

"Bonne boutique, vendeur sympathique. Petit plus, propose de temps à autre des soirées pour certains livres comme par exemple la sortie du dernier Harry Potter à partir de minuit ce qui permet d'avoir le bouquin en avant-première. Je recommande."

"J'adore ce magasin car je fais beaucoup de bricolage mais je trouve que nous ne sommes que le 17 novembre et il manque déjà beaucoup de choses pour Noël, alors c'est cool, ils commandent mais je ne suis pas à côté et l'essence n'est pas donnée!!!!"

"Super magasin que j'apprécie particulièrement car je suis adepte des loisirs créatifs mais aussi une grande lectrice. J'aime beaucoup assister à certaines séances se dédicaces et aux ateliers créatifs de temps en temps. Concept de magasin vraiment top !!!"

"Magasin très bien organisé on y trouve de tout. Tous les livres possibles avec mise en avant des meilleures ventes, tout pour réaliser sa liste d'affaires scolaires, et pas mal de choses pour activités manuelles. Passage rapide en caisse. Au top. Produits de qualité même la marque de distributeur"

"Je trouve tout pour mes loisirs : de la place de concert, à la colle pour faire la pâte élastique en vogue, aux CD, la bd, le cadeau d anniversaire, les articles pour travaux manuels à pâques, à noël, colliers fantaisies, je ne parle pas du livre en rayon ou commandé si besoin... ce n est que du bonheur quand on trouve l article qui égayera votre petite fille."

"Je trouve cet endroit vraiment super car il y a plein de choix de bricolages de livres de jouets de films.. toutes ces choses donne envie ! Pendant les soldes les promotions sont très raisonnable !❤️"

"C'est un vrai bonheur, une caverne d'Ali baba. Ça regorge de livres, de papeterie, de jeux etc... On y trouve en particulier cet encens traditionnel indien que je ne trouve pas ailleurs. A la caisse, le caissier s'est montré particulièrement aimable et serviable. Il m'a proposé la carte Cultura qui est par ailleurs gratuite. Ce lieu est incontournable !"

"Relativement pas mal de choix dans plusieurs domaines. Je suis très satisfait de ce magasin."

"J'adore Cultura pour les livres. Le rayon bien être, les arts créatifs, la gentillesse des vendeurs. J'y trouve toujours ce que je veux et même un peu plus. Très pratique la réservation de livres en ligne. Il nous attend dans un petit sac à l'entrée. C'est bien quand on est pressé et ça évite de faire chauffer la carte bleue en faisant le tour du magasin !"

"Personnel très accueillant et sympathique ! Un des vendeurs n'était pas sur de sa réponse malgré le stock 0 sur le logiciel, et pourtant il a réussis à en trouver un et il m'a cherché dans le magasin pour me l'apporter x) Même avant ça l'accueil et les conseils ont toujours été excellent et agréable"

"J adore ce magasin. Je trouve toujours mon bonheur. Le choix est varié : livres, bd,DVD,jeux , création... On trouve de quoi s inspirer également en cette période de fêtes. De plus le personnel est agréable. Une belle enseigne."

"Super magasin beaucoup de choix et possibilité de commander si y a pas le produit que l'on cherche. Petit plus pour les WC mise à disposition surtout vue le temps que l'on peut mettre dans ce magasin 😜 Accueil agréable on peu y passer des heures sans s'en rendre compte ☺️"

"Si vous cherchez un endroit où trouver n'importe quoi qui soit lié à la culture sous n'importe laquelle de ses formes alors vous êtes au bon endroit ! Livres, BD, jeux vidéos, instruments de musique, album de musique, jeux de société pour tous les âges, décoration, peinture, caligraphie, dessin, etc ... Tout y est à un prix raisonnable pour toucher un large public et la qualité ne laisse pas à désirer, un service compétent et adapté, un suivi internet grâce à la carte de fidélité, des points à cumuler afin de recevoir des cadeaux. Ne manquez pas d'y passer un jour."

"Un bel accueil et une grande disponibilité des vendeurs et conseillers. Certaines promotions sont également très intéressantes et les prix sont raisonnnables. Cependant, j'ai consulté le rayon Enregistreurs numériques et, dommage, le conseiller n'a pas pu me conseiller très précisément, probablement non spécialiste du domaine."

"J adore on trouve quasiment tout pour les arts plastiques, mais pas que si vous aimez lire, la musique, jeux et vidéos. Très bien conseillé par les vendeurs de plus. Au top, pour moi c'est le meilleur magasin de la zone châteaufarine"

"Magasin réorganisé. Avec des espaces bibliothèque , media et arts créatifs bien identifiés et achalandés. L'expérience shopping est plus fluide. L'organisation de la ligne de caisse a été revue avec succès. Moins d'attente et plus d'efficacité. Bravo"

"Plus qu'une librairie, Cultura est un lieu d'échange, ouvert à tous. Il permet l'accès à la diversité, à la mixité. L'accueil y est chaleureux. Les conseils y sont généreux. Il y a du choix, des tarifs modérés. Accès facile. Nombreuses caisses. Un lieu pour les auteurs et les lecteurs."

"Je ne mets que 3 étoiles malgré le fait que j'aime beaucoup ce magasin car je trouve qu'assez régulièrement les réductions sont très mal indiquées. Plusieurs fois je me suis retrouvée à la caisse avec un produit qui était indiqué comme remisé mais qui passait au prix de base. Sinon très sympa comme magasin, on trouve de tout et les équipes sont bienveillantes et toujours disponibles pour aider."

"Un chouette magasin, on trouve de tout chez Cultura. Des livres pour tous, des jeux vidéos, des instruments de musique, de la papeterie, des jeux ainsi que tout ce qui touche aux loisirs créatifs. Également des magazines et de la billetterie pour concerts et spectacles. Et les vendeurs en rayon sont toujours à votre service."

"J'ai commandé deux livres il y 15 jours. Le délai affiché était 10 jours (délai déjà très long par rapport à la concurrence). 15 jours après ma commande, les livres ne sont toujours pas arrivés et pas d'explication."

"C'est toujours un plaisir de venir, en plus du choix des articles dans les différents rayons, l'accueil est au top, avec le sourire ! Que demander de plus ?"

"On peut trouver divers articles comme des livres, des bandes dessinés et des mangas, mais aussi des articles pour les loisirs créatifs."

"Super magasin, on veut tout acheter!"

"Magasin interressant. Petit conseil cependant, n'hésitez pas à demander à un vendeur si l'article de vos rêves n'est pas en rayon. Mes expériences m'ont montrées que pas mal de choses se trouve en réserve. Vous pouvez vérifier les stocks sur internet pour le savoir."

"Magasin très agréable. Bien agencé. Parfait pour les loisirs créatifs. Les CD, DVD... Un peu chers. Rayon peinture, dessin... Vous devriez trouver ce qu'il vous faut. Un réel effort au niveau du bien-être ( pierres, pendules, livres, bagues...). Allez y faire un tour. Après, s'il vous faut des choses plus adaptées, ce seront des boutiques en centre ville."

"Mon magasin de prédilection pour l amoureux des livres que je suis et le lecteur assidu avec en moyenne 5 livres par mois . J adore ce magasin où l'on trouve de tout ... si y a pas , on commande et c'est là.... En plus le personnel est sympa , disponible et très sérieux... Un petit plus , le nouveau système de caisses de paiement où l attente a été sérieusement revue à la baisse ... Recommandé les yeux fermés !!!"

"C'est grand. C'est bien achalandé et ce qu'ils n'ont pas, ils vous le commandent tout de suite ! Ce samedi, séance de dédicaces d'un auteur de BD ! A noter, le rayon musique commence à être vraiment intéressant : les instruments y sont de plus en plus nombreux ! On peut même s'initier à certains, comme la guitare... un bon moment à partager en famille, cette visite."

"Très beau magasin. Les rayons sont bien présentés. A chaque fois que l’on vient, on a envie de tout acheter. Du coup, obligé de revenir 😉."

"Même si je reste assez réfractaire aux principes de la grande distribution, j'aime bien flâner dans les rayons de cette enseigne, on y trouve de tout à des prix raisonnables. Dommage que soit au détriment de petites librairie papeterie de nos centre-villes."

"J adore ce magasin,bien rangé,bien à achalandé,et personnel sympa,de plus certains après midi des vacances scolaires on peut y faire 1h d activités découvertes gratuites avec nos enfants afin de découvrir de nouveaux produits... j'adore ma carte bleue aussi à chaque fois que j'y vais...."

"Très peu de personnel disponible pour obtenir des renseignements ! Plus d’agents de sécurité que de personnel aux caisses ! Ce CV jour une seule caissière et une longue file d’attente ! Si vous ce optez pour le règlement par par code barre va personnalisé , tous ce les va produits ne sont pas enregistrable ! Voilà une organisation qui incite les achats par internet !"

"Très bon magasins enormement de choix. A bon prix les vendeur sont vraiment agréable. Le seul gros bémol et pas des moindre cest le vigil a l entrée se mercredi 3 juin apres midi Il est dune amabilité sans nom (ironie bonjour). Il aboie sur les clients aucun sourires est désagréable aupossible. Si vous avez le malheur doublie votre masque et bien vous aurez juste envie de fuire le magasin a cause de lui. Heureusement qu une employer a proposer aux clients un masque et à rattraper la bourde du vigil. Je conseille à la direction de faire une mise au point car risque de perdre des client a cause de ca et c'est vraiment dommage."

"Beaucoup de produits ... mais vraiment pas pour les aquarellistes ... dommage très peu de choix en papier ( absence totale de papier torchon) que ce soit en blocs ou en feuilles et ça depuis un certain temps ( l excuse du coronavirus et du manque d approvisionnement ne tient pas ) et idem pour les tubes et godets Dommage pour une grande surface librairie papeterie etc..."

"Toujours eu des bonnes expériences ici. Jusqu'à la dernière fois où j'ai demandé un test simple sur table de mixage, on m'a dit que ce n'était pas possible. 2 minutes après je me suis rendu compte que celle ci était monté sur une configuration test, il était donc très simple d effectuer un test. Dommage"

"En période de rentrée scolaire clairement pas assez de vendeurs, un bémol, sinon ceux présents aimables et efficaces. Le magasin est bien agencé, des rayons clairs et bien fournis. Un plus, l'arrêt du bus est à quelques mètres à peine."

"Très bien. Rayon livres le pauvre vendeur (qui est très compétant ) a bien du mal a répondre à toutes les questions. Manque du personnel !!!! Et dans les autres rayons, pas simple de trouver qq'un pour nous renseigner... Sinon magasin bien achalandé"

"Une boutique dans laquelle j'ai toujours aimé aller pour acheter mes livres. Les rayons sont grands, fournis, étonnement peu encombrés par la foule malgré la position du magasin et le potentiel d'affluence qu'il pourrait avoir. Les vendeurs sont peu nombreux, mais compétents et patients."

"Magasin génial, très bien rangé, il est grand et on y trouve énormément de chose. J'adore surtout leur rayon jeux de société qui est quand même bien rempli ;)"

"La personne de l'accueil n'est pas qualifiée, il faut envisager une formation relation client... (Et observé plusieurs fois) Le service de réservation était mieux organisé avant (libre accès) Dommage que le choix des partitions se limite pratiquement qu' au piano où à la guitare...il existe beaucoup d'autres instruments !"

"J'adore ce magasin. On y trouve toujours quelques choses à offrir ou à s'offrir. Prix correcte, vendeuses et vendeurs toujours prêt à vous renseigner, dynamique et agréable. Y aller en jour de semaine. Sinon beaucoup trop de monde le samedi et fin d'après midi."

"Trop d'articles en mauvais états. Étagères et présentoirs pleins de poussières et d'insectes morts..."

"Suite à ma visite ce matin dans votre établissement, je tiens à féliciter la personne qui m'a accueilli avec une attention remarquable. C'est avec beaucoup d'émotion que je l'a remercie. Je regrette de ne pas avoir eut la curiosité de voir son nom. Peut-être se reconnaitra-t-elle, elle m'a conduit vers les lectures Mortelle Adèle ainsi que sur une lecture de méditation, recevez mes plus intenses remerciements, Quelle Bienveillance !!!!🙏"

"Très bon magasin on peut y trouver tout ce qu’il faut pour un cadeau ou se faire plaisir Comme des livres bd jeux vidéos loisirs créatifs jeux de société peinture dessin cartes etc Je recommande 👍"

"Bonne chaîne de magasin, beaucoup de choix, avec pas mal de choses pour se lancer dans des ateliers manuels à la maison pour faire des éléments de décoration par exemple, ce qui est intéressant pour les parents tout comme les enfants... Le personnel est sympa !"

"C'est gigantesque. Beaucoup de chois livres CD et DVD/Blue Ray. J'ai particulièrement aimé le rayon art de vivre et l'immense rayon loisirs créatifs. Quelques jeux PC également mais le rayon est petit. Pas mal d'articles CD et DVD dispos en commande et accueil des vendeurs sympa."

"Alors d habitude je suis ravie de cultura car on a beaucoup de choix mais là vraiment quelle déception ! Je cherchais un vinyle, la personne du rayon n était pas présente et les personnes de cultura n avaient pas du tout envie de perdre leur temps à m aider à chercher le vinyle que je souhaitais ! Elles m ont bien dit que le vinyle était en stock mais pas le tps et pas l envie de m aider donc on me répond « faut revenir plus tard! » Et même lorsque j ai dit que le cadeau était pour le soir même rien à faire elles soufflent ! Et me disent qu elles ont chercher partout (bizarre en 5 minutes) mais pas trouver ! Elles m ont laissé seule dans le rayon ! Elles n ont même pas proposer une solution ! Bref il était 19h il ferme à 20h elles avaient mieux à faire que de m aider !!!! Belle mentalité !"

"Magasin facile d'accès. Beaucoup de monde malgré le contexte. J'ai finalement trouvé ce que je cherchais dans le rayon film DVD mais je regrette le fouillis trop important dans ce rayon en tout cas. À noter la gentillesse et le sourire des personnes à la caisse."

"Papeterie un peu impersonnelle difficile de trouver des venddurs et l'amabilité n'est pas leur fort. Il vaut mieux commander en ligne et récupérer son colis où par contre les vendeurs sont sympas et vous les donnent gentiment."

"Accueil très sympathique du vigile qui nous a expliqué les changements pour récupérer nos commandes puis service impeccable pour avoir notre commande. Le vendeur est carrément allé dans le rayon chercher le choix de mangas pour l'offre 2 achetés, 1 offert. Mon fils m'a fait la remarque en partant super sympa le vendeur ! 😉"

"Les livres ont de moins en moins de place... Et si je recherche un livre d'une série, faut que je commande sur internet car pas de stock pour celui que je veux 😤. Par contre, pour les travaux manuels, musique, vous y êtes. Ça change... Mais ça ne me correspond plus. Dommage pour moi."

"On sait quand on entre dans le magasin, mais pas quand on va repartir . C'est un super magasin où on trouve beaucoup de choses pour les loisirs. Un grand choix de livres, de quoi faire du travail manuel, écouter et faire de la musique, des jeux pour tous petits et grands !!!"

"Je ne comprends pas que dans une surface pareille. Il y est un bazar dans les rayons travaux manuels. Arrivé en caisse ce n'est JAMAIS, Jamais, JAMAIS le prix que nous avons vu en rayon. Ou la promo ce n'était pas sur l'article la, il devait pas être à sa place. Pourtant il y a du personnel. Parfois tous groupé à dialoguer, échanger entre eux plutôt qu'être à aider le client."

"Choix fantastique. Produits professionnels adaptés à tous les choix d'usages. Actualisation des approvisionnements. N'hésitez pas, une large gamme de produits dans un magasin bien agencé. Vous aurez la liberté de vous attarder pour faire les bons choix en fonction de vos besoins."

"Pratique pour les commandes clicks and collecte sinon manque de personnel aux caisses de l'accueil l!! (1 personne) petit hic sur ma commande énorme carton pour l'achat d'un calendrier..."

"Toujours un plaisir d'aller chez Cultura... Il y a du choix, des idées cadeaux, ... Les rayons sont bien rangés et donnent envie de tout acheter ! De plus, le personnel est disponible et de bons conseils. C'est LE lieu incontournable pour faire des cadeaux ou tout simplement se faire plaisir."

"Magasin complet et bien organisé, l'on s'y retrouve vite. Les employés sont efficaces et disponibles dès qu'ils le peuvent ne nous laissant pas avec des interrogations. En période de Noël certains ont des cerfs têtes assez amusants laissant penser qu'il y a une bonne entente et rendant le magasin plus convivial/familial. Malgré la période de Noël l'attente aux caisses ne fût pas longue. Je recommande vivement 👍👍"

"A la recherche de cadeaux pour Noël, je ne savais pas où chercher dans les rayons. Les vendeuses et vendeurs ont été d'une grande aide , de bons conseils et très aimable."

"Bien présenté et bien fourni. Dommage qu'ils ne peuvent pas créer les articles pour le pass culture alors que l'article y apparaît ! Nous avons dû aller à la fnac pour le faire passer. Vraiment dommage !"

"Que de choix!!! Le rêve pour toute amoureuse de livres dont je fais partie ❤️ Magasin très bien agencé, propre, personnel sympathique. Au top, ne changez rien. Dommage que vous ne soyez pas à Vesoul 😭"

"Merci au Magasin CULTURA pour son accueil, ses services, son achalandage varié en produits culturels. N'oublions surtout pas le personnel avenant, disponible et qualifié, c'est si important et agréable ! Nous y sommes aussi accueilli en fin d'année pour une action Paquets-Cadeaux au profit de l'Association Deoweed et c'est une chance pour nous, de plus la clientèle est agréable et généreuse, en harmonie avec le lieu ! DR"

"Le magasin Cultura à Besançon est parfait. Je m'y rend régulièrement pour mes cadeaux et achats divers. Magasin très spacieux avec un grand nombre d'articles de tout genre. Magasin très propre, lumineux, accessible. Les employés sont toujours souriants et à notre écoute, c'est agréable. Les prix sont corrects, les rayons bien ordonnés. J'adore !"

"Magasin top, grand et propre de quoi toujours trouver un livre avec lequel repartir. Dommage vraiment qu'il se trouve un peu loin ! Ouvrir à Dole ça ne vous intéresse pas ? :-)"

"J'adore ce magasin, je suis très manuelle, j'adore le dessin, la peinture, le bricolage et je sais que je peux trouver mon bonheur là-bas. Et si j'ai un doute, le personnel est hyper courtois et répond toujours à mes besoins. J'y vais même si ce n'est que pour le plaisir, j'ai toujours quelque chose à y dégoter"

"Vendeurs à l'écoute, les rayons sont clairs et simples à comprendre ! Les prix sont les mêmes qu'ailleurs (on est pas dans la concurrence déloyale et on est pas dans l'excès non plus ! ) En bref, je conseil ^~^"

"Commande d un piano numérique le 9 avril pour une livraison avant le 2 mai, j Amiens en appelant moi même le service client que ce sera décalé au 15 juin..... Nous sommes le 22: aucune information et aucune réponse du service client. (Pas de réponse en 48h !) 1 êre fois que je commande chez Cultura et certainement la dernière, Quelle déception, mieux vaut passer par en vrai fournisseur sur internet !"

"Facile d'accès ce magasin est très bien tenu, le personnel est agréable et pro. J'adore le rayon bande dessinée, les rayons musiques, cinéma. Les livres par thématique sont d'un choix infini. Et tout le reste, scolaire, art peinture et autres activités artistiques. Pour le règlement le système des caisses est original et bien pratique."

"Visite pour les fournitures scolaires de ma fille de 6 ans. Prix pas forcément les plus bas pour les articles de marques mais toute une collection est proposée de marque Cultura avantageuse et plutôt jolie et qualitative."

"Très bien accueilli lors de mon passage cette semaine par Lucie, souriante et très professionnelle je reviens toujours avec plaisir dans votre magasin ! Votre équipe est très compétente et agréable, cela fait la différence !"

"J'y vais régulièrement pour découvrir des livres, des jeux de sociétés, y acheter du matériel de dessin. On y trouve un peu de tout même si on reste dans du générique. Endroit parfait pour faire des cadeaux."

"Je suis allee hier après-midi pour chercher quelque chose de précis, je remercie le vendeur des livres qui m'a donné un conseil précieux. J'adore ce magasin c'est un plaisir d'y aller"

"Magasin où j'ai mes habitudes de lecture pour petits et grands. Nous avons choisi d'y faire les courses des fournitures scolaires et bien nous sommes très contents de nos achats. Du choix, des prix intéressants, des promotions, des offres sympas, bref tout pour satisfaire l'ensemble de la famille. A recommander sans hésiter."

"Beaucoup de choix. Personnel assez sympathique. Je regrette simplement que le rayon DVD n'est pas mieux ranger et trier car impossible d'y retrouver quelque chose. Et j'ai acheté un manga : death note 4 avec 3 fois le même chapitre dans le livre."

"Magasin de culture avec beaucoup de choix et facile pour s'y rendre en voiture et se garer. Moins facile pour y venir depuis le centre ville (pas de tramway). Les caisses automatiques sont un bon point pour passer rapidement en caisse, moins pour les emplois supprimés au passage."

"On est tjs aussi bien accueilli. Avec une bonne équipe pour nous renseigner. Le petit canapé installer donne bien envie de passer du temps à bouquiner. Merci pour votre accueil"

"Excellent magasin où tout est mis en œuvre pour notre culture. Il y en a pour tous les goûts et à tous les prix. Il est quasiment impossible d'y entrer sans sortir avec au minimum un article. De plus le personnel est sympathique et compétent, ce qui ne gâche rien."

"Magasin propre avec beaucoup de choix mais prix différent sur le livre que lors du passage en caisse (3€ de plus) et lorsque je le signale à la caissière elle me répond qu'elle n'y peut rien que c'est l'augmentation du prix du papier et qu'ils n'ont pas que ça à faire de tout réétiqueter.. très moyen ! (Il me semble que dans le commerce le client paye le prix affiché..)"

"J’adore ce magasin, énormément de choix, billetterie, librairie, loisir et activité manuel tout ce qu’il faut pour se faire plaisir pour occuper une journée ou pour faire plaisir à ses proches."

"Super endroit pour acheter ses livres, jeux vidéos, mais surtout pour tout ce qui est art ! La vente au détail est super pratique !"

"On est passées aujourd'hui à ce Cultura. Un grand merci à Johan et Kevin au rayon Jeux Vidéos. Johan nous a expliqué avec passion son expérience avec le jeu A Plague Tales. Un vendeur hyper sympa et chaleureux! Encore merci et à bientôt. Cordialement, Maïté Léa et Hermance."

"Ils acceptent des chèques cadeaux que d autres librairies du centre ville n acceptent pas.. Et si vous ne trouvez pas ce que vous voulez, ils commandent. Rayon papeterie un peu cher et pas très fourni."

"Une vendeuse du rayon librairie aussi desagreable qu'incompétente. J'ose espérer qu'elle n'était pas responsable du rayon! Grand adepte de cultura depuis des années, cette expérience désastreuse àu cultura de Besançon aura suffi à me convaincre de retourner vers la fnac."

"Excellent magasin des offres toutes l'année et plein de choix de livres de DVD de cd de jeux et plein d'autres choses ... Je conseil ce magasin a tous ceux qui on de la créativité...."

"Un vendeur conseil, au rayon JV (Joan si je me souviens bien) s'est donné du mal pour me trouver un article dur à dénicher. C'est assez rare pour le dire, mais oui, il y a des gens qui font des efforts pour satisfaire le client !"

"Joli centre, accueillant.... Le décor pour Christophe Willem était tout à son image, bravo !"

"Pour ne pas mettre 0. Je reserve en ligne deux jeux vidéos avec un coupon de 15€ de remise d'une précédente commande pour ne pas faire le trajet pour rien, le magasin se situant à 30km de chez moi. Je me rends à l'accueil comme précisé par le mail de confirmation et l'hôtesse me dit gentiment que ses collègues se sont trompés et qu'ils n'ont réservé qu'un jeu. Premier désagrément. Ayant le bon de réduction je lui propose de prendre malgré tout le jeu. Et en gardant le sourire, elle m'indique qu'il ne fonctionne pas sur le produit. Deuxième et dernier désagrément. Je doute y remettre les pieds. Très déçu"

"Très bonne enseigne, grand choix, qualité et prix corrects, personnel aimable et de bons conseils. Tous les univers sont présents ; lecture, vidéo, jeux, musique, arts créatifs (avec des ateliers...), loisirs. Je recommande 👍."

"Un magasin Cultura à Besançon qui ne prend pas les « chèques Culture ». Un comble. De ce pas, suis allé à quelques centaines de mètres à la FNAC Chateaufarine dépenser mes 600€ de chèques Culture qu’ils ont accepté bien évidemment."

"Un lieu très accueillant avec une large gamme de produits allant du livre de recette au carte a collectionner en passant par les produits dérivés des séries. Une équipe de vente très aimable et souriante. Un plaisir !"

"Magasin bien rangé mais gros problème en caisse, pas de fluidité et beaucoup trop d attente !"

"Plusieurs centaines d'euros d’achats pour noël ce jour à 14h. Nous nous apercevons qu'un article à 40€ a été facturé 2 fois par erreur. Retour au magasin et aux caisses, accueil désagréable en caisse centrale et refus de nous faire un geste commercial pour l‘erreur... Manque de respect pour le client !"

"Un choix énorme. Celui qui veut quelque chose le trouve forcément j'adore cet endroit"

"Trop grand et l'on ne peut pas se repérer dans le magasin. Je préfère nettement une librairie dans une petite commune. Je ne pense pas y retourner"

"Très grand magasin avec énormément de choix. N'hésitez pas à demander si le produit n'est pas en rayon, le personnel l'aura sûrement en réserve."

"Excellent magasin avec un choix énorme de livres ,de jeux ,de bricolage pour l'art plastique ,des disques etc ....... à des prix corrects."

"Beau magasin où j'aime me rendre. Un peu de tout dans le domaine de la créativité, loisir et culture, à échelle humaine. Un petit plus pour un service que je trouve intéressant : la partie livres d'occasions, avec des livres en à petit prix."

"Je suis toujours déçu par le rayon beaux arts qui n a pas évolué depuis de nombreuses années. Pas très bien achalandé. Aucune nouveauté. Rayon librairie très bon. Même si l ergonomie du site internet n'est pas fluide (manque menu déroulant) les produits sont bien là. Prix intéressant, délai de livraison très court. Accueil magasin très bon Je n'ai toujours pas compris à quoi sert la carte culture addict"

"Top, grand magasin, vendeuse professionnelle et aimable. Seul défaut, me concernant ma livraison n'était disponible que 2 jours, c'est court..."

"J'ai acheter pour noel une platine vinyle le vendeur ma dit que c'était le meilleur son de mon modél choisi. Hors le son est tres pourri pour un appareil de 2022. C'est tres décevant un achat pour rien .meme avec des amplis branchés dessus .je ne serai plus client chez vous."

"Lieu agréable dans lequel on trouve des idées de cadeau pour tous tant le choix des produits culturels et récréatifs est vaste"

"Je suis tomber sur un monsieur très gentils et agréable qui connaissez très bien son rayon. Pas eu besoin de cherchez il m'a tout de suite renseigner."

"Énormément de choix. Beaucoup de place dans le magasin. Personnel accueillant et sympathique"

"Spacieux large choix dans leur domaine,on trouves son bonheur."

"Lieu où l'on trouve de nombreuses choses pour la culture, livres, musiques, films, jeux de société, affaires scolaires et tous les loisirs créatifs....... Je recommandés fortement ce lieu."

"Beaucoup de choix et surtout une petite vendeuse tellement sympa et professionnelle 👍"

"Magasin propre et bien rangé. Seul bémol au niveau de la caisse où l'on nous nous fait changer 3 fois de caisses pour au final nous encaisser en nous disant qu'il y avait un manque de personnel"

"Magasin qui n’a queue ni tête, les rayons sont mal rangés notamment au niveau des livres, le personnel est absent et quand on trouve enfin le dit personnel ils sont désagréables"

"Beau magasin mais qui manque de chaleur. C'est un peu l'usine."

"Bien, un grand choix d'articles. Dommage que sur le site des produits sont disponibles et une fois dans le magasin impossible de trouver cette article."

"Belle boutique bien entretenue avec de larges choix d'articles."

"Ce genre de magasin il faut m'y interdire l'accès je trouve toujours des tas de trucs à acheter il y a trop de choses bien"

"J'adore cette enseigne où, en plus des livres, on trouve tout pour les loisirs créatifs !"

"Très bon établissement divers on trouve beaucoup articles ils y a aussi des ateliers couture et autre"

"Cultura est un magasin où on peut tout trouver (livre, figurines, manga, instruments, art...). Un lieu avec beaucoup de choix et est agréable. Les vendeurs sont à l'écoute et sont très sympathiques !"

"Toujours un très beau choix en librairie seule déception il n'y a plus d être humain aux caisses c est pas agréable"

"Super vaste choix magasin agréable et apaisant"

"Je suis allé chercher 2 livres commandés sur le site Cultura. Le temps d'attente au guichet était raisonnable (moins de 5mn). Accueil correct. Livres bien protégés dans leurs emballages cartonnés."

"Personnel très compétent et arrangeant, leur sourire vont égayer vos achats ! Beaucoup de choix et de bon conseils, Je recommande vivement !"

"A chaque séjour en France, nous passons à Cultura. Beaucoup de choix pour tout. Nous adorons"

"Un choix culturel très vaste et des produits « peinture » très bien fournis… à visiter aussi pour le plaisir des différents rayons culture"

"Beaucoup, beaucoup d articles que l on ne voit pas ailleurs Prix peut être un peu élevés..."

"J'adore ce magasin on y trouve ce que l'on veut"

"J'ai été positivement surpris par cultura : paradis des arts et cultures, et même une zone guitare ou vous trouverez du personnel compétent, et ou vous pourrez essayer des instruments de très bonnes factures entre autres. Sur 3 personnes, avec des goûts et hobbies totalement différents, nous avons tous trouvé des outils accessoires et matières premières dans des prix un peu plus élevés que sur internet. Un magasin à faire en famille pour se détendre."

"Ne pas venir au magasin avec une personne en situation d'handicap, ils en ont rien à faire. Nous avons fait la queue comme une personne lambda !!!!!! Zéro pointé"

"Excellent commerce où l'on peut écouter du metal en se promenant dans l'allée vers les instruments de musique.Personnels accueillants et professionnels qui m'ont grandement aidés dans ma recherche de groupes de metal old school."

"Offre du moment 2 livres poches acheter un offert. Super très bonne idée le tout serai qu'il reste des livres à offrir ! Nous sommes arrivés et le caissière (qui n'y est pour rien) nous dit que l'offre était présente depuis juillet et qu'il ne restait quasiment rien. Le tout serait de prévenir les gens avant qu'ils achètent des livres avec l'offre et qu'ils se retrouvent bredouillesm ! En-tout-cas merci de vous faire de l'argent sur le dos des gens, car j'ai pris 2 livres pour avoir l'offre et je me suis retrouvé sans mon livre offert, car il n'y avait rien !"

"Très beau magasin avec beaucoup d idées cadeaux ou même pour la rentrée et tous les pationner de lecture et gamer. Il y a plein de choses intéressantes et pas trop cher."

"Accueil catastrophique.... Je demande un renseignement à une dame à l'accueil, qui me regarde droit dans les yeux et s'en va. J'ai pris mes clic et mes clac et je suis allé ailleurs. Et ce n'est pas la première fois que ça m'arrive, je ne sais pas où vous recrutez votre personnel mais il va falloir se retirer les doigts et choisir des gens qui on envie de travailler et qui soit aimable...ça ne doit pas bien être difficile à trouver..."

"Les employés sont très très agréables et serviables, toujours avec le sourire au visage. Les produits sont de qualité et variés. Le magasin est propre et bien organisé, je recommande !"

"Je vais chez cultura pour les perles de rocailles et le fil à lier métal mais malheureusement ces articles se font rares..."

"On y trouve tout ce qu'on veut. Sympa"

"Lieu très propre et bien indiqué, un peu de temps pour les prises en charges à l'accueil à chaques fois.."

"J'ai découvert ce magasin car il n'y en a pas dans ma région. Il y en aurait un, j'irais assez souvent je pense."

"Très beau magasin,que du bonheur. Merci👍👍👍👍👍"

"Magasin super avec du choix ."

"Très beau magasin , grand choix ."

"Magasin très bien rangé , prix abordable et employés très aimables et serviables"

"Un paradis de l'art et de la culture je suis une amatrice de dessin , et de musique , j'adore lire ce magasins offre plein de choix artistique et culturelle j'ai fait de belle découverte de livre notamment grâce à un personnel a l'écoute et très agréable"

"Je pourrais y passer des heures. Le magasin est lumineux et très agréable. Les conseils sont pertinents. L'accueil se fait avec le sourire. Chouette magasin"

"Beaucoup de choix, grand parking, personnel agréable."

"J'aime beaucoup aller à cet endroit , grand magasin vaste choix , les employés sont souriants et avenants. C'est toujours un plaisir de s'y rendre."

"Espace propre et agréable Personnel accueillant et souriant, toujours disponible et à l’écoute"

"Livre qu on nous annonce plus édité et que je trouve en 2 clics sur internet Livre qui arrive pour BTSalors sue mon fils est en 2e Livre qui n arrivé pas Vive la FNAC ça arrive en 48h pour 1 centime..."

"On trouve notre bonheur, caissière super gentille et adorable !"

"Propre, allées larges, bien achalandé et des vendeurs de qualité et disponibles."

"Personel très gentil, à l'écoute qui a su me renseigner sur mes recherches. Magasin bien situé, facile d'accès. Je n'ai pas trouver se qu'il me fallais mais ça ne m'empêchera pas d'y retourner."

"Très beau magasin"

"Très beau magasin avec beaucoup de choix."

"Mylène de cultura sois un peux plus souriante et avec de la politesse ça serais cool parce que a tirer la geule tu va faire fuire tout le monde"

"J'aime beaucoup ce mag, tout donne envie, du choix, le personnel sympa !"

"Très grand magasin ! On peut y trouver ce que l'on recherche la plupart du temps et il est compliqué d'en ressortir sans rien acheter !😂 De plus l'équipe a l'air sympathique. J'ai même eu la chance d'y être un jour où le personnel reproduisait les fruits du démon de One piece avec une espèce de pâte à modeler. Je recommande fortement !"

"Magasin très pratique pour trouver toute sorte de livres ou de jeux de société. Je regrette juste le manque de promos avantageux par rapport à d'autres enseignes quand on compare les prix."

"Une très bonne enseigne. Cultura Besançon est un magasin agréable notamment grâce à ses vendeurs, toujours de bons conseils, serviables et souriants, ils sont les éléments indispensables d'une bonne expérience client"

"On ne ressort jamais les mains vides...."

"C'est bien, il y a des livres et mangas qu'on veut et des manuelles. Il y a aussi des jeux vidéos et des consoles, il y a des matériaux, des jouets et des choses pour l'art. En fait il y a des choses qu'on veut. Je recommande d'y aller!"

"Beau magasin, propre"

"J'aime toujours regarder pour trouver un cadeau , bricolage,lecture, jeux. .."

"Toujours un plaisir de flâner dans ces rayons bien achalandés, des idées cadeaux parfaites et des employés agréables et souriants"

"Magasin agréable, bien entretenu Je recommande"

"Au vendeur brun barbu pour qui la politesse est une option !! Sans un bonjour, nous fait une réflexion lorsqu’on teste un produit avant de l’acheter, résultat : une vente perdue bien sûr et une cliente qui ne reviendra plus !"

"Accueil et renseignements auprès du personnel excellent"

"Chouette j 'ai trouvé exactement ce que je voulais merci pour vos conseils ...rayon arts décoratifs 👍"

"Stationnement facile, produits bien classifiés, personnels accueillants et disponibles, rapidité aux caisses, bien."

"Que dire, j'y passe des heures lorsque j'y vais."

"Je comprend pas l’interet de mettre « en stock » sur des articles, et quand on arrive de loin : « non non on ne l’a plus » Je peux savoir a quoi sert la réservation?? Pour les gens du passe culture je vous laisse cette note, attention a vous. SURTOUT SUR LES GROS ARTICLES A GENRE 120€ MAIS CA VA PAS!!!"

"Culture, bricolage, peinture, musique et en plus ça sent bon dans ce magasin, j'adore."

"Magasin que je fréquente depuis bien longtemps, je peux rester des heures dans ce lieu, tellement de diversité de livres,de CD ,de disques ,BD , activités manuelles, instruments de musique Etc.... Pour enfants ,pour adultes. Hélas pour moi je dois faire des choix Personnels très agréables Je recommande"

"Commande sur internet jamais reçu et ne rembourse même pas. Aucun professionnalisme pour le moment de leur part. J’appelle cela du vol."

"Mon compagnon et moi même, nous sommes rendus à Cultura Chateaufarine afin de trouver de quoi bouquiner au rayon policier, Nous avons été magnifiquement accueillis et conseillés par le vendeur de ce rayon. Nous tenions à le remercier pour ses connaissances, sa passion et son professionnalisme à l’égard de la lecture. Encore merci !"

"Bon accueil. Personnel à l'écoute donne satisfaction à notre demande."

"Magasin très grand et le personnel toujours à notre écoute."

"Toujours un plaisir d'entrer dans ce magasin. Il y a de tout, grand choix de livres mais pas que. Atelier créatifs, jeux, musique...beaucoup d'idées de cadeaux pour Noël avec un personnel accueillant et au petit soin pour le client. Bravo à toute l'équipe."

"Service internet à chié! Ne commandez surtout pas! Commande passée il y a plus de 15 jours et toujours rien. Après on se demande pourquoi on va chez Amazon! Votre colis sera envoyé toujours rien. Bande de guignols ! Je modifie mon avis suite à votre réponse. Non je ne suis pas allée en magasin, de deux votre service client ne daignant pas répondre service à revoir. Un article à été carrément annulé et remboursé et l autre arrivera après janvier... Donc oui je réitère acheter sur votre site c est vraiment nul!"

"Magasin gorgé d’idées cadeaux pour les fêtes de fin d’année, j’y ai trouvé mon bonheur au rayon « jeux de sociétés » Merci encore au vendeur moustachu fort sympathique qui a pu me conseiller avec beaucoup de patience et de gentillesse"

"Trop chaud dans ce magasin : je ne prends pas le temps de tout regarder, j'ai un peu l'impression d'étouffer."

"Personnel efficace et professionnel"

"J’aime bien ! C’est sympatoche"

"Pas pu trouver tout ce que je cherchais, certains rayons ayant été dévalisés (pour Noël ?). Mais bon accueil."

"Fidèle à Cultura, on se perd pas dans les rayons du fait que tout les cultura soit fait à l'identique"

"Bon magasin, avec un bon assortiment, personnel à l'écoute et de bons conseils."

"Première visite dans ce magasin et je me rends compte que ce qui faisait Cultura à disparu. L'âme de Cultura à disparu."

"Catalogue très bien fourni et tarifs avantageux. J'enlève une étoile car il est parfois difficile de trouver un vendeur."

"Culture musicale ou lecture.. tout y est..pour les petits les grands. Et un personnel attentif et serviable."

"Super magasin. Les employés sont bien à l'écoute des clients."

"On y va pour le côté pratique mais endroit assez impersonnel, manque de coin lecture et d'organisation d'événement (les rencontres avec les auteurs ne sont pas assez mises en avant et valorisées). Ne vaut pas une librairie indépendante"

"Beau magasin, avec pas mal de choix. En espérant qu'ils continuent de s'améliorer."

"Beaucoup de choix, top!"

"Beaucoup de choses ! Domaine varié."

"Belle enseigne,très fluide et agréable. Prix très correct. J' y retournerai."

"vendeurs très gentils et à l'écoute"

"Magasin culturel, avec un large éventail de produit : livre, musique, jeux, loisirs créatifs, papeterie... Idéal pour trouver de quoi se détendre"

"Vendeur très sympa ontrouve bcq de choses"

"Je tiens à vous féliciter pour votre attention auprès de vos clients et vous pouvez remercier la FNAC. Je vous invite à lire l'avis que je viens de déposer sur cette enseigne à Besançon. NO COMMENT.... Ne changez rien. Le caissier à la caisse principale ce soir était top ! Très aux petits soins du client, un vrai bonheur ! Je suis également commerçante et je sais ce que l'approche clients veut dire, contrairement à la FNAC. Au plaisir de revenir dans votre magasin."

"Vendeur à l’accueil, dévoué et à l’écoute !"

"Pour certains chose très cher."