E.Leclerc Espace Culturel

"L'amabilité n'est toujours pas au rendez-vous, surtout à la caisse à droite en rentrant et c'est bien dommage. Un peu plus de rangement serait à envisager. En bref du laisser aller !"

"Des produits au prix parfois injustement élevés, des livres aux couvertures abîmées, un rangement en rayon qui laisse à désirer et un personnel pas toujours très aimable... Déçue après plusieurs visites."

"Le personnel est désagréable. C est tres bien si on sait ce que l on veux mais des qu'il faut un conseil c est compliqué"

"Pas tout les telephones mais pas mal de jeux mangas"

"Bon pour une petite ville, mais choix limité ( sf, polars, littérature générale un peu ancienne ). Classement des livres très approximatif. Bref, peu de chance que j'y retourne."

"C'est pratique d'avoir un magasin de ce genre pas loin de chez soi. En revanche je trouve qu'il n'y a pas assez de choix. Le magasin reste petit et donc la place est limitée. Mais convient tout de même."

"La dame au rayons de livres est super par contre le monsieur a l'entrée est antipathique et désagréable"

"Tarifs un peu élevé pour les vinyles, choix important pour les livres, mais on aimerait que la surface s'agrandisse"

"En période de fêtes ils pourraient faire l'effort d'ouvrir entre 12h et 14h pour les gens qui travaillent et non n'ouvrir qu'à 14h30. Fermeture à 12h20 mais le temps de quitter le boulot et d'arriver ils sont déjà en train de fermer..."

"Un super conseiller, suis ravie de la personne qui m'a aidé à faire mes achats. C'est agréable d'avoir qqun de sympathique et qui sait de quoi il parle. Merci."

"C'est super d'avoir un magasin culturel dans notre ville J'ai toujours été très bien renseigné que ce soit sur le rayon livre ou le multimédia J'y retournerai les yeux fermés"

"Je prend toujours plaisir à flâner dans les espaces culturel de Leclerc,qui sont en générale très bien achalandés.et celui ci ne déroge pas à la règle"

"L'endroit pourrait etre bien, mais accueil et service trés irrégulier. Des vendeurs qui vous renseignent, mais d'autres peu agréables que l'on a l'impression de déranger! Et à la caisse, n'en parlons pas! D'une manière générale, l'ambiance n'est pas au top. La bonne humeur n'est pas présente. C'est vraiment dommage. Qu'elle chance de travailler dans un magasin multimédia! Alors pourquoi une telle ambiance?"

"Le personnel n'est pas du tout accueillant la politesse à croire que sa n'existe pas on a l'impression de leur arracher le bonjour par contre des que vous acheter la ça vous remercie ... certains articles sont déjà abîmer exemple les couverture des livre les boîtes d'objet de collection et surtout leur système de tu paye et une fois payer tu récupère t'es articles à la sortie sur le côté je trouve ça vraiment limite"

"Accueil pas exceptionnel et au niveau SAV ... il faut prendre son mal en patience. Après aux niveau connaissances rien à redire sur ce point là."

"Hier je me suis rendu a l'espace culturel accueil vraiment pas a la hauteur je voulais des renseignement sur les telephone et le vendeur m'a clairement fait comprendre que je posait une question con . Vraiment conseil a revoir"

"Très bien, beaucoup de choix. Magasin réorganisé depuis peu. Beaucoup mi eux qu'avant"

"Pas mal de disponibilité sur place et en commande . Des avis professionnels plus ou moins bon . Les prix sont cohérents ."

"J'adore ce lieu où il est possible de choisir un livre en tout tranquillité à partir de 9 h du matin"

"Le lieu est vraiment bien organisé, il y'a énormément de choix sur beaucoup de produit, cependant, je n'ai jamais vu un personnel aussi désagréable et antipathique. Sur la totalité du personnel, seulement deux personnes sont accueillantes. Les renseignements sont dur à donner visiblement, et on sent aucune motivation. Personnel hautain et limite moqueur. Très très mal reçu et ce n'est pas la première fois, je parle en tant que client énormément régulier. Je déconseille vivement cet espace leclerc si vous avez besoin de renseignements. Il y'a bien mieux ailleurs, passez votre chemin."

"Très bon accueil je recommande le magasin personnels accueillant et professionnels"

"Très bon espace culturel, très agréable. On y trouve ce que l'on cherche, à défaut de le trouver en stock, une commande peut être passée"

"Grands choix vendeurs à l écoute magasin agréable j aime beaucoup"

"Il manque du choix au rayon terroir en petit livre de poche"

"Il faut toujours une personne pour trouver ce que l'on cherche... est ce bon signe ? Non."

"Nul !! Une vendeuse totalement incompétente. Je cherchais une nouveauté... Au début il m a affirmée qu elle n était pas sortie... puis qu elle ne l avait pas... puis qu elle ne l avait plus... Tout ça en râlant contre les maisons d édition et en faisant la gueule!"

"Personnel dans son ensemble peu accueillant. Fort dommage....Par contre pas mal de choix au rayon livres."

"Accueil symphatique.Les employés font leur maximum pour honorer votre réservation dans tous les rayons. A ce jour 23 juin 2023 après un avis posté il y a 4ans. L'équipe toujours au top. Mais faudrait peut-être penser à leur bien être, car travailler avec une chaleur pareille, climatisation en panne. L'équipe va tomber comme des mouches et la clientèle va fuire le magasin."

"Peu de stock Grrrrr 2 TV samsung avec un promo du black Friday"

"Super, beaucoup de choix . Je ne part jamais sans rien. Large choix de livres."

"Bon magasin mais il faut courir après les vendeurs qui se font rares ."

"HONTE. La manière dont les 2 dames qui sont au rayon livres ont parlé à un monsieur d'un âge avancé qui demandait un renseignement. Elles l'ont pris pour un benêt. Puis les mêmes personnes se sont permises de prendre de haut 2 autres dames qui attendaient au pupitre pensant que c'était des caisses..ces dames étaient choquées. J'ai tout reposé et basta."

"Personnel un peu trop stressé par les fêtes.... Du coup des réflexions sur les clients qui ne devaient pas entendre mais qui a entendu..... un peu plus de discrétion aurait été apprécié.... dommage car en temps normal je suis satisfaite de ce magasin."

"Le livre à diffusion restreinte est parfaitement présent dans les rayons, avec l'accompagnement jusqu'à son positionnement dans les rayons, de la part de la conseillère à la compétence incontestable."

"Très mal agencé... des rayons son vide ou vous avez 15fois le même livre... l'aide est inexistant et pas un bonjour, pas un aurevoir . Avant ce n'était pas comme ça... déçue"

"Le choix global sur les livres est bien. Sur les jeux videos film et cd aussi. Sur l'électronique c'est correcte mais pas transcendant. Le personnel est gentil et serviable. On peut recevoir les colis commandés sur le site."

"Très bien conseillé bcp de choix dans ce magasin j encourage à venir"

"Une grande surface sans âme. Il faut être dépressif pour acheter des livres ici !"

"Ils m'ont vendu un adaptateur qui ne marche pas avec ma télé j'y reviens et on me dit c'est normal c'est votre télé"

"Correct mais sans plus ! On y trouve plus de télé ni de pc de bureau ! A fond pour faire du fric pc portables consoles portables et accessoires peluches ...."

"J ai trouvé le jeu de mon fils impeccable"

"Toujours un plaisir de me rendre au culturel de saint jean du falga de bon conseillé(e)s sont présent pour vous renseigner, je trouve généralement les articles dont jai besoin"

"Très beau magasin avec un personnel accueillant souriant à l écoute du client ou je recherchais un livre"

"J'ai été pour acheter un téléphone... Deux membres du personnels présent à scanner des boîtes dans tout le rayon, très gênant. De plus, tous les téléphones sont verrouillés par mot de passe ce qui ne permet pas de tester les téléphones... Un des vendeurs m'entend et me dit oui c'est nous qui mettons des mots de passe, pour pas que les gens fassent de modifications, il me Débloque un téléphone en se cachant ... Bon j'avais pas envie de l'avoir à chaque téléphone devant moi pour me le débloquer... Zéro conseil, scannage des boîtes de coques plus intéressants... Bref j'achèterai mon téléphone ailleurs !"

"Carte de bonne qualité, service correct. Un léger déséquilibre rapport qualité/prix"

"Un très grand choix d'articles. Très bien organisé. La responsable du rayon librairie très serviable' Bravo"

"Heureusement pour eux qu'il n'y pas de concurrence car employé antipathique, pas souriant. Attention ne jamais leur demandé conseil. . Après très bon magasin."

"Beaucoup de choix dans les rayons,a prix raisonnables bien conseillé par le personnel."

"Désagréable ! Vendeuse mal aimable et pas souriante qui vous prend de haut ! Si son métier ne lui convient pas, qu'elle aille ranger les fruits et légumes ! Pour ma part ils ne me verront plus.."

"Magasin agréable mais pas tjr facile de trouver un conseiller disponible et il faut aussi faire attention au prix des fois des super prix des fois des trucs pas du tout dans les tarifs actuel (accessoire informatique, disque dur...)"

"J'adore ce magasin, le personnel est très sympa et efficace ! On a envie d'y passer des heures ! Tellement à découvrir."

"Et bien pour une fois à la caisse une personne très sympathique je n y allée plus à cause de cela et j y reviendrai avec plaisir car par contre un magasin avec beaucoup de choix"

"La vendeuse est très désagréable et pas professionnelle!!! J'irai demain dans un autre Leclerc multimédia pour faire mon achat."

"Tristesse dans les rayons , les vendeurs se permettent même de dires à leurs clients que surtout si vous n’avez besoin de rien vous demandez . Les nouveautés affichées en rayon sont celle du début d'année dernière ... bref encore une fois passez votre chemin et économisez votre temps 😉✌️"

"Prix abordable mais on trouve ce qu on cherche ..donc a eecommander"

"Ne prennent pas les chéques cadaux UpCadhoc alors que leur enseigne Espace Culturel E. Leclerc (ce magasin) est est référencé sur le site partenaire. Les vendeurs et vendeuses ne semblent pas concernés par leur métier c'est à dire vendre, il ne vaut mieux pas avoir de question sur un produit dans cette enseigne... Je dépenserai mon argent chez la concurrence"

"Pensant acheter des DVD j'ai acheté des blueray et l'ėchange n'a pas été possible sous prétexte que l'enveloppe plastique était retirée. Vous devriez faire des packagings plus différenciés. Votre réaction n'est pas commerciale je suis très déçu"

"Vous pourriez mettre vos site internet à jour pour les jour ferrier et vacance se serai plus facile pour nous les clients"

"Espace leclerc où l'espace librairie est bien garni et bien rangé. Vaste choix de produits multimédia. Magasin propre agréable"

"S ils n ont pas ils commandent...personnel très agréable ."

"Beau magasin avec beaucoup de choix sur tous les rayons personnel sympathique qui donne de bons conseil"

"Grand choix livres et BD, des conseils pour vous aider dans votre choix, coté ordinateurs, du choix là aussi et des conseils, nombreux jeux vidéos, des dvd et cd, puis avant de sortir quelques écrans tv à tous budgets."

"Comme tous les LECLERC ils ont 20 ans de retard et je pense que le mot SOURIRE devrait être inscrit dans les contrats de travail"

"Magasin peux accueillent le bonjour est absent on se trouve confronter a chercher les vendeur pour les renseignement"

"Espace de lecture très varié, bien rangé et accueillant. Personnel agréable et disponible à la demande."

"Bon accueil. Personnel sympathique. Bons conseils. Possibilité de commander des livres, réception rapide."

"Plutôt inutile - je cherchais une imprimante et je n'avais le choix qu'entre deux. Je vais continuer à faire des achats en ligne !"

"Conseil en informatique très compétent, large choix de livres, jeux de société, son, image, etc... Même si je privilegie les libraires indépendants, ce lieu est assez complet et le cadre agréable."

"Un personnel très à l'écoute et un large choix !!"

"Prise d'aucun chèque cadeau quel qu'il soit mis à part les chèques leclerc dommage"

"Bonjour a tous, ce lieux est ouvert en ce moment, vous devez prendre un ticket en entrant cela leur permet de gérer le nombre de visiteurs maximum. Un accueil sympathique, des personnes la pour vous aider cela ce fait rare. Un magasin propre. Merci a eux vu les circonstances. Je vous recommande cet espaces 😊"

"La différence entre Amazon et l'espace culturel de Leclerc c'est les 5% éditeur ( ce n'est pas négligeable ) et le fait de pouvoir regarder les livres ... Et oui le click and collect a ses limites. Mais là ça fait trop de bien de pouvoir toucher les livres 😍😍😍"

"Très bonne présentation,clair,propre,personnel serviable, souriant, efficace,rapide"

"Obligé de faire tout le tour du magasin pour passer en caisse !! Ils ne pensent pas aux personnes âgées ou à celle qui ont des problèmes de santé genoux ! Hanches ! etc... La caisse était mieux Agencée avant ! Quand à avoir de l aide pour la sortie de photos, bonjour pour l amabilité de certaines personnes du personnel !!"

"Accueil très agréable l'hôtesse nous explique bien ,souriante, l'équipe sont rapide,menus proposés très bons, je recommande ce lieu"

"Quand ce magasin va t'il changer ces caddie 1 sur 4 est défectueux"

"Bon produits, mais ne possède pas toute l'informatique et ne reprend pas les DVD ou jeux ouvert."

"Mardi 27.07 je me présente en magasin pour aller voir des montre connecter impossible de les essayer pour cause de mesure sanitaire.... alors pourquoi mettre du gel à l'entrée du magasin si les clients ce désinfecte les mains je vois pas pourquoi on peut pas les essayer ? Surtout que l'on viens pour acheter En travaillant en bijouterie je vais aussi interdire les clients tout essaie de bijoux non mais c'est aberrant...... 👏"

"Large choix d'articles et le sens de circulation permet de passer devant chaque rayons. Très bon magasin. Allez y"

"J aime beaucoup l accueil attentif et le sourire des employés .. et tout le choix de livres et autres , bien arrangé... Et service commandé parfois au top . Merci"

"Parfait magasin propre bien organisé personnel accueillant et aimable (sauf un des caissier qui fais h24 la tronche) Sinon appart sa top continuez comme sa 👌🏻"

"Assez bien mais trop de high tech. Il faut plus de livres."

"Bel endroit pour idées cadeaux, Livres, jeux vidéos, musique et autres...."

"Le magasin est relativement bien achalandé. Dommage qu on ai toujours l impression de déranger certains vendeurs.."

"Bons conseils. Étonnamment, pas de piles LR3 pour l'appareil acheté. Obligé de les acheter au centre Leclerc en face. Bizarre."

"Prix raisonnable et vendeur sympa à l écoute des clients"

"Grand choix mais déçu à la caisse.je dois être trop vieux pour comprendre le langage des jeunes .....on m a renvoyé sur mes enfants qui m expliqueront certainement plus simplement .dommage."

"Très satisfaite du service, une jeune brune aux cheveux courts s'est occupée de moi, elle m'a renseignée comme il fallait. Rien à dire, c'est juste top."

"Magasin propre et accueillant Personnel agréable et à l'écoute"

"Venu pour un pc portable, aucun vendeur ne m'a proposé un renseignement. Je suis donc reparti comme je suis venu: les mains vides."

"Super magasin, beaucoup de choix, bien rangé GROS POINT NÉGATIF : la caissière Je n ai pas l habitude de laisser des commentaires mais la c'est nécessaire"

"Magasin bien agencé, grand choix de produits."

"A chaque visite c’est toujours la même constatation : la caissière et le caissier ne sont pas du tout accueillants ni chaleureux. C’est limite si on le ne les dérange pas car ils ne nous regardent qu’une fois sur deux. Le bonjour est approximatif. Mais le plus formidable c’est de voir la caissière en train de trafiquer ses ongles pendant le paiement. C’est dommage, car le magasin propose un choix très varié et complet au niveau des articles…"

"Il faut être à la mode niveau littérature ou musicale sinon on ne trouve pas grand chose. C'est dommage..."

"J'aime beaucoup ce magasin, il manque juste un peu plus de sympathie de l'équipe commerciale. Et les horaires, je trouve dommage qu'il ne soit pas ouvert le midi. Lors de discussions, on se rend compte que beaucoup d'achats ont été faits ailleurs faute d'accès au magasin."

"On trouve tout ce que l'on cherche. Seul hic temps en caisse très long. Qu'une seule caisse ouverte 😅 sinon rien à dire !"

"Très mal accueilli pour un échange. Même si la date est passé on n'est pas obligé d'être désagréable"

"Grand choix, personnel au conseil du client"

"Dommage qu il n accepte aucun bon cadeau ou carte illicado"

"Pas d accueil.. pas de sourires. Personnel à l entrée désagréable. Quand on aime pas le contact avec la clientèle on ne fait pas ce métier."

"Très bien rangé On y trouve en général se que nous avons besoin"

"Nouvel achat ce jour d'un Samsung A52 ,très bien renseigné par le conseiller Éric. Je recommande vivement ; toute l'équipe est au top. Un grand merci à tous"

"Grand choix pour les fêtes"

"Merci à l’équipe ! Ravie d’avoir récupéré mon colis facilement (horaires d’ouverture corrects + parking accessible facilement). Rayon livres très bien achalandé et surtout possibilité de commander si besoin. Bon conseil. Ce serait bien qu’il y ait plus de dédicace organisée avec des auteurs contemporains. Super rayon vinyles ! Un plaisir d’en trouver sur Pamiers avec autant de choix. Bon renseignement lors de l’achat de mon câble pour moi qui n’y connais rien. Petit plus : le rayon cadeaux avec les produits dérivés permet de faire des cadeaux sympas et originaux sans passer sur internet. Merci aux caissiers qui ont été aidants pour retrouver un ticket de caisse sur ma carte de fidélité afin de procéder à un échange. Bravo à tous et merci pour votre patience ! Mon seul petit bémol c’est que le magasin est trop sombre ou mal éclairé."

"Je voulais vous signaler que le magasin est sombre, peut être que vous pourriez revoir ceci. Merci pour vos conseils, j’ai trouvé des bonnes idées cadeaux entre les livres et les cd choisis. Beau rayon livre pour enfants, et bcp de choix en livres polar 😊, de quoi satisfaire tous les lecteurs : grands et petits ! Je reviendrai avec plaisir !"

"Je suis client depuis plusieurs années et je ne comprend pas certains commentaires. Le personnel, que ce soit au rayon livre ou multimédia est très sympathique. Sans parler des caissiers qui ont tous un mot gentil lors de votre passage à vous demander si vous avez trouvé votre bonheur dans le magasin. Il faut cependant beaucoup de patience aux vendeurs qui sont souvent victimes d’insultes comme j’ai pu être témoin une fois en caisse. J’ai été très choqué du comportement du client. Bravo à eux de garder leur sang froid dans toutes circonstances. Je prend toujours plaisir à venir et je continuerais à être un client fidèle malgré certaines mauvaises notes incompréhensibles."

"Quand je lit les commentaires je ne reconnais pas l 'endroit où en tant que gros consommateurs de music j aime flâner ,ou les vendeur sont polis et calme malgré la véhémence de certain clients sans éducation. Que ce soit pour les livre media ou musique ,j ai tjrs droit au sourire et a des avis avisé dans les rayons . En caisse c es là meme j ai tjrs le droit a un sourire a une proposition de service supplémentaire et ce même après qu une personne ss éducation est put être agressives voir insultante ,alors que le caissier n es pour rien ds une commande incomplète ou pour le faite quel ne soit pas arrivé mais bon la société et devenu ainsi ! Je remercie tte cette équipe qui reste à notre service souriante et avisé malgré tt ça . J aime cet endroit où l on peut flaner sans but et tjrs y trouver de la bienveillance et du service ."

"Merci aux vendeuses du côté lecture qui a été a l'écoute de ma fille et à mis tout en œuvre pour trouver le livre qu'elle voulait."

"Très bon accueil. Renseignements à la hauteur de ce que j'entendais. Cependant certains rayons ne sont pas remplis."

"Hyper bien renseignée pour l'achat de mon nouveau portable...Un plus pour Éric qui est vraiment très Compétent et d'une grande Gentillesse....!! Je recommande vivement l'Espace Multimédia 👍👍👍"

"Inadmissible,post sur Facebook une PS5 en stock dans le magasin et impossible de l’acheter car elle est réservée pour leur connaissance"

"Autant d’habitude en caisse l’amabilité est oubliée, autant là j’ai été servi par Malika, une femme gentille et souriante, un régal, merci encore à elle."

"Avis très défavorable appart malika et toute personne de la librairie à plusieurs reprises demandé du papier cadeau en caisse alors que j.ai hachette plusieurs livres une feuille donne à revoir merci beaucoup"

"Magasin pas trop mal, pas très cher avec quelques bonnes affaires à faire."

"Un lieu aéré ou l'on peut déambuler au milieu des rayons assez bien tenus. Les jours d'affluence, on peut attendre assez longtemps avant de pouvoir demander un renseignement à un vendeur, du côté de l'informatique."

"Équipe de très haut niveau que se soit informatique à librairie !"

"Très bon magasin bien rangé et les prix sont abordables les produits de bonne qualité"

"Bon accueil et efficace, si vous ne trouvez pas, il effectue la commande et c'est rapide. Merci"

"Grosse déception j'arrive à 19h45au magasin la porte d'entrée fermée je vois la caissière je lui explique que j'ai mis mon tél fixe à la poubelle que je serais rapide le chef de l'informatique m'explique que la caisse est fermée donc voyant des clients dans le magasin j'en déduis que tout est gratis si la caisse est fermée grosse vanne minable surtout que j'y vais depuis toujours bref j'ai courru a la Fnac et montre en main ça m'a pris 5 minutes merci Intermarché"

"Magasin bien agencé fourni correctement le personnel est très bien accueilli et renseigne simplement et de manière éficace👍...."

"Bien achalandé. Personnel sympathique"

"Grand choix de jeux vidéo et de livres mais pour le reste... 4 ou 5 appareils photo et une seule imprimante par exemple"

"Aujourd'hui grosse déception, rayon poissonnerie, demoiselle( en job d'été sûrement) absolument pas concernée par le travail, j'ai eu la sensation de déranger, il y a quelques règles de courtoisie à rappeler à ces jeunes employés. Sinon les employés aux caisses sont toujours aussi aimables et agréables, quelle différence !"

"Toujours là pour nous conseiller. Merci"

"Super magazin avec des bon livres bien ordonné"

"Certains vendeurs ont la facheuse tendance à traiter leurs clients comme des m* en plus d'écouter des conversations qui ne leurs sont pas destinées. C'est inadmissible. On s'étonne qu'un rayon est réduit (ET OUI IL A RÉDUIT CONTRAIREMENT À CE QUE LE VENDEUR AFFIRME) et le vendeur me lâche, alors que je suis au téléphone: Alors ça va commencer à m'énerver... Non le rayon n'y a pas réduit, je l'ai juste déplacé! (Sur un ton suffisant, supérieur et violent, alors que je ne me suis JAMAIS adressé à lui (je ne lui ai même pas parlé ni même répondu)! À la FNAC de l'intermarché Pyréval, les vendeur ont la correction de s'adresser au client correctement! Après y a tout de même des choses intéressantes en rayon."

"Simple et de très bonne qualité. Accueil très agréable"

"Petit espace culturel plutôt sympa et bien ranger..."

"Mouai et mouaaaaiiiii....les vendeurs dympas bien informés à la caisse la dame limite sympa"

"Jeu ps5 acheté neuf chez Leclerc multimédia boîtier cassé à l’intérieur pas d’échange possible? Car réponse du responsable du rayon : « on l’échange que si le jeu est cassé ou s’il ne marche pas, faut jouer de la colle pour le boîtier » super pour un jeu neuf 🤬 Je précise jeu remmené directement avec le ticket de caisse.Je venais de l’acheter. Si cest vraiment votre politique de fonctionnement je trouve ça un peu honteux de la part de l’enseigne. Permettez moi de vous le faire savoir. Cordialement Ps : je confirme pas d’échange 😡 et ça nous envoi c…..r !!!! Honteux !!!! 👎"

"J'aime beaucoup surtout au niveau de la lecture."

"Magasin et personnel agréable, on y trouvent tous les livres sinon on peux commandé sans problème"

"Très bon accueil."

"Personnelle agréable et a l'écoute. Magasin bien agencé"

"Je suis passé aux alentours des 11h ce matin. Je m’explique, une amie m’a demandé de venir chercher son colis car elle se retrouve quelques semaines à l’hôpital de st lizier (infirmiere). Je vais donc récupérer son colis avec sa carte d’identité avant que celui ci soit renvoyé. Ce que j’explique à « la responsable » qui me dit « je m’en fou de vos explications »mdrrr pardon ???? C’est quoi cette « responsable » là ? Mais madame l’agressivité ne me semble pas être un moyen de communication encore moins avec les clients. J’espère que vos employés ne sont pas traités de la même façon, sinon courage à eux. Merci à l’employé un monsieur très bienveillant et à l’écoute qui va me chercher le colis et me le ramène. Il a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. Une personne méritant amplement le titre de responsable."

"Achat sur internet d'un e manette ps5 car il n'y en a pas en magasin. Très compte de la réception. Après peu de choix en ordi performant Portable."

"Super accueil ! Personnel au top, merci beaucoup"

"Dommage que les livres pour enfants ne soient pas classés par âge, tout est mélangé et pour couronner le tout, c'est sombre, on a du mal à déchiffrer les titres. Il y a beaucoup de choix mais on est perdu, on n'est pas guidé."

"A l écoute et très gentil. Merci spécialement a Andy"

"Rien à dire . Très aimable"

"Conseillère très aimable et très efficace. C'est très appréciable. Dommage qu ils ne prennent pas plus de variétés de chèques cadeaux ....."

"Pour environs 15 personnes, une caisse ouverte avec un caissier désagréable. Je trouve ça déplorable de devoir faire la queu pour chaque photo que nous devons sortir à la machine sachant qu’il y avais plus de 20 minutes d’attente Et quand je vois sur internet les avis, vos réponse automatique sans justification"

"Très bien beaucoup de choix et réservation par téléphone impeccable"

"Personnel agréable et compétent m'a donné de très bons conseils"

"Très agréable, large choix et ce dans chaque rayon."

"Peu de choix et pas de conditions de retour."

"Nous sommes venu aujourd’hui pour l’achat d’une PS5 , nous sommes tombé sur un vendeur vraiment sympa ! Très bon accueil ! Merci à Andy"

"Très belle enseigne commerciale. Produits disponible."

"J'adore me promener dans leurs rayons toujours bien achalandés, idéal quand on veut s'offrir un cadeau ou offrir un cadeau 🎁"

"Personnels très aimable et a l'écoute du client."

"Je recherche des vinyls manque beaucoup de références au rock et hard rock"

"Magasin dans l'ensemble correct, grand rayon sur le thème de la psychologie mais aucun livre sur le thème des troubles de la sphère autistique...."

"Très bon contact téléphonique. Supers renseignements. Très courtois. Bon vendeur de l espace jeux. Super accueil a la caisse. Un caissier avec une différence. Il est très pro et adorable. Je recommande vivement. Tous différents mais pas indifférents"

"Bonne adresse avec très bonne librairie."

"1 étoile mise juste pour valider mon commentaire. Commander un jeu vendredi Marquer retrait en 24h Je vois qu'il sera disponible à partir du lundi bon d'accord. Mon compagnon va le chercher ils ont pas reçu ma commande et encore moins mon jeu. Obligé de revenir mercredi soit disant. Personnel non accueillant. Publicité mensongère. 1ere commande effectuée mais surtout la dernière!!!!! C'est fini!!!!"

"Rayon enfant , aux livres musicaux . Effectivement j'essaie plusieurs livres jusqu'au moment où la vendeuse du rayon sort enfin de son comptoir pour me demander d arrêter , que j avais essayé suffisamment de livres, que ça gêne les autres clients . Il aurait été judicieux madame, de vous déplacer pour me proposer votre AIDE ! Vous êtes là aussi pour ça il me semble... Résultat aucun achat direction la concurrence !"

"Magasin un peu triste, rien n'a changé depuis son ouverture ,beaucoup de rayonnages. Par contre, toujours au top niveau prestations"

"Excellent accueil et des vendeuses a l écoute et de bons conseils"

"Bel espace librairie où on trouve toujours quelque chose et de tres bon conseil des vendeuses. Le reste tres agréable."

"Si tu n'a besoin de rien tu peu y aller personnel côté informatique ne cherche pas à aider le client"

"Manque souvent d'articles de base Ex: coque de téléphone...."

"Très bien"

"Je met trois étoiles car le magasin est correct et les employés (des rayons ) courtois et souriant . Ce qui n'est pas le cas de leurs collègues en caisse et accueil . Un bonjour qui dégage de la froideur et même pas un au revoir . J'y viens rarement,je comprend pourquoi , c'est la deuxième fois que ça m'arrive , je penses que c'est même la dernière. Visite en ce jour très décevante"

"J'ai failli me trouver mal tellement il fait chaud dans le magasin.... je sors du magasin avec mal de tête , transpirante et totalement desséchée. Ce serait bien de reparrer la clim pour le confort de votre clientèle ou simplement pour des raisons de sécurité car le danger pour les personnes fragiles est bien existant. Ce qui devait être un moment de détente agréable s'est transformé en calvaire."

"Petite visite côté livre le personnel très agréable et serviable rien à dire. Le soucis c'est la climatisation il n' y en a aucune! Il y a une chaleur terrible se n'est pas du tout agréable. Je pense que cette été je vais aller chez la concurrence là ou je pourrais prendre le temps de regarder sans crever de chaud . Je mets une étoile car je trouve sa inadmissible de faire travailler des personnes dans ses conditions ."

"Chaleur épouvantable, honteux pour les clients et le personnel !!! Les gérants devraient avoir honte de laisser son personnel travailler dans ces conditions."

"Magasin sympa avec du choix mais très difficile de se concentrer car la température est très élevée ! Il fait plus chaud dedans que dehors ! Je plains les employés !"

"Depuis ma dernière visite et mon dernier avis toujours pas de climatisation, toujours cette chaleurs avec la semaine qui s'annonce de forte chaleur je trouve ça inadmissible qu'un grand groupe comme leclerc laisse ses employés mettre en danger leurs santé. Je ne ferais plus d'achats chez vous tant que cette situation perdurera. Vous avez largement les moyens financiers de réglecette situation rapidement."

"Beaucoup de choix Bien pour les enfants"

"On y trouve un peu de tout. Niveau accessoires téléphones il n'y a pas toujours ce qu'il faut. Mais demander leur ils trouveront peut-être une solution"

"C'est le pire magasin en plus de sa quand nous achetons une carte play store on ne voit même plus Le code quand nous dechiront le morceau de plastique . Au final vraiment dessus de ce magasin j'ai toujours préféré la fnac dans tout les cas"

"Beaucoup de choix, personnel agréable"

"Pas de Clim ? J’ai même pas pu rester 10mn tellement il fait chaud !!!! Inadmissible pour les employés qui ont l’air d’être épuisé à l’intérieur."

"Les vendeurs sont très sympathiques en revanche ce qui n’est pas sympa c’est le manque de réactivités des dirigeants par rapport à la réparation de la Clim !!! Une honte je suis cardiaque sujette au malaise je n’ai pas pu y rester. Attention personne âgée et fragile privilégiée la Fnac. Quelle honte pour les employés qui vont souffrir cet été. 34 degrés dans le magasin , suffoquant , pas d’air. Est ce normal ??"

"Joli magasin et la caissière très agréable"

"Très bon espace culturel où nous trouvons casiment tout ce qui est recherché, quelques ruptures mais il y a un large choix agréable 😊 Gros gros bémol, d'où les 2 étoiles en moins : LA CLIM !! N'y aller pas si vous ne supportez pas la chaleur ou si vous êtes enceinte c'est juste insupportable, étant enceinte je n'ai pu rester que 5min avant de me sentir mal.. un devis est soit disant en cours mais cela fait plusieurs mois déjà.. toutes mes pensées au personnel qui y travail.."

"Magasin à fuir par forte chaleur 31 degré dans le magasin cet après midi j'ai fais demi tour direct pauvre employes"

"Plus de 30 minutes pour retirer un colis alors qu'il n'y a pas de clients dans le magasin et en plus la vendeuse est très désagréable et soupirs beaucoup trop !!!!!"

"La température dans ce magasin est totalement inadmissible ! Pensez-vous à la santé de vos salariés ?? Savez-vous que selon l'INRS il y a danger pour la santé des salariés qui travaillent assis (!!) quand la température dépasse les 33 degrés ? Vous répondez qu'il faut 6 mois pour le devis, certes mais avez-vous pensé à installer des climatiseurs portables en attendant ? Vous attendez quoi pour trouver des solutions alternatives ?? C'est honteux !"

"Magasin au top , seul bémol il fait aussi chaud dehors que dedans. Il serais de bonne augure de mettre en service la climatisation. Autant pour le confort des clients que des équipes..."

"Bon rayon de livre sur place ou en commande. Le rayon multimédia est un peu moins fourni, quelques ruptures. Manque un peu de choix. Amplitude horaire faible, dommage que ce soit fermé entre 12h et 14h le samedi. Personnels agréables."

"Beaucoup de livres pour celui ou celle, comme moi, qui aime la lecture. Des cartes d'anniversaire très originales et de nombreux produits pour les multi médias."

"Incroyable il faisait aussi chaud à l'intérieur qu'à l'extérieur mais malgré cette chaleur horrible le personnel est au top, toujours le sourire et très sympathique. C'est incroyable qu'il n'y ait pas de clim espérons que cela ne soit pas aussi que le Leclerc alimentaire"

"Certains magasins abusent de la clim… ici, c est clair qu’on ne peut pas leur reprocher ça !!! Quand il fait si chaud dans un magasin, malheureusement, je vais faire mes courses ailleurs en dépit de la qualité du service, du choix des produits, etc… Il faut installer une clim (ou la réparer ?), si ce n’est pas possible, installer des climatiseurs portables. Solidarité +++++ envers les employés qui sont confinés dans cette fournaise et sont obligés de travailler dans dans conditions inacceptables (voire illégales ?) à notre époque… pour une grande enseigne, bravo… Bon courage à ceux qui sont toujours les premiers à trinquer…. J’imagine que les patrons sont installés ailleurs…"

"Il m'a fallu chercher un vendeur côté littérature car personne pendant plus de 15 minutes, cherchant par moi-même. Je n'ai pas trouvé mon bonheur. Mon fils voulait des manga et aucun prix pas de vendeur, pas de clim donc trop chaud du coup on est parti. Je vais me rapprocher de ma libraire du centre ville. Je tiens à préciser qu'à la base nous étions venu pour regarder les ordinateurs et je voulais en profiter pour prendre 2 bouquins ...dommage."

"Escroc !!! 😤😡🤬 Ne respecte pas la loi européenne de conformité qui garantie et permet au consommateur la réparation de la panne ou le remplacement du produit, et cela gratuitement, lors de l'achat d'un produit neuf. Il est écrit noir sur blanc sur mon ticket de caisse que l'article est garantie 2 ans, ils me soutiennent que ce n'est valable qu'un an. Ils ont gardé mon article plus d'un mois pour me le rendre avec la panne en disant que la garantie n'était valable que la première année. A fuir, quelle arnaque 😤😡🤬"

"Rapide et efficace pour réglo mobile. Merci"

"Équipe accueillante et disponible très à l écoute des clients"

"La personne qui était à l’accueil aujourd’hui en fin d’après-midi n’est pas du tout agréable et cela depuis des années, ça donne même pas envie d’y rentrer !"

"Agréable magasin, bien achalandé et toujours bien décoré. Personnel, à l accueil comme dans les rayons, très sympathique et à l écoute des clients. Merci au vendeur multimédia Andy, pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Je chercher des exemplaires de l'art de la guerre SUN TZU pour offrir. Plus de 3 versions disponible sur place. Magasin propre, parking Handicap, pas de toilette."

"Très bien"

"Set un très bon magasin seul bémol se que sertin vendeur alectromenager son désagréable avec les clients"

"Sans commentaire"

"Magasin bien achalandé bien tenu et personnel agréable ."

"Beaucoup de choix et accueil sympathique"

"Très bel endroit personnel agréable je recommande"

"Si vous avez un colis Chronopost à déposer je ne recommande pas ce point relais. Le code barre de mon colis ne passe pas en scannant et la vendeuse refuse de taper manuellement les chiffres .... Elle me demande de réimprimer le bordereau , je reviens donc le jour suivant et elle me déclare que le code barre ne passe pas et qu'elle refuse de noter manuellement les chiffres . Sachez qu'avec Mondial Relay, si le code ne passe pas , ils notent les chiffres. POINT RELAIS A FUIRE DE TOUTE URGENCE !!!!!"

"Samedi je part chercher un livre à espace culturel et là je demande gentiment à une dame blonde qui m’a littéralement mal parler …. Le livre c’était travailler en mas et en Fam et la dame m’a très mal répondu en me disant que ici on était en France et que Mas pour Maison Accueil Spécialisé c’était Masse qui n’a aucun rapport je trouve inadmissible que l’on me précise que l’on et en France ,pour l’achat d’un livre je trouve juste les propos de cette dame complètement déplacée pour une vendeuse ."