Cultura

"Beaucoup de choix et diversités culturelles, artistiques. Magasin propre et bien rangé . Certains du personnel connaissent bien leurs rayons, sont à l'écoute et disponibles, c'est très appréciable ! D'autres ne sont pas du tout agréables 😕 dommage. Ils ont beaucoup de travail néanmoins .."

"On y trouve tout...et sinon on vous le commande. C'est top ! Un petit bémol, néanmoins, si vous voyez un produit sur le site internet vous ne l'aurez pas forcément en magasin. Vérifiez bien avant de vous déplacer !"

"Magasin que j'adore et ou je peux trouver l'inspiration ! Malgré cela c'est un magasin ou les prix sont relativement cher. Le parking est plutôt petit pour la popularité et certain rayon sont parfois difficilement accessible au vue de la grande fréquentation. Le personnel est agréable et professionnels. Grande diversité de livres et d'activités manuelles."

"J'y ai toujours trouver ce que je cherchais très pratique...commande disponible rapidement !"

"Un accueil agréable, et c'est toujours super d'entrer ici j'aime toujours autant ce magasin. Si je peux le conseiller d'avantage que d'autre car j'y ai apprécié son calme. Les rayons sont bien mieux organiser que certain que j'ai pu visiter. Merci aux conseillers qui m'ont bien aidé à choisir qu'elles matières choisir pour ma réalisation, ça m'a beaucoup aidé. C'est agréable de voir qu'on est bien accueilli dans une si grande enseigne."

"Très bon accueil le conseillère m'a très bien renseigné. Du coup j'ai acheté presque que toute la collection. Merci beaucoup pour tout ces renseignements"

"Très bon magasin, personnel sympathique et on s'y trouve rapidement."

"Équipe compétente, toujours disponible quand on à besoin ! Grand choix de produits. Le seul petit bémol pour moi c'est l' étroitesse du magasin et un parking pas très grand mais on y revient toujours avec plaisir !"

"J'ai toujours aimé Cultura et celui-ci est, à mon avis, un des plus clairs et agréables. Personnel aimable, rayons attractifs et clairs, espace pour circuler ... tout est bien."

"Magasin super sympa, on y trouve toujours quelque chose à acheter quand on est passionnée ! Ambiance cool, sauf par jour de grand monde où c'est désagréable (comme de partout en fait). Petit bémol sur le parking, pas assez grand, on y trouve rarement de la place, c'est dommage. Surtout que même les parkings des magasins à côté sont soit remplis soit en mauvais état. Mais rien de fuyant, encore merci pour les bons moments que je passe dans votre magasin ! :D"

"Malgré l'interdiction de vente de certains produits lors de la période de confinement, tel que les jeux et certains loisirs créatifs pour enfants par exemple, ils ont su mettre en place un système de retrait de produit efficace. Merci à eux, il faut bien pouvoir occuper nos enfants."

"J'ai testé la réservation. C'est rapide et efficace. L'avantage c'est qu'on paie le ou les articles en magasin. Le magasin est actuellement en travaux, il reste quand même ouvert. Il y avait une file exprès pour les retraits, ce qui m'a permis une attente moins longue. Le petit hic, c'est pour joindre le magasin (on m'avait conseillé de tel avant de venir), mon appel a duré plus de 5 minutes. J'ai découvert une borne pour imprimer des billets concert, spectacle. C'est un petit plus intéressant. Je pense re-réserver à l'occasion, car on peut obtenir des articles qui ne sont pas forcément en boutique."

"Personnel professionnel de très bons conseils. Les livres commandés, ont été livrés rapidement ,sans aucun problème. Ce lieu est agréable par son emplacement extérieur (parkîng) , et intérieurement fonctionnel , spacieux, lumineux C'est un plaisir de pouvoir choisir et acheter....."

"Ce grand magasin de livres et de culture situé en pleine zone commerciale de Portet/Garonne dispose d'un parking devant l'entrée du magasin . L'accès y est facile. Très grand magasin présentant un grand choix de lectures et d'articles pouvant être offerts. On y trouve également des cartes cadeaux. Le passage en caisse est très bien organisé heureusement les jours d' affluence sont nombreux. Ce magasin est très apprécié À conseiller René"

"Personnel au top, malgré l'affluence ils prennent toujours le temps de vous renseigner. Les rayons sont aérés et la distance physique se respecte facilement. J'adore..."

"Il est scandaleux de ne pas avoir un seul magasin culturel a Grenoble. Il faut venir à Toulouse pour enfin trouver un lieu digne de ce nom Cultura ! Superbe magasin avec plein de personnel a l'écoute des rayons bien remplis où on peut feuilleter les livres. On est largement au dessus de la Fnac où on trouve des mixeurs, des aspirateurs et des machines à café ! Seul bémol toutefois, le rayon cd classique réduit à la portion congrue...."

"J ai bien trouvé ce que j étais venue chercher ( livres sur les amigurumis ) pas facile à trouver, il convient de demander à un vendeur ; grand , pas très chaleureux pour un magasin de loisirs mais bcq de choix ."

"J' adore cet endroit, et depuis les travaux bien us spacieux. Les vendeuses et vendeurs, sont très aimables et si on ne trouve pas ce que l'ont veux . Il nous accompagne. Où nous dirige ,vers un autres vendeur ou vendeuse qui s' occupe des rayons désirés. De toutes façons depuis les années que j' y viens. je n' ai jamais été déçu. De qui que ce soit, et de mes achats. Merci à vous tous pour votre accueil chaleureux., à chaques fois . Bonne continuation, à vous toutes l' équipes. J' ajouterai des photos plus tard ."

"Magasin agréable au top, je trouve toujours ce dont j'ai besoin grâce au large choix de produits qu'il propose. Magasin bien rangé et spacieux. Les vendeuses et vendeurs savent bien renseigner 😉"

"Super magasin... ou comment me perdre pour des jours tellement j'aime toooouuuut regarder. Avis de juin 2022 5 🌟 Visite de ce jour 17 avril 3 🌟, au environ de 11h/12h20, le magasin est toujours aussi bien mais le personnel n'est pas forcément à la hauteur, nous avons attendu presque 40 minutes pour 20 livres environ en passculture le jeune homme à la caisse était très embarrassé de nous faire attendre,car il faisait la billetterie. Son collègue lui faisant je ne sais pas vraiment quoi non je n'ouvre pas de caisse j'ai presque fini ma journée a t il lancé à son collègue... et pour couronner le tout la relève arrive aux caisses automatiques et la jeune femme ne veut pas me laisser sortir car il y a un ruban, il faut faire le tour madame!!! Avec un peu plus de professionnalisme et de gentillesse ,peut-être aurais je fais le tour. C'est bien dommage nous sommes des clients réguliers de l'enseigne reste à savoir si nous n'irons pas chez le concurrent la prochaine fois!"

"Super magasin où l’on trouve quasiment tout en papeterie, librairie et loisirs créatifs. Depuis l’agrandissement le magasin est bien plus aéré et spacieux rendant agréable la visite. L’espace instruments de musique est vraiment pas mal ainsi que la zone librairie. Une étoile en moins car au moment de la rentrée scolaire c’est vraiment une autre histoire . Peu de références, mal ranger et j’en passe. Ce n’est vraiment pas au niveau. Si vous êtes en période de rentrée , traverser le parking et aller à Carrefour en face, la c’est du lourd côté références, quantité et prix. Pour résumer Cultura c’est super pour les loisirs créatifs et librairie mais a éviter pour les fournitures scolaires."

"Super magasin, très bien organisé avec le plus grand choix au niveau du culturel sur Toulouse. Leurs rayons livres sont excellents et très variés, j'aime beaucoup aussi le rayon jeux de société. Beaucoup de caisses et des conseillers très dispo si besoin. Parfait pour faire des cadeaux ou se faire plaisir."

"Le magasin est tout neuf. Quand j'ai besoin d'un livre ou d'une bande dessinée, c'est là que je vais en premier. Sinon je commande sur leur site et la livraison est à 0,01€ (avec un minimum d'achat). C'est très pratique."

"Le nouvel espace met en valeur les instruments de musique. Quelques choix de partitions de piano. Côté livres toujours beaucoup de choix. De bons conseils par les vendeurs. Côté bricolage/loisirs, c’est une mine d’or pour les enfants mais aussi pour adulte."

"Le magasin s'est bien agrandi ! Très bel espace. Du choix, par contre pour le conseil, il faut insister... mais on vous répond gentiment et précisément, sans plus... mais bon, ça m'a bien convenu et je suis repartie avec ce que j'étais venue chercher, donc tvb 😉"

"Nouveau projet de peinture et le responsable du rayon a écouté, conseillé, et fur patient. Je suis ravie de mon achat et les premiers essais sont concluants. Merci encore à ce sympathique et qualifié vendeur."

"Beaucoup de choix, je trouve toujours mon bonheur. Larges choix de livres très bien rangé et assez facile à trouver, il y a toujours un employé pour répondre à vos questions. Beaucoup de choix de jeux, de fournitures scolaires, accessoires de musique, pâtisserie etc. Je recommande ce lieu."

"02.2023 je viens retirer un article réservé et là, surprise j'ai fait une erreur sur le site, j'en ai réservé un à payer et un autre déjà payé qui arrivera dans quelques jours. Le vendeur a été très compréhensif, a pris le temps de gérer le problème et he suis repartie avec un seul article, celui déjà réglé. Parfait ! 12.2022 Venue au départ pour un achat de dernière minute le 23 décembre au soir, j'en ai profité pour chercher un article en particulier. Une vendeuse, malgré l'affluence m'a emmenée jusqu'au bon rayon. En caisse, un vendeur nous a aiguillee vers la bonne caisse selon nos moyens de paiement pour fluidifier l'attente. Très bonne organisation."

"J'ai trouvé une conseillère très à l'écoute . Elle a trouvé la perle rare que je cherchais désespérément, le livre audio de Pierre et le Loup . Et le tout avec un grand sourire et beaucoup de bonne humeur . Moi qui n'allais que chez Ombres Blanches, elle m'a fait changer d'avis !!"

"On y trouve une grande variété de livres, de jouets et d'idées pour les activités manuelles. Le magasin possède une bonne variété de manga et de BDs plus classique. Le personnel est disponible et professionnel. Pas d'attentes aux caisses. Seul difficulté les jours d'influences c'est le parking."

"Nous avions passé une pre-commande concernant un jeu vidéo, nous n’avions pas de nouvelles donc nous nous somme rendu en magasin pour avoir des renseignements. Nous nous sommes retrouvé face à un vendeur qui nous explique que notre pré-commande ne pourra être finaliser car ils ont eu un changement de logiciels. Aucunes solutions nous est proposée. Nous repartons bredouille."

"Je viens de récupérer un colis dans le fameux local. Personne pour vérifier mon identité ou ce que je récupère. J'aurai pu partir avec 3 colis qui ne m'appartiennent pas, c'est rapide mais absolument pas sécurisé. Sans parler du fait que j'ai du réclamé par mail le code pour aller chercher le colis qui était probablement arrivé 4j plus tôt."

"C'est mon lieu où j'achète mes chers livres de cuisine, de bien être, mes romans policiers ou autres et tous les accessoires ayant trait à l'écriture, la peinture, le dessin. Les vendeurs sont très aimables et accessibles. Mon regret, comme dans de nombreux autres grands magasins, je parle de supercifie, le côté un peu labyrinthe pour arriver au rayon où l'on souhaite aller ou simplement la sortie."

"Cultura encore mieux depuis son agrandissement, on trouve de tout : livres, musique, loisirs créatifs, papeterie, un grand espace presse. C'est une bonne idée d'avoir mis des caisses libre service. On circule facilement."

"J'adore ce magasin Cultura ! Toujours propre, bien organisé. Avec de belles nouveautés. Samedi il y avait même un auteur qui venait dédicacer son livre. Un grand choix d'instrument de musique. Les employés sont disponibles et agréables. A la sortie des caisses il y a des pochettes et papiers cadeaux à disposition pour faire nos paquets. Point noir, petit tour aux WC et n'était pas très propre."

"Lieu culturel idéal lecteurs musiciens artistes arts créatifs jeux et fournitures scolaires. Je recommande."

"Pour gagner du temps j'ai réalisé une pré-commande sur internet, afin d'avoir les fournitures scolaires de ma fille. Sur 14 articles, 4 erreurs que je corrige en allant directement dans le magasin. Une belle perte de temps, moi qui souhaitait en gagner avec ce système. En rentrant chez moi je me rends compte d'une 5ème erreur, une équerre 45° au lieu de 60. Je dois y retourner pour l'échanger, mais pas d'excuse de la part du personnel de l'accueil ni même un geste commercial. Une belle réussite cette pré-commande"

"J'ai eu un problème lors d'un achat dernièrement, un coffret de cartes scellé avec des boosters déjà ouverts Je suis revenu le lendemain en expliquant la situation, le personnel est à l'écoute et a tout de suite trouvé une solution à mon problème, avec un cadeau sauvé et une déception évitée ! J'étais déjà client de ce magasin depuis quelques années sans laisser d'avis, tout ça pour dire que je recommande à la fois ce Cultura autant pour les produits culturels que pour l'équipe présente"

"Magique ce magasin !! Ça donne envi de se mettre aux activités manuelles, à la peinture ou lire tout simplement. Il donne sincèrement envi d acheter et le personnel est très agréable malgré le monde qu'on y trouve notamment pour la rentrée scolaire 😊 ."

"Beaucoup de choix dans chaque categorie de rayon. Les caisses libre service sont très pratiques pour le paiement en carte lorsqu'il y a du monde aux caisses classiques et le personnel est très sympatique. À bientôt chez Cultura Portet 😁"

"Je ni était jamais allé, ce fut une merveilleuse découverte... Les vendeurs sont très accueillants. Il y a de tout, pour les loisirs créatifs et fournitures scolaires. On ne sait pas où tourner son attention, tout fait envie. Je me suis promis d'y revenir une autre fois et d'y rester un peu plus longtemps."

"Grand magasin. Beaucoup de choix. Agréable à traverser. Petit bémol, pour les achats via le site avec livraison en magasin. Il y a des frais de port si petite commande. Dommage, on a commandé ailleurs, livré chez nous et sans frais de port."

"ATTENTION au article que vous achetez de la marque Apple, j’ai malheureusement été victime de contre façon pourtant j’ai acheter mon article sur le site internet de Cultura, aucun rappel des produits à été effectué de leurs part. J’ai malgré tout eu l’honnêteté d’un employé qui m’a confirmé que c’était des contre façon. Je trouve ça incroyable qu’une enseigne comme la leurs vendent des produits de contre façon certes pas tous mais une grosse parti là été. ATTENTION à vous a chaque achat."

"J'aime beaucoup venir dans ce magasin car nous avons toujours un accueil chaleureux et le personnel est très à l'écoute de ses clients. C'est un magasin où nous avons un large choix de produits où chacun peut trouver son bonheur. Je recommande cette superbe enseigne qui transmet encore des valeurs humaines."

"Un de mes Cultura préféré !! Grand , beaucoup de choix !! Rangé !!!! Le rayon livres enfants est très bien !! A chacune de mes venue j'ai toujours trouvé se que je cherchais, livre, CD , jouet, activités.... N'habitant pas sur Toulouse et sa région, et ayant visiter d'autres magasins dans d'autres villes, je pense que certains devrait s'inspirer de se magasins."

"Magasin très grand . J'ai eu un peu de mal à trouvé l'article que je cherchais mais le personnel m'a bien aidé à ma recherche . Quelques articles sans étiquettes qui font perdre un peu de temps en caisse . Mais sinon top"

"Très grand choix de produits mais les prix sont un peu élevés, il faut penser à la qualité et ceci vaut bien cela ,beaucoup de produits fabriqués en France ,alors restons positif et si vous avez encore du carburant ou des bus ,il faut aller y faite un tour et la magie d'halloween opère, un petit bémol cependant : je trouve dommage de déjà trouver des articles pour Noël 🎅 🤶, risque de briser la féerie des jeunes enfants !!!! Laissons leur encore un peu de rêves dans ce monde qui est de + en + violent."

"C'est dommage c'est assez grand mais il manque beaucoup trop de chose dans les travaux manuels..couture tricot création.....il y a trop de rayons de jouets à mon goût. Cultura est avant tout pour moi du loisir créatif et de la lecture le reste prend trop de place"

"Je suis un client habitué du magasin, surprise ce jour lors de payer mes achats. Prix sur le bouquin 19.95 € TTC et facturé en caisse 24.95 € TTC. Je conteste et on m'explique qu'il y a eu une augmentation du papier sauf que pas de prix barré sur le livre et pas d'affichage en rayon expliquant une quelconque hausse. Réponse du responsable du magasin ou de son sous fifre où voulez-vous que je l'affiche? Mort de rire c'est lui le commerçant! bref simplement du vol et de l'arnaque! Soyez vigilant! je vais faire une plainte auprès de la répression des fraudes car c'est purement de l'escroquerie! j'espère avoir une réponse du responsable de ce magasin."

"Quand vous vous engagez à rappeler les personnes qui prennent du temps pour vos entretiens, FAITES LE ! (Concerne un proche). C est honteux de laisser les gens dans l incertitude. A chaque appel, on a comme réponse oui il vous rappelle.... elle attend toujours. Une honte Petite réponse supplémentaire : Il me semblait que les prises de poste étaient pour début novembre, fête de Noël oblige... Et que les contrats étaient pour deux mois... (novembre/décembre, CA important +++) A ce stade, vous devez bien savoir qui vous recrutez ou non ?!"

"Je suis mécontente des conseillers billetterie de ce magasin qui ne m'ont pas informé des différentes possibilités de payer mes billets : chèques vacances, chèques cadeaux payables avec ma carte illicado culture, etc... Resultat, j'ai dû tout payer comptant alors que j'avais d'autres moyens. Pas cool et pas pro."

"Magasin complet, idéal pour trouver des livres ou des produits de loisirs créatifs spécifiques. Mes fils de broderie et mes produits pour l'aquarelle viennent de ce magasin. Je recommande vivement. Les prix sont parfois élevés mais la qualité est là."

"Idéal pour trouver un bon livre, mais aussi de beaux livres sur les voyages, photos cuisines, pour les enfants... Employés disponibles pour vous aider et vous conseiller. On trouvera aussi DVD, CD et loisirs créatifs."

"Mardi avant noël je me présente en caisse avec un chèque cadeau. On m’explique qu’exceptionnellement, les caisses n’enregistrent pas les chèques cadeau ce jour là, elle tente quand même. Ça ne marche pas, je règle mes produits. 4 jours plus tard j’y retourne avec mon bon, on me dit qu’il a déjà été utilisé et que le solde est de 0!!! Grosse arnaque, j’ai perdu tout le montant. Dommage car le magasin est bien organisé mais je n’y retournerai plus"

"Information et signalétique, à l'attention du consommateur, insuffisante et peu visible (voire difficilement lisible car affichettes trop petites en caisse et/ou mal placées) quant à l'augmentation du prix de certains livres: non affichée sur les livres concernés, non précisée oralement dans le magasin (par haut-parleurs) et par les caissiers lors du paiement."

"Ce magasin est l'un de mes préférés. Il y a énormément de livres, beaucoup de choix en coffrets cadeaux, et tous le matériel nécessaire pour faire sortir notre créativité sur tous les points! L'odeur de ce magasin est aussi hyper agréable ^^"

"Moins de choix en terme de jeux de société que celui de Balma et c'est dommage pour moi, mais le magasin reste chouette avec une équipe de caisse sympa et agréable malgré le rush d'un samedi avant Noël, à l'accueil où j'ai aussi retiré une commande en ligne, il n'y avait aucune attente. J'ai particulièrement apprécié la réactivité et l'amabilité avec laquelle j'ai été servie. Bravo à l'équipe du magasin et merci."

"Magasin toujours aussi agréable comme le personnel qui est disponible et efficace. Je regrette par contre que la remise de 5% appliquée dans grand nombre de librairies ne le soit pas ici."

"Super magasin, des vendeurs très sympathiques, compétents et tjrs prêts à vous renseigner, la surface du magasin est très grande et le choix est vaste.. Et la possibilité de réserver ses articles sur internet et de venir les chercher plus tard est vraiment top ! 🙂"

"Je cherchais un livre en particulier, ne le trouvant pas j’ai demandé à un des vendeurs et il me dit « normalement il est dans le rayon roman » et me laisse me débrouiller, j’ai cherché pendant 30 min le livre en question mais introuvable, l’organisation et le professionnalisme des vendeurs est à revoir. Je suis partie du magasin sans mon livre et dégoûté."

"J'adore ce lieu ! Très grand, propre, personnel disponible et bons conseils ! Très grand choix de livres, jeux vidéo, instruments de musique, papeterie, jeux de société, loisirs créatifs, CD, DVD, pâtisseries !"

"Le magasin est très beau, super bien décoré,, les rayons sont clairs, bien rangés On trouve pratiquement de tout pour les fêtes, les arts créatifs la déco, et j'en passe, En plus le personnel est vraiment très sympa, Bref vous l'aurez compris... J'ai adoré 😉"

"Il est bien surtout en l'absence du concurrent. Bonne quantité de livre et surtout un rayon loisir créatif au top. Malheureusement pas de multimédia ou trop peu."

"Beaucoup de choix, les vendeuses sont sympa... Le magasin est très grand, et je n'étais pas revenue depuis les travaux."

"Très bon accueil de l’équipe de vendeurs et vendeuses. Une suggestion : des ateliers sur le jeu de carte Magic !!! Les enfants seraient heureux de pouvoir jouer avec d’autres, encadrés par un pro pour avoir des conseils et précisions sur ce jeu. Merci !!!"

"Trop limité, rien sur l'Afrique et son incroyable histoire, rien sur l'esclavage et la colonisation alors que cela fait partie intégrante de l'histoire de France... Rien sur La Réunion excepté des bouquins de cuisines ou tourismes. Bref, ce n'est pas certes une librairie indépendante mais tout de même, extrêmement limité."

"D’habitude le personnel est bien agréable mais aujourd’hui entre 17 et 17h 15 la jeune fille à lunettes qui se trouvait à l’accueil côté livre n’était vraiment pas contente que je l’ai déranger, en effet quand on doit laisser son téléphone pour répondre à une cliente ça peut être frustrant !"

"Très grand magasin , bien rangé , bien propre avec des vendeurs agréables et à l'écoute. Le rayon Pop pourrait cependant être un peu plus fourni"

"Le magasin est propre, bien rangé. Le personnel est accueillant. Des petites pochettes surprises ont été remises à mes enfants. Super"

"Nous avons géré un échange de produit défectueux et tout s'est très bien passé. Les employés sont très agréables."

"J'aime bcp ce magasin, le choix est vaste et l'équipe vs acceuille av le sourire et la disponibilité."

"Vaste magasin dédié à la culture avec Comme la plupart des cultura que j'ai visité plusieurs rayons à ce sujet et un personnel disponible. Je mets 4 parce que le magasin est plus que correct , pas de signe dirai-je distinctif."

"Personnel souriant et agréable. Très bon choix. Prix dans une bonne moyenne. J'ai beaucoup aimé le ticket sans prix pour faire un cadeau (je ne connaissais pas)."

"On y entre mais on ne sait pas quand on sort. Trop de choses à voir, les yeux vont partout et les jambes ne suivent pas. Compliqué 🤭👩‍🦯×2 ça fait pourtant 4 jambes. C'est un régal chaque fois renouvelé. Je recommande 🤩❤"

"Je me suis rendue dans ce magasin pour retirer une commande. C’est a peine si on a relevé la tête pour me renseigner de où je devais me rendre pour retirer ma commande. Une fois à l’accueil deux employées étaient là . Après avoir demandé de taper mon code une d’entre elles m’a remis ma commande en me disant c’est a régler et m’a planté la! Ouah quel sens du service ! Merci à jamais"

"Un magasin indéniable pour tout amateurs de lecture. Les rayons sont très bien rangés,très attractifs et surtout tres souventmis àjour. Accueil très sympa, vendeurs et vendeuses à votre écoute et très serviables."

"J'ai acheté un produit pour le mauvais support mais le personnel super sympa m'a aidé sans changer de produit a l'utiliser pour le bon support avec des explications claires et complète"

"Très bon accueil. J'ai eu besoin d'un renseignement, on me l'a donné très gentiment et avec le sourire. Vraiment bien"

"Un endroit où j'aime me perdre. A flâner, regarder les rayons, sentir l'odeur du papier. Craquer sur un vinyl, ou deux. En revanche, dommage d'être passé en caisse autonome. On perd le contact avec les gens qui font le magasin Mais je recommande vivement"

"J'ai trouvé le livre que je voulais Beaucoup de choix dans un magasin propre,calme, personnel agréable.😊"

"Accueil sympathique Caisse rapide Tout petit parking"

"Super magasin Grosse section librairie comportant une partie bien achalandée pour les enfants. Il y a aussi les CD et DVD mais j'avoue ne jamais m'y arrêter. Idem pour les jeux vidéos. Ensuite on traverse la section musique pour arriver dans la partie papeterie avec les fournitures scolaires - de bureau, la partie loisir créatif et les jeux de société. C'est impossible de ressortir sans rien acheter !!! Le magasin propose des activités les mercredis et les samedis. Je n'ai pas encore essayé mais je suis intéressée !"

"Depuis l'agrandissement c'est vraiment top, on y trouve beaucoup de choses des livres jusqu'au loisir créatif en passant par la musique"

"Vous proposez des services de développement photos mais le personnel n'est nullement formé pour cela et aucun responsable du magasin n'est sur place. Un peu plus de 7 personnes afin d essayer d imprimer des photos et personne ne sait le faire. Et cela après un certain temps d'attente puisque personne ne répond au téléphone parmi votre personnel interne. On a fini par me rembourser, je trouve cela déplorable pour un site tel que le votre. Même si il ne s'agit pas du personnel habituel, comme on me l'a dis, il me paraît logique de laisser un responsable du site sur place"

"Très déçue de mon passage dans ce magasin. On demande de l’aide pour trouver un livre on a l’impression de l’embêter plus qu’autre chose, même pas un au revoir rien. Je viens pour retirer un livre payé avec un pass culture d’une amie qui ne peut pas se déplacer, avec sa carte d’identité en physique + courrier écrit a la main de cette même personne + ma propre carte d’identité et on me refuse le droit de le récupérer et avec une amabilité extrême. Service client à revoir c’est inadmissible. Bref plus jamais je ne reviendrai ici."

"Magasin top au niveau des produits. Malheureusement personnel tout à fait indifférent aux clients. Pas un bonjour, pas un sourire. Je n'y vais que par nécessité."

"Magasin Propre, personnel plaisant et disponible avec le sourire, c'est extrêmement agréable. Merci."

"J'ai eu la chance d'avoir des conseils extrêmement avisés d'un vendeur. C'était au rayon peinture, aquarelle un lundi vers 13h...waouu super expérience dommage, je ne me souviens pas de son prénom. J'y reviendrai sans aucun doute ...bravo et encore merci"

"Bien complet sur les livres. Si ils n'ont pas, la commande est rapide et simple à retirer. Le ersonnel est très agréable et avenant. Très bon conseil ."

"Un très large choix et de belles promo de temps en temps, parfait pour toutes création, lecture, jeux vidéos...etc"

"Très beau magasin , propre , bien rangé ... un endroit très agréable !"

"La réputation n est plus à faire, très bon choix belle emplacement et surtout personnel très professionnel et accueillant...merci"

"Magnifique magasin ont trouve absolument tout bien rangé personnel agréable ..."

"Très bon magasin, avec du choix pour des créations et les livres pour mes lutins et les adultes Il y aussi du choix pour les jouets mais perso je n'y vais pas pour cela"

"Malgré tous les rayons je n'ai pas trouvé l'auteur que je recherchais, après renseignement ils n'avaient plus dans leur rayons..un peu déçu que l'on ne met pas proposé de les commander..sinon très bien"

"Très bien, toujours plein de choix et des vendeurs efficaces et compétents."

"Très beau magasin, personnel très serviable et agréable, beaucoup de choix en livres, loisirs créatifs..."

"Magasin très agréable, beaucoup de choix j y vais avec plaisir"

"J'adore ce Cultura. Le rayon BD est top 👌 avec beaucoup de choix et de belles mises en avant !"

"Accès compliqué pour quelqu'un qui n'est pas de la région. Trop de rond-point et de directions différentes sans indication pour accéder au magasin Cultura."

"Cultura est une enseigne qui vient directement à mon esprit quand il est question de livre, papeterie ou toutes autres fournitures scolaires. Étant un client fidèle, je viens des que je peux pour acheter des livres ou simplement profiter d'un moment calme. L'extérieur a été remis à neuf l'année dernière et l'intérieur est tout bonnement enivrant. Un plaisir d'être client chez Cultura en espérant que vous serez les prochains."

"Très bon magasin, que ce soit pour les lectures ou du loisirs créatifs, je recommande !"

"Magasin que je fréquente pas assez souvent car éloigné de mon domicile... Mais toujours aussi agréable d'y aller autant pour la culture d'un livre, que pour les loisirs créatifs 😀"

"Très bien, un peu cher dans l’ensemble mais le personnel est cool"

"J'ai été très déçue.. magasin très grand mais rangé d'une façon étrange..je me suis retrouvée à côté d'un monsieur et d'une dame qui cherchaient un livre comme moi et tous les trois ont a eu une réponse négative.. trois choses différentes et aucun de nous avons trouvé ce que nous voulions.... Moi qui aime acheter les choses en magasin finalement j'ai trouvé sur internet..pas normal.."

"les rayons ont changés encore plus de choix et du personnel disponible et très pro, de quoi passer du temps sans s'en apercevoir et incontournable pour les loisirs créatifs et les beaux arts.."

"C'est très bien car m'a fille chercher un livre et elle a était très bien renseigné par le personnel"

"J'adore plus grand espace musique ❤️ loisir créatif je tombe sous le charme.... Et me perdre dans les livres 🥰"

"Grand choix d'instruments de musique, livres, etc... magasin propre, bien rangé, personnel disponible, accueillant et souriant"

"Pour la décoration, peinture ,toile je trouve tout pour mon loisirs . J'adore je recommande"

"Très grand magasin avec des rayons livres, pâtisseries, loisirs créatifs, mais aussi des articles pour la musique ou encore la papeterie. Les vendeurs sont de très bons conseils, je vous recommande de vous rendre dans ce magasin, et n’hésitez surtout pas à demander conseil!"

"Tout ce que l'on cherche en terme de livres, musique, loisirs créatifs. Equipe très accueillante et de très bon conseil."

"Super magasin, activités, personnel bien formé et agréable"

"Très grand magasin, les prix sont un peu trop chers sur certains articles. Toutefois il est vrai que l'on trouve tout ce que l'on cherche."

"Magasin agréable, beaucoup de choix de livres, beaucoup de places de parking."

"Le personnel est agréable et répond avec précision à toutes les questions. Grande variété de produits proposés."

"Super, grand, rayons spacieux, lumineux, un choix exceptionnel. Des employés très agréables"

"Très bien organisé et le personnel très sympathique. Les prix sont un peu plus élevé mais la disponibilité et la gentillesse du personnel compense"

"Palmarès du zéro pointé : les vendeuses ! On demande gentiment un renseignement et comme réponse on reçoit « j’suis occupée là demandez au point d’accueil » Et au point d’accueil la collègue qui regarde un monsieur des pieds à la tête avant de lui répondre avec un mépris à vomir. Si les clients vous dérangent changez de boulot !!! Et ne venez pas vous plaindre qu’on commande sur Amazon, parce que je suis repartie sans les livres nécessaires à mes études dans 5 jours et c’est terminé je n’y remettrai plus les pieds !"

"Un cultura toujours très bien rangé avec des employés souriant et à l'écoute pour la plupart. Il vous a dit que où trouver ce que vous cherchez et même des conseils et suggestions concernant vos lectures. En ce qui concerne le côté musique et cd/dvd je ne peux pas vous dire, en revanche le côté créatif est bien fourni avec beaucoup de choix."

"J'adore cultura mais j'ai été obligée de commander sur leur site en rentrant de toulouse car pas la moitié de ce que je voulais en magasin. Et je vis sur clarac 31210 cela fait cher l'article. A quand un cultura à Estancarbon svp 🙏"

"Livre commandé, réglé le 23.08 en CB... on me prévient 'il est arrivé 'lorsque je vais le retirer... pas de livre quand l'avez vous réglé (a leur caisse) comment (en CB avec d'autres articles le 23.08 Et on me demande des preuves ! Parce que c'est à moi de justifier leurs erreurs ??? Merci Cultura Portet !"

"Bonne expérience. Magasin bien achalandé, personnel à l'écoute et compétent."

"Parfais...employés de très bon conseil, bien agencé et prix bien identifié. Pour tousbles goûts...."

"Magasin génial de la Culture avec un grand C. Des livres classés par genre, auteur, âge... Des bd pour tous les goûts, des jeux de société, vidéo, un bon rayon musique (CD, DVD, vinyles, partitions) et instruments (synthé, guitares, batteries...). Un très bon rayon Beaux-Arts pour les artistes de tout niveau. Un coin atelier permet même d'organiser quelques activités créatives. Un autre rayon jouets (de magnifiques jeux créatifs, ludico-scientifiques, Legos ou mecano en tout genre pour les petits et les plus grands de 18+... Bref un magasin dans lequel on prend plaisir à se perdre."

"Cultura est un magasin où j'adore aller pour la librairie il y a pas mal de choix"

"Très bon magasin, personnel agréable surtout rayon Jeux vidéo 👌"

"Personnel disponible rapidement et très agréable. J'ai pu avoir le manuel scolaire que je cherchais de suite"

"Un bon choix, livre instrument de musique ,cd ,peinture artistique ,place spectacle une belle découverte !"

"Parking pas ideal, mais tres bonne selection de livres et cadeaux à offrir"

"Super magasin. Petit bémol, le parking, le samedi à Portet, c'est galère"

"J'ai pu trouver ce que je recherchais pour ma fille pour le dessin."

"Vendeur vraiment incompétent Parle beaucoup entre eux ça oui!!! Ne connaissant pas leurs magasins ils vous redirige n'emporte ou!!!"

"Je cherche depuis longtemps un cahier de musique...impossible à trouver...même pas à Cultura..."

"Le lieu se veut fidèle aux autres magasins de la chaîne et propose des livres d'apprentissage très variés. Vous y trouverez des jeux de société en quantité ainsi que de quoi animer des loisirs créatifs en grand nombre. De la presse, du jeu vidéo et de la peinture, de quoi ravir tout le monde de 7 à 77 ans."

"Tiquet de caisse perdu Je demande alors un duplicata car l'achat concernait un besoin pro Et bien"

"Lieu toujours aussi agréable. Il y en a pour tous les fans de lecture, musique, arts créatifs... Le rayon scolaire est un vrai +"

"Verry good, seul bémol à chaque foi que je demande un renseignement, j'ai vraiment l'impression de déranger, alors que je devrai me sentir à l'aise,dommage en période de fête le vendeur doit être disponible et à l'écoute plus qu'à la normale......... Peace and love"

"Super magasin, j'y vais depuis des années, jamais déçue"

"Le magasin est très grand et bien organisé. Les espaces de circulation sont larges. C'est très agréable de flâner et aussi pratique quand on veut aller vite. Large choix dans les produits proposés."

"Tout à fait satisfaisant. On y trouve ce qu'on cherche en librairie et loisirs créatifs."

"Passage en caisse Cultura portet ,passage de bon culture de mon CE ,scan ne fonctionne pas, caissière pas motivée on la fait ch.. il aurait fallu saisir le code barre et c'est pas son problème..... accueil client nul, magasin à eviter!!!!"

"Magasin très bien agencé mais le parking trop petit , j'ai eu du mal à trouvé de la place un samedi ."

"Beaucoup de choix niveau livre, un peu moins niveau musique"

"Très grand magasin avec une diversité de produits pour la culture. J'étais venu pour une commande internet avec un retrait rapide et une vendeuse souriante."

"Très bien, de la place pour se garer, tous les articles, que je voulais, étaient en stock. Par contre, j'avais un coupon de réduction, et il n'est pas possible de payer aux caisses en libre service, dommage."

"Excellent accueil du personnel du rayon musique hyper sympa. Batterie réservée par téléphone, et matériel chargé dans le coffre de la voiture. Top niveau."

"Un endroit incroyable plein de choses sympas pour enfants et adultes, pour cadeaux et souvenirs"

"Tres bon accueil et conseils !!! Le Cultura de Portet sur Garonne est lieu agréable que je recommande avec vis enfants a la decouverte de livres et autre"

"Toujours sympathique comme magasin. Il ya une très bonne diversité de produits d'art dont certains pas évident à trouver ailleurs. (Modeling paste, texture paste ect...)"

"Très déçu. Service client 0 ! Je suis aller acheter des feutres et un carnet de coloriage, arriver à la caisse un code barre ne fonctionne pas ( libre service) je demande à la jeune femme de m’aider, qui me dis d’appuyée sur La Croix et de recommencer car ça ne marche pas. Pas un sourire pas une aide. HONTEUX !!! je me rends compte que j’ai fait tomber ma carte dans le magasin car je l’avais à la main. Je panique , part faire un tour dans le rayon où j’etait et la un homme de la sécurité arrive et met son bracelet de sécurité et me demande où sont les écouteurs, épié comme une voleuse car oui, j’avais reposer des écouteurs vu plutôt dans le magasins puis j’ai changer d’avis. Je lui indique où je l’ai est mis ce à quoi il répond merci, une excuse peut être ??? Limite accusée de vole et rien service client lamentable ! Je demande alors de l’aide pour ma carte qui est forcément tomber entre le rayon des livres coloriage ,et la caisse, mais personne ne bouge, elle n’est pas à l’accueil alors voilà on vous regarde chercher et on vous aide pas. Alors ça fait beaucoup en 20min perdre sa carte, personne n’y met du sien pour m’aider à la retrouver , me prendre la tête pour des écouteurs comme ci j’allais les volées, et ne pas m’aider à la caisses. Mais alors à quoi servent il ces gens là ? Quand je vais à décathlon on m’aide, on est polis, à la caisse on m’aide si besoin… Je vais faire une réclamation plus haut."

"Très bon magasin, j'ai toujours trouvé ce que je voulais et même plus 😁"

"Cultura Portet : mauvaise gestion des stocks. Cela fait plusieurs fois que des produits sont marqués disponibles en magasin et ne le sont pas. Très embêtant surtout quand on fais des dizaines de kms exprès !!! Je ne recommande plus ce magasin!"

"Compétitif par rapport a internet et ce qui n'est pas dispo peut-être commandé très facilement auprès des vendeurs toujours disponibles. Je recommande"

"Le royaume des livres ! Idéal pour trouver aussi tout le matériel nécessaire pour tout travail manuel"

"Beaucoup beaucoup de choix dans les produits. Un personnel compétent proche des clients."

"Beaucoup d'articles culturels mais avec des prix supérieurs à d'autres magasins mais qui n'ont pas autant de choix. Choix+++ prix ---"

"Mes visites dans ce magasins sont toujours une belle aventure, les vendeurs sont très sympathique, le choix et la disponibilité des livres (et autres) sont toujours présent. Je recommande ce magasin"

"Stock livres pas mis a jour depuis plusieurs jours. On traverse la ville pour rien"

"Si j'aime beaucoup l'enseigne je dois dire que j'ai été particulièrement déçue de ma dernière visite de la semaine dernière. J'ai bien conscience que la période de Noël est très chargée et certainement difficile toutefois la libraire a qui j'ai demandé conseil n'avait apparamment pas le souhait de m'aider. Je n'ai pas l'habitude de demander de l'aide, je cherche et si je ne trouve pas je me dirige vers un membre du personnel. Période chargée mais vraiment peu d'attente ce qui est formidable. Toutefois quand je demande un livre d'un certain auteur, je vais à l'endroit indiqué mais il ne semble plus y avoir d'exemplaire. Tant pis j'ai d'autres livres du même auteur que je souhaite acheter. Quand je demande où trouver les autres livres de l'auteur en question, on me demande le style mais malheureusement je ne sais pas car c'est pour faire un cadeau sur une liste et que je n'ai jamais lu cette Autrice. La libraire me dit d'aller regarder dans littérature à la lettre du nom de famille (chose que j'avais déjà faite) et s'en va... Dommage j'avais un peu à acheter. On nous demande consommateur de nous rendre dans les librairies mais si c'est pour ne pas avoir de conseil pourquoi s'embêter alors que de mon canapé je peux directement commander ... Bref.. je suis déçue. Boutique pratique d'accès de mon travail mais pas sûr d'y retourner pour les cadeaux de fin d'année"

"Un magasin où j'aime flâner ... Un bon bouquin, un jeu de société, des loisirs créatifs..."

"Magasin bien rangé malgré le monde qu'il y avait. J'ai récupéré une commande sans avoir à attendre."

"Agréable comme tout les Cultura, du personnel disponible, un magasin bien achalandé, clair. Parking accessible et suffisant."

"Super expérience, j'ai effectué une commande qui est arrivée avant la date prévue ! Bonne organisation pour récupérer mon colis et bien accompagnée par l'hôtesse. Passage rapide et efficace"

"Merci à Bérenger pour sa disponibilité et sa réactivité, encore un noël de sauvé ;)"

"Beaucoup de choix, bien disposé"

"Super Cultura, les employés sont là pour vous et donnent de leur temps pour répondre à vos questions. Que ce soit dans l'année comme pendant les fêtes n'hésitez pas à les solliciter pour plus amples informations"

"La 1ere fois que j assiste à cette scène chez Cultura...beaucoup de monde...des conseillers débordés sauf 3....restés derrière leur plexiglas, en retrait...je m approche, j attends...le garçon souffle et vient voir ce que je veux...à l annonce du livre, il ricane....je lui précise que c est le programme de seconde au lycée...peut être n y est il pas arrivé ;-)....je commanderai le livre ailleurs...."

"Ils sont bien achalandé au niveau des livres et de plus en plus pour les jeux de société. Les vendeurs au niveau des livres sont de très bon conseil et évite de faire des erreurs. Surtout pour trouver des romans adaptés aux âges des ados qui se prennent pour des adultes. Merci"

"Je trouve que ce magasin est génial on peut trouver des tas d'idées de cadeaux et de création"

"Des vendeurs trop peu compétents malheureusement."

"Accueil parfait, après Noël. Équipe à l'écoute malgré des retours."

"Magasin agréable et personnel disponible pour nous trouver le livre ou l’objet recherché. Si pas en stock, commandé et reçu rapidement en magasin"

"Bonjour, j'étais très bien accueilli et renseigné, une multitude d'articles intéressants et le personnel disponible à tous moment..."

"L'endroit idéal pour des cadeaux intelligents."

"Un Cultura bien achalandé tant au rayon littérature que jeux de société ou arts plastiques"

"Waouww quel accueil !!! Génial. J'avais besoin d'un livre. Une personne est venue vers moi pour me proposer son aide et grand merci parce que c'est plein de livres. Il m'a de suite amené à l'endroit exact et m'a donné ce fameux livre. Le magasin est propre et tout est vraiment bien rangé. Merci énormément"

"Personnel sympathique mais magasin victime de son succès avec un parking un peu petit"

"Génial comme magasin on y trouve vraiment de très belles choses"

"J'adore ce magasin et personnel présent en cas de questions c'est chouette"

"Porte très bien son nom. Rendez-vous de l'art, du jeu et de la culture. Les prix ont, quand-même, pas mal augmentés. Il y a de bonnes affaires à faire cependant."

"Personnel pas disponible pour me renseigner doit chercher seule mon livre employé qui fait la grimace pour le rechercher on me dit qu'il n'y ai pas en rayon alors que en stock sur le site finalement après pression de ma part pour le rechercher j'ai bien pu acheter mon livre"

"Cultura Portet comment dire première commande pas de soucis très rapide et réactif, deuxième commande on m'a dit qu'il y aurait 1 semaine d'attente pour le livre de poche le chien de minuit de Serge brussolo et bien ça fait 3 semaine que j'attends aucune nouvelle de Cultura pour s'excuser de ce désagrément rien de rien voilà le monde d'aujourd'hui je comprends pas en faite et je suis censé dire quoi au prof car ça fait trois semaines voire plus donc je l'aurais ma fille n'a aura plus besoin donc on fait comment je comprends pas"

"J'y trouve toujours mon bonheur pour les ateliers créatifs et les livres !"

"Toujours un grand choix, un vrai plaisir !"

"Toujours de bons conseils et un super choix!"

"Ce magasin, récemment rénové, est agréable et bien fourni. Le personnel est serviable et accueillant."

"Excellent magasin. Riche en variété et tenu par des gens compétents et agréables A fréquenter"

"On achete un jeux 35€... et on nous le reprends a 3.... Une honte. De plus l'acceuil est deplorable..."

"Très bien mais caisse mal organisé"

"Ma femme adore les stylos et carnet mais n a pas trouvé ce qu elle voulait ☺️"

"Vois trouverais de tout en livre et multimédia même en instrument de musique"

"On y trouve de tout, le personnel est serviable mais difficile à aborder"

"J'adore ce magasin ! Très large choix"

"Super magazin personnel souriants"

"Que dire de plus. Un Cultura bien achalandé"

"La commande en ligne avec récupération du produit sous deux heures est vraiment bien rodée. J'ai même pu faire un paquet cadeau à la sortie, c'est parfait."

"Quel accueil !!!! Merci aux « vendeurs » librairie pour votre disponibilité ! Plus simple de discuter entre eux que de renseigner les clients ! Pas grave il y a Amazon."

"Beau magasin, bien aménagé et avec large choix d'articles. Dommage qu'il soit dans cette de Portet vraiment pas facile d'accès aux heures de pointes."

"Très bien, bien achalandé. Personnel compétant."