France Loisirs Librairie

Dernière boutique sur Paris et banlieue et c'est dommage. Le personnel est très sympathique et surtout très professionnel. Il nous aide dans nos recherches si on le souhaite. Le magasin est bien achalandé. Je conseille ce magasin à tout les membres du CLUB

Pas de dispo de livres, choix restreint par rapport au catalogue

Super accueil

Personnel disponible et aimable. Dommage que les magasins ferment au fur et à mesure

J'aime beaucoup la boutique France loisirs de la rue de Rome et surtout le personnel qui est accueillient et formidable et je leur souhaite longue vie bien amicalement

Beaucoup de choix à prix abordables

J’ai choisi de venir ici parce qu’il y a une marque sur le site Web que on imprimer l’étiquette, mais après être venu dans ce magasin, la madame qui travaille là a eu une mauvaise attitude et m’a demandé de l’imprimer moi-même, je lui ai expliqué, et elle n’a pas écouté, disant qu’ils sont toujours imprimés par les clients, alors pourquoi ne pas enlever le logo qui peut être imprimé sur le site Web, ce qui sera très écrasant pour les clients, et cela nous fera aussi perdre du temps, mais heureusement, il y a une imprimerie à côté, et l’employé est très gentille.

Librairie à côté de G St Lazare

Boutique bien tenue, bien achalandée. J'ai été bien conseillée par le personnel présent. Accueil très sympathique.

J adore ce lieu mais malheureusement la boutique va fermer fin decembre

Toujours bien reçu. Personnel accueillant, à l'écoute et de bon conseils.

Service irrégulier

Très bel accueil dans cette petite librairie située près des grands magasins

Attention ils ne prennent pas les colis vinted.

Bien

Heureux

Vendeuse professionnel de bon conseil

Meilleur

Juste un peu compliqué à trouver sinon la vendeuse est très aimable et a l écoute

Je suis toujours bien accueilli et bien renseigné, et aidé pour sortir mes photos.

Très bonne accueil de très bon conseil

Venue cet après midi prendre un livre sonore pour mon fils et heureusement que je vérifiais avant que ça marchait car le premier testé ne marchait pas et celui que j ai acheté ne marche déjà plus. Vraiment très déçue pour un livre acheté 10 euros tt de même. Je ne reviendrai plus.

Accueil chaleureux

Bien reçu, donne des bons renseignements. Boutique agréable.

Personel trés sympa et serviable. Trés bonne ambiance

Choix de livres intéressants dans des domaines variés, très bon accueil et conseil des vendeurs, je recommande !

Très bon accueil 😃

Petite boutique, pas beaucoup de choix mais bien accueilli

Personnel très agréable. Boutique accueillante

Le personnel n est pas aimable

Disponibilité d'un libraire passionné

Lieu très agréable Bonne accueil du personnel Grand choix pour jeunes et adultes !!,Tres grand suivi des clients beaucoup d aides et facilités!! A recommander

Très bon vendeur

Acceuil aimable , Serviable. Merci à toute l'équipe.

Super boutique. Personnels à l'écoute et très réactif. Accueil chaleureux et sympathique.

Rien à signaler en particulier ma femme est abonnée depuis 30 ans

Accueil pro et sympathique. De bons conseils.

Excellent accueil et très bons conseils. Moment agréable

Boutique calme, avec espace dédié pour les enfants, sièges confortables et bien utiles pour prendre le temps de découvrir la 4iéme de couverture des ouvrages qui nous tentent. Vendeur professionnel et à l'écoute. Je recommande de vous y arrêter.

Super merci beaucoup pour l accueil tous très aimables

Accueil chaleureux et vendeur de bons conseils

A chaque fois que je viens, je suis toujours bien accueillie. Très bons conseils de lecture que ce soit pour mes enfants ou pour moi.

Personnel accueillant

Personnel très gentil très large choix de produits grande utilitée en ces temps très difficiles je recommande vivement cette boutique

Boutique bien agence personnel tres serviable

Tres bon accueil Service efficace.

Sélection littéraire adultes et enfants.

Toujours aussi acceuillant

Personnels très agréables

Très bon magasin rempli de très beau livres, avec un large choix.

Tres bon accueil abonnement gratuit Juste un livre à prix club tout les trois Moi

La vendeuse prend le temps de conseiller et nous oriente selon nos envies et no habitudes de lectures.

Excellente librairie, équipe très sympa.

Vendeuse agréable , partage de lecture

Excellent accueil..un personnel très à l'écoute des clients et de bon conseil dans un cadre lumineux et très agréable.Alors,n'hésitez pas. Courez-y vite.

Boutique bien achalandée. Accueil et équipe très sympathiques.

Tres bon accueil. Bon conseils.

Un personnel compétent et sérieux

Une honte !! Il y a 2 semaines j'ai commandé en ligne sur votre site une Wonder box, que je suis ensuite allée récupérer en boutique. Sauf que, mauvaise surprise : au moment de m'enregistrer sur le site wonderbox : la box n'était pas activée !! Quel utilité aurais je d'une box inactive ? Je me permets d'écrire ce message car fait 2 fois que cela m'arrive avec vous et je trouve ça honteux. À cause de vous, je ne peux réaliser la prestation. Je suis toujours dans l'attente que la situation se debloque (on m'avait promis de le faire avant le week end dernier alors rendez vous compte nous sommes jeudi quand j'écris ça) . France loisir est une honte, tout d'abord parce que vous faites de la vente forcée et qu'en plus, vous n'êtes même pas fichus d'envoyer des box actives. Je suis si contente à l'idée d'être enfin desinscrite de votre club!!! (après que vous m'ayez quand même obligé à acheter 7 articles mais bon). Ninon

super accueil

Accueil et service efficace et agréable. Je recommande vivement cette boutique.

Attente interminable et on vous fait l’article des abonnements livres etc à n’en plus finir ...j’ai hésité à laisser mes achats et partir ... on se sent pris en otage ... désormais j’irai à la Fnac !

Très bon acceuil très bon conseils je recommande

Sympa, la vendeuse est très aimable

Accueil agréable pour le retrait d'un colis

Tres bon magasin remplie de livres pour tous le monde.

Je suis passée hier en boutique et fut désagréablement surprise du ton adopté par un homme qui travaille à la boutique, il semblait que c'était le responsable. Heureusement que les autres vendeuses, et particulièrement une jeune fille, étaient quant à elles bienveillantes. Je ne mets les étoiles que pour elles.

Excellent accueil

Très déçue du vendeur un certain Frederic qui ne dit pas bonjour et ne prend même pas le temps de conseiller un client si ça ne tenait qu'à moi j'aurais mis 0 étoiles mais j'ai quand même eu une bonne surprise une nouvelle vendeuse petite et toute mignonne avec une frange qui a su m'indiquer et me conseiller alors qu'elle semble très jeune.

Personnel disponible et à l'écoute des demandes, de bons conseils !

Le développement des photos n'est pas incroyable : deux photos de ma pellicule ont été coupées et donc pas développées

C est tres bien mais il faut être abonné

Bon accueil, bons conseils

Personnel professionnel, souriant et très à l'écoute.

Des livres d actualité à prix club pour les abonnés et un livre gratuit tous les 100 points

Je Suis membre et je dois régulièrement acheter un livre

Très bien

Choix limité

Autant les vendeuses sont professionnelles; autant comme d'autres clients j'ai eu un soucis avec le vendeur, un certain Frédéric. Imbuvable, ne fait que parler de sa personne et très lent. Je l'avais pourtant prévenu que j'étais très pressée car bébé de quelques semaines et affamé dans la voiture avec papa mais ça n'a eu aucune incidence, il continuait son monologue en allant chercher telle ou telle chose au ralenti sans se préoccuper de mes demandes. Par exemple vu que j'habite très loin (95) je lui ai dit que je voulais passer à la formule qui permet d'acheter les 4 livres de l'année en 1 fois et éviter les allers-retours. Il a commencé à remplir le formulaire lui-même ALORS QU'IL EST VISIBLEMENT FAIT POUR ÊTRE REMPLI PAR LE CLIENT. Donc non seulement c'était extrêmement lent vu qu'il fallait tout lui épeler mais en plus il a INDIQUÉ MON ADRESSE MAIL SANS ME PRÉVENIR QUE CELA DONNAIT AUTORISATION DE LA TRANSMETTRE À DES TIERS!!! Dès le lendemain j'ai commencé à recevoir des dizaines de spams sur ma boîte mails, je suis dans une rage folle! Quel manque de respect!!!

Déçue 😞 au niveau des choix des livres

Je suis passée récupérer une commande, la personne aux cheveux court m'a très mal accueilli elle avait l'air mécontente, me parlait d'une manière sèche elle n'avait qu'une seule envie c'est d'en finir vite fait (alors qu'il n'y avait pas de client dans la boutique). Peut être un problème avec les gens de couleur?? 🤷🏽‍♀️

Lieu agréable, on y circule bien. J'ai été accueillie par une jeune fille formidable qui m'a conseillée avec beaucoup de patience.

Très bien.

Bien accueilli et conseillé !!

Je n'ai pas apprécié ce lieu. Ils ne pensent qu'à l'argent

Très bon accueil Boutique aérée bien organisée par thèmes

Aucun accueil digne de ce nom

Ouille ouille ouille les 3 vendeurs en caisse !!! Il y a un vendeur qui n'est pas très aimable et qui est trop lent , une vendeuse qui est un peu trop nerveuse et qui n'hésite pas à rembarrer les clients (dans la file d'attente je priais pour ne pas tomber sur elle !😂), et enfin la troisième employée qui était un peu plus sympa que les deux autres, mais qui était blasée de conseiller des petits vieux qui ne comprenaient rien ou qui ne savaient pas ce qu'ils voulaient !!! L'ambiance est franchement pourrie dans cette boutique France Loisirs, et puis il y a toujours une queue de 15 km avant de passer en caisse. Bientôt faudra poser une journée de congé pour aller chercher ses bouquins là-bas ! 😂

Malheureusement certaines boutiques France loisirs ont fermé dans l'ouest de la région parisienne et j'ai dû me rabattre sur la boutique la plus accessible. Bien accueilli sans être bousculé ni agressé par le personnel, une certaine connaissance littéraire et de bons conseils vous sont échangés à la demande.

Je n'ai pas aimé l'accueil je n'y retournerai pas.....

J'apprécie beaucoup l'accueil de ce magasin

Boutique avec un choix très large de livres. Toutes les nouveautés y sont toujours bien mises en évidence. On trouve ses repères sans problème, qu on cherche un roman, un thriller ou un autre genre littéraire. L équipe en plus est très sympa et d excellent conseil. Je n ai jamais été déçue. Je conseille vivement le déplacement dans cette boutique. Rien ne vaut le contact humain et pour parler et choisir des livres, et tout est réuni ici.

Les vendeuses sont charmantes et conseillent bien . La surface du magasin est vraiment trop petite donc ça limite le choix , mais on peut toujours commander ....

Bel agencement mais pas assez achalande

J'aime les livres et maintenant il est le seul ou je puisse me rendre sans contrainte et surtout avoir des conseils venez nombreux 😊

Accueil très sympathique des 2 collaboratrices

Librairie pas complet trop attentes en caisse

Très mauvaise expérience.Je suis passée Vendredi 6 septembre 2019 pour récupérer une commande France loisirs commandée par ma mère. Je rentre on me calcule pas soit. Je vais dans la file pour récupérer ma commande.Devant moi se trouvait une petite mamie qui avait fini de payer ses articles et qui les rangeraient tout en commençant à partir. De là le vendeur dit bonjour et je lui réponds bonjour je viens récupérer une commande. Il me sort qu'il ne parle pas à moi(sur un ton pas sympathique du tout limite agressif)mais à la dame qui vient de rentrer. Et il me sort c'est rare les gens qui disent bonjour....J'étais choquée par son comportement. Étant moi-même du métier son comportement était inadmissible. Quand il daigna enfin me calculer il pris mon nom et alla chercher ma commande et me la jeta au comptoir. Le mieux cest que juste après ça il s'est barré en marmonnant des choses. Bref j'ai pris ma commande et jai fait exprès de dire au revoir très fort. Personne ne m'a répondu... Tout les autres clients qui rentraient et sortaient avec le droit à un bonjour et au revoir moi non. La seule différence ce jour-là entre les autres clients et moi fut que je suis jeune et métissé. Il ne reste que 2 boutiques France loisirs à Paris car les autres ont fermés.Déjà qu'on doit venir à l'autre bout de Paris pour avoir une boutique france loisirs,c'est déjà chiant mais si en plus le personnel n'est pas correct avec les clients c'est bye je résilie le contrat. Avec ma mère ont à déjà eu des crasses de votre part,là c'est la cerise sur le gâteau.Comme par exemple le dernier catalogue que vous avez envoyé et où il n y avaient aucunement marqué la date butoir pour acheter les livres.Ba oui comme ça c'est génial vous pouvez envoyer une sélection obligatoire à prendre car les gens seront occupés par la rentrée et ils oublieront qu'ils n'ont pas reçu de date sur leur catalogue (car il fallait se connecter sur son compte France loisirs pour savoir que la date butoir était le 11 septembre).Du gros foutage de gueule. Prochainement vous recevrez la carte de ma mère ainsi que son désabonnement. Vous avez gagné une chose,une cliente en moins qui ne vous fera pas une belle publicité. Ma mère était chez vous depuis des années mais comme moi elle est dégoûtée.

Plus de 20 minutes d'attente pour récupérer un colis! Merci mais non, aucun sens.

J’ai été très mal reçue par une blondasse très désagréable !!! Tout ça parceque je n’ai pas acheté assez selon elle elle m’a traitee de ‘´pingre’’ !!! Je n’ai jamais vu ça de ma vie !!! Extrêmement déçue je suis membre du club depuis quatorze ans et je résilierai aussi vite que possible !!!!!!!!! Il n’y a jamais eu de problème avec les autres vendeuses cependant mais celle ci est insultante et non professionnelle !!!!! A fuir au plus vite !!!!!!!!!!!!!!!!!

😎👍🏿

Très bien reçu

J'aime bien ce magasin même si parfois il y a la queue à la caisse

C'est un club ou l'accueil et toujours parfait et le personnel toujours a l'écoute et parfait.

Vendeur qui donne envie de repartir au plus vite sans rien acheter..

Vendeurs au top ,passionnés et compétents. Très bon service

Personnel peu aimable

Employés bruyants, des livres trop chers. Peu de références

Très bien, bonne diversité

grand choix de libre et vendeuse sympa

Une des 2 dernières librairies France Loisirs dans Paris. Abonné depuis 1974 .Toujours un bon choix et de bons conseils

Boutique petite personnel aimable

J'aime beaucoup cette boutique ; le personnel donne de bons conseils selon nos goûts de lecture. Merci à tous, clin d'oeil à Jimmy.

Bien achalandé

Bon accueil

Boutique bien et dt

Vraiment pas accueillant

LE SILENCE DES LIBRAIRES. SVP cultivez le. À chacune de mes visites ça rigole et hurle entre collègues ou ça hurle sur une cliente pour que tout le monde profite du conseil ? Entre collègues je ne comprends pas. Sinon je suis une pionnière et le Club me va à ravir. Merci au Club.

Plus beaucoup de magasin continuez a nous vendre des moments de lecture inoubliable

Abonnée je vais y récupérer mes commandes

Comme toutes les boutiques

Beaucoup de choix

Bien ..Sans plus. .....

Accueil sympa mais réservé aux membres du club France Loisirs sauf si vous voulez vous inscrire. Choix moins important que sur le catalogue.

Accueil sympathique et personnel très pro

L'acceuil est formidable

Facile à trouver pour aller chercher les commandes passées sur le site france loisirs

Bien situé donc facile à y aller. Vais dans ce magasin depuis la fermeture de celui rue St Lazare. Personnel à votre écoute.

Accueil horrible et non professionnel! Je suis venue chercher un colis dans un magasin vide, les 3 vendeuses m’ont vu entrer, ni un bonjour, ni un sourire. Elles ont préférées finir leurs histoires de ragots entres elles avant de bien vouloir s’occuper de moi. J’ai du attendre, elles savaient pertinemment que j’étais là pour une chose précise.

Magasin clair, propre, personnel accueillant.

On s'y sent bien, l'accueil est chaleureux, et les conseils sont justes, on y revient toujours avec plaisir

Attente trop longue les clients quittent ce magasin

Un local tres bien achalandé du personnel souriant et à votre écoute. .. Et pourquoi pas devenir menbre de France Loisir... Chaque instant vous trouverez votre plaisir...

Bien reçue par une vendeuse. Pour un vendredi soir beaucoup de monde (gilets jaunes le samedi) tous les magasins fermés sauf France loisirs 😏

Améliorer le choix et le marketing. Atteindre des créneaux différents de la Fnac. Rester dans le domaine des livres des loisirs créatifs pour enfants mais aussi pour adultes

Les vendeuses vous conseillent bien

En plein milieu de la manif des gilet jaune super accueil merciii

Mitigé. Certains caissiers ont le sourire et sont aimables. D'autres pas.

Agréable accueil, boutique spacieuse et bien présentée, envie de peensre son temps pour découvrir les livres affichés

Pas mal d'attente

Personnel à l'écoute du client

Lieu bien achalandé et personnel non seulement aimable mais avec un très bon sens du service pour ses clients

Vendeur et vendeuse pas assez nombreux. Une chaleur étouffante dans la boutique

Dommage d',avoir fermé toutes (presque) les boutiques 😥

Beaucoup de choix et très bien renseigné vendeuse professionnel à conseiller

Magasin un peu caché mais bien achalandé. Personnel très sympathique, c’est agréable d’y flâner.

Bel endroit

Je préfère Ken j allais boutique Alesia Être obligé de changer de boutique par la force des choses Pour mon avis c est pas génial

Très accueillant et solidaire. J'apprécie le soutien apporté

Très agréable au niveau acceuil et boutique je reviendrai avec plaisir merci Désolé mais haï commander un livre à la boutique le 29 novembre 2018 et nous sommes le 23 décembre 2018 et ils me répondent ont vous appel quand il est arrivé on a encore beaucoup de carton. ...Je pense que je l aurai pas pour noël je passe exprès régulièrement mais rien c'est dommage ce manque de résultat. Un cadeau raté même en si prenant 1 mois à l avance!!!!

Très beau endroit et le lieu beaucoup de choix .mais un petit plus avec un coin lecture côté café terrasse

Beau magasin,et surtout facile à trouver en sortant du métro,car il faut le dire la plupart des France loisirs ferment.C'est le parcours du combattant pour en trouver un.Bon courage

Personnel sympathique et de bon conseil

Libraires qui savent vous conseiller

Petits problèmes informatiques à la caisse. Vendeur sympa.

Boutique agréable personnei competent

Accueil tres chaleureux dans le quartier des grands magasins

Impossible de les joindre par téléphone pour savoir si notre commande est arrivé. Quand ils veulent bien décrocher ils vous font patienter et des fois raccroche . C'est quoi ce service . Un si petit point de vente et incapable de gérer. France loisir rue Rome est vraiment pourri

Une édition qui édite des choses très utiles tel que le sujet du handicap mais aussi des ouvrages utiles à la culture générale et scolaire et enfin des livre d'eveil et éducatif et surtout une collection qui permet de garder le sourire ou de le retrouver: la collection PIMENT que j'aime énormément et qu'il faut refaire des publications!!😊🤗😉😁

Ce magasin ci est plus petit que ceux qui ont fermé déjà donc beaucoup moins de choix de livres et est mal placé par rapport à mon domicile ou mon travail. Le personnel reste très aimable et serviable.

Peu de choix ... accueil mediocre

Belle boutique

Très bon accueil. même si le choix est limité, les prix sont attractifs. Si on ne trouve pas son bonheur, on peut toujours le commander !

Première fois que j allais dans ce France Loisirs étant habituée à celui de la galerie à St Lazare ou l.accueil.a.toujours été excellent J etais tres attachee a ce petit France Loisirs ou j avais l habitude de leurs bacs c etait 1 endroit sympa qui me plaisait. J achete essentiellement des livres pour enfants. A celui rue de Rome deja il a fallu le trouver pour info ca n est pas en remontant la rue de Rome mais juste de l autre cote. Une fois trouve la vendeuse a ete correcte. Je lui ai dit que je cherchais 1 livre pour 1 complement de cadeau d anniversaire pour 1 enfant. Elle à été correcte ce qui n a.pas été le.cas du vendeur qui a.juste manque.de.professionalisme en.se moquant ouvertement de la.cliente que j étais.parce que je m.etais trompée ( fatigue de fin de semaine sans doute )et je lui ai fait remarquer que personne ne.se trompait jamais .Après le meme vendeur a fait des allusions par rapport à mon nom.de famille.ce qui bien.evidemment ne.se fait pas et pour raconter des choses fausses par rapport a quelqu un de connu portant le meme... C etait juste deplace. En.resume cette 1ere expérience fut désagréable même.si.je ne.suis qu' 1 cliente depuis de nombreuses années. Je dois dire que l accueil dans n importe quel France Loisirs a toujours ete bon en dehors de ce moment desagreable. On peur supposer que comme dans tous les commerces la consigne est d etre agreable avec le client afin qu il ait plaisir a revenir et bien sur pour generer du chiffre d affaire ce qui est le but de tout commerce. Evidemment puisqu 1 France Loisirs devait fermer j aurais prefere que ce soit celui la rue de Rome a la place du petit tres sympa. Ce qui m embete c est que c est pratique en ce qui me concerne d aller a St Lazare mais si je dois y remettre les pieds j espere bien que ca ne sera pas encore pour encore une mauvaise experience. Peut etre que ce vendeur n etait que de passage ou alors si je vais m illusionner en disant qu il a fait preuve d 1 comportement inhabituel mais je n ose y croire. Depuis j y suis retournee Celui que j avais pris pour 1 vendeur est le responsable. Et a chacun de mes passages il y a 1 vendeuse ou 1 stagiaire differente qui font ce qu elles peuvent

Accueil toujours agréable.de bons conseils.des vendeuses disponibles. Un bel espace propre et bien agencé mais moins de choix que dans d autres boutiques.dommage

Après 28 ans d'ancienneté beaucoup déçu par le choix

Accueil chaleureux . Personnel aux petits soins.

Jamais eu de problème depuis que je me suis inscrite

Extrement content, la personne à réussit à résoudre mon problème alors que d'autres boutiques France Loisirs n'ont pas voulu m'aider ! Des personnes aimable et très sérieuse.

Pas aimable on ne s coupe plumes du client...

Sans surprise

Pas assez de choix