Cultura Librairie

Bonjour, étant passé la semaine dernière pour acheter des bd venant de sortir, nous avons fait un tour dans le bac des bd d'occasion. Elles sont trop cher et ne devrait pas dépasser les 5 € et une coquille si trouve. Une bd valant neuve 4,90 se retrouve dans le bac a 6,99, vous voulez aussi faire du bénef dans les occasions ?

Vaste magasin, rayons bien agencés. Les thèmes sont facilement repérables ce qui nous permet de trouver rapidement ce que l'on cherche. Rayons livres, musiques, instruments, jeux vidéos, loisirs créatifs, papeterie, etc. Je recommande ce magasin sans hésitation !

Lieu agréable, bien organisé, vendeurs disponibles et compétents. Même les prix sont intéressants !

Magasin avec un large choix de produits (livres de tout genre, ésotérisme, loisirs créatifs, pâtisserie...), le seul bémol est qu'il est parfois difficile de trouver un vendeur lorsqu'on en a besoin.

Jamais déçue par les produits ou le personnel

On trouve souvent ce que l on souhaite pour lire ou travaux manuel

Personnel vraiment agréable et toujours prêt à aider j adore ce magasin

Un lieux où la culture nous entoure dans un tourbillon de connaissance et de diversité. Exceptionnel.

Trop cher

Beau magasin, dommage que le personnel doit en réunion quand on a besoin de renseignements sur différents articles pour acheter. N'ayant pas eu ceux-ci je suis ressorti comme je suis rentrée. Dommage que l'on ne mette pas au moins 1e personne à disposition à ce moment. J'habite à environ 100km, donc je ne vais pas y retourner demain... donc... je vais passer commande sur un site bien connu au lieu de faire travailler ce magasin.

Vendeuse pas aimable ! Elle ne connaissait pas la meilleure vente de livres sur Amazon et en librairie du dernier livre de Gilles William Goldanel ,Journal de Guerre, qui d ailleurs n était même pas mis en avant dans le magasin ! Cultura doit avoir des opinions politiques d extrême gauche ! Désolant....

Agréable envie de se promener plaisir des yeux pour les fans de livres, de création, dommage qu'il ne vienne pas dans le 58

Magasin spacieux et ou l'on trouve tout ce que l'on cherche niveau culture

Très bien achalandée Très propre Mention pour l’hôtesse de caisse qui nous a très bien expliquée comment et pourquoi faire partie des membres cultura

Très bien

Très bon magasin

Très bon magasin, dommage que je n'ai pas pu y trouver deux ouvrages :( Mais j'y retournerai volontiers 😉

Grand choix de livres de mangas de goodies de jeux pour enfants et adultes Je recommande vivement

Grand choix de livres et autres, passage en caisse rapide et personnel compétent

Très bon choix mais caissière désagréable

Large choix d’idée de création, de lecture et d’idée cadeaux . Impossible de repartir les mains vides

Très bien conseillé par le vendeur à lunettes au rayon scolaire. Merci

Bon accueil et cours de peinture acrylique efficace et bien orchestre par Dorothee

Bon lieu de culture mais personnel un peu moins souriant qu'il y a quelques années.

très grande variété de choix

J'aime beaucoup Cultura pour le choix des livres et des et des bon conseils des vendeurs

Magasin idéal pour la culture et les travaux manuels

Je mets une étoile parce que je ne peux mettre moins. Manager vraiment désagréable, mercerie très mal fournie (même pas une pelote de laine), je ne recommande pas. Allez à Action.

The place to be quand on veut des livres CD disques et matériel de travaux manuels, j'adore !

il y a du choix dans tous les rayons. les salariés sont souriants et avenants. j'ai toujours eu de bons conseils

Très bon magasin pour cadeaux et pour dénicher des vinils et livres

Beaucoup de choix mais personnel de caisse toujours aussi peu aimable !

Grand, clair et beaucoup de choix,, personnels sympathique

Accès facile, personnel compétent, il serait peut-être utile Qu il y ai à disposition du client un système informatique pour trouver les livres dans les allée

Magazin très bien emménagé . accessible

Grand choix de livre, de fournitures scolaire, pour activités manuelles, de musique...

Malheureusement beaucoup de rayons vides en loisir créatif

Vendeurs super sympas, surface de vente bien tenue et large choix de produits culturels. Au top!

Très grand choix de livres il n'y a aucun doute à avoir, mais les prix sont élevés. Dans le monde d'aujourd'hui il me paraît important de penser aux bouquinistes où vous trouverez des livres en très bonne états pour beaucoup moins cher. Pour ce qui est du rayon musique passez votre chemin si vous cherchez quelque chose qui sorte de l'ordinaire .

Trop bien pour les cadeaux en last minute

Vraiment top aussi bien pour les lecteurs que les créatifs

On trouve tout ce dont on a besoin toute sorte de litterature, musique,fournitures, idées cadeaux, boxes,etc. Le personnel est très compétent et disponible

Très bien classé la qualité et le choix dans tous les domaines.

Côté pratique du retrait en magasin car rapide et personnel très agréable ce jour là

Un vrai Trésor, pour la lecture, la musique, les loisirs ou passions créatives. Conseils accessibles.

Personnel très souriant . À l'écoute.

le magasin est top mais la vendeuse a la billetterie n'est pas là où elle devrais être. aussi aimable qu'une porte de prison, elle devrais peut être y travailler l'ambiance lui conviendrais mieux.

Employé à l'écoute et force de proposition. Bon accueil

Accueil des vendeurs symptômes, on voulait se l'argile pour notre fils passage rapide en caisse

Magasin très bien agencé. On y trouve bcp de choses sur le plan culturel ludique, créatif...

Même bonder de monde personnel parfait ,je recommande

Très contente, renseignements pris à la billeterie au prêt d un jeune homme très agréable, beaucoup de monde mais personnels très souriants c est très agréable cela va avec l esprit de Noël donc merci à toute l équipe car j imagine fort bien le travail très intense à ceyte période de l année :bravo messieurs et medames et merciiii joyeuses fêtes bien méritées à vous tous

Toujours aussi intéressant ce magasin malgré les prix. Mais nous avons profité lors des promos pour les jeux de société alors quelquefois ça vaut le coût !

Personnel un peu pressé ou stressé Jolie magasin J'adorai celui de Lyon

Cultura est un magasin très intéressant très complet. De la musique des livres des jeux…

Très bien bien situé Très propre avec un bon personnel

Bien on y trouve de tout .

J'ai privilégié le passage en caisse avec une caissière mais un bonjour discret et une caissière qui ne me regarde pas et parle av sa collègue et dénigré son travail et pour le aurevoir j attend encore. Finalement je comprends les caisse automatiques

Beaucoup de choix ..Personnel très accueillant.

Très bel endroit pour présenter ses excuses, prendre la main de celle qu'on aime pour la poser sur notre cœur ,lui carresser les cheveux pendant qu'elle choisi ses livres et lui offrir son préféré ❤️

Beaucoup de choix prix qui restent assez élevés

Grand magasin de la chaîne On y trouve de tout

Un lieu agréable, vous êtes libre d aller au gré de vos envies sans être assaillie par des vendeurs. Beaucoup d idées cadeaux à l approche des fêtes de fin d année, les prix sont abordables.Fluidite pour se rendre en caisse et accéder au paiement.

Beaucoup de choix, des prix parfois élevés en comparaison.

Ce grand magasin est une vraie caverne d'Ali Baba sans les quarante voleurs. On y trouve de tout, pour tous les goûts. J'adore. Je pourrais y rester là journée entière.

Bien accueilli par la responsable du rayon Charlotte très professionnelle et efficace

Bien achalandé et bien conçu grandes allées on trouve assez facilement ce que l’on cherche !

Je tiens à remercier particulièrement Barbara pour son accueil chaleureux en caisse ! Elle a donné de son temps ppur solutionner un problème de non réception d'un bon d'achat en prenant contact avec le service clients en direct. J'ai repéré déjà quelques articles pour mes cadeaux de Noël, et bien je suis sûre de revenir, ça fait plaisir de voir des personnes qui s'investissent. Merci Barbara !

Beau magasin, avec beaucoup de choix et une équipe là pour aider

Les enfants adorent. A chaque fois on repart avec de nouvelles activités

Une très belle enseigne des tarifs élevé mais de belles promos. Le personnel est serviable et commercial

Magasin propre et bien rangée. Personnel toujours sympa ! Je recommande. 😉

Un paradis pour tous les amateurs de culture. Grands choix de lecture, divertissements, jeux, matériel pour travaux manuels, cartes postales, etc . Une vraie caverne d'Ali Baba

Commande en ligne, récupérée au magasin, impeccable.

Bon restaurant avec des plats régionaux. Prix raisonnables. Pas beaucoup de choix de cocktails.

Magasin très bien organisé, rangé malgré les clients qui ne remettent pas forcément les produits à leur place

Super magasin où l'on trouve tout ce qui concerne la culture...les jeux ..ect

Personnel vraiment pas aimable c'est regrettable

Pour les personnes pratiquant comme moi le pastel, pas de papier de qualité type pastelmat, quantités restreintes de crayons ou craies... dommage...

Quand on semaine pochette grand aigle et que personne ne peut répondre à cette simple questions c'est pas très professionnel . Magasins propre avec beaucoup de choix

Étant cliente chez cultura depuis des années, c'est la première fois j'ai eu une expérience aussi désagréable en boutique.. La vendeuse côté livres à qui j'ai demandé les titres que je cherchais a levé les yeux au ciel des que je lui parlais De + pour elle c'était à sa collègue d'un autre rayon de me renseigner, collègue que je n'ai pas vu alors que j'ai attendu 40min dans le rayon Bon je laisse tomber pour ce livre là(même si marqué dispo en magasin) Je pars donc en recherche d'un autre titre sorti aujourd'hui. Introuvable aussi bien en rayon que sur table et biensur aucun responsable rayon ici non plus. Je n'ai pas été re demander au dragon du rayon d'à côté, c'était un coup à se prendre un livre en travers de la tête tellement elle était désagréable Vraiment déçue, les passionnés se font rare et ce sont des vendeurs qui en ont rien à faire du monde des livres qui prennent leur place..

Belle enseigne Cultura, le magasin est d'une bonne taille et permet d'avoir beaucoup de choix sur plusieurs domaines. On est ressorti avec quelques achats comme d'habitude, vraiment génial tout ce qui est proposé.

J'aime ce magasin où je trouve toujours quelque chose a acheté . Un livre , un CD, des articles de loisirs créatifs... Bien agencé, bien rangé et lumineux juste ce qu'il faut.

Un espace fabuleux pour la lecture la musique et la papeterie et les arts créatifs. Des conseillers agréables et compétents.

Demander le moindre renseignement , même le plus courtoisement possible, relève du parcours du combattant. La personne qualifiée n'est pas disponible, ou n'est pas là, ou pas encore ici. Dommage !

Un très grand choix. Belle présentation.Magasin bien aéré.

Merci à la vendeuse Nine qui est juste exceptionnelle, d’une gentillesse et d’un professionnalisme 👍 par contre -1 étoiles pour le rayon laine/crochet qui est minuscule et vide

Librairie, papeterie, loisir créatifs, jeux et jouet, jeux vidéo, ésotérisme/bien être, musique, un magasin très varié. Le personnel a toujours été accueillant quand j'y suis allé. Des activités sont possibles sur place tel que des ateliers créatifs pour les enfants etc... Celles-ci sont notifiées sur leur newlestter avec la carte fidélité ou sur leur site internet. Bémol, il n'y a plus de toilette dans le magasin. J'adore ce magasin qui fait ressortir toutes mes passions !

Je viens encore de me rendre à cultura Dijon (30km) pour acheter quelque chose qui est « en stock » à Dijon sur leur site .. et comme les 3 fois précédente : erreur de stock c’est pas dispo. Ne vous étonnez pas que les gens commandent sur internet. Je ne viendrais plus malgré le fait que j’aime beaucoup flâner dans le magasin.

Super magasin énormément de choix je trouve toujours ce que je recherche livres magazines peintures audio ect...

Très bons magasins avec beaucoup de choix de livres. Très compétitif au niveau des offres sur les Blu Ray et DVD avec leur offre promo 2+1 offert et autres offres. Je recommande

Retrait commande. Je me déplace pour retirer une commande. Il faut maintenant utiliser la borne, rentrer un code et aller la chercher dans l'étagère du local prévu à cet effet. On gagne du temps ? Non. La politique de gestion serrée du personnel agit ici comme ailleurs vers plus de services automates. Je choisis de commander chez Cultura pour le service. Cultura est plus cher que les offres en ligne mais c'est un choix. J'espérais qu'il corresponde à l'offre d'un service plus proche, grâce à la présence de personnel. Jouer à l'automate ne m'intéresse pas. Si j'avais commandé sur internet, cela aurait été moins cher et déposé dans ma boîte aux lettres ou remis en main propre par mon facteur. Je refuse ce service au nom de la dégradation de l'accueil. Si chaque micro acte se révèle positif à grande échelle sur le plan du tri ou de l'économie d'énergie, il peut l'être concernant cette volonté d'optimiser, rentabiliser au détriment du service clients. Alors Cultura ne lutte pas à armes égales avec les géants du web. 100 % de ses charges sont payées en France et non pas seulement 10% pour le géant le plus connu. Que Cultura se mobilise par un micro acte avec la FNAC pour obtenir un changement. C'est donnant donnant. On peut dire non et ne pas subir. En tout cas, merci au personnel qui reste toujours aussi courtois et compétant malgré le grignotage de ses conditions de travail qu'il subit comme les autres. Mais en fait, on subit tous la même chose de manière isolée. Pourquoi aucune réaction ?

Merci à la jeune fille rousse du rayon loisirs créatifs. Elle est toujours souriante, et prends toujours le tmeps pour dlnner de bons conseils

Toujours un plaisir de divaguer ; de multiples rayons livres classés par thème, jeux créatifs, peinture, tricots, calligraphie, collage . Ateliers en journée proposés

On aime aller y faire un tour. On trouve toujours un livre , des crayons ou autres... Large choix

Personnelle et surtout caissière blonde jeune mais très désagréable aucune formation à son actif me demande même pas ma carte de fidélité ne trouve pas le prix d un articles en gros elle est bien tranquille derrière la caisse à rien faire pour les clients à part aboyer sur les clients et encaisser l'argent Personne dans les rayons normales il son 7 derrières la caisse à discuter Je pense que ya un manque de formation dans se magasin à FUIR

Les enfants adorent . Toujours le choix dans les livres. Un bémol sur la présence des écrans, avec des vidéos violent mes dès l'entrée du magasin et ensuite au cœur.

Magasin très bien achalandé avec beaucoup de choix dans divers domaines dont papeterie, création, livres et bien plus encore

Superbe magasin il y en a pour tous le monde un paradis pour tous les âges je recommande fortement

Magasin cher et avec pas tant de choix littéraire qu'on pourrait le penser, c'est sans compter sur les bluray remballés par leurs soins et vendu au même prix du neuf alors qu'on voit clairement que ça a été remballé dans un vieux film plastique qui n'est pas d'origine

On peut trouver beaucoup de choses à des prix abordables et avoir de bons conseils par les vendeurs et vendeuses agréables (livres,musique, litothérapie....)

J'adore ce lieu,on s'y sent bien, j'adore y aller pour flâner dans les rayons.

Mon fils réserve 2 livres avec le pass culture, il reçoit la confirmation que c’est OK. On saute dans la voiture, fais 30 km.pour venir les récupérer et là oh surprise, rien n’est mis de côté, c’est au jeunes de ce débrouiller en rayon, il s’y rend et pas de bol plus qu’un livre sur les 2 de dispo. Ma question est, à quoi servent les Reservation et lés confirmation reçu par le pass culture? Moralité entre les frais d’essence, la perte de temps, les commandes sur Amazon ont de beaux jours devant elle. Pour info ayant fait la même démarche pour son frère sur un petit libraire a Dole, les livres étaient bien mis de côté au comptoir à sa disposition…. À méditer dans une futur organisation

Grand magasin de livres, articles de musique, livres de voyage, etc. Ils ont 2 étages avec toutes sortes de choses

Toujours agréable de venir avec mes petites-filles passer un bon moment, à chercher une activité manuelle et à redécouvrir les livres notre passion commune !

Que dire ??? Cet endroit m'a passionnée. En effet, j'y suis allée le 1er juillet, spécialement pour me faire dédicacer des cartes par : Yves JAMAIT. (Mon chanteur préféré). Ce poète chanteur, était bien présent. Adorable comme toujours ; accueillant, disponible, courtois, disertant avec empathie. Merci mille fois pour les mots écrits et les signatures. Quant à CULTURA : superbe, magnifique magasin ! 👏👏👏👏 J'ai acheté énormément d'articles pour le dessin car ma petite-fille, fêtait son anniversaire le lendemain. Immense magasin, très bien rangé, des articles, tant pour les professionnels que pour les particuliers. Espace magique ! 👏👏 Cela va de la toute petite gomme, crayons, feutres, papiers en plusieurs formats etc... CD, livres... Personnel aimable, disponible malgré l'affluence. Bravo et MERCI à tous et, surtout, continuez ainsi, vous faites des heureux ! 👏👏👏💖💖💖👏👏👏

Très grand choix de livre, bien ranger. Service impeccable, équipe soucieuse du bien être client Je recommande

Magasin agréable, personnel accueillant, c'est toujours un plaisir de venir à Cultura

J’ai découvert les cours de peinture à l’huile avec Dorothé, il y a maintenant un an, c’est un plaisir de m’y rendre chaque semaine. Dorothé m’apporte des conseils techniques, un savoir-faire, et me guide dans mes divers projets artistiques. Grâce à ses connaissances pointues dans différents domaines artistiques, elle m’aide à progresser et à révéler l’artiste qui est en moi. Je l’avais rencontré lors de différents ateliers auquelx je fais participer mon enfant, j’ai adoré sa façon de communiquer, sa bienveillance, son savoir-faire ainsi que son savoir-être.

Un magasin toujours propre et bien rangé pas toujours facile de trouver un vendeur mais magasin très chouette

Magasin annonçant une animation tatouage pour enfant arrivée sur place aucune indication nous avons donc demandé à une vendeuse qui nous a clairement envoyé balader nous disant d'aller demander à ces collègues puis arrivé vers un vendeur à l'entrée qui a soufflé pas qu'une mais deux pour avoir un renseignement pour qu'au final nous annoncer que l'événement est annulé

Je ne connaissais pas du tout ce magasin. Ça a ete une très belle découverte j y retournerai avec plaisir 😀

Très beau commerce ! Chaleureux et bien ordonné, de très nombreuses références au rayon livres et des prix très abordables ! L'équipe toujours prête à vous renseigner !

Cultura, bien, par contre, où se gare-t-on quand on est en utilitaire de plus de 2 m ou en camping car. En effet, tous les parkings sont limités en hauteur. Chez Cultura, on nous a répondu qu en utilitaire, on ne pouvait pas accéder aux magasins de la toison !!!!! Bravo !!!! Merci a norotau du coup, on a pu se garer chez eux, le tps d une petite course de 20 mn

Très bien,mais les rayons scrapbooking et couture ont été réduits c'est dommage.

Une jolie rencontre avec l'auteur du livre Le dernier jour Arthur Rogé ...Je viens de le commencer je n'arrive pas à m'arrêter...toujours de beaux moments avec mes filles . On adore

Excellente librairie Bédés, et livres personnel connaissant ses produits. Magasin de musique très limité, les vendeurs n'ont pas de connaissances musicales ou instrumentales.

Très beau magasin. Il y a de la variété. Moi, perso j'y vais pour le scrap. Je recommande

Quelle chance de pouvoir résider à côté de ce magasin non loin de tout! Cultura a toujours été et restera un magasin très intéressant ! ☺️ Merci.

Globalement satisfaisant, néanmoins manque certain d' intimité, bruyant, éclairage trop intense....bref, pas top pour une soirée en Amoureux! Service agréable, pizza convenable

Le système de retrait des commandes est rapide et pratique. Le conseiller rencontré a su trouver l'ensemble des livres de manière professionnelle et rapide.

Très beau magasin propre où tout est bien indiqué suivant ce que vous cherchez

Très bon accueil, des personnes disponibles et agréables à chaque visite mais mon coup de gueule du jour: 1 commande, 1 paiement mais 2 enveloppes (1 manga par enveloppe 🙃) !! Pourquoi ne pas limiter les emballages ? 🌏😱

Bravo pour la variété des articles (oui produits)proposés. Tout peut faire envie et quand il s'agit de Culture et d'Art, c'est sans limite.

Un immense et sincère merci au conseiller ( vu la gentillesse et les connaissances de la personne on ne peut pas employer le terme de simple vendeur), qui a pris du temps pour me faire decouvrir des bd géniales. Et ce malgré le fait que nous étions un samedi soir avant la fermeture. Nous avons tellement bien échangé que non seulement je suis parti alors que le magasin fermait mais surtout, j'étais venu pour une bd et que je suis reparti avec 7! Merci de m avoir fait découvrir le château des animaux, les Indes fourbes.. je reviendrai avec plaisir découvrir et acheter les comix du label 619. Encore merci pour votre passion communicative!

On a été à une rencontre avec Tchoupi, très sympa

Mécontente de votre magasin je suis venue pour acheter un article que j'avais vu sur le site il était soit disant disponible même lorsque votre vendeuse a regardé alors que vous ne l'aviez pas au dire de la vendeuse c'est parce que les stocks ne sont pas mis à jour. Merci de faire l'effort de le mettre à jour , pour info vous avez perdu 600e

Deux ans que je n avais pu me rendre dans ce magasin , déçue... Librairie impeccable. Rayon bien être, ésotérisme , non, j avais déjà fait la remarque concernant pierres etc......je suis litotherapeute, therapeute autre, honteux de voir ce genre de commerce, arnaque, présent partout hélas, correspond a la demande d une certaine clientèle, une mode, pour des professionnels, honteux de voir autant d arnaque . Carterie bof, ce n est plus à la mode, art, idem, aller en magasin spécialisé ou Action, autre pour depannage .

Je me suis rendue samedi 21/01 chez cultura, et vraiment très déçue par l’accueil de la personne au rayon zen, j’ai voulu demander un conseil sur un diffuseur d’huiles essentielles, elle a été odieuse (cheveux courts et grosses lunettes rondes). Elle a été très impolie, et ce genre de personne ne devrait pas être en contact avec la clientèle ! Je me suis approchée d’elle en lui disant gentiment « s’il vous plaît puis je vous demander un conseil » elle m’a aboyé dessus en me disant « vous m’avez pas dit bonjour »… heu… pardon mais je ne pense pas avoir été incorrecte en disant « s’il vous plait » ! Il semble que cette personne soit aussi aimable avec les clients qu’avec ses collègues !!! Heureusement une dame très sympathique de l’accueil m’a renseignée mais franchement je ne sais pas si je reviendrai chez Cultura !

Beaucoup de choix en livre , en créatifs même si je n'ai pas trouvé ce que je cherchais , personnel aimable.. merci a la représentante de la marque cricut qui m'a très bien renseigné

Peu de choix en fil à tricoter pour ceux qui ont un très petit budget, un peu de la marque Azurite, mais pas de quoi s'exciter. Pour Azurite, voir plutôt Centrakor, ou Cadorama à Marsannay pour les Dijonnais. Sinon, en boutique en ligne, Speranza a ma préférence pour l'acrylique layette Tourmaline.. Aucun choix en aiguilles à tricoter. Tout ça semble s'expliquer par la volonté de Cultura de surfer sur la vague écolo. Aiguilles uniquement en bambou, donc pas forcément pratiques. La laine ne glisse pas bien. Et elles sont très chères.

Monsieur de la sécurité agréable je le remercie pour cet accueil. En revanche, la personne étant à la caisse le 03/01 à 16H07 EN CAISSE 4 (au cas où cela peut aider) est d’une impolitesse incroyable , je lui ai d'ailleurs fait remarquer, Dire bonjour merci et au revoir on l’apprend dès la naissance. CETTE PERSONNE semble avoir raté cette étape. Jamais de ma vie j'ai eu pareil accueil, si on peut appeler cela un accueil !!!Une honte de laisser des personnes se comporter ainsi .

Selon sur qui vous tombez en rayon, vous serez plus ou moins bien reçu. Certains vendeurs sont adorables et ont envie d’aider, alors que d’autres préfèrent vous expédier au plus vite et avec le moins d’amabilité possible. Certains font même semblant de ne pas vous voir, histoire de ne pas avoir à vous renseigner. Le plus beau c’est quand vous êtes visiblement handicapée et que vous attendez qu’ils aient fini avec leur client actuel pour avoir un renseignement, mais qu’ils font exprès d’aller renseigner un autre client. Et le plus récemment par exemple je voulais acheter trois livres, qui n’étaient pas en stock. Je me présente à une vendeuse en rayon pour les commander ; elle ne me regarde même pas, me parle à peine, prend la commande pour un seul des trois livres, me dit au revoir et s’en va. Je lui avais pourtant dit trois livres mais apparemment ça ne l’intéressait pas. J’ai terminé ma commande sur internet, quitte à ne pas avoir d’interaction sociale… Ce sans parler des personnes en caisse qui sont généralement au choix désagréables ou juste peu avenantes.

Malgré la foule des derniers jours avant les fêtes, le personnel est accueillant, renseigne et même accompagne les clients au rayon recherché. Les articles sont bien rangés, les rayons bien achalandés. Rien à redire, sinon bravo

Un grand magasin avec beaucoup beaucoup de choix, j'y teouve toujours mon bonheur. Certains prix ne sont pas indiqués mais les employés nous donnes le prix rapidement Très spacieux, bien rangé, toujours sympathique d'y aller car on teouve vraiment ce que l'on recherche grâce à leurs grandes étendues de choix

La commande de livres passée en ligne devait être disponible au Cultura de Dijon avant Noël. Elle est effectivement arrivée… et s’est volatilisée dans le lieu dévolu aux retraits de commande ! Ce lieu n’étant ni fermé, ni surveillé, mais en libre accès, il n’y a donc qu’à se servir….pour retirer sa commande ou voler celle des autres…. Un conseil : passez vos commandes dans une autre enseigne ! Vaut zéro étoile….

J'adore ce magasin ! J'y passerai la journée il y tellement de choix... peinture, dessin, activités créatives, livres, manga musique, instruments bref rien n'y manque ! Allez y faire un tour vous trouverez toujours une bonne idée de cadeau !

Super magasin beaucoup de choix . Prix corrects . A l'approche de Noël énormément de coffrets cadeaux de tous styles et goûts. Je recommande...

Super accueil, bien organisé, du choix et un personnel à l'écoute. Nous y sommes allés la semaine d'halloween il y a vais pleins d'activités avec du maquillage et des cadeaux et bonbons pour les enfants. Top

Toujours agréable de venir dans ce magasin, il y a toujours tout ce que je recherche. De plus il est bien situé à côté de la Toison D’or.

Du choix, de la qualité et des agencements agréables. Petit bémol sur le rayon Beaux Arts qui se réduit. J'aurais aimé aussi un vrai programme de fidélisation, en effet je ne vois toujours pas les avantages de la carte Cultura...

J'ai trouvée de super produits dans cette boutique du nom de Cultura, le personnel est vraiment bon délire, lorsque je suis passer dans cette boutique (lundi 31 octobre), il y avait une petite animation pour les enfants, je trouve cette démarche bien sympathique 👍🏻 Les prix ne sont pas déconnant, il y a également beaucoup de choix dans cette enseigne ! Je n'ai rien à reprocher sur cette boutique ! Foncez faire un tour à Cultura Dijon ! 😉👌🏻

Un très beau magasin ,j'en prend plein les yeux à chaque fois,il y en a pour tous le monde des livres ,des jeux,ext, allez y je vous le recommande

Que dire a part que j'aime énormément leur rayon littéraire ? Je n'ai pas eu l'occasion de discuter avec les employés mais j'aime beaucoup cet endroit qui propose énormément de produits très intéressants

Je ne peux qu aimer car j aime beaucoup lire.on trouve tous les auteurs Personnel est très sympa, moi qui suis bavarde, ils sont à l écoute. Et puis, il y a une diversité qui tourne autour du culturel très important. Merci

Réactivité, aimabilité, efficacité. Mon problème de commande sur site a été réglé en un temps record. Malgré la période ultra chargée pour l'enseigne, j'ai été très bien accueillie et tout a été solutionné avec le sourire. Comme c'est agréable !! Merci à Claude et à toute l'équipe. Courage à vous pour cette rentrée bien compliquée avec en plus les problèmes d'édition...

Alors, franchement, je ne comprends pas les avis élogieux qui pullulent sur cet espace. Cultura est probablement une enseigne prestigieuse... Ce qui expliquerait peut être le prix exorbitant de certains articles bien plus accessibles dans d'autres chaines de magasins... Peut être est ce le snobisme qui parle, je ne sais pas... Quoi qu'il en soit, mon commentaire porte surtout sur le personnel et le service client déplorable. Les vendeurs/vendeuses, pour la plupart, se fichent royalement du client et de ses besoins quand ils ne sont pas carrément désagréables et méprisants. Deux caissières du magasin se sont même autorisées à afficher des sourires moqueurs en me regardant. Car, en effet, je suis porteur d'un handicap dont je porte les stigmates et je me demande encore comment se défendre juridiquement quand on est confronté directement au délit de sale gueule. Quoi qu'il en soit, ce genre de confrontation ne devrait pas arriver à un client, surtout d'un magasin aussi réputé. Je n'y retournerais pas.

Beaucoup de choix, commande facile. Quelques produits sont plus chers que dans d'autres établissements similaires (notamment sur la papeterie et les loisirs créatifs), mais très bien dans l'ensemble et facile d'accès.

Monsieur de la sécurité extrêmement gentil et agréable je le remercie pour cet accueil. En revanche, Mme blonde étant à la caisse le 03/09 à 20h (au cas où cela peut aider les RH) est d’une aigreur extrême. Dire bonjour merci est au revoir on l’apprend dès la naissance. Mme semble avoir rate cette étape. Si votre enseigne perds des clients soyez en sûr elle n’y seras pas pour rien ! Chaque client qui est passé à sa caisse a eu le droit à son lot d’irrespect. En espérant qu’un recadrage soit fait. En vous remerciant d’avance

Après ma visite au magasin j’avais besoin d’un renseignement auprès d’une vendeuse mais celle-ci faisait semblant de ne pas me voir alors que j’étais face à elle. Je lui ai demandé un agenda et la réponse : c’est là derrière !!! Elle aurait dû nous accompagner car j’ai eu du mal à trouver !! Du coup je suis allé voir une deuxième vendeuse qui a répondu professionnellement à mes attentes.

Nous ne sommes pas dans une boîte de nuit mais dans un magasin consacré à la culture et aux arts ... par conséquent une musique en sourdine et de bon ton (musique classique ou musique zen) serait tellement plus appropriée qu'un mauvais programme radio ou autre! Dommage car cela écourte à chaque fois ma visite Pas de musique du tout serait même le Must ...mais il faut croire qu'aujourd'hui même dans un lieu de culture le vide est tellement présent qu'il faut le combler à tout prix Muisse cette critique constructive vous faire avancer dans votre réflexion

Magasin que je vous recommande vivement. Les articles sont de qualité, et le personnel est bienveillant et attentionné. La magasin est très propre et bien rangé. Il est toujours agréable de s'y promener également.

Un plaisir de faire ses courses là-bas, il y a beaucoup de choix dans tous les domaines (musiques, papeterie, peinture etc..). Il y a des rayons pour faire ses courses pour la rentrée et une collecte pour les restos du cœur. Les vendeurs et conseillers sont sympa et nous apportent une grande aide. Je vous conseille d'y jeter un œil.

Beaucoup de rayons vides ou à demi vides au niveau des livres. De plus, le classement est un peu anarchique. Difficile de si retrouver. Peu de références présentes tant aux livres qu'aux jeux vidéos surtout si l'on compare à la surface disponible.

Fidèle à l’enseigne, le magasin propose un très grand choix de livres, contenu multimédia, fournitures scolaires et créatives. Bien rangé et bien présenté, le problème réside dans l’organisation du magasin volontairement rendue compliquée pour tomber dans les pièges du chemin merchandising, le cauchemar de tout parents. Bref pour des courses rapides ou pour une promenade en famille le magasin reste correct et très intéressant d’un point de vu culturel !

Très bon magasin j'adore, il est supper grand avec un panel d'articles différent qui permet d'y trouver son bonheur !

J'adore ce magasin car il y a un grand choix de produits, dont certains qui sont mes passions😃. Par contre du côté du rayon de la patte fimo il n'y pas beaucoup de stock !

Y-a-t-il un mode opératoire pour faire ses courses à Cultura ? -je ne trouve jamais ce que je souhaite, hormis les livres, CD... DVD... Et encore. -je ne trouve jamais de conseillers-ères pour me m'accompagner dans LE rayon dédié à ma demande, quel que soit l'article que je cherche (en mercerie, en papeterie, en travaux manuels, en articles scolaires...) -je ne me trouve jamais au bon endroit dans le labyrinthe qui mène aux caisses. -mais je trouve toujours une place de spectacle (la caisse est facile à trouver et la responsable, fort affable, a des idées géniales de placement). -mais quel parcours pour faire ses courses dans ce magasin ! -que de temps perdu ! -je rêve d'être reçue en bout des cellules avec chacune leur spécialité, avec une corbeille à ma disposition, pour mettre les achats pour lesquels j'aurais été guidée et, à la sortie de ces points-coins de vente dédiés, une caisse, avec un caissier ou une caissière. Bon, ça, c'est en Tchéquie, en Slovaquie, en Hongrie, en Slovénie etc où il y a du personnel en nombre qui ne laisse pas errer les clients abandonnés.

Une enseigne dédiée à la culture que je trouvais autrefois un peu chère et peu agréable. Le magasin a évolué énormément de manière positive : personnel présent et de bons conseils; des rayons désormais très beaux (petit plus pour le côté manga avec une déco japonaise qui plaît beaucoup aux enfants) un énorme choix que ce soit en terme de fournitures scolaires, d'arts ou de livres. Mention spéciale au rayon ésotérisme totalement repensé et adapté : il y a de tout sans avoir à commander sur internet.

Rayon BD/Manga/Comics réellement décevant. Rien n'est suivi, des nouveautés de moins d'une semaine ne sont soit pas référencées soit pas dispo et le fond de livre est une blague. Je sais que la mode est au clic&collect mais pour celui qui apprécie de regarder les nouveautés et se laisser allez a la découverte...Mieux vaut rester sur une librairie en centre ville. C'est moins pratique pour y aller mais au moins on repart avec ce que l'on est venu chercher.

Ce magasin est immense, il y a un choix incroyable...mais j'ai toujours un peu de mal à trouver ce que je veux, à moins de commander , et j'habite à 85km de Dijon ! Mais le personnel est charmant et ultra compétent. Les prix ont forcément augmenté dans cette période de crise mais ça reste raisonnable.

Étant un client très fidèle, j ai récemment été déçu et irai désormais faire mes achats ailleurs. Je n'ai rien à rajouter j'irai simplement faire mes courses ailleurs car je suis très déçu de certains employés qui ont beaucoup changé, le sourire est en option et en tant que commerçant, il y a un minimum.

Très vaste choix dans les livres, CD, DVD et jeux!! Mais j'y vais surtout pour le matériel de dessins/peinture, c'est un vrai bonheur, il y a vraiment du matériel d'excellente qualité !! Les prix sont parfois un peu cher, mais la qualité est là aussi !!

Grand choix de produits culturels et de loisirs créatifs. Cependant le rayons K-POP est un peu petit et mériterait un peu plus de choix à mon avis. Les vendeurs sont très gentils et serviable !

J'aime bien ce magasin, j'y suis jamais allé sans trouver ce dont j'avais besoin. C'est assez spacieux et plutôt sympa. 4 étoiles pour l'accueil qui parfois laisse à désirer, notamment lorsque l'on recherche un renseignement, et je ne dis pas que c'est systématique, ça serait de la mauvaise foi! Ca reste globalement un établissement très correct et bien tenu !

Magasin très bien organisé avec pleins de produits divers et variés. Prix correct dans l'ensemble. Vendeur professionnel et sympathique (pour mon cas au rayon livre). Passage en caisse plutôt rapide et agréable. Je recommande ce magasin.

Très belle expérience à chaque passage dans ce magasin, tellement de choix et d'idées, concernant la librairie, la jeunesse, le créatif.. Des ateliers sont même organisés. Les points négatifs : toujours de l'attente pour trouver un vendeur si on recherche quelque chose en particulier et les prix sont assez élevés.

Très bonne boutique, avec du choix. Dommage que le rayon jeu-vidéo est diminué, mais cela doit corréler avec les volumes de vente actuels. Par contre petite précision, au rayon musique j'ai été très très bien renseignée et j'ai pu trouver tout ce qui me fallait. Le vendeur a pris le temps de bien cibler ma recherche et m'a proposé une offre adaptée. C'est ce qui fera toujours la différence avec le net, donc ça se cultive et c'est ici le cas. Alors merci encore !

J'ai découvert ce magasin la semaine dernière et j'ai adoré!!!! on y trouve absolument de tout, des livres, des cd, des jeux, des truc de décoration, pour l'école.....DE TOUT!!!!! magasin lumineux, bien rangé et un personnel vraiment à l'écoute pour un choix impeccable.

Cela fait 15 jours que j'essaie de commander le livre Oliver twist, je suis passé 5 fois et la personne au livre m'a fait une commande qui n'arrivait pas et ensuite l'a annuler et sans refaire la commande en me disant problème informatique je ne peux rien faire de plus celui-ci devait me rappeler quand il aurait pu commander le livre et il ne l'a jamais fait, vraiment il se moque du monde Je venais assez souvent et bien maintement je ferais mes commandes sur des sites comme amazone et après ils viendront dire que les gens ne viennent plus dans les enseignes mais vu le manque d'intérêt que vous portez à votre clientèle je comprends que les gens passent par des sites de vente

Grosse déception concernant le rayon librairie où les cartons jalonnent les allées. Il serait également sympathique d'installer les romans lors de leurs sorties et non trois jours après. Quand un livre sort le mercredi, il serait sympathique de le voir en rayon au maximum à 14h le jour même, ce qui n'est pas le cas actuellement. Quelle fut pas ma surprise quand j'ai demandé un livre qui devait sortir le 2 mars et qui n'était toujours pas en rayon le 3 au soir… Quand un film au ciné sort le mercredi, il sort bien le mercredi et non le jeudi. Quand les soldes commencent un jour indiqué, elles commencent bien le jour dit. Je sais que vous n'êtes pas des libraires mais des vendeurs mais faites au moins un effort...

J'adore la partie librairie, richement dotée, bien présentée avec des choix de classement qui peuvent se discuter mais qui ont le mérite d'exister. Très vaste espace BD. Rien à dire sur la partie musique que je fréquente moins mais le choix a l'air vaste. Les rayons loisirs créatifs sont également bien achalandes. On prend plaisir a fureter dans ce magasin vaste mais tout de même chaleureux. Personnel sympathique. Ateliers créatifs intéressants.

Le magasin en lui-même est bien, mais alors l'accueil ! Ce jour, nous nous faisions une joie de venir acheter deux livres qui venaient de sortir. Nous arrivons à 18h45 et découvrons que le magasin fermait exceptionnellement à 19h pour inventaire. Bon ça arrive et nous savons exactement ce que nous voulons. Mais non, on nous refuse l'entrée ! Soirée gâchée. La prochaine fois, nous commanderons sur Amazon. Au moins, nous aurons le produit le jour de sa sortie.

Je suis fidèle à cultura depuis pas mal d'années maintenant mais ça fait quelques temps que ça se dégrade. Plusieurs fois que je suis obligé d'annuler mes commandes car c'est beaucoup beaucoup trop long ! (Depuis le 1er janvier et toujours pas reçu) Ensuite j'ai pris un livre qui était à 16,95€, arrivé en caisse je l'ai payé 17,95€.. Même en magasin je ne trouve plus grand chose. Dommage car je prends plus le plaisir d'y rester des heures et d'apprécier tout ces rayons livres comme avant !

Conforme à ses habitudes, Cultura est une enseigne sérieuse qui propose une large gamme de produits culturels, créatifs et artistique. Des rayons bien rangés, des conseils avisés ... Le seul bémol, valable pour tous les magasins de l'enseigne, il faut faire tout le tour du magasin, quel que soit votre objectif, pour atteindre les caisses.

Je n'ai aucun plaisir à circuler dans ce magasin qui ressemble à un énorme entrepôt... Pour moi l'univers des livres devrait être chaleureux, inviter à la relaxation, la découverte. Ils devraient cloisonner les espaces qu'on ait pas l'impression d'être dans une grande surface.

Un bon magasin avec plein de choix. Coup de cœur pour le rayon litho même si il a été réduit.

Cultura. Belle enseigne qui nous propose un socle conséquent de lecture mais pas que. En effet se trouve également dans les étales tout ce qui concerne la créativité, la peinture, la bureautique, la musique. Une chaîne incontournable dans laquelle l'on retrouve l'essentiel. Un grand parking est à disposition (celui de la toison d'Or). De plus Cultura bénéficie de la proximité de la toison d'Or, un atout indéniable. Validation: Validé Total des points sur 10: 8/10 Les + et les -: - Sourire 0 - Mémoire client 0 - Hygiène & entretien 1 - Vétusté 1 - Qualité du produit 1 - Accès parking 1 - Hygiène des toilettes 1 (Non applicable) - Accès handicapé 1 - Beauté du site 1 (Non applicable) - Intérêt du site 1

comme un supermarché du livre... baladé de personnel en personnel pour un échange de livre. lieu toujours sans toilettes... HS soit disant... Août 23, lieu enfin avec toilettes 🚻, incroyable quand on sait qu'il y a des activités pour les enfants, ainsi que l'on peut y passer du temps pour découvrir les livres 📚 c'était indécent...

Magnifique endroit, on y passerais des heures !

Personnel pas plus attrayant que la moyenne, heureusement il y a de quoi se fournir dans les divers univers proposés. Magasin propre, règle sanitaire respecté grossièrement mais légalement en place. Tarif plutôt haut du panier pour des fois une qualité moindre qu'un supermarché à bas prix fournissant exceptionnellement le même produits de culture. Expérience mitigée a chaque fois.

J'ai fais appel à Cultura concernant un ouvrage particulier par téléphone . L'accueil m'a dirigé vers le service librairie où l'interlocuteur a immédiatement visualisé ce que je recherchais . Il me l'a réservé et en moins de 24h , mon livre est en ma possession . J'ai recommandé un autre ouvrage qui n'est pas disponible en librairie auprès de cette même personne qui est d'une efficacité redoutable 👍. Très à l'écoute du client et très apathique . Je ne peux que recommander ce lieu .

Assez grande variété de produits. Par contre l'organisation est à revoir : les indications pour les retraits réservations non payées sont absentes... On fait la queue à l'accueil alors qu'il suffit de récupérer soi-même les articles. Sinon le concept est plutôt intéressant. Une seule personne personne en caisse aujourd'hui à 14 heures, c'est un peu juste...

Magasin avec un grand choix de livres et produits où j'appréciais aller régulièrement. Seul gros bémol : l'amabilité du personnel que l'on a l'impression de déranger quand on demande un renseignement, notamment la vendeuse du rayon presse, qui était en train de disposer les revues, et que l'on a vraiment l'impression eu de déranger quand on lui a demandé de venir annuler un produit en caisse automatique alors que le magasin venait d'ouvrir et qu'il n'y a pas foule...

Pleins de choix mais il y a des défauts. Il y a des réductions posées sur des produits mais qui ne sont pas encore valables, donc on prend le produit en réduction mais elle ne passe pas en caisse. Des difficultés pour régler les problèmes. Il seraient bien de ne pas mettre des réductions 3 jours à l'avance et ne pas les comptés en caisse surtout qu'il me semble que lorsqu'une réduction est affichés il faut la passer. Heureusement que je n'ai pas porté plainte car cela aurait plus faire très mal je pense

Un choix pléthorique de produits, de bonne qualité, comment ne pas y trouver son bonheur ? Seul point d'amélioration, et de taille, l'amabilité et la disponibilité du personnel en rayon. On a vraiment l'impression d'ennuyer les vendeurs si on demande un conseil... dommage pour un magasin qui a eu la chance de rester ouvert pendant les confinements...

Très hétéroclite avec une surface assez vaste. Les rayons malgré tout limités entraîne du coup un manque de choix principalement sur la littérature ! Cependant la possibilité de commander limite cet inconvénient. Les prix restent plus élevés que d'autres enseignes.

Toujours un très bon accueil chez Cultura quand on réserve et la personne dans le rayon développement personnel a été à mon écoute et a prit le temps pour me renseigner sur mes demandes, Je ne suis jamais déçue, Très bonne équipe Merci

Espace agréable bien présenté et aéré. Fournitures très variées. Bons conseils de l'hôtesse de caisse agrémentés d'un beau sourire. Nous reviendrions plus souvent si nous n'habitions pas si loin (150 km)

Déçue. Lors de ma dernière visite, je m'apprêtais à acheter en magasin un coffret DVD, disponible dans ce magasin selon le site internet, sauf que ce dernier n'était plus en stock...! Une cinquantaine de minutes de trajet pour rien... Je ne comprends pas pourquoi donner la possibilité aux consommateurs de voir les stocks des différents magasins si cela ne correspond pas aux stocks réels des magasins !

Magasin très bien structuré. Choix important, personnel serviable.

Grand magasin où trouve de tout (enceintes, livres,musique, )mais surtout des arts créatifs . C'est un peu comme une sorte de petite Fnac.

Beau magasin très bien achalandé avec des nouveautés du personnel sympa et pro

Très sympa, incontournable pour certains produits. Certains articles pour instruments de musique sont carrément pas chers. Seul bémol, toujours beaucoup de monde en caisse.

Toujours une valeur sûre, beaucoup de choix en livres et jeux Les employés sont très aimables et toujours disponibles si besoin

Magasin propre et bien tenu. Facings attrayants et les conseillers sont des vrais conseillers, compétents, bienveillants et serviables. Attention à honorer les réservations. Plusieurs fois et quelques centaines de kilomètres sans avoir ma réservation. Très bel endroit pour trouver des idées cadeaux pour toutes les occasions. Parking accessible, bien calibré. Petite note : les clients fidèles ne sont pas reconnus. C'est dommage. 5 stars, car si tout le monde tenait son établissement de la sorte, on aurait pas l'occasion de se plaindre. 👌

Le magasin est grand tout comme le choix de livres, quelques instruments et des articles de bricolage. Les vinyles ne sont pas en désordre, tout est plutôt bien organisé et les vendeurs sont toujours la si vous avez besoin d'un renseignement, rapides efficaces et sympathiques.

Que dire, les successions de concepts sont malheureusement a cent lieux des débuts de la création de l'entreprise ou les services clients était au cœur du métier. Maintenant ils font comme toutes les autres enseignes, c'est le client qui se débrouille pour tout, même pour avoir un renseignement c'est le parcours du combattant. Le top du top c'est le concept accueil magasin, alors la c'est vraiment du grand n'importe quoi, en plus ça fait très bordélique 😶😶😶 Il est long ce magasin où il faisait bon vivre😭😭😭😭

Très jolie magasin. Personnels tres professionnels, et disponibles. Aimables et souriants. Beaucoup de choix. Prix normal pour un cultura... a ne pas comparer avec internet... la vous avez conseils et avis objectifs en plus... On reviendra