Cultura

"article acheté au prix affiché de 11€ arrivé en caisse facturé 25€, erreur d'étiquetage de leur part mais n'ont rien voulue savoir et ne m'ont pas remboursé la différence !!! ni plus ni moins que des escrocs qui se moquent de leur client. j'était bon client mais maintenant à choisir j'irais à la FNAC !"

"Très bon accueil , répond parfaitement à nos demande de renseignements. Accesible fauteuils roulant. Magasin très clair , propre , et bien organisé avec des prix correct"

"J'y vais essentiellement pour les livres, la musique et les places de concert et j'y trouve tout ce que je veux. Si ce n'est pas disponible je commande dans le magasin et je reviens chercher le produit lorsqu'il est arrivé. Je suis prévenue par Sms. Le personnel est disponible et sympathique."

"Très bon Cultura qui propose un large choix de produits de qualités. Les bouquins sont en très bon état (pas comme chez leurs copine La Fnac) et les rayons sont super bien rangés. Les conseillers sont très aimables, pour la plupart."

"Super magasin très bien fourni en livres, cd et DVD, ainsi qu'en arts pratiques et loisirs créatifs, petit hic plus de carnet à points pour les bullet journal quand j'y suis allé. Vendeurs serviables."

"Véritable mine d'or pour les amateurs de loisirs créatifs, de couture et d'art ! J'ai rarement vu un choix aussi large ! Beaucoup de papier et d'enveloppes, de peintures et de marqueurs. Le côté mercerie est lui aussi bien pourvu. Il y a aussi des moules à gâteau et des emporte pièces originaux, bien joué !"

"Vous trouverez tout ce que vous voulez pour laisser part à votre imagination à travers les loisirs créatifs. Jamais déçu de mes achats, des conseillers disponible et sympa"

"Un magasin riche autant en nouveautés littéraires que pratiques. Chacun y trouve son compte grâce à ses rayons loisirs créatifs, jeux éducatifs, musique, etc... En résumé, un magasin à recommander."

"Grand espace, qui donne une impression de propreté mais aussi de peu d'éléments. Les rayons de livres manquent pour réellement parler de librairie. Néanmoins, il y a ce qu'il faut niveau créations et papeterie."

"Magasin extra où l'on trouve tout pour les loisirs créatifs, la librairie, la musique, le cinéma etc... Possibilité de commander si un article n'est pas en stock, la livraison est très rapide et un texto nous prévient lorsque c'est arrivé. Personnel à l'écoute et de bon conseil. Si je devais mettre juste un petit bémol, ce serait les prix un poil élevés."

"Le personnels sont agréable et chaleureux Le magasin et bien entretenu il sont un coin café à l'entrée avec des fauteuils On peux faire des activités mais il faut réserver à l'avance. On peux trouve plein de choses pour tout sorte activités manuelles et création"

"Super sympa de laisser en vente des livres à 50e alors qu'il y a des trou à l'arrière de la couverture 👍 Quelle belle surprise au moment de l'emballer ! Joyeuses fêtes 🙃"

"Magasin bien agencé et pas mal de choix, même si je n'ai pas trouvé mon bonheur (des feuilles d'or et d'argent). Le personnel est sympa et serviable."

"Beau magasin. Mais très déçu aujourd'hui car nous avions prévu d'aller voir KeBlack en showcase cet après-midi et arrivé sur place à 16h, nous avons fait le tour du magasin pendant 1h30. Ne voyant arriver personne à 17h20, nous demandons à un vendeur qui nous dit que c'est finalement annulé. Nous avons donc fait 80km aller-retour pour rien. Et aucun message d'annulation !"

"RAS. Magasin agréable, calme. Personnel accueillant. On apprécie la réservation en ligne. Pas testé les stages, mais le menu à l'entrée est toujours très tentant... le temps nous manque! Seul bémol... la carte de fidélité... ne sert à rien comme inexistante."

"Magasin très intéressant, il est rare que l'on trouve pas son bonheur"

"Personnel aimable lorsqu'on demande un renseignement. Un choix de livres intéressant sur le travail manuel et le dessin. Je regrette qu'il n'y ait pas de livre sur la programmation et il a disparu certaines techniques de travail manuel mais il reste encore de quoi faire !"

"Suite de notre expérience cultura . Merci M le directeur de nous avoir reçu et quel discours bien rodé relatif à la procédure mettant en avant le fait que les jeunes soient des voleurs!!! ... Vous comprenez notre déception et notre colère d'apprendre que nos enfants sont fouillés de façon aléatoire, peu importe l'incidence que cela a sur eux ! Enfin, bouquet final avec cette phrase très commerciale bouclant notre entretien : si vous n'êtes pas contents de cette façon de faire eh bien, ne revenez pas au magasin !!! Je rappelle juste que nous y passons beaucoup de temps de par la passion qu'ont nos enfants pour la peinture et les loisirs créatifs. Eh oui, 1 client déçu ça ne vaut pas le coup de le garder quand on voit la file d'attente à la caisse. Nous attendions juste des excuses et de la compréhension de la part de ce jeune directeur !!!!! Ma famille et moi sommes de grands habitués des lieux nos enfants étant passionnés de peinture et loisirs créatifs et avons toujours eu un avis très positif mais aujourd'hui, il en est tout autre. Notre fils âgé de 13 ans s'est rendu comme à son habitude au rayon bombes de peinture montana puisqu'il souhaitait compléter sa collection et surtout acheter de nouveaux caps. J'étais pour ma part au rayon loisirs créatifs avec ma fille, pendant ce temps un vigile s'est adressé à lui, lui demandant d'ouvrir son manteau pour être sûr qu'il n'ait pas volé une de ces bombes ! Il a ensuite palpé ses poches de manteau ! !! Imaginez le choc pour un enfant de 13 ans qui passe devant tout le monde pour un voleur alors qu'il ne faisait que regarder le rayon !! Qu'il y ait des controles, nous le comprenons mais un vigile n'a pas ce droit et aurait dû demander la présence des parents et quand bien même il n'est pas assermenté pour fouiller les gens. Cette situation est inadmissible et notre fils ne veut plus y remettre les pieds se sentant humilié. Très en colères contre Cultura Tours Nord alors que pour les fêtes nous avons acheté pour 150€ de cadeaux ! Juste lamentable ! Dans l'attente d'une réponse de votre part !!"

"Le magasin est agréable, les choix nombreux et faciles à trouver. Un plus, le coin enfant où ils peuvent s'installer pour lire. Le personnel est toujours dispo pour des conseils."

"Pas mal du tout. On trouve une foultitude de livres divers, de jouets, de loisirs créatifs etc.... mais le tout est très bien organisé. Les vendeurs disponibles. Allez vous faire une opinion. Et....... il y a un parking pour tous les commerces autour."

"Très mauvais accueil à la caisse. Une caissière désagréable, qui ne sait que rabrouer ses clients ! Elle m'a fait perdre mon temps et mes nerfs ! Résultat, une vente ratée, j'ai fini par laisser les livres, je n'accepte pas d’être aussi mal considérée ! L'enseigne appréciera de perdre des clients et de l'argent à cause d'une personne aussi aimable qu'une porte de prison !!!"

"La culture à portée de main. Loisirs créatifs, livres, magazines, fournitures de bureau et scolaires. On trouve de tout. Si un livre n'est pas disponible, on peut le commander. Il y a aussi une billetterie pour les spectacles. C'est un magasin agréable et bien organisé."

"Magasin toujours très agréable. Certains rayons sont parfois un peu petit mais il y a beaucoup de choix dans tous."

"Ce magasin est vraiment plaisant. On peut prendre le temps de visiter les rayons et avoir des conseils précis et adaptés. La carte de fidélité est très utile car le magasin propose régulièrement des ateliers et des jeux concours. En revanche pour les promos, il vaut mieux passer commande sur le site. Car on ne les retrouvent pas forcément en magasin."

"Un choix très important pour tout ce qui concerne la culture et c'est la base. Deux (petits) bémols... La mise à jour du rayon presse ( récupéré un journal PMU qui datait d'une semaine ! ) et l'attente aux caisses parfois trop longue pour des personnes âgées ou partiellement handicapées."

"La plupart des jeu vidéo sont vendus bien plus cher que chez a concurrence. Et si vous avez le malheur d'acheter une carte prépayée est qu'elle ne marche pas, on vous traitera de menteur est vous dira d'en repayé une si on est pas content."

"Même si on y va pour acheter quelquechose de défini, on en ressort souvent avec d'autres articles pas prévu ! Il y en a pour tous les gouts. Et le personnel est accueillant, souriant et à l'écoute !"

"Un magasin qui traite les jeunes comme des voleurs. Incroyable, à chacune de nos visites nous nous faisons suivre à la trace par le vigil qui a chacune de nos sorties nous fait ouvrir notre sac ! Si seulement sa serais arrivé que une seule fois ! Mais non.... C'est tous simplement une discrimination envers les personnes qui sont jeune et qui ne sert qu'à humilier les clients. Juger à la tête est une façon de faire répugnante. Extremement déçu de l'attitude du vigil à chacune de nos visites dans ce magasin. Cella est un manque de respect total envers des clients qui vienne pour acheter. Je ne recommande pas du tous l'expérience client dans ce magasin surtout si vous êtes jeune ou que vous n'avez pas la tête qu'il faut."

"Grand magasin bien achalandé. Les vendeurs sont disponibles et de bon conseils. Un grand merci à monsieur qui s'occupe des jeux vidéos pour ses précieux conseils. Facile d'accès et de stationnement."

"Si j'aurais pue mettre 0 Etoile je l'aurai fait , quand tu regarde tout se qu'il y a dans le magasin, les vigiles te colle au cull pout rien dutout et quand tu leur demande pour quoi il te dit qu'il ne te suit pas alors qu'il sont deux est qu'on les voit de loing."

"Culture est une référence pour tout ce qui est livre est travaux manuels ici vous pouvez aussi bien trouvé de petit marqueur que des pinceaux des toiles pour artiste peintre des perles du matériel pour poterie des livres toute référence aussi bien pour enfants que pour adultes et il y a un atelier manuel dans lequel vous pouvez un frère aux enfants aux différentes activités proposées"

"Très bien dans l'ensemble, j'aime la disponibilité et le conseil des vendeurs, l' enseigne va dans le bon sens. J'attends tout de même un livre commandé il y a mois et j'ai reçu un message par erreur m'annonçant qu'il était arrivé... première fausse note cela peut arriver... à suivre 🤔"

"Au rayon musique (guitare, batterie...) pour choisir un cadeau d'anniversaire pour un pote, d'un coup apostrophé par un jeune à lunettes venant du rayon des disques (j'esperes que ça aidera les prochains clients à l'esquiver.....) qui vient nous voir, on pense qu'il vient en nous demandant si on a besoin d'aide. QUELLE ERREUR ! Il vient et nous dis sèchement sans même un bonjour les sacs c'est à l'avant du magasin au milieu de femmes, et d'hommes portant eux aussi leur sac à main ou autre sacoche, on s'est senti tellement visé qu'on s'est trompé dans l'achat ! J'ai vite fais de me faire rembourser et de partir de se magasin ! À FUIR ! J'ai mis 2 étoiles parce que la caissière était sympa et qu'elle n'y est pour rien si ces collègues sont incompétents."

"Premier achat à Cultura il y a 5 semaines. Soucis avec mes écouteurs. J'y suis retournée hier, on m'a proposer de suite un échange ou un remboursement.. J'ai été agréablement surprise de la proposition. Finalement j'ai acheter un autre modèle et payer la différence. Personnel chaleureux, belle ambiance. Choix énorme pour de beaux cadeaux à offrir ou s'offrir. Je compte bien y retourner dorénavant.."

"J ai rarement vu une vendeuse aussi passionnée, patiente et attentive. De souvenir Pauline il me semble, en tous les cas au rayon jeunesse. Vraiment bravo 👏"

"Vendeuse mal aimable au rayon décoration ! Si tu aime pas ton métier change... la décoration c'est une passion normalement!!! Magasin peu attractif et mal organisé. Inspiré vous de Chambray . Allez plutôt sur Chambray si vous pouvez."

"Le magasin est agréable et flâner dans les rayons peut amener d'agréables surprises si l'on s'intéresse à la lecture et la créativité manuelle. Les prix pratiqués y sont relativement corrects, mais prudence pour les articles liés à l'art... le net est un redoutable concurrent ou les tarifs affiche jusqu'à 20% de moins pour le même produit. Je pratique surtout les rayons lecture, j'y trouve toujours mon bonheur grâce à l'aide des vendeurs très efficaces et d'excellent conseils."

"Large choix de produits . Cadre sympa et calme , j'aime bien aller m'y poser pour me détendre . Personnel qui conseil bien . Rien à redire pour moi ."

"Ce magasin est unique sur Tours Nord, vous trouverez un choix exceptionnel de cadeaux de jeux de jouets de vidéo et de matériel pour faire des arts plastiques et autres créations de votre choix. Vous trouverez des vendeurs accueillants et passionnés, toujours de bon conseil. Avec leur grand nombre de références et leurs stocks importants, difficile de ressortir sans acheter quelque chose. Et si malgré tout vous ne trouvez pas votre bonheur, vous pourrez toujours commander le produit recherché auprès du vendeur, et venir le récupérer sous un ou deux jours. Et oui le service dans les magasins existe encore, et c'est tant mieux il n'y a pas qu'Internet dans la vie 🙂."

"Très bon accueil téléphonique. La vendeuse rayon. Loisirs créatifs a bien pris le temps de me renseigner avec courtoisie. Je recommande !"

"Tres bien , beaucoup de choix, agréable car de grandes allées. Des vendeurs sympas d'autres un peu moins mais on trouve presque tout que ce soit en livre ou en jeu de société ou encore en matériel de création."

"Il est important de souligner le professionnalisme et la gentillesse des équipes, surtout en ces temps si particuliers. En période confinement, ce fut les premières commandes en drive pour occuper les enfants ou la mercerie, rien à redire, service excellent et très agréable."

"Super bien pour les collectionneur de vinyle qu'on les moyens !!!c'est génial il y a de la quantité mais sa reste assez chère pour des classics , alors qu'il devrait être moins chère comparer à des petites boutique c'est chères, j'achète des Vinyles mais pas à des prix exorbitant c'est abusé, sa va devenir du luxe !!!!!!!."

"J'adore cette enseigne. J'adore la librairie, j'adore la papeterie, j'adore les arts plastiques et mes enfants adorent le coin livres, les Jeux et la musique. Du coup on adore tous. Et le personnel est accessible et souriant."

"Magisin, dans lequel on peut flâner pour feuilleter des livres de toutes sortes, il y a un rayon CD et DVD très bien achalandé. Et le rayon de créations est super."

"J'y suis allée dès l'ouverture pour récupérer deux colis... vraiment très agréable et gentil dès le matin...en plus le magasin à l'air immense j'y reviendrai pour faire un tour !!"

"Pour le matériel des beaux arts .... les acryliques , les toiles en promo . Je me suis plus intéressé aux rangement de toiles peinture Diamants. J' ai trouvé ce que je cherchais, maintenant y a plus qu'à ..... @+"

"C'est plus grand que je ne le pensais, j'aime beaucoup, fortement axé sur les loisirs créatifs, des Mangas, bds, accessoires cuisine livres en tout genres, en passant par la peinture jouets et tricot, il y a vraiment beaucoup de choix"

"Je souhaite m'initier à l'aquarelle et sur place tout y est. J'ai surtout apprécié la disponibilité et les conseils très utiles qui m'ont été donnés. Et sans me sentir obligée d'y laisser un budget XL !"

"Première fois que je mis rendez pour l'achat de livres. Très impressionner par la multitude de choix en lecture et pour tout âge et tout les goût. Très bonne 1ère impression. A voir par la suite."

"J'aime aller dans ce magasin j'y trouve presque toujours ce que je cherche et si le livre que je veux n'est pas disponible je le commande et il arrive quelques jours plus tard.Les vendeurs sont sympas ."

"Je vais a Cultura quand je n'ai pas d'idée cadeau! Encore une fois, ressortie rapidement avec un cadeau à personnaliser ! L'accueil est sympa et les conseillers de ventes très disponible, passage en caisse très rapide! Tout ce que j'aime, simple, rapide et efficace !!!"

"CULTUEA TOURS NORD Une vendeuse m a interpellé SÈCHEMENT : Monsieur mettez votre masque ! j'étais en train de passer un appel téléphonique ds 1 rayon complètement isolé . ni bonjour, svp etc.. Le directeur ,à pris sa défense tt en reconnaissant qu elle aurait pu faire autrement .et s est exscusé. CONCLUSION : TRISTE A DIRE MAIS : A L AVENIR J ACHÈTERAIS LE PLUS POSSIBLE SUR INTERNET PIUR M ÉVITEZ DE TELLES DECONVENUES"

"J'ai toujours bcp de plaisir à aller dans ce magasin où je trouve ce que je cherche... des livres pour petits et grands, des jeux ainsi que des idées pour les activités des petits enfants.. L'accueil et le conseil sont sympas, de ce fait j'y vais et j'y retourne.."

"Bon magasin bien fourni le seul bémol le vigil trop présent il n'a suivi dans tout le magasin !!! Ça nous à pas donné envie de faire des achats"

"(MAJ suite à la réponse de cultura) Refuse des produits qui sont disponibles en stock. Il s'agit de 2 jeux PS4 : Chronos Before The Ashes et de Pillars Of Eternity II : Deadfire Ultimat Edition Je me rends chez Cultura mercredi 10 juin pour les acheter et demande à la vendeuse de me vendre tous les exemplaires de ces 2 produits, ce qu'elle accepte. Elle va donc dans l'arrière boutique, son collègue la rejoint et lui parle. A son retour, elle ne revient qu'avec un exemplaire de chaque jeu. J'avais également réserver l'un de ces jeux sur votre site et reçois 20 minutes plus tard un email m'invitant à retirer cet article à l'accueil de votre magasin. N'étant pas disponible car devant retourner travailler, je repasse samedi et y récupère également un autre exemplaire de l'autre jeu. Votre magasin a donc consciemment refusé de me vendre des articles que vous aviez en stock ! Pour rappel, Article L121-11 du Code de la consommation : « Est interdit le fait de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime ». J'ai été courtois avec votre personnel et avait les moyens de paiements (espèces et CB) acceptés par votre magasin"

"Un super accueil, une équipe au top et dernièrement j'ai adoré le concours '' paris sportif '' mis en place, j'ai été tirée au sort et très heureuse de recevoir mon '' colis surprises'' avec pleins de petits cadeaux dedans 😍 ce genre d'attentions de la part d' un magasin qu'on adore fait toujours très plaisir et nous fidelise encore un peu plus 👍 Merci cultura !!!"

"Magasin très agréable avec beaucoup de choix pour celui qui aime faire les livres, les jeux enfant et adulte et plein d'autres choses"

"Grande diversité des loisirs créatifs pour les petits et surtout pour les grands"

"Très bien"

"Vendeurs(euses) très agréables et disponibles ! Commande arrivée en 2 jours ! Magasin bien rangé et avec beaucoup de choix"

"En pleine zone commerciale, parfait pour les envies de livres, cd, dvd ou art plast ! Magasin à taille humaine, remarquablement rangé et structuré, c'est un plaisir de s'y rendre. Pour les fans d'oracle et autres œuvres de ce type, leur rayon est très fourni, vous pourrez facilement laisser votre intuition vous guider pour le choix de ce précieux compagnon, les oracles disponibles sont qui plus est parmi les plus beaux niveau illustrations."

"Personnel très sympathique et toujours de bons conseils. Beaucoup de choix et magasin très bien rangé"

"Bonsoir, Cultura Tours Nord super déçus par accueille réservé à vos clients motivés pour faire des achats de dernière minute ayant une envie soudaine d'aller dans le rayon des magazines pour les nouveautés de septembre je me suis fait agresser verbalement par ( La sécurité privée) pour non-port du masque ( ayant précisé que j'étais asthmatique) et que le CO2 et humidité m'est préjudiciable sur le plans santé par manque d'oxygène pur. J'ai dû continuer à porter le masque sous le nez... Par la suite de nombreux avertissent acrimonieux et de poursuite incessante à travers chaque pas dans allée central... J'ai demandé fermement qu'on me laisse tranquille qui s'est soldé par une invitation forcée à la porte de sortie accompagnée d'une d'insulte clivante Votre service de sécurité devient pitoyable Je prends note plus question d'y remettre les pieds! (On est considéré comme des pestiférés) J'envisage une plainte en civile !Mes salutations distingués. PS:/ Des collabos !!! À fuir !!!"

"Je suis désolée de constater qu'une de leur vendeuse était à peine aimable. J'ai senti que je la derangeais en demandant un petit renseignement et elle ne s'en cachait pas. J'ose espérer qu'elle était dans un mauvais jour. Du coup, j'irai plutôt à celui de Chambray les Tours. Cordialement,"

"Assez déçu de mon expérience chez Cultura. Ils n'ont qu'un seul oubrage pas titre même s'il vient de sortir. Aller en magasin pour commander une bd ce n'est pas très malin autant aller sur Amazon. Ce serait bien d'avoir du stock avant de ce pleindre du e commerce."

"Beau et grand magasin avec beaucoup de livres pour tous les âges des arts créatifs avec un solide rayon peinture scrap fournitures de bureau jouets enfants et plein d autres choses de qualité"

"On peu passer beaucoup de temps dans ce magasin. Il y a plein de choses à découvrir. Le rayon livres est assez riche et bien présenté."

"Magasin toujours très propre , les vendeurs sont de bon conseil . Moins d'attente en caisse depuis la mise en place de borne d'encaissement."

"Super pour toute la famille chacun peut y trouver son bonheur. Livres, Cd, Dvd jeux vidéo fournitures diverses et beaucoup de choix pour différentes activités créatives."

"Magasin très bien achalandé ! Avec un personnel toujours a l'écoute. C'est toujours un plaisir d'y aller."

"Grand magasin où j'apprécie venir pour trouver des cadeaux et des fournitures en tout genre ! Beaucoup de livres et un bon rayon jeux de société. Pas mal de choses en rapport avec le monde d'Harry Potter, j'adore !"

"C'est à la fois un salon du livre, des médias, des jeux vidéos et aussi, un espace ouvert à la culture, aux langues, aux travaux manuels. Une palette de matériels, de fournitures et d'accessoires sont proposés autorisant une grande diversité d'activités éducatives."

"Cultura c'est l'endroit type dans lequel tu envisages d'acheter un petit truc ...et tu ressorts avec tellement de choses c'est un peu le magasin de jouets des adultes...à éviter en fin de mois...🙂🙃"

"Super magasins avec pleins de choses culturelles différentes, les rayons sont bien rangés, l'espace est agréable et le personnel donne de bons conseils"

"Hôtesse de caisse très agréable malgré l'heure tardive ! Ce n'est pas donné à tout le monde d'accueillir correctement sa clientèle ! Bravo"

"Chaine de magasin à vocation d'activités culturelles ou de loisir. Livres, jeux vidéos, films, CD / Vinyls, art créatif, jeux de société, magazines,.... un très large choix et un personnel toujours accueillant et sympathique. Horaire d'ouverture tardive, ce qui est appréciable!"

"Bien mais assez petit. Le magasin n’est pas très très bien présenté et ne met pas très envie d’acheter .. décevant pour un cultura. Cependant il reste pratique en cas de besoin d’une fourniture."

"Je me suis rendu dans cet établissement, car je recherché un livre spécifique pour offrir, que je ne trouvé pas, mais là je l'ai trouvé. Ce magasin propose endormements de choix, littéraires et musicales, etc.… Bien agencé, c'est facile de trouver l'article que l'on cherche, le magasin est agréable, le personnel aussi, il vous conseil et vous guide si besoin, sans vous forcer la main."

"Un lieu tranquille facile d'accès avec plein de stationnements. Choix varié pour les livres, cadeaux ou travaux manuels...Plein de possibilités de faire plaisir .."

"Un magasin Cultura est un temple de loisirs (BD, livres, loisirs créatifs, musique etc) et celui-ci ne déroge pas à la règle. Employés sympathiques et serviables complète l'agréable impression générale. Prix normaux pour ce genre d'enseignes"

"Beau magasin bien achalandé. Un peu difficile pour être renseigné quand on recherche. Pas assez de personnel ?"

"Inadmissible ! Besoin d'un agenda pour mon début d'activité professionnelle, produit affiché disponible sur le site, je fais deux heures de route aller/retour + 10€ de carburant et il n'y en a pas en stock à l'arrivée ... tout simplement inadmissible, je sais maintenant où ne surtout pas aller et quelle enseigne ne surtout pas recommander. Cependant l'accueil était parfait et le personnel des plus agréable malgré mon désappointement."

"Oui je suis allé voir dans ce magasin il est top merveilleux les personnes sont super sympa j aimes non j adore ce magasin j y vais avec ma fille et mes petits enfants ils adore aussi et c'est pas loin de chez moi c'est très pratique continue comme ça c'est cool"

"Sympathique lieu de réception. Un préau pouvant recevoir tous les invités. C'est pratique."

"Atelier créatif avec Marine au top! Marine est une très belle personne chaleureuse, accueillante et très créative! A l’écoute, passionnée, bienveillante et pédagogue. Ma fille et moi sommes ravies . Cours très ludique ! Marine est une vraie artiste! Merci de nous offrir ses moments uniques hors du temps! Plus qu’un cours, un vrai moment riche de bonheur, comme de l’art thérapie ! Merci , à refaire très vite!"

"Magasin sympa mais l'accueil n'est pas très chaleureux comme à Chambray. Les conseillers de vente ne sont pas souriants. C'est dommage."

"Plusieurs fois conseiller par élise. Personne très gentille , souriante et agréable. De très bon conseille. Caissière dynamique et toujours agréable. Bravo et merci à toi élise pour ta bonne humeur"

"J'y es trouvé ce dont j'avais besoin, néanmoins je n'ai pas été accueilli dans les rayons, a croire que le magasin navait pas de vendeurs... Les caissières préféraient rigoler avec une personne remetant de l'ordre dans les rayons en face d'elle... bref.. du choix mais peu de considération pour le client. Dommage, si les produits avaient été ailleurs je n'y serai pas allé."

"Un magasin top et le personnel est à l'écoute du besoin du client surtout quand vous avez besoin de matériel spécifique pour les études. Je recommande vivement."

"Magasin facile d'accès, personnels agréables. Rapport qualité prix correct."

"J'aime ses visites chez Cultura mon porte-monnaie et ma bibliothèque beaucoup moins nous sommes faibles et repartons toujours avec des petites pépites merci"

"Magasin top mais les prix sont totalement abusés. On trouve les mêmes produits moitié moins cher ailleurs."

"J aime beaucoup ce magasin mais depuis quelques temps dans le rayon du développement personnel de nombreuses étagères à moitié vide ( encore aujourd'hui). Au début je pensais que c'était suite au nouvel agencement mais au fur et à mesure je me rend compte que non, les rayons ne sont plus aussi attrayant qu'avant( pour ma part et dans un rayon que j apprécie) c'est bien dommage de se rendre à la concurrence alors que c'est à côté de chez moi..."

"Je suis très contente des employés et leurs sincérité de vouloir nous servir et nous renseigner. À Atoll à Beaucouze votre magasin c'est ouvert dernièrement et c'est le même accueil et service, c'est très agréable."

"Magasin très complet et exhaustif dans son étalage de pratiques alternatives en proposant des dizaines de mètres de rayons réservés uniquement à l'ésotérisme, à des croyances chamaniques, et de la sorcellerie sur des sujets vastes allant de l'agriculture à la médecine. Les fins esprits pourront par exemple s'éduquer sur les phases de la lune et le petit peuple pour décrypter son thème astral. Bref que des trucs sains et naturels, contre ce monde de plastique et de synthétique 💪"

"Beaucoup de choix aussi bien pour faire des cadeaux que pour préparer et faire soin même de belle surprise.... Personnel très sympathique..."

"Grand magasin avec un super choix de matériel dessin type marqueur à alcool...Tous pour faire mais maquette et décoration. Sinon le rayon livre de cuisine classique un peu vide je n ai pas trouvé de choix en batch cooking sans robot magic.je me suis rabatu sur un livre pour faire les box repas du midi mais pareil en ww alors que je ne fait pas de régime. Tant pis."

"Du choix dans les packs de cartes pokemon mais on se fait juger en achetant c'est dommage. Je ferais un édit s'il y a des dingz dans le pack !"

"Un lieu de commerce, mais pas uniquement...Cultura est aussi un lieu de découverte, d'échange et de convivialité. La gamme de produits proposée est très large, et les horaires d'ouvertures étendues jusqu'à 20 heures, sont particulièrement appréciables."

"J'y allais pour acheter de quoi bricoler pour halloween et je suis ressortie avec un moule à gâteau des boules en polystyrène et une chose que je ne pensais pas trouver à cultura! Une pierre de Quartz !"

"Beaucoup de choix grâce à sa grande surface. Même quand je ne sais pas quoi acheter, pour un cadeau par exemple, je trouve toujours quelque chose !"

"Ne cherchez pas plus pour tout travaux manuels vous trouverez, de plus l'espace livre et carte et toujours bien remplie et les vendeurs font parfaitement leur travail. Je recommande fortement à tous amateurs de culture"

"J'ai toujours aimé les Cultura mais celui-ci me plaît encore plus que les précédents, l'accueil y est chaleureux, agréable et l'organisation est au top vraiment j'y retournerai avec plaisirs."

"Tres beau magasin ,très complet personnel qualifié et aimable"

"Facile de stationnement et d'accès, un choix conséquent, des conseils et discussions avec des vendeurs aimables, chaleureux. Belle expérience commerciale"

"Personnel très gentil et sympathique et investi Une offre unique et de qualité je recommande"

"Très grand choix, vendeur agréable et disponible"

"J'adore ce magasin, les livres pour enfants selon les thèmes du moments est une super idée, certains livres sont vraiment beaux. Le rayon HE, bien être ...est bien diversifié. Sans oublier le rayon créatif qui regorge de tout plein de chose pour laisser place a l'imagination des enfants et des grands, je crois que j'aime tout dans ce magasin."

"Très bonne accueil je n ai pas trouvé ce que je voulais la vendeuse m a proposé de commander le produit magasin agréable beaucoup d idées cadeaux et de qui crée de belles choses sans oublier les livres 📚"

"Magasin agréable ou on trouve tout les livres que l on veut. A découvrir si vous ne connaissait pas"

"Je souhaitais vous faire part de mon expérience chez Cultura à chambray. Je cherchais un cahier de vacances pour adulte afin de travailler sur ma concentration. Une dame dont je ne me souviens plus du prénom ( cheveux noir, lunettes tatouage et énormément sourire ) m’a aider, pourtant son secteur était les DVD et la musique. Je la remercie vraiment de m’avoir aidé et d’avoir été patiente. C’est rare de nos jours d’avoir des personnes sympathiques qui ont le sens du service clients. Merci encore ! Je reviendrais chez Cultura grâce à cette employée, je crois que son nom de famille était Adjointe , ça m’avais fait sourire. J’espère que vous pourrez la remercier pour moi."

"Toujours beaucoup de choix dans beaucoup de domaines différents (livres, musique, jeux vidéo, papeterie, jeux de société, arts manuels, ...). Les commandes que j'ai pu passer en ligne ou directement en magasin ont toujours été honorées et les employés ont toujours été très corrects dans leurs échanges."

"Lieu agréable, personnel accueillant et on y trouve son cultu- bonheur."

"Je soutiens de tout cœur les salariés de Cultura Tours nord qui font un très bon travail auprès de la clientèle. Cela mérite bien une bonne augmentation !"

"Très difficile d'avoir des conseils. Par ailleurs il manque beaucoup de marques au rayon jouets. Dommage pour cette période d'achats de Noël"

"J'adore ce magasin, j'ai l'impression que l'on m'a envoyé au paradis des livres lorsque je te rentre, je resterais des heures."

"Il n'y a pas un renouvellement de parcours , des éclairages qui uniformisent les différents thèmes abordés mais l'envie s'enfuient sur ce déballage à la Prévert..."

"Très bon magasin, équipe très pro et facile d accès avec un grand parking.Tres grand choix et j ai vu des prix intéressant notamment pour les places des cinéma a 7€5"

"Magasin de culture : livres, BD, scolaire, revue, papeterie, musique, perles, couture, cartonnage, diy... Des professionnels qui connaissent bien leur rayon."

"Un choix incommensurable ,des thèmes divers et des vendeurs de très bons conseils et surtout très aimables"

"Très bon magasin, bons produits, bien fournis, équipe agréable et bien renseigné, c'est grâce â une vendeuse que j'ai découvert l'application Stocard, qui est bien pratique pour les cartes de fidélités fonctionnant sans internet. Seul bémol les prix produits sont un poils cher."

"Très beau magasin où on prend plaisir à apprécier les rayons bien disposés par un personnel agréable et disponible. Le rayon musique est top !"

"Cuisine excellente, nombreux choix, bon accueil, je recommande cette adresse"

"Très bon choix de livres, le magasin est suffisamment fourni, peut être un bémol concernant la diversité des jeux de société. Le personnel est très accueillant et souriant."

"Grand magasin où l'on trouve de tout (livres, articles de scrapbooking, Dvd, CD , jeux vidéos...)"

"Personnels rayons.. et hôtesses de caisses à l'écoute... formidable...par contre de moins en moins de bonnes affaires à faire..."

"Ma petite fille passe 1h en Atelier creatif avec une charmante Marine les mercredis. Marine est tres à l'écoute toujours souriante et disponible pour les enfants et très patiente ma petite fille l'adore! Grace à elle, elle se perfectionne en aquarelle, pastel, dessin, peinture, objet creatif, bref des instants riches.merci a elle!"

"Il avait mon jeu en stock (les seuls) moins chers que partout ailleurs... HL sur Xbox série x"

"Facile d'accès et vendeurs sympas, large choix."

"Superbe magasin avec plein de choix, les employés sont super gentils et je recommande pour le pass culture de vos enfants 😊"

"Super comme magasin, j'enlève une étoile sur le stock qui est embêtant, car il y a pas asser en rayon de certains produit comme par exemple des feuilles cartonné de couleur il faudrait réapprovisionner plus souvent."

"On nous offre une réduction pour votre anniversaire MAIS non valable sur l achat de livres!!! C'est un comble car qui dit Cultura dit Livres à mon avis non?"

"Endroit intéressant où l'on trouve tout que l'on souhaite pour le créatif, les jeux de société, la culture ou l'art."

"Grand choix, magasin bien agencé et propre, personnel disponible pour renseignements"

"Super magasin j'y ai trouvé ce que je cherchais et même découvert une nouveauté que j'attendais."

"J'aime beaucoup ce magasin. J'y passerai des heures."

"Super pour faire des courses culturels et art , peinture etc."

"Grand choix de produits mais des prix un peu élevés"

"Colis commandé il y a 4 semaine , petit soucis informatique sur l'avancement de la commande donc je passe en magasin il y a 2 semaine donc début mai, pour demander si il l'ont car la date prévue initialement était passé ( livraison prévu de base à partir du 25 avril ). La personne à l'accueil me dit après vérification sur l'ordi que non il ne l'ont pas , je lui demande si il est possible de vérifier dans leur stock de colis car c'est peut être une erreur de suivi. Elle me dit que non c'est pas possible car si il l'avait se serait marqué sans prendre la peine de vérifier dans leur stock ... Je décide d'appeler le service client aujourd'hui n'ayant toujours aucune nouvelle de ma commande et toujours marqué en préparation et livraison prévu à partir du 25 avril sur le site, et la surprise le service client appel le magasin qui l'a belle est bien depuis tout se temps y compris le moment où je suis passé .... Tout cela parce que la personne que j'ai eu à l'accueil n'a même pas pris la peine malgré ma demande de vérifier dans leur stock si se n'étais pas une erreur de suivi. Merci pour le cadeau qui est du coup très très en retard. Et merci au service client réactif. A part cette mésaventure superbe magasin avec beaucoup de choix et vendeur très sympathique."

"Merci à Elena et Nicolas qui ont passées du temps sur un problème bloquant et m’ont trouvés une solution ! Je vais pouvoir avoir mon exemplaire du Sang et de la cendre broché ❤️"

"Chouette magasin avec un vaste choix !"

"J'ai eu un accueil agréable, ils sont très accueillants, ils sont très polie. Franchement j'irais encore dans ce magasin. C'est un magasin très intéressant il y a plusieurs choix de livres et aussi scolaire. J'ai bien aimé la façon comment ils ont ranger le magasin."

"Equipe disponible et accueillante, de l'entrée, à la caisse. Grand choix de loisirs créatifs."

"Je viens régulièrement dans ce Cultura, le personnel est toujours très souriant et serviable..."

"Il est très bien ce magasin ! Personnel très agréable. Un énorme merci pour la fontaine d’eau a l’entrée de magasin."

"Je suis venue faire des achats l’équipe est à disposition et super gentille. J’ai passé également un achat sur internet j’ai eu aucun soucis. Je reviendrai 😌"

"Très bon magasin , un large choix de produits dans énormément de thématiques différentes avec de très bonnes conseillers. Je recommande fortement"

"Ne jamais y acheter les fournitures scolaires Pour deux collégiens et un enfant en primaire 240€ et en ne prenant que les premiers prix et en gardant un maximum de fournitures de l’année précédente. J’ai failli tout laisser à la caisse…j’aurais dû."

"Habituée à acheter mes livres sur internet, ce magasin m’a fait changer d’avis. Le personnel est très accueillant, souriant, serviable et aux petits soins. Les sélections mises en avant sont pertinentes, variées et changent régulièrement. Le petit plus: des coins pour que les enfants puissent jouer et se rafraîchir en cette chaleur."

"Un grand magasin CULTURA avec beaucoup de choix. Bien achalandé convivial lumineux le rayon librairie est bien réparti et le conseil des vendeuses pertinent. On trouve aussi plein de fournitures bref un beau magasin"

"Merci toute l’équipe !!! Tom et Karine sont super efficaces sans oublier Stéphanie !"

"Personnel accueillant et aidant. Propre, bien rangé avec du choix."

"Je tiens à remercier la gentillesse, la bienveillance, la patience, la créativité de Cécile, animatrice atelier créatif de l'anniversaire de ma fille. Première expérience...et aucun regret merci a elle d'avoir contribué à un beau et bon moment pour ma fille et ses copines. Une maman comblée !!! Je recommande ce genre d'animation pour l'anniversaire de vos enfants."

"Ma caverne aux merveilles lol. Que ce soit des livres, du matériel pour mes créations ou des fournitures scolaires, je trouve tout ce dont j'ai besoin, et sinon je passe directement commande auprès d'un conseiller 😉"

"Bien achalandé et bons conseils"

"Grand choix de produits pour création, personnel présents, a l'écoute et avec le sourire 😃"

"Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers Tom pour son excellent service client. Il a consacré son temps à résoudre mon problème avec une bienveillance et une gentillesse exceptionnelles malgré la difficulté de mon problème chronophage. Son professionnalisme m'a véritablement impressionné. Merci, Tom, pour votre aide précieuse et pour avoir rendu cette expérience client mémorable. Vous êtes un atout pour Cultura"

"J adore ce magasin, on trouve de tout,et à tous les prix"

"Lundi midi de la semaine dernière (car mon message ne voulait pas s'envoyer sur ce site) je suis passé a Cultura et je voulais remercier Oceanne si je me trompe pas qui m'a aidé dans mes recherches de plusieurs magazine pour mes enfants et a la jeune femme à lunettes en caisse qui m'a conseillé des produits. Toutefois je retire des étoiles car la jeune femme a la queue de cheval noire était sur son téléphone, pas un sourire et mal aimable quand je lui ai posé une question c'était limite si je l'embêtais. A faire attention s'il vous plaît car certain pourrait mal le prendre"

"Magasin très clair, propre, du choix, des idées cadeaux (livres, ésotérisme, jeux etc..)!! J'adore. Le personnel FORMIDABLE.....répondant à vos demandes selon vos recherches, disponible et agréable. Parfait pour commande et livraison magasin pour produits n'étant pas là physiquement. Je conseille vraiment 😏"

"Je ne connaissais pas le magasin j ai trouvé des idées cadeaux pour Noël et de quoi faire du crochet une belle équipe qui conseille bien merci à eux"

"Ils ont tout compris : du choix, des prix raisonnables, un personnel disponible. Parking pratique!"

"Personnel sympathique , facilité de commande de livres"

"Vraiment bien mais cher."

"Le magasin est très agréable et le personnel a disposition. Les objets que nous cherchons sont très faciles à trouver . Seul problème : nous sommes obligés de laisser nos sacs à l'entrée avec un système de casiers très compliqué."

"Achat ce jour pour ma fille de 2 livres pour 26,80 euros. Très bien, beaucoup de choix et d'idées pour tous. Caissière super gentille avec un brin d'humour."

"Magasin agréable avec personnel souriant"

"Un lieu avec de belles idées pour faire des cadeaux et des travaux manuels"

"On trouve toujours ce que l on veut ' vendeurs toujours agréables"

"Bon conseil dans le choix de produits"

"Choix et prix intéressants pour les toiles à peindre"

"Épatée par la gentillesse des conseillères et de la personne en caisse libre service."

"Accueil impeccable. Vendeurs disponibles pour vous aidez Magasin très bien achalandé Très propre malgré un monde fou"

"Moment de Noël personne pour avoir un renseignement. Mettre du personnel. STOP AU MAGASIN qui se fou des clients"

"Bizarre chez Cultura Tours ... Je commande un livre sur le site affiché à 9,50 € et je vais le chercher à l'accueil du magasin . Je quitte le magasin et rentre à mon domicile où je constate qu'une étiquette derrière le livre indique qu'il est à 8,40 € ... J'enlève cette étiquette adhésive et derrière , surprise , le troisième prix est à 7,90€ ! Pas très correct cette manière de procéder ."

"Un choix multiple dans toutes les catégories de livres et d'accessoires"

"Très agréablement surpris par le vendeur du rayon instruments de musique qui est accueillant et compétent"

"Pratique, on y trouve tout 😅"

"Très beau magasin, pleins d'idées déco, musique et les livres . Le paradis des lecteurs"

"Très chouette lieu De tout pour la culture J'ai trouvé un lecteur de 33t et des 33 tours . Je conseille."

"Des livres, de la musique, des beaux-arts.. facile d'accès. On y trouve les grosses sorties, un peu moins de fonds."

"Comme tous les Culturales de la chaine. Rien de particulier."

"Super magasin à Tours nord. Des vendeurs très sympathiques et toujours de bons conseils. Les fiches descriptives sur les livres sont un grand plus pour le choix quand vous hésitez.👍"

"Manque de personnel professionnel en rayon donc parfois on cherche un conseiller pour avoir 1 renseignement."

"J'y passerai la journée tellement il y a de choses et encore plus pendant les fêtes. Personnel accueillant et disponible."

"Beaucoup de styles différents de livres, employés à l'écoute et qui vous conseillent bien et très belle librairie !"

"Très bon magasin"

"Passage rapide mais efficace."

"Pas de billes en polyester pour emballer les cadeaux"

"Beaucoup de choix et personnel toujours disponible et à l'écoute"

"Pas gentil très mal reçu"

"Je fus culturé merci"

"Je déplore le grand manque de DVD lié à la mort du support au profit du streaming"

"Grand parking gratuit et pratique le magasin est bien agencé le personnel est très sympa."

"Accueil excellent et service impeccable '"

"Super accueil !"

"Très large choix dans les rayons de loisirs créatifs, pour ma part aquarelle, impossible de ressortir sans avoir fait un petit achat impulsif..."

"Accueil agréable. On y trouve beaucoup de choses certes mais rien de vraiment particulier ! C'est de la culture basique et banale. Finalement dans des petites boutiques il y a plus de particularité et c'est là où sont les pépites"

"Vendeur très serviable et de bons conseils"