Cultura Librairie

Dommage qu'il fasse trop chaud dans le magasin mais petsonnel serviable et agréable

Attention vous ment pour vendre, j'y suis allée pour trouver des carte pokémon de la collection destiné de paldea quand je me renseigne on m'indique la boîte la plus cher en le certifiant que c'est cette collection et la seule quil on alors moi comme un pigeon j'achète , je sort et je m empresse d'ouvrir la boîte et la, la colère monte en moi , on m'avais menti cetais un mélange de plusieurs collections sauf celle que j'avais demandé, je retourne illico a l'accueil et exiger d'être remboursée en expliquant qu'il qu'il y a avais eu Préjudice mensongère ! Il on vérifier l'intérieur limite insinuant que j'étais une voleuse, je demande un remboursement immédiatement en espèces ( j'avais payer en espèces bien entendu), la femme de l accueil qui essaye de négocier en demandant de choisir un autre article dans le magasin quand je refuse elle insiste pour me rembourser en bon d'achat et après me demande par virement bancaire que j'ai refusé et continuer à exigé mon remboursement en espèce 15 minute pour être remboursée pour un mensonge QU'IL ON COMMIS

Je recommande cultura pour la diversité de produits

Très bien, très efficace le personnel !!

Magasin très bien achalandé et facile d'accès ; nombreuses places pour se garer

Ne surtout pas devoir échangé un article, un achat fait 2h avant, non compatible avec la console de mon fils mais un léger bout de carton déchiré a l'ouverture et hop on vous reprend pas et on rembourse pas! Inadmissible de profiter ainsi pour une enseigne comme celle ci! A fuir pour tout achat de type électronique !

Magasin bien achalandé. Personnel compétent

c'est la 3éme fois qu'un livre est noté disponible sur le site du magasin de Chambray et quand je me déplace il n'est pas dans le magasin et la vendeuse me dit que c'est un problème de stock! je veux bien que cela puisse arriver, mais là ,3 fois de suite , c'est une grosse blague. Arrêtez de proposer la disponibilité en magasin sur le site, ça sera plus honnête pour vos clients. Maintenant j'irais directement à la FNAC ce sera plus sur .

Il faut venir acheter ici ce que l on trouve pas a Cultura toutes nord

Les vendeurs sont très aimables, il y a un grand choix de livres.

Superbe boutique !! Une caverne d’Ali baba 🥰🥰

Plein de trucs sympas y sont en vente.

Choix d'articles et à des prix très corrects

Je viens aujourd'hui, vers 17h45 je demande à un jeune homme vendeur qui étais avec une jeune femme vendeuse à côté des jeux et je lui demande si les promos seront encore là lundi pandacraft et autres il y en n'a pleins dans les rayons jeux et jouets .il me répond qu'il ms enlèvent toute les promos ce soir du rayon et que si ça continuait ils remettront tout lundi et il me dit oui c'est l'organisation Cultura.....il vaut mieux acheter la tout de suite. Je vais sur le site et je vois promotion commencé depuis le 7 jusqu'au 10 mars.. Bref je sais pas si c'était pour me pousser à la consommation en tout cas j'ai des doutes qu'ils remballent tout et remettent tout lundi . Et sinon de préciser que sur le site c'est pas jusqu'à aujourd'hui mais le 10 mars...

Tout pour les loisir créatif pas trop de monde fluide

Super cultura, vu qu'il est plutôt grand, j' y trouve plein de choses qu'il n'y pas dans les plus petits. Rayon Cricut incroyable entre autres

Je ne commanderai plus chez Cultura ; entre le ticket que l'on récupère après avoir payé mais qui ne sert à rien pour la réception de notre commande (téléphone obligatoire) , ensuite mon nom de famille mal orthographié alors qu'il est écrit sur l'étiquette, le colis 3 fois plus gros que le cadeau lui-même (merci l'écologie) et le POMPON : le vigile qui refuse que je sorte pour, je cite, vérifier que le colis vient bien de Cultura🤦 alors que j'étais à 2m avec sa collègue, le logo Cultura est sur le carton mais non. Service global lamentable, la prochaine fois j'irai chez la concurrence.

Tres bien mais pas assez d'oracles .

Toujours propre et énormément de produits

Un lieu tjr aussi magique

Venant ce 15 janvier récupérer une commande, j'entre dans le magasin et attend sagement devant l'accueil. Un vendeur vient m'aider au bout d'environ 2 minutes. Au moment du paiement en caisse, l'agent de sécurité me demande d'ouvrir mon sac pour une fouille. J'ai passé littérallement DEUX MINUTES devant l'accueil du magasin, sans même entrer dans aucun rayon, en attendant ma commande !! L'agent de sécurité a lui-même ouvert mon sac, ce qui est parfaitement illégal puisque cela s'apparente à une perquisition, et que ce monsieur n'avaitpas l'aird'êtreofficier de police judiciaire. En l'ouvrant, il a fait tomber l'un des systèmes de fermeture de mon sac (qu'il a ouvert n'importe comment) et j'ai donc du revenir plusieurs minutes après pour chercher le morceau de sac tombé.... Plus jamais je ne reviendrai dans ce magasin. Plus jamais!!

Grand magasin, beaucoup de choix.

On trouve de tout ....mais le personnel est souvent très occupé et pas toujours à notre écoute 😕

Très bien

Super magasin pour les enfants

Besoin de conseils pour débuter le macramé, réponse de la conseillère : il y a un rayon, tout est dans le rayon, voilà ! , que dire...je ne m'attendais pas à ce type de réponse chez Cultura (pour qu'elle se reconnaisse : teinture de cheveux douteuse ou artistique...je ne sais pas 😁), à priori le surlignage de sa liste était plus important qu'un conseil....bref

Très grand choix de livres et d’activités manuelles

Au moment de Noël manque de BD récente et pas d'acheminement des articles du magasin de Tours nord. Dommage.

Attention hormis les livres, magasin très cher, pour un jeu vidéo 5 euros de différence avec Auchan. Responsable de caisse très mal aimable ne voulait pas s aligner sur auchan, heureusement que la responsable du magasin est intervenue, elle était pro et m'a remboursé les 5 euros.

Toujours bien agencé et propre. Jamais déçu, je recommande.

Large choix dans le divertissement, magasin propre et accueillant, ça fait toujours plaisir d'y passer une tête.

Caisse numero 3 , le 19 décembre a 13h40, personne totalement pas aimable, Parle d'un air supérieur, arrogante, je ne recommande pas du tout ce magasin, Allez a la FNAC vous gagnerez votre temps, et apprendre au personnel de caisse surtout à cette personne de sourire et de dire bonjour, Cordialement.

Magasin propre bien tenu personnel toujours ok pour donner un conseil ou un renseignement... merci et belles fêtes de fin d'année à toute l'équipe

Beaucoup de choix. Les vendeurs sont de très bons conseils. On voit que ce sont des passionnés

Toujours aussi complet ! A côté d'un pei supermarché au passage 😂

Grand magasin avec beaucoup de choix en tout et très bien organisé, rangé. Je recommande et bravo, Merci à toute l'équipe pour le travail. Bonnes fêtes de fin d'année 🎄🎁🎅

Très grand choix pour tous les âges

PS5 Slim acheté, nous sommes passé par PAUL super accueil et de bons conseils ! Je recommande

Très bien tout est nickel

Grand magasin de livres. Des vidéos et des cd. Quelques instruments de musique. De la papeterie, des outils pour la couture et du scrap booking, presse. Possibilité de commander. Grand parking gratuit.

J'adore je pourrais y passer des heures

J'ai obtenu la réponse à ma question très rapidement. Personnellement accueillant et efficace

Des conseillers à l'écoute des prix faciles à connaître grâce au scan présent un peu partout dans le magasin

Tellement de choix que l'on y perd la tête !! J'ai adorée..

Bon accueil.. De bons conseils..et j'aime bcp les coups de cœur des conseillers; souvent très pertinents

Achat fait ce jour Super accueil par le vendeur Paul. Très bonne énergie de bon conseil et souriant. Nous sortons du Magasin satisfait

Très bon magasin avec énormément de choix

Beau magasin,accessible par tous. Cartes d'anniversaires, instruments de musique,stylos ,jouets etc...

Toujours un véritable plaisir de venir chez Cultura et de côtoyer des passionnés de littérature.

Magasin idéal pour tout ceux qui s'intéressent à la culture sous toutes ses formes

A la recherche d'un piano pour mon fils samedi 11 novembre. Mon fils fait quelques essais quand tout a coup la vendeuse fâché lui débranche tout les piano , la batterie, bref vous venez de rater une belle vente !

Large choix, prix abordables, personnel agréable

J'adore ce magasin. Personnel accueillant

Personnel sympa et large choix de bouquins, bd et mangas, comme de nombreux cultura en fait :)

Toujours beaucoup de choix et on trouve ce que l'on veut

Plein d'idées cadeaux À des prix raisonnables

On trouve facilement ce qu'on cherche, toujours sympa ce magasin

Manque de sérieux. Aucune considération pour les clients. Indiqué en stock sur le site à notre arrivée, aucun stock. Nous prenons un pack 60€ plus cher car après 1h de route nous ne voulions pas repartir les mains vide. Après paiement, il appert qu'ils n'ont plus le pack en question. Remboursement effectué mais quelle perte de temps et d'essence pour un manque clair de professionnalisme. Cultura était notre magasin préféré nous irons faire marcher la concurrence à l'avenir...

J'ai été très bien conseillé accueilli pour retirer une commande sur internet et pour acheter des décorations pour un anniversaire

Grand magasin, très beau, mais dommage que dans le rayon Manga, il y a seulement le tome 20, 21 et 22 des mangas Yokai Watch..

Endroit sympathique pour trouver livres disques et tout pour créer ses loisirs

Beaucoup de choix, et très bien ranger.

Magasin facilement accessible et bien rangé. On y trouve tout ce que l'on veut et même ce que l'on ne veut pas 😂. Les prix sont abordables même si je trouve les tarifs un peu élevés dans l'espace créativité.

J'adore y aller pour trouver des livres pour mon fils de 5 ans

Peu de personnel pour conseiller les clients , celui ci reste néanmoins très accueillant et compétent. Le rayon beaux-arts manque régulièrement de papiers aquarelles le plus utilisés !!!

Très bon magasin. Personnel de bon conseil et aimable

Chouette magasin avec différents de produits. Personnel toujours là pour des renseignement. Et pratique pour acheter des billet pour spectacle ou concert

Je viens souvent dans votre magasin pour mes enfants et à chaque fois en arrivant en caisse votre agent de sécurité est oppressant , une fois il s est mis à côté de la caisse voir si tout est bien scanne Vous allez perdre beaucoup de clients à force , on peut surveiller mais pas comme ça

Le personnel en caisse vous fait passer sur une caisse automatique et... vous regarde!! Super le service !!

Cultura et sa relation client, c'est comme de la mayonnaise dans un tajine de kefta

Un cultural classique pour la chaine. On trouve beaucoup de produits, livres bien sur, loisirs créatifs, couture, tricot, jeux... Personnel accueillant et à l'écoute,

Il y a plein d’articles très souvent disponibles! Les responsables de rayons pour la plupart sont renseignés sur leurs produits et dérivés. Ils sont capables de vous expliquer et vous orienter vers ce qui vous convient après avoir pris le temps d’analyser votre besoin! Cela tout en étant très humbles, aimables et surtout professionnels! C’est avec plaisir que j’apprécie vous rendre visite assez souvent, merci.

Mes filles et moi sommes parti de bon matin dans ce magasin il faut savoir que nous sommes de client fidèle, Une vendeuse nous a suivi elle s’est mise derrière un rayon mais avant ça mes filles m’ont dit qu’elle m’avait dévisagé de la tête au pied comme si « j’étais une clocharde »vous trouvez ça normal ? Donc maintenant le monde d’aujourd’hui voie que par l’apparence? Ce sujet doit vraiment être pris en compte j’espère que la vendeuse se reconnaîtra remet toi en question.

Un excellent Cultura , et des employés aux petits oignons. Je suis venu avec ma femme lundi à la recherche de lettres en bois , il manquait 2 lettres (B/P) nous avons donc eu affaire à une personne de Cultura qui a su prendre le temps de regarder et de tel à son collègue pour savoir si il y avait de l'appro en réserve mais hélas non , nous reviendrons avec plaisir commander si elle n'y sont pas encore

Magasin où tout le monde peut trouver son bonheur... les vendeurs sont de très bons conseils et à l'écoute. J'y vais très régulièrement et suis toujours satisfaite.

Petit mais bon choix, accès facile, personnel vraiment professionnel

J'ai trouvé ce dont j'avais besoin mais pour la troisième fois une erreur de prix en caisse...un oubli de réduction... bien sur erreur jamais en faveur du client...une fois ça arrive là ça fait beaucoup...vérifiez vos tickets de caisse

Déplacement pour rien. Pas de corrélation entre le stock publié sur le site en sélectionnant le magasin et la réalité sur place.

Bonjour Aujourd'hui j'ai utilisé les WC chez Cultura pas de papier toilette j'ai prévenu l'accueil j'ai fais mes emplettes et je retourne au toilette toujours pas de papier WC vais prévenir de nouveau l'accueil la personne m'envoie baladé merci Cultura

J'y vais surtout pour leur librairie et les bandes dessinées. Nous y trouvons un choix important.

Cultura porte bien son nom. THE adresse où il faut se rendre si on manque d’inspiration pour faire des cadeaux, il y en a pour tous les âges, beaucoup de choix. En plus le personnel est accueillant et le magasin bien situé !

Je pense que si vous cherchez un livre, BD, jeu de société c'est la bonne adresse. En plus vous y trouverez instruments de musique, consoles de jeu, accessoires enfants. Impressionnant. Cela manque chez nous. Bien ranger, belle ambiance. Sympa

Juste génial, comme à chaque fois on à trouvé ce que l'on cherché. La bonne adresse.

Un peu embêtant de devoir faire tout le tour du magasin mais agréable

Quand ont veut quelque chose ont est obligé de faire le tour du magasin se n'ai pas pratique

Cultura est à 5 min de chez moi, situé juste à côté de l'École de Musique de Chambray-lès-Tours, déjà une position parfaite pour y faire un tour. Le personnel est super, on trouve facilement ce que l'on veut rien qu'en demandant même si c'est un livre très peu connu. Mon coin préféré est le rayon musique, étant pianiste je trouve ça très sympa de laisser 2 ou 3 pianos en libre service (sans compter les nombreux claviers sur les étagères que l'on peut tester aussi !) et j'avoue que je prends un certain plaisir à accorder le maximum de ukulélés possible quand j'y fais un tour😅 Bref Cultura, avec ses rayons musique, jeux vidéos, livres etc, c'est vraiment mon magasin préféré 🔥

Magasin très bien tenu, très nombreux choix d'articles dans tous les domaines de la culture et des loisirs créatifs !!! Accueil téléphonique et physique au top !!! Équipes de vente très compétentes, en particulier Charlotte, qui m'a accueilli avec sympathie, sourire et compétences de ces produits de loisirs créatifs. Sans surprise, je recommande fortement cette enseigne 👍👍👍 Christophe

Toujours un plaisir d'y aller. Vraiment et oui je profite des promos lorsqu'il y en a où je flâne dans certains rayons auxquels je n'aurais pas pensé. Je trouve ce magasin topissime pour cela et cette enseigne

Du choix, mes petits enfants et moi on adore, on trouve même des livres en parfait état d'occasions pour les petits budgets qui adorent lire, de quoi se régaler. ❤️❤️❤️

On y trouve de tout et à des prix raisonnables ...un plaisir de se balader dans les rayons ...et les conseils si besoin....cela change des sites internet.

Grand magasin bien tenu et les conseillères sont disponibles pour renseigner

Je suis un client fidèle du Cultura de Chambray les Tours. J'ai dû y aller une quinzaine de fois ces derniers mois. Systématiquement que je me fais contrôler par le même agent de sécurité. Et systématiquement il vérifie mon sac. Alors qu'il y a du toujours du monde à la caisse. Cette fois-ci c'est la fois de trop. J'ai rendu mon article et je n'irai plus dans ce magasin. Assez de passer pour un voleur. C'est parce que je suis un homme? Parce que j'ai souvent une casquette ? Je m'excuse tout de même pour les mots que j'ai employé.

Mon avis nest pas objectif puisque j adore les cultura Mais la caissière prend le temps d expliquer si besoin est, ce fût le cas.

On trouve de tout chez cultura. Le magasin est agréable et bien agencé

Je suis venue en personne mi mars pour réserver un produit en édition limitée avant sa sortie, j’ai donné mes informations, et on m’a dit qu’on me contacterait à sa sortie (mi avril). Ne recevant pas de message ni de mail, et avec le travail je n’ai pu y aller qu’une semaine et demi après la sortie du dit-article. Hé bien heureusement qu’il en restait une poignée en rayon, car ma réservation n’avait absolument pas été prise en compte !! Il faudrait revoir votre système de précommande… D’autant plus que ça n’a pas eu l’air de gêner le vendeur! Très déçue.

Superbe magasin dommage que certains personnels ne soient pas accueillants

Je suis tout à fait satisfaite de cette établissement car j'ai trouvé mon carnet à spirale qu'il me fallait absolument et que je cherchais depuis déjà bien longtemps pourrais y noter mes fiches de soins j'ai eu droit à un excellent accueil merci à toute l'équipe

Très bon endroit ou on y trouve un peu de tout. Plus complet que le Cultura de Tours Nord si certains points.

Magasin très spacieux dans lequel on trouve livres, magazines, matériel pour arts créatifs, musique, etc Personnel agréable et compétent quand on a besoin de renseignements

Le rayon livre est énorme et on tombe sur certaines surprises... Rapide en caisse aussi.

J'adore ce magasin, surtout fan des produits Cricut 😍. En fait, j'aime tout !! Les vendeurs(euses) sont toujours de bon conseil lors d'une hésitation !

Beaucoup de choix mais les déguisements ne sont ni repris ni échangés au cas où la taille ne correspond pas pour un cadeau enfant.

J'aime les magasins cultura en général, on y trouve beaucoup de choses. Par contre dans celui-ci, j'ai eu du mal à trouver une employée disponible pour me renseigner.

4/5. Très bon vendeur pour les livres que je recherchais. Surprise ! En réglant mes livres, un livre est passé à 1€ de plus. Réponse de la caissière : je ne peux rien faire, c'est du à l'augmentation de début janvier. La moindre des choses c'est avertir la clientèle ou de remettre une étiquette avec le bon tarif ! Déçue

Personnel agréable. Prix excessifs. Très vaste choix de produits. Toilettes à l'entrée c'est très appréciable !

Magasin où l'on trouve livres, musique, matériel pour arts créatifs pour les petits et grands. Vendeurs et vendeuses agréables. Bon aiguillage dans les rayons. Seul bémol : peu de choix et de variété en termes de gamme de prix pour les moins de 8 ans pour ce qui est des kits d'arts créatifs.

Parking à côté, grand magasin fidèle à l enseigne. Très bonne accueil en caisse. Bravo.

Cultura ça ne coute pas un bras ! Magasins spacieux, qui possède un agencement particulier je dois l'avouer. Il manque de visibilité et de référencement internet. Néanmoins c'est un magasins propre, les moquettes sont à entretenir tout de même. Leurs produits sont larges divers & variées. Avec des prix défiant toutes concurrence ! Des vigiles aimable et regardant, gare à vous les voleurs ! Un parking est à disposition.

J'étais un peu perdu dans mes recherches et un jeune homme m'a très bien renseigné et emmené jusqu'à l'endroit où j'ai trouvé ce que je voulais. Encore merci à vous David

Le choix est large Le magasin est spacieux Le passage en caisse est rapide, y compris avec les caisses automatiques

J ai acheté un pack d instrument de musique. Il y avait afficher 24,99 euro. Au passage en caisse il passe à 49,99 euro. Le vrai prix n étais pas afficher, aucune possibilité d avoir un geste. Ce n est pas normal, si le prix n est pas afficher ce n est pas de la faute du client un geste aurai était le bienvenu. Ce n est pas commercial du tout. Faite attention au tarif quand vous passer en caisse.

BEAUCOUP de livres, ce qui est génial. Les sections « spécialisées » ne sont cependant pas très approfondies. Bien que vous puissiez commander un titre si vous le connaissez. Les sections DVD et Blu-ray pourraient être plus variées (trop de « merch » sur une gamme limitée de fictions). Le rayon CD rétrécit ! Instruments de musique : basiques et pas beaucoup de choix. Jeux - une large sélection comprenant des jeux introuvables ailleurs. Artisanat - beaucoup de matériaux pour différents travaux manuels : mais cher. Caisses - incompréhensibles (laquelle ? Pourquoi ?) et trop courtes pour emballer vos marchandises. Un magasin agréable à visiter et à parcourir bien que très commercial.

Super magasin ou en général on trouve toujours ce que l'on veut

Conseiller sympa magasin propre avec beaucoup de choix et des prix variés pour que chacun s y retrouve.

Livres, art, loisirs créatifs, jeux, papeterie, le choix est vaste. Il faudrait presque un plan pour s'y retrouver mais heureusement l'équipe est importante et disponible.

J'ai été chez Cultura hier, personnel pas très souriant, l'amabilité n'est pas au rendez-vous. Merci aux employés qui papotent entre eux au lieu d’aider. Expérience client sauvé grâce à Armelle, très bonne recommandations de sa part. Merci Armelle !

Je suis venue chez Cultura aujourd’hui pour faire mon shopping de Noël. J’ai trouvé ce dont j’avais besoin! Une employée ( Armelle) a pu répondre à mes questions pour affiner ma recherche. Elle avait de nombreuses connaissances musicales. Je l’ai vu interagir avec plusieurs personnes elle avait l’air aimable et souriante. J’étais venue dans votre magasin il y a environs 2 semaines et elle m’avait déjà aidé ! Employés motivés = clients fidélisés. Un grand Merci a Armelle.

Magasin au top et un personnel extra! Vous serez très bien renseigné et trouverez votre bonheur à coup sûr !

Endroit très riche pour explorer la culture sous toutes ses formes et disponibilité du personnel pour les infos produits. Je conseille vivement d'y aller pour découvrir, et en plus le parking est gratuit et géant (non négligeable 😊)

Que de choix dans ce magasin. Idéale pour les ateliers créatifs où le personnel est à l'écoute pour de bons conseils. Jouets, livres , musique, instruments..... De quoi trouver son bonheur

Beau magasin avec beaucoup de choix, des grands rayons dont le rayon de la marque Cricut difficilement trouvable dans le coin... j'y reviendrais avec plaisir.

Beaucoup de choix, personnel compétent et réactif. Rayon musique un peu plus important avec un atelier. Commande rapide.

Bonjour je m y suis rendu pour achat de 2 livres préalablement choisis . Service client au top , disponible et investi car je ne trouvais pas ces livres ... un homme et une femme ont très vite réagit avec eaucoup d amabilité d ou leur professionnalisme qu on oublie de leur reconnaître. Très satisfaite de leur service ... de plus souriant ce qui agrémenté le plaisir d y retourner . Bravo A vous

Grand magasin culturel par excellence. Bien disposé, allées larges, rayons bien garnis des dernières nouveautés et de quelques raretés. Mais le vrai plus par rapport aux magasins traditionnels de biens culturels (CD, Films, BD, disques, etc.), ceux sont les rayons de loisirs créatifs, riches et nombreux. C'est le vrai plus de Cultura comme enseigne !

Bonne enseigne. Nombreux articles et rayons très bien garnis. Prix globalement abordables. Je recommande.

Une mine d'or dommage que la carte fidélité ne serve qu'a collecter des informations... j'adore labpartie diy

Je vais rarement chez cultura que je trouve un peu cher mais à ma dernière visite pour commander un livre , je n’ai même pas eu besoin de chercher un conseiller. Quelqu’un est venu directement à moi et j’ai pu commander mon livre avec lui. Très gentil , rapide et professionnel. J’y retournerai très bientôt.

J'avais acheté les marqueurs en alcool qui coûte plus de 40 € et là comme par hasard je les utilise une des couleurs que j'utilise le plus ne marche plus je fais comment maintenant cultura ses feutres la ça coûte une blinde et vous les vendez ça marche plus non mais vous rigolez ou quoi

Très déçu de notre visite nous avons acheté un jeu de ps4, la personne à la caisse a oublié de changer la boîte de jeu factice par la vraie... Je n'ai rien contre cette personne car tout le monde peut faire des erreurs et nous n'avons pas remarqué l'erreur. Dans l'après midi nous sommes revenus avec la fausse boîte pour la faire changer par la vraie et là stupeur, la personne à l'accueil doutait de notre sincérité sur le fait que nous n'avions pas le CD. Son supérieur également, nous avons attendu une bonne quinzaine de minutes avant qu'on nous accorde le bénéfice du doute car selon eux une unité de l'article était retirée de l'inventaire. Vraiment déçu d'avoir été considéré comme des voleurs et des personnes de mauvaise foi.

Une adorable caissière comme on en recontre peu cependant assez déçu du conseil en magasin, d'habitude je me laisse guider en donner les critères au vendeur ( chacun son métier). La j'ai du me débrouiller par moi même car les conseils n'est pas a la hauteur de mes attentes. Dommage

Personnel accueillant, cherche à trouver l'objet qu'on demande même si cela nous convient pas. Les prix sont assez cher, mais il a beaucoup de choix.

J'ai beaucoup aimé le rayon musique du magasin Cultura à Chambray-les-Tours. Du choix pour tous les prix et les instruments présentés sont de bonne qualité. Les accessoires sont intéressants (ampli, housse de guitare etc) et chacun y trouvera son bonheur. Bravo à la direction et à son personnel pour avoir un stand de belle qualité !

Magasin bien tenu, bémol sur le rayon vinyle qui reste perfectible en terme d'accès aux articles et en terme de tri par catégorie. Devoir aller bipper chaque pochettes pour en connaître le prix n'est pas non plus très pratique; je repars souvent sans achat à cause de ce frein.

J'aime bien aller chez Cultura Chambray les tours, je trouve à chaque fois ce que je cherche, les produits sont de bonne qualité. La seule chose qui me déplaît vraiment beaucoup ce sont les vendeuses du rayon loisirs créatifs qui sont toujours toujours en train de discuter (pas forcément de travail) et lorsque quelqu'un leur demande un renseignement l'amabilité n'est pas toujours présente et je trouve cela dommage.

Première visite ce jour, à la recherche de deux livres pour des jeunes enfants j ai sollicité une vendeuse, quel professionnalisme ! Quel plaisir de voir que des personnes s investissent vraiment. J ai été très bien conseillée en un temps record. Merci

Crayon efface ne fonctionne pas après 3 voles cela fait beaucoup.

Magasin très bien achalandé : livres, travaux manuels, coloriages, pâtes à sel, etc de quoi s'occuper par tous les temps et les âges. Large choix, prix abordables.

Super magasin , vendeur a l écoute et qui connait son rayon. J adore se magasin je le trouve très d entente .

Pratique pour les places de spectacle. Juste un bémol, la personne à ce stand n était pas très agréable, elle a fait le job mais elle n est pas agréable, c est dommage ! D autant que j avais eu un accueil et des renseignements parfaits au cultura de Tours Nord.

J'adore le lieu, la diversité des produits et services, les ateliers proposés... mais malheureusement je déplore le côté clients à la chaîne, un rare personnel aimable et accueillant et toute cette automatisation du passage en caisse.

Un magasin toujours bien range, des conseillers toujours souriants à l écoute et qui se montrent toujours disponible On trouve de vrais pepites cinq étoiles n est pas suffisant il mérite bien plus

Enseigne vivante et lumineuse ou j'aime venir découvrir les livres, les dvd, les jeux et trouver des idées originales de cadeaux. Les vendeurs sont dans l'ensemble professionnels, accueillants et cherchent à vous renseigner et trouver votre bonheur. Le temps d'attente aux caisses est très raisonnable. Magasin ou il faut s'arrêter.

Cultura Tours sud Xtra. Bon accueil, bons conseils. Tours Nord. Épatant il y a 2 ans encore. MAINTENANT, plus rien à voir. Mauvaise ambiance , minima tant produits, accueil, si tant est que l'on trouve qqn qui conseille ! Alors il va falloir aller à Tours sud......

L'accès aux caisses n'est pas toujours pratique ayant une canne pour marcher. Autrement rien à redire. Pour le moment faut chercher comme il change les rayons. Apparemment plus de rayon perles ?!!! C'est très dommage

Magasin avec pas mal de choix et plein de bonnes idées.

Comme son nom l'indique, magasin qui est dédié à la culture. Aussi bien les livres, la musique, les instruments de musique, le scrapbooking, etc Large choix de produits où l'on trouve son bonheur. Magasin très grand. Bien conçu. Le personnel est professionnel et connait bien les différents rayons mais surtout les articles que nous cherchons. Je recommande vivement cette enseigne

très bon magasin avec divers produits très intéressant , les prix sont très correct , le personnel sont hyper motivée part leir métier est très compétent dans leur domaine. (Il sont la réponse à tout vos questions) je recommande ce magasin fortement 👍

Un super magasin, j'adore 🥰 7oct 2022: 30 min avant la fermeture , un vigile exceptionnel, très drôle et qui met tout de suite à l'aise et très souriant. Franchement des personnes comme ça il y'en à très peux et il faut les garder. Je reviendrai encore.

Merci à la jeune fille de l espace jeunesse. Très compétente. Elle a su trouver la perle pour l anniversaire de ma fille et le faire venir d ailleurs alors qu'ils sont en inventaire. Très pro. Merci encore

J ai acheté un jeux vidéo début décembre Sauf que cette boite était factice Ce matin je téléphone au magasin et là la personne qui me répond n est pas aim able Je n ai aucune solution à mon problème Update 29/12/2021: mon problème à été résolu Je tiens à remercier Alexandre pour son professionnalisme il a trouvé une solution très rapidement et bien au-delà de mes attentes

Le magasin est agréable, j'ai été renseigné par Anais, elle a été top et patiente, dans le rayon jeu vidéo j'ai été renseigné par un vendeur qui lui aussi a été génial et honnête, je reviendrai faire mes achats ici juste pour leurs compétences!

J'y suis allée pour récupérer un click and colect. J'ai pas ressenti un enthousiasme qd je me suis présenté à la vendeuse pour savoir comment faire. Par contre la caissière ... Au top! Très souriante, polie, douce ... J'ai vraiment apprécié sa façon d'être. Elle a pris le temps de prendre mes articles av délicatesse ... Rare d'être aussi pro.

Tout ce dont vous avez besoin pour vos loisirs, livres, musique, artisanat, etc. fantastique. . . personnel poli et magasin propre, Everything you need for your hobbies, books, music, crafts etc fantastic...polite staff and a clean shop,

Super déçue ! J'ai commandé un bouquin pour un anniversaire Vendredi. Samedi matin, on me dit que c'est dispo et que je peux venir le chercher, on me donne même le numéro du casier et ce matin ! Pouf ! On m'annonce que mon produit n'est plus dispo ! Et c'est pas comme s'il s'est passé une semaine entre la date de commande, de mise à dispo du produit et ma date prochaine de retrait ! Merci Cultura !

On adore ce magasin. On est toujours sûr de trouver des petits quelques choses qui feront plaisir autant aux petits qu'aux grands. Que ce soit dans les livres, jeux ou loisirs créatifs, il y en a pour tous les âges et tous les goûts.

Venus pour acheter un jeu de société dans la gamme escape game nous avons été parfaitement conseillé. Bravo. Et à l'occasion nous avons découvert un rayon loisirs créatifs très bien achalandé ainsi qu'un rayon carterie pour lequel nous étions en recherche depuis longtemps sur 'Tours sud'. Toujours positif en 01/2025

Grand magasin, propre, bien rangé, beaucoup de choix. Je lui serais encore plus fidèle si j'avais une réponse à mon bonjour et mon sourire à chaque fois ;-)

Superbe magasin de culture. On y trouve de tout. Il est spacieux. Est un peu cher par rapport à E.Lelcerc par exemple en fourniture scolaires. Mais pour ce qu'il en est des livres, cahiers de vacances, bd, articles d'activités manuelles etc, on trouve toujours ce que l'on cherche. J'enlève une étoile car L'accueil reste à revoir car pas de sourire, accueil froid. Cest pour cela que je viens que par obligation. Mais dans l'ensemble, ce magasin est relativement bien.

Vive réactivité du personnel , car réservation d'un manga sur e- réservation Cultura, e-réservation confirmé sur mon mail, mais arrivé sur place, j'ai reçu sur mon tél un mail d'annulation de la e-réservation. Une agent de Cultura au rayon BD à repris mes coordonnées téléphoniques et verrai si désistement par rapport aux commandes, elle me promettait rien mais elle allait faire tout son possible avec un collègue pour voir ou en étaient les attributions de commande et si désistement elle me rappellerai pour venir retirer le manga au magasin de Chambray . Après quelques petites minutes à flâner dans Cultura Chambray, coup de fil de l'agent qui avait retenu mes coordonnées et elle me dit : Vous pouvez retirer votre manga à l'accueil, j'ai vu avec mon collègue et il y'a bien désistement, donc si vous êtes encore sur place vous pouvez le prendre maintenant. Rapides, efficaces, précis a été le personnel de Cultura, alors que j'avais très peu de chance d'avoir un exemplaire de ce manga sous quelques jours et encore moins le jour même, en 5 minutes le personnel l'a résolu. Encore merci, le bonheur de voir ma fille ne pas en croire ses yeux après avoir été pratiquement résignée à ne pas pouvoir acheter ce manga et sa joie!

Je suis une cliente fidèle de ce magasin de Chambray ; j'aime autant les univers proposés que les vendeurs qui sont toujours aux petits soins quand on a besoin d'une info. J'aime beaucoup l'agencement récent en entrée de magasin des livres répertoriés par thème mais ... je regrette que les livres de couture et autre loisirs créatifs (ma passion) n'y soient pas représentés. Ceux-ci sont confinés dans un tout petit rayonnage, je trouve l'assortiment un peu pauvre et peu mis en valeur, les livres présentés sur la tranche ont peu de visibilité, on se gêne dès qu'on est plus de deux à les consulter et les fauteuils qui permettaient avant de se poser pour les regarder ont été déplacés. Bref ma suggestion : rapatrier ce pôle Couture/tricot/loisirs avec les autres univers lecture et redonner à ces livres davantage de visibilité ! Merci d'avance.

Nous avons été extrêmement bien accueillis et touchés par l'opportunité que vous nous donnez en tant que jeunes auteurs pour un essai en dépôt vente. L'équipe est à l'écoute et très chaleureuse.

Le magasin est très bien achalandé et si on ne trouve pas le livre recherché un vendeur vient nous aider et le cas échéant nous le commander. Par contre le rayon mercerie était bien pauvre....pleins de portants vides.

Un beau magasin, on peut trouver de tout …. des livres (évidemment) mais pas que, des articles de papeterie, des jeux traditionnels et des jeux numériques, de quoi créer ses propres décorations. Et ….. encore !!!! Des articles à foison, il faut se rendre sur place pour constater les offres sur la culture, je me rends souvent dans ce magasin pour le plaisir de découvrir des nouveautés. Certains prix sont à vérifier vis à vis des concurrents

J'achète 3 articles. Le 1er article la caissière n'arrivait pas à trouver le prix. Problème d'étiquetage. Et là je me rend compte qu'il y a une erreur de prix sur un autre produit passé à 34 euros au lieu de 19 euros. Je vais voir en rayon il est bien indiqué 19 euros...ils me disent regarder en tout petit ce n'est pas le nom du bon article mais aucun prix indiqué pour mon article. Je leur dit que c'est un peu mensonger tout ça et demande un geste commercial...je me fais envoyer balader par la caissière qui me dit que l'erreur est humaine et aucune excuse....je veux bien croire que l'erreur est humaine mais 2 erreurs sur 3 ça fait beaucoup....

Je n'y vais pas souvent mais lorsque j'y viens je trouve toujours mon bonheur. Livre, activité pour les enfants, fournitures en tout genre ou autres support musicaux Les employés sont au top. UNE TRÈS BONNE ENSEIGNE

Un peu plus de salariés serait fort appréciable. En effet ayant eu besoin d'informations un peu compliqué pour trouver les réponses...Beaucoup de choix dans cette enseigne ce qui fait que je ne suis pas repartie avec ce que j'étais venue chercher, mais autre chose qui fera plaisir au pied du sapin!

Sur place je n'ai jamais eut de soucis . Par contre gros soucis sur les délais de commande . Le Sav me propose donc de passer pour le magasin qui avait entre temps recu des stock pour prendre ma commande là bas plutôt que d'attendre encore mon colis pour lequel je n'avais aucune information quant au délai. Impossible de trouver un accord avec le magasin ... bref j ai annulé et me suis faite et suis partie chercher ça en clik and collect a joué club qui eux sont à l écoute des clients. J'avais ma commande l après midi même p

Magasin très bien présenté avec le personnel à l'écoute seul bémol le parking pas toujours très accessible

Grand choix d'articles pour tous les hobby la qualité est au rdv, le papier cadeau a disposition est un petit plus; le personnel souriant prix un peu élevés mais on parle de qualité donc .....

Très bien, on trouve de tout dans ce magasin, tous les livres possibles, j'y serai bien restée des heures. Le rayon couture, extrêmement bien agencé. Le personnel disponible & sympa. Je recommande

Bon accueil reçu de la part ceux qui y travaillent, merci ! Bons produits rapports qualité/prix. Arrivé ce 23 juillet, en fin de journée sous un soleil pesant, entré à Cultura avec sa climatisation, ce n'est pas rien : sympatique pour vos salariés d'abord, et vos clients, ensuite, dont je fais partie. Je vous souhaites une bonne continuation donc. FNAC et AMAZON , pour exemple, ont un sérieux problème de froideur commerciale, pour le moins...Un peu trop vampires, pour rester gentil...A sûrement bientôt !

Pendant cette période difficile, toute l'équipe se mobilise pour l'écoute de la clientèle pour le fonctionnement du drive. Hier j'ai pu enfin franchir les portes du magasin . Pour l'achat de ma machine à coudre. Retrouver une équipe dynamique, aux petits soins pour nous, et revoir leurs sourires, ça fait du bien. Donc pour les soutenir je leur ai apporté une brioche 😍. Merci à toute l'équipe de Chambray. Mme Decharnia

Le magasin est très bien entretenu les prix sont concurrentielles avec Internet que ce soit les livres ou les jeux de société le système de commande en ligne et de retrait en magasin est vraiment très bien et très rapide penser à regarder sur internet la disponibilité pour éviter un déplacement et faire une commande livraison en magasin si possible

Très beau magasin, propre. Un plaisir pour toute la famille. Vendeurs très disponibles. Il manque juste des bornes pour pouvoir écouter les cd/vinyle, il faut avoir son téléphone pour aller sur internet, ça serait un petit plus.

Vive la culture mais à quel prix ! Le personnel est froid et donne l'impression que le magasin ne va pas bien. C'est également un peu plus cher qu'un concurrent bien connu. Le rayonnage est placé de telle sorte qu'il faut faire tout le tour pour en sortir, un concept déjà vu, non ! A quand des raccourcis et des flèches sur le sol...

Large choix, personnels toujours à votre disposition livraison assez rapide lorsqu'on commande un livre.

Très bon magasin. Surtout pour les vinyles. Mais mal classé. Il faut chercher. Pour les cd, très bon choix.

Magasin spacieux et du choix. Les vendeur(ses) sont sympathiques et disponibles. Si le livre (ou autre) n'est pas dans le rayon on peut passer une commande et nous sommes informés dès réception. Le livre est mis de côté sans obligation d achat. Top.

Manque de choix dans les romans historiques, aventures, explorations... Trop de livres sur l'idéologie du moment. Prendre exemple sur la librairie d'Amboise où le choix est très éclectique avec des conseils avisés et passionnés.

Magasin avec énormément de choix, rayons très alléchants qui donnent envie de créer et de faire toutes sortes d'activités manuelles. Passage en caisse rapide. Il manque une étoile car les prix sont légèrement élevés.

Très bon magasin pour les loisirs créatifs avec beaucoup de choix et de nombreuses idées. Pour les livres, jeux vidéo cd et films, vaut mieux passer par internet et les moteurs de recherche. Cultura présente les inconvénients de ce type de magasin, c'est à dire trop peu de titres et des prix trop hauts. Nous passons beaucoup de temps à chercher et la plupart du temps nous repartons avec autres choses que le titre que nous sommes venu chercher.

Un magasin où on trouve beaucoup de choses. Pas mal de livres, de quoi faire des activités culturelles et même la possibilité de participer à des ateliers sur place pour apprendre ou pour s'y perfectionner. Également il y a tout un rayon d'instruments de musique principalement piano guitare et percussions avec la possibilité d'essayer. Un parking est disponible devant le magasin.

Manque beaucoup de produits et les prix ne sont pas indiqués sur les disques, on m'a répondu qu'il faut les demander au vendeur (qui n'était pas dans le rayon). Problème de légalité pour l'absence de prix je pense, et surtout, pas de prix pas de vente. Mise à jour aujourd'hui, je diminue encore la note puisque j'avais fait une réservation à distance et que quand je suis arrivé cette réservation était en train d'être faite : j'ai expliqué à la personne que j'étais venu moi-même car il me semblait qu'il y avait un problème dans les références, visiblement agacé que je sois venu alors qu'ils étaient en train de préparer la commande elle ne m'a même pas écouté quand je lui ai dit que l'on pouvait vérifier la commande qui était en préparation elle a annulé ma commande est parti sans m'écouter ni me parler. Et pour couronner le tout on m'a expliqué en caisse qu'on ne pouvait pas faire apparaître mon adresse sur la facture ! Je serais bien curieux de vous voir expliquer ça à la direction des Impôts

Envie d y passer une demi journée ! Des tonnes de livres à dévorer ! Des idées cadeaux a tous les prix ! Un grand choix de jeux pour enfants et un grand rayon d activités manuelles , bref tout un monde qui donne envie de revenir !!

J'adore cette enseigne. Large choix de livres, énormément de matériels pour toute sortes d'activités manuelles : difficile de sortir sans rien 😁 Les employés sont souriant et disponible, ce qui est un plus. Le magasin est facile à trouver, et le parking rarement plein.

Magasin très propre et bien rangé, les vendeurs sont compétents et sympathique. Certains articles sont très abordable mais, le prix de la livraison pour les gros articles est très élevé surtout qu'il le pose à l'entrée de votre maison. En conséquence, il faut prendre en su un jardinier équipé d'une petite grue pour reprendre l'article et enfin le planter ... Achat à étudier.

Lieu d'incitation à la curiosité intellectuelle, et il faut bien avouer qu'il n'y a plus trop d'enseigne ayant cette ambition. Je note donc favorablement. On y est bien accueilli et renseigné J'y passe qq fois beaucoup de temps sans rien acheter, juste par plaisir.

Magasin assez grand, on peut y retrouver tout les services de CULTURA (livre, scolaire, musique, jeux vidéo, art créatif ...) il y a aussi la vente des billets pour concerts et spectacles. Possibilité de faire des commandes en ligne et de les récupérer à l'accueille du magasin.

Je fais la réservation d'un produit en ligne, une heure plus tard je reçois un mail disant que la réservation est annulée parce que plus le produit en rayon. Je vais le soir même pour trouver un produit similaire et paf je trouve le produit qui n'était soit disant plus en rayon.... Bug de machine ou bug humain... va savoir...

J adore ce magasin, énormément de choix, livres, musiques, papeteries, ... Il est bien agencé. Le personnel est très sympathique, aimable, souriant. Le seul bémol au moment de passer en caisse l hôtesse oublie souvent de passer ma carte de fidélité

J'ai mis 4 étoiles car je pense que ce magas in les vaut mais à l'approche des fêtes il y avait trop de monde et je n'ai rien acheté. Trop de difficulté pour circuler dans les rayons. Et difficile de trouver quelqu'un pour un renseignement. Mais la prochaine fois je m'y prendrai plus tôt pour mes achats de Noël.

Magasin présentant beaucoup de références littéraires, c'est super pour une idée de cadeau par exemple. Un peu dommage de devoir faire tout le tour du magasin pour se rendre aux caisses. Un grand choix de produits pour artistes en herbe comme du scrapbooking ou des peintures et dessins.

Musique, livres, jeux de société, déco et activités manuelles, il y en a pour tous les goûts à tous les prix. Je n'arrive pas à ressortir sans avoir acheté une bricole. En plus, c'est facile de se garer et le parking est gratuit donc on peut y rester aussi longtemps que l'on veut.

Il y a énormément de choix dans presque tous les rayons. On trouve souvent des promos ici et là. Un bémol côté vinyle où j ai dû attendre 2 semaines pour une commande, contre 4/5 jours annoncés. Sinon, je serai allée voir ailleurs.

C'est sympa en termes de variété mais j'ai trouvé que les prix étaient un peu trop élevés pour les livres et les jouets. Certains objets exotiques exposés à des prix bien trop chers. Je recommanderais d'y aller quand il y a des soldes ou des « soldes » comme on l'appelle en France pour les meilleures affaires. Concernant l'accessibilité, il est difficile de s'y rendre en transports en commun car il faut prendre un bus jusqu'à Auchan puis marcher 10 minutes et traverser l'autoroute pour y arriver. Les bus ne sont pas très fréquents. Cependant, si vous y allez en voiture, il y a suffisamment de places de stationnement et le trajet depuis la ville n'est pas très fréquenté si vous vous en tenez à l'autoroute.

Magasin complet Pour faire différents types d'achat dans les livres dvd ect... Si besoin de conseils le personnel du magasin renseigne très bien. Je Conseil se magasin pour faire vos achats de Noël .

Magasin propre et très bien tenu. Beaucoup de choix au niveau des livres et pour tous les âges. Équipe sympathique et de bons conseils

Bjr ce lieu devient de mons en moins fourni en matériel. C'était un endroit où il faisait bon se ballader on ne sortait jamais les mains vides ou on trouvait de tout et les conseillers étaient techniquement à la hauteur, maintenant j'y vais 2 fois par an et encore on ne trouve pas l'objet Ce n'est plus ce que c'était et de plus est très cher

Super magasin. Les conseillers sont présents, se décarcassent pour trouver LE produit qui nous convient et sont toujours très souriants. Les prix sont, sur certains produits comme les jouets playmobil ou autres, plus intéressants qu'en grande surface. A conseiller.

Je suis déçu, ma mère m'a acheté des blocs de fimo sauf qu´il sont tous inutilisable ils sont tellement dure qu´il se décompose en miette. Vous devez jeter les blocs qui sont trop vieux ce n´est pas correcte de vendre ça. C´est pas comme si y´en avait que un ou deux. Il sont tous comme ça.