Cultura

"Du choix pour la réalisation de créations. 🪄👍 Personnel tjrs à l'écoute 😃 Livraison rapide des commandes 📖"

"Un bon magasin du genre dans le coin, très polyvalent. Si j'apprécie le stock de romans et autres livres policiers, de DVD, de fournitures de bureau etc. Je regrette un peu le manque qui se fait sentir au niveau des Comics. Par manque de place ou peut être de demande dans le coin ? Sinon les équipes sont aimables et accueillantes."

"Une équipe formidable surtout les ateliers qu’ils organisent j’adore y flâner , le paradis des artistes!!!"

"La vendeuse de l'accueil super sympa et serviable. Malheureusement produit donné dispo sur le site du magasin mais impossible de le trouver. Ça peu arriver mais faire autant de trajet pour rien c'est dommage. Tous les vendeurs ont été de bon conseils"

"Vendeurs professionnels et qualifiés dans leur domaine"

"Le magasin est idéalement situé, on peut se garer sans problème. Il y a un très vaste choix de livres, d'activités créatrices à réaliser sur place ou à faire chez soi, un rayon audio pour tous les enfants, une papeterie géniale et surtout!un personnel charmant d'excellent conseil et aux petits soins.Ah!J'oubliais !L'encens est une dinguerie pour le sens olfactif..."

"Des professionnels qui vous conseillent bien et l'assurance de trouver ce que vous cherchez....le livre...le CD...l'idée cadeau....je ne suis jamais déçue. A conseiller d'urgence."

"Alors très bien le magasin aucun soucis vendeurs très souriants qui renseignent avec plaisir,par contre étant moi aussi employé polyvalente et essayant de garder le sourire toute la journée je me permets de vous dire que la vendeuse qui était à la caisse quand je suis passée était aimable comme une porte de prison. Limite si elle vous regarde mal! Du coup quand on sait pas sourire on fait pas un métier qui nous oblige à être au contact de la clientèle toute la journée 😊"

"Superbe accueil, personnel souriant et à l'écoute. Même si les prix sont plus élevés que d'autres magasins qui proposent ce produits, je me sers qu'ici. Et oui, le vrai pigeon😁😁"

"J'adorais ce magasin . Je suis plutôt déçu de ma visite d'hier car à chaque fois que nous avons demandé un renseignement nous avions l'impression de déranger. Que s'est il passé dans ce magasin ? L'amabilité a disparu. Une seule dame qui était pourtant bien occupée, nous a bien conseillé. En plus les caisses sont devenus automatisés. Et comme j'avais offert une carte cadeau on a du passer avec la seule caissière qu'on a dérangé en pleine conversation personnelle avec sa collègue."

"Concernant le jeu Little Secret... un très bon jeu que je recommande. Allez-y, foncez !"

"Très bien, hormis un bemol sur un vinyl que le magasin avait commandé pour mon épouse, qui n est jamais arrivé 3 semaines après, finalement, après quelques relancés, on a passé une commande sur Internet tout simplement ailleurs, le conseillé Cultura ne l ayant pas reçu, avait il vraiment passé la commande de son côté ? J en doute..."

"Magasin bien achalandé, conseillers sympathiques et souriants, un atelier pour les enfants que Pauline mène avec brio. Je me régale à chacun de mes passages."

"Très insatisfait ! Les rayons sont mal rangés même le personnel ne s'y retrouve pas. Et le personnel de sécurité vous colle aux fesses tel un chien douanier qui cherchent de la dro... Bref celui de Béziers est bien mieux organisé et le personnel accueillant."

"J'adore Cultura mais c'est souvent un peu cher quand même ! On trouve tout ce qu'on peut chercher ! Dommage que le rayon patisserie ne soit pas toujours très développé en terme de choix. Je commande souvent les livres sur leur site internet. Ils ont tous les livres ! Le rayon papeterie, arts créatifs etc sont bien, on trouve beaucoup de choses. On y va souvent ❤"

"Personnel du conseille CD/DVD très désagréable, qui de plus ne sert a rien car il ne ma pas accompagné dans ma recherche. A cela on rajoute une caissière qui tire une tronche de 3km, sans même dire bonjour. Je ne reviendrais pas !"

"C'est le lieu culte pour la culture, les activités manuelles et tout pour ce faire plaisir ainsi qu'à ceux qu'on aime. Lieu très propre, personnel compétent, parking accessible aussi pour les handicapés tout ce qu'il faut pour me provoquer l'envie d'y retourné"

"C'est un lieu indispensable dans une ville.. Eux seul résistent.... Les petites librairies seraient bienvenues mais la vous trouverez aussi le conseil et la possibilité de commander..... Les rayons sont animés avec des notes personnelles.... A retenir"

"Venu hier avec ma fille pour un livre classique. La vendeuse pas un sourire a la limite d être agressive. A Bézier polygone beaucoup plus professionnel. Dommage."

"Très grand choix de matériels artistiques : toutes dimensions de toiles, tous types de papiers, toutes techniques de peintures aquarelle, gouache, huile, acrylique. Une belle librairie. Au bonheur des graines d'artiste sans problème de parking."

"Magasin très bien fait avec beaucoup de choix et même des activités. Personnel ultra sympathique et efficace. Commande passée à 12h33, retrait disponible 11 minutes après en magasin 😱😍 à 12h44. Et les blagues des lutins au mois de décembre sont hyper drôles ❤️"

"Livres, musique, loisirs créatifs et billetterie dans le même lieu. De belles théâtralisations, du choix et des rayons bien achalandés."

"Super magasin, Domage umpeux cher. Mériterai plus de CD"

"Grand choix de livres et d articles de création manuelle. Magasin très propre et bien rangé. Le personnel est très accueillant et prêt à rendre service."

"Le magasin par lui-même est excellent par contre le personnel n'est pas à la hauteur. Chacun se renvoie la balle, autrement dit on ne fera pas plus que ce qui nous est imparti. Soit je conçois que le port du masque les mette à cran mais dans ce cas là on choisit d'aller travailler dans les champs !"

"Cette grande surface n'a plus rien à voir avec une librairie : presqu'aucun livre en rayon (ah bah i faut commander ) sinon les best-sellers, des vendeuses qui ne connaissent rien en littérature (mais elles ont une appli sur leur téléphone...), des affiches promotionnelles dépassées mais laissées pour tromper le client,..."

"Quel mauvais accueil de la conseillère qui n'a été d'aucun conseil. Même pas un effort pour être agréable. Comme quoi le loup tatoué sur son épaulé révèle bien un trait de son caractère. J'espère pour l'enseigne, que j'apprécie au demeurant , que cette attitude n'était que passagère."

"Je fais mon possible pour ne pas commander sur Amazon mais lorsque vous êtes mal reçu comme je l ai été à 2 reprises dans un magasin, vous perdez espoir. 1ère visite, je demande des renseignements à une conseillère que j ai clairement l impression de déranger, à qui j demande 2 ouvrages, dont le magasin, selon ses dires, ne possède pas, mais en cherchant j en trouve 1 sur 2.... 2ème visite ce jour, personnel toujours désagréable..... Déçue car j adore l enseigne."

"Tout le monde connaît, on y va comme pour n'importe quelle autre enseigne. Choix limité, qualité variable (beaux arts). Mais au moins ça a le mérite d'exister. Le covid ne semble pas avoir eu d'effet sur la gentillesse de l'équipe. Donc bien."

"Très bon rangement, les articles sont bien classés, nous trouvons presque tout, cela dépend de quel magasin et de la surface de vente. Je recommande pour le loisir créatif et la librairie."

"J'adore les livres et la culture magasin chaleureux et il y a de quoi faire"

"Le magasin est très grand et il offre une grande variété de choix et de produits différents. Il y a autant ce qu'il faut du côté librairie que du côté papeterie ou multimédia. D'ailleurs il y a même un rayon instruments de musique. C'est seulement dommage qu'il ne vende que guitares, basses et pianos électriques... J'aurais aimé y voir d'autres instruments à cordes !"

"Le rayon des mangas pour jeunes ainsi que le rayon des livres pour jeunes sont bien achalandes. En ce qui concernent les stylos cahiers etc. Les prix sont à la hauteur de la qualité mais le besoin de super qualité n est pas toujours primordial. Magasin absolument essentiel en période de confinement"

"Magasin spacieux, très agréable. En ce moment l'espace bien-être et ésotérique se développe, dans votre magasin cultura Narbonne. On en a tous besoin en ce moment, via la covid. Vous allez y retrouver beaucoup plus de choix, et vous aurez à votre service une hôtesse qui va bien me renseigner sur la lithothérapie et le bien être. Je vous le recommande fortement, vous y trouverez votre bonheur. 😉🙂 En décembre une formation est prévue pour la cricut."

"Cela fait des années que je viens à Cultura. Et j'ai quasiment été à chaque fois déçu car à chaque fois que j'avais besoin d'un produit il était indisponible. On nous disait toujours de se diriger vers Internet mais parfois j'avais besoin d'un produit spécifique tout de suite. Et quand le produit était disponible il était toujours hors de prix et bien plus cher que la concurrence. Dommage."

"Première visite au Cultura de Narbonne et je suis très satisfaite de l'achalandage ! J'ai pu trouver une grande partie des produits que je cherchais notamment au rayon beaux arts. J'ai aussi flâné dans les autres rayons (essentiellement développement personnel et arts créatifs) et leur stock d'oracles est fantastique (cf photo) 😍😍😍😍😄 Je recommande ce Cultura 😊"

"J’ai eu la chance d’être orientée et conseillée par Lauréna, une jeune avec une grande culture générale. Alors que j’étais perdu dans tous ces rayons j’allais partir sans trouver ma recherche et ne voulant pas courir après un employé , elle a tout de suite su repérer mon regard perdue et ma orientée et conseiller même des lectures complémentaires ! Merci beaucoup à ce rayon de soleil ! Le petit moins de ma visite était cette fille d’attente ridicule organisée pour faire acheter des trucks inutiles et qui m’a fait perdre plus de temps qu’autre choses car les gens passaient sous les cordons … Mais heureusement que Lauréna sauve la mise :) Encore merci à cette jeune étudiante en tout cas !!"

"Bien rangé et bien fourni, agréable, merci à la gentille caissière qui m'a aidé à trouver une solution pour mon colis,elle m'a aussi aidé à ranger mes affaires pour mieux les transporter avec mes 3 loulous en bas âge , tellement agréable les personnes comme ça. Merci encore et à bientôt."

"Magasin très agréable, grand choix de livres et bd, disques, et les artistes y trouvent tout ce qui est nécessaire à leur passion. Le personnel est sympathique et très professionnel ."

"Réservation annulée par le magasin de Narbonne sous le motif que l'article n'était plus disponible. Je me rend au magasin quelques minutes après, je vais dans le rayon et surprise !!! le produit était bien disponible Je fais part de mon mécontentement à l'accueil qui me répond votre commande a dû être annulé car on a pas eu le temps de la traiter Je lui montre le mail et bizarre elle n'a su quoi répondre Pourquoi proposer la réservation en ligne si le magasin n'est pas capable de l'honorer et la traiter ???"

"j'y retournerai avec plaisir jolie magasin vendeuse très pro et aimable bravo sa change de certains magasins"

"Grand cultura, bien agencé. Par contre par rapport à celui de Béziers il n y avait pas de gel hydro alcoolique un peu partout dans le magasin. Hôtesse de caisse (brune) très gentille et très souriante (paroi vitrée suite au protocole sanitaire)."

"Choix sympa au rayon SF mais mal accueilli par 2 vendeurs par la suite. L'une me coupe la parole à 2 reprises et me dit d'aller voir l'autre vendeur car ce n'est pas son rayon (ma question ne portait pas sur le produit mais sur le magasin tant pis !). L'autre vendeur me renseigne puis me donne une leçon suivant laquelle on ne peut pas poser de question sur ce qui sera soldé ou non à... un vendeur. Je pensais que l'on apprenait la courtoisie pour être à ce poste mais apparemment non. Je vais essayer : Je regrette mais je ne peux pas vous communiquer cette information, c'est un choix que notre enseigne à mis en place. Je me demande sérieusement si ce n'est pas un peu (beaucoup) à la tête du client, surtout à Narbonne, mais il y a aussi l'éducation qui varie énormément."

"J’ai failli partir, tant j’ai été blasé par l’absence de stationnement sérieux pour les vélos. Monsieur le directeur, ou Madame la directrice, les « pinces roues », ce n’est pas du stationnement vélo, c’est juste une fin de non recevoir pour vos clients en vélo (si, si, il y en a, et il pourrait y en avoir plus avec un peu d’effort)."

"Incontournable pour trouver son livre, son CD, son stylo ou bien un cadeau de circonstance...il permet également de trouver des matériaux pour des loisirs créatifs. Nous sommes toujours bien accueilli et informé. La disponibilité des salariés n'est plus à démontrer."

"Très déçu. Hôtesses pas souriantes elles se forcent à travailler. Plusieurs fois j'ai commandé livres jamais reçus sans aucune explication. Du coup je commande sur Amazon et c est parfait."

"Il y a des choses sympathiques mais ça reste un peu cher. Sinon, la déco des rayons reste classique mais fonctionnelle. Le personnel est tout de même accueillant. A voir pour flâner et passer un bon moment au milieu des différents livres et autres objets curieux. Pas trop mal achalandé en ce qui concerne la musique. Allez y vous verrez ....."

"Quel choix en livres. Par contre, j'ai trouvé que le rayon CD variétés étrangères était un mélange de tous les genres qu'on n'a pas voulu répertorier véritablement et qui n'entrent pas dans Francais, rap, reggae et classique..."

"La note est justifiée par l'expérience avec la seule caissière présente ce jour. Je demande le prix d'un produit elle me répond vous ne l'achetez pas? Ça va me faire des erreurs de caisse... J'avais précisé avant que je voulais juste le prix. Elle part à une autre caisse en levant les yeux... Expérience très désagréable avec cette personne. Cependant le magasin reste agréable et j'aime beaucoup l'enseigne."

"Lieu très bien tenu. Toujours agréables de se balader dans les rayons. Un renouvellement des produits régulier. Mention spéciale au rayon musique, ca fait toujours plaisir de trouver des cd pour des styles particuliers et même quelques pepites rares."

"J'adore toujours ce magasin pour le choix et les conseils. Pour cette rentrée les rayons créations sont au top"

"Super magasin avec beaucoup de choix , bon accueil a l'entrée , et bons conseils des vendeurs qui connaissent bien leur rayons respectifs. ( Édit : des soldes assez intéressants sur les bouquins , l'occasion de faire le plein pour l'été !"

"Super centre culturel ayant de super employé motivé, souriant et disponible. Un point positif au rayon livre qui aide énormément les clients à choisir de bon livre. Je recommande"

"Très bon magasin culturel, on y trouve de tout : livres de tout genre, musique, instruments de musique, jeux de société, de quoi réaliser diverses activités manuelles... De plus le magasin est toujours très bien rangé et le personnel est là pour vous renseigner si besoin."

"Magasin toujours bien rangé...mais apparemment le personnel n'est là que pour cela 😏 Pour avoir un renseignement,cela fait plusieurs fois que je m'approche d'un groupe d'employés et avant qu'une personne m'adresse la parole ,il se passe quelques minutes avant que l'on me demande ce que je veux 🤔que ce soit à Polygone ou Narbonne ! Personne à l'encaissement aimable 👍"

"Comme d'habitude je ne suis jamais déçue, il y a beaucoup de choix, on nous renseigne bien, les caissières sont sympathiques. Merci à vous"

"On trouve sans trouver, certains prix ne sont pas affichés, et il faut chercher tellement il y des références, mais les vendeurs sont là est disponibles . Après super les personnes sont très serviables et le magasin est agréable"

"Les vendeurs à l'écoute, souriants et disponibles. Ils ont tout réaménagé bon du coup un peu perdu 🤣 mais je trouve que c'est plus fluide .."

"Magasin qui m'attire moins depuis la réorganisation des caisses. Changements fréquents aussi dans les rayons, ce qui fait que parfois, on est un peu déboussolés. Un peu plus d'amabilité de la part du personnel serait bienvenu."

"Magasin très bien agencé, personnel toujours disponible et avec le sourire. Le seul soucis se sont les caisses où l'on doit scanner les produits soit même, on perd le contact humain dommage"

"Personnel toujours sympathique et qui se débrouille toujours pour nous trouver ce qu'on cherche . Magasin agréable av3c un choix pour incroyable pour les grands et les petits"

"Une enseigne où l'on sent encore l'odeur des livres papiers et de l'encre🥰. On y trouve aussi un tas d'idées et d'articles pour développer notre sens de la créativité. J'adore☺️"

"Tout est prévu de A à Z👩‍🦽 Cultura l enseigne à ne pas rater!🎤 Les prix sont très intéressants.📀 Personnellement je suis ammatrice 💰 Rentrée scolaire💼📔 Rayon jeux 🎲🧩 consoles🎮 Perso j adore le rayon gaming 🏆"

"bien achalandé pour les fêtes de fin d'année, vendeuse Très agréable qui m'a très bien conseillé, joyeux Noël à tous et aux lutins qui se promènent dans le magasin 😄 Merci cultura !"

"Un lieu incontournable de culture pour tous. Magasin toujours bien tenu, qui invite à la flânerie et développe la curiosité. Je recommande."

"Le mec de la sécurité qui nous suit comme si on allait voler un manga..sérieusement ? Anyway j’ai pris une carte cadeau que j’ai payé avec une carte platinum. A bon entendeur je ne reviendrai pas."

"Super accueil, super choix, super sélection, super magasin. Bravo. Un bonheur de flâner et de se laisser tenter."

"Je suis perplexe après un passage à Cultura pour un achat de fourniture rentrée scolaire. Vérifiez bien tous les prix et les réductions proposées, il y a des incohérences. Si vous passez aux caisses autonomes, attention : les réductions qui s’affichent ne sont pas celles qui figurent sur le ticket de caisse. J’ai souhaité le signaler mais c’était trop de travail de correction pour une des vendeuses qui m’a dit qu’elle irait prendre dans son sac les 20 centimes s’il le fallait… Il n’était même pas question de cela !Futurs acheteurs, soyez vigilants."

"Ou se cachent les employés? A moins qu'il n'y est personne sauf pour la caisse. L'amabilité n'est pas là !! Heureusement que j'ai été persévérante autrement je n'aurais pas acheté mes livres. Il faut peut-être se remettre en cause avant de critiquer Amazon. Si on n'a pas le service autant aller sur internet"

"C'est juste dommage que des énormités soit écrit sur les clés USB de votre marque. 1 go ne fait pas 1.000.000.000 d'octets"

"Beaucoup de choix dans les livres, mais si besoin de passer une commande il faut compter une semaine, le même livré avec Amazon 48h.... Dommage Cultura Narbonne comme Cultura Orléans Saran, si on a besoin d un renseignement le personnel est assez expéditif et peu attentionné à la question posée Pour avoir un bon conseil rien de mieux qu une librairie qui connait parfaitement les ouvrages qu elle vend"

"Un bon choix d'articles, des personnes aimables et professionnelles. Un magasin bien agencé. Parfait."

"Très bon magasin prix correct est beaucoup de choix qu'on ne trouve pas ailleurs plus le personnel au top"

"Très bon magasin où j'aime passer du temps entre les rayons pour lire ou savoir quel livre je vais encore acheter.. Dès que je passe devant je ne peux que y rentrer 😅"

"Je commande un livre via internet car ils ne l'ont pas en rayon.. Je reçois un mail me disant que cultura narbonne l'a reçu. Jusque là tout va bien, j'ai 3 semaines pour le récupérer. Mon livre a été mis dans le casier en libre service à une autre cliente qui me contacte via messenger, honnête, elle me dit le redéposer à cultura le lendemain. A quoi sert le code retrait si vos achats ne sont pas en sécurité?. J'ai contacté le responsable à qui j'ai fortement exprimé mon mécontentement, il me l'a fait parvenir en collissimo.. expérience très désagréable à la veille de Noël. Je ne suis pas prête à commander de nouveau avec eux."

"Cela fait deux fois que je viens en peu de temps et on a l impression de déranger les vendeurs. Surtout samedi 10 septembre beaucoup de monde et les vendeurs restent entre eux et des que l on demande un renseignement on ne vous écoute pas et on vous fuit.on vous renseigne vaguement ou ils ne connaissent pas les articles. Dommage pour l enseigne car j adorais venir avant . Mais aujourd'hui je commande tout sur amazon"

"Mobil-home bien équipé, propre. Personnel accueillant. La plage se trouve à moins de 500 m, nous pouvons nous balader et la mer est bonne 👍🏻 il y a un arrêt de bus pas très loin pour se déplacer (1 bus toutes les heures). Je recommande le camping Campeole de la côte des roses. Tarifs abordables pour une semaine de vacances."

"On y trouve de tout : - livres en tous genres ( loisirs créatifs, bd, manga, histoire locale, romans, vie sociale...). - arts divers : peinture, bijoux a creer, calligraphie, dessins a réaliser, - tout le matériel lié aux loisirs créatifs... - des Cd musiques, dvd .... - jeux de société, playmobil..."

"Déçu depuis quelques semaines.... Les prix , le choix qui va en diminuant et les vinyles difficilement accessibles ! Il ne faut pas avoir mal au dos pour aller chercher les derniers du fond!!!!! Les genous sur le sol et la tête dans le bac!!!! On est serieux là ? Vous êtes une enseigne qui devrait mettre en valeur davantage le vinyle car au prix annoncé...... Trop de variétoches trop de commerciales Par contre personnel sympa"

"Il y a beaucoup de choix pour toutes les activités qu'on puisse avoir envie de faire les allées sont grandes et dégagés les personnes qui nous renseignent ainsi que l'ensemble du personnel sont totalement disponibles et très aimable un magasin particulièrement agréable"

"Très diversifier, il en a pour tous,je prends pour la lecture, mais surtout pour le dessin et toiles ,peinture huile, personnel accueillant et serviable."

"Très bon magasins les vendeurs sont à l'écoute, les rayons propres, je recommande"

"Changer votre personnelle en rayon svp!car on les dérange, ne reponde pas quand on les appel et repondede facon strik a des questions commeavez vous les tome 2 de cette collection en reserve svp du coup au lieu d acheter toute la collection j ai prise que le tome 1....j acheterais les reste sur amazon qui me reponds plus gentillement....par contre les caissiere sont au top!!!dommge j adore le magasin mais pas le personnelle qu on deranger lol"

"Bonne enseigne, avec néanmoins quelques références manquantes, mais agréable à visiter. Personnel très serviable"

"Bibliophiles ne pas s'abstenir. Livres vous trouverez tout sur place ou sur commande librairie amateur d'art créatifs loisirs multimédia vous ne serez pas déçu"

"Impolitesse et manque d'amabilité de certains vendeurs. On m'a fait faire tous les rayons et vendeurs ou presque, et j'avais clairement l impression de les déranger ! Honteux !! Je me retourne vers internet pour mon achat pour Noël , inconnu dans le magasin Ma fabrique à histoires avec le casque..."

"J'adore cultura. Si mon portefeuille me le permettait je serais une très grande acheteuse.... moi et les livres une histoire d'amour. Mais cultura c'est aussi la musique, l'art créatif, la culture au sens large du terme. Le personnel est toujours disponible et sympa, quelque soit la ville. J'en ai fait plusieurs et jamais déçu"

"Excellents conseils sur les romans fantasy adulte de la part d’un excellent conseiller. Bravo pour cette compétence qui donne une excellente image de Cultura!"

"Très déçu, les vendeurs malheureusement ne connaissent pas leur rayon, quand on leur demande un renseignement on n a vraiment l impression de les déranger et se permette même des remarques..je préfère finalement commander sur internet et ne pas me rendre en magasin. Peut être devrais t il y a voir un patron mystère il serait très surpris...je met ce commentaire car ce n' est pas la première fois depuis cette année que j' ai ressenti mais hier ça a été la fois de trop.."

"Mon endroit préféré 🤩 il manque juste quelques pouf pour feuilletée les pages de son futur livre. Mon fils aime beaucoup aussi."

"Le personnel est accueillant Par contre si vous voulez trouver des disques ce n est pas là qu il fit venir Il n existe plus de agasin avec des rayons de disques. C est dommage. J aimais être à la recherche de nouveaux styles. Ils ne font pas cas des personnes handicapées d Internet."

"Magasin propre bien rangé on se retrouve facilement, personnel très accueillant !"

"Les vendeurs sont extrêmement sympathiques, le monsieur à l accueil cet après-midi a été vraiment agréable. Idem, lorsque je les contacte par téléphone. Ils accèdent toujours au mieux à nos demandes et attentes malgré le monde dans le magasin. Merci à eux pour leur gentillesse"

"Personnel tres sympathique et performant. Le directeur accessible à lui même encaissé mes achats."

"Magasin ayant du choix, des idées cadeaux pour les fêtes de fin d'année. Tout est bien rangé et classé. Le magasin est propre et convivial. Le personnel est agréable et serviable. Je recommande Cultura Narbonne."

"J ai commandé 1 lego friends introuvable pdt les fêtes et je l ai eu en 2 jours. Contrairement au magasin de jouet à coter ou j ai commandé payé et au moment de récupérer au magasin on me dit désolé pu disponible!!!! Merci cultura avec 10 % en moin"

"Il y a certainement une explication mais je trouve les prix un peu élevés. Félicitations à l'ensemble du personnel qui est souriant, disponible et vraiment accueillant.. J'ai pu rentrer avec mon Toutou qui a été traité comme un roi. J'ai adoré."

"Très bon magasin que j'ai découvert pour la première fois avec ma fille. Il propose des activités créatives, manuelles autant pour les enfants que pour les adultes... A des prix raisonnables :)"

"J'adore cette enseigne, et celui de Narbonne a été réaménagé, rayons bien fournis, plein d'idées cadeaux... Et vendeurs(euses) souriants et à l'écoute."

"Un magasin propre et bien rangé avec beaucoup de choix de produits . Le personnel est très agréable et très réactif lorsque l'on pose une question sur un produit avec une mention spéciale pour Vanessa et son collègue merci de votre gentillesse et réactivité. je reviendrai dans ce magasin avec plaisir"

"Superbe magasin, vendeuses compréhensives qui prennent en compte notre problème ! Merci pour votre professionnalisme et votre écoute ! Toujours ravie de venir faire un tour au magasin ☀️"

"Un très beau magasin, de passage suite à une commande internet, très simple pour récupérer la commande avec un personnel très disponible même si je savais faire mais top quand même. Le magasin toujours en mode Noël après le 25/12 et ça c'était vraiment top pour les étrennes. Je recommande vivement. Magasin agréable et très vendeur en ces périodes de vacances. Bon courage et bonne année 2023 à vous tous."

"Magasin très bien achalandé par contre l accueil et la gentillesse des vendeuses pour un renseignement dans les rayons est très limité c est dommage"

"Je suis choqué , un collaborateur de votre enseigne vend un X BOX ONE S qu'il a acheté chez Cultura Narbonne, lieu ou il travaille, il a acheté 90 euro car elle été en solde prix de vente 300 euro soldé 70%, et cela dans le mois de janvier 2023 il l'a mise en vente sur le bon coin le 02/02/2023 à 150 euro. Cet individu ce permet de faire des marges bénéficiaires sur ses avantages que Cultura offre a ses employés et ce permet d'essayé d'escroquer des adolescents pensant faire une bonne affaire .Je trouve cela honteux que Cultura embauche ce genre d'individu. Car cette personne met le fait de travailler chez Cultura en avant ."

"Nous cherchions Bella Ciao et la petite vendeuse responsable du rayon CD a tout fait pour nous être agréables et nous a satisfaits pleinement. Bravo à Mélanie, je crois....... et merci."

"La vendeuse n était pas très prévenante.. Ayant du mal à marcher, je lui avais demandé des livres...et de m aider à les transporter...juste correcte...de même,pas de siège pour s asseoir...je suis passée rapidement à la caisse avec ma carte handicap..je ne garde pas un bon souvenir de ce magasin.."

"Un de mes magasins préféré j'ai jamais eu de problèmes et les vendeurs sont juste parfait"

"Magasin agréable avec des toilettes assez rare pour le mentionner. Du choix et un personnel agréable."

"Prix aléatoires ...1 euro de plus à la caisse que marque sur livre .. aucun re étiquetage car pas le temps ! (Dit à la caisse)"

"Super vendeurs au top que du bonheur on demande et de suite on a des conseils ils se décarcassent pour vous trouver une solution .enfin des vendeurs a l'écoute des clients . BRAVO !"

"Peu de choix dans les livres,beaucoup trop de rayon créatif ,pas de personnel pour êtres conseiller. Je n'ai pas du tout une librerie, pour un livre vaut mieux aller ailleurs"

"Magasin très bien achalandé on y trouve de très belles choses des livres de toutes sortes très intéressant Magasin le personnel est formidable je vous le conseille vivement"

"Un magasin ou j'aime aller mais ça dépend sur qui on tombe pour être renseigné niveau livre un des vendeuses est très agréable mais une autre on a juste l air de l em...... . Vu le choix je recommande tout de même on en peut pas juger une chaîne de magasin a un comportement pas très agréable d une vendeuse."

"Magasin très bien aménagé, les rayons, sont espacés et bien rangés, Les produits proposés sont diversifiés, il y en a pour tous les goûts. Le personnel est tres sympa et compétent,"

"Magasin propre bien rangé personnel agréable"

"J'y suis fidèle, amabilité, propreté et beaucoup de choix dans tout les produits"

"Bonjour à Toutes et Tous je voudrais juste faire ce message pour remercier vivement la dame qui s'est occupée de nous pour des DVD que nous recherchions et qui connaissait très bien son sujet, et donc nous sommes repartis très satisfait du service et de même pour les deux hôtesses de Caisse qui était présentes pour le paiement et le retour éventuelle d'un article si nous l'avions en double, vraiment très bien et bonne ambiance ce 23 Mai 2023 vers 10 heures 30 à conseiller pour les futurs clients, (tes) merci à eux et au plaisir d'y retourner Cordialement Patrick et Marie Yvonne"

"J'adore ce magasin il est grand. On y trouve un grand choix de livres de tout genre ainsi que des cassettes de jeux et autres."

"Si on cherche qq chose qu'il n'y a pas on vous le commande... Il manque un peu de sourire sur lz visage des employés qui sont néanmoins professionnels"

"J'attends toujours qu'on me réponde 10mns attente j'entendais lrs vendeurs et clients parler mais moi pn m'avait zapper."

"Littérature que les nouveautés et les classiques Si nous cherchons un roman bien précis d'un auteur connu, peu de chance de le trouver. Bon rayon polar et BD Bon rayon voyage Papeterie très bien"

"Bien agencé , un bon choix de produits divers et un personnel agréable et acceuillant. Nous y avons trouvé notre bonheur , ça reste une valeur sûre."

"J'y retourne à chaque vacances Service rapide Personnel efficace et souriant"

"Magasin Cultura classique. Personnel accueillant. Bien entretenu."

"Beaucoup de choix et un personnel à l'écoute et sympa. Plus la facilité de parking."

"Je suis venue chercher un bullet journal il était disponible comme indiqué sur l application. Les vendeurs sont disponibles et aident les clients dans leur recherche"

"On trouve à peu près tout ce que l'on veut..... c'est bien ça le problème !! Comment résister !! Si on ne trouve pas....il suffit de demander !"

"Intéressant du point de vue culturel, passage en caisse totalement incohérent, personnel limite antipathique, les derniers arrivés, premiers servis en caisse."

"Attention. Les prix indiqués en rayon ne sont pas ceux que vous payez...et on vous répond que c'est normal, qu'ils n'ont pas le temps de changer les prix en rayon."

"Personnel très gentil et à l'écoute ! Beau magasin !"

"Choix culturels multiples, aussi bien pour les parents que pour les enfants, personnel disponible et accueillant."

"Super restaurant, tous les plats étaient délicieux et copieux. La sangria en pichet très réussie. Le tout pour une addition très correcte. Le cadre avec le lever de lune et la vue sur la crique associés à un service sans faille on fini par parfaire notre soirée. Merci à eux"

"Bravo pour l'initiative d'ouvrir un Cultura éphémère à Saint-Pierre la mer ! L'équipe est très disponible, accueillante et de bons conseils. Ce service de proximité est le bienvenu. Et les ateliers pour enfants sont une belle idée. Notre fille a adoré. J'espère que vous renouvellerez cette expérience l'an prochain !"

"J aime commande sur internet et recevoir mes colis a cultura jamais decues envois rapide ras"

"Pas bcp choix au rayon livres fantastiques ado. Dommage"

"Je cherchais un cahier Nomad Oxford, il était à 14€ sans intercalaires, 20€ avec. Je n 'ai pris ni l'un ni l'autre et ai signalé que le prix était vraiment excessif. Le vendeur m' a dit qu'il fallait blâmer Oxford. Que nenni, je l'ai trouvé à 7 € à Intermarché, soit 2x moins cher. Sans commentaires..."

"Magasin bien rangé, et vendeuses toujours de très bon conseil pour nos créations !"

"Une queue interminable en caisse pour changer, les caisses automatiques se relance après une panne on a attendu 20 min pour acheter 1 livre, personne est venu nous voir pour nous encaisser et franchement pas envie de refaire la queue pour les caisses normales. J’ai laissé mon panier par terre. Encore une perte de temps…"

"Très bien accueilli et pour une première commande en ligne, bien dirigé.."

"Accueil agréable et professionnel. Je recommande fortement"

" Gamme très complète de produits de papeterie. Recommandé."

"Très bien placé, personnel accueillant et de bon conseils"

"Je suis cliente depuis l'ouverture de ce Cultura, mais aujourd'hui, j'ai vécu une mauvaise expérience à cause d'un employé. Je vais au rayon CD, genre K-pop, dans l'optique d'acheter un coffret proche d'une valeur de 30€. Déjà, le rayon est un foutoir sans nom et alors que je cherche un artiste particulier, le vendeur vient par 2 fois, ranger un seul article dans un rayon déjà bien étroit. Bon soit, c'est son boulot... Je regarde quelques articles et m'aperçois que les emballages n'ont pas l'air neufs, abimés, voire carrément ouverts pour certains. Là le vendeur revient me voir et me dis si vous l'ouvrez, vous le payez. Je me défends en disant que l'article était déjà tel quel, chose à laquelle il me rétorque d'accord, mais je surveille. Et là, le type reste limite à côté de moi comme si j'avais clairement l'intention de le voler. Il faut savoir que j'ai 30 ans, je ne ressemble pas à une ado' de 12 ans en recherche de sensations fortes dans le vol à l’étalage, je peux me payer un CD. Bref, je n'ai pas effectué mon achat et suis partie énervée, je commanderai chez le concurrent en ligne pour cette fois là."

"Grand magasin mais certains ouvrages comme bonne anniversaire Antoine sois disant rupture chez l'éditeur ,mais dispo sur internet, pipo."

" A beaucoup de livres 📚 et beaucoup d'articles de papeterie. Cela a également beaucoup à voir avec l’art et l’artisanat. Malheureusement, je n'ai pas trouvé ce que je cherchais mais une boutique intéressante dans l'ensemble."

"Beaucoup de choix, notamment de livres. Le magasin est bien agencé, il donne envie d'acheter. Les employés sont à l'écoute et donnent des renseignements avec le sourire."

"Equipe très performante au top je recommande"

"Personnel accueillant ras"

"J'aime tous les cultura car on trouve des articles de qualités, entre activités manuelles, livres, peinture, déco etc.."

"Même si le magasin n'est pas très grand, on y trouve l'essentiel."

"Une offre satisfaisante et un personnel à l'écoute. Un chemin un peu compliqué pour finaliser son achat. 2 des terminaux étaient bloqués pour le passage rapide sans une hôtesse de caisse."

"Personnels agréables et magasin très bien agencé J'ai plaisir à y aller souvent"

"Magasin grand et propre! Il y a énormément de choix pour tout! Le personnel est vraiment sympa! Il y a pour tous les budgets."

"Magasin nickel et équipe au top"

"Un magasins toujours au top"

"Lieu toujours aussi sympa"

"Bon magasin , bon prix au vue de la qualité qui est plus que correcte"

"Equipe souriante et disponible. Très bon rapport qualité prix"

"Très bon magasin, les vendeurs très aimable"

"Grand choix de livres et multimédia"

"Bien renseigné, satisfait 😄"

"Très bien"

"Très beau on trouve tout"

"Porte bien son nom. Très agréable"

"Un bon magasin, j'avais deux cadeaux à acheter, merci à Audrey ,qui connaît très bien son rayon."

"J'ai demandé les livres et jeux que je voulais personnels bien veillant en une demi heure tous à était fait"

"Toujours bien reçu et bien conseillé."

"Je n'ai jamais été déçue de Cultura Narbonne, le personnel est toujours accueillant, à l'écoute et disponible. Mais là mauvaise expérience. J'ai acheté des places pour offrir à Noël, et la personne à qui je voulais les offrir les avait déjà achetées. Cutura m'a indiqué qu'on ne pouvait ni me rembourser ni faire un échange, ils ont fait une demande d'annulation qui a été refusée. Je pense qu'il faudrait revoir le système concernant les places car il y a des circonstances qui sont parfois indépendantes de notre volonté. Je regrette d'avoir acheté les billets chez vous, je ne prendrai plus de places de concert à Cultura Narbonne sachant qu'elles ne sont ni reprises ni échangées. Pour ça je mettrai un zéro pointé!!!"

"Je recommande, beaucoup de choix, accueil sympa et serviable.Merci."

"Personnel très accueillant et souriant et surtout de très bons conseils"

"Je ne connaissais que de nom . Très bien je cherchais un livre introuvable. Bien conseillé rapidement par une hôtesse souriante je l ai trouvé. Je recommande ce magasin"

"Toujours satisfait du grand choix de livres bien classés dans leurs rayons et un passage en caisse rapide.Au top."

"Merci de nous avoir fait rire tous les jours avec Paulo et Paulette! J'adore votre humour grâce à vous j'avais le sourire tous les matins."

"Cultura,un classique c'est très chouette 😄 On peut y aller en famille On recommande vivement"

"Disponibilité du personnel Lieu agréable Beaucoup de choix Prix raisonnables"

"Bonne expérience et j'ai trouvé les livres qu'il me fallait."

"Magasin oui l on trouve de beau cadeau à faire"

"Un Cultura bien fournit avec des conseillers en or, j’en ressort souvent les mains pleine !"

"Bonjour, ce qui me rassure, c'est que la culture attire encore du monde. Un bon livre en guise de cadeau reste à la portée de toutes les bourses 👛. Pace e salute"

"J'ai dû me rendre dans ce magasin pour récupérer des places de spectacle. A présent on a plus à faire la queue à l'accueil car elles sont imprimables dans le sac d'entrée ! Service très appréciable.👍"

"Dommage d'avoir supprimé la machine à café dans l'entrée ça manque."

"Encore un endroit qui nous reste pour baigner dans l'univers de la culture et des livres, à ne pas oublier"

"J'adore cet endroit, en tant qu'amoureuse de lecture depuis que je suis toute petite, c'est pour moi my happy place comme disent les anglophones. Je peux y passer des heures. En plus tout est tellement beau et bien rangé. Petit bémol par rapport à celui de Carcassonne: ils n'ont pas de livres d'occasion (en tout cas pas quand j'y suis allée)"

"Magasin très complet personnel compétent"

"Magasin varié, beaucoup de produits"

"J'ai trouvé compétence et disponibilité des professionnels, et je suis reparti avec ce dont il me fallait."

"Très bon accueil."

"Lieu incontournable pour les fans de loisirs créatifs, jeux, livres..."

"Incontournable pour la papeterie, les livres et les loisirs créatifs."

"Pas très aimable.... On recherche un livre, je demande à une vendeuse poliment, limite si elle répond.. et on voit clairement que je l'embête... Du coup on est reparti. Dommage"

"Magasin propre et vendeurs de bons conseils"

"J'adore ! Et toujours des bons conseils avec les vendeurs"

"Librairie papeterie en très gros, sauf la presse. Bonne adresse qui, elle non n'a pas résisté à l'inflation"

"Il manque bcp de chose sur esoterisme...dommage"

"Lieu très accueillant"

"Magasin très bien ,et de bons conseils"

"Très beau magasin. J'ai trouvé ce que je cherchais."

"Le magasin est grand et bien agencé. Il y a beaucoup de choix et la possibilité de commander . Le personnel est très gentil et pro! Je ne suis jamais ressorti du magasin sans avoir eu de bons conseils! Le plus, que je viens de découvrir, on peut ramener ses anciens livres et les vendre. Certes certains sont à très petits prix mais c est un bon moyen pour faire de la place dans sa bibliothèque !"

"Du choix bien éclairé calme bien renseigné"

"Beaucoup de choix, personnel très compétent pour informer et renseigner les clients"