E.Leclerc Espace Culturel

"Mérité d'être modernisé maintenant qu'un nouveau secteur ai été fait avec sport, loisirs,bio etc. Leclerc à Gespolsheim. Personnels sympa et souriants"

"Pour une première visite super bien conseiller pour lecture j'y retournerait"

"Beaucoup de choix et un très beau magasin, cependant, il y a un manque d'implication des vendeurs ce qui nuit à la qualité de service et des produits. La mise en rayon est parfois hasardeuse (livres, bandes dessinées, etc. Mal classés, une mise en avant des nouveautés à revoir pour donner envie aux clients de découvrir les produits) malgré leur politesse, les responsables de rayons sont souvent en train de discuter, plutôt que d'aider ou de passer des commandes. Svp ne demandez pas son numéro de téléphone à un client pour répondre à une question ultérieurement ou pour sa commande si vous ne le rappelez jamais... assez déçu par ce magasin qui a pourtant un sacré potentiel."

"Magnifique endroit,du personnel au top ,souriant ,causant et donnant des explications excellentes.Ne pas hésiter à y aller. Magasin propre et in choix innombrable dans tous les rayons.Continuez comme ça. Félicitations...."

"Très bon magasin, du choix et des vendeurs compétants ."

"Ce magasin est trop bien y'a tout plein de choses !!! Que ce sois pour les petits ou les ado ou adultes!!!!"

"Je vous remercie grandement , en effet hier soir , revenant du travail avec un sac a dos ,et comme je ne déposait pas en caisse.Je me suis vu refuser l'entrée de votre magasin . J'ai donc naturellement acheter sur Amazon le même produit ,mais moins chère. Merci pour faire faire des économies a vos clients!"

"C'est GÉNIAL on est pas obligé de faire plusieurs fois le tour des rayons pour chercher tout est classé par thème"

"Professionnel et sympa"

"Très bien, on y trouve tout"

"Bien achalandé. Personnel agréable."

"Espaces bien répartis Rayon musique un peu limité"

"Magnifique Leclerc jouet ♥️♥️♥️"

"Super accuei"

"Très bien"

"J'adore ce magasin on y trouve de tout, Dvd, jeux vidéos, loisirs créatifs, ordinateurs, imprimantes avec toutes les fournitures et plein de livres. Dommage que depuis quelque temps le rayon loisirs créatifs est quasiment vide.."

"Gamme de produits très complète"

"Un commerce indispensable à Erstein. La librairie est fantastique : beaucoup de choix, très varié. Le reste des rayons est facile d'accès, et le personnel est toujours prêt à me renseigner. Le rayon loisirs créatifs est également bien fourni. Plus besoin de courir à Strasbourg ou de commander sur différents sites spécialisés."

"Très beau magasin de proximité, rayons bien rangés et bien organisés Malheureusement mauvaise sollicitation du 1er vendeur qui vous répond sèchement et vous laisse en plan prétextant qu il ne peut rien pour moi.... Je venais acheter un téléphone ! Heureusement très vite rattrapé par un vendeur que j ai l habitude de solliciter pour son professionnalisme, je suis navré de ne pas me souvenir de son nom car le 1er vendeur aurait beaucoup à apprendre du second ou alors il doit penser à une reconversion professionnelle !"

"Magasin très beau et bien rangé. Malheureusement un employé du nom de Julien n'avait pas l aire d avoir envie d aller au travail. Nous sommes venu pour un tv et cet employer nous a regarder avec une arrogance jamais vu et surtout il faudra impérativement lui apprendre à mettre un masque correctement. Mr Julien un masque c'est avec le nez !! Vraiment dommage qu'on soit tomber sur cette personne Sinon top"

"Très beau magasin avec un grand choix de livres ,divers rayons et grand choix pour les enfants. Et bien sur tout le coté informatique et tel et télévision"

"Toujours de bons conseils, tant en librairie qu'au rayon accessoires informatique. Bcp de choix"

"C'est un magasin cool, surtout en ce qui concerne les, livres, cadeaux pour enfants et biens d'autres choses"

"Magasin ou on trouve sont bonheur pour les grands et petits enfants au top pour les livres, jouets et informatique espace culturel services et personnels très compétant ."

"On y trouve de chouettes livres. Je trouve que les rayons sont bien complets."

"Très bien"

"On y trouve de tout"

"Très beau magasin et très propre et rangé"

"J'adore ce magasin. J'ai toujours trouvé ce que je cherchais."

"Très beau Magasin, grand, propre le personnels est très réactifs est très sympa"

"Bien mais manque un peu de choix"

"Lieu pratique et beau ! mais bien vide en matière de livres... Mi janvier. Je pense que le stock de l après Noël n a pas encore été fait."

"Un choix mais éviter le samedi trop de monde et peut de personnes la pour vous conseiller"

"Espace culturel intéressant, bonne diversité de produit."

"Toujours bien servi"

"Très professionnel"

"Correct sans plus"

"Mal achalandé et rayon fruits et légumes à eviter apres 3 jours on peut tous jetter tout pourri en peu de temps."

"Le magasin est magnifique et il y a tous ce dont on rêve... parfait."

"Il est parfait et sympathique"

"Consignes covid respectées diversité jeux Espace clair et rangé"

"Magasin propre bien ranger ont trouve tous se qu ils faut"

"On apprécie beaucoup la proximité, l'espace et le choix des produits. Prix compétitifs"

"Très spacieux très agréable il y a beaucoup de choix"

"Magasin assez bien achalandé. Mais personnel incompétent, non disponible et pas aimable. Ça fait plusieurs fois. Je ne viendrai plus."

"Beaucoup de choix, malheureusement il faut chercher le vendeur..."

"C'est un très bon magasin toujours aussi accueillant comme d,habitudes et beaucoup de choix"

"Magasin super génial"

"Bon accueil de monsieur Sébastien. 👌"

"J adore"

"Magasin agréable, personnel sympa"

"Personnel au top et de bons conseils."

"Espace culturel très agréable"

"L'electro et la culture à prix Leclerc !! Bel endroit pour les geeks !!"

"Lool"

"Un large choix de produits culturels et de loisirs créatifs. Très bien."

"Lieu sympathique, les vendeurs et vendeuses y sont très accueillants et serviable ! Magasin bien achalandé, avec de beau produits, les espaces sont bien définis et on s'y retrouve facilement ! Petit bémol pour l'agent de sécurité qui m'as suivi de façon un peu trop insistante. Les règles sanitaires sont respectées ! J'y retournerais pour mes achats futurs !"

"Le personnel est très attentif et serviable,a votre écoute,compétent.Les prix sont abordables."

"Nous avons dû acheter une chaîne hi-fi à notre neveu, le conseiller était super sympa et expliquait bien. Merci 😊👌"

"Pour cause de covid19, la partie jouets est fermée. La partie livres/cd/jeux/high-tech est ouverte. J'y ai même trouvé le dernier album de Gojira. Bonne adresse."

"Toujours excellent .. accueil comme professionnalisme des équipes"

"Intéressant mais pas non plus exceptionnel."

"Très grand choix Littérature, multimédia Idées cadeaux, bricolage, dessins etc. Parfait pour se faire plaisir où faire plaisir."

"Personnel à l'écoute et très compétents ."

"Le personnel très sympathiqueTrès ouvertAu renseignement qu'on demande en librairie Je recommande très fortement. 👍😇🍀"

"Super endroit j'adore"

"Grand choix"

"Tres beau magasin et le personnel sympathique ."

"On trouve presque tout"

"Personnel aimable"

"Très beau magasin avec beaucoup de choix 👍"

" Tout est cher "

"Très belle endroit"

"Magasin sympa"

"Personnel agréable, de choix"

"Magasin agréable, très bien agencé, Vendeurs souriants et professionnels et ne poussent pas à la vente. Caissières souriantes et accueillantes ."

"Bien"

"Très bien"

"Il y a beaucoup de choix. Un paradis de détente : jeux, lecture, musique"

"Très agréable. Pour notre petite fille c'est le paradis des jouets. 😍 On adore faire un tour 👍"

"Bon accueil"

"Service impeccable super accueil surtout David très professionnel"

"Très bien"

"Une belle découverte un magasin avec plein de jouets livres divers, bureautique, etc..."

"Jamais de cartes pokemon"

"Bon conseil personnel souriant et je compétant je recommande"

"Beaucoup de choix en tout et pour tout les âges qui séduiront autant les grands que les petits... l espace culturel est immense... à vous de trouver votre bonheur..😉"

"Au T O P !!!"

"J aime m y faufiler mais pour moi il est pas assez grand."

"Du choix et ce qu il n y pas tu peux le commander"

"Très bien , beaucoup de choix et pour toute âge avec des prix attractif."

"J'adore On trouve toujours un truc à acheter Spacieux et propre un plaisir"

"Choix très vaste et prix accessibles. Pour tout âge."

"Un espace agréable dédié aux loisirs avec des vendeurs avenants et disponibles, mais aussi des prix compétitifs."

"Lieu très agréable, personnel aimable et excellent SAV"

"J adore y venir on peut regarder les livres présentés sans qu une vendeuse vienne vous déranger Pour l instant j y zi trouvé tout ce que je cherchais ,j y ai ache Yé mon tel portable Je passe beaucoup de temps aux rayons arts déco et le magasin propose une offre très complète ainsi su une gamme profonde Seul.petit bémol lorsque l on y achète pour plus de 100 euros.le magasin pourrait offrir un sac en papier kraft . Lorsque vous vous rendrez prévoyez du temps et vous découvrirez pleins de produits qui vous feront rêver Bonne découverte Cordialement"

"Bcq de choix dans tout. Je trouve toujours un livre qui me convient."

" Il répond à tous les besoins et les appareils électriques et électroniques sont garantis "

"Une variété de produits assez impressionnante, des prix raisonnable et des conseiller qui ne cherchent pas à tout prix a vous vendre tout et n'importe quoi 👌"

"Parfait"

"Rien à redire. Bon accueil, patron sympa, travail soigné 👍👍👍"

"Excellent centre culturel."

"Parfait... on trouve pas mal de références que ce soit en jeux ou en livres 👍🏼"

"Sport, jouets, multi- médias tous les univers réunis. Bravo."

"Grand choix de produit à des prix Leclerc intéressant. Beau Magasin, propre et bien rangé. Suite à l'achat d'un téléphone portable chez eux, un peu déçu par le SAV."

"Non seulement des vendeurs (vendeuses) compétants, mais des personnes vraiment efficaces à l'approche des fêtes. 👍"

"Super cuisine. A recommander"

"C'est grand c'est propre."

" Haut"

"Très beau et bon magasin où l ' on trouve pleins de choses ordinateur ordinateur portable téléphone portable téléviseurs. Un large choix dans les livres quelque soit vos goûts. Je recommande et le personnel est très gentil accessible et de très de bon conseil."

"Toujours très bien accueilli"

"On y trouve tout et à des prix plus que correct, c'est vraiment appréciable"

"Un univers magique pour les enfants ! Consignes d'hygiènes respectés, et endroit accueillant. Personnel agréable et répondant aux problèmes que l'on peut rencontrer. Si je ne donne pas 5 étoiles, c'est uniquement pour le prix de certains produits qui peut par moment être un poil excessif."

"Tres beau choix de livres, de jouets, de matériel hifi et de fournitures de loisirs Personnel accueillant, sympathique et disponible. Un vrai RDV avec la culture et la détente."

"Sa pourrait un peut mieux ranger surtout dans les rayon autres sa peut aller"

"Vendeur pro"

"Bon accueil !"

"Très grand choix de télévision tel et livre"

"Magasin très propre, personnels a l'écoute du client."

"Vendeurs très agréables"

"Un choix tout à fait honorable,des produits de qualité et des prixs dans la moyenne. Le personnel se montre toujours agréable et disponible."

"Au SAV personne peut accueillante, se permettant une remontrance suite à une erreur d’achat. Dommage si son travail au contact du public ne lui convient pas!!!"

"Super magasin pour y trouver l'ensemble d'objet d'électronique, lecture et jeux. L'accueil est toujours agréable et il y a toujours quelqu'un pour nous aider dans nos recherches. Le bémol est la distance avec le magasin leclerc. Pour un magazine ou des cartouches d'imprimantes il faut changer de lieux"

"Quand tu téléphone pour savoir où en est ta pré-commande datant du 30/10/21 que le vendeur n’est même pas capable de te prendre au téléphone et dis à sa collègue de dire si il a pas reçu d’appel ce n’est pas disponible. Non mais pour qui vous vous prenez , je ne sais pas je voulais savoir aussi y avait combien de personnes devant moi!! Franchement hâte que ma commande arrive mais plus jamais j’irais chez vous !!"

"👍"

"Malheureusement plus beaucoup de choix de livres."

"J y etais pour un casque audio avec une question à propos d une prise jack. Y a du choix et le vendeur saisonnier aura su me conseiller 👍"

"Super grand choix de jouets peux faire bonheur aux enfants"

"Des libraires adorables compétentes ça fait des années que je suis client vraiment une équipe au top . Je souligne également le talent et les qualités artistiques de Josef . Julien manque un peu a l' équipe depuis son départ bravo a tous"

"Toujours à l'écoute, un personnel patient et compétent. J'en suis une cliente assidue depuis l'ouverture et je n'ai jamais été déçue !"

"Personnel pas très à l'écoute sauf quelques rares exeptions."

"Beaucoup de choix"

"Merci beaucoup à David, membre du personnel, qui a su m'accompagner avec professionnalisme et bonne humeur dans l'achat d'une télévision !"

"Des professionnels qui connaissent leurs boulots"

"Toujours très bien accueilli ! Gérant très agréable et à l'écoute."

"Très belle expérience, le Monsieur qui s occupe de l art de la peinture du dessin des accessoires est absolument indispensable à ce rayon il est professionnel il sait de quoi il parle il prend son temps il est bienveillant efficace dommage qu il soit au fond du magasin il mérite d être mis en valeur, c est vraiment un plaisir d être conseillé par lui, Leclerc prenez soin de votre employé..."

"J'ai tjs apprécié aller dans ce magasin. J'y ai tjs trouvé une personne prête à m'aider à trouver LE livre ou LA BD que je recherchais après avoir lu, vu ou entendu un article qui m'a intéressé, que ce soit pour faire un cadeau à mes petits-enfants, enfants, ami(e)s ou agrandir ma bibliothèque. Mais, aujourd'hui, je veux compléter les cadeaux pour Noël : j'achète Il nous restera ça de Virginie Grimaldi, Spirou et Fantasio histoires extraordinaires, un minimaniaks et je commande le livre de V. Mongaillard. Et, j'arrive à la caisse avec le 2ème minimaniaks : il est abîmé donc pas possible de l'offrir ! Je demande si je peux l'acheter avec une réduction (pour usage perso) ? La personne à la caisse se renseigne *je lui laisse le bénéfice du doute car je ne perçoit aucun échange * et me dit que le magasin pratique déjà un pourcentage... L'article en question coûte 8,99 €. A moitié prix, je l'achetais pour moi. Je retournerai voir s'il est encore en vente ! A vous, acheteurs/acheteuses, de vérifier vos achats avant de les payer 👋. Si cet avis n'est pas supprimé car pas totalement élogieux 🤞"

"Très bien"

"Dans l ensemble bonne présentation, spacieux et bonne prise en charge des clients."

"Livres, papeterie, billet de spectacle c'est sympa d'avoir cela à proximité"

"Super magasin"

"Étant lectrices nous y trouvons notre bonheur à chaque visite."

"Bonne adresse si besoin d'un livre qui vient de sortir, de matériel de peintures (le vendeur du rayon est un expert) ou de jeux vidéos. Le personnel est plutôt arrangeant. Comme toujours avec le Leclerc d'Erstein, l'endroit pourrait encore être amélioré (des fauteuils de lecture...) mais pour la ville, c'est un plus!"

"Super magasin"

"Si vous désirez vous faire renseigner par des professionnels foncez, le personnel est super sympa et compétent. Je recommande cet endroit 🙂👍🏼"

" Haut. Le personnel est sympathique et tout était très, très bien rangé "

"Assez grand"

"Le magasin a une ambiance générale assez agréable. On s'y sent bien. J'adore leur rayon livres...je trouve toujours de quoi me faire plaisir ou à offrir. Il est bien fourni en lectures de développement personnel entre autre. Et pour le rayon informatique il y a Steeve qui est de très bons conseils. Je recommande !"

"Je recommande ! On trouve aussi bien des livres que du matériel audio ou des fournitures de peinture/dessin. Le personnel est accueillant et de bon conseil !"

"Accueil très sympathique, personnel à l'écoute, magasin agréable et beaucoup de choix"

"Super magasin"

"Bon conseil du vendeur super magasin"

"Accueil désagréable en plus de sa je vais pour acheter un carte Playstation plus puis elle marche pas j'appelle alors Playstation France et me dise que la code de la carte et périmé l'autre jour je suis aller avec ma mère pour me balader j'ai juste cliquer sur une souris et un clavier en EXPOSITION on a été viré du magasin"

"Lors de mon achat j'ai été conseillé par le vendeur du rayon de jeux switch, ma demande était un jeux pour la famille et les enfants et surtout une carte pas de dématérialisé afin de pouvoir en disposer librement... Le vendeur me conseil le Just dance 2023 que j'achète avec d'autres articles ( en gros javais les mains pleine et prends le jeu que le vendeur me donne sans le verifier sous toutes ses coutures), arrivé à la maison...surprise c'est un jeu avec un code, tout le contraire de ce que j'avais demandé. Je retourne en magasin quelques jours plus tard dans l'optique d'un échange et là, tout est de ma faute, ils ne peuvent et ne veulent rien faire. à aucun moment que ce soit la responsable de caisse ou le responsable du rayon ne s'excuse ou ne trouve de solution. Selon eux tout est de ma faute. Et surtout tant pis pour ma gueule."

"Une grande librairie avec des professionnels passionnés"

"Bien"

"Lors de plusieurs visites pour cherché un jeu vidéo, un des vendeurs du rayon jeu qui me dit on ne l’a pas reçu car problème informatique ou soucie avec le livreur ça que je peux comprendre que ça peux arriver une fois ou 2 ( même 2 a 3semaines après ) et quand on manifeste un mécontentement il ose répondre si ça ne vous plaît pas allez voir ailleurs ou bien commendez le sur le net. Cette réflexion était il y a 3mois les mois derniers même excuses et même réflexion pour finir exactement pareil à ce jours. Donc soit les commandes ne sont pas passer ou soit ils ont vraiment la poisse, mais il faudrait revoir la politesse et le professionnalisme de certain vendeur envers les clients."

"Rien à signaler, parfait."

"J'adore belle surface et la partie jouets est vraiment sympa."

"Choix pléthorique et prix du Web."

"Magasin bien agréable et vendeur à l écoute du client je recommande ce magasin"

"Sympa"

"Lieu spacieux et varié. Vous y trouverez des livres, oracles, matériel informatique, smartphones, télé, quelques objets déco, un petit peu de matériel d'activités manuelles. Il y a de la place pour circuler aisément dans les rayons. Seul bémol ce sont les conseils des employés. Je voulais savoir quel ordinateur choisir car je voulais en acheter un nouveau. Le vendeur insiste bien sur un modèle. Je continue mon petit tour dans le magasin et un second vendeur m'en conseille un autre en me disant que le premier n'est pas du tout adapté. Je suis finalement ressortie sans ordinateur car pas en confiance pour acheter face à ces avis contradictoires."

"Nous cherchions un article pressi et y avons trouvé ce que nous cherchons le vendeur à été de très bon conseils magasin à conseiller à tout point"

"Un énorme merci au personnel de l'Espace Culturel Leclerc d'Erstein, et plus particulièrement à Josef. Je lui ai demandé conseils pour personnaliser un cheval en résine Schleich acheté dans ce magasin, afin qu'il ressemble à celui de mon amie. Je cherchais conseil pour essayer de le faire moi-même avec un marqueur, mais je ne parvenais pas à trouver la couleur exacte. Josef m'a adorablement proposé de le peindre lui-même à la peinture acrylique! Ce geste m'a vraiment touchée, ainsi que cette belle rencontre. Le personnel du magasin a été intrigué par notre petit atelier peinture sur poney et tout le monde a été super sympathique. Josef m'a réalisé une petite œuvre d'art, en s'appuyant sur les photos que je lui ai montrées. Et tout cela de bon cœur et gratuitement. Un énorme merci à lui pour sa gentillesse, son accueil et son expertise! Une superbe expérience."

"Les livres vraiment un grand choix, pour le côté jouets intéressants et bonne organisation !"

"Accueil et renseignements très bien du vendeur montres connectées"

"Bien agencé, d un côté la partie jouet et de l autre la partie lecture et informatique, tout en étant relié sans avoir à passer par la caisse pour passer de l un à l autre des espaces."

"Lieux intéressants et spacieux avec du choix, conseil clientèle un peu compliqué parfois mais sinon plutôt bien 👍"

"Bien"

"Les vendeurs sont de très bon conseils, accueillant jusqu'à l'agent de sécurité. Bonne endroit pour trouver des super cadeaux à offrir."

"👍 👍"

" R.A.S."

"Je prends des cours de peinture aquarelle avec Josef et je trouve très intéressant que le magasin propose cela pour un prix raisonnable. Josef est une personne en plus qui est très pédagogue car ce n’est pas facile pour moi lancer dans la peinture. .il est très positif et très encourageant. cela me donne de l’espoir et de la persévérance pour y arriver. Je le remercie beaucoup de cela. Merci au magasin de proposer des cours comme cela.Christine Costa"

" Magasin de médias et de jouets très bien achalandé. En plus des jouets et des livres, il existe également des appareils électroniques grand public et des accessoires d'artisanat. "

"J'aime regarder un peu tout mais.... Impossible de se faire rembourser un livre qu'on a acheté j'aai pourtant gardé lez ticket et c'était écrit remboursement sous 10 jours possible, faaut pas prendre les gens pour des idiots non plus. Autrement j'ai rien à redire car ça deviens comme une mini-fnac. On trouve de tout, les gens sont sympa d'ordinaire mais là j'ai vraiment été prise pour une couillone."

"grand choix en livres et jouets"

"Magasin très bien et je continue avec le personnel très sympathique 👍"

"Très grande surface de vente et surtout un. Large choix , prix inferieur a jouet club situé dans une petite zone commerciale Personnels acceuillant"

"C est absolument super, on y trouve tout Pour les adultes les enfants, le personnel est aimable et très serviable, souriant, un magasin très sympa"

"Une idée extraordinaire : offrir ou s'offrir un livre surprise !! Le livre est emballé, on ne peut pas lire le résumé, on est simplement guidé par des mots clés, pour imaginer ce qu'on va découvrir au fil des pages..... 👍👍👍😍😍😍"

"Magasin très agréable et surtout bien achalandé"

"Le choix est à la hauteur beaucoup de choix"

"Top Vendeur très aimable et serviable !!"

"Pire SAV que j’ai pu voir, monsieur aigri et de mauvaise fois. Méprisent, il refuse le retour d’un produit à mon grand père car il a été ouvert, ce dernier l’a donc laissé sur place car aucune solution proposé. J’y suis retourné le lendemain pour essayer de au moins récupérer le produit laissé la veille, et le technicien me dit alors que le produit a été jeté et ose mettre la poubelle devant moi en me disant d’y fouiller. Après avoir refusé de fouiller et haussé le ton le produit est réapparu du stock comme part magie. HONTEUX"

"J adore on trouve ce que l'ont veut prix pas abusive bon accueil"

"Au top la classe"

"Personnel sympathique et aidant, j'ai pu commander des livres et en acheter quelques uns."

"Pratique d accès grande gamé de produits un endroit ou l on va avec plaisir"

"J aime y aller,car du choix."

"Grand. Complet. Bon conseil"

"Magasin au top et surtout quand on trouve ce que l'on cherche 😉😉"

"Un endroit très agréable où le personnel est à l' écoute et de bons conseils autant en littérature qu en téléphonie ou informatique"

"Bel endroit, toujours propre et bien entretenu. Rayons bien fournis, que ce soit côté culture, côté jeux vidéo ou côté créatif... Seul petit reproche : ils ont parfois du retard sur les sorties de nouveaux jeux vidéo ou film."

"Super magasin de jouets bien achalandé"

"Disponibilité, conscience professionnelle, amabilité et patience pour aider la clientèle Un grand bravo et un énorme MERCI"

"Réponse à mes questions satisfaite"

"j'ai l'impression d'embêté le personnels"

"Personnel très agréable."