Cultura Librairie

Cultura est un lieu de rêve pour moi : accueil sympathique, prix corrects et choix importants dans de nombreux domaines.

Je trouve toujours se que je cherche 😉

Super magasin

J'ai été plusieurs fois chez Cultura pour drd activités créations ou des huiles essentielles et j'ai toujours eu un bon services. Spécialement le jeune homme aux lunettes et à la barbe que je trouve souvent dans les rayons peintures. Très gentil et super aidant sur les recommandations en fonction des créations que j'envisage. Vraiment cool :) Voici les toiles achetées chez Cultura avant après et on ne les voit pas ici mais j'avais acheté une peinture rouge bien flashy 🤩

Très bien

Cultura à du choix et des employés très agréable mon seul regret est quand tu v des places de concert et que tu a du monde il est très difficile pour les personnes à mobilité réduite il faudrait trouvé une solution

Pas du tout pratique avec une pousette ou un fauteuil, première porte électrique deuxième porte manuelle

Toujours aussi tentant

J'adore Cultura mais hélas je ne trouve pas tout ce que je recherche en créativité Dommage ☺️

👍 Super moment passé !

Grand, facile de s'y retrouver, parking juste en face.

J'aime beaucoup cette enseigne. Personnel sympathique et professionnel

Très déçue. Dans le cadre d’un achat de bouteille d’hélium, Cultura ne reprend pas les bouteilles vides. Je suis vraisemblablement la 1ere cliente à soumettre ma question sur le traitement de déchet. Renvoi vers les déchèteries qui les refusent également.

Hier remonté contre Cultura aujourd hui l'inverse LAO TSEU a dit, je crois que c est lui, reconnaître ses erreurs c est ajouter à sa crédibilité.... Application immediate à Cultura Carcassonne qui avec sérieux et empathie a reconnu et compenser une grosse erreur.... CONFIANCE RETABLIE. Merci Stephanie

Un personnel accueillant, toujours à l'écoute et disponible. Du choix ( même trop pour se décider !!!) Bien rangé et bien classé. Je recommande

Très gentils, répondent à mes questions et me trouvent souvent des alternatives 🙃

Beau magasin, mais 1 reproche, il y fait vraiment top chaud .Je croyais qu on devait faire tous des économies.....

Beaucoup de choix. Vendeurs agréables et disponibles.

Plutôt bien accueilli et recommandé a chaque fois que je viens mais parfois, c'est a se demander si on gêne suivant l'hôtesse d'accueil présente . De plus, il serait tout de même préférable de cesser de venir interpellé une enfant avec sa mère car le livre qu'elle a dans la main ne convient pas a l'enfant, autant dire que si le parent est là, c'est de la responsabilité du parent!

Beaucoup de choix, personnel sympa.

L amabilité a la caisse ça fait peur chez cultura je ne recommande pas du tout ce magasin les vendeurs à la caisse ont les embêtent on voit qu ils bossent juste pour leur salaire et rien d autre très mauvaise ambiance changer de métier accueil client ne vous convient pas

Large choix avec un personnel compétant et agréable !!!

Super , beaucoup de choix

Très beau magasin avec pleins d'idées cadeaux

Magasin très ordonné et personnel super sympa.

Le magasin porte bien son nom. Je recommande.

J'aime le nouvel espace musique

Très beau magasin, beaucoup de super produits, personnel fantastique

Vendeurs toujours très serviables, y compris pour renseigner par téléphone c'est un magasin où j'ai plaisir à me rendre

J'adore. J'y trouve tout le temps mon bonheur: livres, jeux de société, matériel scolaire, jeux vidéo.... et si je ne trouvent pas il y a possibilité de commander sur internet et de recevoir en magasin

Bonjour, Cela fait plus d'un an que je participe au cours loisirs créatifs organisés par Myriam, qui est une très belle personne, gentille, souriante, qui nous aide avec professionnalisme et patience à réaliser des chefs d'oeuvre. Or je ne peux plus y aller .En effet, je prenais des cours de 16h à 18h, le mardi, après mon travail mais au mois de novembre le planning a été changé, des cours ont été supprimés et les nouveaux horaires ne correspondent plus, soit les cours sont le matin ou alors à partir de 13h30. Avant il y avait un cours par jour, on pouvait choisir suivant nos emplois du temps, mais maintenant c'est fini. . En ce moment, je suis en train de faire le cadeau de Noël de mon fils militaire qui doit rentrer du Niger courant décembre, eh bien, il ne sera pas prêt car je n'ai pu faire qu'une séance ce mois-ci au lieu de 3. Petite question, à quoi sert de payer un abonnement de 3 cours pour 69 euros par mois, si les clients comme moi ,travaillant la journée ne puissent plus y accéder ? Vous me direz que je peux prendre un pack de 10 cours mais il revient quand même à plus de 500 euros, il n'est pas évident de débourser une telle somme surtout en ce moment avec l'inflation et payer cours par cours revient beaucoup plus cher!!! L'unique étoile que j'ai mise est pour l'équipe de management qui font les plannings et ne tient aucun compte des horaires des clients qui travaillent en journée. Car, pour les employés, je leur mets 5 étoiles pour leur gentillesse, professionnalisme, leur conseils judicieux et leur serviabilité. En espérant que vous prendrez compte de ma requête pour les plannings, car je pense que je ne suis pas la seule à être dans ce cas de figure. Une cliente très déçue et dégoûtée de ne pas pouvoir finir le tableau de mon fils à temps.

Grand choix d'articles dans plein de thématiques: jeux vidéos et technologie au sens large, livres en tous genres, figurines, jeux de société, etc. Vous trouverez forcément votre bonheur peu importe ce que vous recherchez. Il y'a également possibilité d'acheter des places de concerts ou dans le parc d'attraction de la ville de Carcassonne (Aquaviva au lac de la Cavayère). En bref, comme tous les Cultura, celui de Carcassonne est un magasin moderne, connecté et attirant avec des prix compétitifs

Parfait pour ce cultivé

Beaucoup de choix dans de nombreux rayons, des produits originaux et du personnel en rayon disponible. Tout va pour le mieux jusqu'au passage en caisse, les deux personnes en place semblent très occupées, l'une à discuter avec une amie, l'autre sur son téléphone. Outre le temps d'attente injustifié, c'est une dernière impression du magasin négative, et c'est dommage...

On trouve tout sur place.

Toujours un bon moment pour flâner dans ce magasin. On y trouve sans problème son bonheur

Parking juste devant ! Accès handicap..Excellent magasin culturel, livres , art ect.. Je recommande

Joli magasin que je fréquente depuis longtemps. Toutefois j'ai remarqué que beaucoup d'auteurs sont absents des rayons. Cultura peut certes les commander mais je préfère repartir avec l'ouvrage que j'avais choisi. Les rayonnages lectures ont diminué au profit des jeux vidéo bandes dessinées et autres nouveautés dans l'air du temps. Magasin sympa et personnel gentil.

Joliment décoré, très vaste, beaucoup de choses pour bricoler, dessiner et peindre.

Un peu cher par rapport à d'autres magasins du même style.

Souris correctrice à 4,69€ l’une …..!!!!!!! Même pas sure que la vente a l’unité soit permise vu l’emballage …

Bien et bon accueil

Magasin agréable et convivial

J'adore, on trouve de tout qu'on soit lecteur, gameur, fan de film ou de loisirs créatifs y a de quoi nous satisfaire.

Bon accueil, personnel souriant. Magasin rangé et propre, grand choix concernant les livres 😊

Magasin avec un grand choix d'articles. Personnels agréables et professionnels

J'ai trouvé ce dont j'avais besoin, personnels au petits soins

Avis mitigé. Magasin propre et bien organisé, personnel accueillant. En revanche énorme soucis avec le pass culture, livres disponibles sur l’application pass culture de ce magasin mais indisponible en magasin. En ayant fait 2 fois l’expérience après avoir fait 50 km a chaque fois pour me rendre dans ce magasin, je ne m’y rendrais malheureusement plus malgré l’offre intéressante qu’il propose.

On y trouve tout ce que l'on cherche en therme de création, lecture... et surtout les vendeurs sont de réel conseillés qui n'hésite pas à ce déplacer pour vous montrer ou est le produit que vous cherché (et ce n'est pas dans toutes les enseignes que nous voyons cela)

Personnel accueillant, souriant. Beaucoup de choix, bien rangé Magasin très agréable

Très éclectique,on trouve son bonheur.

Un magasin culturel suffisamment grand pour y trouver son bonheur

Petit magasin mais on trouve le nécessaire

Alors bon c'est un cultura on est d'accord mais tout de même déçu, aucun stock des manuels scolaires, pas très aimable, et pense mieux savoir quel manuel c'est alors qu'il y a juste un mot dans carnet qui dit lequel prendre... Finalement mes manuels je les ai trouvé au leclerc dans l'espace culturel ...

Très bonne accueil

Très très peu de dvd à la vente à part des Disney et des Manga Merci pour les autres clients....

Vendeur désagréable qui est trop intrusif

Vendeur très désagréable, qui ne connaît pas les produits. Décevant je déconseillé.

Beaucoup de livre,musique.... Si vous recherchez un livre c'est a Cultura que vous le retrouveriez

Personnels disponibles, souriant, très agréable dans ce magasins où tous est bien rangé et les rayons sont pleins

Rayon créatif vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin, sinon les très bons conseils du personnel de ce rayon vous guideront

Ce magasin Cultura propose un large choix de livres et de jeux entre autres. Néanmoins je suis un peu déçue par certaines thématiques qui sont peu présentes (le rayon écologie pas assez mis en avant à mon sens, de même que le rayon histoire et d’autres … peut être qu’ils ne font pas assez vendre). Le choix de romans est très bien et j’apprécie particulièrement le rayon livres de cuisine / pâtisserie et le rayon livres pour enfants qui propose un très large choix et met en avant des nouveautés toujours attrayantes. Le passage aux caisses automatiques est facile et rapide. Certains produits de papeterie et certains jeux de société demeurent un peu chers . Le parking est facile d’accès

Grosses différences de prix pour les fournitures scolaires , avec par ex : l’achat d’un agenda l’étudiant acheter vendredi 11 août chez cultura à 11€99 et vu ce samedi à carrefour pont rouge à 7€99 . J’ai vérifier les autres différences de prix entre les achats fournitures cultura que j’avais fait et carrefour et bien cultura carcassonne est entre 35/40% plus chère . Je trouve cela dommage de faire des prix aussi élevés sur le dos des parents qui comme moi on cru bien faire d’aller la bas pour faire la Liste des fournitures dans votre magasin spécialisé . Avez vous des explications ?

Toujours un bon accueil et conseils avec pas mal de choix

Magasin très achalandé et très ordonné

Choix certains... mais pas pour les professionnels car les factures sont toujours illisibles... donc chiche sur le changement des rubans d'encre...

Grand magasin avec beaucoup de choix, vraiment très pratique

Bonjour, je me suis inscrite au atelier loisir Beaux-arts au mois de juin un grand Merci à Myriam, que du bonheur, Myriam est patiente bienveillante avec ses élèves vivement mon prochain cours :) :). Dommage que notre abonnement annuel de 69€ nous donne droit qu' à 3 cours par mois.

Magasin refait il y a quelques semaines, agréable et surtout beaucoup de choix que ce soit en livre, jeux vidéo, papeterie fournitures scolaires, création 👍

Je cherchais des animaux à peindre pour occuper mon petit fils. J en ai trouvé un grand choix.

J adore aller à cultura c est super comme boutique et très sympa

La personnes des rayon livres super agréable, qui nous a aider pour la recherche de nos livres. magasins avec un large choix que ce soit livres,jeux vidéo, film,instrument de musique...

La personne nous a bien conseillé sur les bouquins pour notre fille.

Plein de choix, des univers différents pour tous les goûts : lecture, musique, arts scolaire, ... Vendeurs et vendeuses à l'écoute et qui sont souvent de très bons conseils (surtout niveaux livres).

Cultura on trouve ce qu'on a besoin. Dommage de courir après les employés pour avoir des informations

J'adore passer du temps chez Cultura, j'y achète des livres, ils ont toujours les dernières publications. J'ai achète également tous mes accessoires de loisirs créatifs. Quel dommage qu'ils ne vendent plus de perles et autres accessoire pour la création de bijoux.

équipe souriante, bienveillante et accueillante. Que l'on vienne réceptionner une commande (donc sans dépense ) ou avec un panier chargé à la caisse, l'accueil est toujours le même et c'est très appréciable. merci pour votre professionnalisme et votre joie de vivre!

Magasin agréable, très bon accueil et vendeurs disponibles.

Magasin toujours aussi beau, très bon accueil.

Les modèles d'exposition au rayon musique ne peuvent pas être essayés. Si cela ne nous plaît pas, on a qu'à partir dans un autre magasin... Heureusement que les autres personnels du magasin rattrapent l'incompétence et la tenue du celui qui rigolait avec son camarade, avachi sur un rayon...

Par rapport à d'autre cultura, ça manquait un peu d'accueil je trouve.

Je n'ai rien contre ce magasin mais contre leur service Internet. Jeu vidéo précommandé deux mois à l'avance >> commande annulée directement sous prétexte que leur fournisseur est en rupture de stock. Un petit mail, pas de bon de réduction, rien...! Obligé de trouver mon jeu ailleurs. Changez de fournisseur Cultura !!

Très bon endroit pour se cultiver,se distraire, trouver du matériel scolaire,de bureau ou de création artistique

Magasin bien achalandé, propre , on y trouve son bonheur!

Personnel agréable et le choix est très correct pour la taille ; même si pour des raisons budgétaires je suis passé à la liseuse j y vais régulièrement acheter les livres que je souhaite conserver car la lecture c est avec des livres.... les commandes sont rapides la mise à disposition idem, le magasin est propre et clair.

Super lieux pour acheter des feuilles de beaut art super a l'écoute

Magasin super et les personnes qui y travaille sont à l écoute et prenne le temps d expliquer guider je trouve ça super

Suoerb accueil très pro et l'on y trouve de tous parfais

Beaucoup de choix en lecture, dvd, cd, travaux manuels etc.... Personnel aimable et accueillant

Manque d'accueil les équipes qui ce parle entre elle vous pouvez tourner deux fois dans le magasin sans un boujour ou même un regard

Tout est bien l'accueil les vendeuses et vendeurs très beau magasin o

Grand magasin où l'ont peut trouver toutes sortes de choses, même des trucs qu'on aurait imaginé. J'adore ce magasin qui donne pleins d'idées de bricolage à faire en famille avec les enfants ou même nous adultes pour s'évader de notre quotidien pas toujours très simple.

Un peu de tout des livres au loisirs créatifs et aussi les articles avec les thèmes tendance comme GOT, HARRY POTTER , IRONMAN

Magasin très bien achalandé, propre et bien rangé. Les vendeurs sont accessibles, disponibles et toujours de bons conseils. On y trouve de tout et plus encore, livres, vinyles, idées cadeaux... bref ! Je recommande !

Les prix ne sont pas toujours indiqués, ceci m'a clairement refroidi pour faire un achat pour ne pas avoir de surprise en caisse.

Très bien . Plutôt grand , des employés au points sûre les nouveautés et très accueillant.

une attente plus que très longue quand il s’agit d’avoir des renseignements sur un livre, pas beaucoup de choix, les employés sont désagréable.

Magasin avec un excellent stock et une diversité d'ouvrages très appréciable. Personnel super! Merci

Alors au début ce magasin était une référence ! Maintenant c’est une catastrophe !! Ils ont le monopole sur Carcassonne du coup ils en profitent !! Beaucoup de références absente, pas de renouvellement, il faut tout le temps commander ! Ils vendent des machines a 500€ (cricut maker) et ne propose aucune fourniture depuis 1 ans !! A commander, je le fait directement depuis chez moi sur le célèbre site A..Z…E ! Et je suis livré le lendemain !!! Je leurs souhaite pas que la Fnac ouvre sur Carcassonne car cela leurs fera bizarre !!

Super magasin bien achalandé les vendeurs/ conseillés sont réactifs et à l'écoute J'adore j'y passerai beaucoup de temps

Alors c est top mais il y a un gros problème aux caisses.un aménagement de la sortie s impose,on ne sait pas vers où s orienter.

Très bon magasin. Bien agencé. Beaucoup de choix. Toujours propre et créatif et WC accessible pour les clients ce qui est super pour une après-midi de shopping

Très chouette magasin

Magasin spacieux, du choix et personnel très agréable

Bien achalandé en livre

Un accueil chaleureux et les vendeuses se sont démener pour me trouver le livre que je cherchais

Habitant à +de 15km de cette enseigne ai voulu savoir s'ils avaient livres précis. Pas fichu d'avoir une personne comme interlocuteur n'y remettrai pas les pieds

Très bon magasin. Un excellent choix de produits. Magasin très propre personnel sont très professionnels. Je recommande ce magasin.

Très bon accueil et renseignements super de la petite dame aux cheveux noirs courts à lunettes cultura Carcassonne très bien comme employé

Un immense merci aux vendeurs pour leur gentillesse et leur rapidité aujourd'hui. Pré-commande trop lente à arriver mais grâce à eux problème très vite réglé et je suis répartie avec mon article. Merci beaucoup vous avez fait un heureux

Super magasin où l'on peut passe des heures , livres , jeu vidéos, loisirs créatifs... Beaucoup de choix , des prix intéressants, des promos.

Très beau magasin, le côté livre est magnifique, avec du choix pour tout les goûts, le rayon créa est vraiment super, pour les activités manuelles enfants, adultes, préparation mariage, il y a de tout 😍

Pas mal mais pour certains articles il faut passer par internet pour avoir une livraison en magasin.

C'est super chouette, y a plein de livre et de jeux de société, y a beaucoup de choix niveaux musique, jeux vidéos et mangas

Personnel sympa, large choix, prix des livres TB. Prix des articles d'activités manuelles parfois excessif.

Très beau magasin vraiment bien achalandé qui donne envie de se faire plaisir, vendeuse et caissière souriante

Très bien personnellement j'adore les livres le choix est là et le personnel y est sympathique et de bons conseils

Bcp de choix hôtesses super sympathiques Très bien rangé Peut être que le rayon jeux videos intéresse moins la clientèle.. Mais certain de trouver son livre ou son film Je recommande vivement

super magasin ! beaucoup de choix dans tous les domaines, rayon goodies fantastique ! et rayon loisirs créatifs et rayon spirituel impressionnant.

Bien accueillie, des commerciaux à l'écoute des besoins

Bien achalandé et parking accessible avec des arbres idéal pour se garer à l'ombre !

Bien, même petit, il y a quand même pas mal de choix et de bonne promo comme d'habitude dans un Cultura.

Beaucoup de choix, les loisirs créatifs ont une grande place voir ce que l'on achète, les couleurs, c'est un plus. Mais l'accueil et le service ne sont pas au RDV, trouver quelqu'un pour vous renseigner tient de l'exploit et si vous trouvez, on dérange... Ce qui ferait la différence avec un achat sur internet du coup, le service n'étant pas là je vais de plus en plus faire mes achats sur internet tant pis pour Cultura!

J’aime bien cette enseigne. Beaucoup de choix et si ils n’ont pas ils vous le commandent. Par contre j’avais réservé un casque Xbox sur le site. Le magasin l’avait en stock. Je suis partie sur Carcassonne faire diverses courses. Je passe récupérer mon casque et le payer. Là j’apprends que la référence n’est pas dispo. Sauf que j’ai mon mail (ouf). A force de chercher il le trouve, il n’était pas rangé au bon endroit. Au même moment je me rends compte d’un mail annulant ma réservation. Quand l’employé arrive avec mon casque à la main je réalise qu’il se l’était mis de côté et je le lui fais la remarque. Sympa ouais. Du coup je commande sur internet maintenant et je me fais livrer chez eux

Très bien un vendeur top à la caisse de sortie il était adorable et poli J'adore on y trouve notre bonheur et le professionnalisme qui va avec 😍😍😍

Magasin bien agencé et large choix de fournitures diverses et livres. Un endroit que j'adorais mais malheureusement, j'y vais moins car le personnel est peu accueillant, ne connaît pas aussi bien qu'avant les rayons créatifs donc ne savent pas conseiller leur produit (un conseil en peinture ou autre et ils ne savent pas répondre.. ) et forte augmentation des prix (on me dira que c'est le c0vid ou la gueguerre..) tant pis, 1 étoile en moins pour cela..

Magasin bien agencé, personnel présent en quantité, mais pas forcément accueillant en rayon. Hôtesse de caisse très agréable

Magnifique panoplie de produits, mais dommage qui ne vendent pas des jeux PC

Le magasin très agréable où j'adorais traîner pour acheter mes lectures et articles de bricolage, n'est plus... A chaque fois que je viens maintenant il y a de la musique d'été trop fort avec des basses très dérangeantes et surtout dissonante avec l'ambiance normalement posée du magasin, sûrement à cause de ces nouvelles recrues... Mais je n'ai pas envie de subir leurs goûts musicaux nazes, je suis dans un CULTURa, pas un Darty.

Ya jamais les livres que l'on cherche pour la lecture des collégiens il faut toujours commander...les employés sont toujours serviables même pendant la cohue des premiers jours de rentrer ou il faut des TD...manuel...

Beaucoup de choix personnel sympathique magasin type de l'enseigne, vraiment rien à redire !

Magasin très fourni mais dès qu'il y a du monde en caisse ils vous dirigent vers les caisses automatiques même si vous avez beaucoup d'articles. Les caisses automatiques ne prenant pas les cartes cadeau il faut recommencer son passage en caisse. Plutôt déçu de l'accueil.

J'ai acheté des cartes Pokémon pour offrir à Noël, bien qu'elles soient mises sous boîtes avec anti-vol. le blister été ouvert (un côté de l'emballage était décollé, et l'emballage des cartes à été recollé cela se voyait que ce n'était pas d'origine) la personne à qui je les ai offertes à quand même voulu ouvrir car j'avais jeté le ticket, merci le cadeau de Noël. Je ne mets pas moins car il y a d'autres choses bien chez vous, mais sur ce coup là je suis déçue pour la personne qui a reçu mon cadeau.

Divers et variés livres, DVD, jeux mais magasin mal agencé. Perdu pour chercher des articles mais heureusement que les vendeurs sont omnis présent.

L'avantage est que l'on peu commander des livres qui ne sont pas en stock Cependant on peu se poser la question sur l'efficacité de certain membre du personnel qui sont souvent surpris en pleine discussion dans les rayons alors que d'autres s'activent.

Ma fille de 2 ans qui est entre la couche et le pot a eut envie de faire pipi dans le magasin. J'ai demandé gentillement à une employée si il y avait des toilettes pour la petite. Sa reponse a été non pas pour les clients et surtout réponse sans sourire, sans regard... J'avais le panier plein!! Dans un magasin pour enfants ne pas avoir au moins des wc pour enfants c'est un comble. Je n'y mettrai plus les pieds

Très bien, j'avais vérifié la disponibilité d'un livre en ligne. J'ai pu le réserver en ligne pour passer le chercher et le régler. J'ai trouvé ce service très pratique.

J'ai découvert ce magasin qui n'existe pas dans mon pays d'origine la Belgique, et c'est bien dommage, car j'aurais fait bien des économies en ayant un tel choix à de tels prix à ma portée... On y trouve de tout : des loisirs créatifs en passant par les fournitures scolaires, la librairie et même des jeux pour enfants. Ils organisent des ateliers pour apprendre des techniques de loisirs créatifs. Je recommande.

Tres bien bonne relation clientèle dommage que il manque de renouvellement dans les chose a acheter .....pas vraiment les nouveltés on va dire apart a sa super ambiance !

Ce magasin est complémentaire à celui de Narbonne. J'étais venu y acheter de la papeterie mais je n'ai pas trouvé. En revanche les loisirs créatifs et les beaux arts sont très achalandés.

Grande surface avec ses avantages et inconvénients. Un seul modèle (destructeur de papier) et plutôt bas de gamme.... mais ça peut suffire

Du choix ..on y trouve tout sur tout..prix compétitifs mais le plus agréable a été la disponibilité du personnel..leur efficacité et leur gentillesse..enfin un magasin où on prend notre écoute en considération...on vous dirige où on vous accompagne vers le bon produit..avec le sourire..merci a eux tout particulièrement aux vendeur cartes postales et vendeuses livres...

Agencement du magasin propre et intuitif, bien meilleur que dans certains cultura de grande métropole. Magasin incontournable de la ville, idéal pour les achats de livres, bande dessinée, jeux vidéos, matériaux artistiques, fournitures scolaires. La carte de fidélité est inutile, seul point à améliorer

Grand choix. Accueil excellent, prix intéressant, magasin toujours propre et personnel aux petits soins pour la clientèle.c'est toujours un plaisir d'y aller.

Équipe super agréable..répond au mieux qui peuvent à notre attente ..très souriant, chaleureux, gentil ..j'adore ce magasin car ils ont un personnel au top

Très beau magasin mais il manque encore pas mal de livres , il faut souvent les commander sur internet. Ils n'ont pas beaucoup de stocks et de choix.

En même temps je suis fan des librairies, papeteries et jeux vidéo, donc un mix des 3, c'est juste parfait. J'ai toujours les étoiles plein les yeux quand j'y vais, en plus de ça il y a souvent des offres pour les jeunes, les caissiers sont très agréables et patients même pour demander des renseignements. Seul problème, c'est à 25 min de chez moi. Cela-dit, ça m'empêche d'y aller tous les jours pour dépenser des sommes astronomiques pour des feutres ou des carnets.

C est bien Juste si c est possible augmenter le rayon histoire avec un peu plus d ouvrages sur la seconde guerre mondiale car il y a très peu d ouvrages

Magasin très agréable, on y trouve pratiquement tout.

J achete chez cultura le necessaire pour le scrapbooking et pour la peinture. Lorsque je souhaite offrir des livres je me sers également là. Personnel sympathique et magasin très bien organisé avec beaucoup de choix.

J'adore ce magasin si on ne sait pas quoi faire avec nos enfants c'est l'endroit parfait pour trouver des activités. Le personnel est accueillant et les caisses automatiques sont un vrai plus avec des petits.

Très bonne expérience dans ce magasin. Parmis tous les Cultura que j'ai eu la chance de voir, celui ci est particulièrement agréable, et contient une bonne atmosphère. Les conseillers sont très pros et très sympathiques, ne poussent pas à la vente tout en donnant d'excellents conseils. Je recommande !

Très mauvais magasin, en plus d'être mal accueillant ils n'hésitent pas à vous juger. On m'a accusé de vol et on m'a demandée de vider mon sac alors que il n'avait aucune preuve et que j'étais simplement venue acheter un livre. A fuir.

Très beau magasin celui qui ne trouve pas ce qu il cherche est un menteur surtout on peut fouiner sans être embêter par un vendeur il est grand j y passerai des heures à fouiner surtout le rayon couture et points de croix

J y suis allée avec une liste d une dizaine de livres . Une vendeuse m a gentiment guidé pour me trouver ceux qui me manquaient Très bonne attentions sur j ai beaucoup apprécié

J'adore ce lieu. Peu de personnes à 11h un vendredi. Du personnel gentil ai rayon peinture. La caissière hyper sympa

J'ai trouvé ce que chercher Grâce aux renseignements reçu s,dès mon arrivé à cultura,je remercie le personnel, Efficace,la culture est essentielle à l'épanouissement ,ainsi que bien d'autres choses.....Courage à vous. D'autres loisirs entre autre ,dont nous sommes privés...... Qui font partis de notre vie de tous les jours et bien d'autres choses simples mais importantes.

J'adore se magasin, on trouve vraiment tout ce qu'il nous faut pour faire plaisir à une personne. Je le conseille.

Petits et grands y trouvent a chaque fois de la lecture. On adore !

Je ne note que l'après vente. Retour d'une commande (livre auquel il manque des pages) un vendredi matin. Une petite brune a l'accueil me reçoit et m'annonce que le magasin va réitérer la commande mais que le livre sera livré en magasin. A moi de revenir échanger mon livre défectueux contre le neuf. Parfait. Le mercredi matin, surprise, je reçois le nouveau livre a mon adresse personnelle. Le jour même, en début d'après midi, je décide de ramener le livre défectueux, et qui m'est inutile, à l'accueil de Cultura. Une hôtesse de caisse rousse a lunettes me reçoit sèchement, me réclame un ticket de caisse et me soutient que la facture de ma commande internet ne suffit pas pour justifier de mon achat passé. Ayant les enfants dans la voiture, j'ai finit par lui laisser le livre en lui disant de se débrouiller avec. J'ai filé en la laissant en plan avec sa procédure en l'invectivant copieusement... SAV en demi teinte donc, qui dépend sur qui vous tombez.

Le magasin en lui même est très agréable. Par contre, samedi 12 décembre, le matin vers 11h, il y avait une file d'attente pour les caisses , qui faisait quasiment les 3/4 du magasin. Pourquoi l'afflux de la clientèle n'est pas contrôlé avec le covid ? Des clients disaient si on n'est pas contaminé aujourd'hui, on ne le sera jamais . Dans d'autres boutiques, un système de jetons est mis en place afin de savoir combien de personnes sont dans le magasin....là non, au contraire.....dommage car certains sont pzrti, jugeant qu'il y avzit beaucoup trop de personnes

Je me suis rendue a Cultura pour recuperer une commande click & collect. Le suivi et la reception du colis se sont bien passés, tous les gestes barrieres ont été respectés , du gel à disposition, acceuil chaleureux. Je recommande

En fait j'y suis allée car je savais ce que je voulais et que je sais que je le trouvais dans ce magasin toutefois je ne m'extaserais pas déçu il y'a quelques années oui mais à notre époque je vous dirais bof bof.

Aucun vendeur, pour m expliquer ou trouver mon article me diriger vers le rayon.on m envoie de collègue a collègue responsable de rayon .bref une vraie chasse au trésor qui se finit sans achat .puisque pas trouvé le rayon concerné. En tous cas merci à joué Club,vue qu'on a trouvé là-bas.

Je sors de cultura Carcassonne. Le vigile nous a traqué comme des voleurs pendant toute la durée de nos achats. Sachant que nous sommes des clients fidèles... Tout ça parce que j'avais mon fils en poussette. C'est une honte. Et vu les avis que je viens de voir, je ne suis pas la seule à le dire.

Magasin génial, j'y viens surtout pour les loisirs créatifs car il ya vraiment de tout. J'adore. Juste une étoile en moins car les prix sont quand même pas mal élevés

Très mal accueilli par le vigile ! Pour un retrait clic and collect... Il fallait préciser le masque.... Limite, pousser dehors ! Je passe par Amazon, on évitera le désagrément. Déjà que je ne voulais plus remettre les pieds....

Un excellent magasin, je trouve toujours ce que je veux à des prix raisonnable que ce soit dans la partie librairie, loisir, papeterie ou loisir créatif. L'entrée est actuellement surveillée par un vigile qui contrôle le port du masque, le nettoyage des mains au gel hydroalcolique et le nombre de personnes présentes en magasin. Du gel est à disposition en caisse pour le paiement par carte bancaire. Chapeau bas pour l'hygiène et la sécurité en ces temps de covid-19 !

Service après-vente inexistant ! Jeu de monopoly reçu incomplet. Mail de réclamation resté sans réponse, aucunes excuses, aucun contact. La prochaine fois au lieu d'acheter made in France j'irai chez Amazon.

Accueil super , conseils et équipe agréable. Beaucoup de choix .

Magasin agréable et beaucoup de choix plein. D' idée cadeaux je recommande

Très mauvaise expérience avec le vendeur rayon livre et celui des disques. Hautain et prennent plaisir à rabaisser. Les autres membres du personnels et en particulier les hôtesses de caisses sont très pro!

Tout pour la détente, une section livres variées et bien rangée et si besoin de renseignement des points d'accueil sont disponibles

Un magasin toujours aussi super et avec ce nouveau aménagement c'est juste super !

Le service dans le magasin et le personnel est agréable sauf que j'ai eu plusieurs mauvaises expériences avec un responsable du rayon livre qui est désagréable gratuitement, j'en ai parlé à mon entourage et eux aussi ont eu une mauvaise expérience avec ce monsieur je peux comprendre qu'il y ait des jours avec et des jours sans surtout dans les métiers de la vente. Mais quand le problème est récurrent ce monsieur devrait penser à changer de métier. De plus j'ai assisté à une même scène de ce même monsieur avec un autre client la semaine dernière,... Soit le monde est contre lui soit encore une fois il devrait changer de métier, il y a un problème.

J'ai toujours adoré ce magasin. Il est propre, le personnel est sympathique et on trouve toujours de superbes idées cadeaux. Le tout à un prix correct et bien situé.

Que dire? J'adore ce magasin...maintenant un peu moins. Je cherchais un livre en anglais. Je ne trouvais pas l'étagère où il y a des livres en anglais, pensant qu'ils avaient déplacé le rayon, je suis allé demander. La dame me montre l'endroit. Là, surprise, la section des livres en langues étrangères a diminué jusqu'à une trentaine. Et moi je me demande pourquoi les français ont du mal à apprendre l'anglais ou pourquoi on me reproche que j'achètes mes livres...sur Amazon. Cultrura devient de plus en plus chauviniste. Déçue.

Super accueil personnel très compétent. Et quel choix dans les rayons. Très bien rangé et Classé. Je recommande

J'adore ce magasin je cherchais la bible des huiles essentielles et je l'ai trouvé. Il y a un large choix de livres CD,DVD fournitures scolaires papeterie jeux éducatifs etc..........ateliers loisirs pour les enfants c'est génial........

C'est une belle librairie, vous pouvez prendre votre temps, si besoin le personnel est qualifié et à votre écoute. Pour les accessoires et la fourniture on trouve tout, mais c'est cher. Exemple : j'ai acheté deux agendas Étudiant une demi-heure plus tard à Géant j'ai trouvé les mêmes à moitié de prix.

Ils sont compétents eux ! En tout cas plus que leur voisin en 4 lettres... Les prix ne sont pas très agressifs 🙄, mais les rayons stylos et arts créatifs sont très bien. Uniques dans le secteur en fait. Et le rayon jeux vidéos est tenu par une personne un peu au courant, lui, ça change des « spécialistes » qu’on trouve dans le voisinage...

Des vendeurs qualifiés et attentifs. Les rayons sont bien rangés et on n'attend pas trop en caisse. Les produits vendus sont de bonne qualité.

J'adore très beau magasin bien achalandé avec un très beau rayon culture les choses qui ne se fait plus dans la grande distribution et les lecteurs de CD pour écouter les titres avant de pouvoir les acheter je trouve ça super

Magasin ou vous retrouverez tout les livres, bandes dessinées, mangas etc dans tout les domaines existants, un espace jeux video de toutes les plateformes sony ,nintendo , x box et Pc ainsi que les cartes d abonnement Psn, nintendo eshop ,x box live, un rayon cd avec toutes les nouveautés et incontournables de la chanson ,plus loin le rayon pour les passionnés de peinture, sculpture etc ainsi qu un atelier pour pratiques son art.

Le choix fait que ce magasin est pratique. La gamme de produits vaste, et si un article est manquant, la commande s'effectue devant nous et nous sommes avertis par mail ou message de l'arrivée en magasin du produit ( pas de frais de port )

Très grand choix de produits. Il y a régulièrement des promotions intéressantes. Le personnel est agréable et compétent. De plus ils ne cherchent à vendre, mais à aider, à conseiller et surtout à faire des clients satisfaits. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, demandez. Leur informatique leur permet de savoir si l'article est en stock ou s'ils peuvent le commander.

Magasin facile d'accès. Grand parking. Commerce bien fournis dans tous les rayons.... Très bon accueil des vendeurs. J'ai adoré et j'y retournerai sans hésitation...

Très bon magasin culturel on trouve toujours de bon livres accessoires pour travail manuel déco. ...... Les prix abordables moins cher qu ailleurs parfois. j y passe de bon moment avec ma fille . Personnel super sympa qui vous renseigne avec plaisir.

J'y ai trouvé mon bonheur, il y a quand même pas mal de stock qui dort, donc l'avis doit porter plutôt sur le conseil apporté au client.

J'aime bien, on trouve (presque) tout les livres qu'on cherche, le personnel de l'établissement est à l'écoute, leur fonctionnement est très bien imaginer pour que pour un seul problème on prix le résoudre avec simplicité.

Beaucoup de plaisir d'aller voir les divers produits dans ce magasin. Très bien aménagée. Je recommande vivement ce magasin.

Magasin bien achalandé, beaucoup de choix, le personnel est sympa et arrangeant (ils se sont pliés en quatre pour résoudre un problème de radio défectueuse achetée dans un autre Cultura, sans le ticket etc...). Cependant, je trouve que le rayon BD a baissé en qualité ces derniers temps. Les séries sont pas complètes, des tomes notés comme présents sur le site ne se trouvent pas en rayon et ne sont pas non plus trouvés par le personnel dans la réserve. Hormis ce petit écueil, je continue à aller dans ce magasin avec grand plaisir.

Si vous fan de Livre, jeux Vidéo, Art plastique ou appliquée dans ce cas cas ce magasin est fait pour vous vs y trouverez un rayon jeux vidéo ou toute dernière sortie que sois console ou jeux sont présente , ensuite vous trouverez un rayon film série avec des pack de film ou de série un rayon très complet, après il y a le rayon musique très complet aussi et le rayon art plastique , appliqué

On trouve l'essentiel, pas des surprises. Les livres sont encore sous cellophane. Il manque plus que le steacks hachés et la boucle est bouclée. Attention si vous voulez plus de 3 sacs en papiers, c est toute une histoire ! Humour

Trop bien rien à dire !!! Si je pouvais j'achèterai le magasin !!! Bon d'accord les prix sont un peu élevés mais bon à part ça c'est super, trop génial !!!

Très bonne expérience, un plaisir qui peut durer un long moment sans forcément s'en apercevoir. Un rayon livre bien fourni, un rayon jeux videos un peu mal rangé mais avec beaucoup de jeux, des goodies en masse à des prix abordable et un rayon disques et vinyles ainsi que DVD ou il y en a pour tout les goûts, je recommande.

Très bon magasin, avec des horaires arrangeantes qui plus est. Le magasin propose une gamme d'articles très variés et des prix plutôt correctes. Le personnel du magasin est agréable et souriant. Un très gros rayon librairie très varié (romans, livres d'activités, livres scolaires, mangas, bd,...) Un rayon musique avec un large choix, un rayon jeux vidéos, des fournitures scolaires, des loisirs créatifs par dizaines, en bref, vous trouverez quasi tout le temps votre bonheur. Il y a également des ateliers de loisirs créatifs à l'intérieur du magasin. Vous pouvez aussi y acheter vos places de concert et y retirer toute commande que vous auriez effectuée sur le site internet ! Un magasin plein de vie.

Quatre etoiles, très bon endroit, le seul ou l'on peut tout trouver dans tout les rayons. Bemol: attentes parfois très longues aux heures d'affluence pour un renseignement, surtout s'il y en a un devant vous qui n'en finit pas. Service livraison gratuit et rapide

Très bon accueil, du choix et possibilité de commander sur place. Au final c est pas si mal de faire travailler nos entreprises locales

Super magasin culturel, je regrette juste un peu les prix, qui sont souvent tres élevés.