E.Leclerc Espace Culturel

"J'ai acheté un jeu sur le site culturel Leclerc qui devait me parvenir au magasin culturel Leclerc finalement j'ai souhaite me rétracté après une bonne dizaine de mails au service client je n ai jamais eut la moindre réponse de leur part (service client pitoyable). Jai finalement appeler le magasin qui apparemment on renvoyer le jeu directement la bas et je n ai toujours aucun retour de leur part ni contact ni remboursement et cela depuis 4 mois maintenant. Quelle honte si j'avais pu mettre 0 étoile je m'aurait fait directement. A fuir"

"Bon choix"

"L'amabilité du personnel laisse à désirer.... faites quelques kilomètres en plus pour être mieux reçus et conseillés...."

"Si je pouvais mettre 0 sa me ferais plaisir Magasin désagréable et aucun sens de volonté revoir les règles de respect"

"Très bon accueil et du choix"

"Heureusement que le centre culturel existe sur le secteur géographique de Seclin ! Et il est très bien achalandé -J'y ai toujours trouvé les ouvrages recherchés et sinon, je commande et le produit est là sous 48h maximum. Le personnel est toujours aimable et connaît ses rayons. Une petite suggestion : je pense que créer un véritable rayon Activités manuelles serait un plus sur un secteur où il y a de nombreuses associations de peinture, de couture, de patchwork, etc..."

"Pouvoir écouter le cd serait intéressant"

"Très grand choix pour toute la famille. Un incontournable quand on va en course..."

"J'adore Leclerc un peu loin pour moi mais aussitôt que je peux je fais mes courses là bas"

"Du choix, c'est le seul intérêt de cette endroit"

"Personnel compétent et à l'écoute !"

"Tres sympa superbe"

"Un choix en jeux vidéo et livre énorme, de plus en plus rare de nos jours. L’équipe est super accueillante et de bons conseils"

"Parfait au top 👍👍👍👍👍"

"Espace agréable au niveau des livres."

"Très pratique, rapide et au meilleur prix... Music Video et livres+++"

"Magasin très agréable et surtout beaucoup de choix 👍"

"Des incapables.. me faire attendre 1h car ils ne connaissent rien a leur magasin et multimédia. A éviter !"

"La fille adore aller à culturel"

"J'adore ce magasin on peux trouver ce que l'on veux disques cd dvd livres et à peu de tout"

"Vraiment des prix très attractif dans tous les domaines livres jeux vidéo etc...... Bon pour le consommateur et personnel à votre écoute."

"J'y vais souvent pour acheter les livres de mes enfants les vendeuses sont très sympa et de bon conseil Je recommande"

"Large choix de vinyle"

"Beaucoup de choix!"

"On trouve de tout, les commandes sont livrées rapidement !"

"Mon fils trouve toujours ce qu'il cherche"

"Magasin bien rangé et personnel serviable"

"Endroit agréable, très bien organisé"

"Magasin très aéré et très agréable"

"Espace propre, rayon aéré, et prix raisonnable"

"Magasin plaisant. On trouve de tout"

"Personnels très gentille , un très grand choix de livres enfants adultes en tout genres ,cd et jeux"

"Un peu cher sur certain produit par rapport à d’autre enseigne sur certain articles hors livre mais espace culturel très bien rangé et sympathique. Vendeuse à l’écoute et de très bon conseil."

"On y trouve vraiment beaucoup de choix de manga et le renseignement qu'il nous faut."

"Propre, claire et Tjs un acceuil agréable"

"Très bien, beaucoup de choix en livres, pour les grand et les petits, dommage que depuis l'épidémie nous ne pouvons plus achetez des jeux et autres"

"Très bon choix dans n'importe quel rayon !"

"Le magasin n'est pas grand mais on y trouve énormément de choses et des idées de cadeaux originaux"

" Haut "

"Simple j'achète tout mes livres la bas"

"Compliqué pour accéder au magasin (accès routier) sinon rien à redire sur le magasin"

"Super magasin Grand choix"

"Très bon choix de livres et CD. Bon accueil et bien renseigné. Ils font bien leur job."

"Bon accueil, du choix."

"Le personnel n'est pas des plus agréables limite agressifs, heureusement pas tous...."

"Très grand choix de DVD, manga, livres ect. Très bien rangé"

"Très bien"

"J'adore cet endroit ! Toujours bien fourni , beaucoup de diversité, il y en a pour tout les goûts . C'est génial"

"Bon centre culturel"

"Le personnel est de très bon conseil"

"Très large choix et possibilité de réservation sous quelques jours si indisponibilité de l article"

"Il est difficile de bien se repérer. Malgré tout, l'offre est intéressante et conséquente."

"Équipe souriante, à votre écoute et très compétente. Elle se met en quatre pour vous aider ce que vous cherchez"

"Très agréable établissement- personnel sympathique- vous ne trouvez pas ce que vous cherchez vous commandez et 8 jours après vous l obtenez"

"Personnel Tres gentil"

"Endroit où l on trouve de tout, vendeurs de très bons conseils. Régulièrement quelques petites promo sympa."

"Soldes intéressantes sur des cd"

"Magasin très utile et prix intéressant 👍"

"A chaque fois que je cherche un livre, il y a toujours un membre du personnel pour me conseiller. Si l'article n'est pas disponible et qu'il existe, mise à disposition dans les meilleurs délais avec pré info par SMS. Je recommande"

"Très bon espace culturel, j'y trouve exactement ce que je recherche. Bel endroits et personnels très accueillants..."

"Un bel espace, un personnel a l écoute et très professionnel."

"Des vyniles moins cher que partout ailleurs"

"Une offre de livres et de bd très variée à des prix réduit (-5% sur le prix éditeur )"

"Bien sauf que je me suis faite piégée par les horaires de fermeture car c'est bien 20h30 et non 21h00 comme indiqué sur le site LECLERC!!!!"

"Curieux !"

"C'est sympathique j'aime beaucoup"

"Magasin très agréable et propre. De nombreuses références pour tout les goûts dans tout les domaines culturels et loisirs (livres, jeux vidéo, collections diverses (objets, figurines etc...), jeux de société)."

"Plein de belle chose"

"J'y trouve pleins de choses que j'aime"

"Excellent espace culturel où chaqu'un y trouvera son bonheur, aussi bien dans les bouquins que dans l'audio où je gaming. Petit bémol tout de même, qui me fait mettre uniquement 4 étoiles, c'est qu'on ne trouve pas de jeux pc, ou alors de vieux jeux et au prix fort."

"Partagez en famille car il y en a pour tous super"

"En tant que fan de mangas, c'est un lieu idéal : bon rapport qualité prix et large choix..."

"Toujours une bonne la adresse"

"Mon fils se basant sur ce qui était noté sur la boîte d'un chargeur de manette l'a acheté en rentrant et en ayant déballé que la batterie il a vu que ça ne fonctionnait pas sur sa manette. Il a tout bien remballé et fermé la boîte mais le magasin a refusé de la reprendre sous prétexte qu'elle avait été ouverte. Mais comment savoir si ça fonctionnait sans essayer ? Il n'y a eu ni reprise ni échange, je suis vraiment très déçue et en colère pour leur attitude alors que côté librairie je n'avais jamais eu de problème."

"N'en déplaise à une minorité qui ont eu une mauvaise expérience, l'espace culturel a le meilleur rapport qualité prix et le plus grand choix dans l'univers jeux vidéo livre musique. Continuez ainsi !"

"J'ai voulu privilégier l'espace culturel Leclerc à Amazon, bien mal m'en a pris. Accueil par une conseillère que je semblais déranger puis par le conseiller gaming à la limite de l'impolitesse. L'adage l'habit ne fait pas le moine n'est pas appliqué dans l'enseigne et selon la tenue du client l'accueil semble adapté... Résultat, en sortie de magasin j'ai effectué ma commande chez le concurrent. Moins cher et pas de mauvaise expérience. Si vous souhaitez garder des clients améliorez votre parcours; l'accueil et la politesse sont indissociables d'un parcours client réussi.A bon entendeur"

"Toujours calme, propre avec une large gamme de livres. Endroit agréable avec des conseillers serviables et connaissant leurs produits."

"Personne respectueuse"

"On trouve toujours, grand choix, des prix attractifs et le personnel est super sympa ! Je recommande ++"

"Bcp de choix. On peut flâner dans les allées. Vendeurs disponibles. Excellent"

"Sympathique"

"Pas mal de choix variés tant dans les livres, les jeux de sociétés etc. Le personnel est aussi sympa."

"Vous trouvez le livre que vous recherchez en demandant de l aide.pas.simple aidez pas.simple s'y retrouver. Moins agréable que le.concurrent cultura. Les livres sont moins mis en valeur. Personnel disponible et agréable."

"Large choix multimédia. Bon rayon livres et jeux éducatifs pour enfants"

"Super beaucoup de choix et de nombreux DVD je recommande personnel accueillant"

"J aime beaucoup ce lieu on y trouve tout et calme personnel agréable et toujours prêt à rendre service."

"Celui de seclin sais super"

"Un grand choix de livre notamment pour enfants de tous âge. Des conseillers à l'écoute et disponible. Des prix intéressants."

"Très propre et de nombreuses références."

"Dommage il ne prenne pas les cartes illiacado"

"Magasin avec un large choix de produits. Livre, achat des places pour concert et spectacles, musique, livre scolaire... Seulement il y a une absence des vendeurs. Pas possibilité de me faire conseillé et quand je trouve enfin un vendeur disponible j'ai le droit a, regardez il y a des memo sur des livres pour vous aider... Sinon les prix sont intéressants et le magasin est propre."

"Lors de mon achat j'ai demandé à ce que l'on me face un papier cadeau 🎁 🎁 refus catégorique du vendeur.... j'ai du faire cela sur morceau de table dommage"

"Beaucoup de choix"

"Tarifs très compétitifs et beaucoup de choix"

"Rapide et facile"

"Parfait très clair très agréable personnel avenant"

"Super équipe surtout sur le rayon pop culture/mangas."

"Un large choix et possibilité de régler en chèques livre/culture"

"Mon passage obligé quand je me rends dans le nord de la France. Magasin sympa avec une bonne ambiance et très lumineux de par sa verrière. Les prix sont très attractifs."

"La dame à la caisse très sympa ..on a été bien renseigné."

"Je trouve toujours des livres intéressants. Quand j'y vais dans un but précis et qu'ils n'ont pas ce que je veux, ils le commandent. Très pratique ! Bon accueil"

"Supermarché Leclerc assez grand"

"Lieu propre calme et bien rangé. Très bon rapport qualité prix"

" Boutique petite mais très sympa. Ils répondent rapidement si vous demandez quelque chose"

"C'est une surface très bien fournie en livre d'aventure,d'amour, de fiction, de sciences fictions et également un grand panel pour les enfants. Pour les amateurs de lecture et de musique, c'est vraiment l'endroit où il faut se retrouver. Bonne lecture à tous."

"Magasin bien achalandé et agréable. Personnel accueillant et à l'écoute."

"Habituée au lieu, parce que persuadée d'y trouver ce que je recherche. Personnel au top."

"Super sympa et très bien achalandé"

"Bon magasin."

"On peut y trouver facilement quelque chose à offrir"

"Magasin avec un large choix sur les vinyles, leurs prix sont vraiment compétitif. Le personnel est accueillant et à l'écoute."

"nul a fuir :vous prenez les cartes cadeau illicado reponse non !!! bizarre ref sur le site illicado !!!! resultat vive amazon apres ne pleuré pas que les francais commande sur le net !!!!!"

"L'espace culturel est très bien, très propre, et lorsque vous demandez un renseignement, on vous renseigne toujours avec. Le sourire.(il y a aussi pas mal de choix de livres en Anglais et ça c'est génial !!! Merci et a bientôt 😃😉"

"Une amabilité à revoir ! Nous ne reviendrons plus."

"Personnels sympathiques mais assez pris par les tâches : gestion, commande, rangement.. Donc au début j'ai eu quelques difficultés à obtenir des renseignements. Mais dès leurs disponibilités, j'ai pu trouver deux libraires souriantes dont l'une au rayon manga, m'a bien conseillé et orienté. Une erreur de rangement : La Petite faiseuse de livres n'est pas un shojo mais un shonen. Les prix ne sont guère dispendieux, l'on peut effectuer quelques bonnes affaires, notamment au rayon jeux vidéo.. Vous y trouverez un rayon petite enfance/enfance bien fourni et achalandé. De nombreux ouvrages beaux livres, livres de poches, etc.. Magasin facile d'accès et bien range."

"Espace bien fourni, clair et très bien rangé. N'ayant pas beaucoup de temps lors de mon passage pour tout explorer, j'ai demandé l'aide d'un vendeur qui a été vraiment disponible, et de très bons conseils ... Il ne m'a pas juste indiqué le rayon qui m'intéressait, il a pris le temps de chercher avec moi et de me conseiller ... C'est rare et j'ai vraiment apprécié. Grace à lui j'ai trouvé ce que je voulais rapidement et efficacement !"

"Je suis allée à l'espace culturel Leclerc de Seclin pour choisir des cadeaux. J'ai été très bien accueillie et conseillée. Emma est de très bons conseils, gentille et disponible, avec Antoine à la caisse, ils forment une bonne équipe accueillante et joyeuse.. Une bonne ambiance, un beau magasin très bien fourni et rangé... Je vous le conseille !"

"Peu mieux faire"

"J'aime m'y rendre pour l'espace accueillant de ce magasin. J'y trouve toujours mon bonheur"

"Vendeuse rayon librairie très désagréable et de mauvaise volonté : refuse d'au moins essayer de faire une recherche à partir d'un mot clé qu'elle estime insuffisant et me répond vertement. Mauvaise expérience."

"Très bon accueil, vendeur très sympa"

"À l'ouverture de Leclerc culture Millénium j etais heureuse de la diversité des produits. Livres papeteries crayon coffret cadeau etc etc.... Déçue de ne pas avoir retrouvée la même chose"

"Vraiment top, propre, bien rangé avec un personnel plutôt accueillant c'est un plaisir de se rendre la bas. J'apprécie particulièrement l'espace BD qui est trié par genres et non pas par ordres alphabétique (comme à beaucoup d'autres endroits) cela facilite grandement les découvertes qu'on peut y faire."

"Très bons conseils de certaines vendeuses qui connaissent sur le bout des doigts leurs rayons."

"Je suis une fidèle cliente depuis l'ouverture. Je ne manque jamais de venir y acheter le dernier tome de mon manga préféré, Détective Conan, dès le jour de sa sortie. Jusqu'ici je n'avais jamais eu de mauvaises expériences (à part le fait que depuis quelques années je suis obligée de m'adresser à un vendeur car le nouveau tome n'est plus jamais disponible en rayon le jour J). Au contraire même, en février, lorsque le vendeur m'a fait patienter près d'une demi-heure pour me procurer le tome 101, il m'avait remerciée pour ma patience et m'avait offert des objets promotionnels en guise d'excuses. Aujourd'hui, vendredi 18 août, jour de la sortie du tome 102, sans surprise le tome est introuvable dans les rayons. Je m'adresse donc à une libraire qui constate que le tome n'est pas en rayon, bien qu'il soit dans la réserve. Cependant, elle a refusé d'aller le chercher, me proposant de repasser un autre jour. Je suis donc allée l'acheter ailleurs. Je comprends que vu la quantité énorme de mangas et de nouveautés il n'y ait pas la place pour tout exposer en rayon. Mais lorsqu'il s'agit d'un jour de sortie, même d'une série qui n'est pas populaire, la moindre des choses est de préparer au moins un tome pour satisfaire le client qui se déplace exprès. Je reviendrai pour le tome 103, mais si je rencontre encore des difficultés ce sera la dernière fois."

"Lieu et personnel agréable, toutefois je ne reçois plus les SMS pour me prévenir que mon livre en commande est arrivé. Cela fait plusieurs mois que ça dure. A priori, on ne peut pas faire grand chose 😕."

"Personnel en caisse désagréable et responsable rayon console pire. Suite à une publicité sur des manettes de jeu avec une offre à -20€, la personne en rayon me confirme que la promo s’applique sur toutes les couleurs de manette et va me chercher la rouge que je souhaitais en réserve. Arrivée en caisse la promo ne s’applique pas et on me dit que « c’est comme ca ». Je demande à voir le responsable du rayon qui ne me dit pas bonjour, ne m’écoute pas et envoie sa collègue me dire que la promo ne s’appliquera pas sur la couleur souhaitée. Très très déçue de ce magasin que je ne recommande absolument pas! A fuir!"

"Pas top, c'est compliqué de se repérer dans cet endroit."

"Super"

"Bon magasin"

"On y trouve tout ce qu'on cherche, c'est top."